電商運營經理崗位的基本工作職責（精選14篇）

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇1

職責：

1.根據公司的發展戰略制定電商商品平台的運營目標及階段性目標;

2.制定電商多平台運營策略，保障平台效果;

3.制定並完成各電商平台運營業績指標;

4.負責電商平台運營、組織產品運營數據分析，並根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

6.制定並完善電商運營團隊的工作流程、執行規範等基礎制度，並落地實施;

7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

崗位要求：

1.有3年以上互聯網電商平台運營經驗，有天貓及其他國內平台運營經驗者優先考慮;

2.掌握平台運營模塊系統的方法論及實操技巧;

3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;

4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發現問題並解決問題;

5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇2

職責：

1、負責完成淘寶、天貓、等電商平台各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。

2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客户關係管理等系統經營性工作。

3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題並向運營團隊提出優化建議;

4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;

5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。

6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

任職要求：

1、具有大專以上學歷，有護膚品、化粧品、美粧等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;

2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;

3、熟悉護膚品的運作流程，對護膚品類目商品有所瞭解

4、通各平台各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。

5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題並找出解決方案

6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇3

職責：

1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平台的整體運營工作，通過直 通車、鑽展、聚划算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;

2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限於：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。

4、頁面素材規劃排期並跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;

5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維繫新媒體羣，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維繫社羣活躍度、用户留存和轉化率;

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

2、精通天貓、京東推廣方式;

3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇4

崗位職責：

1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

2、對平台各類流量來源進行深入分析，並及時與運營及市場團隊溝通，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題並向運營及商品團隊提出優化建議;

4、總結提煉平台推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

任職要求：

1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、諮詢等相關經驗;

2、熟練運用相關數據分析工具，熟悉國內主流電商平台和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;

3、邏輯思維清晰，對數字敏感，具有較強的數據分析和整合能力;

4、目標導向，良好的溝通能力、覆盤能力及團隊管理能力。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇5

職責：

1、天貓店鋪日常運營的維護與管理;

2、天貓店鋪的營銷與活動策劃，熟練使用天貓各種營銷工具進行產品和店鋪的推廣;

3、店鋪產品類目排名的優化，標題優化，引入寶貝和店鋪流量，提高產品轉化率，數據研究和統計;

4、會數據分析，有打造爆款經驗;

5、精通天貓推廣與營銷工具的利用，做好市場推廣效果的統計、分析、評估、調整;

6、店鋪活動報名與跟進，瞭解天貓各個頻道流量點以及活動報名;

7、制定和完成銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

任職要求：

1.兩年以上化粧品天貓店運營相關工作經驗，有店鋪日常成功運營經驗;

2.熟悉電子商務平台運作流程與規則;

3.具有行業敏感度、能夠準確捕捉產品亮點;

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇6

職責：

1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平台運營計劃及實施方案，完成平台銷售目標

2、負責與電商平台對接，維護商務合作關係，能獨立完成商務談判;

3、負責類似小紅書、唯品會等電商平台店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣;

4、制定有效推廣方案並執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

5、為客户提供全過程的優質服務，建立深度合作關係;

6、公司交辦的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，男女不限;

2、有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美、雲集、小紅書等渠道運營工作經驗優先;

3、良好的書面和口頭表達能力，較強的人際溝通及協調能力;

4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好;

5、須具有良好的溝通及協調能力、有事業心及工作熱情度。;

6、教玩具類產品相關經驗優先。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇7

職責：

1、 負責有效執行公司網站運營策略計劃;

2、 負責店鋪日報，週報，月報，年報的製作，活動數據統計、分析;

3、 負責店鋪運營工作，包括商品優化、活動策劃、店鋪裝修等日常運營;

4、 負責店鋪推廣工作，包括直通車的推廣、鑽石展位等推廣，聚划算等活動的報名;

5、 負責收集店鋪同行活動、商品信息，進行分析和提煉;

6、負責充分利用各種活動資源，策劃、執行多種網店營銷推廣方案，分析數據並做相應調整。

任職要求：

1、 大專及以上學歷，網絡營銷或電子商務相關專業;

2、 三年以上運營經驗

3、會操作阿里國際站平台

4、具有較強的提案和方案能力;善於溝通，具備較強的執行能力、團隊協作精神。

5、有休閒食品方面經驗的優先考慮。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇8

職責：

1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

2、制定並實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;

3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，並管理團隊考核指標;

4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;

5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。

6、粉絲屬性以及用户習慣分析和培養，挖掘用户需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

7、研究淘寶直播平台規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

崗位要求：

1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平台的運營管理經驗和市場策劃能力優先;

2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;

3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;

5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善於挖掘需求並能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇9

崗位職責：

負責各平台渠道的整體運營規劃，以及關係的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;

負責公司店鋪的整體統籌規劃、產品定位、分析，用户需求分析、競爭對手分析等;

制定銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;監控分析店鋪數據，完成數據分析報告，研究競爭對手，提出相對應的措施;

制定並落實運營團隊的培訓計劃，並對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力;

完成領導佈置的其他工作;

任職資格

大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業;

2年以上電商團隊運營管理經驗;

精通淘寶、京東、網易考拉、唯品會、蘇寧、拼多多等電商平台的運營模式;

具備嫻熟的電商渠道規劃和營銷策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道和營銷策劃，合理分配資源;

具有良好的團隊領導能力及組織協調能力，善於激勵與引導團隊成員;

豐富的電商專業知識，瞭解電子商務理論及行業法律、法規;

有良好的學習能力和抗壓能力，能吃苦耐勞，思路清晰，具有強烈的責任心和上進心;

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇10

職責：

1、根據公司產品及行業特徵進行網店業務規劃、運行和管理;

2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平台轉化率;

6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

7、對接平台和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客户溝通，充分利用各種資源;

8、定期對項目進行數據分析與彙報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平台熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇11

職責：

1.根據公司政策，開展產品電商分銷工作，包含開發、維護客户;

2.運營方案輸出，階段性有效完成工作指標並及時反饋分銷、動銷情況，並作出相應政策調整，優化分銷商結構。

3.協助解決分銷商訂貨、代發、退換貨等日常處理事宜，確保每個運作環節正確、高效;

4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進，協調到貨發貨，售後問題跟進處理;

5.對分銷商的銷售價格進行監控，對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;

任職資格：

1. 3年以上品牌電商運營經驗，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平台(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經驗;

2.精通各大主流電商平台的運營環境、後台操作、營銷方法、數據分析工具、交易規則、推廣及廣告資源、等技能與內容;

4.瞭解買家購買習慣，具有敏鋭的視角，能夠根據市場流行趨勢制定產品營銷計劃;

5.具有良好的統籌協調能力，優秀的文字及語言溝通能力，工作耐心細緻，良好的職業素養，強烈的自我驅動力和優秀的團隊合作精神;

6.邏輯思維能力強，數字敏感度高，快消品行業背景，寵物行業經驗優先;

7.熱愛電子商務，強烈的客户服務意識，具備突發事件的處理能力。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇12

職責：

1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;

2、根據前端客户促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;

3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;

4、分析各類退換貨等售後問題，監督倉庫優化處理訂單質量，並提高物流服務質量等;

5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;

6、新客户發貨對接，及各店鋪樣品安排;並不斷加強流程優化;

7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

任職要求：

1、 27-30歲，大專及以上學歷;

2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平台類的規則和流程;

3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;

4、前瞻思考能力、結果觀;並具備數據分析能力;

5、 責任心強、有擔當。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇13

職責:

1.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進。

2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、佈局、美觀等方面進行改進完善;

3.不斷優化業務流程，提升工作效率。開發和培養員工能力，對員工進行績效管理;

4.定期對所負責網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客户管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

5.根據商品分類和陳列裝修原則，監督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排，並根據季節、節假日情況進行調整。

6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通，建立和維護良好客户關係;

7.跟蹤分析競爭品牌的運營信息，積極提出應對方案;

任職資格:

1.大專學歷以上，2年以上天貓運營管理經驗;

2.熟悉天貓的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

4.擁有良好的應變能力，分析、決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識。

5.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

6.具有良好的行業人脈關係;

7.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作;

8.有B2B相關工作經驗優先。

電商運營經理崗位的基本工作職責 篇14

職責：

1. 負責電商平台的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平台)，完成銷售目標;

2. 與平台運營採銷保存良好的溝通，最大限度獲取平台資源，維持良好的合作關係，爭取各類活動資源;

3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平台推廣的方式方法及規則;

4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平台發展趨勢等信息，確保店鋪的市場佔有率;

6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客户實現經營指標;

8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。

任職要求

1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;

2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平台的交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平台各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;

5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;

6. 有電商客户管理經驗者優先;

7. 有食品，日化，美粧類電商工作經驗優先考慮