系統實施工程師的工作職責説明(通用16篇)
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系統實施工程師的工作職責説明 篇1
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客户的實際問題;
2、負責及時有效的跟進彙總處理客户提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客户提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客户的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客户數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERPSCMPOS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關係型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,並善於總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善於與客户交流,有很強的客户服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備製作項目實施培訓教材並進行平台操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
系統實施工程師的工作職責説明 篇2
職責:
1. 能完成海外系統方案的交付,客户培訓,問題排查與定位,解決過程中的問題
2. 能參與現場調研,進行業務需求溝通
3. 居中溝通協調,完成項目立項與項目跟蹤
4. 對已經執行的項目,進行運維工作
任職要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、數據庫等相關領域知識。
2. 有過軟件類工程項目現場實施經驗,包括設備安裝、軟件部署、調測、驗收等。
3. 可以海外出差,英語聽説讀寫良好。
4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。
5. 有一定的項目管理能力,和客户能夠進行需求溝通和分析優先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應證書優先。
系統實施工程師的工作職責説明 篇3
職責:
1、負責系統集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用户培訓及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質量,直至完成項目交付;
2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負責項目售後及運維工作,建立良好客户關係,挖掘二次銷售機會;
4、負責協助項目的跟進,蒐集客户的反饋,為公司、部門提供相關依據;
5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作,協助銷售經理完成項目目標;
6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協助公司整體策略和目標的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業,大專及以上學歷;
2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網絡,具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
系統實施工程師的工作職責説明 篇4
職責:
1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。
2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作:需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線,系統支持等工作。
3、支持MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,並對於系統源代碼進行修改優化及上線。
4、處理系統日常異常及提案改善工作。
5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學歷, 計算機技術、信息管理相關專業
2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.
3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序語言。
5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強,良好的團隊精神,強烈的責任感和事業心。
6、能承受一定的工作壓力。
系統實施工程師的工作職責説明 篇5
職責:
1、負責公司業務系統的實施工作,推進項目的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝調試,業務部門培訓,數據遷移,數據備份;
2、日常提供用户技術支持服務及系統日常維護,向用户提供諮詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集用户反饋信息;
3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用户需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識,熟悉常見應用服務器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux數據庫 SQL Oracle;
3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的慾望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業經驗優先。
系統實施工程師的工作職責説明 篇6
職責:
1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;
2. 瞭解modbus通訊相關協議,瞭解各類終端硬件監測類設備接口協議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數據,通訊線路的部署改造;
4. 瞭解施工規範,能夠編寫項目實施方案,有一定的弱電知識;
5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關信息系統:如:安防系統,監測系統,門禁系統,視頻監控等系統;
任職要求:
1. 系統集成實施相關經驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. 專科及以上學歷,專業不限;
3. 有良好的組織協調能力,善於維護客户關係,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務器,硬件相關部署,熟悉常用數據庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網信息化項目實施經驗者優先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規範者優先;
系統實施工程師的工作職責説明 篇7
職責
a) 協助項目經理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監控,確保項目進度,及時向項目經理彙報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,負責相關部門業務流程與系統問題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問題並跟進至問題解決;
e) 制定用户培訓計劃,編寫培訓文檔和用户使用手冊,定期培訓相關部門用户,收集培訓過程中產生的問題,掌握培訓效果,及時彙報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線後負責模塊的開發維護,協助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大專或以上學歷,計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上技術C#語言等的應用系統開發經驗,熟悉Infor ERP或相關係統開發優先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);
e) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,兩年以上印刷行業系統開發經驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善於溝通,具有較強的責任心和執行力
系統實施工程師的工作職責説明 篇8
職責:
1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓,保障系統順暢、穩定運行。
2、負責財務系統運維工作,總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟件的應用及日常金蝶軟件問題的跟進處理(遠程)。
3、根據財務業務需求,制定系統解決方案,利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案,優化業務流程,滿足業務持續發展的需要。
4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對公司系統操作人員的培訓。
4工作責任心強、效率高、踏實耐心,具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。
系統實施工程師的工作職責説明 篇9
1) 信息系統的實施推廣(權重:40%)
a) 負責收集各管理層人員和各業務領域對於信息化建設的新需求;
b) 負責對進行調研、制定調研報告及有針對性的實施計劃;
c) 實施分公司或營銷部門的信息系統。
2) 信息系統的維護(權重:30%)
a) 負責正常運營信息系統的故障維護工作;
b) 負責常見性問題的培訓;
c) 負責新項目的學習並熟練掌握,操作手冊的編寫;
d) 負責受理投訴及組織人員解決疑難問題。
3) 信息化建設指導(權重:25%)
a) 負責對分公司IT人員進行系統化培訓工作;
b) 協助分公司進行信息化建設指導。
4) 其他(權重:5%)
a) 協助部門其他組員夥伴工作安排;
b) 執行完成上級領導安排的任務。
系統實施工程師的工作職責説明 篇10
1、負責項目現場設備安裝調試產品的測試
2、協調項目經理完成施工現場的項目管理
3、及時處理客户施工中提出的問題,處理在設備安裝過程中出現質量方面缺陷後問題
4、配合項目經理組織進行項目的應收貨款工作,管理並編寫部分產品説明文檔
5、領導安排的其他工作
6、計算機及相關專業大專以上學歷,熟悉viso Auto CAD等繪圖軟件
系統實施工程師的工作職責説明 篇11
職責
1、負責公司內部的網絡與辦公PC機的維護工作;
2、負責公司軟件產品的安裝與維護工作;
3、對合作商户進行軟件使用的培訓工作;
4、負責合作商户在線數據的監控和維護;
5、負責公司內部的資產管理工作;
6、負責客户管理系統信息的創建與配置工作。
任職資格
1、大專以上計算機相關專業;
2、網絡基礎知識紮實;
3、熟悉路由器,交換機,等設備的配置與管理;
4、具備一到兩年運維相關工作經驗;
5、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識。
系統實施工程師的工作職責説明 篇12
職責:
1. 負責標準產品的用户需求調研,配置或編寫SQL腳本實現用户所需的功能;
2. 負責公司產品售後技術支持及日常維護,包括客户諮詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;
3. 收集用户反饋信息,反饋給相關部門並跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級彙報;
4. 編寫、維護售後相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);
5. 總結分析並掌握客户的需求和意見,反饋到部技術部門,為公司產品和服務的持續改進提供依據。
崗位要求:
1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;
2.大專以上學歷,專業不限;
3.工作耐心細緻,語言表達清晰、流暢,擅於溝通;
4.有良好的服務意識和服務態度;
5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;
6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的幹好工作。
系統實施工程師的工作職責説明 篇13
職責:
1.負責OA系統的需求收集,流程優化實施,日常維護及用户培訓;
系統的需求收集,業務流程配置,日常維護及用户培訓;
3.參與信息化項目調研、方案設計、實施、培訓,按計劃推進項目順利交付;
4.負責維護文檔的編制及更新,定期總結用户反饋,推進系統持續改進;
5.完成上級領導交辦的其他事項;
崗位要求:
1.本科以上學歷,計算機相關專業;
2.有管理軟件實施經驗,瞭解供應鏈管理、流程管理專業知識;
3.熟悉MSSQL等數據庫應用與操作,熟悉Windows & Linux操作系統;
4.工作責任心強,具有良好的溝通、團隊協作與學習能力.
系統實施工程師的工作職責説明 篇14
職責
1、 負責收集、整理業務部門的信息化需求,參與制定企業管理信息化規劃方案;
2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統的實施方案;
3、 遵循項目管理原則,對ERP,WMS等信息化項目進行過程管理和控制;
4、 參與起草制度與信息化建設相配套的業務管理規章制度;
5、 跟蹤、分析信息化項目的應用情況。
任職資格
1、 計算機相關專業背景,大專以上學歷;
2、 有信息化項目實施或項目管理經驗;
3、 做事嚴謹踏實,責任心強,條理清楚,善於學習總結,有良好的團隊合作精神和溝通協調能力;
4、 有財務工作經驗或實施過財務相關係統的優先;
5、 具有SAP系統工作經驗者優先考慮。
系統實施工程師的工作職責説明 篇15
職責:
1、負責公司系統等應用系統的日常運維支持工作,監督各部門操作規範及制度執行情況,解決系統運維過程中的問題;
2、負責收集用户問題、協助各部門系統培訓,形成系統操作規範和操作手冊,不定期組織用户培訓;
3、負責組織完成需求調研、流程優化討論等工作,定期提出系統優化清單列表;
4、負責完成與服務商的對接,完成系統升級前的測試及確認工作;
5、負責企業系統的調試、二次開發、實施及運行管理;
6、領導交代的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理與信息系統相關專業優先;
2、具有ERP項目實施經驗或企業ERP系統管理經驗,有用友軟件實施經驗優先;
3、富有責任心、學習能力強、良好溝通表達能力及團隊合作精神;
4、熟悉信息人力資源管理流程及相關規範要求;
5、熟悉Oracle優先。
系統實施工程師的工作職責説明 篇16
職責:
1. 負責實施JDA WMS項目,包括項目調研、業務藍圖/流程設計、功能需求書撰寫、產品安裝配置及培訓、系統設備聯合調試等,確保項目按時按質完成;
2. 和客户保持密切溝通,解決項目中遇到的問題;
3. 負責項目實施團隊與開發團隊的工作溝通和協調;
4. 總結項目實施管理經驗,豐富實施知識庫,提高客户滿意度。
任職要求:
1. 計算機或物流相關專業,本科以上學歷優先考慮;
2. 3年以上物流行業或相關IT企業工作經驗,熟悉倉庫運作流程者優先;
3. 具備2年以上WMS項目實施經歷,領導或參與2個以上大中型WMS項目併成功實施者優先;
4. 具備良好的表達、溝通和協調能力,分析與解決問題的能力,項目掌控能力,能夠適應出差;
5. 熟悉或瞭解Oracle、Sqlserver、Mysql數據庫者優先;
6.有國外倉儲管理軟件產品:紅色草原RedPrairie,SAP,MA、highjump ,Infor 任意一款產品開發經驗者優先。
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