區域服務經理崗位職責（精選23篇）

區域服務經理崗位職責 篇1

職位描述：

1、制訂並落實區域服務滿意度工作計劃，負責監督服務網點的場地、設備、工具、人員、服務流程、技術能力及運營狀態，對達不到標準的網點提出整改計劃，並督促落實；

2、協調服務網點管理人員執行零跑的.各項交付標準和售後服務標準；

3、開展對服務網點人員的日常業務流程輔導和培訓；

4、洞察用户和服務網點需求，為服務運營項目迭代更新提供有效建議；

5、高效執行零跑汽車商務政策，確保服務流程落地，協調服務網點處理服務各類日常業務；

6、協助總部處理客户意見和重大用户投訴等；

7、及時向總部通報重大質量缺陷及風險，並協調解決。

崗位要求：

1、責任心強

2、溝通能力強

3、適應短期頻繁出差

4、有汽車經銷商管理經驗優先

區域服務經理崗位職責 篇2

崗位職責:

1、維繫客户關係,獨立完成客户的拜訪及產品銷售;

2、負責客户開拓,建立穩定的客户關係,維護現有客户資源;

3、分析客户的消費心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標

任職資格:

1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經驗;

2、溝通能力強、能從容應對中、大規模培訓;

3、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環境,有激情,有強烈的團隊協作意識;

4、具備較強的市場開拓、客户溝通能力,較強的.溝通技巧和團隊管理能力;

5、具有一定的客户資源,具備敏鋭的觀察力、分析判斷能力;

6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求

薪酬福利:

1、辦公環境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋

2、公司定期組織員工旅遊和户外拓展活動,按國家規定享受法定節假日

3、完善的人才管理和廣闊的晉升發展空間與平台

4、系統的人才培訓技能提升及發展計劃,我們給予您崗位技能和能力素質不斷提升的機會:

a、新人培訓:崗前培訓+專業知識培訓+營銷技巧培訓

b、晉升培訓:經營管理培訓+團隊管理培訓

區域服務經理崗位職責 篇3

崗位職責

1、貫徹執行國家和上級主管部門有關高校伙食管理的方針、政策和規定，貫徹執行學校的指示、決定及規定。

2、組織制定餐飲服務中心年度工作計劃及管理目標。

3、組織制訂完善和實施餐飲服務中心的各項規章制度和管理辦法。

4、組織召開班子例會、全體員工大會和夥委會。

5、組織檢查各食堂伙食質量、價格、衞生狀況及安全生產情況。

6、負責中心的'隊伍建設和員工的思想政治工作。

7、遵紀守法，廉潔奉公，自覺接受監督。

8、協助後勤服務總公司經理完成食品原材料的招標準入工作。

9、負責中心的各項工作中的安全和穩定工作。

區域服務經理崗位職責 篇4

崗位職責:

1、市場、客户、產品研究:負責市場調研與分析、客户與產品分析、負責定位覆盤分析與報告寫作;

2、專題/專項研究:負責完成專題/專項的基礎調研與市場、客户分析,以及典型項目案例報告寫作;

3、市場監測:服務項目市場監測需求,完成對市場監測,競品監測,撰寫市場週報、月報、年報;

4、知識沉澱及:負責地區公司客研內部相關的知識總結、沉澱及交流;

5、其他:配合集團需求,協助搭建客研體系,並協助支持體系落地。

任職資格:

1、5年及以上大型零售行業、知名市調、諮詢公司工作經驗,至少3年客户研究、市場調研項目等相關工作經驗;

2、熟悉消費市場調研工具,能夠獨立撰寫報告;

3、具備大量數據分析能力,有較好的研究精神和系統性思考、分析能力,具備商業敏感度;

4、具備較強的溝通協作能力;

5、具備良好的口頭表達和文案撰寫能力。

區域服務經理崗位職責 篇5

職責描述：

1、對客户進行上雲全生命週期管理，響應客户需求，從技術層面提升客户滿意度、增強用户粘性；

2、跟進重點客户的雲上運行情況，進行定製化的客情維護；

3、面對突發事件及時應對處置，幫助用户解決在雲上遇到的各類疑難雜症

4、協助架構師及商務團隊對行業重點客户的業務進行梳理，對其系統風險進行評估，輸出定製化的服務保障方案，幫助客户優化系統架構及運維模式，規避潛在風險；

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機相關專業；

2、熟悉linux系統，對Linux的常見問題有排查經驗；

3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數據庫，數據緩存服務；

4、熟悉底層網絡支持（CCIE優先），熟悉SDN，負載均衡等網絡服務；

5、對於互聯網/傳統企業IT架構有涉獵；

6、較強的工作責任心，溝通能力強，能夠承擔較大的工作壓力；

7、有非常強的服務意識和溝通能力，同時具備較好的學習、接受能力。

區域服務經理崗位職責 篇6

1、 包含前台人員的全部工作內容。

2、 協助前廳主管督導並指導前廳工作人員日常工作中的服務質量，確保待客殷勤有禮、熱情耐心、細緻負責。確保儀容儀表達到標準要求。

3、 督導並協助前廳主管按標準完成各項工作任務。

4、根據賓客需求和工作情況變化，隨時做好酒店內人員調配工作，確保對客服務質量。

5、主動徵詢和收集客人意見和建議，及時妥善處理賓客投訴，超過職責權限，及時請示總經理。

6、合理控制房態，親自處理需要特殊安排的訂房事宜，達到收益化。

7、關注並掌握酒店安全動態信息，妥善處理安全和意外事件，視事件情況及時跟進並報告總經理。

9、負責前廳財產管理和客用品管理，限度地減少物品損耗。

10、負責前台物品、大堂設施設備的管理工作;及時補充前台消耗品和報修損壞設施。

11、負責按時限要求對中外賓登記單、臨時住宿登記表、預訂單、團隊訂單等客史資料和轉賬單、保險箱使用記錄、各類報表的完整地歸類、裝訂、分期保管。

13、制定和跟進前廳人員培訓計劃並組織實施，實施記錄存檔。

14、制定和完善前廳部各崗位考核制度，並落實執行;根據考核結果提供人員晉升意見。

15、完成上級指派的各項工作。

區域服務經理崗位職責 篇7

一、工作職責:

為公司固定客户提供收取保費、保險諮詢、保單保全、事故理賠等服務；為客户提供保險方案，進行區域市場開發、維護、宣傳；區域團隊的建設和管理。

負責銷售渠道的開發與管理；

領導團隊協助家庭客户做財務需求分析，並制定全面的保險理財方案；

領導團隊協助團體客户制定員工福利計劃，並提供團體意外及醫療風險保障服務； 為客户提供優質的售後服務，協助他們實現家庭和單位理財目標;

如投資置業、意外及健康風險規避、養老規劃、子女教育規劃等。

二、入選條件：

1、學歷：大專或以上學歷；年齡：24—50歲；

2、2年本地學習、生活經歷；有工作經驗者優先錄取；

3、身體健康，五官端正，具有較好的服務意識；

4、具有較好的溝通能力，學習能力、認真負責、勇於進取；

5、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強；

6、有意向在保險行業長期發展，銷售能力較強，有領導能力

區域服務經理崗位職責 篇8

職責描述：

1、督導完成餐廳日常經營工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工儀表；

2、不斷提高管理藝術，負責制定推銷策略、服務規範和程序並組織實施，業務上要求精益求精；

3、重視屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服務技巧技能，對員工進行服務意識、營銷意識的訓練，定期檢查並做好培訓記錄；

4、熱情待客、態度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善服務質量。加強現場管理，營業時間堅持在一線，及時發現和糾正服務中出現的問題；

5、 領導質量小組對餐廳服務質量檢查，把好菜品出品服務的每一關；

6、加強財產管理，掌握和控制好物品的'使用情況，減少費用開支和物品損耗；

7、負責清潔衞生管理和陳列管理，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒；

8、及時檢查餐廳設備的情況，建立物資管理制度，做好維護保養的工作，並做好餐廳安全和防火工作；

9、與廚師長期保持良好的合作關係。根據季節差異、客人情況研發更新菜品菜單；

10、參加餐飲部召開的各種有關會議，完成餐飲部經理下達的其他各項任務；

11、定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務情況，公佈小組活動記錄；

12、維護顧客關係，主動與顧客溝通。處理顧客投訴，並立即採取行動予以解決。

任職要求：

1、3年以上知名餐廳管理經驗，熟悉前廳運營管理流程；

2、具有出色的團隊管理和輔導能力，良好的溝通、執行能力；

3、良好的目標感、飽滿的工作熱情和進取精神；

4、喜歡餐飲行業，能夠接受餐廳工作的複雜和繁瑣，需能吃苦耐勞；

5、具備餐廳開業籌備經驗者優先。

區域服務經理崗位職責 篇9

崗位要求:

1、負責運營充電場站的設備維護、工單閉環處理。

2、負責運營充電場站日常管理,如設備巡檢,抄表結算等。

3、負責新建充電場站的調試上線。

4、負責運營充電場站優化方案的策劃及實施,如商務談判、電價優化、停車費優化、擴建改造等。

5、負責運營充電場站的'數據分析及盈利測算。

6、其他領導交代的相關事項。

任職要求:

1年以上電氣技術或調試相關的工作經驗,有充電樁行業經驗優先考慮。

2、具備良好的服務意識,服務態度。

3、較強的執行力、較高的耐壓性以及良好的團隊合作能力。

4、持電工證或駕車者優先考慮

區域服務經理崗位職責 篇10

職位描述：

1、參與軟件項目的編碼實施、測試和文檔編寫；

2、負責業務需求分析，將業務需求拆分成獨立的業務功能，並負責相關的開發等工作；

3、參與核心技術問題的攻關，架構設計，系統優化，協助解決項目開發過程中的技術難題；

4、配合項目的整體計劃和安排，對業務人員進行技術指導；

崗位要求：

1、計算機相關專業、本科及以上學歷；

2、熟悉Python後端開發，代碼能力優秀，有大數據應用、搜索/推薦類業務開發經驗優先；

3、熟悉SQL，熟悉Orcale、DB2、SQLSERVER、Mysql數據庫應用開發中至少一個；

4、熟悉linux/Unix常用操作命令，瞭解shell；

5、具有高度的責任感，工作積極主動、學習能力強、善於總結，有規範化文檔編寫良好習慣；

6、加分項：有系統部署或運維相關的經驗；或熟悉操作系統、存儲、上線等技術棧，包括但不限於：docker、devops或rhce ccnp證書等相關

區域服務經理崗位職責 篇11

工作職責：

1、審核客户資料完整性及真實性，識別風險客户；

2、接待客户，處理客户諮詢，為客户提供專業服務；

3、門店秩序維護進行客户分流；

4、審核結果通知並預約客户上門簽約；

崗位要求：

1、全日制本科學歷，有客户服務經驗優先（可接受應屆生）；

2、形象較好，普通話標準，良好的溝通能力及團隊協作能力；

3、踏實、勤奮努力、有責任心；

區域服務經理崗位職責 篇12

工作職責：

1、負責客户資源的整合，客户價值分級管理體系的建立；

2、基於客户分析和精準營銷的思維，結合健康特色，制定客户活動的策略；

3、結合內外部產品、服務、創新的營銷方式等資源，策劃並實施線上、線下的客户服務主題活動，促進客户的體驗、粘性和服務轉化，打造客户活動的閉環；

4、統籌客户活動的方案策劃、預算制定、供應商甄選等活動落實環節，同時進行活實施的評估和反饋；

5、負責客户服務相關的系統需求設計、內外部報告與統計等。

崗位要求：

1、35歲以下，大學本科及以上學歷，擁有5年以上相關工作經驗(保險或其它金融行業背景，客户活動企劃與實施經驗者優先)；

2、瞭解保險行業(尤其是健康醫療保險)客户活動規劃趨勢；

3、良好的營銷意識，溝通能力，協調和問題解決能力；

4、個人能力、自我激勵、求新求變、抗壓能力。

區域服務經理崗位職責 篇13

崗位職責：

1、負責集團總部與各屬地IT基礎架構業務中服務器相關領域項目的規劃、設計以及實施交付；

2、負責集團IT基礎架構業務中服務器相關領域建設方面的標準制定以及推進執行；

3、負責與智能IT中心其他部門以及業務部門進行業務分析並以此進行IT創新業務的規劃和推進；

4、負責與集團各屬地信息技術部進行協同合作，完善屬地服務器相關係統運維的標準化以及優化工作；

5、負責集團IT業務領域發生的與服務器領域相關重大問題的分析解決。

職位要求：

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，本科以上學歷，8年以上IT相關工作經驗；

2、精通IT管理及規劃、IT基礎架構系統管理等專業知識；

3、大型製造業及建廠經驗背景優先。

區域服務經理崗位職責 篇14

任職條件：

1、年齡要求：30歲以上，男性高中以上學歷

2、五年以上保險經驗，三年以上管理經驗；

3、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅忍不拔的毅力和耐心，嚴守機密；

4、具備果斷的決策風格、優秀的溝通、協調能力，敢於承擔風險的意識。

3、身體健康；無不良工作記錄和嗜好。

崗位職責：

1、主要負責協助總經理抓好分管部門業務；

2、負責管理：汽修保險業務、現場勘察定損、市場公關業務員的日常工作處理與協調、統籌；

3、做好服務工作，服務高效、到位，讓客户滿意；

4、對上級交辦事項完成的及時性負責，對上級指示傳達思想的正確性、及時性負責；

5、與公司各部門的溝通、協調工作

區域服務經理崗位職責 篇15

健康管理客服專員崗位職責

職位描述:

崗位職責:

1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料整理;

2、負責客户諮詢、訂購來電的接待、聯絡、反饋;

3、通過與項目部門良好地合作提高客户滿意度;

4、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、中專以上學歷,户籍不限,年齡30歲以下;

2、至少有1年以上相關工作經驗,有客服電話接聽、呼叫中心等相關工作經驗者優先考慮;

3、有良好的耐心,有較好的電話交流和溝通能力;

4、有團隊合作精神和良好的抗壓能力。

健康管理客服專員崗位

區域服務經理崗位職責 篇16

職位描述：

職位描述：

1、協助總經理制定售後業務戰略、發展規劃並組織實施，進行售後計劃、目標管理；

2、負責客户全生命週期制度、流程管理、售後業務運營、服務體驗售後流程管理；

3、基盤客户分級管理、客户關係維繫、客户需求滿足、提升客户保持率；

4、根據公司全面質量要求，知道車間經理進行車間管理；

5、指導配件經理制定減少積壓件的措施、調整庫存結構；

6、對售後資金、資產情況進行有效監控；

7、對售後環境、安全問題進行管理；

8、售後團隊日常管理。

崗位要求：

1、專科及以上學歷，汽車、管理類相關專業優先考慮；

2、經驗：具有3年以上汽車修理及售後服務經驗，1年以上同等崗位工作經驗；

3、知識技能：4s店管理知識、售後服務知識及專業車型技術知識，具有很強的管理、組織與協調能力；具備良好的領導力和執行力；

5、其他：具有良好的職業道德、具有積極健康的價值觀、具有良好的親和力。

薪資待遇：

1、我們具有行業內極具競爭力的薪資水平（執行全國汽車行業的.薪資水平）；

2、我們具有地區內極具競爭力的薪資水平（執行地區內同等崗位領先的薪資水平）；

3、汽車行業的薪資在所有行業中極具競爭力（汽車行業擁有良好的發展前景）

區域服務經理崗位職責 篇17

職責描述：

負責根據公司的發展戰略，組織與實施汽車售後服務策略

組織編制部門年，季，月度售後服務工作計劃及費用預算

協助服務管理部對售後服務策略進行調整與完善並組織實施

負責與售後服務部的業務聯繫並落實各項工作安排，建立良好的合作關係。

強化安全意識，服務意識，成本意識的觀念，保證生產經營高效的有序進行。

掌握售後市場服務動態，熟悉售後服務市場狀況，引導和控制售後服務市場的方向和進度

組織本部門開發創新多種服務手段，完成售後服務指標並及時回款。

組織與指導下屬人員進行供求市場研究，客户研究，競爭市場與競爭對手研究等方面

進行客户分析，建立客户關係，挖掘用户需求，協助處理投訴，跟蹤處理投訴結果，進行客户滿意度調查。

管理銷售人員，幫助建立，補充，發展，培養服務隊伍並指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表。

負責對服務人員的業務進行培訓，績效考核和督促。

協助總經理制定本部門工作計劃和有關規章制度，並負責實施和監督。

任職要求：

性格果斷，對待工作和生活要有熱情，工作有較高的效率，不可有拖拉工作的習慣，

具有一定的管理能力和領導能力，要有團隊意識和服務意識。能領導好一個5—6人的小團體，並和其他部門之間建立良好的關係

有一定的.人際交往技巧，良好的人緣。人品良好，無不良嗜好和道德品質問題。

對汽車構造和車輛保養維修有較深的瞭解，可以為客户提供良好的維修方案和建議。

區域服務經理崗位職責 篇18

1、全面負責酒店的開業籌建、經營管理，完成酒店的各項年度、季度、月度計劃目標;

2、根據市場變化和發展，建立及完善供應商客户管理標準，制定切實可行的市場營銷工作策略，有效整合資源，開拓市場，並組織實施和有效控制

3、負責建立酒店質量管理體系，完善相關規章管理制度、流程並監督執行，提升顧客滿意度;

4、定期分析酒店經營的財務狀況，圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，嚴格控制經營成本和各種費用開支，制定費用預算，編制酒店的預算和決算並送報公司審批及彙報;

5、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

6、負責酒店服務質量、食品衞生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

7、負責做好酒店與各界人士的公共關係，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

8、每月檢查工作人員的工作情況，督查工作進度，及時發現問題，糾正偏差，對於重大事情需向公司彙報;

9、完成上級領導安排的其它工作。

區域服務經理崗位職責 篇19

1、上崗要按規定化粧、修飾，着工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿，禁止面帶倦容，情緒低落狀態下上崗；

2、班前二十分鐘準時上崗；

3、迎賓站立時保持正確站姿，真誠微笑；

4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹慎態度；

5、接待枱面整潔，所需物品擺放整齊、美觀；

6、熟練掌握物業區域內各處室位置，電話號碼，主要領導的稱謂，做到準確無誤；

7、能正確識別來賓是否為本物業區域內業主；

8、合理安排大廳內的'滯留人員，保持大廳內始終處於良好秩序；

9、給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到，回答來賓問題要得體、明確；

10、大廳內衞生情況良好，設施設備運行正常，保修及時；

區域服務經理崗位職責 篇20

1、負責接待部的全盤工作，支持本部例會，及時瞭解員工的思想動態，並有效調整，檢查督導本部員工的儀容儀表，組織紀律，禮貌用語及工作效率。

2、負責編制員工工作表，合理安排下屬工作，調整本部使用的各項耗品，嚴格控制成本。

3、負責檢查本部安全、消防工作的執行和落實情況。

4、制定並組織實施服務人員的培訓計劃，負責本部門人員的素質教育工作，抓好部門人員的業務培訓，不斷提高本部門員工的業務素質，負責本部門所屬員工的考核工作，正確評估下屬工作。

5、負責起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規章制度，按工作計劃進行工作安排。

6、負責協調接待部所屬各部門之間的'關係，佈置和總結工作，研究決定部門重大問題，表揚好人好事，批評不良現象，嚴明紀律。

7、按時參加各種例會及專題會議，定期彙報本部門的工作情況，遇到重大問題及時彙報。

8、負責建立健全本部門的工作檔案，審閲處理各種報表。督導、檢查、考核工作（服務）標準、管理制度和本部崗位責任制的執行工作。

9、負責組織、落實、督導、檢查、考核、執行各辦樓的全面質量管理及工作建議。

10、完成領導交辦的其它任務。

區域服務經理崗位職責 篇21

1、根據公司發展規劃和品牌特色，搭建和優化運營服務體系(H品牌和Y品牌);

2、組建和制定可執行的酒店運營服務體系模型和服務標準流程;

3、跟蹤檢查門店的服務點評工作，制定門店服務排名，推動服務整改;

4、關注行業動態，調整優化品牌的服務理念;

5、實施和優化顧客的調研體系，分析市場和顧客的潛在需求，制定服務創新項目。

6、跟蹤檢查門店的服務點評工作，制定門店服務排名，推動服務整改;

區域服務經理崗位職責 篇22

職位描述：

1、負責公司級商務接待工作，籌劃大型商務接待活動的方案並監督實施過程。

2、根據要求安排商務餐等相關事項；負責商務接待活動中節點銜接工作。

3、全程跟蹤商務餐用餐活動，處理席間突發狀況。

4、負責管理商務接待中的.用餐環境、服務員穿着、餐具擺台的檢查及糾正等。

任職要求：

1、大專及以上學歷；形象氣質較佳，要求身高165cm以上；年齡22歲—35歲；有1年以上商務接待服務經驗；簡歷請註明身高及生活照。

2、熟悉掌握商務服務管理專業知識，具有熟練的服務技能，有星級酒店管理工作經驗。

3、具備較強的組織、管理、協調能力及餐飲行業專業的培訓能力。

4、工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感，頭腦靈活，執行力強。

公司福利：

1、“六險兩金”（除五險一金外，提供補充醫療保險、企業年金）

2、提供現代化的職工公寓（象徵性收費，60—100元/月）

3、 提供班車（地鐵站育新、立水橋、天通苑北；回龍觀西大街永輝超市站，近地鐵龍澤站）

4、 提供職工食堂，免費早餐、午餐、加班餐，自助餐形式

5、帶薪年假

6、福利體檢等職位描述：

區域服務經理崗位職責 篇23

一、崗位職責：

1、商務接待，客户接待、商務應酬，有全流程商務接待經驗優先；

2、負責公司整體裝飾以及公司企業文化構建；

3、協助公司各部門做好重大活動的組織、外聯、協調工作；

4、制定並組織實施接待人員培訓計劃，合理組織員工的日常培訓，提升服務意識和職業形象；

5、完成領導交辦的'其他工作。

二、任職資格：

1、22—27週歲左右，大學本科，大公司商務接待、董祕、行政從業背景優先；

2、較強的服務意識，是一名十足的深圳通，懂吃喝玩樂，有一定審美能力，有自己的個人主見和品位；

3、男女無限，165米以上（女）、175以上（男），擅長商務禮儀及接待，親和力強，形象氣質佳，具有良好的職業素養；

4、對工作充滿熱情，富有創新精神，執行能力強，靈活應變，具有較強的社交、公關與溝通力；

5、熟悉辦公室office、ppt等軟件，會開車。