平台運營總監工作職責具體內容（精選17篇）

平台運營總監工作職責具體內容 篇1

根據公司的戰略目標，制定公司戰略規劃，把握業務發展方向，對GMV負責;

負責公司自建商城APP的整體運營，包括用户需求分析、平台架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等，制定提升用户量、活躍度、黏度的運營方案;

挖掘潛在客户，分析用户行為，確定用户需求，分析並改善平台關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等)，協助平台的優化和迭代;

制定並執行平台用户增長GMV，商家運營等計劃並執行;

分析、研究同行競品，制定整體應對策略;

其他公司戰略規劃及落地事宜。

平台運營總監工作職責具體內容 篇2

1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

2、全面負責PC/移動端平台的日常運營，公司平台的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

3、負責公司平台產品的整體運營管理工作，針對平台產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、佈局並實施;

4、負責運營平台的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客户服務的整體策略和計劃的制定和實施;

5、搭建平台管理團隊、工作流程和制度規範，並進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

6、負責公司各類等網絡平台推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據採集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;

7、制定平台產品策略、支付渠道策略，並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略;

8、各類節日或主題活動的策劃，並及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，並及時提出改進方案。

平台運營總監工作職責具體內容 篇3

1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責公司網站日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責產品上架後的數據跟蹤、用户調研，並根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新，持續提升產品競爭力;

5、進行平台、產品營銷活動的推廣定位和主題創意，制定詳細推廣方案及營銷策略，並負責實施;

6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，並提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案;

7、進行銷售數據的統計、管理、分析，併合理控制庫存、運營費用，保證銷售業績長期穩健成長。

平台運營總監工作職責具體內容 篇4

1、根據公司發展戰略，結合目前智能建築行業的發展趨勢，制定平台服務發展板塊工作目標及發展規劃。

2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業規範等工具，打造智能建築設計師的生態圈。

3、整合智能建築行業交付服務需求和服務供給端資源，為智能建築行業用户提供快速及時、專業規範且有保障的“規劃諮詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。

4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養，制定具體的業務目標、措施、管理機制，實現平台服務板塊的業務增長。

平台運營總監工作職責具體內容 篇5

1、根據集團的整體戰略和公司策略目標，完成公司網絡平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;

2、從互聯網產品規劃的角度，根據業務發展方向，定義工具/平台的中長期發展路徑，建立並完善網絡平台產品與運營流程規範，並逐步組建相關運營團隊;

3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作，瞭解各板塊業務全流程和業務場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平台和迭代產品功能;

4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通，根據平台功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;

5、建立公司網絡平台的用户運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

6、在用户運營體系基礎上推動建立會員體系，包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;

7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

8、探索旅遊產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。

平台運營總監工作職責具體內容 篇6

1、根據公司品牌定位和產品，制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃，完成提升用户量、活躍度、轉化等業務指標;

2、定期對平台用户意見進行收集整理，根據用户反饋對平台體驗及功能進行優化。

3、熟悉平台運營規則和資源，針對目標客户羣體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉化成平台用户，提高平台訪問量及活躍度;

4、負責平台及活動數據監控、分析和反饋，並分析用户信息，為品牌及市場提供數據支持;

5、瞭解並關注行業內的優秀運營案例，分析行業動態，並對實際工作起到指導性作用。

平台運營總監工作職責具體內容 篇7

1、負責電商平台產品運營規劃與管理;

2、負責供應鏈運營規劃與管理;

3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;

6、實時監控行業和各平台店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

7、完成領導交辦的其他工作事項。

平台運營總監工作職責具體內容 篇8

1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用户運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平台各項運營規則;

2、SaaS平台的建設、優化、不斷完善(平台為用户及服務提供者之間搭建了橋樑);

3、SaaS平台前端用户行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用户量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

4、SaaS平台後端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

5、SaaS平台的日常維護，諮詢、投訴、售後服務、反饋等;

平台運營總監工作職責具體內容 篇9

1、負責在線培訓平台的搭建、知識付費平台(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平台等)的開拓與維護;

2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客户需要的優秀課程;

3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

5、負責研究用户特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用户增長目標。

平台運營總監工作職責具體內容 篇10

1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;

2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略並落地執行;

3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客户直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

4、定期與直播平台、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續改進意見並協調跟進相關改善，提升用户體驗;

5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;

平台運營總監工作職責具體內容 篇11

1、同決策層共同訂立市場發展戰略;

2、全面負責自建跨境電商平台(shopify)的運營管理工作;

3、策劃和擬定公司運營戰略、長短期發展規劃，階段性計劃及方案;

4、負責制定及優化運營平台的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現利潤___化，同時保障平台的健康良性運營;

5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵，培養、搭建合適的、優秀的精英。

平台運營總監工作職責具體內容 篇12

1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用户運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

2、制定並完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規範、高效的部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用户成長與幫助用户方案制定，提升用户的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平台的用户使用數量，組織和管理用户體驗、業務流程等的分析和改進。

平台運營總監工作職責具體內容 篇13

1、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，並完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平台流量轉化、用户增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用户量和關注度;

2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平台年度、季度、月度運營計劃並執行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負責客户的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，並形成策劃方案

5、提高到達客户的關注度、轉化率及用户黏性，持續改善平台服務;

6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

7、負責互聯網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平台運營總監工作職責具體內容 篇14

1、具有豐富的餐飲店經營管理能力，敢於挑戰，負責平台維護，善於溝通，需要有擔當，責任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標籤，屬性，描述，規格，商品名稱等;

3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協助制度並嚴格執行餐廳的各項標準及制度。

4、制定外賣增量目標，制定客單價，分析同行業活動方案，熟悉外賣店面管理和服務方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩定;

5、門店主題活動策劃與實施，對經營數據有分析的能力，針對門店數據，能夠分析解決問題

平台運營總監工作職責具體內容 篇15

1、負責廣東商務誠信公共服務平台的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標，對客户滿意度負責;

2、負責參加平台調研、業務梳理、運營計劃制定、平台工作彙報、工作流程制度管理等一些系列工作;

3、負責組織落實資源，優化平台基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;

4、負責定製平台的運營運維管理的科學考核指標;

5、負責對運營工作的統籌管理，確保各項運營運維工作指標順利達成，完成項目各項驗收工作;

6、負責協調平台內部各方資源和指導平台各合作伙伴解決各項問題，提升平台運營效果;

7、與客户溝通交流，明確各項相關業務信息;

8、完成項目領導交辦的各項任務。

平台運營總監工作職責具體內容 篇16

1、根據平台及用户數據、用户反饋、調研等，提出產品、業務流程等優化需求，協助產品部門優化平台產品，完善日常運營工作;

2、根據平台整體發展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標，並持續提升平台與企業的知名度和美譽度。

3、運營團隊建設和管理，培養和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平台運營總監工作職責具體內容 篇17

1. 負責制定天貓以及社交電商平台的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，並依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

2. 對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

3. 能有效獲取市場和行業信息，利用後台數據收集工具進行數據收集及分析，並提供有效應對方案;

4. 負責同類產品競爭對手網站的數據的採集、評估、分析;

5. 負責各電商平台活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。