行政前台崗位職責十篇

行政前台崗位職責 篇1

1.負責活動信息材料蒐集、整理、草擬、報送。

2.負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內容整理及日常文祕、信息報送工作。

3.負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。

4.負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應儘快辦理 的有關工作。

5.完成領導交辦的其它工作。

行政前台崗位職責 篇2

1、負責訪客的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌。

2、負責收發快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

3、負責前台400來電諮詢接聽，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

4、受理會議室預約，並負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

5、負責公共區域的環境衞生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作，每月對外快遞月結報銷工作。

8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

9、負責外借公章的收回追蹤工作。

10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前台崗位職責 篇3

1。接聽辦公電話，接待來訪客人，帶領客人蔘觀並進行企業介紹等；

2。負責企業日常行政後勤工作，如辦公用品購置、物資管理等；

3。完成領導交代的其他任務。

4。能夠對企業的`公眾號進行日常的維護以及企業宣傳方面有所貢獻者優先。

崗位要求：

1。形象好、氣質佳，年齡25—35歲；

2。大專以上學歷，熟悉商務禮儀規範，説話得體，語言親切；

3。有教育機構工作經驗或有IT專業背景優先。

行政前台崗位職責 篇4

1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、複印機等，若機器出現故障，及時聯繫供應商解決問題；

2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單，並將名單與話費總數報於辦公室主任審核。領款後，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，並開具發票。將充值卡發放給相關員工，並要求其簽字確認；

3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內製作新的通訊錄，發送至每位員工郵箱中；

4、名片的申請與製作：當公司部門有印製名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，並提供名片相關信息。確認名片信息後，將信息發送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤後印刷，後交於名片申請人；

5、每週一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中；

6、公司備用門卡的管理，前台應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

7、公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

8、收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真；

9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的`聯繫、通知、協調事宜。

10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，並收取新員工的個人身份證明 （身份證、學歷學位證、户口本、照片）的複印件，提交辦公室主任整理歸檔。

11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好後勤保障工作。

行政前台崗位職責 篇5

【日常事務】

1、負責公司前台接待工作。

2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔複印等工作。

3、接待用品、清潔用品申請。

4、衞生情況考察和監督，以及接待客人後茶具的清潔（每天1到2次）。

5、花草定期養護

6、公司員工通訊錄整理更新。

7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。

【人事事務】

1、每天在各大網站發佈和刷新招聘信息。

2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

工作標準：

前台接待人員工作標準

1、電話接聽

電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄並及時轉達有關部門和責任人。

1.1外線來電

1.1.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽1.1.2接聽電話時口齒清晰，聲音甜美温和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪裏？您找哪位？”並及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者説“對不起，讓您久等了”前台接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，並保持輕鬆、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至説粗口。接電話中，要勤説“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

1.1.3如所找其人確認不在辦公室，應及時迴應：“您好。現在不在位上，請問可否聯繫其他工作人員。”

1.1.4如對方不同意聯繫其他工作人員，應迴應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯繫方式，我會及時幫您通知。”並慎重告知對方其所找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯繫方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯繫方式，應記錄好並及時通知相關工作人員。

1.1.5如對方同意聯繫其他的工作人員，應告知辦公室電話。

1.2內線來電

1.2.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

1.2.2接聽電話時口齒清晰，聲音甜美温和：“您好，前台，請問有什麼事情需要幫忙嗎？”

2、來訪人員接待

2.1禮貌待客，起身微笑服務。“您好，請問您找那位？您有預約嗎？” 2.2如有預約應及時電話確認並做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。 2.3如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。

2.3.1如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前台要打電話問問，告訴相關同事或領導，*單位的來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處於對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕並及時送客。“對不起！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來後我會及時地通知他。” 2.3.2如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

2.3.3如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規範的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，併為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者並説向其説明，不要扔在那裏不管。

3其他

3.1應主動跟進出公司的`領導問好。

3.2主動溝通和協調各部門之間的關係，對職權範圍外的工作及時彙報。 3.3管理好前台的設備，如發現設備使用不正常時，應及時向相關人員彙報，並及時處理。

3.4維護好前台的衞生。保持接待區域內的衞生。 3.5監督衞生阿姨工作，負責其簽到工作。

3.6負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開後。 3.7負責辦公室花草養護工作。見花草養護記錄表。

4公司前台禮儀規範

面帶笑容，保持開朗心態，有利於營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衞生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利於與人交往；頭髮梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃粧；指甲修剪整齊，不塗抹鮮豔指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

5前台行為規範

5.1舉止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧譁；5.3注意文明辦公，嚴禁上網聊天5.4嚴格遵守《文明辦公公約》

6.人事事務

6.1、每天在各大網站發佈和刷新招聘信息，做好發佈登記（發佈網站、時間、崗位）。

6.2通知面試人員面試時間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網站、人員姓名、電話，應聘崗位，通知時間）。

6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡歷存檔，並註明不錄用原因）。

行政前台崗位職責 篇6

1、行政後勤工作人員職位，主要協助市場銷售部門執行一般的，不需較多工作的.任務;

2、公司日常行政管理的運作(包括前台接待，郵件收發，登記，文書等);

3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑑定及統計管理工作;

4、負責各類會務的安排工作;

5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

6、完成上級交給的事務性工作。

行政前台崗位職責 篇7

1.負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

2.負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息；

4.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄並保存；

5.配合各部門完成部分文件的打印、複印、文字工作；

6.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄彙總、外出登記，監督員工刷卡；

7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息；

9.負責每日總經理及辦公室區域的清潔衞生，盆景植物的日常維護和保養；

10.公司年度或季度報紙的訂閲及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協助上級完成固定資產等的採購工作；

11.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見；

12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，並做好登記；

13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前台崗位職責 篇8

1、日常接聽電話、接待、會議安排、收發快遞、維護綠植

2、負責文檔撰寫、打印，固定資產登記

3、負責辦公用品領用，飲用水和打印機維護，辦公環境管理

4、協助部門經理完成其他行政工作

行政前台崗位職責 篇9

職位描述：

崗位主要工作內容：

1.以熱情飽滿的精神態度迎接客人

2.辦理客人入住離店手續

3.根據房間售賣情況操控外網房態展示

4. 及時處理客人在店內遇到的困難和需求，提供相應的.服務和必要的協助

5.對待工作態度認真有上進心

行政前台崗位職責 篇10

負責辦公室各項日常應急的報修響應安排，配件備品的管理;

負責辦公室空調系統的報修響應安排、情況統計等各項工作;

負責事務所咖啡機、飲水機等日常設備的'報修工作;

負責對辦公環境的保障，保潔監督等;

負責與大樓客服、物業、保安、保潔等各後勤系統的對接聯繫

接待來訪客人並及時準確通知被訪人員，做好相應的接待及收尾工作;

收發報刊、傳真和快件等物品;

負責前台區域、各會議室及公司空間環境的維護;

訂購耗材與報銷;