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軟件運維工程師崗位的主要職責

軟件運維工程師崗位的主要職責

軟件運維工程師需要根據公司的業務整體規劃,並參考ITSM方法,對運維管理體系進行規劃和設計。定期對運維管理體系進行評估和複審。下面是本站小編為您精心整理的軟件運維工程師崗位的主要職責。

軟件運維工程師崗位的主要職責

軟件運維工程師崗位的主要職責1

職責:

1) 負責在線響應客户在軟件使用過程中遇到的問題,並快速解答軟件操作性問題;利用現有資源,通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;

2) 負責與用户遠程溝通,理解與分析用户面臨的問題,瞭解用户述求;響應客户售後服務請求,處理報表、導數據、數據清洗、門户配置、查錯等技術類服務需求;

3) 負責現場技術服務支持,及時與相關部門溝通問題解決情況,並完善相關記錄資料;

4) 學習掌握公司軟件所涉及的行業知識,並能夠靈活運用解決客户實際問題;

5) 維護客户關係,提高客户滿意度;

6) 整理產品使用案例,形成知識沉澱。

任職要求:

1) 30歲以下,大專以上學歷,計算機相關專業;

2) 2年以上的軟件開發、實施、服務實踐經驗;

3) 熟悉主流服務器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系統安裝部署,日常維護;

4) 精通SQL編寫,熟練編寫存儲過程,觸發器,用户自定義函數和視圖;

5) 熟悉基礎網絡架構,計算機安全知識;

6) 具備一定的文檔編寫能力;

7) 動手能力及語言表達能力強,思想敏鋭,性格開朗善於與人溝通,具有較強的協調能力;

8) 具備團隊合作精神,有較強的獨立解決問題的能力;

9)具有高度的工作熱情和責任感。

軟件運維工程師崗位的主要職責2

職責:

1,負責遷安項目平台的運營工作(平台安裝部署、使用問題諮詢、升級維護等);

2,負責遷安項目平台的問題及需求梳理,收集平台反饋的問題和新需求,整理成文檔;

3,負責遷安項目平台的軟件維護,包括軟件常見問題的處理,確保平台正常運營等;

4,負責遷安項目平台的軟件開發及優化,包括軟件使用過程中出現的問題定位、分析、解決,負責軟件Bug修復和新需求功能開發;

5,負責遷安項目平台的軟件相關文檔編寫及彙報相關工作。

6,完成部門領導安排的其他日常事務。

任職要求:

1,計算機等相關專業本科及以上學歷;

2,具備良好的溝通協調能力,文檔編寫能力;

3,熟悉java,spring,hibernate,js,jquery,jsp,SQLServer數據庫等基礎;

4,有平台運維開發經驗,優先考慮。

軟件運維工程師崗位的主要職責3

職責:

1. 負責公司業務信息系統的維護工作,確保數據安全,信息系統高效、有序、穩定運行;

2. 負責公司業務信息系統的數據安全、備份、優化、遷移;

3. 組織相關用户公司業務信息系統培訓工作;

4. 公司業務信息系統權限管理、開通;

5. 領導安排的臨時工作;

任職資格:

1. 大學專科及以上,計算機等相關專業,有研發經驗優先;

2. 3年以上計算機網絡系統維護經驗,有集團信息部工作經驗優先;

3. 能夠獨立處理Windows操作系統、網絡、硬件、等故障;

4. 能獨立完成數據庫基本增、刪、改、查操作;

5. 瞭解軟件測試基本流程;

軟件運維工程師崗位的主要職責4

職責:

1、負責服務器系統的日常維護、數據備份以及故障排查處理,為線上業務的安全穩定運行提供技術支持;

2、對系統應急響應、故障排除、通過日誌編寫數據分析報告等;

3、對服務器運維平台有針對性地持續調整和優化,提高操作效率,增強系統可用性,並完成系統運維報告的編寫;

4、協助前端工程師設計、改進和優化項目/產品,對項目/產品實施運維階段的日常問題處理。

任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機相關專業,優秀畢業生;

2、熟悉Mysql,Oracle等數據庫的管理及日常維護,熟練掌握數據庫(OracleMySQL)常用SQL語句,能夠合理優化備份恢復策略;

3、熟練掌握和使用Windows、Linux/CentOS等系統環境,瞭解常用的Shell工具;

4、熟悉主流web應用服務器,Tomcat,具有網站部署優化經驗;

軟件運維工程師崗位的主要職責5

職責:

1、負責解答、處理客户提交的問題;

2、負責就客户提交的問題,與公司內部相關部門進行溝通,並跟蹤解決;

3、負責客户的定期回訪工作,做好客户關係維護;

4、負責客户相關人員培訓工作,積極主動建立客户關係;

5、完成上級交辦的其他任務。

任職要求:

1. 計算機本科及以上學歷;

2. 熟悉C#平台開發的相關技術,有開發技術優先;

3. 熟悉Oracle數據庫的使用;

4. 具有較強的分析問題和實際動手能力;

5. 擁有較好的溝通技巧及團隊合作精神,較強的責任感及進取精神。

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