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2023客服轉正申請書開頭(精選20篇)

2023客服轉正申請書開頭(精選20篇)

2023客服轉正申請書開頭 篇1

我於20__年_月_日進入公司,根據公司的需要,目前擔任物業客服一職,負責____工作

2023客服轉正申請書開頭(精選20篇)

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的模版預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇2

尊敬的領導:

您好!

轉眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規定,我已過試用期,特意申請轉為正式員工。

偶然的機會我幹了淘寶客服這個工作.不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用幹什麼,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺掛着,可是沒有人與我交談,反覆的翻閲資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間,我常常會遇到顧客説這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客户的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對於這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大餘地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對於在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客户面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客户基本上都是蠻諒解的,收到貨後就很滿意的來告知了。

後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這麼多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看着哪樣好看就買了,也不會去想為什麼一樣的衣服價格差這麼多呢,現在終於知道了,什麼面料好,什麼面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店裏的衣服都有了大致的瞭解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,後來慢慢的用着熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力,應變能力,説話的技巧,同時也鍛鍊人的耐心,要細心的對待每一個客户,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那麼的陌生,但是我相信對於賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那麼的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳琅的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服後,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看着店長用着熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的'問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長説並不一定每句都要用的上,看你在什麼適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇3

您們好!

我於x年2月28日正式在x客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇4

尊敬的公司領導:

我於20__年1月27日入職,目前擔任__客服一職,負責跟進歐美客户的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收;

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇5

尊敬的領導:

我於20__年__月__日進入公司擔任客服一職,負責協助公司_等相關工作,到今天為止已經完成了_個月的試用期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

客服工作涉及到企業各方面的溝通、協調工作,對於各行業的企業來説都是相通的,雖然初次接觸____企業,自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這也與公司的同事和領導給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導___對我工作的指正和幫助。

在這兩個月裏,我一直嚴格要求自己,服從公司工作的調配,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的專業和非專業的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。當然,工作中難免出現一些小的差錯需要領導和同事指正,但這些經歷也讓我不斷地積累了經驗,在處理各種問題的時候考慮的更全面,防止在以後的工作中發生類似的失誤。

加入到___這個大家庭中來,我最大的收穫莫過於對工作的執着和熱情,以及同事們之間相互幫助的温暖,希望自己能在今後的工作中繼續豐富自己各方面知識,提高自己的工作能力,改正自身缺點,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給予批准。

此致

敬禮!

申請人:___

20__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇6

__年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了__有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊曆歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位,但是還是懷揣着一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起於_月__日一同去了位於__市高新區的__公司所在地,進行了實地參觀和麪談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客户問題的時候,都顯得有些失落。但後來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其餘同學都參加了公司的實習工作。

接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關於__公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規範的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和運用;如何提高自身與客户溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該採取何種方式進行應對;瞭解快遞行業的具體運作模式。

最後,在進行了幾天的練習上崗後,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客户電話。當然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關諮詢方面的工作,如果遇見客户要求進行快件查詢或是投訴業務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的瞭解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學於8月7日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀瞭解,以增強自身對快遞行業本身的理解。

實習工作於_月__日結束,_月__日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公佈,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,並且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

2023客服轉正申請書開頭 篇7

尊敬的公司領導:

我於1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任__客服一職,負責跟進歐美客户的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2.對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款,保證貨款回收。

5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1.工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

2023客服轉正申請書開頭 篇8

各位領導、同事:

你們好!

我叫x.x,於20x.x年11月25日進入x.x物業公司,在x.x小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20x.x年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:

改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裏是x.x物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費,x.x已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃:

(一)對於自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,x.x給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

(二)交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

(三)對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

(四)對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。

但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行x.x物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇9

尊敬的領導:

您好!

我叫___,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,並已開始正式上崗。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋樑,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客户接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識,這樣才可以給客户提供更多的購物建議,更完善的解答客户的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售後服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以為顧客答疑解惑,更在於它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回覆這項必不可少。

自動回覆可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回覆裏附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回覆,自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裏的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備着回答親們提出的任何諮詢。

在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇10

尊敬的領導:

我是__部門的___,於_年_月_日成為貴公司的試用員工,到今天已經有_個月,試用期已滿。在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

在這段時間裏,我主要的工作是__,通過鍛鍊,我熟悉了__的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為__做出更大的貢獻。

當然,初入__,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝__的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這裏的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。經過這_個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己__的能力。

萬達集團成立於1988年,是全國罕有的跨區域商業地產投資商,在近30個城市,擁有40個大型城市綜合體項目,持有租憑物業面積約420萬平方米。萬達20年足跡跨越中國北京,上海,天京,大連,哈爾濱,瀋陽,重慶,成都,寧波,武漢,濟南等近30座主要城市。20__年,萬達集團更榮獲中國房地產百強企業——綜合實力TOP10;20__年,中國500強第298名,繼續領跑中國商業地產。

我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到__的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和__一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為__創造價值,同__一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇11

尊敬的公司領導:

自20__年進入____投身客户服務這項工作以來,已經____了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於___的一般業務有了較為完善的瞭解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷髮現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客户提供專業的服務,獲得了客户的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做_____的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和_____一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證_____的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客户永遠保持耐心、真誠,因為我相信客户與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客户的應對技巧不夠熟練、果斷,為客户服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客户提供最優質的服務,為____的發展盡一份力。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇12

客服轉正__ 尊敬的領導: 您好!

我是客服部的___,在_月_日來到了我們公司,現在是客服部是做電話回訪的工作,在兩個多月的時間裏,我從開始的不懂,到現在能完成回訪的任務,處理好客户的問題,為公司的產品提供客户回饋的信息,讓客户避免售後的投訴和做好評價做好了工作。

剛來公司的時候,部裏就給我們做培訓,瞭解我們公司的產品,我們的產品是傢俱類的,從一開始的參觀工廠,瞭解我們公司的產品是如何製作的,然後參觀倉庫,瞭解發貨的事宜,之後又參觀了我們電商的部門,瞭解我們的銷售方式和渠道是怎麼運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的瞭解,因為在工作當中,不單單是要了解客户現在的使用情況和對我們傢俱的建議,同時也是可能遇到售後的問題需要解決的,如果説我再轉給其他的同事處理,其實也是降低了客户的售後體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是説了誰接的客户,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售後問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。

在工作中,我從開始還需要看話術,問同事來幫客户解決問題,到現在可以隨口就能回答客户的問題,很多售後的情況也是能及時的解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客户我們的傢俱有哪些可以改進的地方,在服務中有什麼做得不到位的,可以給我們提供建議。並引導客户給我們購買的產品做好評價。雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那麼快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然後給客户處理好,不會因為一些售後問題導致差評的情況發生。

在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客户處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。

來到公司已經兩個多月了,在客服部,我學到了很多東西,也可以獨立的工作,處理好客户的問題,和同事做好配合,現在試用期也即將即將結束,我特向領導提出轉正的申請,還望批准。

申請人:

__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇13

敬愛的公司領導:

我是--年2月27日加入榮盛房地產的。按照勞動發規定,今天我的試用期滿三個月的時間,現申請轉為榮盛正式員工。經過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地瞭解和認識。我從內心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發展的平台,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批准。下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導彙報。

第一,深入學習和領會公司的企業文化,做企業文化的踐行者。企業文化是一個公司的靈魂,是企業員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間裏,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業文化的力量。誠信、謙和、認真、苦幹、拼搏、創新的榮盛精神就在我的領導和同事的身上體現出來。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關心我們。公司裏的一些老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業文化,踐行企業文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,並且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的榮盛人。

第二,努力學習專業知識,提高自身業務能力,為公司創造更多價值。進入公司之後,我就給自己訂了一個學習計劃和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規定,用這些制度和規定來規範和約束自己的行為,嚴格要求自己,

不作違反公司規定,損害公司利益的事情。其次,瞭解崗位職責,認真學習專業知識。在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,並不是把房子賣出去那麼簡單,而是要掌握更多的專業知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最划算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。因此,我在瞭解有關的房地產知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以後更好的工作打下堅實的基礎。最後,就是自身整體素質的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表着企業的形象,所以我在着裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表着企業形象,我要通過自己的努力,維護企業形象。

第三,把個人發展與企業發展相結合。在我看來,人無論工作,還是生活,都要有一個明確的目標,或者就是我們常説的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。對我而言,年紀比較小,正是學知識、積累經驗的時候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何並不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質,儘快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬於基層崗位,但她可以直接面對客户,鍛鍊自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到榮盛發展是一家有實力和前途的企業,我也願意為榮盛發展服務,也願意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。

三個月來,在公司的關懷與培養下,我認真學習、努力工作、專業知識都有了很大的提高,個人綜合素質,有了全面的發展。但我離一個優秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批准我按期轉為榮盛正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的榮盛人。以上就是我的個人總結,希望公司領導能夠根據實際情況,批准我轉正。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇14

尊敬的林總:

您好!

記得第一天來到公司您讓我登陸__網,當時我什麼都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那麼的陌生,也許我在這裏學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最後頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

我想説在這段時間裏面我發現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

所以我選擇辭職,我想這對我個人來説是非常明智的。

我為我能在___工作感到自豪、為__做出微薄的貢獻,看到__的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

售後客服:

2023客服轉正申請書開頭 篇15

尊敬的列位領導:

本人於4月5日參加--團體這個年夜家庭,因公司需要,擔負助理建築師一職。來到--,我瞭解到--做了許多的公益事業,樂於扶貧救災、捐資助學,她有一顆慈善的心,這樣的一個氣氛的中工作,我很自豪。對於--現在的--項目我也很期待,以後我可以自滿得對我身邊的人説,--有我的一份力量。工作中我嚴格要求自己,認真實時的做好領導部署的每一項任務,遇到不懂的問題虛心請教,爭取儘早獨當一面。現在工作做如下總結:

1、把從設計院設計拿來的的圖紙整理好,分發到成本部、項目部、施工單位,並做好文件收發記錄。

2、依據籌劃部籌劃驗收需要,加曬各項圖紙。

3、因施工需要,做好工作接洽單,如設計釐革、追加圖紙等。

4、做好會議記錄,認真聽每一個同事的意見,並整理記錄。

5、因銷售需要,認真把每個別墅庭院的圖紙整理出來,圖紙簡潔明瞭,並附上説明。

6、協助部分司理整理記錄其他資料。

初入房地產行業,對房地產這個行業還不是太瞭解,然則部分領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作情況,也熟悉了公司的整個操作流程。每遇到不懂的問題,我都虛心像身邊的同事請教,同時我還多看有關建築設計方面的書籍,增加自己的知識量,有時遇到建築上不懂的名詞我也會上網搜,記下來。多學,多看,能力成長的更快。建築師是一個讓人很羨慕的工作,同時是我的鬥爭目標,我相信經由我的不懈努力,明天會更好!

在工作的歷程中,我還有許多不足,我會聽取領導的批評指正。比如我的會議籌劃不敷簡潔,白話化嚴重。比如我把某些要做的事情忘失落。這些我都在努力戰勝,我現在隨身帶個小簿子和筆,把要做的事情和不懂的知識都記錄下來。我是一個認真工作的員工,對公司負責,對自己負責,我每天都邑把辦公室和領導的辦公室掃除清潔,因為我相信,一屋不掃何故掃天下?

本人正式向公司及列位領導提出轉正申請,請列位領導對本人的工作賜與批評及指導。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇16

尊敬的公司領導:

我於20__年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。

對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的`綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇17

尊敬的公司領導:

我於1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任__客服一職,負責跟進歐美客户的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2.對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款,保證貨款回收。

5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1.工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:申請書模板

__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇18

當_客服已經有一年的時間了,在年終回顧這段當_客服的日子,如果要總結的實在太多了,現簡單總結如下:

一、努力適應_客服崗位要求

電子商務是我的專業,我對電子商務特別是網絡營銷一直都有着濃厚的興趣和愛好,剛進入公司的時候座套的訂單量很少不多,在公司的重視、開發部的支持、應主管的指示下,前期重點對店鋪做了裝修美工以及商品編輯修改,價格調整,特別是大量的宣傳推廣,終於在我進來第20天的時候接下了我的第一個訂單,給了我很大的鼓勵,有了第一單往後就開始連續的有了一個個的訂單了。

二、努力做好_客服本職

我一直告訴自己要大力推廣店鋪,從大量的_店和競爭對手當中讓我們的店和產品脱穎而出,被別人搜到,所以做了很多工作,比如和別的店做鏈接互相收藏發博客發微博發帖子頂帖子寫日誌以及其他推廣,而那些推廣都是卓有成效的,我們利用直通車推廣、_客推廣和分銷平台,幾管齊下,讓我們的銷售越來越客觀,_客和分銷商的加入,壯大了我們的隊伍,我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團隊,通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單,現在他們也開始有訂單了。看着我們店的訂單量逐漸增多,真是一種可喜的現象,只要我們多加總結,找到更好的宣傳和推廣方式,我們一定會銷售得更好。而接到更多訂單,為公司創造更多利潤就是我今後的主要工作目標。

三、做_客服的主要負責內容

1、熟悉產品,瞭解產品相關信息。對於客服來説,熟悉自己店鋪產品是最基本的工作,以前在公司對於每一個新產品上市之前,都要開展相關的產品培訓,客服是聯繫店鋪和客户之間的橋樑,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客户。對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客户提出的各種關於產品的信息。

2、接待客户。前文如何招聘網店客服已經提過,作為導購客服來説,要熱情、活變。一個優秀的客服懂得如何接待好客户,同時還能引導消費者進行附帶消費。對於那些討價還價的客户,首先需要闡明一個店鋪立場:東東的價格都是很低的,不好再還價了。如果客户非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客户優惠了,也要順水推舟讓客户覺的這個優惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優惠。

在接待客户這個環節主要有2種途徑實現,一是利用阿里旺旺、QQ等即時通訊工具和客户進行溝通;另外一種則是接聽客户打進來的電話。對於電話溝通,要求客户更具活變性,畢竟你無法像在旺旺上一樣,擁有足夠的時間進行思考。

3、查看寶貝數量。店鋪頁面上的庫存跟實際庫存是有出入的,所以客服需要到網店管家當中查看寶貝的實際庫存量,這樣才不會出現缺貨發不了訂單的情況。現在利用一款_賣家專用的瀏覽器:網店奇兵,可以在頁面上同步庫存數據,非常的方便。

4、客户下單付款,跟客户核對收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點,雖然大部分客户在購買的時候,地址是正確的,但也有一部分客户因收件信息發生變動而忘記修改,做為一個買家來説,本人經常幫朋友買東西,有時候也會忘記修改成朋友的收件信息,所以在客户付款之後,記得跟你的客户核對一下收件信息,不僅可以降低你的損失,也可以讓你的客户覺的你是在很用心的做事情。在核對客户信息的同時,還要提供店鋪可以發的快遞公司,詢問客户喜歡發什麼快遞,畢竟每個快遞公司在每個城市、每個區域的服務水平都是不一樣的,根據客户的需求,一切以客户為中心,如果客户沒有明確表示的,快遞我們就默認發。

5、修改備註。有時候客户訂單信息,或者是收件信息有變,那麼作為客服來説,你就有義務將變動反饋出來,這樣,制單的同事就知道這個訂單信息有變動,一般情況下,默認用小紅旗來備註,裏面寫上變動事由,修改人工號和修改時間,這樣,變動情況就一目瞭然了,後面用網店管家做單的時候也能直接的抓取出來。

6、發貨通知。貨物發出去之後,用短信貓給客户發條信息,告訴包裹已經發出,也可以增加客户對你店鋪的好感度。對於拍下商品未付款的客户,如果旺旺在線的客户,可以在下午的時候,給客户發個信息就説快到截單時間了,如果現在付款的話,今天就可以發貨。這叫做“催單”,對於客户來説,有些客户可能下單後忘記付款了,然後慢慢就忘記這回事了,你稍微提醒一下,讓他想起這回事,這樣的話,等於你又多拉了一個客户。對於那些沒打算購買,只是一時衝動拍下的客户,可以手動關閉訂單,雖然_系統到時候會自動關閉,方便其他同事工作,重複拍下的訂單類似此法,關鍵要跟客户聯繫一下,問清楚購買意向。

7、貨到付款的訂單處理。_網開通貨到付款功能,對於賣家來説,是一個好事情,但是很多買家並不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網站上貴一些,於是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客户在心裏認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一羣客户了,所以,對於客服來説,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯繫買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點。如果買家同意發貨到付款那就可以通知制單的同事打單發貨了,否則就需要重新下單。這一點本人深有感觸,貨到付款剛出來的時候,發現貨到付款的拒收率很高,於是後來我們就讓客服給客户打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是實施情況證明:正常情況下非快遞因素的拒收率為零。

8、客户評價。交易完成之後,記得給客户寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。

9、中差評處理。很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發現有中差評的時候,趕緊跟客户溝通下,看看是什麼情況導致的呢,客户不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然後再來解決問題,曉之於理,動之於情,一般客户都會給你修改評價的,對於一些惡意評價來獲得不當利益的買家,客服就要注意收集信息了,以便為後面的投訴翻案收集證據。

10、相關軟件的學習。比如前面説到的網店管家或者_網店版這類的店鋪管理工具,藉助輔助工具,提高工作效率。

在此我提出轉正申請,懇求公司領導給我鍛鍊自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司展望美好未來!

此致

敬禮

申請人:

20_年_月_日

2023客服轉正申請書開頭 篇19

尊敬的公司領導:

您好!

我於20_年x月22日進入公司,根據公司需要,目前在前台做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏,在各位同事和領導的.關心幫助下,我得到了迅速的成長。現在x個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批准我轉為正式員工。

前台的工作充滿挑戰,充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我願意加入到前台這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前台的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平台給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節,正如所説,細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎。總而言之,業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務,無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前台的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業主,而且在第一線瞭解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題,對整個園區進行巡察,並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

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__年__月__日

2023客服轉正申請書開頭 篇20

尊敬的公司領導:

您好!

我叫__,於20__年6月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。

在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛鍊,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在於他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閲歷也得到了豐富,使我逐漸融入到__,這個有着卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

在__工作的兩個月的時間裏,我切身感受到了這個團隊優秀的企業文件與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起__光輝燦爛的明天。

假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這説明我的綜合素質與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛鍊的考驗,我將繼續加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。

此致

敬禮!

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__年__月__日

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