商場消防安全責任書推薦範本（精選17篇）

商場消防安全責任書推薦範本 篇1

為防止安全事故的發生，維護消防安全，創建和諧的經營環境;根據《中華人民共和國消防法》(以下簡稱消防法)、《重慶市消防條例》(以下簡稱條例)、以及公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(以下簡稱規定)等相關法規，為切實加強人員密集場所的消防安全工作，進一步落實“預防為主，防消結合”，“誰主管、誰負責;誰在崗、誰負責的方針原則;控制各類消防安全事故的發生。甲乙雙方特簽訂本責任書，以資遵守。

一、乙方應成立消防安全領導機構，設專職消防安全員，有制度、有措施、有督促、有檢查地做好消防安全工作。乙方的法人或第一負責人為消防安全工作責任人;責任人對乙方消防工作全面統籌、負責。

二、 乙方嚴格遵守《消防法》、《條例》、《規定》及相關法律、法規和協信中心有關消防的管理規定，履行消防安全責任，採取有效措施防止火災發生，對所管理區域的消防安全負全面管理責任。

三、 乙方應擬定年度消防工作計劃、年度消防工作的資金投入和組織保障方案;組織實施日常消防安全管理工作。

四、 乙方積極配合甲方及政府相關部門開展的安全檢查工作。

五、 乙方所管理區域內禁止生產、儲存、使用易燃、易爆等化學、危險物品，不按國家相關規定申報及管理者，一切法律責任及後果自負。

六、 乙方禁止亂拉亂接和改動電源線路，確因辦公、經營需要改動線路的部門、商户應報乙方審核批准、甲方物業備案同意後方能執行。

七、 乙方因辦公、經營需要進行裝修，應報政府相關部門和甲方物業批准後進行。並服從甲方物業的監督指導。如涉及消防設施改動需報消防監督機構審批同意後方能執行。如擅自裝修，甲方有權要求限期拆除並按《消防法》相關條款處理，裝修材料必須按照國家《消防法》的規定使用不燃、難燃材料。

八、 乙方禁止在消火栓、配電箱、防火捲簾門等消防設施用電設備周圍、下端堆放一切物品;禁止阻擋、封閉消防疏散通道，佔用防火間距。

九、 乙方應根據實際商用、辦公使用面積及房間數量，配備足夠的滅火器，隨時保證所管轄區域消防、配電、發電、等設施設備完好、人員在崗可用(温感、煙感、消火栓、防火門、防火捲簾門、疏散指示燈、應急照明、手報按鈕、噴淋、消防廣播、防排煙、配電室、發電機房、等)預防緊急情況發生。

十、 乙方與所管轄區域的部門、商户簽訂消防安全責任書。做到責任分解、層層落實，確保消防安全。

十一、 乙方應按照消防監督機構的要求做好每日防火巡查、消防設施設備月檢、用火用電檢查、做到“人離斷電”確保消防安全。

十二、 對全體工作人員進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，使全體工作人員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材，以及火災發生後疏散自救的能力。

十三、 對危害消防安全的行為，必須立即制止並向公安消防機構舉報。

十四、在緊急情況下組織工作人員參加撲救初起火災和指導安全疏散，當有公安消防機構或義務消防隊撲救火災時，應當服從調動和指揮。

十五、保護火災現場，協助甲方和公安消防機構調查火災原因。

十六、遵守國家有關消防的法律法規，履行防火責任人的義務並承擔相應的法律責任。

十七、甲方發現乙方有違反上述條款，有權追究乙方的連帶賠償責任，並按《消

防法》、《條例》、《規定》及相關消防法律、法規予以處理或處罰。

十八、本協議一式三份(甲、乙雙方、消防支隊各執一份)自雙方簽章之日起開始生效。

甲方代表: 乙方代表:

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇2

根據《中華人民共和國消防法》和《商場消防安全管理規定》為確保商場不發生火險和消除火險隱患，特制定商場商户消防安全責任書，具體責任如下：

1. 建立本商户防火責任人為領導，商户員工參與的消防安全小組，認真貫徹執行《消防法》和《管理規定》等消防法規定及條款。

2. 商户防火責任人，應經常教育員工樹立防火意識，參加商場組織的消防知識，消防設施使用、逃生、自救技能的培訓考試。有義務參加消防主管部門和商户組織的消防宣傳和消防活動。

3. 商户按要求必須配備消防設備器材，定期維護、更換、保養令其隨時處於有效狀態中。

4. 商户經營場不得使用明火。商户裝修是不得隨意改動和損壞內部消防設施。動火時必須經消防主管部門批准，採取有效措施。不用的雜物、垃圾不得佔用堵塞消防安全通道。

5. 火災發生時，有責任保護現場，服從現場統一指揮，協助滅火，組織安全疏散，協助消防機關和商場調查火災原因。

6. 具有國家規定的有關防火責任人所應有的權力義務和承擔相應責任。如因本商户的疏忽或故意而引起火災，本商户或責任人承擔相關的法律責任及損失。本責任書的簽字之日起效，直到商場更換經營者為止。商户中途更換責任人，則另行簽訂消防安全責任書，更換責任人未重新簽訂責任書的，其前任責任人承擔當然責任人責任。

本責任書一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。

經營户：

年_____月_____ 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇3

為認真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強消防安全管理，健全和完善消防安全管 理機制，落實消防安全責任和保障措施，做到消防安全工作有計劃、有落實、有監督有檢查。

消防安全負責人應履行下列消防安全責任：

1.網吧負責人是網吧消防安全第一責任人，全面負責網吧的消防安全工作。實施消防安全 的檢查、消防設備設施的維護管理、消防安全教育、訓練等工作。

2.網吧員工要經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止 ，對暫時難以消除的火險隱患必須採取應急措施。

3.禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等;員工 如有發現立刻上前阻止。

4.所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，並定期檢查和更

5.各員工責任區域發生火警，應立即報告消防中心，並向負責人彙報，控制現場，保證向 外準確聯絡。若因工作責任心不強，造成火情擴大，則對此次火災負主要的責任。

6. 認真貫徹執行消防法律、法規，自覺接受上級公安消防部門的監督檢查，主動彙報工 作情況，積極參與有關活動。按照平戰結合管理站消防安全工作部署完成公司火災隱患整 改，做到整改迅速、徹底。

7.在火災情況下，負責人立刻進行網吧人員的組織和疏散，引導人員脱離火災危險，負責 組織網吧員工參與消防自救，配合消防部門維持現場秩序、進行人員和物資的搶救工作， 防止有人制造混亂。

8.消防安全負責人應自覺學習和掌握消防安全知識和基本的消防滅火技能，提高防火意識 ，樹立安全第一的思想，把網吧的消防安全工作當作頭等大事來抓。充分做好火災隱患的 檢查、整改和防範，確保網吧消防安全。

本責任書所確定的責任期限自年月日至年月日

商場消防安全責任書推薦範本 篇4

為切實做好消防安全工作，全面落實各部門、各單位消防安全目標責任制，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產和公民財產安全，為我鎮經濟發展和建設“平安”、“和諧”創造良好的消防安全環境，鎮政府與各村簽訂二0XX年度消防安全目標責任書。

一、工作目標

履行消防工作職責，認真落實各項消防法律、法規，深入貫徹《國務院關於進一步加強消防工作的意見》精神，堅持全面普查與分類整治相結合，組織集中排查與建立長效機制相結合，全面開展消防隱患排查，並採取有針對性的措施，集中整治消除火災隱患，努力做到火災隱患“不增新量、減少存量”。同時，依法督促各部門和社會單位落實消防工作責任制，打擊違反消防法律法規的行為，查處假冒偽劣消防產品，切實改善全社會消防安全環境，堅決遏制重特大火災尤其是羣死羣傷火災的發生。

二、責任分工

消防安全工作按照“政府統一領導、部門各負其責”的原則，由鎮政府統一組織，相關部門按照各自職責，積極參與，形成合力，具體工作職責如下：

派出所負責對消防安全工作進行業務指導，負責“九小場所”特別是人員比較集中的中小旅館、城鄉結合部人員密集具有“三合一”性質的中小加工企業的消防安全隱患排查整治工作，同時派出所要抓好對消防安全重點單位及無主管部門單位的消防工作;安監所對消防安全工作進行協調和督促，並負責危險化學品生產、經營、儲存場所的消防安全隱患排查工作;教育辦負責各學校、幼兒園的消防工作;鄉村辦負責建築工地及農民工宿舍的消防工作;工商所負責集貿市場的消防工作;旅遊部門負責旅遊景區飯店的消防工作;衞生部門負責各類醫院的消防工作;民政所負責福利院及民政部門管理的老年公寓、敬老院的消防工作;廣電、電力、通信等各系統、行業主管部門負責本系統、本行業所屬單位的消防工作;各辦事處具體負責監督各行政村的消防工作;各行政村具體負責村域內消防工作。

三、整治排查內容

消防安全隱患排查的範圍是，在我鎮從事第二產業和第三產業的全部法人單位、生產活動單位和個體工商户，重點整治以下五類火災隱患：

1、自動消防設施方面：建築火災自動報警、自動滅火和防排煙系統等自動消防設施缺少、損壞，擅自停用自動消防設施，消防聯動設備不能正常使用，安裝、使用假冒偽劣消防產品等問題。

2、常用滅火設施器材方面：室內外消火栓數量、壓力不足，室內消火栓配件不全，滅火器數量、型號達不到標準等問題。

3、安全疏散設施方面：人員密集場所安全出口、疏散通道不足，安全疏散通道被封堵、佔用，安全出口鎖閉、常閉式防火門常開，疏散指示標誌、應急照明缺少或損壞，在公共區域外窗安裝鐵柵欄等影響人員安全疏散等問題。

4、區域方面：成片毗連市場羣或集生產、銷售、儲存、居住為一體的“三合一”、“多合一”建築羣等存在的耐火等級低、安全出口和疏散通道堵塞或不足、防火間距不足、消防車通道不暢、消防水源缺乏等問題。

四、目標考核

鎮政府將消防安全工作列入各單位年終考核和幹部考評內容。對於工作不力、消極應付甚至失職瀆職的人員，將嚴格追究行政責任和法律責任;消防安全工作成績突出的，鎮政府予以表彰獎勵。

_______鎮人民政府：責任人：_______

單位：_______責任人：_______

_______年_______月_______日

商場消防安全責任書推薦範本 篇5

為了進一步加強安全消防工作的領導和責任的落實，努力杜絕火災、生產安全事故，防範和控制各類刑事和治安案件的發生，適應公司穩定發展的需要，根據《社會治安綜合治理文件》要求和《消防法》等有關規定，擬定公司20xx年安全消防工作責任管理書。現決定為公司X部消防安全責任人，全面負責部門的安全消防工作，並簽訂安全責任書如下：

一、堅持“誰主管，誰負責”的原則，做到管好人、看好門、辦好事，切實做好安全防範和消防工作。部門負責人要把提高服務質量管理與員工安全培訓、職業道德教育結合起來，一旦發現員工的思想行為異常，要及時向公司領導彙報和工程安保部通報，以免事態擴大造成不良後果。如因對部門員工不管不問，以致員工違紀違法，給單位經營帶來不良影響者，除追究當事人責任外，還將追究部門負責人的責任。安全工作的好壞將作為各部門工作考評的主要依據之一，如果部門發生安全事故問題，將追究部門負責人的管理責任，造成財產重大損失或人員傷亡的，部門負責人將被依法追究刑事責任。

二、要提高安全生產的認識，嚴格要求本部門員工，在各自的工作崗位上一切按操作程序工作，在單位提供了安全保障和培訓、提示的前提下，如引發安全事故，其後果由員工自己承擔，同時公司將追究部門負責人的管理責任。

三、部門負責人詩司的二級消防安全責任人，要對本部門消防安全工作負責，要求在年初擬定本部門安全工作計劃。成立本部門的安全消防小組，層層落實安全消防責任人，明確責任。制定本部門危機管理制度，制定有針對性的危機管理預案，並嚴格按制度執行。各部門每週不得少於一次消防安全檢查，對發現的問題要及時處理並上報。積極配合和接受工程安保部消防安全工作的檢查和監督，對查出的隱患要及時採取措施，整改落實到位。否則，工程安保部有權代表公司對其進行處罰。

四、部門負責人要經常對本部門員工進行法紀教育，做到安全不離口，思想不放鬆，教育督促本部門員工遵規守紀。要改變觀念、提高認識，開拓創新，力保本部門不發案件、無事故、員工不違法。同時，要妥善管理本部門範圍內的消防設備和器材，嚴禁隨意動用。嚴格執行酒店範圍內無論是客人還是員工不允許攜帶管制器具和易燃易爆物品的制度。

五、市場營銷及前廳要認真學習《旅遊業治安管理規定》，接待重大會議活動要簽訂合同(煙花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要詳細註明嚴禁在酒店範圍內出現或使用)，嚴格履行驗證登記手續，防止上當受騙。前台登記接待員要提醒住店客人——貴重物品及現金要寄存保管;要注意觀察往來客人，發現可疑人和事及時報告安全部。否則，出現問題，責任自負。總枱、商務中心使用的電腦、電器和各種刷卡機要注意愛護，防止發生意外。

六、客房部樓層值台服務員，要加強樓層巡邏，檢查消防安全設施是否完好、正常，客房未關的門窗要加強防範並督促客人將門窗關好。賓客一律憑房卡開門，堅決貫徹一證一房制度;對來訪、無卡的客人要嚴格履行手續，核實清楚後方得開門，儘量避免糾紛發生，並及時向機關傳輸旅客信息登記系統。要提高警惕，細心觀察樓層動態，對形跡可疑人員進行盤問，並及時通知安全部加以防範。從事公共衞生和高空清潔作業的服務人員要提高安全意識，杜絕僥倖心理，防止安全意外事故發生。洗衣房要經常對設備、設施和電路進行檢查，防止安全事故的發生。

七、餐飲部要切實加強對員工的職業道德和消防安全教育文明服務，嚴禁與顧客發生爭吵，禁止使用過期、腐爛變質食品。對食品和餐具等物要嚴格管理，下班後除值班人員外，其他人員一律不得在營業區域滯留。餐廳開餐前後必須有專人負責，杜絕食物中毒事件發生。要經常檢查灶具開關是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對易燃物品的儲存是否按規定存放。各部位是否確定專人負責，杜絕生產安全事故的發生。

對於包席的客人必須簽定煙花爆竹安全承諾書，強調不允許在酒店範圍內和高壓線附近燃放煙花爆竹。

八、廚務部要切實加強對員工的職業道德和消防安全教育文明服務，嚴禁與顧客、員工發生爭吵，禁止使用過期、腐爛變質食品。對食品和餐具等物要嚴格管理，下班後除值班人員外，其他人員一律不得在加工區域和食品存放區域滯留。廚房開餐前後必須有專人負責，杜絕食物中毒事件發生。收菜處和冷庫要有專人負責，無領導批示任何人不得接觸食品存放點。要經常檢查灶具開關是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對易燃物品的儲存是否按規定存放。各部位是否確定專人負責，杜絕生產安全事故的發生。

九、工程部要加強消防工作和安全生產事故的管理，嚴格按照操作規程行事，尤其要做好施工時的安全防範，要制定嚴格的施工安全制度，特別是邊營業邊施工的場所，要妥善進行區域分隔，杜絕火患發生。使用明火要指定專人負責，嚴格執行動火管理制度，並報告安全部採取有效安全防範措施。對發電、配電、冷凍機房、鍋爐房等部位的工作人員要重點進行安全教育和崗位培訓，持證上崗。所使用的設備必須經市技術監督局檢驗合格後方可使用。對石油液化氣、天然氣、柴油、汽油等用氣、用油管道設備設施要嚴格檢查、維護並保持安全正常。要加強酒店其他建設中的用電、用水安全監督。電腦室要嚴禁煙火，提高保密意識，要經常檢查電源線路和開關設備等設施是否正常。

十、財務部各站點收銀人員要認真執行財務制度，防盜、防搶劫、防詐騙，加強現金和票證管理，各收銀人員要按時將錢及票據上交財務室，並存入銀行，財務室工作人員要時刻保持警惕，下班時勤查門窗，查保險櫃是否鎖好，並及時通知安全部重點檢查記錄。如有不安全因素要及時向安全部和有關領導通報，財務人員到金融機構，必須有一名安全員進行保衞，否則一切後果自負。倉庫保管員要做好庫房內的防火、防盜工作，要嚴格按規定存放物品，庫房禁用明火，杜絕筏作人員進入，下班後檢查門窗，切斷電源。採購部要嚴格按照規範運作，確保購進食物新鮮、優質，防止中毒事件發生。

十一、安全部要制定周密的安全消防計劃，擬定滅火預案、食品中毒預案、緊急情況處理預案，不斷加強自身教育，要與行政辦公室或人力資源部協同集中組織對公司員工進行法律法規和消防安全知識培訓。確保公司內消防設施的完好有效。要加強對全公司的巡邏檢查，做到一天一檢查、一月一大查，發現隱患立即督促整改。積極向領導提出建議和解決的方法，做到事後複查，直至合格。要主動爭取上級機關、消防主管部門的支持和指導，真正把自身的工作落到實處，為公司營造良好的經營秩序。要加強酒店建設中的安全監督力度，控制安全事故發生。保障公司利益和安全秩序穩定正常。

十一、總辦要做好各部門協調和各類矛盾與糾紛的調解，自覺遵守各自部門的各項安全管理制度，起好帶頭作用。人力資源管理部要加大對新員工的安全意識培訓，教育培養員工樹立“安全第一，安全就是第一生產力”的認識，對新招入的員工，要嚴格招收條件，把好政審關。

十二、獎勵和懲罰：

1、獎勵：凡對消防提出建設性意見、建議，被採納後產生較大效益;發現隱患及時彙報或處理而避免了事態發展和事故發生;遇險及時報警，保護了國家和人民的生命財產者，視程度分別給予表揚、通報表揚、獎勵現金、晉職等獎勵。

2、懲罰：凡離崗、竄崗、不按操作規程和規定辦事，遇險貪生怕死、知情不報、違規違法以致國家和賓客的財產及人身安全受到損害，隨意報警者，視情節輕重承擔責任外，還將按公司管理制度等有關規定進行處理和處罰，視程度分別給予通報批評、罰款、降職、降薪、開除或扣除該部門全年安全獎。觸犯法律者，一律移交司法機關依法追究法律責任。

消防安全責任人：消防安全直接責任人：

消防安全管理人：消防安全二級責任人：

年月日

商場消防安全責任書推薦範本 篇6

承諾人承租了 (以下簡稱該物業)。為預防火災和減少火災危害，保護居民人身、財產和公共財產的安全，特制定本消防安全承諾書，並確定承諾人為防火責任人，其承諾如下：

一、嚴格履行消防安全責任，採取有效措施防止火災發生，對該物業的消防安全負全面責任。

二、教育本處人員樹立防火意識，使用完電器、燃氣用具後要關閉開關(閥門)。

三、對該物業內的人員進行消防意識的宣傳教育，提高消防意識，使該物業使用人員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材及火災發生後逃生、自救的技能。

四、定期對該物業電器、燃氣具、電器線路和配備的消防器材進行檢查(檢修)，加強安全性能維護，並配合甲方對本單元的消防安全檢查、監督。

五、各種用電設備必須保持正常運轉，嚴禁設備超負荷運行及帶病作業;安裝和修理用電設備、儀器時，應由專業人員進行操作並認真檢驗。未經消防、電力部門允許，不準使用大功率電器，不準私拉電力線路，以防火災。

六、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。

七、根據自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其它使用，不準在消防器材附近堆放任何物品;不得擅自佔用防火間距、疏散天面，不得堵塞消防通道。

八、保護火災事故現場，協助甲方和公安消防機構調查火災原因。

九、凡違反本規定而引起火災或其它事故，由承諾人負全部刑事、民事責任及經濟損失。

十、本承諾書自簽字之日起生效至租賃合同期滿或承租人完全搬離該物業時為止(以發生時間後到者為準)。

十一、本承諾書一式兩份，承諾人執一份，房屋出租人執一份，具有同等效力。

承諾人(簽章)：

日期： 年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇7

超市消防安全職責書

為貫徹執行《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合時代超市消防管理現狀，為進一步強化公司全員消防安全防範意識，體現消防安全“全員參與、人人有責、預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強和規範公司各個部門的消防安全管理，明確消防安全職責，有效預防火災和減少火災的危害，確保顧客、員工和公司的生命財產、財物不受損失，特與時代超市各個系統主管簽訂以下消防職責書。

各系統(部門)主管，為該系統(部門)的消防安全職責人，對該系統(部門)涉及消防工作的事項負全責。各系統(部門)消防安全職責人直接對時代超市總經理負責(租賃櫃枱以及各門店)。

(一)、貫徹執行消防法規，保障超市涉及消防安全的事項貼合規定，掌握本超市的消防安全狀況。(務必做到：辦公(賣場)區域杜絕吸煙、沒有煙頭，在指定區域吸煙，煙頭丟在煙灰缸，下班前對本超市區域內進行安全檢查，做到人走燈滅，不留安全隱患。)

(二)、加強對本超市安全員和其它員工、各個商户消防案安全知識的宣傳，(安全員務必持證上崗)使每個員工、商户都懂得怎樣使用消防器材，怎樣安全逃生，怎樣疏散顧客，做到“人人重視消防安全、人人蔘與、人人有責”。同時履行消防預案職責。

(三)、櫃枱進場裝修前，組織人員對施工圖紙進行安全審核，裝修完畢後，由工程部(施工監理、電工)、保衞科進行完工驗收，缺一不可。

(四)、建立上崗消防安全防範巡查制度，劃分區域，明確職責人。

(五)、確定本超市的逐級消防安全職責人、實施消防安全制度和保障消防安全的操作規定，確定各個崗位的義務消防安全監管員、消防安全防範宣傳員和信息員，劃分區域，明確其職責。建立義務消防隊、義務巡查員，制定制度、明確其職責。

(六)、組織人員參加公司組織的消防安全檢查，並用心消除在檢查中發現的消防安全隱患。

(七)、與保衞科共同組織營業員的崗前消防安全培訓，確個營業員參加率到達100%。

(八)、對各個商户，損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，圈佔、遮擋、埋壓消防器材，佔用防火間距，堵塞消防通道，本超市應組織人員與其協商，並制止其違法行為。同時超市應保證各個消防通道長期暢通。

(九)、超市安全部四超市消防安全工作的主力軍，是超市消防工作的管理部門和實施部門，對超市的消防工作負主要職責，務必認真貫徹執行消防法規，嚴格按《消防法》的要求標準對超市消防安全進行管理，超市安全員務必做到：熟悉掌握超市消防安全狀況，熟悉超市消防器材、設備設施的性能及使用方法。掌握怎樣使用消防器材、怎樣安全逃生、怎樣疏散羣眾、怎樣撲滅初期火災，做到重視消防安全、人人有職責。

(十)、部門負責人和部門員工務必高度重視消防安全，承擔超市的消防安全工作職責。

備註：各部門(門店)消防安全職責人，就負責管轄的範圍(門店)承擔相應的職責。

部門(門店)：

負責人：

X年XX月XX日

商場消防安全責任書推薦範本 篇8

為了進一步加強安全消防工作的領導和責任的落實，努力杜絕火災、生產安全事故，防範和控制各類刑事和治安案件的發生，適應公司穩定發展的需要，根據《社會治安綜合治理文件》要求和《消防法》等有關規定，擬定公司20xx年安全消防工作責任管理書。現決定 為公司X部消防安全責任人，全面負責部門的安全消防工作，並簽訂安全責任書如下：

一、堅持“誰主管，誰負責”的原則，做到管好人、看好門、辦好事，切實做好安全防範和消防工作。部門負責人要把提高服務質量管理與員工安全培訓、職業道德教育結合起來，一旦發現員工的思想行為異常，要及時向公司領導彙報和工程安保部通報，以免事態擴大造成不良後果。如因對部門員工不管不問，以致員工違紀違法，給單位經營帶來不良影響者，除追究當事人責任外，還將追究部門負責人的責任。安全工作的好壞將作為各部門工作考評的主要依據之一，如果部門發生安全事故問題，將追究部門負責人的管理責任，造成財產重大損失或人員傷亡的，部門負責人將被依法追究刑事責任。

二、要提高安全生產的認識，嚴格要求本部門員工，在各自的工作崗位上一切按操作程序工作 ，在單位提供了安全保障和培訓、提示的前提下，如引發安全事故，其後果由員工自己承擔，同時公司將追究部門負責人的管理責任。

三、部門負責人是公司的二級消防安全責任人，要對本部門消防安全工作負責，要求在年初擬定本部門安全工作計劃。成立本部門的安全消防小組，層層落實安全消防責任人，明確責任。制定本部門危機管理制度，制定有針對性的危機管理預案，並嚴格按制度執行。各部門每週不得少於一次消防安全檢查，對發現的問題要及時處理並上報。積極配合和接受工程安保部消防安全工作的檢查和監督，對查出的隱患要及時採取措施，整改落實到位。否則，工程安保部有權代表公司對其進行處罰。

四、部門負責人要經常對本部門員工進行法紀教育，做到安全不離口，思想不放鬆，教育督促本部門員工遵規守紀。要改變觀念、提高認識，開拓創新，力保本部門不發案件、無事故、員工不違法。同時，要妥善管理本部門範圍內的消防設備和器材，嚴禁隨意動用。嚴格執行酒店範圍內無論是客人還是員工不允許攜帶管制器具和易燃易爆物品的制度。

五、市場營銷及前廳要認真學習《旅遊業治安管理規定》，接待重大會議活動要簽訂合同(煙花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要詳細註明嚴禁在酒店範圍內出現或使用)，嚴格履行驗證登記手續，防止上當受騙。前台登記接待員要提醒住店客人——貴重物品及現金要寄存保管;要注意觀察往來客人，發現可疑人和事及時報告安全部。否則，出現問題，責任自負。總枱、商務中心使用的電腦、電器和各種刷卡機要注意愛護，防止發生意外。

六、客房部樓層值台服務員，要加強樓層巡邏，檢查消防安全設施是否完好、正常，客房未關的門窗要加強防範並督促客人將門窗關好。賓客一律憑房卡開門，堅決貫徹一證一房制度;對來訪、無卡的客人要嚴格履行手續，核實清楚後方得開門，儘量避免糾紛發生，並及時向公安機關傳輸旅客信息登記系統。要提高警惕，細心觀察樓層動態，對形跡可疑人員進行盤問，並及時通知安全部加以防範。從事公共衞生和高空清潔作業的服務人員要提高安全意識，杜絕僥倖心理，防止安全意外事故發生。洗衣房要經常對設備、設施和電路進行檢查，防止安全事故的發生。

七、餐飲部要切實加強對員工的職業道德和消防安全教育文明服務，嚴禁與顧客發生爭吵，禁止使用過期、腐爛變質食品。對食品和餐具等物要嚴格管理，下班後除值班人員外，其他人員一律不得在營業區域滯留。餐廳開餐前後必須有專人負責，杜絕食物中毒事件發生。要經常檢查灶具開關是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對易燃物品的儲存是否按規定存放。各部位是否確定專人負責，杜絕生產安全事故的發生。

對於包席的客人必須簽定煙花爆竹安全承諾書，強調不允許在酒店範圍內和高壓線附近燃放煙花爆竹。

八、廚務部要切實加強對員工的職業道德和消防安全教育文明服務，嚴禁與顧客、員工發生爭吵，禁止使用過期、腐爛變質食品。對食品和餐具等物要嚴格管理，下班後除值班人員外，其他人員一律不得在加工區域和食品存放區域滯留。廚房開餐前後必須有專人負責，杜絕食物中毒事件發生。收菜處和冷庫要有專人負責，無領導批示任何人不得接觸食品存放點。要經常檢查灶具開關是否完好，油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常，對易燃物品的儲存是否按規定存放。各部位是否確定專人負責，杜絕生產安全事故的發生。

九、工程部要加強消防工作和安全生產事故的管理，嚴格按照操作規程行事，尤其要做好施工時的安全防範，要制定嚴格的施工安全制度，特別是邊營業邊施工的場所，要妥善進行區域分隔，杜絕火患發生。使用明火要指定專人負責，嚴格執行動火管理制度，並報告安全部採取有效安全防範措施。對發電、配電、冷凍機房、鍋爐房等部位的工作人員要重點進行安全教育和崗位培訓，持證上崗。所使用的設備必須經市技術監督局檢驗合格後方可使用。對石油液化氣、天然氣、柴油、汽油等用氣、用油管道設備設施要嚴格檢查、維護並保持安全正常。要加強酒店其他建設中的用電、用水安全監督。電腦室要嚴禁煙火，提高保密意識，要經常檢查電源線路和開關設備等設施是否正常。

十、財務部各站點收銀人員要認真執行財務制度，防盜、防搶劫、防詐騙，加強現金和票證管理，各收銀人員要按時將錢及票據上交財務室，並存入銀行，財務室工作人員要時刻保持警惕，下班時勤查門窗，查保險櫃是否鎖好，並及時通知安全部重點檢查記錄。如有不安全因素要及時向安全部和有關領導通報，財務人員到金融機構，必須有一名安全員進行保衞，否則一切後果自負。倉庫保管員要做好庫房內的防火、防盜工作，要嚴格按規定存放物品，庫房禁用明火，杜絕非工作人員進入，下班後檢查門窗，切斷電源。採購部要嚴格按照規範運作，確保購進食物新鮮、優質，防止中毒事件發生。

十一、安全部要制定周密的安全消防計劃，擬定滅火預案、食品中毒預案、緊急情況處理預案，不斷加強自身教育，要與行政辦公室或人力資源部協同集中組織對公司員工進行法律法規和消防安全知識培訓。確保公司內消防設施的完好有效。要加強對全公司的巡邏檢查，做到一天一檢查、一月一大查，發現隱患立即督促整改。積極向領導提出建議和解決的方法，做到事後複查，直至合格。要主動爭取上級公安機關、消防主管部門的支持和指導，真正把自身的工作落到實處，為公司營造良好的經營秩序。要加強酒店建設中的安全監督力度，控制安全事故發生。保障公司利益和安全秩序穩定正常。

十一、總辦要做好各部門協調和各類矛盾與糾紛的調解，自覺遵守各自部門的各項安全管理制度，起好帶頭作用。人力資源管理部要加大對新員工的安全意識培訓，教育培養員工樹立“安全第一，安全就是第一生產力”的認識，對新招入的員工，要嚴格招收條件，把好政審關。

十二、獎勵和懲罰：

1、獎勵：凡對消防提出建設性意見、建議，被採納後產生較大效益;發現隱患及時彙報或處理而避免了事態發展和事故發生;遇險及時報警，保護了國家和人民的生命財產者，視程度分別給予表揚、通報表揚、獎勵現金、晉職等獎勵。

2、懲罰：凡離崗、竄崗、不按操作規程和規定辦事，遇險貪生怕死、知情不報、違規違法以致國家和賓客的財產及人身安全受到損害，隨意報警者，視情節輕重承擔責任外，還將按公司管理制度等有關規定進行處理和處罰，視程度分別給予通報批評、罰款、降職、降薪、開除或扣除該部門全年安全獎。觸犯法律者，一律移交司法機關依法追究法律責任。

消防安全責任人： 消防安全直接責任人：

消防安全管理人：消防安全二級責任人：

年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇9

甲方： (出租方)

乙方： (承租方)

為了加強酒店的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權利義務，根據中華人民共和國和地方有關消防的法律法規及有關規定，特制定本消防安全責任書，雙方共同遵守：

一、 甲方責任：

1、 甲方有義務對乙方的工作人員進行一次消防安全教育，使乙方工作人員熟悉酒店消防的有關制度和規定。掌握簡單的滅火常識;

2、 甲方負責在乙方承租區域配置相應數量的消防器材，並定期對消防器材進行檢查、維護和保養;

3、 甲方的保安部和相關部門有權經常對乙方場所進行消防檢查。發現有違章違規現象和行為以及有火災隱患的，甲方有權責令乙方進行整改和停業整頓。因此而產生的一切損失和費用，由乙方自行承擔。

二、 乙方責任：

1、 乙方的承包人為消防安全責任人，全面負責承租場所的消防安全工作;有義務教育自己的員工增強消防安全意識;

2、 乙方有義務確保承包區域內所有消防設備設施和器材的完好，嚴禁私自動用消防設施。

3、 乙方在未經許可的前提下，不得擅自使用電爐、電燙鬥、電烙鐵、電磁爐、

電飯煲等電熱器具。嚴禁亂拉亂接電線;

4、 嚴禁在承租區域內使用和儲存易燃易爆化學物品。禁止使用煤爐、酒精爐、

煤氣爐的明火設備;

5、 乙方必須保持消防疏散通道的暢通。嚴禁在走道、樓梯等出口部位堆放雜物;

6、 嚴禁在酒店內動用明火(包括焚燒廢紙等可燃物)。確因經營需要，必須填寫“動用明火審批表”報酒店保安部批准，在指定地點、時間內並落實防範措施後，方準動火;

7、 乙方應向甲方交一定的消防安全保證金。若不交保證金，也不按消防安全制度執行，酒店有權終止合同。

三、 違約責任

1、 凡因甲方未履行本責任書規定的內容，造成乙方損失的，由甲方負責經濟賠償和承擔相應的責任;

2、 凡因乙方未履行本責任書規定的內容，違反消防管理規定和不服從甲方消防管理的，每次從消防安全保證金中扣罰。承租期滿，乙方沒有違規行為的，甲方如數退還乙方消防安全保證金。因乙方違反消防法規，給甲方造成損失的，由乙方負責經濟賠償，並承擔相應的法律責任。

四、 其它未盡事宜，由雙方協商解決。

五、 本責任書一式兩份，甲方和乙方各執一份，同具法律效力。

甲方： 乙方：

(章) (章)

年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇10

1、實驗儀器管理員必須做好危險藥品的檢查驗收及單據收發工作。

2、實驗儀器管理員必須檢查危險藥品的包裝是否可靠，出現破裂必須及時更換。否則如出現事故將承擔相應責任。

3、性質互相牴觸的藥品不能存放在一起，存放地點必須保證安全。

4、領取危險藥品時任課教師必須親筆在危險藥品領用單上簽名，切記防止領後因保管不當而發生意外事故，如無任課教師必須親筆簽名則由實驗儀器管理員負責。

5、使用後剩餘藥品必須及時送還，並妥善保管，否則發生意外事故則由領用教師負責。

6、實驗教師必須管理好實驗藥品，並在實驗過程中指導其它教師或學生正確使用，若因使用管理不力或使用不當造成的安全事故，由實驗教師負責。

7、未盡事宜雙方在具體的工作中共同補充。

8、本責任書自雙方簽字之日起有效，期限半年。

學校蓋章：

管理員簽字：

年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇11

為了進一步做好學校消防安全工作，落實消防安全責任，學校與全體員工簽訂消防安全責任書。

1.學校建立消防安全工作責任制，成立由校長負總責的消防安全領導小組，落實消防工作領導責任。

學校與老師簽訂安全責任書，嚴格考核，並實行責任追究制。

2.學校要貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全責任，保障消防安全。每年學校要對教師進行一次消防安全培訓，每學期都要對消防設施進行安檢，每學期要進行至少兩次消防安全疏散演練。

3.各處室負責人，要當好兼職消防安全員，切實把防火工作放在心上。要養成良好的用電習慣，管好本部門的電，不胡拉亂接，不超負荷使用或不關電源。要教育老師在辦公區內禁使明火，避免火災事故的發生。

各室負責人對本室的消防安全負責。

4.各位教工均為學校開展消防安全知識教育的責任人，特別是班主任應積極配合學校做好學生消防安全知識教育工作。

班級每學期要至少進行2次消防主題班會。

班級每學期要出至少1期消防主題的板報或手抄報。

班級每年要積極參與學校開展的“五個一”活動，即：上一堂消防課;舉行一次演講或徵文比賽;組織參觀一次消防隊站;觀摩一次消防滅火演戲或舉辦一次消防運動會;組織一次消防演練。指導學生掌握消防安全知識和逃生自救技能。

班級每學期都要向學校上交必要的消防安全教育資料，以作為學校考核班級的依據之一。

5.各位教工都應遵守學校制定的火災處理和救援預案，執行消防安全工作制度，提高防火災的警惕性和在發生火災時的逃生自救和救護學生的能力。

6.對於學校配備的消防設施，設備，各教職工必須掌握使用要領，操作規程,確保發生火災時人人都能參與,使消防安全救援工作真正做到召之即來，戰之能勝。對不參與學校進行的消防培訓，不會使消防器材的，不得參與學校任何先進的評比。

7.後勤人員要保證消防疏散通道暢通，確保滅火器材齊備、完好、有效。要定期組織消防檢查，及時消除安全隱患。

8.學校任何工作人員，都應視學校消防安全如生命。任何不負責任造成安全事故者，學校都將追究相應責任。

校長簽字： 教職工簽字：

年月日 年月日

商場消防安全責任書推薦範本 篇12

一、嚴守政治紀律。自覺與黨中央保持高度一致，堅決執行省委、州委和縣委的決定，維護縣委班子團結。

二、科學決策、民主決策。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，按客觀規律和科學態度謀發展、辦事業，做到不主觀武斷，不盲目攀比，不違反規定決策。

三、自覺加強黨風黨紀學習和廉政教育，認真學習黨風廉政建設有關規定，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高自身修養，做到清正、廉潔、務實。

四、不接受管理和服務對象、主管範圍內的下屬單位和個人、外商和私營企業主以及其他與行使職權有關係的單位和個人贈送的現金、有價證券和支付憑證。父母、配偶、子女不接受與自己行使職權有關係的單位和個人贈送的現金、有價證券和支付憑證。

五、不接受可能影響公正執行公務的禮物饋贈和宴請，不利用公款請客送禮或相互請吃，杜絕大吃大喝、鋪張浪費行為。

六、不利用職權違反規定干預和插手建設工程招投標、政府採購等市場經濟活動。不私自從事營利活動。不以個人或借他人名義經商、辦企業。

七、不用公款報銷或支付應由個人承擔的費用。

八、不利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，不為配偶、子女及其他親友經商、辦企業提供便利和優惠條件。

九、不大辦婚喪喜慶事宜和藉機斂財。

十、不參與賭博活動。

十一、如實報告個人婚姻變化及配偶和子女移居國(境)外、從業等事項，本人有關收入事項，本人及配偶和共同生活的子女房產、投資等事項。

十二、不違反領導幹部廉潔自律的其他規定。

以上承諾敬請組織和全縣廣大幹部羣眾監督。

商場消防安全責任書推薦範本 篇13

保安部是酒店的安全保衞部門，是負責酒店安全保衞工作的職能部門。保安部員工主要負責酒店的安全保衞工作，維護酒店內部治安秩序，保障酒店及其人員的財產和人身安全。 酒店的安全工作，同酒店的命運息息相關，因此，為明確保安部員工的責任，特制訂本消防安全責任書。

1、認真做好交接班記錄，並辦好交接班手續 。否則，發生的一切責任事故，均由兩班員工承擔，兩個班長各承擔50%。 2、嚴格物品出入及放行手續。若因門衞崗把關不嚴造成物品流失，所流失物品由財務部評估其價值，由門衞崗保安員承擔賠償責任。 3、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛，由於保安員沒有認真履行“車輛出入手續”且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞，一切責任由當值保安負責。 4、堅守崗位，不私自離崗、串崗，時常巡視，檢查責任區域，及時發現不安全隱患。若由於私自離崗、串崗及巡查責任區域不認真、不徹底，而發生搶劫、盜竊、火災等，一切責任由當值該崗保安員負責。 5、消防中心保安員應每天檢查酒店消防設備正常運轉情況。發現不能正常運轉或異常的消防設施、設備應及時書面報告部門負責人。若因玩忽職守沒能及時發現設備異常而出現火災、設備不能正常運轉等事故及現象，當值消防員負主要責任。

6、巡邏保安員工，若不能按規定對酒店仔細徹底巡查，不按規定巡查而發生盜竊、兇殺、火災等事故，巡查保安員負玩忽職守責任。 7、酒店發生盜情或火情，保安員接警後而沒有及時趕到現場，導致事故事態擴大，當值保安員、接警保安員對此次事故負責任，保安部負責人負20%督導不嚴責任。 10、保安部負責人制訂酒店長、短期消防、安全培訓制度，制訂酒店長、短期消防、安全檢查制度，若因沒制訂以上制度造成安全事故，責任由部門負責人承擔。

11、部門負責人需對酒店每位新入職的員工進行消防安全培訓，嚴禁培訓不合格的員工上崗，否則由此而引起的消防安全事故，責任由部門負責人負責。 12、部門負責人按總經理指示監督各部門對《限期整改通知書》的執行情況，把整改結果及時彙報總經理，並按總經理指示對隱患部門及部位進行整改，否則由引起的消防、安全事故，責任由部門負責人負責。 13、部門負責人應按酒店各項規章制度嚴格要求、規範保安部各位員工，若因部門負責人督導不嚴、管理不到位而造成保安部內部無組織、無紀律，發生有關責任事故，部門負責人負主要責任。 14、保安部員工若因維護酒店利益而身體受到傷害，則酒店負責一切醫療費用，直到身體恢復且正常上崗為止。致殘或死亡則按國家規定處理。 15、保安部員工若非因公致傷、致殘或死亡，一切責任自負，與酒店無關。

16、部門負責人部門負責人為本部門的消防安全責任人，對消防安全負主要責任。 17、本責任書一式兩份，同具法律效力。 18、本責任書從年月日至年月日有效。 19、若一年內責任範圍內無責任事故發生，年終獎部門x元。

xx大酒店(公章)

部門負責人簽字：

班長簽字：

商場消防安全責任書推薦範本 篇14

根據上級有關文件精神，為切實落實消防安全工作，防止火災事故的發生，給學校教育教學創造良好的消防安全環境，學校與各處(室、組)簽訂此消防安全責任書。

一、對於有隱患的火源、電源及易燃易爆物品要及時報告或排除。

二、對消防器材、設施要加強管理和維修，若有問題及時報告處理。

三、各處室負責人，要當好兼職消防安全員，切實把防火工作放在心上，常抓不懈，避免火災事故的發生。

四、嚴禁使用大功率電器，下班時要注意關好熱水器、電腦、天然氣。

五、冬季取暖和寒暑假期間，要特別注意火災事故的發生，萬萬不可粗心大意。

六、總務處要利用黑板報、標語、集會等形式宣傳消防常識，並管理好消防工作檔案。負責對全校消防工作的定期檢查評比，落實安全責任追究制度。

七、誰分管的部門如果發生火災，要嚴格執行學校規定的“誰造成火災，誰就要賠償一切損失”的規定。情節嚴重的還要負一定的法律責任。對於發現火災苗頭及時撲滅者，根據情況可獎勵100—500元。對於在火災中奮力撲救，挽回重大損失者，可獎勵500—1000元。

此件一式二份，校檔案室存一份，處(室、組)負責人一份。

處(室、組)負責人:

年月日

商場消防安全責任書推薦範本 篇15

為進一步加強學生消防安全管理工作，建立健全消防安全管理制度，使消防安全防範措施落到實處，切實保障廣大師生及學生家庭的生命財產安全，為青少年健康成長創造良好的環境，簽訂本責任書。

一、學校的責任和義務

1、經常對學生進行消防安全教育、組織學生觀看有關消防安全教育錄像帶，學習有關法律法規和一些安全防範急救措施，並進行消防安全演練，使其具有一定的消防安全意識和安全防範能力。

2、根據學校實際情況，制定學校消防安全相關方案措施及應急預案，確保學生在校期間的消防安全。

3、承擔因學校消防安全防範措施不力，消防安全相關法律法規執行不到位而引發的消防安全責任事故的相應責任。

二、家長的責任和義務

1、積極參加各級各部門開展的有消防宣傳教育活動，學習相關消防法律法規、基本知識及安全避險常識，認真履行防火責任。嚴防家庭、林區及其他公私場所的火災發生。

2、嚴格執行森林防火法，不得在灌木地區和林區邊緣燒荒用火，不得在野外進行上墳燒香、燒紙、點燭等祭祀活動。

3、嚴格教育子女，不是以任何原因為理由攜帶打火機、火柴等引火火源及其他易燃易爆物品進入林區及學校。不得在野外、學校燃放煙花爆竹、野炊、點燃垃圾、焚燒廢棄物等其他用火、玩火行為。

4、嚴格教育子女，獨自在家期間，正確用火、用電常識，不得因隨意玩火、不正確的用電引發火災。在校期間遵守學校相關規定，不是在教室、圖書室、實驗室、寢室等場所玩火玩電。不得私自帶火種進入這些場所。

5、嚴格教育子女，嚴格遵守學校用電制度，嚴禁私自亂接電線或擅自變動電源設備，離開宿舍要切斷所有電源;不準攜帶易燃易爆和危險化學品進入學校(宿舍);不得使用“熱得快”電熱毯;不得使用酒精爐、煤油爐等燃器具;住校學生夜間不得使用蠟燭照明;不得人為損壞滅火器具和消防設施;

6、嚴格教育子女，一旦發現火災要立即使用119火災報警電話報告，不得參加任何火災的撲救工作。

7、因家長或其他監護人監督管理不力，因學生因個人原因引發火災，家長或其他監護人要負全部責任。

責任人：

日期：20xx年XX月XX日

商場消防安全責任書推薦範本 篇16

責任人：

職務：

為貫徹XX集團公司逐級防火安全責任制，根據國家《消防法》和消防部門有關消防安全的管理規定，按照"誰主管，誰負責"，"誰在崗，誰負責”的原則，將消防安全工作落實到每一名員工，確實做到"消防安全人人有責"，不發生火災事故，特制定本消防安全責任書。

一、自覺遵守消防法規及集團公司各項安全消防管理規意制度，嚴格遵守安全消防操作規程，不發生火災、工傷等責任事故，確保集團公司財產和員工生命的安全。

二、各管理部門設立義務消防安全員，部門負責人與義務消防安全員堅持每天對自己工作責任區域進行安全檢査，發現火災隱患及時處理、及時報告。

三、各管理部門確保本區域內的消防器材符合要求，確保消防通道、消防門暢通無阻，確保消防報警系統、噴淋系統能正常工作。

四、對危險品、易燃易爆品的存放、使用符合消防安全準則，對存放大量商品、材料的倉庫，消防狀況符合倉庫的消防安全制度要求。

五、營業、生產、工作結束時，關閉本工作區域內的電源，認真檢査是否有可燃物等不安全因素，發現後要及時處理，確認安全後方可離崗。

六、安全用電，商場、生產區域內不違章動用明火，不亂扔可燃物，不吸煙。

七、不準安裝、拆改各種電器設備、電源線路、開關，不準在電源線路上亂加負載，不準使用未經批准的各種電器設備。

八、未經過上崗培訓的人員或未取得上崗證人員，或非本崗位操作人員的，不得擅自操作專業電氣設備。

九、認真參加消防安全培訓，懂得基本的防火安全防火知識、逃生知識，會報火警，會使用滅火器材，會組織顧客疏散，能做到撲救初起火災。

十、各管理部門必須將報警電話、火災突發事件處理小組的聯繫方式等資料，張貼在部門明顯的位罝。

十一、服從領導，聽從指揮，接受各級消防安全檢査，對指出的問題積極整改。

十二、對在消防安全工作中有突出成績的員工，由部門或安全部報主管領導進行表揚或獎勵。對違反本協議書和有關安全消防規意制度的員工，由安全部(室)照章處罰，直至追究法律責任。

十三、本"責任書"一式二份，一份由管理部門安全室自存，一份交集團公司安全部備査。

集團公司： 集團公司安全部：

責任人(簽章)： 責任人(簽章):

年 月 日

商場消防安全責任書推薦範本 篇17

為確保融晟公園大地物業服務有限公司客服部年度計劃目標得以實現，經公司與目標責任人客服部經理共同商討，已確定物業服務有限公司客服部工作責任目標，並由目標責任人代表客服部簽署確認。

一、 責任目標

1、管理目標

1) 遵守國家法律法規和公司各項規章制度;

2) 全年確保本隊伍不發生重大安全責任事故。

“重大安全責任事故”是指：

因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故。

因失職或玩忽職守引發的公司財產報廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。

因失職或玩忽職守引發的火災事故。

因失職或玩忽職守引發的員工涉黃、涉毒、涉賭。

因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。

因失職或玩忽職守引發的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。

3)員工在公司未進行培訓的 ，要監督和制定在單位輪訓培訓計劃，培訓完成率 100%，上崗培訓合格率 100%，以公司制定相應規程及培訓為準。

4) 抽、檢查員工對客服部經理的工作滿意率達 90% 以上，由公司專門部門進行抽查，並填寫書面表格。

5) 服務規範的出錯率(以檢查、客户單位投訴記錄為準) 98%以下。

6) 工作的操作規程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業指導書規定執行)

7)認真接聽客户電話，及時通知有關部門業主來訪接待率達到100%。

8)電話回訪率達100%。

9)定期進行客服滿意度調查，客户滿意度達到95%以上。

10)做好各項工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。

11) 及時跟進業主報修、投訴等.

12) 做好對外宣傳工作.

13)保證物業費收繳率並完成清欠物業費工作。

14) 各類值班記錄齊全。包括客服部經理工作日誌。

2、 服務目標

1)客服部經理要服務於所管轄的部門，做到員工滿意率達到90%以上。

2)業主對客服部員工服務的滿意率達到98%以上。

二、 責任人的權利

為保證上述責任目標的實現，責任人的權利如下：

1、 人事管理權

1) 對客服部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

2) 對客服部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。

3) 編制範圍內臨時工的招聘錄用決定權。

4)崗效工資制標準範圍內的調薪建議權。

2、管理決策權

4) 主持客服部的日常管理工作。

5) 組織實施客服部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

6) 主持召開客服部的各類工作會議。

3、申請支持權

1) 依據客服部的工作進展情況，申請專項管理資金和其他資金支持。

2) 申請修改客服部的組織架構和人員定編。

3) 申請業務支持。

三、責任人的義務

1) 接受公司的統一領導。

2) 向公司作工作彙報。

3) 確保責任目標的逐步實現。

4) 自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。

5) 每月1號按時上報上月員工考勤。

6) 積極配合公司完成其他專項工作。

7) 保證公司的各個標準作業規程的貫徹執行。

8) 保證員工的操作不違背國家的法律、法規。

9) 保證員工的生活、工作秩序。

10) 保證員工的整體操作技能和工作質量

四、公司的權利

1、 有對客服部的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。

2、 有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。

3、 有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

4、 有對客服部費用預算實績的審計權、監控權。

5、 有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

6、 專項事件的調查權。

五、公司的義務

1、 及時提供合適的業務支持。

2、 提供信息支持。

3、 提供資金支持。

六、目標考評

公司質檢部負責目標責任人的績效考評。考評標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。

七、 目標獎罰

1、 目標責任人 (客服部經理) 必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

2、 如果工作目標完成，則客服部可按公司核定的計劃額度編制獎金分配方案並進行年終獎金的分配。

3、 如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則每不能完成其中一項指標，責任人承擔相應的行政處罰。

4、 若發生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。

八、 其他事項

1、 本目標管理責任書壹式叁份，公司存檔兩份，目標責任人一份。

2、 未盡事宜，由目標責任人同公司協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

3、 本責任書自簽訂之日起生效。

4、 本責任書解釋權在公司。

目標責任人簽署： 總經理簽署：