事故協議書模板集合（通用6篇）

事故協議書模板集合 篇1

1、酒店員工在工作中，(如有個人不按照正常操作標準造成人身安全者)酒店和團隊不承擔任何費用。

2、酒店員工如在上班期間，不是在工作，(如和同事開玩笑，拿着工具或用工具嬉鬧造成安全事故者)酒店和團隊概不負責

3、酒店員工如(下班後外出者，因個人或其它造成安全事故)酒店和團隊概不負責。

此協議簽字後生效

簽署人:

20xx年4月20日

酒店安全事故處理規範

一、火災事故處理

任何人在酒店發現糊味、煙火、或有不正常熱度等情況，都有責任及時報警，處理方法：

1、發現火情打店內報警電話，報警時要講清起火具體地點、燃燒何物、火勢大小、報警人的姓名、身份及所在部門和部位。

2、視火情況有可能應先滅火，然後報消防中心，並保護好現場，如火情不允許，應立即打碎牆上的報警裝置報警，同時拿上本區域的輕便滅火器進行自救滅火。

3、發現火情時不要慌張，不要高聲喊叫，應沉着迅速報告酒店總指揮，決定後才能打119報警電話。

火情確認：

消防中心接到報警器報警或電話報警後，應立即攜帶鑰匙趕到現場，同時保安部消防員應攜帶對講機趕到現場，確認火情是否存在，同時應攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準備。確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體，如無温度方可開門察看；如温度較高，確認內有火情，此時如房間內有客人，應先設法救人，如沒有人，應做好滅火準備後再開門撲救。開門時千萬不要將臉正對開門處。

火情通報：

1、消防中心接警後，立即通知電話總機，告之火情已確認，然後按程序進行操作。其餘人員應立即趕赴現場撲火。

2、總機應按以下順序迅速通知有關部門：

一級火情：保安部、工程部、總經理或副總經理或值班經理、客房部、醫務室。

二級火情：保安部、工程部、總經理或副總經理或值班經理、客房部、銷售部、着火部門、醫務室及其它部門。

指揮機構：

發生火災時應迅速組成領導小組，負責組織指揮滅火自救工作，小組成員：由總經理、值班經理、保安部經理、工程部經理、客房部經理等組成。

主要任務是：

1、組織指揮救火，視火情是否向“119”報警。

2、視火勢，決定是否關閉送風機組或迴風機組；是否切斷電源和氣源；

3、視火情決定是否發佈疏散命令。

（1）消防負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務，

(2)隊員推消防車或其它滅火器材，乘消防電梯趕赴火災現場

(3)迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況，認為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然後將消防電梯送回一層，供消防隊和其他人使用。

(4)迅速組織隊員按救火程序實施滅火，並將工作進展情況隨時報指揮部。

6.各部門應採取的行動：

(1)保安部：

①保安部經理攜帶對講機、迅速到消防中心，接受救險總指揮部的指令。

②消防人員及辦公室除一人留守外，其餘人均攜帶手電筒，對講機，迅速趕到現場，保安領班帶領保安員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進入酒店以防不測。

(2)工程部行動：工程部經理迅速到消防中心，接受指令。工程部各部位員工堅守工作崗位，做好各種工作準備。其餘員工立刻趕到現場進行救火。

（2）客房部

①部門經理趕到消防中心接受指令。

②副經理或服務人員帶鑰匙趕到現場待命。

③服務中心留一人值班，及時向救險總指揮部報告失火樓層住的客人人數。

(4)其它部門動

○1接通知後，各部留足崗位人員後，其餘人員在本崗位待命。

②有條不紊地整理帳目、文件、資料等，上鎖鎖好，準備好疏散。

7.必要時的客人疏散，根據火情決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達，具體實施辦法是

(1)消防控制中心負責用緊急廣播通知，先通知着火層上面一層，其次是着火層下面一層，第三是着火層以上逐層廣播，通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。

(2)銷售部、客房部經理負責組織客房服務員引導客人疏散，將疏散下來的客人安排在安全地點。

8.與專業消防隊配合，如果巳向消防局“119”台報警，各部門應密切配合專業消防隊行動，具體辦法是

(1)各部門接到火情通知後，除按指定任務執行外，其他人均應原地待命，等侯指示

(2)保安部，負責維持好門前秩序，根據情況疏導門前車輛，以便消防隊順利到位

(3)客務部，應派人到門前引導消防隊到出事現場

(4)工程部，派人到門前，在消防隊到場後，介紹消防水源和消防系統情況，並視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

(5)專業消防隊到場後，現場指揮要將指揮權交出，並主動介紹火災情況，根據其要求協助做好疏散和撲救工作。

9.善後處理工作，火災撲滅後，要做好以下善後工作：

(1)全面疏散後，各部門要清點自己人員，看是否全部撤出危險區域，客房部要清點客人，防止遺漏。

(2)行政辦視情況負責與自來水公司、煤氣公司、醫院等單位聯繫。(3)餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。

(4)工程部在火災撲滅後，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備，並使所有的消防設施恢復正常。

(5)保安部負責保護現場，並重新配備輕便滅火器。

10.實施中的注意事項：

(1)當火情由酒店自己組織力量可以撲救時，不驚動消防機關。

(2)總指揮部設在消防中心，總指揮由總經理或值班經理擔任，所有命令由其下達

(3)火情發生後，所有對講機應處於待命狀態，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

(4)客房部、銷售部在實施疏散計劃時，要將客人從防火梯疏散，絕對不要等待電梯，電梯只供消防隊員使用。要防止不知火情危險的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留以免堵塞通路

(5)客房服務員負責指導、檢查疏散情況，檢查內容包括：牀下、洗澡間是否留有未聽到疏散通知的人，是否留有行動不便的客人，是否留有未熄滅煙頭和未關閉的燈，主要出入口是否關閉。

二、食物中毒事故處理規範

食物中毒以噁心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎症狀為主，發現客人同時出現上述症狀，應立即報告總經理、客房、餐飲、保安等有關部門經理。各有關部門經理接到報告後，按以下規範處理：

1、對中毒者診斷和緊急救護，病情嚴重者，及時送往醫院搶救

2、進行食品取樣、化驗、確定中毒原因

3、餐飲部對可疑食品及有關餐具進行專門控制，以備查證和防止其他人中毒。

4、由餐飲部負責，保安部協助，對中毒事件進行調查，查明中毒原因、人數、身份等

5、根據店領導的指示，通知公安機關和衞生防疫部門，保安部和餐飲部要分別做好接待工作，並協助他們進行調查。

6、由客房部和銷售部通知中毒客人的接待單位或家屬，並向他們説明情況，協助做好善後工作

7、內部員工食物中毒，人事部負責做好善後工作。

三、安全事故報案管理

1、店內發生兇殺、搶劫、，重大盜竊、詐騙以及其它惡性刑事案件時，員工一旦發現應在5分鐘內向保安部報案，保安部接報後迅速趕赴發案現場，查明情況，保護現場，並立即請示店領導及直接向市公安局報案。

2、店內發生盜竊、打架鬥毆，流氓、毀壞公共財物等治安案件時，員工一旦發現，應立即報案並保護好現場，保安部接報案後，應迅速趕到現場，進行調查處理，並視情況緊急程度決定立即彙報或事後彙報。

3、住店賓客向大堂經理及值班經理投訴中提出的各類案件，大堂經理必須讓客人填寫報案表，同時在5分鐘內向保安部報案。

4、員工中發生的各類糾紛和治安案件應在向本部門領導報告的同時向保安部報案，如屬於失竊、丟失事件，應及時向保安部報告備案。

5、因超過報案時限而貽誤辦案時機的，視情節給予處分或罰款。四、對強買、強賣、倒匯、切匯人員的管理

⑴保安部在酒店重點公共場所要分工負責，建立巡視制度。

(2)值班人員嚴格控制大門，防止閒雜人員進入。

(3)巡邏、值班人員密切注意滯留在店內，通過觀察詢問，對有不正當行為的人一律勸離酒店。

(4)巡視人員對周圍加強巡視，同時對客人所停車輛周圍進行檢查。

(5)在賓客外出歸來的高峯時間，保安部要增派警衞力量，必要時在客人上下車時由專人負責，直到客人完全乘車離店或完全進入大廳內。

(6)對經常來店有可能進行倒匯、切匯、換匯、強買強賣的人員，保安部要做到心中有數，並及時與公安部門聯繫，發現有不法行為，立即採取措施。

(7)門崗要加強控制，對會客的人嚴格執行會客登記和驗證制度。

(8)客房服務員在工作中注意觀察會客人與客人的言行，特別要對挨個敲門的可疑人員及時監控，並報保安部。

對強買、強賣，倒匯、切匯人員的處理辦法

(1)服務人員發現強買、強賣、倒匯、切匯人員在與客人交易時，立即報告保安部並採取措施控制

(2)保安部接到報告後，佈置警力控制現場，根據提供的情況將強買、強賣、倒匯、切匯，換匯人帶到保安部處理。但應切記儘量不驚擾客人，將影響控制在最小範圍，防止起鬨和趁火打劫事件發生

(3)保安部專人負責，現場查找是否有遺留物品，如情況較為嚴重，應立即上報酒店領導或值班經理，研究後報當派出所或公安機關處理。

五、對爆炸物及可疑爆炸物管理規範

1、發現報警

(1)酒店員工發現爆炸或可疑爆炸物，應立即打電話報告總機話務員，話務員接到報警要問清時間、地點及情況，報案人姓名、部門、部位。

(2)話務員按下列順序通知有關人員到場：一是保安部經理、工程部經理、大堂經理；二是總經理或副總經理、夜班經理；三是客房部經理；四是醫務室和司機班。同時填寫“爆炸物及報警電話記錄”。

2、各部門處理規範：

(1)工程部，關閉附近由於爆炸可能引起惡性重大事故的設備，撤走現場附近可以搬動的貴重物品及設備。

(2)保安部立即組織人員去現場，以爆炸物為中心在附近25米半徑內疏散人員並設置臨時警戒線，任何人不得擅自入內

②打電話向公安局報案，待公安人員到場後，協助公安人員排除爆炸物並進行調查

③向酒店領導彙報現場情況，積極配合做好各項工作，並組織有關人員做好滅火及搶救傷員的準備

事故協議書模板集合 篇2

甲方：______，男，____鎮____村人。

乙方：______，女，____鎮____村人。

____年____月____日晚，甲方駕駛一輛白色麪包車在____鎮____村把在路邊行走的乙方撞傷，致使乙方左肋骨折斷兩根。當晚，甲方立即將乙方送至____縣醫院緊急救治。住院期間，甲方妻子一向陪伴照顧。____年__月____日，乙方治癒出院。雙方友好協商，並經雙方家屬同意，無異議，就相關賠償事宜協議如下：

一、乙方住院期間醫療等費用全部由甲方承擔。

二、出院後，甲方一次性付給乙方營養費________元，誤工費____元，鑲牙費____元，複查費____元，合計__________元。

三、以上各項費用一次性付清後，甲方不再負任何職責。

四、本協議一式三份，雙方各持一份，交警大隊備案一份。

事故協議書模板集合 篇3

甲方（班組長）：

乙方(工人)：

身份證號：

乙方於年月日在工地上施工中不幸受傷，我及時送往醫院治療，經住院40天治療後檢查，康復效果明顯，醫院建議回家療養。為妥善解決乙方受傷事宜，經甲乙雙方本着平等自願、互諒互讓的原則，經友好協商達成如下協議：

1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發生的醫療費用共計 元（大寫：人民幣 ），在本協議簽訂之前已由甲方全部付清，協議簽訂之後乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發生的`任何費用。

2、經甲乙雙方協商同意，甲方再向乙方一次性支付傷殘補償所有補償費用，並解除勞動合同關係，一次性醫療補助金、傷殘就業補助金和後續治療費用等依法應由甲方支付的全部費用（以下合併簡稱“一次性補助金”），合計人民幣 元（大寫： ）。

3、本協議簽訂後 日內，甲方向乙方支付人民幣 元（大寫： ）。

4、乙方收到一次性補助金後，應當合理分配、處理，自覺留足可能發生的後續治療、康復、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定，後果由乙方自行承擔。

5、甲乙雙方簽署本協議後，勞動關係即行終止。同時乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關的事宜再向甲方(或甲方所在公司、甲方業主單位)要求其他任何費用或承擔任何責任。

6、乙方領取甲方支付的一次性補助金後，又以任何理由向甲方提出任何費用和責任要求的，乙方應當退還甲方為解決本事宜所支付的全部費用，並承擔因違約而給甲方造成的全部損失，同時應向甲方支付一次性補助金的20%的違約金。

7、本協議為雙方平等、自願協商的結果，是雙方真實意思的表示，並且公平、合理。

8、本協議內容甲乙雙方已經全文閲讀並理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及的後果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。

9、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自甲乙雙方簽字後即發生法律效力。

10、本協議為一次性終結處理協議，雙方當事人應以此為斷，全面切實履行合同，不得再以任何理由糾纏。乙方今後身體或精神出現任何問題均與甲方無關。

甲方簽字：乙方簽字：

時間： 時間：

見證人：

附:乙方身份證複印件

事故協議書模板集合 篇4

甲方： 乙方： 身份證號： 身份證號：事件概括：20xx 年 10 月 13 日 15 時 30 分，甲方車輛京 GDX566 經東環路黨校西口， 甲方車輛右側與路南側樹相撞， 後樹枝掉下來砸在乙方右手上， 造成乙方右手受傷，事故發生後甲方給乙方積極有效的治療。 現甲、乙雙方就此事賠償事宜，本着平等、自願、公平原則，經友好協商， 達成如下協議：

一、甲方願意承擔乙方目前的所有昌平中醫院產生的治療費用，並給予乙 方 1000 元（大寫：壹仟元整）的補償。

二、甲乙雙方履行協議後就此事處理即告終結，甲方對此不再承擔任何責 任，同時，乙方所有近親屬不再追究甲方任何責任。 三、本協議為雙方平等、自願協商之結果，是雙方真實意思表示，且公平、 合理。 四、本協議內容甲乙雙方已經全文閲讀並理解無誤，甲乙雙方明白本協議 所涉及後果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。 五、本協議為一次性終結處理協議。 六、本協議自甲乙雙方簽字時生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲 方： 年 月 日乙 方： 年 月 日

事故協議書模板集合 篇5

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲方在年月日行駛車輛將乙方撞成肋骨骨折，當晚甲方及時將乙方送至醫院急救，在住院期間甲方一直安排專人照顧乙方的生活，年月日乙方治癒完可以出院。現甲乙雙方在協商之後並且徵得家屬的同意，現對於賠償事宜作出如下協議：

1，乙方在住院期間產生的一切醫療費用，以及家屬來看望乙方的住宿費和餐飲費，都可以憑藉正規的發票向甲方報銷。甲方願意全額的支付相關的費用。

2，在出院之後甲方願意一次性的支付營養費元以及誤工費元給乙方，作為此次撞上乙方的費用補償，總共費用合計人民幣元。此費用和乙方及其家屬商量後共同決定。

3，以上的各種費用在甲方一次性付給乙方之後，乙方若再次出現身體不適的狀況，甲方不需要承擔相應的責任。

4，在出院養傷的3個月內甲方提供護工，專門照料乙方傷後的治療工作，並且滿足乙方的一切生活所需，期間產生的費用由甲方全部承擔，直到乙方痊癒之後甲方停止支付費用。

5，乙方在簽字確認之後表示對於協議的內容無異議，不得再因為費用賠償的問題向甲方提出要求，若乙方依然不依不饒的困擾着甲方，甲方有權利對於乙方的行為做出控訴。

6，此次的協議甲乙雙方包括雙方的家屬都一同見證，確定在協議簽署之後此次交通事故的賠償問題予以解決。

甲方：

地址：

乙方：

地址：

事故協議書模板集合 篇6

甲方：______身份證號：______

甲方委託代理人：______身份證號：______

乙方：______身份證號：______

乙方委託代理人：______身份證號：______

年 月 日7時50分，甲方駕駛京8號波羅轎車由嶺去，行至縣公路101KM+700M處時，與橫過公路的行人相撞，撞後，轎車駛入溝內，造成受傷，車輛損壞的交通事故。事故發生後，乙方通過縣公安交通警察大隊支付了甲方伍萬元醫療費。經縣公安交通警察大隊號《交通事故認定書》認定：甲方負此事故的主要責任，乙方負此事故的次要責任。甲乙雙方縣公安交通警察大隊主持調解，就甲方受交通事故傷害、乙方車輛損壞等損失自願達成一次性賠償協議，現依據國家法律和相關規定，對具體的賠償事項和雙方權利義務明確如下，雙方須謹遵恪守：

一、甲乙雙方在縣公安交通警察大隊警同志的主持下進行調解並達成協議，此協議的調解過程符合國家法律，是雙方經平等協商、互諒互讓的真實意思表示，雙方在協議履行完畢後均不得反悔。同時雙方鄭重承諾放棄向司法機關、其他有權管理機關提起訴訟、仲裁等一切救濟措施的權利。

二、甲乙雙方依據交通事故處理的一般原則達成一次性賠償協議，乙方一次性賠償給甲方損害賠償金壹拾壹萬元人民幣，包括先前已經支付的伍萬元人民幣。該一次性損害賠償金已扣減甲方需承擔乙方車輛方面的損失，甲方不再需要向乙方支付車輛損失賠償。本協議簽字時，乙方通過主持調解警官支付甲方下差的陸萬元人民幣即視為協議履行完畢，本案糾紛即時完結，甲方確認乙方即時再與本案沒有任何關係。甲方及委託代理人、成年家屬在領取此筆款項時應當收回之前的伍萬元收條，一併向乙方出具一次性損害賠償金總額壹拾壹萬元的收條，甲方及委託代理人、成年家屬必須在收條落款處親筆簽名按手印，收條原件留存於乙方處，複印件留存於交警隊卷宗中備查。雙方均認可且承諾以上賠償總額是自願調解且符合國家法律規定的，甲方承諾不再提起任何與本案相關的訴訟和仲裁，也放棄向司法機關提起針對本協議的任何訴訟權利，以後無論甲方傷情發生任何變化，乙方均不再負任何法律責任。

三、甲方在收取乙方一次性損害賠償金時，必須同時將所有的醫療費用票據、病案材料、其他費用票據、各相關證件等全部交付給乙方，並保證票據材料的真實性，由此造成的乙方向保險公司索賠失敗，甲方應雙倍退還乙方不實部分。在乙方向投保保險公司理賠時，甲方有義務協助乙方提供相關證件、票據等資料。

四、本協議的所有條款均是雙方共同協商議定，非合同法所指明的一方所制定的格式文本，雙方需在本協議書的每一頁下方簽字按右手食指手印。本協議自雙方簽字按手印後立即成立生效，雙方均承諾且確認本協議是合法、真實、不可解除、不可撤銷的民事合同，受法律保護，是一次性解決雙方因交通事故所發生的法定各項損害賠償糾紛的法律文書，雙方在協議中的承諾不能違背，如有違背，則違約方須向守約方支付違約金人民幣捌萬元。

五、本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，留存於調解機關卷宗一份。三份均是協議正本，具有同等法律效力。

甲方簽字(手印)：______乙方簽字(手印)：______

甲方委託代理人：______乙方委託代理人：______

聯繫電話：______聯繫電話：______

簽約時間： 年 月 日簽約時間： 年 月 日