照明有限公司售後服務協議書（精選3篇）

照明有限公司售後服務協議書 篇1

甲方：___________

乙方：___________

為進一步做好產品的售後服務工作,解除廣大經銷商在經營過程中的後顧之憂，經雙方協商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區）的特約維修點，協議內容如下：

1.乙方作為甲方在上述市場（地區）的特約維修點，全權負責甲方產品在該區域內的售後服務工作，具體為：負責該市場內所有售點的___________產品的退換、維修及技術諮詢等工作；

2.甲方根據售後服務標準和配件發放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客户進行服務時使用（附配件明細表，售後服務標準）。

3.甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的售後服務標準對客户的'產品進行維修，如因違反服務標準導致客户投訴的，按50元/例給予處罰。

4.乙方為顧客或客户更換配件後，應將損壞的配件妥善保管，並定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據乙方交還的舊配件品種及數量給予一對一等量換新。

5.乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。

6.每個銷售年度結束或雙方合作協議中止時，乙方應將甲方所提供的週轉配件全部無償返還甲方，如出現短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。

7.下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

8.本協議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協議有效期至年月止。

9.未盡事宜由雙方協商解決。

甲方：___________乙方：___________

代表：___________代表：___________

日期：___________日期：___________

照明有限公司售後服務協議書 篇2

甲方：設備（上海）有限公司

乙方：

甲方本着與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。

一、巡迴售後服務內容：

1、巡迴服務次數：一年兩次，第一次3-4月，第二次9-10月。

2、對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

3、對本公司全部設備的檢修。

4、軟件的免費升級。

二、日常服務：

1、對日常損壞的部件及板子免收人工費。

2、免費修理一切損壞的板子，客户把要修的板子郵寄到上海，根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。

3、只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網站上已經公開。

4、甲方提供代用板卡，待維修好後，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。

5、甲方提供修理報告。

6、如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。

7、對ab-1000做免費的校準。

三、收費標準：

1、一般客户1-25台 100元/台/月。

2、普通vip客户26-50台以內90元/台/月。

3、銀vip客户51台-100台以內80元/台/月。

4、金vip客户101台以上的70元/台/月。

四、收取服務費時間：

每年2次，3月份一次，9月份一次。

五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號，並按時繳納服務費。

甲方：

乙方：

日期：

照明有限公司售後服務協議書 篇3

甲方：______乙方：______

根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規之規定，雙方就買賣交易事宜經過平等協商，確認根據下列條款訂立本合同，以資共同遵照執行。

一、售後服務清單、價格、期限（明細）：本結算總價款是含税金額。 總金額是：人民幣______元。 人民幣大寫：______元整。

二、 付款方式程序：

1、經雙方協商後一致認同該款項分按如下步驟結清：

1）合同簽訂後，甲方即向乙方支付總款項的______%作為第一期售後服務款，合計人民幣______元整。

2）售後服務開始____日內甲方向乙方支付剩餘款項，即總款項的______%，合計人民幣______元整。

2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

三、 售後服務事項：甲方指定本合同項下的售後服務實施單位全稱為：甲方指定本合同項下的售後服務實施地址為：乙方指定的售後服務負責人姓名為：乙方指定售後服務負責人聯繫方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售後服務負責人的,應通知甲方變更後的負責人姓名、聯繫方式（通訊地址、固定聯繫電話和編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售後服務負責人。 售後服務負責人對甲方的行為（包括但不限於簽字、確認或承諾）無爭議地視為乙方之行為。

四、 售後實施的時間、方式：

1、售後服務時間為：______至______ 。

2、售後實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售後方式為計次包年 。 自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售後服務。

3、合同規定的售後服務項目，乙方負責完成，其過程中風險由乙方負責。

4、服務細節：

1、乙方對合同規定的`項目提供質保（質保期內設備如出現人為損傷，不屬於正常質保範圍）。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。

3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

4、乙方對甲方提出的服務要求應在______小時內給予響應，在______小時內給予解決;時限內無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請説明延期原因。

五、違約條款：

1、乙方違約責任

（1）乙方提供的售後服務質量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，並承擔相應費用。

（2）甲方的原因造成的39;售後服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。 （

3）在乙方進行售後服務的過程中，如因甲方錯誤告知售後服務地點和聯繫人，致使乙方無法按時完成售後服務的，乙方不承擔任何責任。