寫給老闆或者客户的道歉信

篇一：給顧客的致歉信範文3篇

道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請託，更應陳述理由，説明自己為什麼不能為。本文是小編為大家整理的給顧客的致歉信範文，僅供參考。

給顧客的致歉信範文一：

致歉信

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證着xx的成長和發展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農藥化肥"的xx的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團

給顧客的致歉信範文二：

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裏我們向您表示深深的歉意，真誠地向您説聲"對不起，讓您久等了"!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!

寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人ID號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

當我看到數以萬計的用户選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客户提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客户對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閲讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

給顧客的致歉信範文三：

xx事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急着要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!

你的忠實的xxx

篇二：給老闆的致歉信範文3篇

職員做錯事為此寫一份道歉信給老闆，本文是小編為大家整理的給老闆的致歉信範文，僅供參考。

給老闆的致歉信範文篇一：

尊敬的老闆:

首先我對4月8日分公司辦公例會上的衝動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。

這幾天，總是在為自己的衝動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎麼能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

致歉人：

20xx年x月x日

給老闆的致歉信範文篇二：

尊敬的老闆：

好!

我是***，20xx年春節前隸屬於皖北區域行銷主管，20xx年1月23日東區行政人員陳**通過電話通知我會議日程，並把會議內容和要求發送到我的QQ郵箱，要求在第二天9點準時進入會議日程，同事在電話中報到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司東區電話會議上打開手機進入東區會議通話時，無視工作紀律，公然開着手機開會期間和別人聊天，擾亂會議秩序，嚴重影響會議的開展和進程，作為一名銷售人員在工作期間作出的行為很可恥。

事情是發生在會議後的一個小時，皖南行銷主管吳*打電話告訴我，開會期間的事情和經過，我對此非常的歉意，我想此時並不是道歉能解決的問題，涉及到人品、職業道德、倫理的關係，影響到的人也是不能一句話就解決的，需要觸及到靈魂才能保證事情的再次發生。

作為受過高等教育的人，我是那麼的輕狂、自大、無知、愚昧、驕傲!忘記自己幾斤幾兩了，再一次證明自己是錯誤的事實。我應該為自己的此次行為感到可恥和懺悔，從國小到中學、高中、大學，老師和家長每次都教育我要低調做人，高調做事，謙虛、尊重別人就是尊重自己，現在自己的行為和言論嚴重的不尊重同事、領導，給公司造成很壞的影響，不僅是經濟效益，也是管理效益。

作為速凍食品職業的員工，**公司的公司訓言也是無時無刻的告訴自己，尊重就是勝利,不僅尊重同事、領導，更要尊重對手!所以從一進入公司的時候就會教育我們尊重的重要性，歷史的順序也是這樣一直到我這裏，我把這事情丟在腦後，不顧一切的來滿足自己的無知和驕傲。

作為社會人的角度來説，這個時候我是失敗的，如果在一個小團隊裏面，我都沒有容身之地，還有什麼能讓我待下去的理由呢，在此，説明內心狂躁的時候要靜下心來認真思考我的領導、同事對於我的幫助和支持。沒有他們我是蒼白無力的。剛進入社會就進入**食品股份有限公司這個企業，我是滿意。不僅是企業的發展規模還是企業的實力和社會責任感，都是在同行業中首屈一指的。我需要在這個企業中成長。

通過東區電話會議的事情，我想通過以下幾個方面道歉和表達誠意：

1.工作方面，作為20xx年的大學畢業生，我是稚嫩、空白、理想主義者的光環籠罩，認真工作踏實的學習，我的領導王**經理、朱總、劉**經理、魏**經理都是我榜樣，執行公司領導的旨意，踏實的執行工作細節，及時反饋給領導報備，有效控制不必要的損失。心裏上和外表上都要表示誠懇

2.生活方面，社會生活時間不是很長，以往都是在校園裏面度過的，現在我是需要鍛鍊的和學習的，王**經理、朱總給我一次機會讓我，做皖北區域行銷主管，這是不容易的開始，不能以為自己的一次進步，就認為是無敵的，認清自己的不足和缺失。要事情上看待到本質，謙虛、空杯的心態面對社會和人羣，三人行必有我老師也!

3.學習方面，在學習過程中，不要認為我做好了，速凍食品的知識還有很多，需要我來進一步學習，會議期間不好好聽講，反而是自己在講話，那是需要改正和批評的。

朱總説的對，***你現在只不過是小毛孩，不要驕傲，要學會尊重別人，不要把自己當什麼都學會了，組織是有紀律的，你現在認識也是膚淺的需要深造。任何領導之所以能做領導是有其中道理的!我説，事情真的大家聽到的那樣，我是在無視工作期間私自玩，影響別人工作，只是一時的衝昏頭腦讓自己不知所措了，因為工作還是在正常的做，而且是在規定時間內完成的。

在此，我要誠摯地表達我的歉意：為我承擔工作上的錯誤和失誤的領導，事情出現沒有及時溝通，工作受到影響的諸位同事，表達我由衷的歉意，對不起!

現在，我已經充分認識到我的上述行為所造成的不良影響，以及我思想層面的原因。有過當改，各位同仁以我為戒，並進行監督。最後，我要再次向各位表達我由衷的歉意，並請接受我的道歉。對不起

致歉人：

20xx年x月x日

給老闆的致歉信範文篇三：

尊敬的老闆：

您好!

首先，感謝您從百忙之中抽出時間閲讀這封信。

在這裏，為我昨天沒有及時接聽電話而惹您不快的事情，向您誠摯道歉。因為我的工作疏忽，沒有聽見電話，我感到非常抱歉，在這裏再次懇求您的原諒!

另外，在這一個月的工作中我還有許多需要改進的地方，您給予我的很多批評，都是十分中肯的，對我幫助也很大，我會銘記在心，在這裏我由衷的向您表示感謝，謝謝您給予我的教導和指引!

ⅹⅹⅹ

ⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日

篇三：寫給客户道歉信範文3篇

道歉信作為一種改善和增進人與人之間關係的文本,其語言的運用直接決定着道歉的作用和效果。本文是小編為大家整理的寫給客户道歉信範文，僅供參考。

寫給客户道歉信範文一：

xx事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急着要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!

你的忠實的XXX

寫給客户道歉信範文二：

尊敬的上海XX的會員朋友：

您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與XX形影相隨，一起見證着XX的成長和發展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、

TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農藥化肥"的XX的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海XX集團

寫給客户道歉信範文三：

尊敬的客户：

您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。

關於此次您在我公司購買了一台奧利菲斯S623型機櫃中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度，考慮聯繫專業的搬運公司進行。

然而經過多方聯繫專業的搬運公司，最終才聯繫上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到户。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之後您要

出差，家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，後經過跟您電話溝通。現在這台奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯繫我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

xxx

xx年x月x日