寫給客户道歉信範文

一個公司想要強大，強大的經濟支持是必不可少的;一個公司想要發展，源源不斷的客户支持更是必不可少的;一個公司想要昌盛更是與客户與市場是離不開的，所以對於一個公司而言，客户是一個很重要的羣體。下面是本站小編為大家精心整理的寫給客户道歉信範文，希望能給您帶來幫助。

寫給客户道歉信範文篇一

首先感謝各位朋友們陪着我們公司走過三十年的日子，在此感謝你們一直以來對於我們公司的支持和，在這三十多年裏，是你們一直以來對於我們公司的支持與厚愛才讓我們走到現在這種地步。謝謝你們陪着我們走過那麼多年的風風雨雨，借這個機會，我們公司向廣大的消費者表示深深的謝意。從20XX開始，我們公司推出了最新的產品得到了廣大客户的支持，讓我們的產品得以暢銷，在銷售額上也是破了歷史最新高，銷量達到了有史以來最新高，由於銷量增長較多的一個原因。我們公司的的生產方面產生了壓力，不能做到及時給朋友們發貨，對此，我們公司表示深深的歉意。

請你們相信我們在以後的日子裏，我們會調整控貨措施，讓生產壓力得到緩解，做到對於客户需要的貨源，我們能夠做到最快的供應而不至於由於貨源不足而導致對於客户們的一些影響。相信我們在以後的日子裏，一定能夠做到提高生產速度，提高質量，讓客户們在看到我們提高生產速度的同時能夠收到更高質量的產品。而關於之前累積還沒有發貨的一些客户，我謹代表公司再次表示深深的歉意，對不起，這一個月以來對於給朋友們造成的不便，我們再次表示歉意，希望接下來朋友們能夠陪着我們公司越走越遠，相信我們會用更好的質量與服務回報各位消費者的。

以上就是關於給客户道歉信的一篇範文。其實在日常的生活中，我們時刻可能犯錯，所以掌握好寫道歉信的格式以及書寫是非常重要的，特別是當我們因為我們的疏忽而造成給客户造成的影響，我們更應該用最真誠的態度為我們的客户寫去道歉信。如果對於客户的疏忽一旦處理得不好，導致客户的投訴，那麼這將是丟失飯碗的事情，所以對於給客户的道歉信範文，我們還是應該做到多去看看，只有做到掌握寫道歉信的要領，當我們不小心犯錯時，我們才能夠在最快的時間內去挽回這種錯誤，做到讓自己處在最有優勢的地位的水平上。也只有這樣子，我們才能夠做好為自己的錯誤找到挽回的機會。

因為我們都不是聖人，我們不可能永遠不犯錯，所以在犯錯的時候在最快的時間內意識到錯誤是一種最好的挽救。我相信只要我們能夠早點意識到自己的錯誤，然後去進行道歉並進行反思，我相信作為客户的他們並不會真的為難我們這些小員工的，怕的是我們沒有去認錯的勇氣，以至於讓更多的錯誤去滋生蔓延，這樣子才是一種大錯特錯的事情。

此致

敬禮!

xuexila

20xx年x月x日

寫給客户道歉信範文篇二

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證着xx的成長和發展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

xuexila

20xx年x月x日

寫給客户道歉信範文篇三

古先生：你好!

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裏十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生：

1、對無能力或不願合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以後的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料採用原裝進口材料生產，生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受，質量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象，數量超過或達到3%，我方願承擔所有責任。請你給我方機會，下次下單前，我方提供樣板給貴方籤板確認，出貨時以提供的籤板為準;

2、裝配方面，嚴格控制生產製程，保證產品質量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產品質量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客户的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完併發出後，心中也輕鬆了許多，真希望能得到客户的諒解。無論以後有沒有訂單，做產品的同時也是在做人，結識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客户的信曬出來，也希望網友們能從中領悟到什麼，那也算是我的收穫吧。

此致

敬禮!

xuexila

20xx年x月x日