商務道歉信十篇

商務道歉信 篇1

尊敬的：

您好！

首先十分感謝您入住X酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發生的事情感到萬分地抱歉！

我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！

由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。

我的分機號：

郵箱地址：

此致

敬禮！

道歉人：

20xxX年XX月X日

商務道歉信 篇2

親愛的全國經銷商朋友：

你們好！

首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對糖果的一貫支持與厚愛，並伴隨着糖果走過了多年的風風雨雨，我們藉此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的"糖果20xx年戰略研討會"上，糖果與先行品牌策略機構的"聯姻"和新產品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。

研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給經銷商朋友，8月份公司採取了控貨措施。

對此糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。xx公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

決定及時上馬新生產線4條，並與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸！

xx公司在經過上述的生產設備改進後，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。

對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經銷商朋友會和糖果集團一起走得更遠！

道歉人：

x年x月x日

商務道歉信 篇3

X公司：

貴公司客户提供的關於在產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚，發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會，監督我司整改的實際行動。

當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析：

第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄，所有的產品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成後100%檢針，車縫完成後100%檢針，手工完成後在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環境流程因素一一確定正常。

第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問題後，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經過展開分析發現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨高峯期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前台附近，我們對人員因素進行分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話後，沒有改過，隨後總經理親自找他談話，根據我們的分析，可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊，之後他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調查也並非像他所説的，跟他談過後就離開了，隨後還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最後公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關係。

第三，離職過程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。

發生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客户和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之後，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰略第一位來執行，從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

我司總經理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

謝謝！

此致

敬禮！

20xx年XX月XX日

商務道歉信 篇4

親愛的全國經銷商朋友：

你們好!首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對糖果的一貫支持與厚愛，並伴隨着糖果走過了多年的風風雨雨，我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“糖果20xx年戰略研討會”上，糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。

研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給經銷商朋友，8月份公司採取了控貨措施。

對此糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。XX公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

決定及時上馬新生產線4條，並與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!

XX公司在經過上述的生產設備改進後，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。

對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經銷商朋友會和糖果集團一起走得更遠!

20xx年XX月XX日

商務道歉信 篇5

尊敬的許哥：

淨水器在莆田出現嚴重的質量問題，現在想起來真是害怕!這真的不應該，作為廠家的區域經理，品質監管不嚴，生產督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信……　許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按着鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感歎之情就油然而生。猶豫之間總帶着徘徊，情感之中常牽着遺憾。因為沒有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經過，我記憶猶新，歷歷在目……　9月21日，江西上饒玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老闆的電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，於是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發往福州的列車(在外面，區域經理是24小時待命出征的)。　許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素質都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時我確信，對於此次談判，毫無懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。

然而，那時，我真的沒有想到，您會那麼快與我南下實地考察，從您那份急切的眼神裏我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心裏一直在等待公司對我信誓旦旦履行產品質量改善的承諾，如果沒有那份出自於老闆之口的承諾，我內心永遠都會忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味着一個區域經理正在拿客户白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵屍的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區域經理很難清楚工廠內部的.混亂管理而導致的產品質量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心裏思考讓我有點膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個藉口不與您前往，畢竟這個階段我們產品質量很不穩定，到處狼煙四起，但話説回來，與我們這種規模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠在您眼裏顯得如此的美輪美奐(當然在水行業，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆後會立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑑於此，我現在還要對您説一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。

此致

敬禮!

__

20__年_月_日

商務道歉信 篇6

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裏我們向您表示深深的歉意，真誠地向您説聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!

寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價!

當我看到數以萬計的用户選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客户提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客户對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種.種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閲讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

__

20__年_月_日

商務道歉信 篇7

親愛的朋友：

您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！

由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裏我們向您表示深深的歉意，真誠地向您説聲：“對不起，讓您久等了！”最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收穫！寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價！

當我看到數以萬計的用户選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務！

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客户提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客户對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因為您對我們的依賴！我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閲讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長！

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

此致

敬禮！

20xx年XX月XX日

商務道歉信 篇8

親愛的朋友們：

由於我公司法律觀念淡薄，在印製旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1、發佈道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白技有限公司是旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非旅遊年票一卡通的發行單位。

2、在海生活公司為推廣旅遊年票而設立的的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3、在網站顯要位置展示旅遊年票一卡通真實樣板(標註有技有限公司名稱)。

4、收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5、新印製宣傳資料必須經技有限公司認可才可印製。

我們再次為自己的無知道歉，並自願承擔因此對技有限公司造成的損失。　

此致

敬禮!

20xx年x月x日

商務道歉信 篇9

尊敬的秦皇島通科技有限公司，尊敬的廣大顧客:

由於我公司法律觀念淡薄，在印製秦皇島旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“秦皇島通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給秦皇島通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島通科技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1.發佈道歉信，向秦皇島通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白秦皇島通科技有限公司是秦皇島旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非秦皇島旅遊年票一卡通的發行單位。

2.在海生活公司為推廣旅遊年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3.在網站的顯要位置展示秦皇島旅遊年票一卡通真實樣板(標註有秦皇島通科技有限公司名稱)。

4.收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5.新印製宣傳資料必須經秦皇島通科技有限公司認可才可印製。 我們再次為自己的無知道歉，並自願承擔因此對秦皇島通科技有限公司造成的損失。

X年XX月XX日

商務道歉信 篇10

：

我很抱歉，星期五下午我不能和你一起去書店了。我剛剛發現那天下午我必須參加一個重要的班會。我希望這個改變不會給你帶來太多麻煩。

我們週六上午去好嗎？我們可以早點出發，這樣我們就可以。我會有更多的時間閲讀和挑選書籍。如果是。對你來説很方便。我們八點半在學校門口見面。如果沒有，讓我知道什麼時候最適合你。下週放學後我隨時都有空。

李華