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有關產品承諾書彙總(精選19篇)

有關產品承諾書彙總(精選19篇)

有關產品承諾書彙總 篇1

尊敬的客户:

有關產品承諾書彙總(精選19篇)

感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客户第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客户諮詢中心和客户服務熱線400-665-9018,為客户提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客户諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客户撥打線路暢通;

3.針對客户業務諮詢問題,諮詢中心確保您瞭解所關心產品的信息;

4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客户致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客户明確答覆;

7.客户預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功短信,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

8.客户申領合同,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客户接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;

9.公司承諾對客户進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兑換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兑換區;

11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電x公司客服熱線:400-665-9018

感謝您給予x公司的關注與支持

承諾人:本站

20xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇2

致:

我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售後服務做出如下承諾:

我公司嚴格遵守客户的要求並切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客户有權取消資格,依法追究我公司違約責任;

我公司提供設備驗收後的12個月免費保修,保修期滿後收取維修工本費;在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到 户服務通知後,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。

質保期滿後,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,並在價格上給予優惠;如屬於安裝調試原因,我公司將免費修復。

我公司可提供滿足客户正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客户提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低於原配件的技術性能指標)。

產品售出後,我們的工程技術人員將為客户提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。

在質保期內我公司將免費為用户提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。

我公司免費為用户培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用户的實時需求。

我公司為用户提供電話號碼,24小時技術諮詢和系統支持投訴服務。

承諾單位(蓋章):

日 期:二零xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇3

主要採取以下措施,促進農業節能減排,防治農業面源污染,保護農業資源環境,特此承諾。

1、加強耕地質量保護,增強農業發展後勁。

加強耕地質量監測體系建設,申報省級專項,建設包括400個長期定位監測點的全省耕地質量監測體系,長期開展耕地質量監測。

2、深入推進測土配方施肥,促進化肥減量增效。

以測土配方施肥項目為抓手,以推廣施用配方肥料、增施有機肥替代部分化肥、改進施肥方式等綜合配套技術應用,擴大減肥增效示範面積,帶動農户降低化肥用量,努力促進全省化肥總施用量實現零增長。

3、深化旱作節水技術,確保糧食生產安全。

突出小麥、玉米、馬鈴薯、瓜果菜、茶葉等作物,主推地膜覆蓋、水肥一體化、節水補灌、膜下滴灌等旱作節水農業技術,形成不同地區、不同作物的旱作節水集成技術模式。

4、規範肥料行業管理,加強市場監管。

完善肥料產品登記程序、規範現場考核等規章制度。強化監督檢查,加強證後監管,確保我省肥料產業健康發展。加強對地市執法機構的.指導,組織開展查證驗證、肥料標識、肥料養分檢查,促進肥料企業提質增優,確保農產品質量供給及安全。

承諾單位(簽字蓋章):

x月x日

有關產品承諾書彙總 篇4

山東新鈺民間資本管理有限公司:

於 年月日在貴公司辦理了委託理財等事項,委託理財協

議編號為: ,委託理財金額為 。

為此,我(公司)承諾:我所委託貴公司理財的資金為我自有資金。若此筆資金出現法律責任,我自願承擔,與貴公司無任何關係。

承諾人簽字(公章)

年月日

有關產品承諾書彙總 篇5

木門店長 鄭重承諾:

1、所到商品一定為顧客選定品牌商品;

2、所到商品的質量一定與樣品質量一致;

3、所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

4、所到商品一定在承諾的到貨週期內到貨。

如所到商品違反以上承諾規定,承諾方全額款,商品不予以退回;

承諾責任人:

承諾日期:20xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇6

我公司堅持“為用户服務、對用户負責、讓用户滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,並作出如下承諾:

(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;

(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;

(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應後將立即予以答覆,如需現場處理可以24小時到達;

(4)原材料質量的保證措施:

所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。並通過我公司對供方資格審查;

所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;

原材料進廠以後,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格後出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。

(5)在製品過程中的質量檢驗措施:

產品在製造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝製造文件;

每道工序生產過程中均包含三重檢驗:

1)生產操作工人的自檢;

2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;

3)質量檢驗科的監督檢驗,檢驗合格後憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品製造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。

(6)成品檢驗:

每種產品生產結束後須按相關標準的規定進行成品檢驗;

按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;

(7)質量跟蹤

產品交需方後我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;

以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用户要求。

x有限公司

20xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇7

為積極響應和深入貫徹、執行XX市物價局《關於商品和服務實行明碼標價的`規定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商户做出如下規範要求:

一、入駐商户須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關於商品和服務實行明碼實價的規定》等相關規定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。

二、真實、準確、規範地明碼標價。做到價籤價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨籤對位,標示醒目,填寫規範,計量單位一致,價格發生變動及時調整價籤。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩定。

三、自覺規範價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。

四、降價銷售的商品,需提供此商品一週內的銷售憑證,並如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優惠促銷活動明示活動規則、優惠幅度、成交價格。保證規則透明,簡潔明瞭,易於理解,規範有序,明折明釦,真心誠意讓利消費者。

五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。

六、設立規範的商品、服務枱賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。

七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數量,嚴防出現數量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優和良好服務不斷提高市場競爭力。

八、嚴格規範自律,自覺接受監督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監督。

九、在執行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自願接受相關部門的勸改。情節嚴重的,服從物價局按照國家有關規定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商户簽字之日起生效。

________年____月____日

有關產品承諾書彙總 篇8

為確保建設工程質量,保障建築結構安全,維護貴單位利益和企業聲譽,切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:

1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度,誠實守信,合法經營。

2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土,並依此建立商品砼質量管理體系,並保證有效運行。

3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,後使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。

4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。

5、積極配合貴單位的監督管理,一旦發現不合格原材料及商品砼,積極採取措施並及時處理,配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求,經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

如違反以上承諾,本企業自願接受經濟處罰,並承擔相關的法律責任。

有關產品承諾書彙總 篇9

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時,我公司向用户帶給下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④帶給易損件、備件清單,並附送必須量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

承諾人:

20xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇10

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。

1. 原料採購

為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。

2. 生產

為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.本公司保證提供全新且符合相關標準,並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

承諾責任人:

有關產品承諾書彙總 篇11

x有限公司:

我公司為貴單位供應的在質量保證和售後服務方面做出如下承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時,我公司向用户提供真實有效的發票,如提供的發票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

有關產品承諾書彙總 篇12

為了真正實現為用户服務,對用户負責,讓用户滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用户信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:

1.公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO 9001要求;

2.產品在來料檢驗環節,嚴把質量關,對於有質量問題的原料不入庫,不投入生產;

3.在生產過程中嚴格執行工藝紀律,做好中間環節的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序;

4.在成品抽檢環節,對問題進行全檢,杜絕將有問題的產品發給客户;

5.對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點後,按照客户的`要求進行搬運和碼放,確保客户滿意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換;

6.如有違反上述承諾,本公司自願承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。

承諾人:

x年x月x日

有關產品承諾書彙總 篇13

為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產品的質量安全,特擬定本產品質量保證書。

一、嚴格遵守及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

二、保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衞生。

三、保證在生產全過程實行標準化管理。

四、產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所採用的標準,並按明示的標準組織生產。

五、保證具備持續保證產品質量的環境條件。

六、保證食品加工工藝流程科學、對生產關鍵點進行嚴格控制。

七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衞生要求,對食品無污染。

八、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

九、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。

XX企業集團有限公司

二0XX年十二月十二日

有關產品承諾書彙總 篇14

為了更好地服務於廣大用户,讓用户投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術諮詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:

一、商品的質量性能:

1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3C標誌,獲ISO9001國際質量體系認證。

二、供貨時間及地點:

1、按合同規定時間(3個工作日),招標文件有特別規定的按招標文件執行;我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書後按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用户指定地點。

三、售後服務保證:

1、奧立威公司負責將用户所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;

2、奧立威公司在安裝現場免費為用户提供基本操作、日常保養的培訓服務;

3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時,法定工作日內,福州市區用户4小時到達故障現場,市外省內用户第二個工作日到達故障現場;

7、奧立威公司將免費提供系統及硬件設備升級的技術諮詢;

8、奧立威公司將定期向用户贈送產品技術相關資料;

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用户,瞭解系統及設備的運行情況,現場解決用户的問題;

四、技術服務及培訓:

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格後,免費送至用户所在地提供辦公設備產品的免費安裝的。

1.3辦公設備產品安裝調試到位後,我公司將組織專人與用户方共同進行質量驗收簽字。

1.4我公司在用户安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用户的實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2奧立威公司系統工程師、客户服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用户的規章制度,愛護用户的設備,保守用户的商業機密、技術機密;

五、驗收標準

1 驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場後,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收後,根據用户要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

六、質量保證及售後服務承諾

1.我公司鄭重承諾對此次採購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,並賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用户無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用户協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修範圍和時間進行保修。

2.質量保證期結束後,我公司將繼續免費提供售後服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售後服務卡及價格優惠的卡(三個月、半年、全年)。

3.按映美廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。

4.熱線諮詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:,,由技術工程師為您提供專業服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障後,填寫服務報告;

(2)服務報告由用户相關負責人確認後,結束現場服務工作;

(3)將服務報告交給客服專員;

5.3監督和管理售後服務工作:

(1)客服專員致電用户確認服務完畢並徵詢服務意見;

(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存盤;

6.故障處理後跟蹤服務:

6.1定期回訪客户,詢問故障處理後設備運行情況,並做記錄存盤。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!

有關產品承諾書彙總 篇15

為確保食品相關產品質量安全,保障羣眾人身健康和安全,本企業向社會鄭重承諾:

一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體,企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。

二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衞生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件,如發生重大變化,15天內向質監灃東新城分局申報。

三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產,並做好生產記錄,生產的產品質量符合產品執行標準的各項指標和相應規定的要求,保證不生產假冒偽劣產品。

四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗,不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好並保管好檢驗記錄。

五、本企業周圍環境衞生清潔、無污染,生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔乾淨;從業人員具有健康證明,上崗時做好個人衞生防護,並進行定期培訓。

六、本企業承諾建立衞生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,並如實記錄制度的運行情況。

七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合

國家標準規定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度並建立進貨台帳,不符合質量安全要求的,不得用於生產加工;不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。

八、本企業的產品標籤內容真實、清晰,並符合國家法律法規和相應產品標籤標準的要求,保證不偽造產品標識標註,不利用產品標籤欺詐、誤導消費者。

九、本承諾在企業顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。

x有限公司

20xx年4月29日

有關產品承諾書彙總 篇16

售後服務理念

我公司意識到售後服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性,針對客户的不同的需求和特別的要求,向客户提供不同的服務。同時,我們認為售後服務不但應該解決客户的問題,而且還應幫助客户建立自己的技術維護隊伍,通過售後服務對問題的解決可以使客户的維護人員學習到非常有價值的經驗,從而達到我們的最終目標:——設備的穩定運行售後服務內容

我們對於工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持對於硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過後,只收取系統維護的工本費。

在質量保證期間,用户根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規定之技術參數是由於我方所提供的設備或技術資料有誤,則用户應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知後,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

在系統安裝調試完畢後,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統運行情況進行監測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客户的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗,能獨立進行系統管理和異常情況處理。

服務質量的監督

維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客户提供最好的服務,並嚴格按照有關公司制度和行為規範要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便於統計。我公司將本着為客户提供最優服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位瞭解對維護人員地工作滿意度,並作為考核地一個重要內容。

客户如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。

附:售後服務承諾書

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,並按照招標方要求,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:

(一)、成立專項管理團隊,專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規。

(三)、興化園區污水處理廠服務技術要求(附件1)

投標人名稱(並加蓋公章):

法定代表人或其授權代表:

有關產品承諾書彙總 篇17

尊敬的客户:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

承諾人:本站

20xx年xx月xx日

有關產品承諾書彙總 篇18

尊敬的客户:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

有關產品承諾書彙總 篇19

華潤蘇果超市 有限公司

我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

一、關於我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、税務登記證以及經營生產許可證等必要證件。

二、關於我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。

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