部門服務承諾書（通用3篇）

部門服務承諾書 篇1

為紮實開展履職盡責活動，努力提高行政效能和服務水平，更好地服務人民羣眾，服務荊州開發區經濟社會發展，現向社會公開承諾如下：

一、廉潔自律。工作人員必須嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七條意見以及《國土資源系統工作人員五條禁令》和《國土資源系統行政為民十項措施》，不利用職務之便吃、拿、卡、要。

二、熱情服務。進一步提升服務質量，切實落實“首問負責”、“一次性告知”和“限時辦結”等制度，做到事事有迴音、件件有着落。

三、政務公開。凡涉及人民羣眾切身利益的國土資源政策、審批事項、收費項目、收費標準、業務流程，均向社會公開。堅持陽光行政、杜絕暗箱操作。

四、綠色通道。為確保重點項目用地手續的及時辦理，設立綠色通道服務窗口，實行專人辦理，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。

五、責任追究。建立健全行政問責和行政效能監察等責任追究制度，對違反各項規章制度和本承諾的人和事，一律從嚴處理，決不姑息遷就。

衷心感謝社會各界和廣大人民羣眾對國土資源管理工作的關心和支持，希望您對我們工作進行監督，多提寶貴意見和建議。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

部門服務承諾書 篇2

在________X施工中，我施工隊鄭重向______X公司承諾如下：

1、保證按貴公司要求,認真履行合同規定的權利和義務,投入精幹的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調，並且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的工作，確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務。

2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用户有理由投訴，承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外)，同時分析原因並吸取教訓。

3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規範要求及公司相關規定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優良率達到75%。因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規範標準，按工程總造價1﹪罰款，並在規定的工作日內返工達到驗收標準，並承擔返工的全部責任。

4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。

5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關係。

6、承諾接到施工任務後認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況彙報，否則每次罰款200元。

7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等，不以貴公司的名義進行超越授權範圍的任何其他行為，如有上屬行為，願承擔5000-10000元的罰款並負相應的法律責任。

8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位。屬於本人親自承諾。

承諾人：

日期：二0__年三月三十一日

部門服務承諾書 篇3

不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...

一、x縣人民醫院是為廣大人民羣眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神聖職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。

二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。

三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。

四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。

五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。

六、全院幹部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。

七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回覆處理。

九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、採購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑑定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日