優質的服務承諾書（通用5篇）

優質的服務承諾書 篇1

(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成201_年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，24小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以_____有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1)我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2)我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3)我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5)我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6)我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

(7)我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11)我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

(13)我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

_____有限公司

日期

優質的服務承諾書 篇2

為提高臨牀合理用藥水平，保障患者權益和臨牀用藥安全，特承諾如下：

一、嚴格遵守《執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫療機構藥事管理規定》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等有關法律法規及有關規定，積極履行法律責任，自覺承擔應盡義務，做到依法執業。

二、恪守職業道德，堅持以“病人為中心”的服務理念，堅持患者利益至上，為患者保守醫密;嚴謹求實，精益求精;做到合理治療、合理用藥，不以醫謀私，不開人情方，杜絕大處方。弘揚正氣，自覺抵制商業賄賂。

三、嚴格遵守基本藥物制度，優先選用《國家基本藥物目錄》和我省規定的基本藥物品種，保障患者用藥安全、合理、經濟、有效。

四、嚴格遵守處方點評制度，按照衞生部《醫院處方點評管理規範(試行)》要求，參與和支持處方點評，規範開具處方，保證處方質量。

五、嚴格按照衞生部《抗菌藥物臨牀應用指導原則》用藥。在預防感染、治療輕度或者局部感染時首選“非限制使用”抗菌藥物;嚴重感染、免疫功能低下合併感染或病原菌

只對限制使用類抗菌藥物敏感時，選用“限制使用”抗菌藥物;嚴格控制“特殊使用”抗菌藥物的應用，杜絕在門診開具“特殊使用”抗菌藥物，並嚴格遵守下列權限使用抗菌藥物。

1、非限制使用抗菌藥物：由臨牀醫師根據診斷和患者病情開具處方;

2、限制使用抗菌藥物：由具有主治醫師以上任職資格的醫師開具處方;

3、特殊使用抗菌藥物：要具有嚴格臨牀用藥指徵或有確鑿依據，經抗感染或有關專家會診同意，由具有高級專業技術職務任職資格醫師開具的藥物，不越權使用。

六、嚴格執行預防使用抗菌藥物行為，Ⅰ類切口手術一般不預防使用抗菌藥物，確須使用時嚴格按照“三定”制度使用。

1、定時間：在術前0.5-2小時內或麻醉開始時首次給藥，手術時間超過3小時或失血量大於1500ml，術中可給予第二劑，總預防用藥時間不超過24小時，個別情況可延長至48小時;

2、定藥物：須依據衞生部《常用手術預防用抗菌藥物表》要求確定使用相關抗菌藥物;

3、定執行人：必須採用正確的給藥方法，明確給藥實施人並準確記錄。

七、認真執行細菌耐藥監測制度，積極配合相關科室，開展臨牀微生物檢測與細菌耐藥監測工作，提高送檢率，並根據病原菌種類及藥物敏感性原則選用抗菌藥物。

八、支持並落實臨牀藥師查房制度，認真聽取臨牀藥師

合理用藥建議，優化治療方案，不斷提高臨牀合理用藥水平。

九、及時上報藥品不良反應。按照《藥品不良反應報告和監測管理辦法》要求，發現藥品不良反應後詳細記錄、分析和處理相關反應，並填寫《藥品不良反應/事件報告表》上報有關部門，保障用藥安全。

十、本人鄭重承諾，如有違反法律、法規行為，願意接受下列處罰條款並承擔相應的法律責任：

1、對一個考核週期內5次以上開具不合理處方的，認定為醫師定期考核不合格，離崗參加培訓;

2、對出現超常處方3次以上且無正當理由的醫師提出警告，限制其處方權;

3、限制處方權後，仍連續2次以上出現超常處方且無正當理由的，取消其處方權;

4、對未取得處方權或者被取消處方權後開具處方、未按照《處方管理辦法》規定開具處方者給予警告或者責令停止六個月以上一年以下執業活動;

5、情節嚴重的，吊銷執業證書;

6、觸犯刑律的，依法追究刑事責任;

7、有以上任一項處罰或違反本單位其它規定情形的，取消評先、評優、晉職、晉升資格。

承諾醫師簽名：

年 月 日

優質的服務承諾書 篇3

哈密市住房和城鄉建設局服務承諾書

為進一步優化全市營商環境，加強住建系統政風行風建設，全面提升哈密市住房和城鄉建設局整體服務水平，在社會監督下為服務企業、申請人和投資者提供更加規範、高效、廉潔的服務，現依據市住建局職責及工作實際，鄭重作出以下承諾：

一、依法履職，公開執法，清正廉潔

(一)嚴格依照法定權限和程序查處工程建設領域違法、違紀、違規案件，努力營造公平、有序的行業法治營商環境;建立權力約束機制，嚴防有權不作為，嚴懲有權亂作為，嚴格執行執法人員資格制度，堅持持證上崗、亮證執法。

(二)嚴格遵守黨紀政紀條規，規範公務行為，不以權謀私，不吃拿卡要，不收受禮品紅包;堅持以人為本，親民惠民，不發生刁難羣眾、漠視羣眾疾苦、損害羣眾切身利益的行為。

(三)優化權力運行流程，確保權力行使規範、高效;權力行使嚴格按照法定程序和權限，切實做到公平公正，並按照《政府信息公開條例》，深入推進行政權力網上公開透明運行，在公開內容上實行應公開盡公開。

二、首問負責，一次告知，嚴守時限

(一)嚴格落實首問責任制。申請人到市住建局窗口辦理行政審批和行政確認服務事項時，首位接受諮詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。屬於首問責任人崗位職責範圍內，符合相關法律、法規要求，且申請人提交資料齊全的送審件，首問責任人必須受理並應在規定時限內辦結。對申報資料不齊全或達不到審批要求的，必須一次性書面告知申請人需補正的全部內容。申請人辦理事項超出首問責任人崗位職責範圍內的，由首問責任人負責將申請人指引到具體辦事人員處辦理。

(二)嚴格規定依法辦結時限。哈密市建設系統工程建設項目基本建設程序涉及住建領域共計23項。其中，辦理項目前期手續至發放建築施工許可證共計20項，在申請材料齊全、符合法定形式的情況下，承諾辦結時限為86個工作日;工程竣工驗收至產權證辦理共計3項，在申請材料齊全、符合法定形式的情況下，承諾辦結時限為10個工作日。

三、依法依規，陽光審批，接受監督

所有行政審批、確認及服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、審批流程等均可通過哈密市政府網和哈密市住房和城鄉建設局黨務政務公開互動屏公開查詢，並接受社會監督。

四、告知事項

哈密市住房和城鄉建設局窗口所有資質申報及公示均不收取任何費用;也未委託任何中介代辦機構通過收費形式代理資質辦理等各項業務;如企業委託中介代辦機構辦理資質審批等業務，無論企業知情與否，一旦發生提供虛假材料的情況，局受理窗口將通知局法規科和相關業務科室依據有關法律法規給予企業相應處罰(《中華人民共和國行政許可法》第七章第七十八條、第七十九條)，因此產生的法律責任由企業自行承擔。

監督電話：

優質的服務承諾書 篇4

尊敬的朋友：

保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規範的優質服務，並鄭重承諾如下：

1 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，並承擔一切經濟損失。

2 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中愛護尊朋財物，按規範化作業要求安全作業，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，並照價賠償。

3 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。

5 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衞生質量標準和程序作業。

6 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中，認真落實各項管理規章制度，使各項管理目標落到實處。

7 我公司員工的勞動保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

8 我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業。

承諾單位：保潔有限公司

法人代表：

日期：20xx年x月x日

優質的服務承諾書 篇5

根據市局糾風工作會議精神，為維護我校教師的良好師德形象，我向學校、社會及家長鄭重承諾，任何時間不從事有下列行為之一的亂辦班、亂補課、亂訂教輔讀物及有償中介學生等行為：

1.組織學生在家或到學生家中進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

2.單獨或與他人合夥租借場地或佔用其它場地進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

3.以父母、子女、親友等關係的名義組織學生進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

4.以指導親友子女學習或照看親友子女生活、輔導寫作業為名進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

5.在民辦教育機構或其他非法辦學場所任職任教。

6.動員、暗示、誘導、強迫學生參加社會舉辦的各種補課班。

7.節日期間以各種理由收受家長的禮品、禮金、有價證券。

8.擅自舉辦各類有償培訓班或特長班。

9.強迫或變相強迫學生統一訂購和使用教輔材料及其它書刊，利用教輔材料給學生布置作業。

10.與書商結合，借向學生“推薦”、“建議”之名要求或變相強制學生到指定地點購買教輔材料。

我要恪守以上10條承諾，如有違反，願意接受學校及區教育局關於對“三亂治理”的相關處理辦法，自願接受以下處罰：

1.有償補課收入由紀檢部門核實，監督全額返還，並向學校寫出書面檢查。

2.一線教師、教研員進行有償補課或非法舉辦補習機構的，調離一線崗位三年，三年內不得參與崗位晉級、職稱晉升、評優評先;取消本年度內評優評先資格，不予晉級及評優評先，師德考核為不合格。中層以上學校領導幹部撤職，並調離工作崗位;省特級教師，各級首席教師、名師、骨幹教師等進行有償補課的，報請相關部門按批准權限撤銷榮譽稱號，取消相關待遇;黨員教師有償補課，報請紀檢部門根據規定給予黨紀處分。

3.願意接受學校的其它處罰，如調離原工作崗位、停止工作、解除聘用合同。

承諾人： 學校(章)

二○一八年 月 日 二○一八年 月 日