公司承諾書怎麼寫十三篇

公司承諾書怎麼寫 篇1

本人作為工程公司總經理，為保障公司員工的身體健康、生命和財產安全，防止和減少生產安全事故發生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

1、切實樹立“安全第一”的思想，對公司安全生產負全面責任，建立健全安全生產管理機構，落實全員安全生產責任制。

2、確保國家安全生產方針、政策、國家(行業)安全標準在公司內得到認真貫徹執行和落實。

3、不斷建立健全公司安全生產規章制度和操作規程並認真組織落實。

4、組織、督促公司安全生產大檢查，落實重大事故隱患的整改措施。

5、保證公司安全生產必要投入的有效實施，不斷採用新技術對生產裝置進行維護改造，提高生產裝置的安全性，改善勞動生產條件。

6、按國家安全設施“三同時”的規定，確保新、改、擴建項目使用的設備及設施符合國家安全相關法規、標準要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。

7、認真貫徹“五同時”的原則，即在計劃、佈置、檢查、總結、評比生產工作的同時，計劃、佈置、檢查、總結、評比安全工作。

8、不斷提高自己安全生產知識和管理能力，不違章指揮，監督檢查公司各單位對安全生產各項規章制度執行情況，及時糾正失職和違章行為。

9、保障公司員工安全教育培訓、安全生產競賽活動有效開展。定期公司安全生產工作會議，分析安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。

10、負責檢查並考核同級副職安全生產責任制落實情況，研究解決安全生產的重大問題。

11、保障按時按量發放不低於國家或行業標準勞動防護用品給公司員工，並在公司內得到規範使用。

12、在公司發生安全生產事故時，認真組織事故應急救援，對事故進行調查處理，並及時上級主管部門報告。

13、修訂完善公司生產安全事故應急救援預案，負責指揮公司的事故應急救援工作。對預案中存在的問題 進行解決落實，督促各單位開展事故應急救援演練工作，確保公司事故應急救援預案得到有效實施。 安全生產方針：安全第一、預防為主、綜合治理、確保安全.

安全生產目標：全年內無安全責任事故，全年無職業病發生，做到安全文明生產，通過危化品安全標準化體系驗收。

公司承諾書怎麼寫 篇2

責任承諾書

以公司、集體利益高於一切為宗旨，以抓好企業生產管理，提高員工產品質量意識，完成指定生產任務為目標，特作以下責任承諾：

1、 嚴格完成公司市場(需求)計劃，合理安排生產任務， 負責組織各部門按計劃進度完成生產任務。

2、 負責生產調度指揮，嚴格生產現場管理，監督員工安全 操作紀律。提高員工產品質量意識，促進員工工作激情。

3、 合理掌控生產節拍，保證生產工作有度進行。

4、 時刻掌握生產進度，做好生產各工序之間的平衡，提高 生產效率。

5、 負責公司生產設備管理，合理安排使用設備，提高設備 使用率。

6、 在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源，減 低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

7、 負責公司安全管理，負責員工的安全教育，提高員工的 安全意識，完善消防及其它隱患安全管理工作。

8、 制定公司現場綜合管理標準，並督導實施。

9、 制定設備操作規範，指導生產員工按章操作，培訓員工 生產操作技能。

10、 負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、 使用、維護工作。

11、 負責生產物料的掌控，根據生產計劃隨時向上級彙報物 料的缺失，負責組織生產會議。

12、 負責對各生產車間，工作班組人員的行為規範進行監督 和考核，並對生產進度，產品質量進行檢查、督導。

13、 有權對不服從調度指揮，違反作業加工工藝、現場管理 制度、質量管理標準的行為進行批評和處罰。

14、 有權對生產員工的違規、違紀行為進行批評教育、警告、 罰款處理。

15、 有權任命、解除各班組長，對生產員工進行調度、聘用、 開除行使主動權。

16、 對生產調度、安排不當影響生產進度、產品開發進度、 客户產品需求計劃，承擔主要責任。

17、 對批量產品出現質量問題，承擔監管不力的相應責任。

18、 對公司發生的各種生產安全事故，承擔監管不力的相應 責任。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

公司承諾書怎麼寫 篇3

企業安全生產承諾書

為進一步落實烜坤礦業企業安全生產主體責任，防止和減少各類生產事故發生，確保黑山嘴鎮安全生產形勢穩定，本單位鄭重承諾如下：

一、認真落實安全生產主體責任。企業主要負責人是企業安全生產的第一責任人，對企業的安全生產工作全面負責。建立健全並嚴格執行安全生產責任制，強化企業基層和基礎工作。

二、建立健全各項規章制度。嚴格執行重大危險源管理、隱患排查治理、高處作業、動火作業、臨時用電及進入罐釜、壕池、管道等場所作業的制度。

三、做好安全大檢查工作。建立並完善安全生產檢查台帳，對查出的安全隱患，落實整改內容、整改措施、整改時限、整改部門、整改人員，按時完成整改。

四、不斷提高從業人員安全素質。對企業職工定期進行安全教育，建立企業、車間、班組“三級教育”檔案;安全管理人員、特種作業人員，確保執證上崗;按規定配備專職安管人員。

五、提高企業本質安全。嚴格落實危險工藝設置安全連鎖、報警等保護措施;安全設施的安裝、使用及設備設施的檢測、維護符合相關要求，嚴禁跑、冒、滴、漏現象，不使用淘汰工藝和設備。

六、建立完善應急救援預案。制定具有針對性、實用性的事故應急救援預案並定期組織演練，配備必要的應急器材;發生事故果斷處置，防止事態擴大和蔓延，並按程序及 時上報。

七、嚴格執行建設項目安全許可。新建、改建、擴建建設項目，要嚴格執行建設項目安全許可制度，新設立的危化項目要進入化工園區。

八、依法從事生產經營活動。嚴格按照許可範圍使用、儲存易製毒化學品及危險化學品;儲存場所設置相應的安全防護設施，並做好安全設施維護保養，嚴禁違規裝卸、運輸。

九、提高企業安全生產基礎管理水平。積極推行安全標準化管理，逐步建立自我約束、自我完善，持續改進的企業安全生產工作機制，不斷提升企業整體安全水平。

十、確保企業不發生各類生產安全事故。本單位將嚴格遵守國家安全生產各項法律、法規，認真做好生產、經營、使用、儲存、運輸、處置各環節安全生產工作，確保不發生各類生產安全事故。

此承諾書接受企業職工及社會監督，如有違法違規行為，承擔相應法律責任。 單位(蓋章)：

單位主要負責人：       單位安全生產負責人：

年 月 日

公司承諾書怎麼寫 篇4

承諾人：

安全生產承諾書

本人作為工程公司總經理，為保障公司員工的身體健康、生命和財產安全，防止和減少生產安全事故發生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

1、切實樹立“安全第一”的思想，對公司安全生產負全面責任，建立健全安全生產管理機構，落實全員安全生產責任制。

2、確保國家安全生產方針、政策、國家(行業)安全標準在公司內得到認真貫徹執行和落實。

3、不斷建立健全公司安全生產規章制度和操作規程並認真組織落實。

4、組織、督促公司安全生產大檢查，落實重大事故隱患的整改措施。

5、保證公司安全生產必要投入的有效實施，不斷採用新技術對生產裝置進行維護改造，提高生產裝置的安全性，改善勞動生產條件。

6、按國家安全設施“三同時”的規定，確保新、改、擴建項目使用的設備及設施符合國家安全相關法規、標準要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。

7、認真貫徹“五同時”的原則，即在計劃、佈置、檢查、總結、評比生產工作的同時，計劃、佈置、檢查、總結、評比安全工作。

8、不斷提高自己安全生產知識和管理能力，不違章指揮，監督檢查公司各單位對安全生產各項規章制度執行情況，及時糾正失職和違章行為。

9、保障公司員工安全教育培訓、安全生產競賽活動有效開展。定期公司安全生產工作會議，分析安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。

10、負責檢查並考核同級副職安全生產責任制落實情況，研究解決安全生產的重大問題。

11、保障按時按量發放不低於國家或行業標準勞動防護用品給公司員工，並在公司內得到規範使用。

12、在公司發生安全生產事故時，認真組織事故應急救援，對事故進行調查處理，並及時上級主管部門報告。

13、修訂完善公司生產安全事故應急救援預案，負責指揮公司的事故應急救援工作。對預案中存在的問題 進行解決落實，督促各單位開展事故應急救援演練工作，確保公司事故應急救援預案得到有效實施。 安全生產方針：安全第一、預防為主、綜合治理、確保安全.

安全生產目標：全年內無安全責任事故，全年無職業病發生，做到安全文明生產，通過危化品安全標準化體系驗收。

時間：X年XX月XX日

公司承諾書怎麼寫 篇5

為認真履行本崗位工作職責，嚴格執行本崗位工作標準，並加強與顧客的溝通交流，增強服務意識，全面完成物業管理公司佈置的各項服務任務，現作以下承諾：

1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規範。

2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的事情。

3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準，不斷提高工作效率和工作質量，無顧客投訴。

4、衞生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過2/3。

5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無污垢、無雜物，廁所內無異味、無臭味。

6、衞生間內的地面、牆面、門、玻璃、窗户、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衞生。

7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、牆壁、玻璃、指示牌、台架、燈座等無灰塵、無污垢、無鏽痕、無污漬、無手印。

8、電梯不鏽鋼表面無灰塵、無污垢、無粘着物、無亂塗亂畫，每日保潔不少於2次。

9、吸煙點內每日循環作業不少於2次，保持地面、枱面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔乾淨，落蠟勻稱光亮，地面乾淨無損壞;牆角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。

11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養，確保保潔工具本身的清潔衞生。

12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行彙報，及時對接處理。

本人將認真執行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴，願意接受公司各項處理規定。

承諾人：

年月日

公司承諾書怎麼寫 篇6

為進一步落實烜坤礦業企業安全生產主體責任，防止和減少各類生產事故發生，確保黑山嘴鎮安全生產形勢穩定，本單位鄭重承諾如下：

一、認真落實安全生產主體責任。企業主要負責人是企業安全生產的第一責任人，對企業的安全生產工作全面負責。建立健全並嚴格執行安全生產責任制，強化企業基層和基礎工作。

二、建立健全各項規章制度。嚴格執行重大危險源管理、隱患排查治理、高處作業、動火作業、臨時用電及進入罐釜、壕池、管道等場所作業的制度。

三、做好安全大檢查工作。建立並完善安全生產檢查台帳，對查出的安全隱患，落實整改內容、整改措施、整改時限、整改部門、整改人員，按時完成整改。

四、不斷提高從業人員安全素質。對企業職工定期進行安全教育，建立企業、車間、班組“三級教育”檔案;安全管理人員、特種作業人員，確保執證上崗;按規定配備專職安管人員。

五、提高企業本質安全。嚴格落實危險工藝設置安全連鎖、報警等保護措施;安全設施的安裝、使用及設備設施的檢測、維護符合相關要求，嚴禁跑、冒、滴、漏現象，不使用淘汰工藝和設備。

六、建立完善應急救援預案。制定具有針對性、實用性的事故應急救援預案並定期組織演練，配備必要的應急器材;發生事故果斷處置，防止事態擴大和蔓延，並按程序及

時上報。

七、嚴格執行建設項目安全許可。新建、改建、擴建建設項目，要嚴格執行建設項目安全許可制度，新設立的危化項目要進入化工園區。

八、依法從事生產經營活動。嚴格按照許可範圍使用、儲存易製毒化學品及危險化學品;儲存場所設置相應的安全防護設施，並做好安全設施維護保養，嚴禁違規裝卸、運輸。

九、提高企業安全生產基礎管理水平。積極推行安全標準化管理，逐步建立自我約束、自我完善，持續改進的企業安全生產工作機制，不斷提升企業整體安全水平。

十、確保企業不發生各類生產安全事故。本單位將嚴格遵守國家安全生產各項法律、法規，認真做好生產、經營、使用、儲存、運輸、處置各環節安全生產工作，確保不發生各類生產安全事故。

此承諾書接受企業職工及社會監督，如有違法違規行為，承擔相應法律責任。

單位(蓋章)：

單位主要負責人：單位安全生產負責人

公司承諾書怎麼寫 篇7

本人作為工程公司總經理，為保障公司員工的身體健康、生命和財產安全，防止和減少生產安全事故發生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

1、切實樹立“安全第一”的思想，對公司安全生產負全面責任，建立健全安全生產管理機構，落實全員安全生產責任制。

2、確保國家安全生產方針、政策、國家(行業)安全標準在公司內得到認真貫徹執行和落實。

3、不斷建立健全公司安全生產規章制度和操作規程並認真組織落實。

4、組織、督促公司安全生產大檢查，落實重大事故隱患的整改措施。

5、保證公司安全生產必要投入的有效實施，不斷採用新技術對生產裝置進行維護改造，提高生產裝置的安全性，改善勞動生產條件。

6、按國家安全設施“三同時”的規定，確保新、改、擴建項目使用的設備及設施符合國家安全相關法規、標準要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。

7、認真貫徹“五同時”的原則，即在計劃、佈置、檢查、總結、評比生產工作的同時，計劃、佈置、檢查、總結、評比安全工作。

8、不斷提高自己安全生產知識和管理能力，不違章指揮，監督檢查公司各單位對安全生產各項規章制度執行情況，及時糾正失職和違章行為。

9、保障公司員工安全教育培訓、安全生產競賽活動有效開展。定期公司安全生產工作會議，分析安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。

10、負責檢查並考核同級副職安全生產責任制落實情況，研究解決安全生產的重大問題。

11、保障按時按量發放不低於國家或行業標準勞動防護用品給公司員工，並在公司內得到規範使用。

12、在公司發生安全生產事故時，認真組織事故應急救援，對事故進行調查處理，並及時上級主管部門報告。

13、修訂完善公司生產安全事故應急救援預案，負責指揮公司的事故應急救援工作。對預案中存在的問題進行解決落實，督促各單位開展事故應急救援演練工作，確保公司事故應急救援預案得到有效實施。安全生產方針：安全第一、預防為主、綜合治理、確保安全.

安全生產目標：全年內無安全責任事故，全年無職業病發生，做到安全文明生產，通過危化品安全標準化體系驗收。

時間：20__年__月__日

公司承諾書怎麼寫 篇8

以公司、集體利益高於一切為宗旨，以抓好企業生產管理，提高員工產品質量意識，完成指定生產任務為目標，特作以下責任承諾：

1、 嚴格完成公司市場(需求)計劃，合理安排生產任務， 負責組織各部門按計劃進度完成生產任務。

2、 負責生產調度指揮，嚴格生產現場管理，監督員工安全 操作紀律。提高員工產品質量意識，促進員工工作激情。

3、 合理掌控生產節拍，保證生產工作有度進行。

4、 時刻掌握生產進度，做好生產各工序之間的平衡，提高 生產效率。

5、 負責公司生產設備管理，合理安排使用設備，提高設備 使用率。

6、 在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源，減 低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

7、 負責公司安全管理，負責員工的.安全教育，提高員工的 安全意識，完善消防及其它隱患安全管理工作。

8、 制定公司現場綜合管理標準，並督導實施。

9、 制定設備操作規範，指導生產員工按章操作，培訓員工 生產操作技能。

10、 負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、 使用、維護工作。

11、 負責生產物料的掌控，根據生產計劃隨時向上級彙報物 料的缺失，負責組織生產會議。

12、 負責對各生產車間，工作班組人員的行為規範進行監督 和考核，並對生產進度，產品質量進行檢查、督導。

13、 有權對不服從調度指揮，違反作業加工工藝、現場管理 制度、質量管理標準的行為進行批評和處罰。

14、 有權對生產員工的違規、違紀行為進行批評教育、警告、 罰款處理。

15、 有權任命、解除各班組長，對生產員工進行調度、聘用、 開除行使主動權。

16、 對生產調度、安排不當影響生產進度、產品開發進度、 客户產品需求計劃，承擔主要責任。

17、 對批量產品出現質量問題，承擔監管不力的相應責任。

18、 對公司發生的各種生產安全事故，承擔監管不力的相應 責任。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

公司承諾書怎麼寫 篇9

以公司、集體利益高於一切為宗旨，以抓好企業生產管理，提高員工產品質量意識，完成指定生產任務為目標，特作以下責任承諾：

1、嚴格完成公司市場(需求)計劃，合理安排生產任務，負責組織各部門按計劃進度完成生產任務。

2、負責生產調度指揮，嚴格生產現場管理，監督員工安全操作紀律。提高員工產品質量意識，促進員工工作激情。

3、合理掌控生產節拍，保證生產工作有度進行。

4、時刻掌握生產進度，做好生產各工序之間的平衡，提高生產效率。

5、負責公司生產設備管理，合理安排使用設備，提高設備使用率。

6、在保證產品質量的前提下,限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

7、負責公司安全管理，負責員工的安全教育，提高員工的安全意識，完善消防及其它隱患安全管理工作。

8、制定公司現場綜合管理標準，並督導實施。

9、制定設備操作規範，指導生產員工按章操作，培訓員工生產操作技能。

10、負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、使用、維護工作。

11、負責生產物料的掌控，根據生產計劃隨時向上級彙報物料的缺失，負責組織生產會議。

12、負責對各生產車間，工作班組人員的行為規範進行監督和考核，並對生產進度，產品質量進行檢查、督導。

13、有權對不服從調度指揮，違反作業加工工藝、現場管理制度、質量管理標準的行為進行批評和處罰。

14、有權對生產員工的違規、違紀行為進行批評教育、警告、罰款處理。

15、有權任命、解除各班組長，對生產員工進行調度、聘用、開除行使主動權。

16、對生產調度、安排不當影響生產進度、產品開發進度、客户產品需求計劃，承擔主要責任。

17、對批量產品出現質量問題，承擔監管不力的相應責任。

18、對公司發生的各種生產安全事故，承擔監管不力的相應責任。

承諾人：___

時間：20__年__月__日

公司承諾書怎麼寫 篇10

根據此次我分公司黨總支組織開展的"創先爭優"活動的總體部署和要求，保持共產黨員先進性、爭當優秀共產黨員。現結合自身工作實際，作出以下承諾：

第一、思想重視、積極參與。思想上充分認識、重視此次"創先爭優"活動的意義，按照活動方案要求，積極參與到活動當中，助力活動的順利開展，藉機檢驗自己的黨性素養，主動查找不足，及時改進。

第二，遵守章程、遵紀守法。嚴格遵守公司的各項規章制度、黨的各項議程章程和國家各項法律法規。作為一名共產黨員，更要做到知法、懂法、守法，要更加深刻地領會"不以規矩不成方圓"的道理，求真務實，遵紀守法，言行一致，表裏如一。

第三、勤儉節約、廉潔履職。胸懷全局、保持清醒，在工作中始終弘揚勤儉的作風，厲行節約，精打細算，嚴格把關，少花錢多辦事，好鋼用在刀刃上。要堅持求真務實、講求實效，擺正價值觀，算好七本帳，樹廉潔從政的良好形象。

第四，愛崗敬業、開拓進取。立足自身崗位，愛崗敬業、開拓進取，不斷提高自己的責任心，增強事業心，。要繼續秉持勤奮、刻苦、用心的工作作風，做工作、幹事情要花精力、用功夫、多付出，要高標準、高要求，身體力行、爭做先鋒、為廣大員工樹立榜樣。

第五，從嚴要求、提升素質。以一名優秀共產黨員的標準，時刻提醒自己，共產黨員是先進模範的代表，是不同於普通羣眾。要從嚴從難要求自己，無論是思想還是工作，無論是學心態度還是個人修養，都要從內心裏提高要求，隨時隨地想到我是一個共產黨員，不斷錘鍊自己的黨性修養。

第六，注重品行、講求道德。樹立正確的道德觀、榮辱觀，不斷加強自身的思想道德建設，重品行、講道德，誠信做人、誠懇待人、熱誠對人，團結同事、尊老愛幼，務實、踏實做事，爭做螺絲釘，及時出現在黨和人民最需要的時候、最需要的地方。為了共產主義事業，甘於奉獻，用百點熱，耀千分光。

以上請監督。

公司承諾書怎麼寫 篇11

___旅館(社) __路__號 負責人：___

整改內容：

1、取得有效衞生許可證;

2、從業人員___需辦理健康證方可上崗;

3、設立消毒專間(標識、消毒櫃、上下水管、水池到位);

4、客房牀位佔室內面積不低於4平方米;

5、自然採光的客房，其採光窗口面積於地面面積之比不小於1：8。

限改時間：___ 年 8 月 16 日

承諾人簽字：

督導組簽字：劉 ___

年 月 日

公司承諾書怎麼寫 篇12

為營造誠實守信的良好行業氛圍，共同構建誠信、陽光的農機經營環境，確保農機購置補貼政策順利實施，為農民用上更多更好的產品、享受更及時滿意的服務，保障和推動農業機械化向全程、全面、高質量發展目標邁進，中國一拖積極響應本次活動主辦方“維護農民合法權益 助推農機轉型升級”的倡議，並鄭重承諾：

一、遵紀守法，合規經營。中國一拖嚴格按照國家相關標準和有關技術要求組織生產，狠抓管理，嚴控質量，為廣大農機用户提供優質優價的農機產品;自覺遵守國家法律法規，嚴格執行國家農機購置補貼政策，主動接受社會各界的監督，積極配合市場監管部門和農機主管部門的監督管理，爭當執行購機補貼紀律的模範。

二、誠實守信，文明從業。中國一拖堅持誠信經營，明示產品價格和性能，接受消費者監督;加強渠道管控，信守商業道德，不惡性競爭，不違規促銷，不虛假宣傳，不設置霸王條款，堅決抵制“大馬拉小車”問題產品，自覺維護市場秩序。

三、用户至上，優質服務。中國一拖秉承“體貼、快捷、專業、增值”的服務理念，東方紅拖拉機、收穫機、農機具產品率先實施兩年三包服務;分佈在全國的1000餘家服務網點，配備專業的服務技師、專用的維修設備和維修車輛，為用户提供“6(8)小時到達，12小時修復”的優質服務，切實維護用户合法權益。

四、創新發展，勇擔責任。中國一拖將積極踐行國務院《關於加快推進農業機械化和農機裝備產業轉型升級的指導意見》和《農機裝備發展行動方案(20xx-20xx)》，採取多種措施加快推進農業裝備成套業務，堅持農機自動化、智能化、信息化、綠色化發展方向，探索“企業+合作社+基地”等研發生產新模式，推動我國農業機械化水平的提升;不斷提高企業自主創新能力，提升產品品質，促進農機社會化服務體系發展;積極參與公益活動，主動承擔社會責任，為實施鄉村振興戰略做出新貢獻!

20xx年3月15日

公司承諾書怎麼寫 篇13

達財產保險股份有限公司南陽中心支公司共27名員工及銷售人員向全市人民承諾：

1.嚴格履行承保説明義務，在銷售保險產品時，準確、詳盡地向客户介紹條款內容，明確告知責任範圍、責任免除、被保險人權利和義務以及理賠注意事項等。

2.嚴格遵守國家有關法律法規，執行經監管部門批准或備案的保險條款和費率，依法合規經營，着力提升理賠服務質量，不斷提高理賠服務效率，維護企業形象，促進企業健康規範發展。

3.客户服務專線，南陽客服 向您提供365天24小時報案、諮詢、投訴、承保理賠信息查詢和客户回訪等服務，及時響應客户服務需求。告知客户承保理賠所需提交的各項資料，索賠流程及相關時限，提供熱情周到服務。

4.理賠負責人接到投訴案件後，對電話投訴，應及時瞭解情況，作出詳盡解釋;對上門投訴，應立即幫助客户解決問題，儘快給客户作出滿意答覆;對書面投訴，應認真落實，儘快處理，24小時內予以電話回訪確認，並在3個工作日內給予答覆。