司法所公開承諾書

第一篇司法所公開承諾書

一、依法行政方面，認真貫徹執行有關法律法規，嚴格按照法定權限和程序依法行使行政權力，認真履行工作職責，全面完成各項工作。

二、政務公開方面，向社會公開司法所工作職能，增加工作透明度。對來辦事的羣眾做到態度和藹，舉止文明，語言規範，耐心詢問、細緻解答，熱情服務。對不屬於本所管轄的事宜，耐心做好解釋工作，指出解決的辦法和途徑及有關規定。

三、辦事效率方面，繼續實行“首問負責制”和“掛牌上崗制”。做到司法所工作人員掛牌上崗，亮明身份，接受監督。司法所接到轄區內發生矛盾糾紛的信息或羣眾求助的請求時，立即趕赴現場處理，並及時上報處理結果。對涉及民生問題的法律服務做到迅速、熱情、周到、細緻，對重大矛盾糾紛做到排查穩控到位，並及時協助黨委、政府和有關部門做好調處工作，努力為黨委、政府和當事人排憂解難。

四、關注民生方面，以羣眾最關心，最需要的民生問題為出發點和落腳點，深入羣眾，想羣眾之所想，急羣眾之所急，積極開展便民利民活動。我們印製發放便民聯繫卡，並堅持每月到轄區的社區和村屯進行排查，及時發現不穩定因素和矛盾糾紛並將其消滅在萌芽之中。積極與上級部門溝通協調，爭取為刑釋解教人員、社區矯正對象解決再就業難問題，努力維護社會和諧穩定。

五、工作作風方面，堅持實事求是的工作作風和團結、務實、高效、廉潔的工作作風，端正服務態度，盡職盡責，文明禮貌，熱情為羣眾服好務。認真履行工作職責，提高責任意識，務求實效，紮實工作。

六、廉潔自律方面，堅持嚴格執法、熱情服務。遵守職業道德和執業紀律，不用權力謀私己、不吃、拿、卡、要，做到廉潔自律。

七、服務大局方面，要牢固樹立大局意識，一切從講政治的高度和講大局觀念出發，緊緊圍繞街道工作中心，始終把綜合治理和維護社會穩定工作納入到我所工作中的重中之重，創新工作機制，正確履行工作職責，確保人民羣眾安居樂業，為創建和諧，和諧興隆而努力工作。

八、自覺接受社會各界和廣大羣眾的監督.

第二篇司法所公開承諾書

一、主要職能和服務內容

(1)指導管理人民調解工作，參與調解疑難、複雜民間糾紛;

(2)承擔社區矯正日常工作，組織開展對非監禁服刑人員的管理、教育和幫助;

(3)協調有關部門和單位開展對刑釋解教人員的安置幫教工作;

(4)組織開展法制宣傳教育工作;

(5)組織開展基層依法治理工作，為鎮政府依法行政、依法管理提供法律意見和建議;

(6)協助基層政府處理社會矛盾糾紛;

(7)參與社會治安綜合治理工作;

(8)完成上級司法行政機關和鎮政府交辦的其他有關工作。

二、服務對象

自然人、法人或其他組織

三、服務承諾

(1)熱情服務。奉行全心全意為人民服務的宗旨，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“衙門”作風。

(2)掛牌服務。推行“首問負責制”和“掛牌上崗制”。實行誰受理、誰負責服務到底;實行司法所和基層法律服務人員掛牌上崗，亮明身份，接受監督。

(3)利民服務。司法所對確有困難的當事人實行上門服務、預約服務;實行“一次性告知制、限時辦結制”。

(4)優質服務。對家庭婚姻糾紛的調處和涉及民生問題的法律服務做到迅速、熱情、周到、細緻，對重大矛盾糾紛做到排查穩控到位，並及時協助黨委、政府和有關部門做好調處工作，努力為黨委、政府和當事人排憂解難。

(5)規範服務。嚴格司法所工作流程和基層法律服務辦證、辦案程序，規範司法所執業行為。實行“三公開一監督”制度。

(6)誠信服務。嚴格司法所工作責任制和基層法律服務複查、投訴規定，對當事人的信訪、投訴、複查申請不推諉，做到“件件有迴音、事事有着落”。

(7)廉潔服務。嚴守司法所執法紀律及職業道德，不“索、拿、卡、要”，不辦“人情案、關係案”。