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服務質量倡議書(通用5篇)

服務質量倡議書(通用5篇)

服務質量倡議書 篇1

青年朋友們:

服務質量倡議書(通用5篇)

為進一步促進豪苑酒店服務質量轉型升級,全面提升豪苑知名度與美譽度,發揮我們團員青年生力軍、先鋒隊的作用, 在此,我代表新一屆共青團支部委員會向大家發出如下倡議:

一、我們要優化酒店環境 提升服務質量

質量是酒店的生命線,倡導精神文明服務,提升服務質量,抓好“精細化”的質量管理,是酒店優質服務持續改進的基礎。我們立足本職崗位要進一步提升酒店質量管理水平。進一步完善服務標準,規範行業服務行為,強化經營管理,提高服務質量,展現酒 店新面貌,塑造誠信和諧的酒店形象。

二、我們要強化酒店行業規劃 加快誠信建設

我們要深入開展各種形式的誠信經營活動,遵守文明服務公約與職業道德,做到質量服務不打折,酒店信譽不打折,“微笑在酒店,滿意在豪苑”讓客人盡興而來,滿意而歸。

三、我們要積極開展培訓 提升綜合素質

提升酒店從業人員的綜合素質是酒店業提升服務質量的前提,在明確工作範圍完善工作職責的同時,嚴格服務流程和服務規範,從培訓基礎抓起,使員工崗位成才。增強培訓意識,營造培訓文化,快速培養人才,快出人才,出好人才,培養出適合各崗位的實用性、複合型人才。

四、我們要堅持綠色經營 倡導節能意識

創建綠色飯店需要通過有效的宣傳引導,使環境保護理念深入酒店各級員工,使資源節約型觀念貫穿酒店規劃、管理、服務和質量管理全過程;節能降耗是和酒店經營同為重要的主導工作,如果我們能“從我坐起、從身邊的一點一滴做起”,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,我們每天同樣可以產出與經營一樣好的“淨利潤”

五、我們要開展安全管理 確保安全經營

落實安全質量管理制,簽訂好各級年度安全責任書,確保客人、人身財產安全、酒店財產安全,員工利益安全,落實誰主管、誰負責,誰操作、誰負責,誰在崗位誰負責的三級管理原則。

六、我們要加強自身修養 做黨的後備軍

我們要充份發揮黨的助手和後備軍作用,教育引導廣大團員青年“永遠跟着黨走”,逐步提高我們的能力和素質,增強各項意識,活躍工作氛圍,努力學習,積極向黨組織靠攏。

讓我們認清新的形勢,在酒店黨支部的指引下,全體團員青年作風再求務實,精神再求振奮,幹勁再求堅持,服務再求優質,質量再求提高,工作再求突破,業績再求輝煌,為推進豪苑又好、又快的發展,再創新佳績而共同努力。

服務質量倡議書 篇2

為貫徹民政部《關於進一步深化殯葬改革促進殯葬事業科學發展的指導意見》和《關於在全國殯葬系統開展“優質服務月”活動的通知》的有關要求,牢固樹立和踐行科學發展觀,落實大民政理念,切實提高殯葬服務水平和質量,更好地滿足人民羣眾殯葬服務需求,進一步深化殯葬改革,促進殯葬事業科學發展,我們向全國的殯葬同行倡議:

一、強化服務意識,爭做服務表率

殯葬服務是推動殯葬改革的重要載體,是社會主義和諧社會建設的重要內容,直接關係到人民羣眾的切身利益和殯葬事業的可持續發展。提供優質殯葬服務是踐行以人為本的科學發展觀、落實大民政理念的必然要求。作為殯葬事業中的一員,我們有責任、有義務站在殯葬改革的前列,不斷提高服務質量,爭當優質服務表率,通過自身的努力推動殯葬服務水平的整體提升。

二、堅持以人為本,實現優質服務

堅持以“羣眾認不認可、滿不滿意”為服務目標,努力開展服務創新,不斷增加和推廣公益性服務項目,積極開展一站式服務、上門服務、個性化服務等便民利民惠民的服務項目,更好地滿足羣眾多層次、個性化的喪葬需求;關注、關心殯葬職工的工作和生活,有效提升殯葬職工的社會地位、福利待遇和勞動保護,增強職工的凝聚力,通過打造和諧穩定、積極向上的高素質職工隊伍,為優質服務提供必要地人才保障。

三、規範服務流程,突出陽光殯葬

規範服務是優質服務的基礎。殯葬服務單位應當廣泛聽取社會意見,全面分析殯葬服務流程和操作規程,認真查找存在的問題和不足,制定針對性的整改措施,進一步優化服務流程,做到規範服務;不斷完善各項規章制度,全面落實殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督“六公開”制度,切實實現殯葬陽光服務。

四、清理殯葬價格,打造誠信殯葬

堅持行業自律,嚴格執行政府物價管理部門審批的物價標準,不強迫、捆綁、誤導消費;認真開展價格清理檢查,對收費項目不合理、服務內容不明確、服務用品價格虛高等問題進行集中清理整頓,堅決杜絕損害羣眾利益的不正之風;帶頭降低殯葬服務市場調節價部分,保證同類價格不高於市場價,保證中低價位殯葬用品足量供應,充分發揮平抑物價作用,減輕人民羣眾喪葬消費負擔,打造殯葬誠信服務體系。

五、提升服務技能,弘揚文明殯葬

大力開展政策法規、殯葬禮儀、殯葬文化培訓,提高服務隊伍的職業道德水平和綜合素質;牢固樹立“喪屬至上”的服務理念,注重儀容儀表、舉止得體、態度謙和,杜絕殯葬服務中生、冷、硬、推等不良現象,使文明服務成為每個職工的自覺行動;積極倡導殯葬改革,弘揚先進殯葬文化,引導羣眾文明辦喪事,拒絕銷售封建迷信用品,推廣環保、生態的喪葬方式,促進社會的和諧建設。

優質服務是殯葬事業發展的永恆主題,更是殯葬業生存與發展的根本所在。讓我們攜起手來,深入開展“優質服務月”活動,紮實提高殯葬服務質量和服務水平,勇當文明殯葬的傳播者,更好地向社會展示中國殯葬業的新形象,為構建社會主義和諧社會譜寫新篇章,做出新貢獻!

服務質量倡議書 篇3

書質量是企業發展之本,誠信是企業發展之根。企業是質量安全的第一責任人,保證產品質量、建立質量誠信體系、守法經營是企業義不容辭的責任。作為經濟開發區管委會質量獎獲獎企業,我們倡議廣大企業界同仁積極參加“經濟開發區管委會質量獎”活動,並向全社會鄭重承諾:

一、強化質量管理創新,提升開發區品牌形象。要牢固樹立“品牌是企業的形象、生命和活力之所在,品牌就是質量、就是誠信、就是服務,通過打造品牌帶動經濟發展”的理念,把增強創新能力作為加快轉變發展方式的重要途徑,加快產業升級和結構調整,真正做到創新提升質量,名牌引領發展。

二、強化過程質量管理,提升質量安全保障能力。加強全面質量管理,建立健全從產品研發、設計、採購、生產、售後服務等全員全過程的質量管理體系,確保質量安全。

三、強化全員教育培訓,提升質量安全意識。建立健全員工教育培訓制度,加強企業文化建設和素質教育,引導員工重視質量安全,讓“質量是企業的生命”真正成為廣大員工的道德規範和行為準則。

四、強化卓越績效實施,提升企業持續發展能力。堅持卓越績效核心價值觀,通過戰略規劃、促進創新、持續改進、社會責任和全過程的質量管理等先進手段和方法,建立質量管理長效機制,不斷提升企業綜合素質和競爭能力。

五、強化自律意識,提升誠信經營水平。遵守國家法律法規、履行社會責任,誠信經營,主動接受政府和消費者的監督。堅持以質取勝和依靠核心技術及自主品牌建設,不斷提升市場競爭力。

企興我榮、企衰我恥。讓我們時刻牢記質量安全和質量誠信神聖使命!讓我們一起確保質量安全、堅持以質取勝、踐行社會責任!讓我們共同努力,營造企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會環境!讓我們為促進經濟發展方式轉變、實現開發區崛起做出更大的貢獻。

服務質量倡議書 篇4

廣大公交、出租車司機朋友:

為了維護道路交通秩序,預防和減少交通事故,保護公民、法人和其他組織的財產安全,為市民營造一個安全、暢通、文明、和-諧的交通環境,區委、區政府決定,從201x年11月20日起,開展依法整治規範江津城區三輪車工作。作為公交、出租車駕駛員,我們應該支持和擁護區委、區政府這一重要舉措,併力爭以自己的實際行動為建設暢通江津、美好江津盡一分責任。自願做到並向全體公交、出租車司機朋友發出如下倡議:

一、發揚主人翁精神,熱愛江津、關心江津,主動維護江津的良好形象,為江津的經濟發展和精神文明建設增磚添瓦。

二、嚴格遵守交通法規和從業規定,做到文明用語、禮貌待客、優質服務,努力營造熱情、友好、親切、祥和的公交、出租車運營服務氛圍。

三、遵章守紀,依法經營,不拒載、不繞道、不搶道、不開疲勞車、不酒後駕車,自覺打表收費,主動出具發票。

四、保持車容整潔、車內衞生良好,保證各項設施完好有效。坐墊、座套隨髒隨換,着裝整潔,儀表端正,為乘客提供整潔、舒適的乘車環境。

五、積極參加公益活動,助人為樂,扶貧助殘,救死扶傷,排憂解難,拾金不昧,勇於奉獻,人人努力爭做“文明使者”。

公交、出租車駕駛員朋友們,讓我們行動起來,把公交、出租車司機的真誠和温暖通過交通風景流動線,傳遞給千萬個來津探親訪友、旅遊觀光的客人和江津的父老鄉親!

倡議人:

日期:20xx年XX月XX日

服務質量倡議書 篇5

全市廣大共產黨員:

在全市學習實踐科學發展觀活動深入開展之際,經市委學習實踐活動領導小組研究決定,在全市基層共產黨員中廣泛開展“三聯三為”主題實踐活動,切實發揮黨員先鋒模範作用。

“三聯”就是黨員要聯繫困難羣眾、聯繫身邊羣眾、聯繫普通羣眾;“三為”就是黨員要為羣眾代言,反映羣眾的合理訴求、反映羣眾的實際困難、反映羣眾的熱切期盼;為羣眾排憂,想羣眾之所急、幫羣眾之所需、解羣眾之所難;為羣眾服務,做到以羣眾利益為本、以羣眾意願為重、以羣眾要求為責。

一個黨員一面旗幟,一個黨員一盞明燈。每個黨員作用的發揮,都是黨的先進性的具體體現。全市廣大共產黨員要充分認識這次活動的重大意義,把它作為一次展示黨員先進性的重要契機來看待,作為一個落實科學發展觀要求的自覺行動來踐行。要努力強化宗旨觀念,堅持全心全意為人民服務,發揚密切聯繫羣眾的優良作風,深入羣眾,樂於奉獻,增強新時期黨員的責任感和使命感。

要積極做出公開承諾,立足本職崗位和自身實際,主動亮出黨員身份,作出服務羣眾、服務社會的公開承諾,承諾兑現時間和內容,並自覺接受羣眾監督。要主動聯繫幫扶羣眾,採取多種形式,發揮自身優勢,開展結對幫聯,每名黨員都要聯繫和幫助一名以上羣眾,認真反映他們的訴求,真心解決他們的困難,踏踏實實辦實事、做好事,把為人民服務的宗旨落實到每一項具體行動中。要開展多種形式的聯繫服務活動,積極參加所在黨組織服務羣眾的各類活動,爭當黨員志願者、黨員義工,利用元旦春節等節假日走訪聯繫羣眾,聽取意見建議,密切黨羣關係,樹立黨員形象。

民有所呼,我有所應;民有所需,我有所動。真誠希望廣大基層黨員迅速行動起來,積極參與和投身到這次活動中來,努力在活動中有所作為,爭當先進,並長期堅持。要通過“三聯三為”活動開展,奉獻一份真情,傳遞一份關愛,讓黨員爭當表率,讓羣眾倍感温暖,讓黨旗在長沙大地高高飄揚,讓黨徽在人民羣眾中熠熠生輝!

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