實習期工作總結和收穫（精選5篇）

實習期工作總結和收穫 篇1

時間過的真快，在這過去一個20多天時間裏，我在**公司實習從事軟件開發的工作。主要產品服務有。

在公司實習的這段時間，我主要和其他的實習生一起負責熟悉公司剛開發的管理系統，該系統在今年暑假的時候由於我也參加了系統的開發，所以對該系統還是比較瞭解，熟悉起來很快，公司要求我們根據系統的功能寫出用户手冊，並讓我們仔細閲讀軟件代碼，掌握軟件開發的架構和技術，熟悉軟件開發業務的一般流程，以便未將來的項目開發鑑定基礎。

在這短短的20多天時間裏，在用兩天的時間熟悉了該系統的功能模塊和業務流程之後，我運用計算機專業所學的知識，和同事用了兩天的時間很順利的編寫出了系統的用户手冊。使我對以後編寫用户手冊和技術類文檔有很大的幫助。在次，通過仔細閲讀後台代碼和整個系統的架構，使我對用三層架構與設計模式思想部署企業級數據庫業務系統開發有了一定的瞭解，典型的三層結構分為表示層(presentation)，業務層(business)，和數據訪問層(data access)，又根據我自己的理解，我對此做了更詳細的分層,界面外觀層、界面規則層、業務接口層、業務邏輯層、實體層、數據訪問層、數據存儲層共七層，三層架構它主要是為程序員為了實現部署、開發、維護企業級數據庫系統而服務的。如果我們在中間層實現了對錶示層和數據庫層的完全脱離，其部署、開發、維護系統的費用和時間至少降低到原來的一半，甚至更多。

在這三週的時間，在同事和項目經理的幫助之下，成功完成了本次的生產實習的任務。

以下是我這些天的工作總結：

1.在職業道德方面，敬業愛崗，具有強烈的責任感和事業心，和積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2. 在專業知識，工作能力方面，在這3周的實習時間裏，我努力的學習軟件開發的技術和架構知識，閲讀大量資料，對軟件開發技術有了一定的瞭解，可以獨立開發小型的管理系統等軟件，工作能力也有了很大的提高，使自己能夠在Ji烈的競爭中保持自己的優勢。

3.工作態度和勤奮敬業方面，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待沒一項工作，工作投入，熱心為大家服務，保證按時出勤，保證工作能夠按時完成。

4.工作質量成績，效益和貢獻方面，在開展工作前做好個人計劃，有主次先後及時的完成各項任務，達到預期的效果，保證質量完成任務，工作效率高，同時在工作中學習很多東西，也全鍛鍊了自己，經過了不懈的努力，使工作水平，專業知識，都有了長足的進步。

回顧這段時間的實習生活，受益匪淺，特別是在人際交流當中的解決問題的能力有了較大進步，在這裏我是真心感謝在工作上幫助過我以及教育我如何待人處世的同事以及上司。我會好好利用這段時間學到的這些知識和經驗，應用到我以後的工作和學習當中，我還會繼續累積更多的知識和經驗為今後踏入社會做好充分的準備。

實習期工作總結和收穫 篇2

在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!原創，發展的源動力。

我要對自己在實習期間做以下鑑定：

工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

對實習生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同

為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，我都要做到妥善處理，多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

只要我想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導我工作，讓我少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，我所要作的只是甄別哪些是我需要了解的，哪些是我感興趣的。

團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中，其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

實習期工作總結和收穫 篇3

本人自-xx年xx月xx日起進入xx公司從事工作，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與人相處和-諧融洽。

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展!

實習期工作總結和收穫 篇4

“十年樹木，百年樹人。”三年來，我以做一名高素質的優秀師範大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變為真正的面對面的教學。近兩個月的實習，現在回想起來，短短的實習生活，感覺可以説不錯，真的很不錯。當我漫步在實習的校園裏，那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

近兩個月的實習，令我感慨頗多。我實習的班級是四年級，一大羣九---十一歲的小孩子，又可愛，又活潑，又好動，又調皮。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。

聽了一週的課之後，我開始走上講台，開始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開始心情特別緊張，由於經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題，指導老師要求我多聽課，多向經驗豐富的教師學習，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。

為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。

在上課的過程中，我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。

四年級的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學效果。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加小紅花，哪個小組認真聽課，就給哪個小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。

俗話説:“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對於一個國小生來説是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。無論是上語文還是數學，我都採取以學生為主，老師為輔的教學方式，課堂只要是以學生的朗讀和提問為主，然後讓學生充當小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發了學生濃厚的學習興趣。

國小四年級的學生喜歡炫耀自己，於是我根據他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們説:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的讚揚，積極性提高了，久而久之，就養成了敢於舉手回答問題的習慣了，而且，同學回答問題很好的，我就叫所有的同學用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學生情緒飽滿，起到了很好的教學效果。

批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，並在評語中強調訂正的重要性，並根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生，我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

整個實習期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由於學生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是後進生更差。這就需要老師牽着他們走，告訴他們應該怎樣做。我特別注重對後進生的工作，要實現“沒有教不好的學生”的教育理想，因為我相信沒有教不好的學生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質的提高。在這方面，我絕不訓斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，瞭解他們，對症下藥。製造機會讓他們參加班裏的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。在我的悉心努力下，班裏的幾位後進生成績都有了顯著的進步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數學2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到，對那些後進生不能只是一味地訓斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內心世界，對症下藥。

時間過得真快，短短的近兩個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍，我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業的滿腔熱情，將鼓舞着我不斷前進。

實習期工作總結和收穫 篇5

一、開篇

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”社會實踐是進行理論與實踐結合的最佳途徑，尤其是我們大學生，如果只重視理論學習，而忽視實踐環節，往往就會在實際工作崗位上發揮得不理想。對於我們大學生來説，通過實踐，所學的專業理論知識就可以得到鞏固和提高，在實踐中檢驗自己的知識和水平;通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到鞏固，加深對基本原理的理解。

二、選擇

今年學校安排了社會實踐課程計劃，分散式實踐，我選擇了家鄉縣城的一家電腦公司(以下簡稱b公司)。我之前也曾在本縣的另一家電腦公司(以下簡稱a公司)實習，a、b兩家公司均是本縣名氣比較大的電腦公司，但是兩家公司的管理模式卻有所不同，因而在此次實踐過程中，通過對比，我學習到了很多知識，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。

a公司和b公司都是有限責任公司，組織架構也相同，設有三個部門，銷售部、技術部、後勤部，銷售部也可稱之為店面，技術部也可稱之為維修部或售後服務中心。公司總經理負責管理、發展，很少在公司出現;副總經理負責監督、財務、進貨;銷售部的職責是銷售、清潔、盤點、物流，物流主要是指收貨與返廠發貨。技術部的職責是對客户進行技術支持，主要工作有檢測硬件、更換硬件、組裝兼容機、重裝系統、處理軟件疑難、組裝電腦桌椅，其中又分為三種工作方式——現場服務、上門服務、遠程協助，遠程協助就是通過電話和qq進行技術指導;後勤部就是負責提供伙食(主要指午餐)與運貨。在a公司中，我是在技術部實習，而在b公司，由於銷售部與技術部是連在一起的，所以我是銷售部和技術部兩頭學習。

三、體會

其實在電腦公司的工作是很輕鬆的，除了碰上批量兼容機訂單和盤點外，每天的工作並不是很多，或者也可以説是“多而簡單”。我自己也沒有明確的工作內容，就是哪裏缺人手就到哪裏、哪個部門需要幫忙就過去幫忙，這也就是人們常説的“打雜”，當然了，我不會這麼認為。

每天早上9點上班，下午18點下班，公司提供午餐，各部門分兩批人輪流就餐，所以一天上班9個小時是沒有休息時間的，而習慣睡午覺的我剛開始覺得很難受，不過之後還是慢慢撐了過來，加上公司比較人性化，沒有事情的時候可以自行安排，可以選擇到休息間小睡一會兒，所以每天只要能按時晚睡，第二天白天還是能適應過來的。

剛開始工作的時候，不熟悉環境、不熟悉人，事情也少，與老員工的交流也就很少，交流少學習也就少。不過幸好我有在a公司的實習經歷，所以我知道此時最重要的就是多問、多看、多學，儘管會的也要多看、多學，保持一顆謙虛、學習的心，這樣才容易破冰，才會學到更多東西;平時也多問候，多參與聊天，就這樣沒過幾天我就融入了這個組織，真正的開始工作了。

銷售部的工作，除了盤點是每月一次之外，銷售、清潔、物流就是每天做得比較多的工作。每天早上到公司就是打掃衞生，接通電源打開所有展示商品。其實直到來這裏工作我才發現，原來電子產品店面一天的灰塵量是非常大的，每次做這些都能做上40分鐘左右，下班前還得再掃地、拖地。清潔後就是等待顧客銷售，不過實習期的我沒有折扣權，所以只能做商品介紹、展示功能。銷售時經常能碰到一些很有趣的顧客，例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”、“這裏的電腦能使用以上嗎”等，有些顧客還用着去普通購物的思想，開口就把價格壓半……至於物流，基本上每天都會有進貨，我們得搬貨、拆箱、擺放，而返廠發貨偶爾才會有，送貨則是後勤部的事。

技術部的工作最多的就是檢測硬件和重裝系統，重裝系統自然是非常熟了，檢測硬件到是有一點技術，不過也挺好學，不過我還略顯經驗不足，還需要更多積累。每當有兼容機組裝或電腦維修時，我就會跑到技術部去維修、學習。技術部每個正式員工都有一台自己的電腦，所以其實他們都很“忙”的，小問題一般都由我來解決，大問題能指導就指導，不能指導再上陣。有時候會需要上門服務，上門時的個人形象其實就代表着公司形象，雖然維修不是什麼大的事情，但卻絲毫不能馬虎。客户滿意自己的同時，也就是滿意公司，客户不滿自己的同時，也就是不滿意公司，一個合格的員工就是要時刻維護公司的利益與形象。

在銷售部，我最大的體會就是，有一些自己並不懂的東西，説得多了就顯得是真的了、做得多了就顯得是掌握了。剛開始來的時候，看着女銷售員滔滔不絕地向顧客解説，我心裏很是佩服，覺得這些女銷售員的電腦水平還真不錯，可後來才發現，其實她們對一些所説的話、所做的操作也並不是很瞭解，只是自己總結了一套顯得專業的語言或步驟而已。而在技術部，我最大的體會就是要細心，否則失誤率只有0。1%的操作也會常發生，例如重裝系統可能會把硬盤弄壞、加內存條可能會把內存條燒壞等，以前從沒想到這些操作會造成嚴重後果，上一次實習也沒有遇到過，這一次實習幸好有老員工處處提醒，學習到了更多知識，避免了犯錯。

經過一個月工作，對於銷售、對於維修、對於企業運作，我都有了深入的瞭解;而在不斷的人際交流中，我也更懂得了如何去與別人交往、如何與客户交流。也許這些東西以後都用不到，也許我所得所感都是很簡單、很細小的，但水滴石穿，每一次的獲得都是一種積累，這些都是我此次實習以及今後發展的寶貴財富。

四、感悟

1、實習不能僅僅是為了報酬

其實在大學期間裏，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心，把自己當成是公司的一員，與其他員工密切合作、學習，維護公司形象和創造最大的利益，同時，還要深入瞭解公司的運作、行業的發展。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地瞭解了電腦公司的組織架構和經營業務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深刻地瞭解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習就是為了檢驗自己的就業能力

都説就業難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中，我們可以瞭解到，企業到底需要怎樣的人才，什麼是硬性標準，什麼是彈性標準，各行各業都有不同的標準，所以説實習實際上就是一次就業的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了，實習不僅僅是找一份工作然後去學習，我們可以利用實習來為以後的職場、事業做鋪墊。

4、處理好人際關係，建立好人際網絡

電腦公司要想發展得好，人際關係是很重要的，例如怎麼能拉到網吧、政府、事業單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關係。不管各行各業，建立好人際網絡這樣才有利於以後的發展，機會是均等的，人際網也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發展空間和機會。

5、我們要克服惰性

人是具有惰性的，區別只是惰性存在的範圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不願意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客户的問題。這不是技術員的技術強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克服惰性。

6、工作中要不斷地豐富知識

知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足於現在的常用知識，還要學習更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日常化，達到深入、創新的目的。

五、認識

這一次的實習，對於管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc並不一定就是明星)、基本發展戰略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。

如何正確協調管理制度化與人性化的關係，使管理方式剛柔並濟，既保障企業的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業文化氛圍，這是現代企業管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規定的範圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執行;技術員維修時客户必須在場，客户若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程，員工違反流程產生的後果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通，部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……

而b公司的人性化管理就是各司其職，其餘的聽從副總經理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩遊戲，而諸如上述所説的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至於剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。

那兩種不同經營管理方式會帶來什麼差別呢?從外部方面來説，a公司的優點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務周到，公司外在形象好，因而政府機關、事業單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售後服務費用也較低，因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。

不過在維修服務方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務，時常會產生一些維修糾紛，即當出現一些客觀失誤或損壞時顧客會降責於技術員，而b公司不按制度進行，技術員經常不與客户商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評，產品主打大眾羣體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用户選擇處理方法，為什麼不默認自動清除、清除失敗後隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾羣體的產品?

其實這種現狀驗證了這麼一個道理——優質的服務不是指為顧客提供什麼，而是指為顧客解決什麼。正如b公司認為，客户電腦出了問題，送來維修必然是客户自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修後可能會出現客觀異常，但客户不會降責於技術員。而在a公司，技術員首先是登記、然後詢問出現什麼狀況、出現問題前有過怎樣的操作、接着詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(直接解決的效果不穩定)、維修期間離開需簽字等，複雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多麼完善的服務，只在乎你的服務是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。

從內部方面來説，a公司效率很高，職責明確，公平公正，能讓員工找準自己的定位。員工的自律性很高，工作很負責，也很少犯錯，發展前景很好，但呆在裏面會感覺呆板，職責明確的後果也造成員工有時候不願意互助，缺乏團隊精神。而b公司創造了一個人性化的氛圍，加強了員工的忠誠度，員工很開心很愉快，具團隊精神，但很容易產生惰性與鑽管理漏洞，也容易滋生“公司理應如此”的思想，鮮明的例子就是有一次副總經理要求按時上班時卻受到了員工“抵制”。

a公司的前身是聯想專賣店，所以繼承了一些聯想文化，走制度化管理。而b公司則是家族式公司，公司裏的員工大多是總經理的親戚、好友的兒女，所以走人性化管理。兩個鮮明的模式都讓我遇上了，並且還是同一行業，那到底制度化與人性化該如何博弈呢?很多書籍、專家都説“管理既要制度化又要人性化”、“制度化要彈性、民主”，博弈的結果就是平衡發展，但如果沒有強有力的高層管理團隊，平衡發展經常會淪為緩慢發展，甚至是不發展。我想，企業較好的管理髮展模式應當是“獨裁式或平衡式管理―→嚴格公平的制度化管理―→進行制度化下的人性化管理”，這也是我對b公司的發展建議。企業在發展初期，可以是獨裁式管理，也可以是初步的制度化與人性化管理，把主要精力放在經營發展。但當企業站穩腳步之後，就應當注重管理，通過管理推動經營。不過嚴格、公平且具有執行力的制度化，這是一個難題。

我們可以想想美國的國家發展或企業發展，為什麼他們能人性化管理，而中國、中國的企業卻很難?從管理方面來看，這是因為美國走的是“嚴格公平的制度化管理——制度化下的人性化管理”模式，而中國則一直是制度化與人性化管理平衡發展。美國有着完善的法律制度與社會信用體系，法律嚴明、誠信為上，所以推行人性化管理很容易實現。而在中國，東方國家的特點是“人情社會”，中庸之道為主流，在管理上注重人際關係，這決定了從一開始就進行制度化與人性化協調管理，但由於經驗不足，以及平衡發展具有容易淪為緩慢發展的特點，所以在制度化方面做得不夠完備，在人性化方面也做得不夠合理。中國是該繼續抓住21世紀的發展契機，繼續以經濟建設為中心，還是該開始注重管理、健全法律法制呢，這也還有待研究。

我想，對於任何一個組織的發展，制度化都必須是管理的重心，嚴格公平的制度是每一個想走得更遠更大的組織都必須做的前提工作，在我實習快結束時b公司也出台了相應的維修制度，這也更論證了這一觀點。制度明確了，才容易穩固根基;根基穩定了，才容易發展人性化;人性化發展好了，才會走得更高更遠!

六、終篇

總的來説，整個的實習過程是緊張而愉快的，作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐之一，這次的實踐我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果，也在實踐中積累了寶貴的經驗，讓我在以後工作中又多了一個很重要的砝碼，我的工作態度和成效也得到了大家的一致稱讚。

這次實習一方面讓我接觸到了幾個部門的工作，進而讓我對整個電腦公司行得到了深入的瞭解，另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利於我明確今後的學習的方向和動向，不斷完善和提升自己，為以後的工作打下牢固的根基，讓以後的工作能過更加能如魚得水、輕鬆自在。