酒店實習總結大綱

xx年7月8日，我們來到將要維持半年實習生活的家--青島xx酒店，青島xx酒店位於xx市海南路499號，地處xx市新商業、金融、政治中心。毗鄰濱海大道、xx市政府，步行五分鐘即可到達xx原生態海灘，距膠州灣海底隧道、大珠山風景區、琅琊颱風景區20分鐘車程，是休閒度假、商務會議的理想場所。

坐擁3.5萬平方米天然沙灘浴場，東望小珠山旅遊度假區，盡在咫尺的高爾夫球場，以及即將入住家天下城市廣場的麥凱樂大型購物中心將帶來全方位的人文關懷及完善的配套功能。

酒店佔地5萬平方米，建築面積近4萬平方米，四星級標準建設，集客房、餐飲、康體、商務、會議於一體，內設各類型豪華典雅的客房231間，擁有全新理念的美食天堂，其中有中餐廳、西餐廳、行政酒廊、大堂酒吧、茶藝室等。酒店內有各類商務會議、宴會所需的大型多功能宴會廳，以及高品位的豪華娛樂會所。

xx酒店是目前xx唯一一家引入機場候機樓服務的四星級酒店，入駐賓客不僅可以在酒店大堂辦理登機手續，可享用機場巴士接送服務，並享有優先登機權。機場候機樓服務的引進將大大節省賓客的寶貴時間，給賓客外出旅遊或者商務出行帶來全新的尊貴體驗。

在這裏，我們將要體驗到從未體驗到的生活，我們要將要把自己的身份，由一名學生轉變成一名xx的員工。從酒店最初的培訓，開荒，開業，一直到實習結束，太多太多的故事、太多太多的酸甜苦辣，在這和半年裏，我們收穫了的比在學校中收穫的多得多，從一個對酒店什麼都不懂得人，一直到現在能把酒店中每一個部位，瞭解的清清楚楚，雖然只是皮毛而已，但是我想這只是一個開始。

忘不掉，聖誕、元旦來臨之前、中、後，我們的工作時間幾乎沒有停止過，每次早上起牀時，掛在嘴邊的一句話就是：全身疼啊，什麼時候是個頭啊。女的當男的用，男的當畜生用，我們累，經理們看在眼裏，疼在心裏，我們雖然整天在嘴上抱怨着，可是卻還是堅持、堅持在堅持，沒有放棄，來時15個人，撤退的時候仍是15個人，雖然之後，又有一些同學重新返回粵海，我明白回去的道理。

今後的路還很長，但是我想，我會在酒店行業中，努力着，堅持着，奮鬥者。