金融實習個人總結範文（通用19篇）

金融實習個人總結範文 篇1

這次實習，除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，自己在其他方面的收穫頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來説有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台存貸款業務，但是，這有利我更深層次地理解金融業務的流程，使我在金融單位的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償;如果業務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次，我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在櫃枱實習時，也發現有很多細節需要注意，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，在信用社裏每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但並不能完全的展現個人。以實際説話，也許你能説出很多新興詞彙，可是顧客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來説是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識，才是我們實習的真正目的。

金融實習個人總結範文 篇2

一、實習公司介紹

證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經中國證監會批准，於**年5月18日成立的綜合類證券經營機構。**年度，公司實施了增資擴股，註冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業發展有限公司。

證券有限責任公司主要業務範圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資諮詢、財務顧問以及中國證監會批准的其他業務。公司擁有廣泛的客户資源和良好的社會形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構，並在北京設立了投資銀行專業分公司，發起設立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍佈全國，先後成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部、教育部批准，公司設有博士後流動工作站，擁有一大批高學歷、高素質的專業人才，大學本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經驗豐富、業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部，放眼全國”的發展戰略，憑藉專業化的優質服務，誠信、務實、高效、敬業的團隊精神，在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市，成為首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。

二、實習時間和地點

20xx年6月27日-----20xx年7月24日

烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部

三、實習目標

(一)根據學校統一集中實習的安排，完成大四的專業實習

(二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

(一)瞭解華龍證券概況

.華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

.瞭解並領悟華龍證券的企業文化

.營業部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客户部的工作包括接待客户，提供諮詢服務;清算部工作包括櫃枱業務及其產生的相關客户資料管理，營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

我們每天下午4:00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表，安排每天的學習內容。學習內容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時間必須統一着裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區進行營銷活動。

證券營銷(社區營銷和電話營銷)

在對社區進行活動時，我們要了解客户的需求，就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場，看看該客户是否可以成為我們的潛在客户。在這個活動當中，我們的目的就是要客户留下他們的電話。

緊接着就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對於當日的大盤，要對客户做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客户在瞭解、或者選股時有必要的警示。最後，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客户免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。

金融實習個人總結範文 篇3

在畢業在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。畢業實習是大學課業裏最後的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的方式主要是聽講座，看為主，為期五個周。

這次實習，除了讓我對金融行業主要就業方向基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，自己在其他方面的收穫頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝太平保險給我這個機會讓我來到這個集體，在公司為期一個天的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來説有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台存貸款業務，但是，這有利我更深層次地理解金融業務的流程，使我在金融單位的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償;如果業務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在櫃枱實習時，也發現有很多細節需要注意，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，在這次實習裏每一位給我們做過演講的人，你們都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但並不能完全的展現個人。以實際説話，也許你能説出很多新興詞彙，可是顧客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來説是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識，才是我們實習的真正目的。

金融實習個人總結範文 篇4

經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業務情況等。

交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網絡，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理票據承兑與貼現，發行金融債券，代理髮行、代理兑付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中，我們瞭解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金週轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1.解決客户問題2.營業中分流客户3.維護大堂秩序4.有良好的服務態度。現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。

中國銀河證券公司是經國務院批准，於20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-20xx財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景，遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平台、龐大的客户羣體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風，為客户提供專業化服務。

實習時，我們瞭解了它的主要業務，有證券經濟，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大，但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平台，是證券發行和交易的場所，在發達的市場經濟中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動，而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。

在實踐中，我學到許多新的專業名詞，如空方：對後市不樂觀，正在賣出股票的投資者;多方：對後市樂觀，正在買入股票的投資者;建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是説，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司並不參與。也就是説，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再説得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額，你手裏的基金也是賣不掉的。

“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優勢;3.公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。

工作人員還告訴我們，金融行業是不會退出潮流的，金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨着越來越多的外資金融機構的湧入和民間金融機構的發展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業的前景非常好，社會地位也相當高。

在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。

保險是個特殊的行業。它對工作人員與客户的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務性，表現為，在客户購買保險之前，應根據客户的需要，幫助客户設計保險方案，選擇適當的險種;客户購買保險之後，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客户調整保險方案，確保其財務穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、税金、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客户的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。

在實習過程中，我知道了要融入這個行業，必須培養從事經紀中介工作的業務能力，瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作，理論聯繫實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客户打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客户才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行，始於足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

金融實習個人總結範文 篇5

至此，我在91金融實習已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地説，這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。

之所以選擇91金融作為我的第一份工作，當然是因為它有吸引我的地方。有人説我的選擇就像是買股票，但我並不這麼認為，雖然比起進已經成熟的公司，91金融這樣的創業企業風險更大，但我看重的並不是這個，而是在這裏我能幹什麼。

一、我對互聯網金融行業的認識

從進入公司的第一天起，我就一直在問自己“什麼是互聯網金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因為，它總在不斷創新、不斷變化。

如果上網查看，百度百科會告訴你“從廣義上講，互聯網金融是網絡技術與金融服務相互融合、相互作用的產物，在互聯網和移動互聯網環境下開展的所有金融業務都屬於互聯網金融的範疇;但在狹義上，互聯網金融包括第三方支付平台模式、P2P網絡小額信貸模式、基於大數據的金融服務平台模式、眾籌模式、網絡保險模式、金融理財產品網絡銷售等模式。”但這只是學術用語，如要真正理解互聯網金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯網金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等，更要從客户的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯網金融進行理財，在我看來，這並不是一個賺錢的機會，而是一個學習互聯網金融的重要方法。

我在大學的專業是金融，不過毫無疑問，我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”，對於互聯網金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯網金融就是“門外漢”，認為互聯網金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此，當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯網相融合時，一切都發生了變化。在互聯網金融中，“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導着傳統金融業務朝着“透明度更

強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外，在互聯網金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用，以效果為導向的銷售方式將更加強調“產品價值”，注重放大客户、用户的使用體驗，讓產品本身説服客户。

當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實體經濟服務效率低，金融服務沒有跟上經濟發展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是互聯網。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用户行為價值化等優點，將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。互聯網金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數據金融、互聯網貨幣以及互聯網信息門户，如91金融、融360、陸金所等，那麼這些中介為什麼會存在呢?在傳統金融中，消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後，並沒有得到良好服務，消費感受惡劣，尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務的期許很高。而互聯網金融的業務主要是三件事：信息匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低，可為客户帶來較好的服務和消費感受。

互聯網金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期，是金融體制改革與互聯網技術發展的必然結果。互聯網金融不僅是傳統金融的有益補充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。互聯網金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰。

二、我對公司的認識

1、91金融概述

91金融是一個由年輕人組成的公司，80多位同事中三十歲以上的屈指可數。在這樣一個年輕的公司，卻從來不缺乏創新和激情。 91金融成立於20xx年9月1日，屬於綜合類互聯網金融門户，榮獲20xx中國互聯網金融十大領軍品牌。於20xx獲得經緯創投的首輪投資，並於20xx年9月，獲得田溯寧旗下寬帶資本等多家機構的第二輪投資。如今， 91金融已不是最初單純的在線金融產品導購和銷售平台，而是已經升級為了中國最大的互聯網金融產品銷售平台，產品涵蓋貸款、信用卡、保險、理財等普惠金融服務，可將不同需求客户羣體合理引導到合適的金融產品專區。 因此，現在的91金融

發展速度很快，對員工的要求也越來越高。

在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經過一個多月的學習，我對公司的各類業務已經有了初步的瞭解。下面給出我對這些業務的認識：

(1)91金融超市

“91金融超市”業務是91金融在20xx年推出的，定位於在線金融產品導購與銷售平台。目前，91金融超市已成為目前中國最大的互聯網金融產品銷售平台，產品品類涵蓋貸款，信用卡、保險、理財等多項金融業務，為讓用户更加便捷地選購金融產品，91金融超市採用樓層分類式設計，將不同需求客户羣體合理引導到合適的金融產品專區。

91金融超市的出現，大大降低了金融機構的營銷成本，目前已有超過300家各類金融機構入駐平台。91金融超市致力於讓每一個用户享受到“安全、便捷、專業、免費”的金融服務，為用户提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產品。已經累計服務金融產品消費者數百萬人次，每天增長數千人。截止至20xx年3月，91金融超市的業務已經遍地全國87個城市，更在北上廣深等一線城市設立分公司。

(2)91增值寶

91金融於20xx年12月20日正式發佈理財產品“增值寶”，這是與民生銀行、北京銀行、上海農商行等多家銀行聯合運營的金融產品，是面向中小企業的高收益、高附加值的理財產品，被稱為企業版餘額寶。標誌着91金融從金融產品銷售通道業務，擴展到了自營產品業務，完成了金融服務的“最後一公里”。

其中，第一期增值寶產品發行額度100億元，單筆100萬起售。發佈一個月就銷售3億元份額，平均每客户認購額度500萬元。

(3)91旺財

91金融於20xx年3月19日推出旗下互聯網直接理財平台為中國金融消費者中的借款，貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯網直接理財服務。這也是我進行互聯網金融理財的第一種嘗試產品。

91旺財為用户提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力

的商品，讓用户在91旺財享受安全，便捷，收益高的優質服務。91旺財業務的推出，極大擴充91金融的用户服務領域和範疇，與企業級和個人級業務一起，形成垂直整合後的聚變效應，更好的服務個人金融消費者，以及中小微企業。

(4)91金融雲

91金融致力於建立最具價值的金融消費者數據庫和最豐富的金融產品數據庫，幫助全中國所有金融產品的消費者，都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產品，並且在消費過程中享受到7*24小時、免費、定製化的顧問式服務。

2、91金融的行業優勢和競爭力

在我看來，91金融就像是一個超市+導購的中介，定位於“中介升級”，不僅主動為用户找到合適的金融機構和金融產品，還為用户量身定製出一套最合適的金融服務解決方案，十分注重深入挖掘價值。

20xx年12月，91金融入駐上海嘉定金融谷，未來金融谷所服務的中小企業將有機會到91金融平台上購買產品、獲得金融服務。而更多與金融谷的合作金融機構也有望到91金融平台上提供產品。

與很多互聯網金融企業不同，91金融並不認為互聯網金融與傳統金融企業間存在很大的競爭，相反，我們認為二者是相互補充、相互融合、相互合作的關係。20xx年4月，91金融與北京銀行簽署全面戰略合作協議。雙方將在業務平台展現、客户推薦、共同開發“增值寶”理財產品、開展聯合市場營銷活動及零售業務、金融服務專區建立，理財產品定製等業務等方面展開全面深化合作。

另外，20xx年4月23日，百度將旗下百度理財升級為“百度金融”，並與91金融合作推出網絡貸款業務，百度金融的貸款板塊後端直接連接91金融超市，貸款產品也由91金融超市負責提供。這就是91金融在戰略上的優勢所在。總的來看，91金融的核心競爭力主要有3條:

一是產品的豐富度高，商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同)，現在與其合作的銀行、保險公司有300餘家，這些機構的產品都可在91金融超市裏找到，而且不只是有產品信息，還有每家機構在每個階段不同的執行政策。

二是消費者的數量和數據分析。每一個通過91金融平台來購買產品的消費者，91金融都會獲得超過數十項的數據，這是在引導用户可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質量的用户數據有多少是由品牌和服務能力決定的，這也是91金融需要在長期中積累的。

三是成功率、轉化率。就像所有中介一樣，最終成交有多少才是91金融最大的價值來源，這要靠其用户數據獲取系統、金融產品數據系統和匹配系統的完美結合才可以達到最終的成交目的。

三、我所學到的東西

1、我的同事

如果只用一個詞來形容91金融，那就是團結，這也是公司最吸引我的地方。一羣年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不願意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。

也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退，所以在工作中很少有人計較個人得失，真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點，週末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，説7*24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上，我真正明白在創業企業中，你要計較的不是工資也不是福利，你的成長和付出才是你真正的收穫和幸福。

一個多月的時間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領導也不會嚴苛，而會在你不懂時給你指導，在你犯錯時給你提醒，在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會盡職盡責，但是我錯了，在91金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任，反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節，無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之，能擁有這樣一羣團結而富有激情的同事並不是件容易的事，在91金融這個大家庭中，一切都是那麼自然。

2、我的老闆

進入公司第一件事便是參加總裁辦早會，與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他説話時的嚴肅表情，也許是他一舉一動中散發出的力量。

我總是習慣叫他許總，雖然他並沒有老總的派頭，因為我認為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋，這一點讓我很不解。但長時間接觸下來，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因為他總是把我們當成他好朋友，並把一切自己認為有價值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進公司的成長。

許總每天都很忙，在公司的時間很少，他總説他的任務是給公司找資源，而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”，但這課卻不像大學課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會加以提醒，只要他想到了。也許正因為這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裏，這樣的老闆是絕對值得去學習的。

3、我的未來

在進入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什麼，也不知道自己適合什麼。91金融給了我一個認識自己的機會，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所説，成功的人只有兩種：一種是專業技術過硬的人，一種是善於利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。

能夠一畢業就進入91金融我覺得很幸運。一方面，我認為互聯網金融是一個很有發展前景的行業，而且91金融也只這個行業的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足，我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今，公司也遇到過不同的問題，行業競爭日益激烈，政府監管日益嚴苛，但未來的91金融必將朝着更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信91金融的未來是無比光明的，在91金融我也將實現自己的價值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會計較是否加班，也不會計較工資高低，因為我知道現在自己最需要的是什麼，也知道我跟公司是共榮辱的。

金融實習個人總結範文 篇6

XX月號，來到開始我的實習生活。雖然只有XX周，不過在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是説，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我瞭解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。

我的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我的那一組是按從理財團隊到綜合櫃枱部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

開始並不知道理財團隊具體是做什麼的，以為是直接接受客户的委託進行具體的理財項目，以滿足客户的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在同事們的幫助下，我才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客户一些投資上的建議。當然作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對於我們來説很神祕的市場開始變得清晰化。

知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這隻股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常説的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬於技術指標了。用前輩的話説，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會後都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我們開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的瞭解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不瞭解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對於我們這些還在校園中的學生們來説。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習平台，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一週要在櫃枱部學習更多與客户直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。

金融實習個人總結範文 篇7

我叫，做為一名金融專業的學生，我此次選擇了**銀行做為實習單位，此次實習的目的在於通過xx銀行的實習工作，充分掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合櫃員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衞等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開户、銷户、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬户設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃枱營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。

但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客户，瞭解銀行的手段。茶是服務於客户的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。

通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

在實習的大部分時間裏，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客户打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客户問題。(2)營業中分流客户。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兑換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審核，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來説，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人户口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

金融實習個人總結範文 篇8

不知不覺，兩星期的金融實習課程已經結束了。這期間有專業人士來我們班講座;有我們去當地的企業、公司參觀;還有我們在每次活動之前的資料查閲、問題準備。可以説每一次課程都有老師和學生的精心準備，每一次課程大家都希望收穫更多，每一次課程的主講者都希望把自己的工作及經驗傳給大家„„每一天大家都很充實，每一次經歷都讓我們感觸頗深。

實習第一次課程，老師告訴了我們整個流程，作業任務，日程安排，接下來我們跟着老師陸續參觀了 宏源證券、 合眾人壽和中國人民銀行，中間還穿插有 中國人壽、 金石期貨和中國工商銀行的老總或優秀員工給我們帶來精彩的演講，及大家的積極提問和他們的耐心講解。從他們身上我學到最多的就是熱情，對人、對物的熱情，工作的熱情還有那讓人温暖的微笑。

看了很多，聽了很多，也想了很多，每種職業都有精英，每種職業都有艱辛與歡樂，小時候老師總説：“做你喜歡做的事情，肯定就能做好。”長大後老師更多地説:“你做什麼，就要喜歡什麼。”我們在改造生活的同時，生活同時也打磨了我們。

宏源證券的總經理告訴我們，幹工作先從銷售部開始，不論你有多少證書，要用業績説話，當你的客户資源積累到一定的程度，才有可能提升，否則一定都是虛的。現實就是這樣殘酷，只有真才實幹才可在這個競爭激烈的社會上立足。金石期貨的老總又告訴我們，公司有三個大部門，進去後選擇你喜歡的部門，公司在進行鍼對性培訓。這樣讓我們又對生活充滿了信心，這個世界還是有懂我們的。中國人壽的業務員和工商銀行的優秀員工在向我們講授金融知識，公司產品的同時傳遞了好多營銷技巧和做人的道理。每個人都很親切，每個人都很真誠，讓我們感受到了社會除了競爭還有真情。只要你真誠付出，就會感到別人，就會有所收穫。

實習是一個雙向的過程，除了我們的接受，還有我們自身的學習，融會貫通。經過專業人士的講解，我們針對性的提問，還有網上資料的收集，大家對保險規劃和理財規劃都有了深入的瞭解，以前感覺遙遠的事情，現在我們做得

有模有樣。對人生、對生活也有了更多地期待。我們要用專業知識規劃我們的人生，讓我們的資產保值、增值。社會保障打地基;商業保險添磚瓦;固有資產穩加固;投資工具精裝修。我們都知道收益與風險成正比，收益越高，風險越大。我們一般用(100-年齡)/100 表示我們在某個年齡段可承受的風險，檢測投資比例是否合理。 保險、債券、基金、股票我們要分開投，因為他們的風險各不同。 只有組合投資才能規避非系統風險，才有獲利。

金融實習讓我們更多地將課本與實踐相聯繫，讓我們更深入地瞭解了自己所學的東西到底可用來幹什麼，讓我們更多地反思畢業後自己想幹什麼、想要什麼樣的生活„„實習結束了，實習帶來的收穫將使我們受益終生。

金融實習個人總結範文 篇9

我的金融實習是一個意外的實習，因為當時自己根本沒抱希望，但最終它竟然讓我去了，讓我很是意外。作為一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言，這絕對是一個絕好的鍛鍊機會。所以我很珍惜它，努力做好每天的工作，認真的做筆記。嘿嘿，當時感覺可好了，一股衝勁十足啊!

在公司培訓人員的講解下，三天時間讓我慢慢了解了投資模式，股市中的一些技術指標等等;也能看懂圖表和數據了，大致預測下大盤走勢，嘿嘿，當時感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個學習的重要環節，我可以根據他們的思維去觀察大盤，觀察他們分析的依據;同時，思考自己的。

隨着時間的過去，我從金融投資的一無所知，逐漸開始瞭解它，它在我面前也逐漸褪去了神祕的面紗。實踐也讓我真正認識到沒有專業知識為基礎，貿然接觸一個全新行業很困難，自己要比別人付出更多，但收穫卻不見得會多。一個與我一起參加實習的金融專業的同學，她就很厲害啊，不管是在大盤分析還是在實際操作中。她的分析一點不比那些老交易員差，甚至還更有條理性。哎，可真謂“隔行如隔山啊”!後來，老交易員也要求我做股評，自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個行業有段時間了，但實在太短了，不可能做出那麼專業的評論，哎，也只好腆着這張老臉説了，管它對與錯呢，照我的思路説完就行了。嘿嘿!

或許任何事都是三天的新鮮吧!後來的日子可難受，每日盯着大盤看，好辛苦啊!每日跳動的K線舞動着絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個小時，晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺，頭昏沉沉的，自習也不想上了;估計這個月下來自己又近視了好幾十度吧!

雖然有那麼多的辛勞，但是實習結束了，自己心裏還是很開心的，縱然一分錢沒掙!首先，自己瞭解了投資的基本方法，懂得了利用股市中的一些技術指標分析股市的走勢，也勉強算科班出身了吧，雖算不上“正規部隊”。或許，將來某天我想炒股了，就可以少走點彎路了。這個月的實踐鍛鍊，是我接觸社會、瞭解社會的第一步，是我尋找差距，進一步認識自我的良機。這次實踐雖非對口專業，但是增加了我對金融行業的瞭解，為我今後踏入社會打下了良好的基礎。再次，此次實習讓我接觸了其他專業的同學，拓寬了自己的交際面，結交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財產的。在此，感謝公司提供如此一個實習機會，讓我有機會去了解金融行業;感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。

金融實習個人總結範文 篇10

進入金融行業是我一直以來的職業夢想,所以我選擇了一家投資公司實習，成都金博投資有限公司屬於一家投資類的公司,是投資市場與廣大客户之間的橋樑,並且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發展的金融市場,在這裏實習會使我得到一些較好的鍛鍊。

實習的一個月很快就要結束了,再回首這充實的一個月,我感到收穫的不僅僅是成長,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。以下幾個部分是我實習期間記實的工作體驗與感受.

在大四上學期通過智聯招聘進入成都金博投資有限公司實習，在實習的一個多月來學到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經營理念以及組織構架有了較深刻的瞭解，同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊，現在的我在業務能力和客户問題的處理上已經形成了自己的風格，雖然還有很多缺乏經驗之處，但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

1、實習目的

熟悉金融市場.

2、公司介紹

成都金博投資諮詢有限公司，作為成都金融市場的新鋭，公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金)，有着優秀的分析和管理團隊。公司秉承“客户利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏，互利”的經營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平台以及精準的市場分析指導諮詢服務! 公司已與香港恆通集團下屬恆通金銀業投資有限公司(香港金銀業貿易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關係。 企業文化：金市博弈，創造奇蹟。

金博讓財富飛起來。公司秉承“客户利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏，互利”的經營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平台以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則，一切為客户着想，竭誠為客户提供一流的專業信息服務。並以此推動公司和諧快速發展!

企業宗旨：1、客户至上：以客户業務為中心，以客户實際業務需求為導向，從客户利益出發，為客户提供完善的信息化應用解決方案。可以為您提供：高效、實事、專業的投資諮詢。公司有先進、專業的技術支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實事執拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專業的應用，最專業的服務;2、人性化的管理：公司努力為員工創造一個和諧、寬鬆的氛圍，讓大家在一種快樂、輕鬆的狀態下工作。3、尊重個人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會，鼓勵員工與公司共同發展，為員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計劃。成都金博倡導“專業、務實、高效、誠信”的企業精神，具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學識的、具有實幹精神的人才。 4、團隊合作：在工作中，公司強調相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。

3、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做客户開發方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作，我被分配到市場部，我主要是跟着經理學習銷售，在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作：

3.1熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

3.2熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的，每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要有很大的調整，客户總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的，客户的維護，操作方面的建議等，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，特別是做為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

4、實習的收穫

實習期間的收穫是非常大的，不論在專業上還是心態上。對於整個行業的瞭解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門道”，正真接手工作時才發現自己是多麼的欠缺工作經驗和能力。

工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱着美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷髮掘新的學習資源與理念，不斷積累經驗。剛剛工作時，由於整個投資市場處於觀望期，來現場的客户少之又少，很多工作人員的精神狀態都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客户，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰的訓練。

工作後更加明白學習的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閲讀也是厚積薄發力量積累的源泉之一。在專業書籍學習之餘重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應工作節奏的變化。

一個月的實習工作對我來説是個非常重要是的成長過程，積累了很多知識與經驗，在這過程中也突出了很多不足之處，如做事不謹慎，對公司制度的執行度不到位，但總的來説，我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗，進一步提高了我的動手實踐能力，處理突發事件的能力和與人相處的能力，同時也鍛鍊了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以後的每一件事和每一個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要，它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人，誠實做事”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

5、對實習的意見

通過這次的實習，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

結合這次的實習情況，也讓我對當今的大學生實習有了一點看法。

5.1對自己的意見

(1)向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，養成良好的生活習慣和生活作風，樹立自己正確的價值觀與人生觀。

(2)做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。要培養自己為人處事的正確原則。

(3)要有熱情和耐心，無論在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。

(4)要積極主動地學習，積極主動卻可以讓你學到更多東西。

5.2對學校的意見

(1)教材應重視實際應用，體現學科的實用性，避免與社會實踐脱節，重視自學功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學，激發興趣，培養科學素養。

(2)教師應構建衝充滿生命力的課堂教學，靈活選擇教學方法，轉變學生的學習方式，全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學生分析。

(3)學校多提供尋找就業信息的平台，新增職業指導項目，解決實在的問題。

(4)學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質。

金融實習個人總結範文 篇11

XX月號，來到開始我的實習生活。雖然只有XX周，不過在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是説，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我瞭解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。

我的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我的那一組是按從理財團隊到綜合櫃枱部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

開始並不知道理財團隊具體是做什麼的，以為是直接接受客户的委託進行具體的理財項目，以滿足客户的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在同事們的幫助下，我才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客户一些投資上的建議。當然作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對於我們來説很神祕的市場開始變得清晰化。

知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這隻股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常説的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬於技術指標了。用前輩的話説，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會後都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我們開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的瞭解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不瞭解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對於我們這些還在校園中的學生們來説。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習平台，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一週要在櫃枱部學習更多與客户直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。

金融實習個人總結範文 篇12

畢業後，心裏有着自己的目標與理想，為了使之達到最好的效果，只要有實習的機會，我會第一時間去參加。因為我知道只有在實習中我才會慢慢成長起來，做到理論與實踐相結合這才是最重要的，這也更是我參加實習的最主要目的。

以下是我此次參加實習一個多月的心得：

我很開心可以來到本縣的支行來參加實習，雖説只有一個月的時間，但我在思想已經明顯有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識時都是老師硬灌知識的，事實上自己根本沒有很強烈的求知識欲的，大多都是逼着去學的。然而這次來單位實習，確實使我的轉變很大，也更加讓我明白自己的知識是太少了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏的每一個人都在抓緊時間來充實自己的頭腦，這種環境我很喜歡，這種精神更加讓我敬佩。我心裏有種強烈的慾望想要融入他們這個集體當中，成為他們的一員，我想，這應該是我在以後人生路上最大的變化，有也有推進的作用。只要有一顆上進心，堅持不斷的學習知識，才會不斷的提高知識水平，更豐富了自己的頭腦，我需要這樣的氣氛。同時，這次實習也讓我學會了一些比較實用的學習方法，當然更多的還是學習機會，使我從傳的被動授學轉變為主動求學。從以前的死記硬背的模式中走了出來，使之轉化為實踐中學習，不繼增強與領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

還有一件重要的事，就是要學會多看、多問不要不好意思去問，還要動手去操作，這些都對我的會計工作有些重要的作用，也讓我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解，特別是支票匯票等。在實習之前，我也從書本上看過一些理論知識，可以對於真正的票據並沒有具體的認識，現在我已經大致明白了審票和解付的過程。我在國際實習部期間，一邊學一邊幹，只有這樣才會更充實，也沒有白費這次機會，而且我還發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客户填單和審單。

總之，這次實習讓我對所學知識有了更深刻的瞭解，使我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

金融實習個人總結範文 篇13

通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什麼必須得這麼做.

在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如：在對待客户的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.

這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

實習過程裏使我深深體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

金融機構實習的自我鑑定自我鑑定金融大學生銀行實習鑑定

胡於今年年6月1日至8月31日在我單位實習，實習期為三個月。他在工作中積極主動、態度端正、認真學習各項業務知識。如：個人住房商業貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業務知識，還協助完成了一些日常銀行業務，這種積極的態度得到了領導和員工的一致好評。

在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學，將大學課堂所學的金融知識與實踐相結合，有較強的求知慾，並進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯幹、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實，與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質較好、表現很好、服從分配、認真負責，相信今後在學習工作中會取得突出的成績。

希望繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業後步入社會打下紮實的基礎。

金融實習個人總結範文 篇14

古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，我畢業了，裝着四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。

作為金融專業的學生，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜，除了基礎課程，專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課，學校雖然設置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。

領導安排先實習一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領導一來希望我們先熟悉環境，從大學的氛圍環境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束，雖然具體的業務技能還未接觸，但這一個月的收穫還是值得一提的。

我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客户經理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業務，都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領我到辦公室，並幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學的實習經歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內部客户經理的手冊之類，之後的幾天老師空閒時教我上行的客户信用評級體系的操作，於是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客户經理，他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。

第二個星期，張總開了一個小會，會後他諮詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客户，並嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客户。這個客户對上行很重要，另一位領導江總也一同前行，路途中我瞭解到這個客户作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景，同時這次業務由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現資金危機，他們會對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，

資金鍊出現了嚴重的經濟危機，每家銀行都在小心地辦理業務，生怕遇見不良貸款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業務，也讓我感受到宏觀調控的影響，客户同領導交談的內容，有些不甚瞭解，但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服，好的領導總是能夠一針見血地發現問題，並恰好地處理，此為領導風範。同時我也瞭解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環節，承擔極大的風險，銀行作為跟錢打交道的金融機構，作為社會經濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任，而客户經理就把這種責任具體細分化，他們每筆貸款稍有差池，承擔的後果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，並且資本充足率保持在11%以上，這在同行業中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背後所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

第三個星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業的問題，網上也做了相應資料的收集，按照老師的指示認真完成。報告在老師眼裏自然很幼稚，財務分析得不夠透徹，提出的結論意見也比較片面，專業術語不夠全面，寫作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來，我相信經過實踐的磨練，以後的報告我會得到領導的認可。同時，我認識到，現在的工作不只需要必備的專業技能，才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以後必備的重要武器。世界在多元化，人才也需多元化，單一地熟悉某項技能不再受到青睞，只有全面地發展才能更好地滿足這個社會的要求，接任競爭的重擔，因此，完善自我將是現在和以後永恆的主題。

第四個星期，領導休假回來，星期一照例開週會。他提出了廣東的一些大型民營企業在貨幣緊壓下資金鍊出問題從而倒閉的情況，提醒我的兩個老師注意風險。上行南京分行自去年成立短短半年時間實現30個億的存款，發展迅速，但是不能一味地追求發展忽視宏觀背景。領導人休假了，心還是關心着工作，同時我也覺得自己不夠和實事聯繫密切，平時不關注信息的收集，像辦公室的劉老師每天都很早到，第一件事情便是瀏覽經濟實事要聞，銀行在社會中的特殊地位決定了第一時間跟着國家的政策作出迴應。許多法律的頒佈，中國人民銀行的政策，必須第一時間掌握並採取行動，如今的社會是信息爆炸的時代，第一時間掌握信息，就是第一時間掌握主動權，被動地改變永遠只能成為競爭中的落敗者，因此以後要提醒自己“今天你知道外面發生了什麼?”

一個月的實習即將過去，大學也離我遠去，新的道路開始，人生的又一個起點。工作了才知大學的無知，學校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒有任何人逼你，是你周圍的環境和工作的壓力使你感到自己不主動學習就會被淘汰，魯迅曾經用日本留過學後藤野老師的東西時時地鞭策自己，我也會以大學的夢想時時激勵自己，有疼痛才會有知覺，疼痛越厲害，改變的動力會越大。

感激領導一個月的照顧，感謝老師的親切和藹，在以後的工作中珍惜、爭氣、爭取就是對他們最好的回報。同時，個人覺得上行在南京開業半年，雖然公金這塊做的很出色，但個金也要加強。公司應該在南京增加一些宣傳活動，甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣講會，多和企業舉辦一些特色活動增加在南京的影響力度，例如上次有許建華行長帶領由團員部組織的紫金山活動不僅有利於增強員工的體能，也起到了宣傳的作用。當然上海銀行南京分行正在完善，各種機構、各種規章制度的設置，各種活動都需要時間的醖釀和積煉，相信期待的培訓和即將步入的崗位也將帶給我更多。

金融實習個人總結範文 篇15

暑假期間，經父母聯繫我去了坐落在本市的中國人民銀行市中心支行的外匯管理科和擁有帳表、憑證等票據齊全的事後監督中心兩個部門參加了學習實踐活動，經過為期兩週的實地參觀、學習,從中確實受益匪淺。

雖然上了一年大學,但對自己的專業,對未來將從事的工作類型知之甚少;同樣，對應該知道遵守的一些禮儀、規範也知之甚少，得過且過,認為自己那是不拘小節。然而，就是這種馬馬虎虎的態度使我第一天就碰了釘子。指導老師正在給我講解相關知識，我卻不經意間打了個哈欠正好被看見，捱了批評(因為實習老師是父母的朋友，父母要求他嚴格管理，多指導，所以才直言指出)。

隨後，指導老師講了一個故事。説有一個大學生去應聘，排在最後一個，當看見前面那麼多比自己優秀的人都被淘汰時，心裏開始發毛，抱着試試的心態走進了老闆面試的辦公室，進屋後看見門口地面上有一張紙，便撿了起來，看看沒用才扔進了垃圾桶，坐下後，老總説：你被錄用了。應聘者驚訝萬分，問為什麼自己這麼幸運?老闆説是他的舉動讓自己決定錄用他的，正是他那一個微不足道的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位。

雖然之前也聽過許多類似的故事，但這次聽卻完全有另一種不同的感悟，細節決定成敗，終於切身體會到了，打哈欠這一動作雖小，但反映的確是自己的思想不夠集中，也是對講話者的一種不尊重，自己平時沒有養成良好習慣，卻在這時鬧了笑話，此時我深刻體會到了細節的重要性，將來一份好工作很可能因為你的某個好習慣而選擇你!

後來我又參觀和學習了事後監督中心和外匯管理科的一些日常業務，看到了很多票據、賬簿等資料，在外匯管理科看到的一些外貿企業外匯核銷的資料和單據，有些票據上的要素確實還有一些英文。指導老師還給我推薦介紹了一些我的專業需要學習和了解的金融、證券、保險、財政、税務、會計、統計、經濟法規等專業書籍和資料，並大體講解了這些方面的最基本的常識，講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能，使我初步瞭解到了人民銀行是中央銀行，負責貨幣政策和金融宏觀調控等職能，其他各家國有商業銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經營核算的企業，以經營社會存款、貸款、結算服務等功能。我還初步瞭解到了經濟運行的大體流程，也知道了國際貿易就是國內企業(包括內資企業、外資企業、合資企業、合作企業等)與境外企業發生貨物出口或者貨物進口的貿易活動。

在有關資料上國際貿易的概念定義是，“是指不同國家(和/或地區)之間的商品和勞務的交換活動”，我還了解到了國際貿易的流程，也大體知道了本專業的就業前景。國貿專業畢業生可在金融、外貿企業，外資企業、貨物出口或進口企業，政府招商部門以及政府各個經濟管理部門如財政、税務等機構從事外貿研究與外貿實務工作。在爆發世界金融危機前出口增長比較活躍的省份，如浙江省，廣東省，上海市等南方一些省市外貿企業，對該專業人員的需求量很大，尤其是國家放寬企業的進出口權後，許多中小企業有外貿自營權。他們很需要該專業人才。該專業發展前景廣闊，應該是一個很火暴的的行業，因為中國加入wto後，融入世界經濟貿易大市場中，外貿企業發展空間不斷擴展。

所以作為國貿專業的學生，要學好英語當然自不必説，之前本以為只要學好自己在學校的專業課程就可以，殊不知經濟類的專業都是相通的，不但要學好必要掌握的知識，對其他各個方面相關的知識也都儘量做到了然於心，比如對國內外政治經濟形勢就必須要有深入的瞭解，這就需要與時俱進，上完大學並不是學習的終止，要想將來在工作時得心應手，必須樂於學習，不斷學習，跟上時代的步伐。

在市人民銀行事後監督中心和外匯管理科兩個部門參加社會實踐和學習活動的這段期間，接觸到不少人員都是剛畢業不久的大學生，比我大不了幾歲，因此也就有了更多的共同語言。從他們那裏，我瞭解到，學歷很重要，但並不會決定你的一切，自己的人生還是需要自己去創造!

一位剛上班不久的姐姐告訴我，她上的大學是“三本”，當時應聘時有一位某重點大學的本科生與她競爭同一崗位，然而最後她勝出了，靠的是什麼，靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅持。她深知自己上的大學並不是重點院校，在起點就比別人差了一大截，這時需要的不是怨天尤人，也不是抱怨和懊悔，能做的只有狠下決心利用這四年彌補自己曾經沒有珍惜的大好的學習時光。

這個過程是很痛苦而漫長的，需要持久的耐力與決心，但這不是白白付出的，從她身上我看到了，個人的命運永遠是由他的人生態度及努力程度而決定的，起點低並不可怕，可怕的是自己從心理上就已經放棄了的念頭，渾渾噩噩地混過這四年也是過，抱着不服輸的心態拼命一搏也是過，而前者換來的必定是不盡人意，後者雖不能一定能使自己過上理想的生活，但總是有一線機會，就像當時的大學聯考一樣，很多人都抱着“我努力過了，結果已不重要”的心態，既然當時可以，為什麼現在就不可以?為了自己美好的未來，放手一搏，拼了這四年，很可能換來的就是一份如意的工作和未來美好的人生，何樂而不為呢?

從這些參加工作不久的大學生身上，我不僅看到了他們的努力，也看到了競爭的殘酷，一份普通的工作，為數不多的幾個名額，居然能夠讓數以千計的應聘者蜂擁而至，由此可見就業的壓力有多麼大。現在的社會是個靠實力説話的社會，是個講求真才實學的社會，也是個日新月異的社會，生活在這個時代，是我們的不幸，也是我們的幸運，不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭，優勝劣汰是我們必須接受的現實，幸運的是我們也因此更大程度的發掘了自身的潛能，從各方面使自己變得更加強大，具備各種各樣的優秀品質，承受能力也會更強，在未來的生活裏，遇到突發事件的處理能力自然也會更強。

但話雖如此，這些能力不是與生俱來的，這就需要我們的主觀能動性，利用一切可利用的資源來充實自己，發展自己是未來社會人才所具備的基本素質，因此主動學習變得尤為重要。從一些老同志身上，我也看到了這種求學上進的積極態度，有的根據工作需要撰寫一些相關文字資料要翻閲好多資料，查找歷史數據，尋找理論支持點等等。他們認為，人要活到老學到老，不斷充實自己也是在充實自己的生活。

我不得不為之震動，本以為現在的一些老同志只是沾了他們那個時代的大學生“國家負責分配”的光，每天只是坐在辦公室喝喝茶，看看報、聊聊天消磨時光，卻不知他們也會有這樣積極的思想，這在現在的年輕人當中都極為罕見，不得不讓我心生敬意。作為當代大學生，我們更是沒有理由浪費我們這風華正茂的美好青春!

通過兩週的實踐學習活動，我知道了無論什麼工作都要講究時間觀念。每天要按時上下班，不能睡懶覺，不能隨意上網做與工作無關的事情，上班期間更是絕對不能玩遊戲，只有工作和業務學習研究，然而如此貌似枯燥的生活卻被很多人追逐着，因為只有靠此才能讓人有碗不錯的飯吃，曾聽人説過，真正的鐵飯碗不是在一個地方吃一輩子的飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。

話雖如此，然而，誰不希望能有一份穩定的工作，而不是為了“飯”而四處奔波。大部分人所向往的卻是這種看似枯燥無味卻穩定能創造幸福生活的工作。此時需要的就是韌性和耐力，一天兩天也許無所謂，然而要用一生來重複這些繁雜的、瑣碎的工作並不是一件容易的事，做得出色就更難上加難。

看着前輩們努力工作的勁頭，而自己卻在偷偷開小差，不得不在心生佩服的同時暗自慚愧，自己果真還是缺少鍛鍊啊，以後應該多到社會上實踐才能積累更多的實戰經驗，吃得苦中苦，方為人上人，古人的話果然是字字珠璣啊，此時我算是有了切身的體會。

兩週的學習結束得很快，我也確實從中體會到了學校要求我們參加社會實踐活動的目的，雖然剛上一年大學，還什麼都不懂，本以為實習也是做做樣子，實際得不到什麼，但現在證明我想錯了，任何事情只有通過自己的親身實踐才能有所感悟，有所收穫。在當今這個競爭日趨激烈的時代，守株待兔的想法最不可取，只有不斷提高對自己的要求，盡最大努力提升自己的綜合素質，才能被這個社會所認可。

要想爬上山的頂峯很難，這需要不懈的努力，不盡的汗水，以及堅定的決心，過人的勇氣，然而，當我們穿越重重阻礙，站在頂峯的時候，我們俯瞰一切，世間萬物盡在腳下，我們會陶醉，殊不知高處不勝寒，要想維持住自己在頂峯的位置並不容易，這依然需要持久的耐力和超人的智慧，這就要求我們要不斷提升自己，與時俱進，甚至超前。這就是所謂的一個人要想成功不難，但要想一直成功就難了。

以上是我實習兩週的體會與收穫，希望能夠真正應用到日常的學習和生活中,為我以後三年來學校專業學習有大的幫助，以優異的成績畢業後更好地為社會和國家作出自己的一點貢獻!

金融實習個人總結範文 篇16

轉眼，我在發展銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中，我不僅體會到學校裏沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確確實實感悟到浦發銀行為客户着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

我在浦發銀行的實習大體可以分成兩個階段，分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

前一階段的實習主要以户外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸瞭解了金融，瞭解了銀行，更是瞭解了浦發。通過學習浦發，使我越來越深刻地瞭解了浦發相對於其他銀行的不同之處，瞭解了浦發為客户着想的各種業務，我想這正是可以使浦發在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發的細膩，周到，以及獨到的業務，不僅使客户選擇了的浦發，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

有了這些對浦發的瞭解，我們便可以代表浦發去做宣傳工作。我們把浦發介紹給大家，使盡量多的人可以享受的浦發優質的服務，同時也拓展客户羣，為浦發創收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發前台工作人員，一起邊宣傳邊現場髮卡。

我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度，更是憑藉我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰爭”。

期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個女記者來諮詢我，手上拿着一張打印的表單，表單的縱向列寫着各個銀行的各個卡種，橫向是銀行卡各個業務的名稱，中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我這裏的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料。

我看到上面都有不同標準的收費項目，而當女記者問我的時候，她每唸的一個項目，我的回答都是“不收費用”，我看着她越發驚訝和歡喜的神情，自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東髮卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的説：“我和同事也辦有這種卡，一直知道是很省錢很貼心的一種卡，但是沒有想到居然有這麼優惠的標準!東方卡的確是很好的卡!”

另一件是我跟一個外國人做講解，我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語，但我還是儘量去介紹的東方卡業務，因為很想讓每一個人都瞭解我們的銀行我們的東方卡。“老外”一邊聽着我有些古怪的表達，一邊微笑。我知道我的表達比較生澀，但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之後，“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很高興，因為把卡“推向國際”了。

後面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的温度很高，但我們的熱情同樣很高。

在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負責聯繫組員分化工作以及領取學習資料或證件等。

學校放假以後，我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。

本來我的主要工作是推廣個金，安裝網銀，但由於我7月底才放假，比其他實習同學都晚很多，所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通，於是我就無法進行相關的工作。於是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。

宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客户講解以及協助客户辦理業務，另一種户外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議：

首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的諮詢，而這些問題往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是：倘若主動去問詢客户是否需要幫助，有時會把客户嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。

然後是户外路演。我們選擇週末加班出去宣傳，計劃地點是煉油廠的三個位置，計劃時間是8月13日和14日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動，而髮卡數也寥寥無幾。我覺得户外宣傳不是哪裏都可以的，而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境，人文環境，甚至天氣狀況。

13日當天，烈日炎炎，空氣濕度極大，導致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是，我們冒着高温犧牲的人力物力並沒有得到應有的回報。為什麼?我覺得至少有下面兩點至關重要的原因：

其一，温度太高，環境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍着來户外做宣傳工作，但是客户卻沒有理由冒着高温出來接受你的宣傳。酷熱的週末上午，幾乎每個人都選擇在家裏吹着空調睡懶覺，或者看看電視做做家務。誰會沒事出來外面?換角度説，那些少數出來外面的人，也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人，哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家，哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳?

其二，我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客户羣，而沒有站在具體客户羣特點的角度進行考慮。煉油廠這個地方，地處濟南東部郊區，跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近並沒沒有我們銀行的營業網點，即使是自動櫃員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一台atm，但是存款等的不方便，還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們説：“銀行看一大堆了，都沒用。”的確，如果辦出去的卡用不到，在我們銀行的角度也是不願意看到的。所以説，宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方。

在山大路支行的工作中，作的多的還有後勤方面的相關工作。比如檔案整理統計，企業負債等情況的統計，倉庫整理等等，每天的午餐統計，財務協助管理等等;還有協助經理錄入一些資料信息等等，雖然這些工作中我也有寫感謝和建議，但這些都與個金工作沒有太大關係，所以就不詳細説明了。

金融實習個人總結範文 篇17

首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次，在本次實習的一個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客户的帳號是在我行開户，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

金融實習個人總結範文 篇18

不知不覺，兩星期的金融實習課程已經結束了。這期間有專業人士來我們班講座;有我們去當地的企業、公司參觀;還有我們在每次活動之前的資料查閲、問題準備。可以説每一次課程都有老師和學生的精心準備，每一次課程大家都希望收穫更多，每一次課程的主講者都希望把自己的工作及經驗傳給大家„„每一天大家都很充實，每一次經歷都讓我們感觸頗深。

實習第一次課程，老師告訴了我們整個流程，作業任務，日程安排，接下來我們跟着老師陸續參觀了 宏源證券、 合眾人壽和中國人民銀行，中間還穿插有 中國人壽、 金石期貨和中國工商銀行的老總或優秀員工給我們帶來精彩的演講，及大家的積極提問和他們的耐心講解。從他們身上我學到最多的就是熱情，對人、對物的熱情，工作的熱情還有那讓人温暖的微笑。

看了很多，聽了很多，也想了很多，每種職業都有精英，每種職業都有艱辛與歡樂，小時候老師總説：“做你喜歡做的事情，肯定就能做好。”長大後老師更多地説:“你做什麼，就要喜歡什麼。”我們在改造生活的同時，生活同時也打磨了我們。

宏源證券的總經理告訴我們，幹工作先從銷售部開始，不論你有多少證書，要用業績説話，當你的客户資源積累到一定的程度，才有可能提升，否則一定都是虛的。現實就是這樣殘酷，只有真才實幹才可在這個競爭激烈的社會上立足。金石期貨的老總又告訴我們，公司有三個大部門，進去後選擇你喜歡的部門，公司在進行鍼對性培訓。這樣讓我們又對生活充滿了信心，這個世界還是有懂我們的。中國人壽的業務員和工商銀行的優秀員工在向我們講授金融知識，公司產品的同時傳遞了好多營銷技巧和做人的道理。每個人都很親切，每個人都很真誠，讓我們感受到了社會除了競爭還有真情。只要你真誠付出，就會感到別人，就會有所收穫。

實習是一個雙向的過程，除了我們的接受，還有我們自身的學習，融會貫通。經過專業人士的講解，我們針對性的提問，還有網上資料的收集，大家對保險規劃和理財規劃都有了深入的瞭解，以前感覺遙遠的事情，現在我們做得

有模有樣。對人生、對生活也有了更多地期待。我們要用專業知識規劃我們的人生，讓我們的資產保值、增值。社會保障打地基;商業保險添磚瓦;固有資產穩加固;投資工具精裝修。我們都知道收益與風險成正比，收益越高，風險越大。我們一般用(100-年齡)/100 表示我們在某個年齡段可承受的風險，檢測投資比例是否合理。 保險、債券、基金、股票我們要分開投，因為他們的風險各不同。 只有組合投資才能規避非系統風險，才有獲利。

金融實習讓我們更多地將課本與實踐相聯繫，讓我們更深入地瞭解了自己所學的東西到底可用來幹什麼，讓我們更多地反思畢業後自己想幹什麼、想要什麼樣的生活„„實習結束了，實習帶來的收穫將使我們受益終生。

金融實習個人總結範文 篇19

一、實習單位介紹

中國銀行是中國最大的商業銀行，中國四大國有商業銀行之一，世界五百強企業之一。中國銀行成立於1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20xx年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額52,791億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年過工為客户提供優質高效的服務。截至20xx年末，工商銀行總資產134,586.22億元，當前總市值14,344.70億元，居全球上市銀行之首。

中國銀行堅持用科學發展理念獲取新的成長動力，着力通過改善經營結構、加強內部管理、推進創新發展，在嚴峻複雜的經營環境下保持了健康發展的良好勢頭，實現了較高的盈利增長。

二、實習時間: 20xx年6月21日—20xx年7月20日

三、實習內容與過程

第天上班，要求穿着整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好寫有“實習生”的銘牌，把頭髮束起來。一切準備工作就緒，我看到鏡子中一身職業正裝的自己，感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之後我就是銀行的工作人員，是這個銀行的一分子，我的態度我的儀表不再僅僅是代表我自己，還代表着我實習的銀行。一開始面對一堆堆數不清的單據和一個個要求不同的顧客，我真的有一種無能為力的感覺，我知道從我開始實習的那一刻起，我的歷練就將開始了。我們行長曾經對我們説過，從我們開始工作開始面對社會的那一刻起，我們不在只是學生，沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對於顧客來説，我們既然已經開始這份工作就必須要為他們提供服務和諮詢。不可以對顧客説不知道，因為在他們眼中我們是銀行的內部人員，雖然我們還有很多很多的業務不瞭解，有很多很多的事情不會處理，但是顧客就是上帝，我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打諮詢電話，不論是什麼問題都要竭盡心力的去幫助顧客，因為這是我們的職責是我們的義務，也是我們工作的根本。

學會好好面對工作，好好接待顧客，是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發現態度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎上，作為銀行這樣一個服務性行業更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客，不同地方的顧客脾氣態度可能不同，不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同，但是作為銀行的工作人員不論是什麼樣的顧客，我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好並替顧客取號，是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什麼樣的業務，才能因事制宜，幫助他填制單據。對於我們來説，不同的業務要分門別類的填寫單據，因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什麼地方應該如何填制，但是顧客卻很有可能是第一次接觸，雖然有模板可以對照着填寫，但是這一切對他們來説實在是很陌生，這樣就是到了發揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時，應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解，細心地為顧客審理單據避免出現錯誤。我們細緻的工作既可以為櫃枱減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業務的顧客在出門前回頭對我説謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。

在實習的過程中也經常會遇到一些不順利，比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷，比如顧客因為誤解而填錯單據，再比如由於缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業務。這些情況其實都是很難避免的，在剛一開始遇到時，總是不知所措，心中難免委屈，也在心中埋怨過自己運氣不好。可是後來才發現，真的只有在遇到這些突發的問題時，才能更加增長我們的經驗，也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。

實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經理，我們的黃經理，雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心，但是後來發現這樣的嚴格細心對於銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師，黃經理特別喜歡給我們講人生哲理，而且他擁有一種從生活的細節中提煉智慧的能力，他在不斷傳授給我們與人相處的技巧，經理最讓我感動的是他的認真與用心，無論對於工作還是生活。他總是對我們強調凡事要早做準備，要用心去經營，感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經理。

還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們，他們雖然也沒比我們大幾歲，但卻十分照顧我們，從他們身上我看到了我們這代人的奮鬥與堅持，能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情，我想我不會忘記我這羣朋友。

這些日子，在工行遇到的這些人，每天那麼多的客户，那麼多不同的處境和情況，讓我再次堅定我的基本信念：要熱愛生活，要有上進心，要堅持和用心，要真誠和尊重每一個人，我想這是一切的根本，我會珍惜下面在工行的日子，慢慢用心積累屬於我的生活工作的經驗。

四、實習心得體會

一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會：

首先來工行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是應付考試去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。

其後進入熟悉業務階段，要清楚各項銀行業務的辦理流程，各種表格、單據的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導客户等。現在應該是提高業務水平階段，怎樣才能更好的與各户交流，準確瞭解到對方的需求，高效的幫客户解決問題，以及如何更好的識別客户，並可以進一步瞭解一些理財產品，以更好的引導幫助客户。

我的第一份工作雖然並不高端，並不需要太多技術，但卻鍛鍊了做好一份工作尤其是服務性行業的基本素質：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養，這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。

每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業務，每一人都是那麼的不同，來自不同的家鄉，操着不同的口音，不同的要求，不同的願望，不同的生活狀態，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經歷讓我在心裏不斷提醒自己，對於每一個人不管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應該發自內心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，儘量為客户着想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態對待我每天的重複性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習收穫是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學會理財，學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，並慢慢開始學習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資於保險，60%的資產用於較為穩定的投資等，我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問，也是一個人要去終身學習的必修課。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這三年在大學校園裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業務的流程，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。