實訓報告範文（通用24篇）

實訓報告範文 篇1

一、實訓目的與要求

阿里巴巴電子商務國際平台是阿里巴巴集團旗下的B2B貿易平台，主要有兩個細分的平台---國際站平台和小額批發平台(速賣通)。 主要針對全球進出口貿易，它使得中外企業之間的貿易活動變得快捷簡便而高效，更為企業開拓了十分廣闊的市場和全新的貿易方式。通過理論學習和實際上機操作，使學生正確熟練操作阿里巴巴國際電子商務平台，初步具有較為熟練的電子商務平台操作能力，為以後到中小企業實際應用打下堅實的基礎。

二、實訓內容及過程(宋體，加粗，四號、左對齊)

…(正文：宋體，小四號、1.5倍行間距)

這是重點，篇幅不少於20__字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛鍊和提高，但切忌日記或記賬式的簡單羅列。

通過為期3天的學習使我對阿里巴巴電子商務國際平台的實際操作有了更深層次的瞭解，現在總結一下這幾天的學習內容。

第一天，圖片拍攝與處理。其中包括三部分內容分別為相機常用功能、室內光源鋪設和圖片處理美化。

相機常用功能主要包括了微距、閃光燈、快門、三腳架、背景布。微距通過合理補光，逆光角度也通常能降低順光下的大反差，得到我們想要的光影效果其主要目的是力求將主體的細節纖毫畢現的表現出來，把細微的部分鉅細無遺的呈現在眼前。通過閃光燈可以改變色温、改善被攝體照明條件、反射用光，不破壞被攝體現場環境、添加眼神光和多燈組合，塑造被攝體形象等。快門的使用先按一半，相機自動對焦，繼續按下，相機進行拍攝其作用為能夠準確調控曝光時間、具備有足夠高的快門速度，以利於拍攝高速動動全或有效控制景深。三腳架固定相機使其更加穩定，背景布價格高低不一可以用無紡布代替或者A4紙也可以，背景布的使用使其主體更加突出對光源掌握更好。

室內光源拍攝鋪設其中主要包括光線對拍攝的影響，光源的角度選擇同被攝體成大約45°角的側光，可以很好地表現被攝體的形狀和細節。及室內拍攝注意點----環境、布光其內容為背景環境力求單一 (白、灰、黑)、多光源條件下，燈光的色温一致 (5500K/6500K)、產品越大、需要光線強度越高。燈光配置儘可能為兩個以上，這樣可以保證產品左右受光均勻，數盞燈光的高低遠近對

產品都有適當的影響。背景紙的放置方式要恰當，最好成弧形放置這樣拍攝出的產品照片的背景會比較單純，而且會出現我們需要的漸變效果光線照射的角度和技巧非常重要，同樣的產品在不同的照射角度下會有不同的效果。產品拍攝時產品的正面一定要受光均勻，因為在網絡上買家看到的永遠是產品的正面。

圖片處理軟件的使用

在日常生活中我們常用的圖片處理軟件主要有光影魔術手、美圖秀秀、可牛影像、photoshop等。處理圖片的基本步驟為基礎處理、亮度和色彩和自由文字圖層的運用。打開圖片處理軟件點擊新建設置圖片的大小等然後進行一系列的操作在保存圖片尺寸不符號要求，需要裁剪成指定的大小，裁剪圖片——鎖定長寬比裁剪通過裁剪工具是得圖片更符合其要求。亮度和色彩：通過調整亮度和色彩使照片更加鮮明突出圖片的主題。通過自由文字與圖層添加屬於自己的獨特記號。

第二天,發佈高質量產品信息其主要內容為發佈信息的基本步驟、提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片和介紹吸引買家和信息的管理維護如何尋找買家。

通過老師的講解和自己的實際操作發佈信息的基本步驟分為以下幾步：打開阿里巴巴用自己的註冊的賬號登陸;進入我的阿里點擊發布供應產品在新出的頁面裏點擊我要發佈;選擇產品的類型再點擊下一步填寫詳細信息;下一步填寫產品的基本信息和填寫產品的詳細説明及設置物流運費信息(發貨地址、運費設置、信息有效期)最後點擊同意協議條款我要發佈。

提高精度讓信息排名靠前其具體的做法為一條信息只發佈一個產品、產品名稱必須出現在標題中、選擇與產品符合的類目、發佈的信息帶圖且填寫產品屬性使消費者在第一時間瞭解有關產品的相關內容及其用途等。

巧用圖片吸引買家其內容包括圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標準、產品介紹如何吸引買家。在上傳圖片之前需要了解圖片的格式、大小及圖片的儲存位置。上傳圖片的格式為JPG(JPEG)或GIF格式，圖片的大小不能超過200k。

產品介紹如何吸引買家，賣家通過填寫產品的名稱型號應用、產品的獨特賣點(產品的特點，功能)、完整的規格參數、顏色等的選擇、售後服務等吸引買家的關注提高其交易量。

如何尋找買家

包括如何找您的意向客户，巧用供應信息找買家，挖掘行業上下游信息，買賣速配，買家採購標準。尋找意向客户包括，當買家要採購時會做什麼?找之前合作過的供應商，發佈求購信息，在網上找尋供應商。在傳統貿易中，客户來店裏告訴我們要買什麼，然後電子商務呢就是我們知道哪些客户要買我們的商品，完全相反於傳統貿易，掌握了主動權。其實在商品的供應信息裏也有我的買家，可以尋找貿易公司，主動出擊。除了求購信息，供應信息外，也可以挖掘行業上下游信息，通過目標客户的主營產品名稱搜索，按地域，按經營模式，按工商註冊時間及註冊資本來尋找公司。通過買賣速配也可以找到供銷信息，採購商：採購速配幫助快速匹配到供應商，獲得精準報價、供應商：採購速配幫助匹配買家，報價輕鬆得商機。

研究買家的採購標準及採購習慣，瞭解買家挑選供應商的標準，包括企業實況 (員工人數，年銷售額，生產能力)、質量/資質：符合相應的國家標準或行業標準、(認證：ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO14000 TS16949….. )符合環保要求(國外客户尤為關注 )、曾經的合作伙伴。還有買家的採購習慣，成熟的採購商通常都會提前3-6個月制定採購計劃，提前對供應商進行考查，所以要有足夠的耐心、買家很忌諱你直接越過他聯繫他的買家、大買家更重視你企業的誠信度，產品的質量，私人感情是擺在第二位的、制定一套鮮明的市場銷售計劃，可以贏得買家的好感。

第三天阿里巴巴國際平台操作實務

數據分析：效果統計曝光量、點擊量、反饋量。操作統計新發產品數、產品修改次數、My Alibaba登錄天數。

產品優化：

產品標題設置注意點.好標題 =適當簡潔的特色+準確完整產品名 建議：添加行業標準、認證、專利，突出企業特色的信息有明確的產品名稱=產品關鍵詞Tips:與買家的搜索詞相匹配有精確的產品定位.

阿里旺旺國際版：

其主要內容為使用TM的的好處、TM的下載與安裝、TM的主要功能點。使用TM有利於獲得更多被賣家搜索查詢的機會、買家可以及時溝通和快捷登錄MA平台。TM具有多版本整合、添加好友、防騷擾、快速入口、聊天記錄等功能。

三、實訓總結及體會(宋體，加粗，四號、左對齊)

…(正文：宋體，小四號、1.5倍行間距)

其餘漢字均為宋體小四號;

正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;

這是精華，篇幅不少於500字。要求條理清楚、邏輯性強;着重寫出對實訓內容的總結、體會和感受，特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今後應努力的方向。

為期3天的阿里巴巴國際站平台操作實訓不知不覺就這樣過去了，回想3天的實訓生活雖然很累但是我過得最充實的3天。在這3天中我們學習了許多的知識和了解了許多的具體操作，在實訓過程中通過老師的詳細講解和我們自己的上機操作我們學會了圖片的拍攝處理和相機的使用、圖片軟件的應用。在實訓過程中我們最大的收穫就是學會了如何在阿里巴巴上怎樣發佈產品、如何提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片吸引買家和圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標準。

實訓後才知道我們所學的專業理論與實踐有着很大的差異，專業理論講的很淺顯但在實訓後才發現在實際操作過程中要注意許多細節，一個小小的失誤也會導致出現一系列的問題。使我認識到學電子商務必須要做到專業理論與實踐的有機結合那樣才能更加牢固的掌握知識。

很感謝這次實訓的機會通過這次實訓，主要培養了自己的綜合能力，積累了豐富的實戰經驗。在實訓中困惑與艱辛的體驗讓我逐漸認識到自己在學習過程中的不足之處，不可否認的是在實訓過程中所收穫的所學的會對我以後的學習、生活和工作有很大的幫助。我堅信只要自己用心去發掘一定會收穫和啟發為自己以後的工作和生活積累豐富的知識和寶貴的經驗，我相信在不遠的未來一定會有屬於自己的一片天空。

實訓報告範文 篇2

實訓時間：20_-5-9至20_-5-15

實訓地點：無錫科技職業學院I505

實訓目的：

1、全面實踐所學課程的相關知識，學以致用，活學活用;

2、通過訓練耐苦耐挫能力、表達溝通能力、團隊協作能力、應急應變能力，滿足職業教育學生個人就業、創業、立業的客觀需要，體現社會發展、時代進步對年輕一代的職業素養要求;

3、真刀真槍融入市場，真切感受市場遊戲規則，體會市場運行規律，強化市場經濟意識，培養開拓市場的能力。

實訓內容：

電話外呼技能培訓、電話外呼實際操作、電話營銷產品調查、電話營銷產品創作、實訓

報告與總結。

實訓設備：

電話外呼服務器、坐席、計算機、投影儀、錄音機、耳麥等

實訓過程： 做中國電信的客服代表，利用電話向E家用户推銷公司新推出的“綠色上網”業務是我們這次實訓的主要內容。為期兩週，一週是全程實訓，另一週則是不停課實訓。經過了一週的呼叫實訓，我們已經掌握了一定的規律，也總結出了一套經驗。在為數不多的接通電話中，大部分態度還是很好的。女主人在家的機率大一些，因此出現了很多不是本人的情況，也就無法完成“綠色上網”業務的辦理。有幾個女主人還是比較有意向的，説要商量一下去營業廳或者撥打10000號辦理。其中老師還播放了我們打電話的錄音，糾正了我們的普通話以及與客户交流中的亮點和不足。另外還強調了普通話在生活中的重要性，要我們標準發音。

一週的呼叫，我們都遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客户，我不再像剛開始只是照着腳本讀着，明白了什麼時候該加些什麼樣的話，也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的瞭解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多麼的明顯。學會運用語言技巧以及靈活應對客户突然的提問。既鍛鍊了應變能力同時也增加了信心增加了膽量，有信心面對更多的挑戰。

5月9日早上8：50，我們在I506集中，今天上午的主要任務是理論知識。薛老師為我們講述了營銷的基礎知識以及成功營銷人的典故，接着讓我們瞭解此次實訓的操作步驟，並且熟記外呼腳本以便從容應對客户。為我們今後幾天的呼叫中心的實訓奠定良好的基礎。理論課主要講關於推銷及電話營銷技巧的一系列知識。

例如：1、推銷的核心在於滿足顧客的需求和慾望。

2、呼叫代表必備的條件：積極的心態、自我管理的能力、電話溝通能力、業務處理能力、營銷能力

3、溝通的四個重要環節：瞭解客户、維繫客户、關懷客户、感動客户

4、服務禮儀：充滿熱情、換位思考、經驗積累、靈活運用

5、電話營銷的特點：依靠聲音傳遞信息、短時間給客户帶來信息與實惠、你來我往的過程、感性的銷售

6、電話營銷的步驟：開始交往、瞭解需求、展示產品、完成交易

7、優質服務=態度+知識+技巧

之後，中國電信的負責人為我們指導呼叫的操作方法：如何進入系統以及撥通客户電話。我們便正式開始了一週的電話外呼實訓。無論接通與否，每天20個電話的工作量是老師交給我們的任務。在一週的實訓裏，我只成功了1筆業務，雖然不多，但在我心裏也是至關重要的，是我一週的成果。

實訓的收穫：

一週的呼叫，遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客户，我不再像剛開始只是照着腳

本讀着，明白了什麼時候該加些什麼樣的話，也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的瞭解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多麼的明顯。

總是想到10086等電話客服中那些話務員聲音甜美，語速平緩。我在實訓過程中也努力

向這個方向靠近，發現語速、音色等都會影響接聽者的情緒以及抉擇。得到的結果也就截然不同。再者，普通話也尤其重要。它是保證公司形象及溝通的橋樑。

學校每次安排的實訓都有它特定的意義，我們努力在從中學習一些工作的經驗，也或者總結出一套屬於總結的理論。總之，這周的實訓我學到了不少的東西，既鍛鍊了自己的膽量，也對話務員這個職業也有了一定的瞭解。我希望我們所有的同學在以後的日子裏能更好的發

揮自己的才能，把握自己的每次機會，做出最好的自己，不斷的走向成功。

遇到的問題：

1.外呼時間過早或過晚，大部分電話無人接聽，成功率很低。

2.大部分人對“綠色上網”的業務不感興趣。

3.有些客户一聽到要他辦理業務就掛了電話。

4.客户本人普遍都在上班，不在家，無法完成“綠色上網”業務的辦理。

5.有一些客户對此業務的優勢感知不明顯。

6.有些客户一聽到“可以給您介紹一下‘綠色上網’業務”的時候就掛斷了電話

7.接通的電話太少，熱情被消磨。

8.語速、音色能夠影響用户的抉擇。

9.普通話中平仄有時分不清。

10.遇見一個無錫老太太，一口方言沒聽懂。

解決的辦法：

1.只能在少數接通且是本人的電話中進行推銷，若有意向者則盡力説服。

2.需掌握更多的語言技巧，在為數不多的電話中找成功。

3.大力宣傳“綠色上網”，讓用户更深刻體會到此業務對小孩的重要性。

4.這些電話可能在晚上打效率會好一點。若讓我們上午休息，下午和晚上呼叫也許效果會截然不同。

5.腳本中介紹綠色上網之前應該再加一兩句話得以緩衝，避免客户認為是電信公司想賺錢

以致於出現抵制情緒從而沒有心情瞭解這一業務的帶來的好處。

6.打電話時間間隔要久一點，儘量避開午休時間，購物時間等。

7.老師放了標準普通話給我們聽，要我們學習標準發音。

8.培養自己耐心、細心的品質。

9.適當學一些無錫話，因為要在這裏工作。

實訓報告範文 篇3

一、實訓單位簡介

__電纜有限公司(原_電纜廠，始建於1952年)是由_電工股份有限公司、_省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜製造企業。公司產品以“_”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品，其中“_”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎，公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”，是省級電線電纜產品技術中心，_省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權，年產銷超6億元，成為_省最大電線電纜製造企業。公司採用先進的管理方式，憑藉一流的專業技術人才和豐富的生產經驗，充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢，成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業，為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

二、實訓過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

在實訓期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在税務處理工作方面，只要利用税務局相關軟件進行納税管理，如登錄網上辦税大廳、ABC3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。 　　在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面，主要是對於應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實訓工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客户往來，以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，並在受到銀行回單後，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後，將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實訓過程中，對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。 税務處理是公司財務處理的重要部分。税務會計主要公司税務的申報(包括增值税、所得税、房產税、車船使用税、印花税等)以及辦理公司税務的繳納、查對、複核，辦理税務登記及變更事項，編制相關税務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免税業務等。在實訓過程中，我們主要利用網上辦税大廳進行申報以及增值税認證抵扣，利用ABC3000進行税務報表的填制，並對於本期應交及未交税金進行查對和複核。特別引起我們注意的是，20__年起，凡企業購進固定資產並取得增值税專用發票均可進行增值税抵扣。__電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得税按應納税所得額15%徵收。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實訓期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，並對財務報表進行分析，計算出本期應納税所得額並進行納税申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國税及地税各一份，本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值税發票開具處，出納主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到税務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實訓，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兑匯票的辦理。在增值税專用發票的開具中，必須核對單位的每一項税務信息，包括税號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值税發票，需向税務局提出申請，開具紅字發票等。

三、實訓心得

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實訓，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實訓期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實訓是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實訓，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實訓讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實訓，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐，將工作做到盡善盡美。

實訓報告範文 篇4

一、實訓單位簡介

電纜有限公司(原電纜廠，始建於1952年)是由電工股份有限公司、XX省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜製造企業。公司產品以“”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品，其中“”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎，公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”，是省級電線電纜產品技術中心，XX省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權，年產銷超6億元，成為XX省最大電線電纜製造企業。公司採用先進的管理方式，憑藉一流的專業技術人才和豐富的生產經驗，充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢，成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業，為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

二、實訓過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

在實訓期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在税務處理工作方面，只要利用税務局相關軟件進行納税管理，如登錄網上辦税大廳、ABC3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。 　　在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面，主要是對於應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實訓工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客户往來，以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，並在受到銀行回單後，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後，將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實訓過程中，對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。 税務處理是公司財務處理的重要部分。税務會計主要公司税務的申報(包括增值税、所得税、房產税、車船使用税、印花税等)以及辦理公司税務的繳納、查對、複核，辦理税務登記及變更事項，編制相關税務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免税業務等。在實訓過程中，我們主要利用網上辦税大廳進行申報以及增值税認證抵扣，利用ABC3000進行税務報表的填制，並對於本期應交及未交税金進行查對和複核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業購進固定資產並取得增值税專用發票均可進行增值税抵扣。電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得税按應納税所得額15%徵收。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實訓期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，並對財務報表進行分析，計算出本期應納税所得額並進行納税申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國税及地税各一份，本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值税發票開具處，出納主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到税務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實訓，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兑匯票的辦理。在增值税專用發票的開具中，必須核對單位的每一項税務信息，包括税號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值税發票，需向税務局提出申請，開具紅字發票等。

三、實訓心得

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實訓，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實訓期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實訓是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實訓，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實訓讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實訓，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐，將工作做到盡善盡美。

實訓報告範文 篇5

ERP即企業資源管理計劃，實在先進的企業管理思想基礎上，應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。.是一個由原料供應信息，產品需求信息，產品製造信息，產品銷售信息，消費者反饋信息，構成的一個封閉的信息環，這樣可以更快的適應市場的變化，及時調整產品結構以適應市場的變化。根據此特點我們對用友ERP軟件進行了兩週的上機實際演練實習。

用友ERP是時代發展的產物。在未來的社會，交易分工越來越細，經濟的發展不會停滯不前，ERP系統軟件也將是飛速發展。這些都要求我們要與時俱進，不斷提高專業知識和素質，適應高速發展的經濟形勢和適合企業現代管理的要求，成為社會上真正有用的人才。

一、實習目的

實習是一項綜合性的、社會性質的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。ERP上機操作實習就是通過構建企業運作的虛擬環境，讓我們在虛擬環境中運用已經掌握到的專業知識，進行企業的仿真演練，熟悉企業的運作。

通過此模塊的ERP上機演練實習，提高動手能力，在實踐過程中發現其不足，然後反饋到學習中去，提高自己的能力，在實踐中檢驗和鞏固專業理論知識。在此實習中提高自身的綜合素質能力，認識和了解ERP體系模塊的運用及操作，知道了ERP的基本思想，並熟練的掌握ERP軟件的操作。在此實習中，有效的把在校所學的理論知識和實踐結合，使我們熟悉現在連鎖企業的信息系統。

此次用友ERP模塊的上機實習與連鎖經營管理實踐教學相結合，以培養學生職業技術能力、動手能力為根本目的，培養學生的勞動觀念和良好的思想作風、工作作風，全面提高人才培養質量。這次為期兩週的上機操作實習，能讓我們知道如何進行銷售管理業務的日常操作，如何進行庫存管理業務的日常操作等，這些都能提高我們的操作能力及分析問題、解決實際問題能力，訓練從事連鎖經營管理採購與物流工作的基本技能。使的我們更好的瞭解連鎖經營管理這個行業，更好的將自己以前所學的專業課知識與這次的上機操作實踐結合起來。真正學以致用。為今後我們進一步學習連鎖企業經營管理方面的專業課打下堅實的基礎。更為我們以後的在工作中打下良好的基礎，做好充足的準備。

二、實習內容

通過上機實際的掌握用友U8軟件的系統管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算和期末處理等。在ERP軟件的操作中以突出實戰為主導思想，以一個企業單位的經濟業務為原型，重點介紹了信息環境下各項業務的處理方法和處理流程，並提供了實驗準備帳套和結果帳套，每個實驗既可以環環相扣，也可以獨立運作，適應了不同層次的學習需要。

在ERP的系統管理中能夠系統地學習系統中庫存管理管理的主要功能和操作方法，掌握在系統管理中設置用户，建立企業帳套和設置用户權限的方法，熟悉帳套輸入和引入方法;在採購管理中能夠掌握採購業務的處理流程和處理方法，深入瞭解採購管理系統與供應鏈系統的其他子系統、與ERP系統中的相關子系統之間的緊密聯繫和數據傳遞關係，以便正確處理採購業務和與採購相關的其他業務;在銷售管理中能夠掌握能夠掌握採購業務的處理流程和處理方法和處理步驟，深入瞭解銷售管理系統與供應鏈系統的其他子系統、與ERP系統中的相關子系統之間的緊密聯繫和數據傳遞關係，以便正確處理採購業務和與銷售相關的其他業務;在庫存管理中能夠掌握初始設置、各種出入庫業務、盤點業務和一些特殊業務，進而瞭解庫存管理與採購管理、銷售管理、存貨核算模塊之間的關係，加深對庫存管理的認識，瞭解企業中庫存管理方面的重要作用;在存貨核算中掌握存貨核算中的存貨核算的初始設置、暫估成本的錄入、單據記賬和特殊單據記賬、存貨期末處理等，知曉存貨核算與其它模塊的關係，加深對存貨核算的認識，知道企業中存貨核算的基本方法和步驟，以便為成本計算提供精確的數據;在期末處理中能夠掌握供應鏈系統的月末處理的方法、月末憑證的生成與查詢方法，以及帳表的查詢方法。

三、實習總結

這一次的實習能夠讓我們對書本上的理論知識與實際操作相結合，在理論和實習教學基礎上進一步鞏固已學基本理論與應用知識並加以綜合提高，學會將知識應用於實際的方法，提高分析和解決問題的方法，提高和

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解決問題的能力。一方面又認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識等，而這一切的提高，都需要通過以後不斷地學習才能達到。

通過這次實習還對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業在它的協助下可以使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力; 之後，可以再藉ERP來提升決策管理的能力。在執行方面，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事後”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。據此，ERP的實施是一項系統工程，是一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，企業通過ERP項目可以幫助規範管理，加強執行能力，更充分地利用現有資源提高工作效率。

實訓報告範文 篇6

透過此次短暫的課程設計，我深有感觸。從一開始的構思再到這天寫下這份總結。期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在實訓的剛開始構想只有大體的思路，忽略了一些細節，因此在我真正做設計網絡方案時發現有很多錯誤，有的時候要解決一個錯誤反反覆覆會花上很多時間。在做的過程中，也會有很多意想不到的錯誤，其中有的錯誤到最後解決的時候卻是發現犯得很幼稚，但是這樣的錯誤多了，在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來，並且自身的排錯潛力也得到很大的提高。

此次的網絡方案設計，讓我第一次摸索網絡的需求去搭建一個貼合要求的基本的網絡，在設計過程中總是會遇到一些很小的問題，雖然不明顯，卻能夠影響到整個網絡的安全運作。這樣一個小小的網絡，卻是透過一次次的搭建，修改之後的結果，真是令人感慨萬千。第一次的方案設計雖然有所困難，卻也使我更加深入的瞭解各個設備的如何搭建能使網絡變得更加安全，更加快捷。並將平時所學的知識第一次融會貫通。也明白了設計一個網絡是需要花費很多精力去構思的，其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。

在這次實習過程中，我發現平時學習的知識與實踐環節所用到的有必須的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環節中往往出問題，書本上的知識只帶給方法的借鑑，實踐中自己務必摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鑽研精神與勤學好問的精神.在人與人相處過程中我收穫更大，首先要謙虛謹慎，不能自以為是，認為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦幹，而不向他人請教，工作不但是實踐與應用的過程，同時也是學習的過程，我們務必加強與他人的溝通學習，以便獲得與他人的交流。

這次網絡工程的方案設計讓我把屬於這方面的各個知識點從各方面收集過來，根據網絡要求設計了拓撲圖，完成後台的配置，在進行一遍一遍的測試，仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面，使設計的網絡一點一點安全與規範起來。並且我在這6個星期的實訓裏，讓我明白還有很多地方的不足，還有許多的技術等着我去摸索，等着我去學習。

這次課程設計的時間很緊迫，再加上各方面的經驗不足，也遇到很多問題，雖然我透過網上查詢，諮詢同學去解決我以發現德問題，但我明白這個網絡還有很多地方沒有完善，期望老師能諒解。但是總的來説，這次課程設計對我很有幫忙，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識有了不小的提高。

實訓報告範文 篇7

前言

為培養我們的創新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質。進行了為期兩週的商務英語口語實訓，實訓中我們互相學習和進步着。本次在於使學生更加重視英語口語訓練並掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力，瞭解商務英語在社會和實際工作中的應用，豐富課程的內容。通過本實訓，老師介紹了幾種提高口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力，從而建設起具有持續性的語言學習能力。實訓要求是嚴格遵守實訓作息時間、自覺維護好課堂紀律和自覺完成實訓項目。 正文

本次商務英語口語實訓主要包括三個部分。第一部分：基礎語音訓練。第二部分：商務英語情景練習。第三部分：考核。通過這三個部分的訓練，培養學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養學生在沒有文字憑藉的情況下用英語表達自己觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養在特定的商務環境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。

一、基礎語音練習

基礎語音訓練是從基礎的音標開始練習的。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發現我以前在讀音標時存在許多錯誤。對於口語中常出現的慣例性的特定讀法，老師也給於我們及時的改正。讓我們的口語更流暢、更標準。

在學習了基礎音標的基礎上，老師又跟據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句。老師特意準備了自己的ppt，並且親自做示範，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發音更標準。

通過幾天的音標學習讓我認識到準確的學習音標能為我們的英語口語發音打下良好的基礎，成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發音的規律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信他確實帶給我很大的改變，可以培養我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我的口語變得更流暢、標準，也會在我的英語實踐中起到很大的幫助。

二、商務英語情景練習

這次實訓，老師給我們複印了一些資料，裏面包含了各種商務英語情景練習的實訓內容。一般老師都是在每堂課教完了發音之後再教我們商務英語情景練習。interview這一節包括的內容主要是能夠流利、準確的説出選擇一份工作的原因，在面試是最重要的是什麼，在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試後。通過面試的口語對話練習，讓我瞭解到面試時的常用語。reception and visit這一部分的學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地瞭解我們的公司，相信我們的公司，才能更好地進行交流合作。

marketing and sales市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售後服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。應正確的介紹商品，並安排正確的銷售手段、提供最好的售後服務。只有做好這些，才能銷售好商品。business telephone當你不能親自前往時，電話可以幫助你預訂賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。這樣既可以節約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習瞭如何根據傳真的信息進行電話通話。如何在與外國客户的交談中獲取更多的信息。business dinner能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。business presentation在進行介紹產品前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什麼要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。而是要明確聽眾是什麼類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什麼關於產品的知識，想知道些什麼。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。

三、考核

考核的主要方式是自己做二到三分鐘的英語心得體會。同學們可以自己做ppt。也可以不做ppt。在説的過程中，不能出現語音錯誤。只要説錯了兩個單詞，那麼這門課程就會不及格。雖然老師的規則有點嚴厲，但是我知道老師是為了我們好，所以才會這樣做。

實訓是走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有着很大幫助。在短暫兩週的實訓過程中，通過語音練習，短語練習、對話練習等，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧。培養了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養了我在沒有文字憑藉的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力。總的來説，這次實訓是一個非常愉快的經驗。通過這次實訓，我也找到了學習英語的好方法，希望以後我的英語不管在哪一方面都能更上一層樓。

收穫

在實訓期間，我們對理論知識進一步的學習，有了解了學習商務英語的方法。通過這兩個周的實訓，我極大的提高了自己的英語口語能力，學到了許多知識。這兩週裏我們學到很多標準的英語發音，從音標學習到情景演練，我糾正了讀錯十幾年的英語單詞，不再像以前想當然的讀，口語表達的技巧也提高了。在這裏我要特別感謝我們的老師，是她讓我真正的瞭解和學習了英語口語，在老師的幫助和自己的努力下，我相信自己的口語水平在將來會有一個質的飛躍。

實訓報告範文 篇8

一、實訓目的和任務:

1、通過國際金融模擬實訓，實際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風險;

2、為今後的職業生涯提供多種就業機會，可選擇與外匯交易相關的職業，如經紀人、市場分析、會計、計算機等。在從事其中任何一項與外匯交易相關的工作之前，必須認識和了解外匯交易，有了本實訓的模擬演練，將會以最短的時間進入實際工作狀態;

3、學會如何進行外匯交易能幫助提高在其它投資領域的素質能力。

二、實訓內容、步驟與基本要求

實訓一 註冊用户，熟悉系統

基本要求：瞭解智盛模擬系統及衞星過程中信息的傳遞，設置初始帳户、資金、密碼，熟悉基本操作要求。

主要內容：註冊用户名，熟悉外匯交易系統的主要功能。 實訓二 常用八種外匯基本面趨勢分析

基本要求: 通過對外匯的基本面進行綜合分析後，選擇適合投資的外匯 幣種.

主要內容：查閲金融界網站等相關外匯網站，及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢，選擇投資品種。

實訓三 外匯技術和行情分析系統

基本要求：通過對外匯的行情進行認真分析研判後,明確買賣時機，同時注意進行倉位內外匯的相關性、掌握組合投資方法。

主要內容：到模擬系統交易界面，通過K線圖、MACD、KDJ、BSI等相關指標組合分析，研判,最終確定買賣時機，進行有效、組合的投資。

實訓四 外匯實盤交易實訓

基本要求：在智盛模擬系統進行外匯實盤交易，瞭解八種基本外匯的基本面及其走勢，通過具體的交易操作，進一步瞭解貨幣價格波動特性。

主要內容：使用系統分配的30萬美元分別購買外匯，通過對即時走勢的分析，作兩種投資策略：快進快出的超短線交易策略及中線策略。

實訓五 外匯虛盤交易實訓

基本要求：在模擬系統進行外匯虛盤交易，瞭解實盤與虛盤的特性區別，虛盤操作要領。

主要內容：進入系統中的外匯虛盤中，通過對英磅、日元、德國馬克這三種主要貨幣合約建立開倉，對衝，觀察貨幣走勢，學習使用槓桿操作規律。

實訓六 外匯實盤虛盤綜合交易實訓

基本要求：通過對外匯虛盤與實盤的綜合交易與運用，積累投資經驗與心得體會，進一步提升投資技巧與投資策略。

主要內容：通過對外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習，提高投資分析水平及熟練程度。

三、實訓結論、主要效果及感受

在為期一個月的國際金融模擬實訓課程中，通過自己的實際操作，真實地瞭解了外匯買賣的那種，學習到如何從外匯買賣中獲利，如何迴避外匯買賣中的風險，從而達到學以致用的效果。

首先，我們詳細的瞭解了智盛模擬外匯交易系統和招商銀行外匯行情分析系統，從指導老師那裏得到初始帳户資金和密碼，做好了交易前期準備。然後通過查詢金融外匯方面的網站，綜合招行外匯寶的技術分析及其最近外匯行情走勢，根據實際情況選擇投資品種，通過運用K線圖、MAED、KDJ、BCI等相關指標綜合分析外匯行情，為外匯買賣做好基礎工作。

在接下來的學習中，我們開始利用所學各種策略進行交易，先進行的是外匯實盤交易。在交易操作中我們掌握了交易需要注意的各種技巧。例如：USD/JPY在我手裏持有美元的情況下，我想買出美元， 買進日元，此時，銀行有兩個價，一個是買入價，一個是賣出價;反之，若是用日元買美元，則需賣出價。再如：USD/JPY在上漲，説明美元在升值，日元在貶值。

外匯實盤的報價，間接標價法，如：歐元/美元的當前匯率為

1.2289，則歐元為本幣，美元為標幣，表示1歐元=1.2289美元。直接標價法如：美元/日元的當前匯率為109.55，則美元為本幣，日元為標幣，表示1美元=109.55日元。

在進行虛盤交易中我們應該注意以下問題：

1、建倉數量一般不宜過小。操作上一般動用資金的1/3開倉，必要時還需要減少持倉量以控制交易風險，由此可躲任資金由於開倉量過小、持倉部位與價格波動方向相反而蒙受較重的資金損失。

2、交易中不應帶急功近利的願望，交易中不要隨意改變計劃。當操作策略決定之後，投資者切不可由於外匯價格劇烈波動而隨意改變操作策略，可則將可能判斷正確而錯過獲取較小盈利的時機，同時由於可能導致不必要的虧損，或許僅獲取較小的盈利選擇交投活躍的幣種進行投資。投資者交易時一般選擇成交量、持倉量規模較小的較為活躍的合約進行交易，以確保資金流動的暢通無阻，即方即開倉戰平倉。

3、不要以同一價位買賣交易。投資者建倉交易之際，較為穩妥的方法是分多次建倉，以觀察市場收展方向，當建倉方向與價格波動方向一致，可以備用資金加碼建倉，當建倉方向與價格波動方向相反之際，即可回躲由於重倉介入而導致較重的交易虧損。

4、有暴利即平倉。當持倉在較欠時間外獲取暴利，應首先考慮獲利平倉，再去研究市場劇烈波動的原果，可則將錯失獲利良機。 外匯虛盤買賣外匯特別要注意的問題是：由於虛盤的金額雖小，但實際的資金卻十分龐大，而外匯匯價每日的波幅又很大，如果投資者在判斷外匯走勢方面失誤，就很容易造成保證金的全軍覆沒。高收益和高風險是對等的，但如果投資者方法得當，風險是可以管理和控制的。

外匯實盤交易與虛盤交易最大的區別：實盤交易沒有放大的槓桿作用，風險小，收益也小。而外匯虛盤交易採用保證金制度，如按5%的保證金比率，則可以起20倍的放大作用，風險大，收益也大。且外匯虛盤交易採用合約的方式進行，每張合約的交易單位是固定的，大約為10萬美元。

通過本次實訓強化了我對外匯理論知識的理解，鍛鍊對市場的感悟能力和實際的操作技能，提高了綜合素質和能力，我相信在今後的學習和工作之中能夠運用到今天所學知識。

實訓報告範文 篇9

一、實習的基本情況

實習課程：辦公自動化實訓

實習時間：1周(11月12日―1月16)

實習地點：疏香樓2區404

實習對象：人力資源管理專業學生

從11月12日開始，我們班級的同學便開始按時到規定的地點組織進行技能培訓，培訓時間為這一週每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專門的輔導老師來對我們進行專業的輔導，對於我們同學在上課或實訓其間如有什麼問題，老師會為我們解答，這樣的學習方式有利於我們更好的瞭解辦公自動化操作。

二、實訓教學內容和基本要求

1.介紹辦公設備， 要求瞭解辦公室常用設備的分類、結構和功能

技能訓練， 要求掌握文檔的建立和文本的編輯;版式設計和排版的方法;圖形的使用;表格的設計;頁面設置和文檔打印操作。

e技能訓練， 要求掌握工作表格的建立、編輯的方法;工作表的格式化;函數公式的功能;數據圖表化的方法;能進行數據管理和分析。

4.PPT技能訓練， 要求掌握創建演示文稿的基本步驟和方法;幻燈片的格式化，在幻燈片裏插入圖表和圖片;瞭解母版的使用，為幻燈片配色等。

ce高級功能的發掘， 要求儘可能多開發軟件功能，深入掌握。

三、實訓的收穫和體會

此次實訓，我們以完成案例和小組完成任務的形式進行技辦公自動化技能實訓。老師先讓我們獨自完成20個案例，每個案例都會有錄製的視頻，教我們如何完成，我們通過觀看視頻，獨自琢磨、思考，獲得解決方案，實在不行的話，就可以問問老師和同學。我認為這比老師在上面演示的要好，因為人數較多，每個人的理解、反應能力是不同的，所以進度不可能是一樣的，演示的話就要求進度一樣，這樣的話，快的人會覺得沒事做，慢的人要趕，效果就不是很好。像我們這樣做的話我們可以根據自己的進度進行，效率反而會高。

等到禮拜四的時候，老師讓我們分組，以小組的形式來完成比較難的案例，等到最後一天，我們實訓彙報，來演示各組案例。

在實訓期間，當然我也會遇到一些操作上的難題，有時候需要老師進行指導，但也有些時候只要自己耐下心來自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會或者已經遺忘，在仔細思考之後依舊想不起來，這時候請求老師或者同學幫忙，記憶比較深厚，相信以後都不會再忘記了，可以通過這些方法點滴的積累自己的學習經驗，逐步地提高自己!

實訓雖然時間短暫，但我們所學到的東西頗多，我們知道實訓其實是對每個人綜合能力的檢驗,要想做好手上事物,必須要有一定的動手能力。當然一定知識的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!

我想作為新時期的大學生，尤其是一名普通的專科生，我們所要掌握的技能也應該更加熟練與精湛!只有這樣，我們才不至於被淘汰與冷落，才能在今後有一席之地。這次實訓掌握的技能知識有利於我們今後的就業，有利於我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來，這次實訓是以短期的操作讓我們瞭解各種現代辦公自動化設備的操作，以期待着在以後的社會實踐過程中可以充分運用。

此次實訓，受益匪淺，把我很久的office操作記憶喚醒，更加補充了好多新的知識，像我們人力資源這一專業，相信以後在工作中也會接觸到很多這方面的知識的，這次的實訓實用性挺強的，讓我們收穫了很多!

實訓報告範文 篇10

我是x學院酒店管理專業x班學生，通過學校安排於今年1月中旬來到北京温都水城酒店實習。古人曰:“逝者如斯夫，不捨晝夜”。短暫而又難忘的實習旅程就像白駒過隙，飛速而逝，而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了六個月的實習期，回首這半年的實習，內心充滿着激動，也讓我有着無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實習生，一開始，年少力強的我認為實習不就是當一名服務員嗎，能有什麼了不起的。但當我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機會讓我改變了這種想法，我發現學校所學的理論知識和現實有着很大的差距，在這裏一切都需要重新開始學習摸索，所以現在回想起來，真為自己當時的狂言感到慚愧。五星服務員—“為紳士服務的紳士，為淑女服務的淑女。”這樣一個目標對於現在的我還是如此的遙遠，實踐告訴我要想達到這一目標還需要自己不斷的努力。

短短六個月，我經歷了客房和大堂吧兩種工作環境，雖然我是一名服務員，但我的工作卻絕不僅僅是服務這麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。在這半年的工作中，我發現只要我們以積極的心態去對待每一項工作，無論工作是繁重還是清閒，都能夠很好的解決，而不會因為工作量的大小或客人的無理取鬧而去抱怨。作為一名學生，我們更要做的是要保持好的心態來面對每一天，所以工作中我刻苦學習業務知識，在主管的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務流程，從理論知識到實際操作，從待客迎賓到為客服務，一點一滴的學習積累，雖然期間有過一次崗位調整，但我還是在很短的時間內就掌握了一個客房服務員和一個吧枱服務員應具備的各項業務技能。

“人無完人，”我們主管一項是這麼説的也是這麼做的。在工作中我也有過失誤，主管、領班沒有太多的抱怨，反而給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。我平時在工作中一絲不苟、主動積極想辦法解決問題，因此在如此多的實習生中我得到了酒店領導的充分肯定。

作為教學實習的主要目的是把在學校學到的理論知識與實踐相結合，而另一個目的是為以後進入社會作鋪墊。通過半年實習，我感到自己獲取了很大收穫:

一、待人要真誠

踏上工作崗位上第一天，只見幾個陌生的臉孔。我慢慢地微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每次見到他們都要微笑的説聲“您好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似打掃衞生的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼，我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。

實訓報告範文 篇11

自20xx年04月26日起，我們進行了為期兩週的工程測量實習。 這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比，時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統，完全從控制測量生產實際出發，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用，是培養我們理論聯繫實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實習的前一天，由晏老師給我們做了實習的動員。在動員會上，晏老師強調了本次實習的重要性，並分析了實習地區地理條件較複雜及建築物密集，同時又存在極大坡度等因素給本次實習帶來的困難。並鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，並要求在實習期間自行保管實習備品，還特別強調若儀器丟失了則應自己負責和購買等。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。

此次實習，實習方式主要按小組的方式進行，其中每一組由五個成員組成。

實習主要的內容有：2.4Km長的四等水準測量(站數是最少40個站，閉合差應在誤差範圍內，水準路線成果計算)、建築施工放樣(採用極座標方法放樣，建築物放樣數據和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖，畫法和畫時的比例尺)、土方量的計算(計算方法對應相應的地形，各點相應值計算正確)。

20xx年04月26日，星期一。這是實習開始的第一天。早上領儀器，在中午以後，就開始了2.4Km長的四等水準測量，此項測量共有四天的時間。在這四天的時間裏，主要是對一條長約2.4km閉合路線進行四等水準測量，並且閉合路線所包含的區域中應有上坡土路、宿舍羣建築物、學校教學樓等學校的主要地物。

水準測量都在桂林理工大學學校內進行，地形基本上是屬於平坦地形，即使有坡度，但坡度也不大，則各點之間相對高程不大，這給水準測量提供了一定的便利。 另外，由於測區位於校園主幹道附近，且周圍有教學樓等設施，導致測區內人流量與車流量較大，容易對實習中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險。

就四等水準測量技術設計而言：使用水準儀和水準尺，根據水平視線確定兩點之間的高差，從而由已知點的高程推求未知點的高程。每個測段中設置偶數個測站，站與站之間距離應適中。

其作業方法為：本小組共有成員5人，在施測水準測量的時候，人員分配情況是：二人為跑尺員(前，後尺各一人)，另外一人為觀測員，兩人為記錄員。在選取了合適的水準路線和固定點之後(水準路線見附圖)，開始進行第一測站的觀測，將水準尺立於固定點上作為後視，水準儀放置在水準路線附近合適位置，然後在施測路徑前進方向上取儀器與後尺大致相等距離放置尺墊，在尺墊上樹立前尺。隨後觀測員對水準儀進行整平，並按“後後前前”的順序對後尺前尺進行讀數。在一個測站完畢後，通知後尺移站，此時前一站的前視點變為後一站的後視點，按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量，直到完成該測段為止。

對四等水準測量計算成果及評價：在實習過程中，我從技術，團隊合作，專業素質等方面都有了極大的收穫：

從技術方面來説，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

1、實地測量前需要進行勘測：

在進行水準控制測量之前，作為一組的開始前的準備工作，我們一組的各組員對閉合水準路線和測區進行了勘察，做了預先的準備工作，這樣做的結果是小組成員對將要完成的任務有了直觀的瞭解和充分的準備，直接提高了作業的精度和效率。在施測前的下午，全組成員沿着老師所規定的水準路線進行了實地練習測量和觀測，分析了施測過程中可能出現困難的路段，並對每個測段中的測站數進行了估計，此外，由於實習是在校園內進行，人流量大且具有規律性，大家還分析了每個測段可能出現道路上車，人流量的時間，有選擇性的在不同時間對不同測段進行觀測，這樣，全組測量所用的時間大大縮短，僅僅用四個多小時的時間內就可以完成一個測回。

2、測量員所應注意的問題：

由於實習過程中，我大部分時間是擔任着測量員的工作，因此體會到了許多書本上沒有提到的測量員工作中需要注意的問題：一般情況下，由於相隔距離較遠，如果測量員不通知，跑尺員很難自行判斷讀數是否完畢，所以讀數完成後，測量員應該立即通知跑尺員，這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動強度，避免跑尺員不必要的處於緊張狀態;對中整平的過程中，應儘量使得腳架所提供的平面水平，這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動，從而減少了下一站對中整平的時間;同時，最重要的是尺墊一定不能動，若是不小心被動了，那麼這一個站點或者是整段都必須重測，若是不重測，那麼在測量完後，其誤差必然是超限的。為了使測量的進度快一些，扶尺的人同時應該兼顧大致量一下前後視距，也為了避免地球曲率和大氣折光對測量的影響，就應該保持前後視距相等，在讀完數後，進一步通過計算來確認前後視距是否相等或大致相等。特別應該一站測量完讀數後，記錄者計算完，合格後才能進行下一站的測量。上坡時應該注意縮短視距，否則視距絲會不在水準尺上。在測站放置腳架時，腳架的兩條架應該沿水準路線或閉合路線的前進方向，這樣在讀數過程中就大大降低了因測量員碰觸腳架而產生誤差的可能;根據我們小組讀的數據反映，誤差“較大”的點的值大部分是在讀數較猶豫的時候獲得的，因此，測量員讀數的過程中應該看準數據後立即讀數，如老師所説的，要做到“穩，準，狠”;每當周圍有人或車經過時，應該做好保護儀器的準備。

3、有關數字的技巧：

在具體操作前，很多時候都覺得外業工作和內業工作中的數據計算都是按照既定的步驟進行，經過老師的指導，大家逐漸掌握了一些有關數字方面的技巧：在水準測量的時候，對於前後視距累計差這一項限差，記錄員在每一站讀數完畢後應該立即計算得出，這樣在下一站的時候就可以有意對其進行調節。

4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計算和測量之中的錯誤，從而能減少不必要的返工次數。

20xx年04月30日，星期五，在這天我們交換了儀器，又投入到了建築施工放樣的測量中。

所謂建築施工放樣就是把設計圖紙上工程建築物的平面位置和高程，用一定的測量儀器和方法測設到實地上去的測量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。 測圖工作是利用控制點測定地面上地形特徵點，縮繪到圖上。施工放樣則與此相反，是根據建築物的設計尺寸，找出建築物各部分特徵點與控制點之間位置的幾何關係，算得距離、角度、高程等放樣數據，然後利用控制點，在實地上定出建築物的特徵點，據以施工。

其主要使用的儀器是經緯儀、皮尺。

此次實習主要採用的放樣方法是通過極座標法放樣。也就是假設欲放樣點為P，首先實地找到兩個控制點A和B，在B點設站(對中整平等);計算測設數據：BP的距離DIS;由BA逆時針到BP的夾角B;放樣：後視A點，逆時針轉角度B,在這方向上量出距離DIS;這時的點位就是P點，打上樁做標記。當然也可計算順時針的夾角。向順時針轉叫正撥，逆時針轉叫反撥。

測量的方法一般採用普通經緯儀定向 ,用鋼尺沿着中線丈量距離。 人員分配為一個觀測員、一個記錄員、一個計算員、兩個用皮尺驗證所放樣的點是否正確。

測量的方法一般採用普通經緯儀定向 ,用鋼尺沿着中線丈量距離。 建築放樣應注意的問題：首先選擇測站點，緊接着就是選擇定向點。定向點應該選擇較遠的點較好，那樣誤差會很小，否則，會產生很大的誤差。但是選擇放樣建築物時應該選擇離測站較近的放樣建築物，那樣的話，再用皮尺量兩點間距離時，產生的誤差很小。很容易使放樣結果更準確。

20xx年05月06日，星期四，在這一天，晏老師給我們安排的實習工作是去梧桐的一處實習基地繪畫等高線，時間是一天的時間，當身處這一實習基地時，我們也稍微遇到了一點點的困難，但就進行地形圖繪製的局部區域來説，所要求區內樹木、灌木較多，且多陡坎，溝渠的複雜地物，給我們並不熟練的地形圖繪製帶來了一定難度。面對這種很容易解決的困難，我們通過到一步一步到實地去觀察的手段給解決了，最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線，具體為畫出了地形圖的首曲線和計曲線，要到實地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢，讓我們自己解決疑難的問題，與此同時也順便畫出最準確、可靠的地形圖。當到下午我們回學校時，我們基本上了解了地形，同時也學會了怎麼繪畫等高線以及畫等高線的技巧。

20xx年05月07日，星期五，在這一天我專心地畫等高線、進行剖面圖的繪畫、對地形圖做土方量的計算。當這些工作都做完的時候，也就意味着我們實習已經接近尾聲，到這一天為止，我們為期兩週的實習結束了，這次實習也取得了滿意的結果。

對這次實習的感言：通過本次實習，鞏固了以前所學知識，掌握了水準儀、經緯儀的基本操作，還有怎樣施工放樣，學會了地形圖的繪製方法。從而積累了許多經驗。 通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契，更鍛鍊了自己很多測繪的能力。首先，是熟悉了水準儀、經緯儀的用途，熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由於人員的技術水平而造成，屬於主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如温度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制，屬於可變動誤差來源)。瞭解瞭如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;2、提高自身的測量水平，降低誤差水平;3、通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的温度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制後碎部”、“由高級到低級”的工作原則，並做到“步步有檢核”。

這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。 我們在這次的實習中，也瞭解到了要想很好地進行測量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識，要有實幹精神，每個組員都必須親自實踐，而且要分工明確，工作也可以交換來做，還需要知道失敗乃成功之母，在實習測量的過程中，不可能完全的沒有錯誤，我們應該不氣餒，繼續一次又一次的重測，重計算，一次次地練習，一次次得提高測量水平，我們不斷從經驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導，我們實習之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測量中的難題。

經過這一次的實習，讓我徹底地瞭解到， 單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。同時，在實際測量中我們儘量作到仔細,錯了就返工,決不馬虎.認識到了在工程中,需要的就是細心,做事嚴謹,一個小數點的錯誤就可能影響全局,這也培養了我們做事嚴謹的作風，而這也是專業素質的基礎。

實訓報告範文 篇12

一、實驗目的

掌握會計業務處理的基本方法、程序，掌握建賬方法和流程。能夠根據給出的經濟業務分析會計分錄，完成會計憑證的編號，對會計憑證的錯誤要根據規定進行更改。能夠根據深刻無誤的記賬憑證登記賬簿，對登記錯誤的賬簿採用正確而的方法進行更改。能夠以資產=負債+所有者權益為理論基礎，借貸記賬規則進行失算平衡，編制科目彙總表，為了保證會計資料的真實性，可靠性要進行對賬。要做到賬實相符。進行賬賬核對、賬證核對、能夠按照規定將各項賬簿記錄定期結算的賬務工作，結賬的目的是編制會計包表。能夠依據科目彙總及其他會計資料編制跨級表白(資產負債表、利潤表、現金流量表)。能夠依據國家規定對會計憑證進行行管理保管。要定期對會計憑證裝訂成冊。

二、實驗工具、材料

(1) 賬、證、表

(2)其他工具

(3)輔助工具書(可選) 《會計基礎》

《會計職業道德與財經法規》;

企業會計制度和企業會計準則各一套; 會計學模擬實驗指導書一本;

1建賬：根據指導書的要求開設宏達機械廠xx年12月的總分類賬,明細賬及日記賬。

2審核原始憑證：對原始憑證的進行審核，確認憑證是否無誤。 3填制記賬憑證：根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證 4編制科目彙總表：根據各種記賬憑證編制科目彙總表 5登記總分類賬：根據科目彙總表登記總分類賬

6登記各種明細分類賬：根據記賬憑證登記各種明細分類賬

7登記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據收付款憑證逐筆登記現金日記賬和銀行存款日記賬

8編制會計報表：根據總賬和明細賬及資料所給的期初餘額編制會計報表，包括資產負債表，利潤表及現金流量表。

加強我對會計基礎各方面的知識記憶。會計實訓主要是提高我們會計基礎知識的實際應用水平，在這過程中，從做分錄，填制憑證，我們學會了很多東西，例如看懂了並理解了賬户期初餘額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最重要的就是“細心”如原始憑證金額會計實訓，讓我對會計賬務處理整個流程的操作有了更深的認識，同時也大小寫，日期，用途，出票人，收款人都不能寫錯，否則就會作廢。在曾老師的教導下我們學會了如何建賬，及結算方式，學習了增加修改會計科目，設置項目大類，並錄入期初餘額進行試算平衡等等。

當然在實訓過程中我也遇到了許多問題，如：分錄的編制不夠熟練，同時不夠細心，經常看錯數字數字填寫，不是多了就是少了。導致核算結果出現錯誤，試算不平衡，最後當即發現尋找出錯點及時給予改正。

通過這學期對會計實訓的學習，讓我深刻的認識到在會計實踐工作中，學會會計實際操作能力的重要性。在實際操作過程中我找出了自身的不足，對今後學習有了更明確的方向和目標，且對會計核算有了更感性的認識，掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;即將會計理論知識和專業實踐有機的結合起來，不僅寬開闊了我們視野，增進我們對企業實踐運作情況的認識，而且為我們即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

實訓報告範文 篇13

一、實習目的：

教學實習是測量教學的組成部分，除驗證課堂理論外，也是深化課堂所學知識有機結合的重要環節，更是培養學生動手能力和訓練嚴格的實踐科學態度和工作作風的手段。通過地形圖測繪和建築物、構築物的測設，可增強測定和測設地面點位的概念，提高應用地形圖的能力，為今後解決實際工程中有關測量工作的問題打下基礎。

二、實習任務及要求：

1、測繪圖幅為30*50cm2，比例尺為1：500的地形圖一張;

2、將老師所給座標範圍內的建築物、構築物的平面位置佈設到地形圖上。

三、實習儀器及工具：

全站儀一台、稜鏡3組、腳架一個、計算紙2張

四、實習內容：

1.控制測量

我們小組在領到儀器後，首先根據老師所給的大概範圍踏勘測區，根據勘測的測區內的建築物和構築物的位置關係，我們採用了閉合導線的形式選了9個控制點把學生宿舍、養殖樓、海養樓、經管樓等都包含在裏面。然後我們用全站儀分別測出9個控制點的高差、觀測角和相鄰控制點之間的水平距離，數據校核後，通過已知點的座標和高程，進而算出各控制點在圖上的座標、方位角和高程並展點到圖上。

2.碎步測量

在控制點上架全站儀，經過對中、整平和精確對中、整平，照準地物以確定方向。畫出草圖，標出各點點號，用全站儀測出多個地物點。

3.數字化地形圖的繪製、檢查與整飾

從全站儀中導出數據，利用cass軟件，根據草圖，畫出測區內的建築物、構築物等地物地貌，最後對地形圖進行整飾。

五、心得體會

工程測量實習，作為土木工程專業一門基本的必修專業實踐課，對我們學土木工程專業的學生來説，它的重要性不言而喻。測量實習不僅是獲取書本的理論知識，更是培養我們的動手操作能力和對課本理論知識的深入理解總結，以及體會測量 “從控制到碎部，從整體到局部”等原則對工程測量的指導意義，因此，學校為我們組織了為期3周的測量實習。

團結就是力量，紀律才是保證。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力，增進了同學之間的感情。組員之間分工明確，互相配合，認真做好每一步工作，做到步步有“檢核”，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷着嚴謹的態度，錯了就返工，絕不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。經過每個組員的團結工作，我們完成了控制測量與碎步測量的工作。

通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契，更鍛鍊了自己很多測繪的能力。首先，是熟悉了全站儀的用途，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差、觀測誤差、外界影響誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制後碎部”的工作原則，並做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、對中、整平更加熟練，學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。

我們在這次的實習中，也瞭解到了要想很好地進行測量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識，要有實幹精神，每個組員都必須親自實踐，而且要分工明確，工作也可以交換來做，還需要知道失敗乃成功之母，在實習測量的過程中，不可能完全的沒有錯誤，我們應該不氣餒，繼續一次又一次的重測，重計算，一次次地練習，一次次地提高測量水平，我們不斷在經驗中獲得教訓。我們實習之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測量中的難題。

這次實習我想最大成功之處就是我們小組的團隊合作精神。因為任何一項小的工作一個人都不能完成，必須有組員的同力合作才能順利完成每一項工作。應該説，沒有團隊就沒有我們今天的實習成績。我們正是在這個一起努力完成好工作的目標支持下共同努力做好了每一件工作，所以在測量過程中會爭論，發生分歧後大家都實事求是，抱着一切為了把工作做好的態度認真聽取他人意見，並敢於説出自己的想法，堅決不能有任何私心。團隊精神對於我們日後的學習和工作也有着重要的作用，我們應該積極培養自己的團隊精神。團隊精神的意義和目的不僅僅是完成好一項工作，在這次實習過程中，小組的團隊合作精神是品質和效率的保證，今後無論參加任何集體活動都應有這種團隊精神。

實訓報告範文 篇14

xx年大三的上學期我們工商管理專業開設了ERP課程，在理論學習階段我開始對它有了一定的瞭解認識。隨後在第七週，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎，使我開始了對企業經營有了深入的瞭解，有了很深的體會。

我是第一次接觸ERP沙盤這個企業經營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓時的不斷努力，再到最後的瞭解與回味，ERP沙盤模擬實訓讓我學到了很多，懂得了很多。

記得第一次到實驗室後，面對一堆模擬工具，新奇在心理佔據了上風。雖然在老師的指導下我們已經對小組成員進行了分工，但是由於沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，並沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產經營。於是在實訓過程中一系列問題出現了。

不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業並不是想像中的那麼簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、採購總監、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的後果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對於我們這些還沒有走出校園的人來説，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由於經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到後來，每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。

在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以後走向社會很需要的東西。

記得第一次上機，在老師的指導下我們開始了模擬訓練，我們開始從最初的初始年開始經營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現，而之後老師會進行點評指導。隨後我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經過了一番討論，自以為沒有什麼大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產線的時候不知道每一個季度都要投資，結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經建成的生產線又沒有進行生產，有是一大損失，最後一季度，我們竟然忘記了開發市場，結果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟於事，沒有開發市場就不可能拿到訂單。總的來説，第一次的上機是慘不忍睹的結局，但是我們從中白了很多步驟的操作規定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以後的實訓中有的組出現了我們第一次的情況，可是正式經營已經開始了，他們只能自認倒黴了。

在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由於有了第一天上機時的經驗，我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產線的建設，產品的開發與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，並列出了前兩年的經營表格，清晰的表明在每一季度需要乾的事情。第二次上機的時候，由於我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由於我們的權益只剩下29M，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產品的開發，放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候，很多的組都出現了更為嚴重的事情，權益為0，面臨破產，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至於破產。在我們戰戰兢兢的經營完第二年的時候，我們驚奇的發現，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續經營的，而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳，這使我們着實高興了一回。

在接下來的經營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來説，經營結果不是特別理想。但是我覺得，最後的成績並不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業經營好。還有更重要的是生產計劃，一個企業或者一個團隊除了有團結和合作外，更需要的是具有生產經營目標和階段性的計劃。

兩次的模擬實訓結束了，但是這兩次所收穫的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束，在學習的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。

實訓報告範文 篇15

一、對微型機系統、微型計算機體系結構的認識：

(1)微型計算機系統概述：

 1946年，世界上出現第一台數字式電子計算機ENIAC(電子數據和計算器)  發展到以大規模集成電路為主要部件的第四代，產生了微型計算機

 1971年，Intel公司設計了世界上第一個微處理器芯片Intel4004，開創了一

個全新的計算機時代

(2)微型計算機的發展：

第1代： 4位和低檔8位微機

第2代： 中高檔8位微機

第3代： 16位微機

第4代： 32位微機

第5代：

Pentium(奔騰)— 32位微處理器

Pentium MMX(多能奔騰) — 32位

第6代： (P6核心結構)

Pentium Pro(高能奔騰) — 32位

Pentium II(奔騰2)— 32位微處理器

Pentium III(奔騰3) — 32位微處理器

第6代之後：

Pentium 4 — 32位微處理器(非P6第六代X86系列CPU核心結構)

Itanium — 64位微處理器

(3)微型計算機體系結構

隨着計算機技術的飛速發展及高速外設的出現，微型計算機的體系結構發生了巨大的變化。至今，已推出了多種帶有不同的微處理器技術和總線結構的微型計算機系統。

採用Pentium微處理器的微機體系結構，其基本結構發生了革命性的變化，最主要的表現是改變了主板總線結構。為了提高微機體系結構的整體性能，規範體系結構的接口標準，根據各部件處理或傳輸信息的速度快慢，採用了更加明顯的三級總線結構，即CPU總線(Host Bus)、局部總線(PCI總線)和體系結構總線(一般是ISA)。三級總線之間由更高集成度的多功能橋路芯片組成的芯片組相連，形成一個統一的整體。這種基本結構稱為南北橋結構。

由Intel公司南北橋結構的芯片組440BX所組成了PentiumⅡ微機的基本結構。440BX芯片組主要由兩塊多功能芯片組成。其中，北橋芯片82443BX集成有CPU總線接口，支持單、雙處理器，雙處理器可以組成對稱多處理機(SMP)結構;同時82443BX還集成了主存控制器、PCI總線接口、PCI仲裁器及AGP接口，並支持體系結構管理模式(SMM)和電源管理功能。它作為CPU總線與PCI總線的橋樑。

二、計算機組裝體會：

我們都知道，想要對計算機進行深入的瞭解，首先就得從他們的硬件系統進行初步的剖析，因為計算機硬件系統是支撐整個計算機系統正常工作的主幹道。而組裝實操則為我們提供了一個深入瞭解計算工作原理的平台。

通過學習了計算機組裝，我們瞭解了計算機硬件方面的一些組裝知識、更深入地瞭解了計算機的硬件設備，其中包括CPU,主板，內存，外存和外部設備等配件的基本結構及其組裝方法。.

通過這次的組裝實訓，原來在這方面還有點模糊的我，開始漸漸地更加深入地認識它了。這樣我也能更好的利用它了----這個一直在我身邊陪伴着我的朋友。

這次的組裝實訓，我從中受益匪淺，而這也使我意識到計算機硬件的更新和維護的重要性。

三、對計算機軟件系統的安裝認識體會：

本次實訓,我們在計算機軟件系統的安裝操作中,分為系統軟件安裝和應用軟件安裝兩大部分。在這兩大部分的實操中，我們用學校為我們提供的設備和系統光盤等對老師佈置下來的任務進行了有目的地實時操練，當然其中也遇到了一些不知所措的問題，但後來通過向指導老師請教，還是順利地完成了任務，而在安裝過程中的最大感觸就是無論安裝系統軟件還是應用軟件，都必須具備有一定的耐心，因為要想裝好一個完整的軟件我們就必須做好安裝軟件過程中每一步的操作，只有這樣我們才能讓安裝下來的軟件達到我們想要的效果。

通過這次的軟件安裝實操，我學到了更多的計算機知識，這為我能更好地邁向計算機領域打下了又一重要的基礎。

四、對計算機維護工作的認識和體會:

通過學習了計算機維護，我們瞭解了計算機方面的一些基礎知識，學到了相關方面的工作原理，學習了CMOS設置和硬盤的分區及格式化。操作系統的安裝，驅動程序的安裝和常用軟件的安裝。

這次的計算機維護實操，我們還了解到計算機故障的分類和檢修方法，CPU，主板，內存，外存和外部設備等配件的故障識別與處理，系統的優化與軟件故障的處理，計算機病毒的防治以及怎樣利用殺毒軟件殺毒。雖然在個別方面我們已經懂得了不少，不過我們很高興能夠這麼全面、這麼系統化的瞭解到這麼多的維護知識，這對我們受益非淺。

此外，計算機系統維護的實操讓我們通過實踐更好地鞏固了知識。對我來説，這輩子的生活是離不開計算機的，而學習計算機維護則充實了我們的知識，讓我們能更好地在日後的生活中利用它。

五、對故障檢測方法,常見故障原因和排除的認識和體會： 對於我們來説，計算機運行過程中有無出現問題無疑決定着我們能否正常地使用它來完成各項工作，於是瞭解和認識相關的故障檢測和排錯知識變得十分之有必要，以下是我在本次實訓過程中學習到的部分相關知識和步驟：

1. 計算機故障的檢測原則

 計算機系統故障的檢測原則是，由軟到硬，由大到小，由表及裏，先電源後負載，先靜態後動態，先一般故障後特殊故障，先簡單後複雜，先公共性故障後局部性故障，先主要故障後次要故障。

2. 計算機系統故障診斷步驟

 先區分是軟件故障還硬件故障

 再具體確定是系統軟件還是應用軟件故障

3.排除軟件引起的故障

 CMOS設置問題

 硬件衝突問題

 虛擬設備驅動程序(VxD)問題

 動態鏈接庫(DLL)問題

 內存常駐(TSR)程序問題

 病毒問題

硬件故障常用的檢測和判斷方法

1.常見硬故障的分類 ：

按故障出現的部位，硬故障可以分為以下幾大類：

 電器故障。包括元件本身引起的故障、由外電路引起的故障、 電路板本身引起的故障以及人為造成的電器損壞故障

 機械故障。主要出現在計算機的外部設備上，主要有針式打印 機、軟盤驅動器、鍵盤、繪圖儀等。

 介質故障。指存儲數據的磁介質及光介質損壞，造成數據不能 讀

 人為故障。主要指由於人為地操作失誤或未按機器要求的環境 條件及操作規程造成的。

 疲勞性故障。這類故障大部分和機械磨損或與機械部分相關的 部件有關，而且電器元件也有使用壽命和有效期，一旦壞了就 難以查找故障產生的原因。

2. 硬件故障常用的檢測方法 ：

1)原理分析法

這種方法是從系統的原理入手，根據系統的時序關係從邏輯上分析各部分電路的特徵，進而找出故障原因的方法。它是一種專業維修的方法。

(2)程序診斷法

包括簡易程序測試法、檢查診斷程序測試法和高級程序法，實質上都是通過檢查程序對計算機硬件進行故障診斷，通過顯示錯誤代碼或錯誤標誌信息以及發出不同響聲，為用户提供故障原因和故障位置信息。

(3)人工診斷法

包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤法等

(4)測量法

 用測試儀器(如萬用表、示波器、邏輯表等)測量有關信號的波形、電位等

3. 硬件故障的檢查步驟 ：

硬件故障的檢查步驟是：先分清主機故障還是外部設備故障，即從系統確定到設備，再由設備確定到部件。

常見故障判別及排除 ：

1. 計算機啟動的過程

計算機系統啟動過程如下：

(1)PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。

(2)檢測顯卡——畫面上出現短暫的顯卡信息。

(3)檢測內存——屏幕上出現內存的容量信息

(4)執行BIOS——畫面上出現簡略的BIOS信息。

(5)檢測其它設備——出現其它設備的信息(CPU、內 存、硬盤、光驅……)。

(6)執行OS(操作系統)的初始化文件。

2. 開機黑屏的一般解決方法 ：

 如果沒有電力供應，檢查PC電源、電源接口和電源線通電情況

(1)檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果接口和電源線有破損斷裂的，應當及時更換。

(2)檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，一般可以解決主板由於接觸不良，導致沒有電力供應的情況。

(3)檢查機箱電源供電情況。一般用替代法進行檢測，即將電源盒裝到另外一台計算機上試一試。如果機箱電源有問題，機箱電源風扇就不會轉動。

(4)檢查機箱電源上的開關，看它與主板的連接是否正確;檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試着削短該跳線針;如果主板可以正常運行，這説明該跳線有問題了

若有電顯示但仍然黑屏，按下面的步驟處理

觸。比較笨的辦法就是將它拔出來之後再重新插進去。

(2)如果問題太嚴重，就只得拔掉所有次要性的部件，斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅等設備。

(3)如果資金充裕，可以購買Debug診斷卡，辨別系統在啟動過程中死機的原因。

3. 通過BIOS自檢鈴聲判斷開機故障：

 根據在啟動時的喇叭發出的聲音可以判斷錯誤類型。根據主板形式的不同，

聲音的表示也有所不同。

4. 通過開機屏幕提示判斷故障 ：

(1)CMOS Setup的錯誤。如果CMOS Setup中的硬盤參數設置不正確的話，因計算機無法識別硬盤而會導致系統無法啟動。

(2)系統文件的錯誤。Windows啟動時需要、、、四個文件。

(3)初始化文件的錯誤。Windows在啟動時要讀取、、、、、六個文件。

(4)Windows的錯誤。Windows初始畫面出現後的故障大部分是軟件的故障，如程序間的衝突或驅動程序的問題等等。

5. 死機和藍屏故障 ：

硬件原因主要有：

(1)計算機過熱。 (2)移動不當。

(3)灰塵。 (4)設備不匹配。

(5)軟硬件不兼容。 (6)內存條故障。

(7)硬盤故障。 (8)CPU超頻。

(9)硬件資源衝突。 (10)內存容量不夠。

(11)使用劣質元件。

軟件原因主要有：

(1)病毒感染。

(2)CMOS設置不當。

(3)系統文件的誤刪除或錯誤。

(4)初始化文件遭破壞。

(5)動態鏈接庫文件DLL丟失。

(6)硬盤剩餘空間太少或碎片太多。

(7)BIOS升級失敗。

(8)軟件升級不當。

(9)濫用測試版軟件。

(10)非法卸載軟件。

(11)使用盜版軟件。

(12)應用軟件本身存在缺陷或與系統軟件不兼容。

(13)啟動的程序太多，使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到了就會出現異常錯誤。

(14)非法操作。

(15)非正常關閉計算機。

(16)有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動後運行這些應用程序又十分正常。

(1)硬盤出現壞磁道。不好的電源易導致硬盤出現假壞道，這種故障 一般可通過軟件修復。

(2)電腦運行伴有“轟轟”的噪聲。這是出在電源風扇的噪音增大所致，如果電腦長時間沒有開啟過，電風扇上面灰塵積攢過多，則可能出現這種現象，解決辦法是拆開電腦，卸下電源，將風扇從上面拆下，除塵。

(3)光驅讀盤性能不好。在新購買的計算機或新買的CD-ROM上，讀盤時伴有巨大的“嗡嗡”聲，排除光驅的故障之後，很可能是電源有問題。

(4)超頻不穩定。CPU超頻工作對於電源的穩定性要求很高，如果電源質量比較差，在超頻後，經常會出現突然死機或重新啟動的現象。

(5)顯示屏上有水波紋。有可能是電源的電磁輻射外泄，受電源磁場的影響，干擾了顯示器的正常顯示，如果長期不注意，顯示器有可能被磁化。

(6)主機經常莫名奇妙地重新啟動。有可能是電源的功率不夠，電源提供的功率不足以帶動電腦所有設備正常工作，導致系統軟件運行錯誤、硬盤、光驅不能讀寫、內存丟失等，使得機器重新啟動

7. 不是故障的故障 ：

用户組裝不正確或插口接觸不良等也會導致系統故障。這時可以打開計算機檢查接線、插口等是否連結良好。在安裝新購的硬盤、CD-ROM等EIDE設備時要注意Slave(從盤)/Master(主盤)的設置，如果設置得不正確則會無法啟動或使用相應設備時發生錯誤。

以及其它的外部設備的故障和排除方法等等。

六、優化計算機的配置：

在學習如何優化計算機的配置中，我們瞭解了內存優化、硬盤優化以及提高開關機速度、優化執行性能、加快上網瀏覽速度等在優化配置方面的知識，明白了為了使得硬件資源得到合理的使用，程序運行的速度能夠有所改善，有必要對計算機系統進行優化的重要性。於是我們在自己的電腦練習了許多基於手動設置的優化配置從中收穫頗豐。

通過學習優化計算機配置的相關知識以及在自己電腦上進行了多次的練習操作，我又進一步地認識到計算機優化的重要性，我將繼續在計算機這片廣闊的領域裏面學習更多有用的知識，為往後能從事計算機方面的工作打下紮實的基礎。

實訓報告範文 篇16

實驗一 工作平台

一、目的和要求

1、熟悉C語言程序的支持運行環境，瞭解所用計算機系統的軟、硬件配置和使用方法。

2、初步瞭解運行一個C語言程序的過程。

二、實驗環境

硬件環境：計算機(windows xp系統) 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

三、實驗內容

1.1請編寫一個程序，顯示以下兩行文字。

I am a student.

I love China.

源程序代碼：

#include

int main(void)

{printf(“I am a student.n”);printf(“I love China.n”); return 0;}

數據輸入與運行結果：

1.2編寫一個程序，從鍵盤輸入兩個整數，輸出這兩個數之和。

源程序代碼：

#include

int main(void)

{int a,b,c; printf(“input two integers:n”);

scanf(“%d %d”,&a,&b);c=a+b;printf(“The sum is %d:n”,c); 數據輸入與運行結果：

1.3編寫一個程序，求3個整數之和。

源程序代碼：

#include

int main(void)

{int a,b,c,sum;a=12,b=34,c=56;sum=a+b+c;

printf(“sum is %dn”,sum);}

數據輸入與運行結果：

1.4編寫一個程序，從5個整數中找出最小的數。

源程序代碼：

#include

int main(void)

{int a,b,c,d,e,min;

scanf(“%d %d %d %d %d”,&a,&b,&c,&d,&e);

min=a;if(min>b) min=b;if(min>c) min=c;if(min>d) min=d;

if(min>e) min=e;printf(“min is %dn”,min);}

數據輸入與運行結果：

1.5寫出下列程序的輸出結果。

(1)#include

int main(void)

{printf(“%d%d%d%dn”,1+2,5/2,-2_4,11%3);

printf(“%.5f%.5f%.5fn”,1.+2.,5./2.,-2._4.);

}

(2)#include

int main(void)

{int i=8,j=10,m=0,n=0;

printf(“%d,%d,%d,%d”,i,j,m=++i,n=j++);

}

(3) #include

int main(void)

{int x;

x=-3+4_5-6;printf(“%dn”,x); x=3+4%5-6;printf(“%dn”,x);

x=-3_4%-6/5;printf(“%dn”,x);x=(7+6)%5/2;printf(“%dn”,x); }

數據輸入與運行結果：

1.6分析比較下面兩個程序的輸出結果。

(1) #include

int main(void)

{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x++ -1;printf(“%dt %dt”,x,y);

y=++x-1; printf(“%dt%dt”,x,y); y=z-- +1; printf(“%dt%dt”,z,y); y=--z+1; printf(“%dt%dn”,z,y); return 0;}

(2) #include

int main(void)

{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x + +-1;printf(“%dt %dt”,x,y);

y=+ + x-1; printf(“%dt%dt”,x,y); y=z - - +1; printf(“%dt%dt”,z,y); y=- -z+1; printf(“%dt%dn”,z,y); return 0;}

數據輸入與運行結果：

實驗二 C語言基礎

一、目的和要求

1、進一步掌調試的方法。

2、掌握數據的輸入和輸出方法。

3、掌握有關運算符與表達式的運用。

二、實驗環境

硬件環境：計算機(windows xp系統) 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

三、實驗內容

2.1 上機調試下面的程序，給出運行結果。

(1) #include

int main(void)

{float x=234.89;double y=-123.4567;printf(“%.3f,%.3en”,x,x); printf(“%08.3f,%010.3e,%015.3en”,x,x,x);

printf(“%g,%en”,y,y,y);}

(2) #include

int main(void)

{char c;short i;c=’A’;i=65;

printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%cn”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%un”,i,i,i,i); c=’X’;i=-4;

printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%cn”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%un”,i,i,i,i);}

(3) #include

int main(void)

{char c1,c2; c1=’A’+’5’-’3’; c2=’A’+’5’-’3’; printf(“%d,%cn”,c1,c2); }

數據輸入與運行結果：

2.2指出下面程序段中的錯誤，並加改正。

#include

int main(void)

{int a; float b; char c; scanf("%c%d%c%f";c,a,a,b);}

數據輸入與運行結果：

改正後的程序：

#include

int main(void)

{int a; float b; char c; scanf("%c,%d,%f",&c,&a,&b);

printf("%c,%d,%f",c,a,b);}

運行結果：

2.3寫出下面程序段執行後變量a,b,c的值。

char a=’2’,b=’a’;int c;c=a+b;a=c;

數據輸入與運行結果：

程序：#include

int main(void)

{char a='2';char b='a';int c;c=a+b;a=c;

printf("%d,%d,%d",a,b,c);}

運行結果:

實驗三 分支結構程序設計

一、目的和要求

1、熟練掌握關係表達式和邏輯表達式的使用。

2、熟練掌握用嵌套的if語句和switch語句實現多分支程序設計。

3、熟練掌握switch語句中break語句的作用。

4、掌握使用斷點調試程序的方法。

二、實驗環境

硬件環境：計算機(windows xp系統)

三、實驗內容

3.1 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

實訓報告範文 篇17

一、集中實訓的目的

本課程是計算機網絡技術專業的專業課，通過學習本課程，掌握微機系統的基本組成及組裝維護方法，培養學生在具備一定理論基礎的前提下，能夠運用所學知識解決在工作中遇到的實際問題。

課程以講述計算機系統中所涉及的各個組成部件為主線，主要涉及計算機硬件技術和軟件技術兩方面的內容，培養學生利用所學的基本知識解決實際問題的能力。同時結合大容量的集中練習和真實環境的操作訓練，使學生掌握計算機組裝和維護的基本方法和基本技能， 並掌握計算機的組裝維護過程中各類常見故障的定位、排查和解決方案

通過本課程的學習，使學生能掌握計算機組裝與維護的基本知識，初步具備自己選購組件進行組裝電腦硬件、安裝操作系統以及一些實用程序的使用能力，並使學生能夠做到：

1 、能夠正確識別計算機的主板、 CPU 、內存、顯示卡、聲卡、網卡等計算機的基本組件。

2 、能夠識別計算機的各接口型號，並能正確連接計算機的各部分。

3 、能夠正確設置 CMOS 、能夠正確地對磁盤進行分區和格式化。

4 、能夠安裝常用的操作系統、設備驅動程序和應用軟件，對系統進行優化和維護 5 、能夠對系統進行優化和在效地防治計算機病毒。

6 、能夠判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障;熟練、正確、規範的拆裝計算機各個部件。

7、 掌握計算機配置原理和方法，熟悉計算機安裝的準備工作及安裝中的注意事項，掌握計算機安裝的過程和方法。

8、 能夠使用計算機的散件正確安裝一台微型計算機; 學會自己動手配置、組裝一台多媒體計算機。

二、集中實訓的任務

1. 常見故障的判斷、排查與維修

2. 計算機的軟硬件安裝，系統的設置與測試

3. 完成一台多媒體計算機的配置方案的設計

4. 對方案中的各項配置進行系統分析，給出配置分析報告。

三、集中實訓的要求

1、自選裝機配置方案的設計方向。要求貼近實際，風格突出，性價比高，價格適中。

2、每人獨立完成一個裝機方案，反對抄襲，如有雷同，成績均不合格。

3、按時出勤，按照指導教師的要求完成課程設計的各個步驟。

四、集中實訓的步驟

1. 計算機配置原理和方法

瞭解計算機各個主要部件，直觀計算機主要部件的實物，熟悉主板各個插槽的作用和接線柱的識別

2. 微機的運行環境及維護方法

設置 CMOS 、對磁盤進行分區和格式化，安裝常用的操作系統、設備驅動程序和應用軟件，對系統進行優化和維護

3. 常見故障維護與維修

判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障，熟練、正確、規範的拆裝計算機各個部件。

4. 微機系統的設置與測試

掌握計算機整體性能測試方法，對系統進行優化和在效地防治計算機病毒。

5. 計算機的配置與安裝

掌握計算機安裝方法和注意要點，掌握計算機組裝技術。使用計算機的散件正確安裝一台微型計算機; 學會自己動手配置、組裝一台多媒體計算機。

五、集中實訓的時間安排

六、集中實訓報告的寫作要求

要求每一位同學都要撰寫一篇關於“組裝與維護實訓”的報告。

1.要求獨立完成，若完全出現相同者，一律視其為不合格。

2.正文格式：A4紙、小四號、宋體、打印。內容篇幅至少為4000字以上，將“《組裝與維護實訓》任務書”附在前面與封面、正文一起裝訂，加目錄、摘要(200字)及3～5個關鍵字。

3.裝訂順序：封面、任務書、目錄、正文(包括：摘要、關鍵字、實訓報告內容、參考文獻等)。

4.《集中實訓報告》的封面格式見附頁。報告內容一般應該包括：集中實訓目的、任務、要求、過程、小結、體會、參考文獻等內容。

5.集中實訓所提交內容：集中實訓報告電子文稿，集中實訓報告打印稿各一份。

6.提交時間：課程結束時。

實訓報告範文 篇18

轉眼一週的辦公自動化實訓就要結束了，同學們在兩位老師的指導下，學到了不少的辦公自動化實踐技能，大大提高了我們的專業技能水平和增加了從業優勢。隨着科技的發展，越來越多的運用到了計算機，所以我們進行辦公自動化實訓是非常有必要的。通過這次的實訓，我們必將能更好的適應未來的職場生涯。

一、 實訓目標及要求

《辦公自動化技能實訓》具有很強的實用性，為了培養同學們的實際操作技能。通過為期一週的實

學們深入掌握辦公事務中的實際

以達到同學們適應社會科技化的訓，能讓同操作技能，發展。此次實訓的要求：熟練的掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等相關操作程序的技能，掌握處理文字、數據的方法，提高同學們的辦公自動化的操作技能。

二、 實訓內容

(一)、獨立完成關於Word軟件的九個操作項目：1、部門電話號碼錶的製作章的製作2、招聘表的製作 3、電子函模板的製作 4、信製作 5、名片的詩並註上拼音的製作 6、錄入古7、公式的製作 8、手抄報、宣傳單的製作 9、自動管理介紹信的製作

(二)、獨立完成關於Excel軟件的八個操作項目：1、部門銷售業績統計的製作 2、學生成績管理的製作 3、年曆的製作 4、個人所得税計算器的製作 5、數據計算的製作 6、工程倒計時牌的製作 7、進出口總額的製作 8、肥胖程度計算器的製作

(三)、獨立完成關於Powerpoint軟件的三個操作項目：演示文稿的製作 2、培訓課件的製作 3、滾動字幕的製作

(四)團隊完成項目：編輯長文檔

(五)撰寫實訓總結

三、實訓情況

實訓課程：辦公自動化技能實訓：實訓時間：一週(10月21日——10月25日學校機房實訓);實訓對象：12人力資源管理班10月21日開始，我們便按照規定時間到指定地點進行實訓，實訓時間為這一週每天上午8:15—11:30，下午1:30—3:10。先進行了實訓動員分組，接着針對我們進行實訓期間遇到的問題，老師給我們做了詳細的講解。這樣我們更加透徹的學習理論知識和增加了實踐經驗。

四、實訓體會

在科技不斷進步的社會中，我們必須要具備一定的科技知識和實踐操作能力。發展，我們越品，為了提高化成了職員正如，計算機科技的普及與來越離不開這些高科技產工作的效率，掌握辦公自動能否勝任職位的標準之一，所以我們當代大學生必須要迫切要學習辦公自動化，它所涉及在公司財務、人事、計劃、項目等每個角落。如果一個公司或個人沒有運用、掌握這門科技，那麼他就不可能長久的生存下去。這次實訓所包含的內容都是將來我們在崗位上所能運用到的，熟練的掌握才是根本。

五、實訓效果

經歷了一週的實訓的洗禮，我的感受頗深，自己從一開始對辦公自動化的懵懂轉變成現在深入的瞭解。把課本上的知識轉變成實際操作能力，完成一個項目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動化軟件的應用能力。這次的實美萍老師和許立鶯老師的幫助下，耐心的為我們一次又一次的講解，解答我們存在的問題。在實訓中，緊地跟上老師的腳步，完成了一個訓在杜她們很詳細的我們緊又一個的項目，並不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今後的工作中，這次實訓會帶給我們許多的方便。

對於Word操作軟件的技能與方法有很多的瞭解與深入，但是在做小組作業時，遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強，但在老師的指導下，還是進行的蠻順利的。在Excel的操作軟件方面的函數編輯比較繁瑣，所以做起來比較費時費精力，但做完每一個項目，我總感覺到有一種成就感。在做PPT方面，我們做起來還是比較順手的，用了很短暫時間便結束了關於PPT的項目。總結起來，我們要在不足的方面加大努力，提高自己的實踐技能。在做每件東西時一定要耐心與專注，我相信只要努力就會有收穫。

實訓就這樣結束了，在實訓中我們所獲得的不止只是完成任務，而是在過程中我們所養成的學習習慣。當遇到問題，同學們之間的討論、諮詢老師這些都方法。以前我們總是論知識，但動手操作必不可少的，這次實是很好的學習一味的強調理實踐能力確是訓就是幫助我們能更好地去解決實際問題，已達到理論與實際的相結合。我堅信此次實訓必將給我們今後的工作帶來不可估量的效果。

實訓報告範文 篇19

1.1實習單位概況

__，按四星級標準建造裝修的商務型酒店，位於南寧__，地處繁華地段，__南寧吳圩機場車程僅40分鐘。地理位置優越，交通便利。

酒店設有豪華、商務房及各類住房__，由香港知名設計師精心打造，以簡約為設計理念，有優雅舒適的西餐廳、裝修精緻的中餐廳、設施完善的多功能廳、大型地下停車場等完善的配套設施。

酒店全方位提供個性化服務，極力為賓客營造便捷、高效、舒適、愜意的環境，是客人觀光旅遊、探親訪友、商貿活動等絕佳下榻之地。

__酒店還是是一個富有理想和激情的團隊，充滿着追求創新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。酒店為職員提供可持續發展的機會和空間，努力創造公平競爭的環境。只要您付出思考和努力、虛心學習、堅持不懈、不斷進步、勇於創新。

未來藏於細節，精彩藴於內涵。如今，面對市場風雲變幻，撫今追昔，精通精通101酒店深感任重而道遠。站在新的起點上，酒店將進一步落實“_略” ，即全面推進人才、管理、品牌、文化和資本的經營戰略，堅持__的服務理念，開拓創新，敢於超越，打造酒店業的航空母艦，為實現__的偉大願景而努力。

1.2主要實習崗位及工作任務

在_實習期間，我的工作崗位就是一名行政文員。平時的主要任務就是：

1.根據總經理或綜合部經理的要求，起草相關文書，打印、複印、傳閲(含QQ上傳)、收發/簽收對內發文、對外發文、外來文件(收文、集團工作聯繫函等)，及時編號，定期歸檔。2.協助人事行政專員組織和安排各種會議，做好會議記錄，完成會議紀要。3.負責接待和處理一般來信來訪。處理人事行政辦的日常事務。

4.接聽電話，接收傳真，處理日常函電、對重要電話作好記錄，將有關信息及時通報總辦主任。5.做好每天報紙收發工作，及時收集酒店業資訊(含報紙、網絡)，做好剪貼報，及時收集各部門的經營、管理動態。6.為員工辦理入職、離職等相 4關手續，做好員工餐卡的發放、更衣櫃、員工宿舍的統籌調配與管理。7.負責酒店大事記的編撰工作。8.負責將酒店各部門的週報告、月報告、季度報告、年度報告進行彙總並及時上傳集團。9.負責員工指模考勤機的管理，並定期核對。10.落實總辦辦公設備的維修、保養與辦公用品的領用或購買。11.做好員工宿舍、更衣櫃鑰匙的管理與安排工作。12.做好酒店固定電話費的核對工作。13.做好酒店合同管理工作，認真執行保密制度。14.負責員工意見箱的管理，做到每天檢查。

15.完成上級交辦的其他工作。 16、需要在其他部門人手不足的情況下協助各部門工作。

我覺得自己很幸運，可以找到自己喜歡的一份工作。

2 工作體會

在__酒店，我從一個什麼也不懂，還是零起點的新實習生，慢慢熟悉行政文員的工作，並且慢慢開始毒地處理酒店的行政事務，在實習的過程中，我善於總結自己工作中的失誤並且做出標記，以便使自己可以從中吸取教訓，從而學習到了很多關於行政文員工作的知識，並且在工作中還努力把自己學到的知識運用到工作中，像我們在大學中學習的課程《高職語文》，讓我知道了很多書本上的知識也是可以運用到實際中的，並且讓我可以有更好的知識基礎可以讓我更好的做好我的工作。

在與酒店各部門員工、同事相處的時候，我發現自己都會覺得很開心，因為我覺得他們讓我感覺到温暖，我們酒店各部門的員工都是那麼的熱情友好，他們並沒有因為我是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，他們還會對你露出一個甜美的微笑，或者跟你説一句再普通不過的“辛苦了”這些都會讓我感動，因為只有員工最能夠了解大家都是從新員工過來的心情，所以他們能站在員工自己角度來看待我。

現在我覺得自己是富有的，因為富有的人生不難找，它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。

2.1勝任工作的表現及自身優勢總結

在擔任行政人員的職位時，我及時向周圍的同事及領導虛心學習，第一天努力讓自己融入集體，並且成功的讓領導記住了我的姓名，在隨後的實習期間，我利用下班時間，努力彌補自己在計算機方面的不足，很好的掌握了工作中需要用到的辦公軟件，並且可以很熟練地運用自如。平時在如一些酒店的辦公設備發生故障或者問題的時候，總是在維修人員在文秀機器的時候在一旁學習，努力讓自己可以可以學習到更多有利於自己工作的東西及知識，這樣可以讓我再工作中更好的發揮自己的價值，並且自己也可以從中吸取很多自己不懂的知識。

在工作上，自己也很積極主動的為同事服務，如同事在很忙的情況上我會主動上前詢問、幫忙，從而在與同事相處上也可以互相幫助，並且更好的融入我們部門。並且在我幫助了她們之後，她們之後也會在我需要幫助的時候及時伸出援手，我們彼此之間的關係也一直很融洽，這使我再工作中可以更加愉快，從而形成了一個良好的工作氛圍。

在對待工作的時候我可以為工作毫無怨言地付出。還記得在一次節假日，由於我們酒店銷售部由於人手不足，需要我們綜合部員工伸出援助之手幫他們一起到南寧的會展中心，一起派發我們酒店的宣傳單頁，還記得第一天去的時候，中午由於太陽猛烈，我們還是一樣不喊苦、不喊累，堅持和銷售部的同事頂着烈日向進出會展中心的來往行人派發我們酒店的宣傳單頁，而且在烈日暴曬後，又遇上了突然而來的陣雨，而我們酒店租賃的場地是室外，只有一把太陽傘，那一把太陽傘根本抵擋不了來的那麼猛烈的狂風暴雨，最後我們的人員都被大雨弄濕了我們的鞋子。可是我們也沒有半點抱怨。我覺得很開心：一起團結一心做一件事情的時候，你會覺得特別有成就感

最後一點這也是我自認為自己做得最好的一點：就是承認自己的不足，勇於向別人學習、請教。剛來的時候我知道自己還是一個菜鳥，是一個新人，原因是因為我是一名剛踏出校門的一名學生，對於工作上的事情可以説是基本上是零基礎的，可是我在進入到_酒店實習那天起，我就先對行政文員進行了一個初步的瞭解。比如：作為一名行政文員，它的崗位職責及相關的工作內容你必須事先有一個基本的瞭解，你才能知道自己到了崗位上需要做些什麼事情。而且在工作中，由於良好的人際關係，我也很虛心的向他人學習、請教很多自己不懂的事情。只有不斷學習，你才能學習到更多知識，才能更好的豐富自己的學識，更好的工作。

2.2工作中的不足及經驗教訓總結

在實習期間的也認真總結了自己在工作中的不足。1、把負面情緒帶到工作上：在剛來__酒店的時候，我由於酒店安排的休息時間有些許不理解，導致剛來的第一週休息時產生了對工作的懈怠之心，並且這種情緒間接影響了我的工作，導致我再工作上產生了一些小錯誤，此後，我的上級領導及時與我溝通、開導我，從而我認識到：工作是一件很嚴肅的事情，我們不應該把自己的情緒，尤其是負面情緒帶到我們的工作上來，這是我們一種不成熟的表現，也從一個側面説明我們還不瞭解工作的真正的含義。2、沒有實際行動就否認事情的不可能完成：在工作上，有一次在領導交代的任務過程中，我由於先主觀的認為了領導交付的任務是不可能完成的，從而對該任務沒有付出實際行動，導致領導下發的任務沒有任何的迴應及反饋，以致事情擱淺，從而產生連環反應，產生更加嚴重的問題。在該事情發生後，我虛心聽取了領導的批評，並且自己從中總結道：有一些事情，如果單單從自己主觀的意識出發，判斷一件事情是否可以完成，從而放棄去做的心態，是永遠做不成一件事情的。任何情況下，我們都不應該在還沒有做一件事情之前就做出判斷，我們應該做的是以實際行動説話，不能空憑想象就給自己偷懶的藉口。3、工作沒有條理：有時當工作中由太多需要做的事情的時候，會先做自己想到的事情，而沒有自己的一個工作事情的輕重緩急的區分，導致一些重要的工作沒有及時的完成，在這種情況發生的時候，我及時向同事請教了她們在工作的一些心得體會，並且吸取其精華，去其糟糠，此後，在處理工作上的事情的時候我也可以遊刃有餘，先把重要事項完成，從而不耽誤自己的工作。

4、不夠自信：有一次，在酒店需要酒店員工參加一個酒店集團內部體育項目的時候，我由於對自己沒有信心，怕拖酒店的後腿，而沒有主動報名，從而使酒店少了一名參賽者。此後，我慢慢回想自己在這一過程中發現的一個缺點就是自己不夠自信，太過內向，在工作中我意識到我們是需要積極向上、活潑開朗的面對一切，比如我們的同事及工作，這樣不僅可以為我們贏得良好的人際關係，也可以讓我們自己更好的在工作中脱穎而出。體現自己的優點。另領導可以發掘自己的工作才能。

工作中我也明白了我們需要慢慢得從失敗中總結教訓，這樣我才會進步得更快。

3 工作創新

3.1 對工作單位管理運營情況的分析評價

在工作中我發現到酒店在管理運營過程中出現的以下情況：

3.1.1、也許對於南寧很多成熟的星級酒店來説它們的各項規章制度都是很完善的，但我個人認為在一個酒店開業期開始之初，肯定還是會存在很多不足及漏洞的。__(即行政及人事綜合的部門)各項規章制度還不是很規範。由於酒店是一家新開業的酒店，在籌備期間，由於人員不足的情況下，相關領導及員工還不能很好地對部門的一些規章制度做出一個統一的規範，也許這也是所有星級酒店的在開業期間出現的一些大同小異的管理制度疏漏，不過，在我看來，一個部門的管理規章制度完善不完善，還取決於我們的領導層即管理者的一個個人能力及他們的一個領導力。要是我們的部門管理制度貫徹執行得好，那麼我相信我們部門的凝聚力會更好，並且更有利於我們展開工作。所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是綜合部管理的一個當務之急。

3.1.2、在工作中，根據觀察發現到了：我們酒店還需要加強對酒店西餐廳的一個衞生的管理和監督。有一段時間酒店由於食堂廚師離職並且無人替崗的情況下，我們酒店暫時把員工食堂的地點改為了：酒店一樓西餐廳的後花園，而我們酒店員工的伙食問題也是暫時由我們酒店餐廳的廚師負責。在餐廳用餐的時候，我暗中發現，我們酒店餐廳的一些細節衞生還是做得不夠好，如一個洗好的杯子還是有水漬的，我們酒店餐廳的服務員沒有及時把清洗好的餐具擦拭乾淨，在這種情況下，我們酒店餐廳的管理人員也沒有及時檢查及監督，並且我們餐廳的員工也沒有意識到他這樣做的後果，更沒有一個基本的衞生規範及相關制度。還有一個就是我發現有一次，我們酒店餐廳的員工由於上班匆忙，沒有在上崗前洗手，這也從一個側面説明我們酒店的餐廳的一些衞生制度及管理乜有一個明確的規定，這也是導致我們酒店員工沒有一個約束力，從而對他們的工作產生懈怠及疏漏。所以對於一個酒店來説，尤其是我們酒店的西餐廳來説：衞生制度及管理是多麼的重中之重

3.1.3、酒店各部門之間的配合協作還需要加強。在很多時候我們酒店的人員編制問題在一定程度上還是很缺人手的。在這種情況下，就導致很多連環反應，酒店客房由於人手不足的情況下，酒店的客房衞生清潔就不能完成，可是在客房需要各部門伸出援助之手的情況下，我們酒店只有我們綜合部及酒店的保安部員工及時幫忙，幫客房的同事一起鋪牀、幫他們拆牀單，而其他部門在人手充足及閒暇時間卻未能對客房部的同事伸出友誼之手，由此可見，我們酒店的各個部門之間的配合及協助還有待加強。

3.1.4、我們酒店的激勵機制和晉升制度也還有待完善。因為據我瞭解到，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店受到精通集團總部的相關機制的限制，我們酒店的老員工並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職甚至是升職，這都是依靠了與們酒店集團總部的人脈關係。另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢)，事實上，除了一些比較基本的、傳統的獎懲激勵外，我們應該還需要更多其他的激勵方式值得我們酒店的領導以及我們的管理者們借鑑。

3.1.5、我們酒店的很多普通的服務人員文化素質普遍不高。比如：客房服務員、客房部的PA保潔員、酒店西餐廳服務人員、酒店保安部的保安人員等等，他們的基本的文化素質都是比較低的，因為在他們的工作中，他們需要付出的是他們的體力，並且酒店對於一個文化素質不高的、學歷不高的人也是可以接受的，因為酒店需要的是的人，特別是在酒店人員配備不足的情況下更是如此。個人也認為這也是現在的社會、環境造成的一個漏洞。我們酒店為此更需要對一個酒店的員工進行一個基本的培訓及我們酒店的企業文化的一個薰陶。這樣我們才可以樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。正所謂：一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。

3.1.6、我發現我們酒店的一些管理層及員工之間還存在一定的關係危機。產生關係危機的主要原因有：1，酒店管理人員人性化意識淡薄，只是片面強調酒店的利益，無視我們酒店個別部門員工的休息時間。導致上級與下級之間關係不和諧;2，酒店管理者未能給酒店的員工的一定的尊重，而只是一味的強調員工尊重上司，而領導不能換位的考慮一下我們員工的感受，這直接影響到了我們員工工作的積極性及工作熱情，，這在管理學中是更是違背現代企業酒店的管理理念和宗旨的.3，由於酒店的本身的晉升制度的不完善，有能力的人沒有得到應得的晉升，而一些沒領到能力和靠關係上位，在這一過程當中，有能力的員工就會對一些他自認為沒有領導能力的上司產生一個負面的情緒。這就影響了我們酒店的員工的工作積極性，嚴重的情況下還會使我們酒店造成一個人才的流失。

3.2 自己獲得的管理經驗或自己總結創新的工作技巧、管理方式方法

在__酒店實習的過程中我也獲得了很多感悟及一些淺顯的管理經驗：

3.2.1、當你作為一個酒店、一個部門的負責人或者管理者的時候，我們首先需要做的一點就是完善我們的一個管理制度及部門制度。所謂：無規矩，不以成方圓。職工的含義就是因為我們比社會上的遊手好閒之人多了一個制度的約束，也正因為如此，我們首先要做的就是為我們的員工制定一個制度的約束，我們才能要求員工把事情做得更好。

3.2.2、任何時候，對於一個酒店的管理者來説：我們都要對我們酒店的每一個部門、每一位員工對酒店衞生、個人衞生有一個基本的監督，並且需要管理者把這一監督體系完善、做好。而且，作為一個管理者，更需要體現的的是有一個帶頭示範的一個作用，只有這樣，酒店的衞生才可以得到良好的改善及整頓。

3.2.3、酒店每一個部門都不是獨立的個體。在很多時候，各個部門的團結協作是非常重要的，而我們的管理者對此需要做的就是多與各個部門的管理者溝通、瞭解與各個部門是一種什麼樣的關係，只有這樣我們才能很好的與各個部門進行一個協作與配合。

3.2.4、作為管理者應當清楚地知道：你的能力是公司的財產，也是你發展的基礎。而管理者我們首先要考慮到我們如何保證我們的員工隊自己、對酒店的一個忠誠度。這就涉及到一個員工的激勵制度了。我們每天要面對的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切，所以我們應該跟隨時代的變化改變我們那一成不變的激勵制度。我們需要可以向過去學習，但活在過去是不明智的，我們首先需要改變自己的思維，改變我們的想法，這樣我們才能挖掘更多對員工更好、更能激勵的員工的方式及方法。

3.2.5、我認為：作為一個管理者，對你的下屬或者是員工進行一個基本的企業文化的薰陶及培訓是必不可少的。管理者可以説是我們酒店員工的老師，我們的管理者是什麼樣的素質，那麼我們酒店的員工就是什麼樣的素質，我們管理者的一個自身的涵養與員工息息相關，更重要的是我們的管理者應該起到一個很好的督導作用，所以培訓可以説是很好的一個手段，它可以幫助我們的管理者對我們的員工進行一個文化薰陶，更可以把我們酒店的企業文化更好的運用到員工中，從而形成一個真正的屬於我們酒店特有的企業文化。

3.2.6、所謂：點亮人性的光輝中忠誠的一面，是管理的首要使命，即激發人與人之間的忠誠度。一個管理者在對待員工的時候應當真誠地對待他們。我們都知道酒店的的力量在於它的員工。去掉強有力而且工作意願高的員工，酒店則會立刻陷於停頓。而且作為管理者承諾與細節也是非常重要的。承諾的事情我們一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應當主動及時地向你所承諾的人溝通，因為，承諾也意味應當有遠大志向。堅信“志當存高遠”，但更多的是細節定成敗。我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員，卻有截然不同的成就，這主要區別於他們對管理事業的激情與執着的追求。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。從而使你儘可能成為一個可以信賴的人。你可以讓你的員工信賴了，那麼員工對你的忠誠度自然就高了。

3.2.7、在管理上我們最忌諱的就是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決，無論是對是錯。讓問題躺着睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放鬆的。所以我們需要時刻提醒自己，當問題發生了，一定要第一時間解決事情。大道理容易明白，但具體到每一件事還是需要我們付出很大的努力的去做到的。

4.對未來工作的計劃設想及發展目標

在__部做着行政文員工作的的日子裏，比我在酒店的餐飲部做一個服務員更讓我學到了更多的東西，因為綜合部行政文員它本身處於一個綜合部門，必不可免的還會接觸到一些人事方面的知識，它也讓我更加了解到了作為一個行政文員與人事專員的一個一個很大的不同。同時，最重要的還是讓我明白了作為一個行政文員，它的發展前途遠沒有一個人事專員的大。而且，在工作期間，我也發現自己更加熱衷對於酒店人事的一個瞭解及興趣。都説：興趣是最好的老師。我今後的發展方向更加應該朝着酒店的人事專員、主任等方向發展。

而在__酒店實習結束之後， 我與酒店簽訂了就業協議，並且由於自己的工作表現，得到了酒店領導的重用，得以升職為酒店人力資源部的：人事專員。為了讓自己可以更好的勝任這個職位及工作，我一直嚴格要求自己，努力多學，儘早適應人事專員的工作，不斷充實自己，使自己具備能成為一名合格人事專員的要求與素質。從簡單的學起，做好每一件小事，使自己有獨擋一面的能力。都説不想當將軍的不是好士兵。而我想要當一個：“將軍”。

在工作之時我仍不忘學習，因為我心中還有一個讀書的夢想，夢想自己可以拿到一個本科學歷的證書。只有這樣不斷地學習、不斷提高自己文憑。我們才能更好的在社會上立足，也才能對自己的工作有一個基本的硬件條件。 這就是我現在每天努力工作，每天奮發向上的一種精神支持及動力。

致謝

於__年8月，我踏入我們可愛的__學院的時候，我便覺得是肯定是上帝把我和這片寧靜的校園緊緊拉到了一起，時間流逝，在__學院的這兩年，是我最開心、最無憂無慮的兩年。人生能有幾個兩年，可以讓你會覺得如此開心呢?所以，我非常慶幸自己能在這美麗的校園留下足跡和身影。並且與我的校園朝夕相處了兩年。現在，我們三年的讀書生活也即將在這個火熱的夏日劃上一個句點，但是，這對於我來説，還只是我人生卻只是一個逗號，我的人生還會在離開校園之後有一個更廣闊的天地任 我暢遊。為此，我需要向我可敬的校園、我的老師、我的同學表達我對他們的一種感謝及之情。

首先：我要感謝我的校園，正是因為有了__學院，才會有我，也才會有我的今天，我愛我的校園。

在此，我也要感激我的指導老師_老師，您對於我來説：是一位治學嚴謹，學識淵博，思想深邃，視野雄闊的老師。還記得大一時，您教我們《高職語文》正是因為您的授課對我的啟發，我才會找到自己的人生奮鬥方向，也是您為我開啟了我職業生涯的第一步。都説：授人魚不如授人以漁，正是因為您嚴謹的教學風格，使我學習到很多課本上學習不到的知識。在此，我對您深表感謝。

同時，更要感謝這三年來關心和教育我的各位老師，是你們無怨無悔，辛勤的付出，才使我的知識得以豐富，思想得以昇華。也才使我在工作中可以脱穎而出。我補回忘記您們，是您們的教誨，我才可以有更豐富的人生，我的人生大門時因為有您們才會開啟。

在學校的時候，我也很感謝我可愛的同學們。因為有他們， 我更加懂得了與人相處，因為有他們，我再學校的日子不再孤單。我的生活也因為有他們而充盈着開心、快樂。也使我懂得：友情對於我來説是非常重要的，我也會好好地珍惜與他們的友誼。

我還要感謝我們的__酒店。正是因為有了_酒店，我才能更好的人事到自己的自身價值，也是它給我提供了一個舞台，讓我有發展的機會，我也很感謝__酒店的的各位領導，因為你們是我步入社會的第一位老師，你們的指導與照顧讓我適應了從校園到社會的一個過渡階段，我也感受了大家庭的温暖。

最後，我要感謝我的父母，沒有我的爸爸媽媽，就不會有我。對於他們對我的養育之恩，我知道自己無以回報，我能做的就是努力不讓他們擔心，並且衷心祈禱他們可以永遠健康快樂。

寫及此，我發現自己現在的心情久久無法平復，從__年的夏天我步入大學殿堂至現在我的酒店實習報告即將完成時，我深深地感謝我可愛的校園、我的老師、我的同學、我的實習單位還有我的父母。在此，我僅向他們表達我我誠摯的謝意!謝謝!

實訓報告範文 篇20

一、實驗目的

通過ERP手工沙盤模擬實驗：

1、認識和學習ERP系統及在企業運營中的重要性，瞭解真實企業的運營過程，身臨其境的進行模擬操作，真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的激烈與殘酷，承擔經營風險與責任，增強個人應對風險的能力。

2、培養我們的動手實踐能力，增強我們的專業知識的具體應用能力，提高素養，加強未來就業實踐的基礎。

3、培養我們的分析能力、合作能力、協調溝通能力、動手能力和創造能力。幫助我們剝開經營理念的複雜外衣，直探經營本質;把複雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式呈現;以切實的方式幫助廣大同學體會深奧的商業思想，看到並觸摸到企業運作的方式。

4、可以強化我們的管理知識、訓練管理技能、運用課本知識、全面提高我們的綜合素質。沙盤模擬教學融理論與實踐於一體、集角色扮演與崗位體驗於一身，可以達到使我們在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化的目的，增強我們的學習興趣。

二、實驗內容

首先，以小組為單位，對小組成員進行總裁CEO、生產總監、營銷總監、採購總監和財務總監的五個職位分工。我們組是A組，總共有八個成員，其中五位成員可以分別擔任這五個職位。所以我們根據自己所擅長的方向，通過討論決定自己擔任的職位，最後我選擇了財務總監這一職位，而剩下還有三個人則是依次擔任生產總監，採購總監和營銷總監的助理。

其次，每位小組成員要先看一下ERP手工沙盤模擬的規則，熟悉自己擔任的職位所需要負責的區域範圍，然後根據老師給予的八千萬現金資產，模擬公司，通過小組共同討論，制定企業運營的方針策略。

最後，所有組員各司其職，共同合作，進行為期六年的企業運營。

三、實驗步驟

1、小組成員開展新年度規劃會議，通過發表各自的意見,討論出

企業運營的年度計劃戰略方針。

2、提交廣告費，參加訂貨會，爭搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步，熟話説萬事開頭難。這就要求生產總監根據生產線的數量，預測產能，為營銷總監的搶單作數據支持。然後營銷總監根據市場預測情況和公司的生產力，以及對競爭對手的分析，並與財務總監溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出來後，營銷總監就可以根據手中的數據，在現有情況下，選擇對公司最有利的產品訂單。

3、根據所搶的訂單進行生產，然後交貨。這個步驟是相對簡單的，因為事先已經經過了周密的預測，所以採購總監直接根據訂單，從財務總監那裏拿資金下原材料，生產根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成後交貨。

4、生產規模的決策。這個步驟是由生產總監、營銷總監和財務總監共同完成的。營銷總監根據市場趨勢分析預測出下一年的市場需求，生產總監根據數據進行決策生產線的總類(手工、半自動、全自動、柔性)，生產線的數量，以及廠房使用。

5、市場的拓展和產品的研發。營銷總監分析市場，預測未來時間內，市場的走向和產品的趨勢，根據分析的結果，通過與財務總監的溝通，對不同市場(本地、國內、區域、國際、亞洲)和不同的產品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

6、資金的運作。這一步驟則主要是由財務總監負責。企業運營過程中每一筆資金的流入和流出，都要經過財務總監在財務報表上進行記錄。財務總監在每年年初預測整年的資金狀況，根據預測決定是否貸款、貸款總類、貼現、高利貸，以此保證流動資金的持續。

7、財務報表的填寫。這是一個很關鍵的步驟，每個小組的企業運營狀況都是通過報表來反映的。在這個過程中財務總監不僅需要熟悉報表的填寫方法，還需要具有快速的算術能力。一旦有一個數出錯，那麼資產合計與負債和所有者權益合計就不會相等。而每個小組每運營完一年都要上交本小組的財務報表，所以這就要求我們財務總監要認真、仔細的記錄每一筆資金的流入和流出，只有這樣才能保證財務報表能夠準確且按時上交。

四、實驗結果

經過六年的手工沙盤模擬運營，我們小組總共買了三個廠房(兩個大廠房和一個小廠房)，而且廠房都是在最後一年通過貸款和貼現買下來的;建立了十一條生產線(三條全自動和8條手工線)，其中有三條手工線和兩條全自動線是前幾年建的且都生產了產品，而另外五條手工線都是最後一年買下廠房後建立的，並沒有用來生產產品，只是為了把現金用出去;借了五次短貸，分別為40,40,20,20，20;第三年和第五年借了兩次長貸，分別為60,20;開拓了四個市場：本地、區域、國內和亞洲;研發了三種產品：P1、P2、P3，而P4開了兩年因為資金不夠就沒有繼續開發;認證了ISO9000資格。最後結果為：所有者權益57，分數159。這個分數在我們六個小組中是最低的，但事實上我們可以有更高的分數，而造成這個結果的是我們在最後一年的經營決策上出現了很大的誤區。我們在貼現上花費了太多，導致我們的所有者權益無法上升，所有者權益太低了從而使分數上不去。

五、實驗分析、總結

為期三天的ERP手工沙盤模擬實訓在充實忙碌中結束了，時間雖然很短暫，但在這個過程中卻讓我學到了很多東西。經過本次實訓，我深深地感受到了企業運營的不易，特別是存在強大競爭市場的企業，存亡往往就在一念之間。

作為財務總監，我覺得我存在很大的不足。首先，我沒有提前熟悉ERP手工沙盤模擬的相關規則，導致我在運營無法快速準確的預測出整年的大概資金狀況，從而使我們組的融資方案不夠妥當。其次，我在對綜合費用明細表、利潤表和資產負債表的等報表的填寫過程中，算術能力不強，加上粗心，結果導致每次都平不了賬，資產總計與負債和所有者權益合計總是不等，因而又要倒回附錄中檢查哪裏出錯了，浪費了大家的時間。最後，我總是不能在合理的時間提出合理的融資方案，在企業的模擬運營中沒有充分發揮我財務總監的職能作用，從而使我們整個團隊的企業運營過程中出現了很多問題。

雖然經過六年的企業運營，我們小組的最後得分和所有者權益在所有小組中是最低的，但我覺得這並不能説明我們小組是最差的。對我們來説，結果並不重要，重要的是我們的態度。在整個實訓過程中，我們小組的成員都很認真地努力做好自己的事，各司其職，對自己負債的領域有什麼不懂都會虛心詢問他人。在合作上面我們也比較協調，每個成員都能配合安排。最大的問題是我們開始在經營策略上沒有考慮全面，尤其在建生產線的時候沒有考慮周到，導致後面生產能力不足。

總的來説，這次實訓的確讓我受益匪淺。同時也讓我對下個學期的ERP電子沙盤模擬實訓充滿期待。作為學生，我們需要學習的還很多，通過這次的實訓，我們每個人得到的不僅僅是實訓的學分而已。在模擬的世界，老師可以讓我們重新開始，可以無條件的支持我們。可是在現實中呢，我們沒有重來的機會，也沒有免費的午餐，這也告訴我們要紮紮實實的走好每一步。除此之外，我們一定要學會分工合作，作為一個團隊，分工合作是非常重要的。如果一個團隊是懶懶散散，互相不配合，那麼團隊合作也就變得毫無意義，失敗也將成為必然。

實訓報告範文 篇21

實訓目的

本實訓是工程圖樣繪製和閲讀工程圖樣的原理和方法，培養了形象思維能力，並通過《機械製圖課程設計》做了一套工程圖樣的操作實例。本實訓是理論和實踐緊密結合，結合《機械製圖課程設計》實例，並給出詳細的操作方法，力求使在最短的時間內掌握機械製圖原理和AutoCAD 這套軟件。

目的與任務：

1、 掌握繪圖環境

2、 輸入與編輯文字、尺寸標註;

3、 二維圖形的繪製和編輯;

4、 圖形顯示與圖層

5、 掌握了正投影法的基本原理及其應用;

6、 繪製和閲讀簡單機械圖樣的基本能力;

7、 熟練掌握AutoCAD 20xx 的二維繪圖功能;

本實訓要求熟悉製圖的基本規格和基本知識，正確掌握用正投影法表達空間幾何形體，培養繪圖和讀圖的能力。在實訓過程中按要求《機械製圖》和AutoCAD 20xx知識的緊密結合，作到既要掌握AutoCAD 20xx 的作圖技巧，又要符合《機械製圖》的國家標準規定。熟練掌握零件圖繪製的基礎上，學會裝配圖的繪製。

實訓內容

初試CAD

直線、圓的畫法，線性選擇，對象捕捉，簡單尺寸標註、尺寸樣式設置。

簡單訓練

直線、圓的畫法，線性選擇，對象捕捉，簡單尺寸標註、尺寸樣式設置、圖層初步認識。

(1).

零件圖繪製

練習繪製零件圖、認識零件圖，零件圖的剖面識圖。

1.軸承蓋

2.軸類零件的繪製

裝配圖繪製

裝配圖的繪製、讀圖、標註及繪製要求。

總結

通過此次實訓，我詳細瞭解到一個真實零件的繪製過程，對於

看圖和繪圖的技巧得到了進一步的熟練。本次實訓複習了很多我以前學過的知識，對我以前學過的一些知識又做了一次練習，發現自己很多的知識沒有運用熟練。還有我們這次實訓內容較少，時間較短，基本CAD操作能掌握，但任然會在繪圖期間遇見一些問題，所以以後還需要多多練習，爭取在以後的學習和工作中出色的完成任務。雖然我已經很好的完成了實訓，但是這並不能説明我們就可以勝任某項製圖工作，因為我們這次實訓的內容基本上是在照抄別人的作品，沒要完成一個製圖者應該做的全部工作。所以我覺得我們離一個真正的製圖工作者的路還很遙遠，我將為其而努力。

CAD實訓能夠圓滿結束，首先得感謝老師教育我們理論知識和耐心的指導，沒有這些理論知識我們就不可能順利的完成。老師的耐心輔導是我們堅持的不懈動力。

實訓報告範文 篇22

實訓目的： 通過實踐，使學習本課程的學生進一步強化專業思想，增強職業和崗位意識，掌握酒店餐飲方面的基本對客服務的知識及技能，逐步養成良好的職業習慣，為今後勝任酒店餐飲崗位打下一定的基礎。

實訓過程記錄：第一個實訓項目是鋪餐桌枱布，首先是準備工作，鋪枱布之前，首先應將所需餐椅按就餐人數擺放於餐枱的四周，使之呈三三兩兩的並列狀。然後服務人員應將雙手洗淨，並對準備鋪用的每塊枱布進行仔細地檢查，發現有殘破、油液和皺褶的枱布則不能繼續使用。最後應根據餐廳的裝飾、佈局確定席位。餐廳服務員站立在副主人餐椅處，將選好的枱布放於副主人處的餐枱上。枱布中心股縫向上，對準正、副主人位，鋪枱布時，雙手將枱布打開並提拿好，身體略向前傾，運用雙臂的力量，將枱布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中，做到用力得當，動作熟練，一次抖開併到位。第二個實訓項目是托盤的使用，我們練習的是輕託，也就是胸前託，是託送較輕的物品並在客人面前進行上菜、斟酒等操作。首先我們要先理盤，根據所託的物品選擇好托盤，洗淨擦乾。在盤底墊上洗淨的餐巾或專用的盤墊布，墊布要用清水打濕擰乾，鋪平拉挺，墊布四邊與盤底齊。第二步就是裝盤了，我們練習的是託三瓶酒水，所以要將三瓶酒放置托盤的中心位置，這樣不易重心不穩，這樣裝盤既安全穩妥，又便於運送和派用。第三步就是託托盤的手法，輕託一般用左手操作，左手向上彎曲，小臂垂直於左胸前，肘部離腰部約15cm，掌心向上，五指分開，以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其餘四指托住盤底，手掌自然形成凹型，掌心不與盤底接觸，平託於胸前，略低於胸部。第四步是行走，要頭正腹平，上身挺直，目視前方，腳步輕快，動作敏捷，集中精力，步伐穩健。第三個實訓項目是中餐擺台的餐具擺放，第一步擺骨碟，從主人位開始，按順時針方向擺骨碟，骨碟邊沿距桌邊1.5cm，碟間距離均勻。第二步擺筷架和筷子，但是我們實訓室裏沒有找到筷架，就省去了擺筷架這一步驟，骨碟右側放筷子，筷尾離桌邊1.5cm。第三步是擺湯碗、勺，在骨碟左上方放口湯碗，距骨碟1cm，勺置於碗中，勺把向左。第四步是擺酒具、茶具，骨碟右上方擺紅葡萄酒杯，左上方擺水杯，距骨碟、湯碗各1cm。第四個實訓項目是餐巾折花，可分為杯花，盤花和環花三個大類。我們教的花形有一帆風順，香蕉，百里荷花等等。第五個實訓項目是斟酒，我們操作的是徒手斟酒中的一種桌斟，桌斟時將杯具留在桌上，斟酒者立於飲者的右側，側身用右手把握酒瓶向杯中傾倒酒液的斟酒方式。瓶口與杯沿應保持一定的距離，大約1-2cm，切忌將瓶口擱在杯沿上或者高處斟酒，不同的酒杯斟得酒的量也是有所不同的。白酒斟人杯中應為八分滿，紅葡萄酒一般為1/3-1/2，白葡萄酒為六分滿;白蘭地酒斟入杯中為一個斟倒量(即將酒杯斟入酒後橫放時，杯中酒液與杯口齊平)，斟倒各種飲料時，無論中餐還是西餐，其斟倒標準均以八分滿為宜。斟完酒，持瓶的手應向內旋轉90度角，同時離開杯具上方，使最後一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。

實訓心得體會：通過這三天的實訓，我學到很多關於餐飲管理方面的知識，學會了鋪枱布，托盤輕託，中餐擺放餐具，餐巾折花，斟酒，動手去實踐了以後，覺得收穫很大。但是自己做的不夠好，還需繼續努力。最後感謝這幾天老師的認真講解和示範。我會向着自己的目標奮鬥前進。

實訓報告範文 篇23

一、實訓目的

學習掌握UG軟件的CAD模塊的基本操作。

二、實訓準備

準備UG軟件、U盤、CAD基本操作基礎。

三、實訓要求

1、通過實例講解，抓住機械製圖“形體分析法”，進一步學會正確分解三維實體模型，以有利於學習理解、掌握UG的基本操作。

2、在瞭解UG軟件的基礎上，熟練掌握UG的CAD模塊之應用，為學習UG輔助編輯打好基礎。

3、獨立完成實訓任務及自學內容，獨立完成實訓報告的書寫。

4、遵守實訓作息時間，保證實訓進度。

2、在瞭解UG軟件的基礎上，熟練掌握UG的CAD模塊之應用，為學習UG輔助編輯打好基礎。

完成任務按步驟圖的順序大體分為如圖1-1所示的操作過程。

具體操作步驟如下：

1、新建所需的文件存儲路徑。

2、打開UG程序，在菜單欄中選擇“文件”中的“新建”命令，或者在工具欄中單擊(新建)按鈕，打開新建對話框，選擇正確的保存位置和建立正確的文件名，然後“確定”進入建模工作界面。

3、在座標原點放置一個圓柱，圓柱體素特徵如圖1-2所示，按工程圖所給的尺寸正確輸入，然後單擊“確定”。

具體操作步驟如下：

1、新建所需的文件存儲路徑。

2、打開UG程序，在菜單欄中選擇“文件”中的“新建”命令，或者在工具欄中單擊(新建)按鈕，打開新建對話框，選擇正確的保存位置和建立正確的文件名，然後“確定”進入建模工作界面。

3、在座標原點放置一個圓柱，圓柱體素特徵如圖1-2所示，按工程圖所給的尺寸正確輸入，然後單擊“確定”。“求差”，圓柱底面的大孔(直徑78，深12.5)與圓台上的孔做法相似。(注意也可以直接打沉頭孔)

6、在圓台上放置一直徑為16高度適當的圓柱，與圓台求差做孔。如圖1-5所示。(注意：指定矢量為Y軸的反方向。指定點：ZC軸方向為48。)

7、如圖1-6所示，做圓柱中缺口部分。方法與第6

步相似，放置

一圓柱與原有圓柱求差，尺寸按工程圖上的要求輸入。(注意：指定矢量為Z軸正方向，指定點為X軸向132/2。)

8、陣列上步驟完成的缺口部分如圖1-7所示。(注意：為圓形陣列，數量4個，角度90度)

20xx年x月x日

實訓報告範文 篇24

前言

首先我非常感謝廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我，也非常感謝學校為我們連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這麼有實力的連鎖企業去實習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。

一、實習目的

實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學生，能否在實習過程中掌握好實習

內容，培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念，顯得尤為重要。在兩個星期裏，我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領導能力，提高自身素質作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

二、實習時間

這次實習時間是從20_年11月1日到20_年11月14日，為期兩週的崗位實習。

三、實習地點

珠海井岸鎮井岸江灣三店

四、實習單位

實習單位：廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司

廣州尚藝美容美髮連鎖機構是由國內頂級美髮大師張澤全先生1994年創辦，集美容美髮服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美髮中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至20_年5月31日)美容美髮連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校，6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十餘年的風雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美髮經營管理人才和專業技術人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神，着力打造企業的核心競爭力，使企業始終站在時代發展的最前沿，引領美容美髮行業的時尚潮流。

五、實習內容

實習內容一共分為四部分：

1.店鋪基本情況瞭解：包括

(1)熟悉店鋪環境，

(2)認識同事，

(3)學習店鋪規章制度，

(4)企業文化

(5)店鋪晉升流程

2.前台接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括

(1)學習迎客話術、服務禮貌用語

(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧

(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧

(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客諮詢、帶領顧客至工作

區等)

3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括

(1)學習使用收銀軟件並進行具體實操

(2)學習水牌操作流程並進行具體操作

(3)學習如何開水單及叫位並進行具體操作

(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧並進行具體操作

(5)學習賬單的結算並進行具體操作

(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的諮詢、

疑難解答等並進行具體實操。

4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括

(1)學習如何進行店面巡查(包括衞生、照明、通風、温度、音響、

電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)並進行具體實操

六：實習過程

在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之後，我們從尚藝人事部的分配中瞭解到，我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。

在開心的聯誼活動後，我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點，由區經理助理張晶晶小姐來接我們並幫我們安排住宿和一些應該注意事項。並帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。並在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什麼熱情，表情冷漠，有點勾心鬥角而且員工之間的交流很少，不利於員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這裏消費是享受這裏的優質服務的，不是來這裏看你臉色的。顧客既然出錢買服務來享受，作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發展前途。

10月31日剛好要開店的10月份的總結會，我主動留下聽這個會議的內容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩週的實習期間有很大的幫助。在這個會議我瞭解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以後這兩週實習期間制定有一定的目標和計劃。

11月1號作為實習生的我，也是我去到店鋪實習的第一天。到店裏對於一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什麼好，然後就拿着實習目標書找店長—9哥，然後9哥就和我們聊了一下，就拿着他培訓的金牌店長課程給我看，讓我瞭解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中瞭解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經驗，對每一個工作崗位該怎麼做如何做都要很瞭解。這樣的話才可以解決店鋪所出現的問題。也從金牌店長培訓課程瞭解到店裏員工的晉升的流程。從髮型助理--助理班長—技師助理—初級技師—高級技師—初級髮型師—髮型師—高級髮型師—或初級美容師--美容師班長—高級美容師—美容師導師—主管助理—主管—店長助理—店長。在第一天中除了瞭解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環境，還有認識同事，學習店鋪規章制度，企業文化等。在瞭解企業文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業文化核心理念，比如

企業使命：創精彩人生，造美麗生活。

企業願景：打造中國美容美髮界第一品牌，成為美容美髮界的“肯德基”。 成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

管理理念：管理好自己，領導好他人。

服務理念：用心全方位，細節見真誠 。

發展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時，我對尚藝美容美髮店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西，但實習完之後，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業，也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。

在第一天實習中，我只是瞭解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程，並未有從實際店裏的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習—學習前台接待。除了細心觀察髮型助理如何做或者有什麼不懂的，請教髮型助理。從中學會前台接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。並加強思想學習，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態上轉變角色，從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此優勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等並進行具體實操。在前三天裏，由於對店裏的環境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店裏的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。

在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衞生、照明、通風、温度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)並進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

從第五天開始，我慢慢進入管理經營店鋪的狀態，慢慢發現店裏所存在的一些問題，也慢慢發現尚藝美容美髮店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店裏的設置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美髮項目的店裏面裝修有着各自的特色和風格。

七. 實習中發現存在的問題和解決方案

在這兩週的實習過程中，我發現店裏存在的問題;

(1) 員工的服務態度不好，特別是髮型助理。有一些在上班時鬧情緒，導致顧客不滿意。

(2) 髮型助理有時不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

(3) 髮型助理嚴重不足，一般顧客都不願意在等，原因是髮型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉，從而失去客源。

(4) 髮型助理的推銷外賣技巧熟悉，導致外賣產品的銷售直接下降。

(5) 前台電腦的配置有點落後，有時會出現死機，導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

(6) 髮型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當，導致給顧客的第一感覺不好。

(7) 員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。

(8) 髮型師沒有及時擺好水牌，導致助理以為該髮型師在做事或者做其他事。

(9) 髮型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鍾出去，導致助理不足，顧客流失。

(10) 外賣產品很單調，只有洗髮產品，沒有護髮或定型產品(比如髮蠟、啫喱膏等外賣產品)

(11) 店面選址不好，我經過細心觀察和統計每天到店裏消費項目和金額，發現經過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區，導致每天到店裏消費的客人每天平均只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪髮染髮或者做其它項目的很少。

(12) 店裏的高級髮型師很少，只有兩三個高級髮型師一個技術總監，不滿足各方面的顧客需求。

(13) 沒有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現工作散漫。

(14) 缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什麼事都不能有效地與上一級領導進行溝通，不利於員工的工作積極性。

(15) 管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

(16) 髮型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時説清楚，導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。

在這兩週的實習過程中，我發現店裏存在的問題提出相應的解決

方案：

(1) 在不定時進行員工服務方面培訓，提高員工的服務態度和意識。

(2) 對於髮型助理不站牌的情況建立站牌制度，對於不按照站牌的助理進行警告，警告三次扣10元

(3) 到人才市場招髮型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。

(4) 對員工進行素質培訓，提高員工的知識素質和推銷技巧，從而提高外賣產品的銷售額。

(5) 更新前台的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

(6) 對髮型助理進行迎客禮貌用語培訓，樹立良好的員工形象。

(7) 出台員工上班制度，規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。

(8) 髮型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

(9) 制定助理請假問題制度，錯開高峯請假，保證助理人手充足。

(10) 開發各方面外賣組合護髮洗髮產品，增加店鋪收入，例如髮蠟、啫喱膏等

(11) 選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店裏的收入。

(12) 可以從其他髮廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等段

(13) 制定員工管理制度，提高員工的積極性。

(14) 建立員工與領導溝通制度，深化員工與領導的溝通，增加員工與領導的凝聚力。

(15) 管理層應該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。

(16) 主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意説清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

八，實習中提出的建議

(1) 管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。

(2) 多充值多優惠策略(300元以上)，因為讓顧客把錢衝進卡里面，會增加顧客來消費的機率，從而增加店裏的利潤。

(3) 髮型師和員工分別統一服裝。

(4) 髮型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。

(5) 在經濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優惠活動吸引顧客

(6) 建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信羣，如果店裏搞什麼活動或優惠時提早通知顧客，或者在節日裏向顧客發一條短信關於提醒、關心、祝福顧客等之類的話語，從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情於本店。

(7) 對於一直以來的忠實本店的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等

(8) 建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數據中尋找一條普遍規律，然後根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。

(9) 建立一個獎罰制度，對於那些服務態度，單調多而且業績好的員工進行獎勵，而對於那些工作散漫、服務態度不好的員工就進行

處罰，建立這個制度有利於增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等，也有利於增強本店的活力和核心競爭力。

九. 實習中如何提高店的利潤和降低營業成本

如何提高店鋪的利潤

(1) 增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)

(2) 提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種

(3) 提高服務質量、態度和知識素質。

(4) 顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。

(5) 消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。如何降低營業成本

(1) 提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識，從而降低生產成本。

(2) 節約電費，如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。

(3) 節約店裏的資源和愛護店裏的公共財物。

(4) 招收一些學徒，一來可以降低營業成本，二來可以解決人手不夠的現象

十、實習中策劃方案

經過我一週以來的細心觀察和統計，發現到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在週一到週五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處於虧損狀態，導致這樣的情況有很多原因，我聽店長説，這個店只有美髮項目，經營比較單一，而且由於上個店長的多次調價格和很多髮型師、髮型助理都跳槽，從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習報告中做出如下方案——做出一份優惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單，一來可以讓顧客瞭解本店的哪些髮型或染髮、電發搞特價優惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單：

十一、實訓總結

通過短短的兩個星期的尚藝實習，我發現，大學裏所學專業知識和在尚藝實習實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向於理論，一個偏向於實際，但它們之間卻又存在着聯繫，足使我們對美容美髮店的發展方向、經營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識，也使我對美容美髮有了進一步的瞭解，也使我對這個行業的未來發展趨勢有一定的瞭解，也使我發現這個行業的發展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業發展無疑對我自己有很大的發展前途，對此我非常希望我以後的發展道路就是留在尚藝公司工作並以最低目標是做到區域經理。因為我瞭解到尚藝是一個實力強大

而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司，再加上尚藝在20__年要發展到3000家分店。要發展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。因為我知道隨着經濟的快速發展，尚藝美容美髮也隨着經濟的發展而快速發展，留在尚藝美容美髮的發展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費觀念也隨着經濟的快速發展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受方面的消費越來越突出，特別在這個美容美髮服務行業尤其突出，因為隨着生活的節奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美髮這個行業正是針對這些消費羣體，而且這是一個巨大的消費羣體，而且消費能力很強，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美髮方面的消費佔平常消費50%左右。這是多大的一個消費羣體啊!!我對自己非常有信心能在尚藝開創自己一番事業。對於這次實習我真的學到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關係，也發現了很多問題，這些問題會幫助我在以後的就業道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。就近年來，我國的服務事業特別是美容美髮得到了迅猛的發展，並且其需求也越來越大，這對於從事美容美髮的工作者來説，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的我來説，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力，這樣更有利於自己的將來的發展，使自己在此領域內也有所作為，開創一番自己的事業。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。“一份勞作，一份收穫”，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續努力。