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頂崗實習週記大全(精選26篇)

頂崗實習週記大全(精選26篇)

頂崗實習週記大全 篇1

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最 新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統發郵件。然而前前後後我發了不少的開發信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。後來慢慢的我明白了一個道理,發一百封開發郵件有一個客户回覆已經很不錯了,做業務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。於是我重新調整自己的心態,不要急於求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。

頂崗實習週記大全(精選26篇)

頂崗實習週記大全 篇2

實習的第xx周,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

頂崗實習週記大全 篇3

剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔,注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養,然後跑跑腿等工作。時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作,經過一段時間的實習工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結,每月的考勤等工作都有一定的瞭解,做起來還很不錯。熟悉工作之後,姐姐休息的時候我就獨立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我對自己的表現還是很滿意的。

在這段時間的實習裏,我學到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關係,如何的做好工作,這些對我來説幫助真的很大。實習之後我也知道了自己還有那些不足,在以後的學習中也會努力改正,爭取做得更好。

頂崗實習週記大全 篇4

在這一週,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。於是我儘量找他們感興趣的話題、儘可能的在上班的空閒時間裏和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也儘可能的去幫助他們。下了班以後,我並沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的瞭解也越來越深。對於我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過於被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來才不會處處處於被動的狀態。

頂崗實習週記大全 篇5

這周主要被安排看圖紙,瞭解公司工作的程序。雖然是很簡單的任務,但我也發現了很多問題,在學校學的都是比較的簡單的,公司的圖紙一看就發現很多不會的。我會懷着虛心的態度學習,希望我能快速的融入這個集體。

暫時還沒有工程做,這周主要被分配到整理資料,由於資料有些混亂,我需要很認真的整理,包括一些工程的報驗表。同時還要學習做試驗枱賬、收發文記錄等內容。一開始覺得這麼多資料很繁瑣,不過只要靜下心來慢慢整理就能做好。通過這次公司的檢查,缺少了很多資料,雖然是比較簡單的事,但我認為主要是自己還沒能從學生身份轉變過來,缺少主動性和積極性。在工作中如果經常被動去做事,那自己還是不能適應社會,就是一個失敗者。

所以在以後的工作中要轉變自己的觀念,多培養自己的主動性和積極性,認真積極的去完成自己的任務。

頂崗實習週記大全 篇6

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學校的聲譽負責。成為一名能為社會做出貢獻的熱血青年,我們的肩上開始扛着責任。

實習中我主要做了看圖紙、熟悉規範定額,做簡單的造價,預算,和在財政局參與財政評審等實踐。現在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡單的彙報一下,剛進公司我對規範,定額做了再次温故,詳細的看了幾個工程的投標過程,比較粗糙的編寫過一份標書。為了能更明白的瞭解設計者的設計原理,我將辦公室裏的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確實非常重要。

頂崗實習週記大全 篇7

第一週

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之後就開始在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖説簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

頂崗實習週記大全 篇8

剛開始來公司實習的那幾天心裏有點莫名的浮躁,還沉浸在大學的日常生活當中,做事也經常粗心大意,給同事們帶來了很大的麻煩,這需要我們改正缺點,在工作上必須保持嚴謹的工作態度,踏踏實實的做好自己的工作,才能在工作上有所成就。

參加實習也有一個多月了,我已經漸漸的適應了工作的節奏,熟悉了周圍的環境,在這一個多月我學習到了許多的知識和道理,在工作上,作為一個員工就要把公司當成自己的家,維護公司的制度,遵守公司的規則。

實習是一段用來學習的時間,是我們走向社會之前瞭解社會的一個過程,這是一段非常有用的時間,我們在實習期間有足夠多的時間去學習,同時在這段時間,我也應該更加努力的去面對自己的實習生活,在實習的時間慢慢的進步成長。

頂崗實習週記大全 篇9

成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後,將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。

頂崗實習週記大全 篇10

實習這段時間,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

頂崗實習週記大全 篇11

在保險公司實習了xx周的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據説口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。

記得第一天去公司,要讓我上台作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上台作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。

從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

頂崗實習週記大全 篇12

這一週前天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業務經營範圍包括長期疾病保險、短期醫療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險,此外,為迎合客户投資理財的需求,還推出了理財型健康險產品,如健康寶個人護理保險(萬能型)、健康一生個人護理保險(萬能型)。

在第一週的實習中,給我感受最 深的是營銷二部每天的兩次早會,第一次早會是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、遊戲、專題講座等多個環節,為了準備好每一次早會,員工們必須認真做好PPT,想辦法調動會場的氣氛,輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平。看着這些昔日靦腆的學生在台上侃侃而談、從容不迫,我不由感歎到學生的變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論並解決,集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。

頂崗實習週記大全 篇13

有過前一週的打底,沒有了開始的焦急,畢竟已經熟悉了自己的工作,雖然我們這些做客服的工作簡單,只需要讓客户購買我們的產品,但是也不是很容易就能夠解決,我們第二週開始就慢慢的脱離師傅,不需要時候在師傅後面,師傅也給了我們更多的告誡和話語讓我們受益很大,畢竟獨立工作和手把手的指點還是有區別的,我從學校出來,本就沒有多大的鍛鍊機會,到了崗位上有因為需要適應花了不少時間,第二週算起來才是我真正上班的開始,當然,在上邊期間還需要進行溝通和學習。以前自己認為學校的學習,工作就是工作,但是發現到了崗位上依然需要不斷的提升能力,要提升就要學,反正離不開學習。就這樣第二週雖然有些趕但是也能夠勉強跟上不至於拖我們部門的後腿,還有就是我們工作的業績要求只要合格就行,所以還是能夠根上節奏,或許走的不是一帆風順但是至少也能夠堅定的朝着這個方向去。

頂崗實習週記大全 篇14

在經歷了一週的打雜工作後,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客户資料整理,還開始負責對一些客户的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應結束談話,要不會讓客户產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推薦等都是一個小技巧,因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候,客户才會願意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多。

頂崗實習週記大全 篇15

過了沒幾天,我們就開始學習擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台,這些所謂的必須做的本職工作外還得勤雜工,什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是他們男服務員們的事情。

員工代表着整個酒店的形象,這是酒店設計中的一個很重要的方面,好的員工形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那隻不過是一具行屍走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?

頂崗實習週記大全 篇16

午時我們開了一個周總結會,指導教師對我一週以來的表現做了一個總結。總體上認為我的態度還是挺認真負責的,有用心在學習,可是還有很多方面需要提高:首先是基本功的問題。語音,語調還不是很純正,需要多加以練習。第二是教育專業知識方面的問題,有的很不錯,但還是存在很大的問題,比如課程的設計,時間把握以及書面板書等得要加強。第三是學習的主動性與積極性,還需要多聽其他教師的課,看他們是怎樣講解問題的,重要的是學習方法。

我認為教師説的很對,這一週暴露了我存在的很多問題。以前在學校就是每一天聽課,弄懂教師講的知識就能夠了,對於教師是怎樣講授的,怎樣讓我們容易理解的,根本就沒有重視過。所以這次實習對於我的意義還是很大的,讓我明白了自我的不足,不僅僅是授課上有問題,並且在管理班級上有缺陷。可是我不會就這麼放下的,缺點暴露的越多,就説明我提高的空間越大,加油!

頂崗實習週記大全 篇17

通過第xx周的電工實習,我得到了很大的收穫。

第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法。

第二、學會了導線絕緣層的拔出技巧,以及注意事項和單股銅導線的直接連接方法。

第三、懂得了一些自動控制的原理,比如説半自動控制裝置,全自動控制裝置。最後我們還自己動手接了一個半自動控制裝置。並且在這些授課過程中認識了很多元器件。

頂崗實習週記大全 篇18

眼看實習剩餘時間過去將近一半,回想自己這段時間的工作成果以及自己的不斷進步,今天的自己真的很感謝自己所經歷的一切,無論是那些曾經的不如意,還是自己工作能力的強度。無論是自己專業的不成熟,還是自己操作能力的強弱,無論是同事之間的紛爭,還是自己社交能力的高低,我想無論是什麼,都將不會成為我們不進步的藉口。

近期公司也出現了不小的人事變動,原本大家心目中的項目經理,事實卻讓我們出乎意料,雖然才華橫溢並有良好的工作經驗的在大家心裏已根深蒂固的項目經理出乎意料的現已經被平時低調行事的代替,看來有些東西我們所看到的並不一定是故事的結局。

虛心使人進步,驕傲使人落後,無論你的工作能力多麼的能夠得到領導的認可,無論你的情商有多麼的高超,亦或是你有多麼的眾星捧月,永遠不要丟掉那個人之初,性本善的善,一定要以人為本,堅信人外有人天外有天,工作能力加上虛心程度有時候才是勝利的最終保障。

頂崗實習週記大全 篇19

客服人員頂崗實習週記一

實習的第一個星期現實與理想的差距

臨近畢業的最後半年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷着興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸着清晨新鮮的空氣,憧憬着新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習的第二個星期小有收穫

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客户的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

實習的第三個星期初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客户資料整理,還開始負責對一些客户的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客户產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候,客户才會願意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談瞭解到客户的一個真實的想法,在一些問題的説明上更具説服力。

實習的第四個星期現場操作

一週的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客户資料,看哪些客户的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客户,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客户也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。

經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了,也同時對於電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。

實習的第五個星期意外的收穫

時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼症。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。

實習的第六個星期新的鍛鍊

經過將近一個月的電話回訪工作後,除除了彙報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一週我們有更艱鉅的任務跟老員工一起去拜訪客户(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裏的材料,在瞭解清楚客户背景資料後,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裏有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什麼之類的,要如何與客户切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客户在交談時候的內容要點。在做足功課後,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習的第七個星期小的進步

經過一個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,這一週仍然做通過電話跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習的第八個星期新的認識

在公司裏和在學校裏是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關係的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關係的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅遊等等。

展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關係也是相當複雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,並不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背後,還有很多的行業

實習的第九個星期回顧

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裏所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人着想,處處為人行事。能夠把自己溶入羣體,而不恥向工人羣眾學習。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於的地位進而起着不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

實習的第十個星期總結

經過了將近三個月的實習對於展覽會我認為企業一般存在着兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脱離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。

另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脱節,因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發揮應有作用的原因

反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之後再斟選出適時對路的展會推廣,最後再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。

最後,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,並有專人負責項目,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脱節,而更改方案則由於時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很鬆散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。

客服人員頂崗實習週記二

第一週

我懷着忐忑的心情來到了移動公司實習,這是第一次進企業實習,希望自己能夠學到更多的東西。

剛開始走進移動公司時,一切都是那麼熟悉又那麼陌生,熟悉的是對營業廳的環境的耳濡目染,陌生的是對一些業務和禮儀還是那麼生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這裏的同事都比較熱情,她們總是在空閒的時候耐心的教我。

營業廳的實習第一週剛開始的工作是當引導員,雖然有點辛苦,但剛走進崗位的好奇興奮,使我引導工作也做得很開心。後面三四天就開始跟台席,站在同事們後面看業務受理,雖然看上去有點像保鏢,呵呵,但是學到了很多業務知識。

第二週

第二週,我們開始真正走上台席,辦理一些基本業務,師傅站在我們後面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了站立式服務及主動式服務等許多東西,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,瞭解顧客,溝通顧客,主動為顧客着想;體會到我們營業廳應該堅持的許多工作準則和行為規範。

因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:

1.熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。

2.思想統一,目標明確。即俗話説:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。

3.團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鈎的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

第三週

第三週我要在客服中心做話務員的業務培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中國移動員工全心全意服務顧客的服務精神,師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情的服務客户,追求客户滿意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專業的10086話務員服務所需要了解的流程規範,在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中國移動溝通從心開始的企業精神。

第四周

在上一週瞭解了作為一名專業的10086話務員的流程規範後,這周我們系統的學習了移動業務基礎服務知識,有公司優秀的內訓師給我們進行培訓,聽了每個老師的課程之後,更詳細的瞭解了移動的基礎業務,其中包括入網、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過户、服務密碼、預銷户重開機、申請銷户、卡類業務等等,讓我們瞭解到在受理這些業務過程中需要注意的地方。在培訓過程中老師還安排了有關基礎業務的課堂練習,更好的鞏固偶來培訓所學的知識,同時也提高了我們的學習效率。

第五週

在這周的學習課程中,老師主要給我們詳細講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作,隨着業務發展及系統功能的不斷完善,我們從前台使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閲的操作和對各項功能實現集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之後,老師讓我們自己在電腦上進行簡單的系統界面的操作,進行模擬使用系統軟件,並告訴我們在服務過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業務時,使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客户提出的要求,進行有效的解答。

第六週

記得我第一天上班我來到這個人生低不熟的崗位上工作,一切對於我來説都是新的挑戰,如何處理好與上級領導和同事之間的關係尤其重要。在這問題上,我得感謝學校的領導,老師的教誨,得益於豐富多彩的校園文化生活的薰陶,收益於各色各樣的社團組織工作的鍛鍊,給予了我鍛鍊於發揮的舞台,才讓我不會手足措。在進行短短的十幾天的培訓之後,我們開始上崗接電話了,心裏有點小激動,也有點小緊張。記得在接第一個客户的電話是,儘管之前有短短的練習,但是在接入電話的時候還是沒有那麼流利,不過還是相信自己可以做的很好。

第七週

經過兩天的充實、豐富的營業廳實習後,我頻繁不斷的總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員。不少時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們班組人員的大力幫助分不開,在這裏向對她們説聲謝謝。

第八週

因為總是在做話務員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八週值班經理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來,很機械地介紹,完全沒有顧及客户有沒有聽清楚,更不要説聽上去有沒有吸引力了。説的速度快,其實也是我不自信的表現。因為緊張,我希望以最快的速度把業務介紹完,免得出現紕漏。我剛開始接觸業務,其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客户對話就是代表移動的形象,那麼就要有心理準備去接受用户的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用户的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業廳的員工都是每人一台電腦,根本沒有多餘的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間,大多是別人離開座位的小小一段時間,時間短不説,還很難讓我進入狀態專心工作,因為隨時都有把位置還回去的可能。

頂崗實習週記大全 篇20

本週主要學習如何整理“建築工程質量控制資料”中的檢驗批,分項,分部(子分部)工程質量驗收記錄。這些資料按分部工程主要可以分為①地基與基礎②主體結構③建築裝飾裝修④建築屋面四個分部工程,各個分部又分為若干個子分部工程和分項工程檢驗批。

頂崗實習週記大全 篇21

剛進入單位,由專門師傅教授我如何檢驗原材料,對一些原材料的檢驗標準和檢驗過程中的注意事項進行重點培訓。等自己這些理論能夠熟練掌握後就開始自己獨立工作,進行一些生產使用原材料的檢驗。對於期間發生一些不懂或不明白的事提出,由領導解決處理。

通過公司組織的培訓,參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據領導的審核計劃去發現問題、提出問題、解決問題。

通過部門x年度每週五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。

作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,

5S團隊評比永遠爭取當第一名。協調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。

頂崗實習週記大全 篇22

日子如行雲流水般的流失,一轉眼xx個月的實習過去了。生活逐漸走向規律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準時的在那一刻清醒,當中還是花了我不少時間。與學校學習相比我更調整好了我專門遲到的壞習慣,這月中我沒遲到過一次,突破了以往任何時候。當然當中花費了我不少時間。

填寫單據因字不好看而被説了幾次。也不是什麼惡意打擊。但也説明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什麼行業都類似於工廠的流水線。你做好一步,別人就跟着你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。

頂崗實習週記大全 篇23

我開始了真正的駐點,八點鐘準時到,認真地聽着晨會的內容,和上次沒有兩樣,只是把我的高跟鞋換成了平底鞋,因為招行的制度是:只有顧客才能坐着,我們是服務者,我們要服務於我們的上帝,所以,我們是不可以坐着的。 我們只能站着,對這顧客要露出八顆牙齒的微笑。

八點半時,我們站成一排,在大門口,見到顧客就要喊聲:歡迎光臨,露出八顆牙齒的微笑,過了十五分鐘後,就解散,我們分散在不同的角落。早上,我站在貴賓廳裏,為貴賓們開門,為他們拿號,幫他們添單,其實添單是一件比較簡單的事,但是有的時候,顧客是匆忙的,他們來不及看樣例,我們就幫他們填了,但是我們絕對不會幫客户簽字,這是我們的底線。上午,人不多,所以我只是開開門,填填單。

到了下午,人開始多了起來,我就離開了貴賓廳,到了大廳為顧客服務,我始終沒有宣傳,只是看着其他同事是怎麼做的。他們畢竟比我要有經驗。我需要經驗,他們有的會主動去跟顧客説話,有的就是在幫顧客辦理事情時,和客户聊起來。有的就使逗顧客的小孩子玩,慢慢和孩子的父母溝通。有的我想到了,有的我沒有想到。

從八點站到五點,中午午餐時三十分鐘,我就一直站着站着,站得我雙手都腫了。腳就更不用説了,看來,工作真的是很辛苦啊,可是每個人不都是這樣嗎?我只對自己説了一句話:貴在堅持。

頂崗實習週記大全 篇24

早在學校結課之前,我就已經在自學一些工作上或許能用上的知識,我在學校裏學習的還是太雜亂了,不夠系統,所以我要是能得到一份合適的工作的話,那麼我一定會好好地在公司裏學習一番。經過我較長時間的尋覓已經一次次的失敗後,我終於進入到了一家公司裏,在這裏我以一名實習生的身份開始了我的工作,在公司裏的工作雖然和我的在學校裏學的技能有些出入,但是倒也不是太難,我先是和其他實習生一樣被培訓了數個星期,然後再開始在崗位上工作,在培訓的這個過程中我發現自己確實在許多方面都有着缺陷,所以我在聽老員工講解時十分認真,每當講解到一些重點知識時,我都會將其牢牢地記在心中,這次培訓給我的幫助不亞於在課堂上認真聽了十幾節課。

開始了自己的工作後,我發現自己雖然能完成一些比較簡單的工作,但是一遇上一些難點後,就需要去請教一下身邊的同事了,不然容易出現一些問題,甚至和領導出現矛盾。剛開始工作的時候我只能穩紮穩打一點點來,所以我的工作效率就顯得有點慢,一天的工作下來,除了會感覺眼睛發酸之外,也沒有做出太多有價值的業績,但是這種情況隨着我一天天的工作之後有了明顯的改善,在我熟悉了公司業務之後我已經能利落的把自己的工作任務給完成了,就算臨時要加一點任務,我也能趕在下班之前完成,説到底這還是因為同事們對我比較照顧,幫助我解決了不少的問題,另外也是因為公司給與了我們這些實習生足夠的成長時間和空間,這從我們的工作任務量是一點點開始增加的就能看出來。這一段時間裏我也沒有辜負大家對我的幫助,我感覺自己已經朝着正式員工的標準進發了!

頂崗實習週記大全 篇25

通過第x周的電工實習,我得到了很大的收穫。

第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法。

第二、學會了導線絕緣層的拔出技巧,以及注意事項和單股銅導線的直接連接方法:先將兩導線的芯線線頭作x形交叉,再將它們相互纏繞~圈後扳直兩線頭,然後將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞~圈後剪去多餘線頭即可。

第三、懂得了一些自動控制的原理,比如説半自動控制裝置,全自動控制裝置。最後我們還自己動手接了一個半自動控制裝置。並且在這些授課過程中認識了很多元器件。瞭解了一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題。

頂崗實習週記大全 篇26

本週,在師傅的指導下我已經能夠熟練的進行現場檢車工作,同時對洗鈎換瓦、試風機使用更加熟練了。我跟隨老師分別在CD首部和CD萬噸進行了工作,更加熟悉了列車首尾部的作業流程。工作時一定要嚴把安全這道關卡,安全是重中之重,師傅教導我,檢車時眼睛不要一直盯着待檢車輛,眼睛要“活”,一定要注意腳下和臨線轉線等一些情況,我一直牢記在心。

在生活方面,特別感謝師傅和同事們的關心,叮囑我一定要注意安全,注意防寒保暖,我有不懂的問題,他們都會詳細的為我解答。所裏的領導也經常找我們談心,詢問我跟工作生活的情況,讓我感受到了家的温暖。

在現場實習期間,對工作流程瞭解的還不夠透徹,導致工作中走了一些不必要的彎路,對工作進程產生了一定的影響。業務能力尚需提高,實踐經驗與理論知識都需進行突破提高。

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