大學生認知實習心得體會

馬上即將迎來在大學的第四個年頭，當年大一邁進學校的興奮還恍如昨日，卻止不住歲月的腳步，轉眼間我就要踏上社會。

猶記得年初的新聞“史上最難就業年”引發關注，我們這羣即將面臨就業的大學生們的壓力可想而知。我到底能做什麼?我們專業在就業上面的優勢在哪?我們專業如今的現狀又是什麼樣的呢?馬克思主義哲學告訴我們，“實踐是檢驗真理的唯一標準”。我在學校裏學習到的許多知識，能給這個社會貢獻什麼，能創造出什麼樣的價值，這個不是書本能告訴我們的，需要通過我們親自去體驗，去認知，去實踐，才能得到答案。

懷着很多的疑問，很多的好奇，這個暑假七月，我來到××××有限公司進行我的認知實習。

實習內容大概為了解以前做過的一些項目，如金融行業的信用評分、信用卡催收評分;保險電銷行業的應用;電信行業應用;商品零售行業應用等等。學生可以結合項目，熟悉數據挖掘的前期數據準備工作，學習數據挖掘工具的運用。若有機會，也可參與正在進行的項目，完成其中的一些工作。

由於公司數據挖掘的平台是基於sas，我們需要一定的sas基礎和有數據庫方面的基礎。所以，sas base 軟件的使用是最基本的技能，來到這個公司最初我們就被要求對這個軟件進行學習。

負責我們的陳經理為了幫助我們對這個軟件進行學習，給我們出了一道他們過去所實際解決過的問題，不過考慮到商業機密和我們初學的水平，是一個簡化版。一同實習的幾位同學中間只有我對於sas這個軟件有過一定的學習，思索着自己在該門課程上取得了還算不錯的成績，本想自己是不是可以輕鬆拿下這道題，結果卻證明我們所學習的理論知識和實際應用果然有一定的差別。

我想，大概在學校學習的課程中間，教學計劃可能更加側重於sas這個軟件之於我們所學習過的課程上的應用，把我們三年來所學習過的各種分佈，算法，模型，在這個軟件中得以通過電腦進行快速計算。而在公司裏，則更加側重於實際的應用，我印象中最深的，就是對於時間這個變量的處理，在學校完全不會遇到關於時間變量這樣的問題。可是在公司這個變量是最普遍的也是最常用的。

這道題的背景是關於電信行業的，在原始數據中，要求我們對所給的交易時間，註冊時間，用户編號，交易金額，交易倍數這幾個變量進行處理，根據這幾個變量看出用户交易時間上集中於每個月的哪幾天，每天的那幾個時間，根據他給我們的相關定義標記出活躍用户和非活躍用户，

第一週，“折磨”了我們一個多星期，大家絞盡腦汁，相互討論，從一開始編寫程序的語法問題，到後來對一個問題有不同的解法，在彼此的磨練中我們學習了sas的知識，也增進了彼此的友情。

每一週，負責我們的陳經理都會給我們開會，給我們交流的機會，也是對我們進行指導。第二週快結束的時候，他了解了我們關於這道題的解法，並且從這道題目出發，引申出很多很多相關知識，對數據的關注，不僅僅是去解出題目更多的是去思考為什麼。還有數據的敏感度，得到的數據是否合理，若不合理的原因是為什麼。如何呈現，不同軟件工具的使用，可能不同的軟件在不同的部分都各有所長，sas在處理大批量的數據的優勢，而ms辦公軟件在畫圖上的便捷和美觀，在呈現上的直接和明瞭。還有對於結論的可執行性，不僅僅是得出數據上的結論，更要進一步去溝通過數據，和業務討論其可以採取的方法來促進利潤的擴大。

到了第三週，陳經理給我們講了這個行業如何去操作。

來到了這裏去了解這個行業之後才發現本來對於這個行業的瞭解是存在誤區的。本以為這個行業的重點在於去制定各種各樣的商業模型去分析，但是實際上，在模型前面的數據清洗，數據整理還有數據的調整是需要花大把的時間，一個數據分析的總流程裏面，前期對於數據的準備工作是佔相對而言較大的時間的。

每個行業都不一樣，所以每一次制定的規則都不一樣，每一次都需要和客户公司的業務部門去進行一些規則上面的制定，當出現異常值，缺省值的情況，還需要和客户公司的it部門去作數據上的溝通，瞭解其中的原因，才能在最終制定策略的時候有所參考，考慮全面細緻有所針對。這一點告訴我們，溝通能力很重要。對於已經做出來的數據，需要進行進一步的驗證。

隨着互聯網技術的逐步發達和信息行業的漸漸發展，“大數據”，讓我看到了我們專業在就業上的希望，通過努力和自己在專業方面的進一步學習相信未來等着我去創造。

大數據，一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據，並命名與之相關的技術發展與創新。

全球知名諮詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用，預示着新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。”

第四周，我們自己根據書上的實例自己去運行去理解。雖然書上的一些程序編寫的有些超出我們的理解，但是根據結果我們也能大致瞭解到這個過程是怎麼樣去運作和實現的。

最後大家總結這一個月以來的收穫，陳經理拿出他們公司的實例給我們進行展示。我們在其中發現了很多我們想的不周到的地方。

陳經理還給我們講了一個業界知名的故事：一個關於“啤酒與尿布”的故事。這個故事產生於20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中，沃爾瑪的超市管理人員分析銷售數據時發現了一個令人難於理解的現象：在某些特定的情況下，“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關係的商品會經常出現在同一個購物籃中，這種獨特的銷售現象引起了管理人員的注意，經過後續調查發現，這種現象出現在年輕的父親身上。

在美國有嬰兒的家庭中，一般是母親在家中照看嬰兒，年輕的父親前去超市購買尿布。父親在購買尿布的同時，往往會順便為自己購買啤酒，這樣就會出現啤酒與尿布這兩件看上去不相干的商品經常會出現在同一個購物籃的現象。如果這個年輕的父親在賣場只能買到兩件商品之一，則他很有可能會放棄購物而到另一家商店，直到可以一次同時買到啤酒與尿布為止。沃爾瑪發現了這一獨特的現象，開始在賣場嘗試將啤酒與尿布擺放在相同的區域，讓年輕的父親可以同時找到這兩件商品，並很快地完成購物;而沃爾瑪超市也可以讓這些客户一次購買兩件商品、而不是一件，從而獲得了很好的商品銷售收入。

“啤酒”和“尿布”兩個看上去沒有關係的商品擺放在一起進行銷售、並獲得了很好的銷售收益，這種現象就是賣場中商品之間的關聯性，研究“啤酒與尿布”關聯的方法就是

購物籃分析，購物籃分析曾經是沃爾瑪祕而不宣的獨門武器，購物籃分析可以幫助我們在門店的銷售過程中找到具有關聯關係的商品，並以此獲得銷售收益的增長!

在我們實習期間，發現這家公司和我們學校的十分有緣分，有一位數學的研究生畢業學姐在這裏工作，還有一位統計學的本科畢業學長在這裏實習。兩位一個系的學長學姐頓時和我們親近不少，大家一起聊學校的事情。

一個月的時間説長不長，説短不短，但是這一個月着實令人難忘，無論是上海7月創紀錄的高温，還是每天上下班早高峯期間的地鐵擁擠車廂，都讓我親身體會了上班的辛苦。

在這次的認知實習過程中，我們都把課堂所學的理論知識運用到實際業務中，並且學習到了課堂不能給予我們的知識。這無疑對於我來説意義重大，瞭解了相關行業的情況，對於自己將來的就業有着不小的幫助。雖然是短暫的一個月的認知實習，卻為我畢業後走上工作崗位打下良好的基礎，與此同時，此次認知實習還讓我深刻感覺到自己的專業知識還不夠紮實，sas的操作還不夠熟練。總的來説，在此次認知實習中，我無論是專業知識、還是個人方面都上得到了很多的磨練。

通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對數據分析這個行業有了一次較為系統的概念，對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。本次實習，可以説是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多深刻感觸。我總結了sas使用的方法，加強實例分析能力並加強訓練，增加感性認識，努力提高業務責任和商務運作能力，真正做到學以致用。

在以後的日子裏，我會更加珍惜在學校的每一次的學習!相信，有了這一次實訓經歷，無論是今後的學習還是日後的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自己想要做什麼，該做什麼，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓將是我今後人生的一個良好開端，它使我學到了很多東西，為今後的學習做了引導，點明瞭方向，我相信在不遠的未來定會有屬於我們自己的一片美好的天空。

雖然已經學習了許多sas編程方法，當時在這短短的一個月中，方才讓我意識到自己以前是多麼的無知，盲目的以為自己學得夠好了，可是一看別人作的賬才發現自己能看懂的很少，到那時才悔恨書到用時方知少。不同行業的公司經營的項目不同，自然要使用不同的會計科目。我們到目前為止所接觸的會計行業還只是很小的一部份，要戒驕戒燥，慢慢的積累我們的理論知識，厚積而薄發，這樣才能在滾滾的經濟潮流中獨佔一角。

在為期五天的專業認知中、。我學到了很多書本上我學不到東西，通過這次的認知給我們提供了一次理論聯繫實際的機會。在認知過程中所學到的讓我受益匪淺。為我在以後的學習中打下了基礎。看到了不同企業之間的會計核算，不同性質企業自己的會計有着不同的記賬方法。在認知中我學到的知識不僅只侷限在工業，我們接觸的有農業，非營利組織，製造業，讓我們耳目一新。

總的來説，在此次認知實習中，我無論是專業知識還是工作處世上得到了很多的進步。其實，四個月下來，才發現自己大學四年學的知識太少太少了，專業性的知識只接觸個皮毛，我突然發現我的未來、我的希望、我得曙光„„我要努力學習，畢業前的一年內，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收穫，每一天都有進步!