實習報告的心得（通用22篇）

實習報告的心得 篇1

在學校裏原本以為學習理論知識就夠了，可是在暑假期間經過十天的報社實習，才發覺了理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用於實踐的重要性，而且還要知道自己所學的理論知識與實踐是否相關，也只有真正在實踐中知道所學習的是否實用。

在短暫的十天實習，我唯一的感覺：自己現在做的書本上都沒有遇到過的。像我新聞傳播專業最適合幹報社的工作，這是我當初的觀念。但是我進入報社實習的不是去採訪，也不是寫報道，而是報紙排版。這是一份比較燙手的工作，我剛開始還想以沒有學過報紙編輯為理由拒絕實習。可是實習的機會是通過關係層才爭取到的，怎麼可以放棄呢?再者，不會的事情慢慢學就會了。於是我硬着頭皮開始了自己的實習生涯。

實習的第一天，我滿懷好心情去報社。走進編輯室，遇到的是一張張新面孔，我的難題來了：如何和同行相處融洽?幸好在學校期間，人際交往還算不錯，懂得為人處世，待人接物原則。實習老師叫我熟悉環境，先把工作組的人交流交流。當然，我的實習一天，就在和報紙排版組的人員交談中結束。我的收穫就是，人際關係處理好的話，為我接下來的實習會帶來方便。

實習的第二天，熟悉環境後，今天我就要真正進入排版工作。可是，實習老師又拿出一大堆的報紙和有好幾本關於排版的書放在我面前，囑託我半這些資料看了，不要那麼心急做排版工作。看來我的工作量還是蠻大的，我也沒有怪老師的理由，於是耐心地看起她所給我的資料。看完那麼多的報紙，我才發覺原來排版並不是我想象中簡單，這些都是一些排版出錯的報紙，應該總結，避免歷史性重複錯誤。關於排版的書我以前根本沒有接觸過，通過閲讀初步瞭解排版的流程。

實習的第三天，我認為應該可以讓實習老師讓我操作排版的過程。老師佈置我的任務是要我自己瞭解計算機排版的初步知識。令我可喜的是我業餘所學的計算機知識終於派上用場了。所以今天任務提前完成，由於我對計算機的操作較熟練，老師非常欣賞我就把明天要我做的事情今天也做了。我耐心地看着我的老師和其它的工作組人員在計算機上精心的製作、排版，我如果不用心的話，明天自己上場會出醜的。時光在我看着他們不斷地敲擊鍵盤，移動鼠標中流逝，這天又過了。

實習的第四天，我才真正開始我的主旋律報紙的排版。我將自己近來幾天所學的知識運用到今天的報紙排版中來。老師説我的統籌觀念還是比較好，有一定審美情趣，尤其是對一篇文章的整個擺放結構有獨特的視角。頭版，第二版，第三版，……最後一版的內容報道也沒有出現偏差。但是毛病也不少，圖片與文字沒有處理協調，對新聞稿的主次性沒有很清楚。這一天我就在不斷的改進中度過的。

實習的第五天，我看到了自己的成果，一份報紙是通過自己的手出來的，無比的喜悦。今天我的主動性也比昨天強了，在同一工作組的人員們也都特別照顧我，幫助我度過一些難關。今天的工作量明顯要比昨天大，因為這是週末版特刊。我的工作不是佔主要的，但是也是不可缺少的，我在一旁向他們講講我的意見與建議，而且有寫時候計算機操作還需要我的光顧。整天下來，人比較累呀，可是學到了許多新知識，這是對我辛勤耕耘的回報。

實習報告的心得 篇2

隨着會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力.於是,本學期初,我們樂於參加了學校為我們提供的會計實習.

作為學習了差不多三年會計的我們,可以説對會計已經是耳目能熟了.所有的有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通.

下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外 很多道理.

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了.現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性.離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬.

其次,就是會計的連通性,邏輯性和規範性.每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬户.這為其一.會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現了會計的規範性,這為其三.

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然後,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬.結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程.

會計本來就是煩瑣的工作.在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶,厭倦,以致於登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜".反之,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁.梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恆心,細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益非淺.僅僅的一個月實習,我將受益終生.

實習報告的心得 篇3

公司介紹：大宗集團位於山東省滕州市西南部大宗工業園區，東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內104國道、棗沛高速公路縱橫交錯，地理條件優越，交通便利。集團公司有健全的法人治理結構，符合現代化企業制度的要求，並在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構。公司現有裝機容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產20萬噸玉米澱粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運輸車100餘輛的物流公司和以建材、紡織、農產品加工為主的綜合貿易進出口公司。並在河南省三門峽市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源，獲得永久性的開採權，在棗莊市高新區成立了新型建築材料有限公司，同美國進行建材、紡織、農產品貿易，前景廣闊。至XX年底，公司擁有總資產6.4億元，淨資產4億餘元，年實現銷售收入近10.2億元，創利税近億元。先後被各級評為“山東省aaa級信用企業”、“棗莊市誠信企業”、“棗莊市百強民營企業”、“棗莊市功勛企業”、“棗莊市突出貢獻單位”、“招商引資先進單位”和“上繳税金第一名單位”。

集團公司有龐大的信息網絡，銷售人員遍佈全國各地，資金雄厚，信譽良好，與國內金融機構保持良好的業務關係往來，連續3年被中國農業銀行山東分行評為“aaa級信用企業”，在人才培養上，公司有一套完整的育人體系，對每年考入大中專院校的學生給予物質獎勵，並向國外選派留學生，在項目開發上，通過招商引資、內引外聯，與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關係往來，使新的科研成果以最快的速度轉化為生產力，在產品開發上能夠研製一代、生產一代、儲備一代。大宗集團有優越的投資環境，公司所在的大宗村是全國小康建設明星村、山東省十大名村，村內建有佔地30畝的文化廣場，投資5000餘萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區，同時村南還建有一塊佔地800餘畝的生態林，傾力打造現代化的生態旅遊村，全力為客商投資提供一流的外部環境。

一、實習概況

暑假開始前，學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動，並寫一份社會實踐報告。於是，我就打算在我叔叔上班的一間公司裏打工，並瞭解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況，並瞭解一下公司內部財務部門的結構組成。

二、實習內容

第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，他看到我這樣，就讓我別那麼緊張。我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，通過我叔的介紹也瞭解一些。

公司的會計部並沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我跟了一個從業多年的註冊會計師，也就是我叔。在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校裏學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那裏的時候，那裏他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，不過漸漸的就覺得不那麼緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由於以前在學校模擬實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

步入工作崗位後，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那麼容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制並不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什麼機打發票，手寫發票，商業，餐飲，更別説支票和銀行進帳單了。連寫着禮品的發票我也不知道怎麼走賬。想像平時我們學習的都是文字敍述的題，然後就寫出分錄，和實際工作有着天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，看完以後，再區分那些票據，思路清晰多了，不懂得就去問我叔，後來我自己也練習了登記帳憑證，做完後讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業務熟練了許多。

制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

三、總結

我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

二，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三，作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。

這一個月的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼才有可能在工作中收穫的更多。

實習報告的心得 篇4

20xx年8月9月對我來説，是一段難忘的回憶。我們在珠江時報實習，可以説這是我們第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。剛開始時有期待也有忐忑。我明白工作與學校的學習生活有很大區別，我們首先要調整好自己的心態，一方面，要將自己歸零，還原空瓶狀態;另一方面，要獨立，不能再依賴別人，就像指導老師所説：出來社會，你傷心難過了，如果別人不顧及你，那是正常的事，因為每個人都有自己的事要做，如果別人顧及你了，你應該視為驚喜，並且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態下，走向工作崗位，開始為期6個星期的實習生活。

我被安排到南海新聞部。説是安排，其實是報社根據我們的興趣愛好進行調配的，相比其它部門，如社區報和新媒體，我更希望學會寫最常見的新聞體。帶我的記者老師是戴歡婷老師，第一天她跟我説，接下來有個綜治大行動系列報道，她負責三電和教育專版，任務將會很重。當時我心想：任務重好啊，我們正式來報社學習的，而且實習時間只有6個星期，任務多可以學到多一點東西。在往後的日子裏，正如老師所言，忙得不可開交。當別人休息時，我經常外出採訪;當別人上網時，我在辦公室寫稿;而週末，難得休息，我也在加班，對我而言，每天已沒有星期之分，這樣充實的日子正式我所企盼的。我相信鑽石是在壓力下造成的。

在報社裏，我每天的工作就是外出採訪、寫稿件，有時聽聽採訪時錄下的錄音，把錄音整理成文字。除了綜治行動的專題報道外，日常一般都是寫消息，大約8001000字左右，比專題要好寫很多。

下面我將通過做人與業務兩方面寫我在珠江時報實習的體會和收穫：

做人方面：

要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求，我在報社時稱呼帶我的記者為老師，其它認識的記者就叫姐、哥，不認識的直接用您好，説實話，我連搞衞生的阿姨都不遺漏。見面打個招呼，那才比較有可能有後續。

要懂得感恩。我很幸運，我跟的記者對我非常好，經常帶我去改善伙食，空閒時間也去逛逛街，更重要的是教了我很多東西。我也一直懷着感恩之心，臨走時，我給她送了一盆可以防輻射的花(目前還沒發芽)，花名叫勿忘我，希望老師能明白我的心意。

要察言觀色。作為實習生，我們可能缺乏社會經驗，但是我們多的是學習的機會。處處留心皆學問。要學習別人是怎麼做的，下次自己該如何做。比如在實習期，搭乘電梯時，我會走在前面按鍵;在飯桌上，我會端茶倒水，(剛開始時經常在猶豫是不是坐錯位置了，還有也猶豫自己有沒有資格倒水，嘻嘻中午老師要休息了，我會關燈，並把窗簾拉上;要是有人打噴嚏，我也會將空調調到一點温度......我認為做這些並不是奉承，而是表達真誠。

要有內涵。這是人際關係中要求較高的一點。如果自己肚子裏沒有內容，如何來吸引別人來和你聊天、交朋友?所以我們一定要學習更多知識、增長更多見聞，做一個有墨水的人，將身邊的人吸引過來。

業務方面：

要學以致用。記得第一天的工作時將PDF中的文字打出來，整理完後我才發覺我們在課堂上學過用軟件轉換格式，但是在實際運用中，往往忘記了這一技能。這説明學習得還不夠紮實!後來寫稿中，我也發現我們的理論學習與現實操作確實有一定的差距，這是不爭的事實。課堂上學的一般都是通識的，在工作中，每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風格，雖然如此，但不代表我們不需要學理論知識，在這樣的情況下，我們只能盡力學好通識，讓它日後與實際工作接軌，學以致用，發揮它的價值。

要做好準備。要寫一篇好稿件，少不了材料。要拿到好材料，記者在採訪之前要好準備怎麼寫?這樣寫要用到什麼材料?我的記者老師經常是在去採訪之前就已經構思好了。這樣到達現場時就會有目的性，而不會啞口無言，還要注意大膽地詢問，把材料問到位不僅是記者的職責，也是對讀者負責。

要寫得出色。作為新聞人，報道最重要的是遵循客觀性和真實性，但也要為讀者考慮一下，不能把乾巴巴的稿件讓讀者看。我的老師就教我要學會編，但這個編並不是天馬行空，而是合情合理地編。比如去採訪市民，有些市民説話的水平有限，不能夠一針見血，也有些是隻説了表面的，深層次的煤油説出來，這樣記者就要發揮編寫的能力，幫助市民把他們沒有説出來的話説出來，但是，如果是領導説的話，那就不可以隨意改動啦。所以，在寫稿時除了要保持客觀，還要生動一點，要讀者有親臨其境的感受。

要終生學習。我一直都以為找到工作後，就可以把學習放一邊了，但記者老師卻告訴我，在寫稿之前要看看網上別人寫這類稿時時如何寫的，可以向別人借鑑一下。老師經常寫一篇稿件要瀏覽幾十個稿件，寫專題時更甚，瀏覽上百個。後期我在寫稿時，也經常上網瀏覽別人寫的，我發現同樣的題材，卻有非常多風格，而且有的寫的真的非常不錯。現代社會，知識日新月異，無論是做哪個行業，都必須學習。保持終生學習，才能時時進步。

注意細節。人們常説細節決定成敗。我想這句話可以用在各行各業。記者在寫稿時也得注意細節。往往精彩的細節描寫能讓讀者讀出故事性和趣味性。這就要求我們在採訪時，不僅要聽內容，還要留意環境、表情、眼神、動作等細節。比如慰問特困老人，記者就要留意老人住的環境是怎樣的?慰問百歲老人，要留意老人的樣貌和精神狀態。老師曾經發了一篇她以前領導寫的稿件給我借鑑，那篇稿件實在有太多細節描寫了，雖然是一篇政治稿，但我看着卻像在看故事。很不錯。

要主動。學東西是為自己而學，不是學給別人的。主動一點才能學到更多東西，比如到報社後，如果沒事幹，可以問問記者今天有什麼安排，又比如一天的工作做完了，但還沒到下班時間，也應主動問記者還有什麼可以幫忙的。主動一點，就意味着向前一步。

善於總結。總結時最後的環節，也是最重要的環節。學習之後不總結往往會前功盡棄。自己寫的稿對比老師寫的，總結之後你會發現自己有了質的飛躍。有時我覺得寫稿的過程還不如總結的過程重要。

實習的6個星期，我一共發了30篇稿件。到後期，經常能聽到記者的表揚，她説我寫的稿件有些不用改動就可以發表了。實習最後一天，同一個辦公室的另一個記者也説我事業心強，而且工作認真、細心。他們的鼓勵是我最大的動力。但我深知自己在寫稿上還有很多不足，比如如果有太多材料的話，我往往會邏輯混亂，不知道如何安排內容;另外專版(4000字左右)也無法統籌。往後我一定會更加努力學習專業知識。

實習報告的心得 篇5

我來設計院已經快一個月了，從報到的那天起，我所感覺到的是設計院人性化的管理和每位員工的敬業精神。

報到那天，我們來到設計院正好是中午休息時間，剛到一個陌生的環境時的茫然大概人人都有的吧，而且又是不是上班時間，我們一時不知所措。看到我們風塵僕僕，人力資源部領導立刻就放下手中的事情，親自帶我們去招待所，又給我們指引食堂和購物點，從那一刻起，我就覺得設計院就像一個大家庭，充滿着關愛和温暖。

設計院的其他部門對我們這些實習生也都很照顧，只要有問題、有麻煩，不管找到誰都會給我們指導。在這裏始終可以感覺到和諧的人際關係所帶來的温暖和關愛。

在我學習了《工作制度彙編》以後，覺得設計院的管理條例很細也很嚴，但是我感覺到的那是一種是很富有人情味和靈活的管理方式，因為管理者們是以人為本，處處為員工着想的。

後來，我到了華南業務區，看到的依然是一張張友善的臉孔。雖然我的指導老師---王小穩和我的直接交流並不多，但是看見他整天在辦公室忙碌的身影，我就知道他是一個非常愛崗敬業的人。其實我在華南區所見到的每一個人又何嘗不是敬業的呢?記得有個星期五的晚上，我回設計院取遺忘的課本，在路上我還在憂慮沒有鑰匙，能不能進辦公室。但是，出乎我的意料，當我來到辦公室時，還有很多同事在加班工作。填表，畫圖，計算，大家都忙得不亦樂乎。從那以後，我偶爾晚上到辦公室，所看到的依然是忙碌工作的景象。原來，加班工作已經是設計院的常事了。

每當我在萬家燈火的時候，經過走廊，看着一間間還亮着燈的辦公室，看着電腦桌前的忙碌身影，我就想起了那條橫幅”用心成就滿意，傑出源自竭誠”，那是我每天一抬頭就能看見的一句話。我想，在院裏的每個人都能體會到這句話的含義吧!

每天清晨我走進七所大門的時候，我都為自己是設計院的一員而感到自豪。記得一位企業家説過，當一個企業的企業文化能夠在每位員工身上解讀到時，這個企業就是一個優秀的企業。不錯，在傑賽我更深刻的理解了這句話的含義。

因為有了這些感想，在傑賽實習的每一天我都有一種緊迫感，從一名未出社會的大學生最終成長為一名傑賽員工，我不僅要學習專研技術，更重要的是學習一種敬業精神，努力做到高效、自律、求實、創新，把自己融入到一個大團隊中去，增強自己的企業榮譽感，因為一個企業的成功就是每個員工的成功。

實習報告的心得 篇6

XX年2月17日，我來到閩江學院計算機科學系機房實習，我們班主任帶領我們看了機房的大致情況，我們的大致工作就是維護計算機、集線器(hub)和交換機、網卡、網線等硬件以及以後機房開放後的日常管理。

在實習的開始階段，我們大部分都是協助老師對機房的機子進行整理。早期的機子因為各種各樣的問題導致了系統極不穩定，後來經過一段時間的調整，系統越趨於穩定了。其中也有幾個問題讓人印象頗為深刻。

一次機房有一台電腦開機不能正常啟動，直接進入安全模式狀態。檢測：根據故障現象初步判斷為系統損壞，打算用恢復註冊表命令來試一下，於是，開機，按f8鍵，希望通過開機菜單進入dos模式，但怪事發生了，系統並沒有按照我預想的出現開機菜單，而是直接進入了逐步提升啟動狀態，也就是逐步選擇啟動狀態。心想這也行，反正只要能進正常啟動就可，於是我按“y”鍵，但怪事又發生了，“y”鍵沒有反應，於是我敲回車鍵，仍沒反應;怪了，怪了，我按“esc”鍵，天吶，有反應，於是我拍打整個鍵盤，突然，屏幕上出現了一個“y”，咦，咋回事呢?難道鍵盤壞了，於是再開機，再試，故障依然，於是我拿一個好的鍵盤接上，開機，重試，哇，竟一切正常，難道真的是鍵盤壞了，把這個不爭氣的鍵盤接到其他機器上，開機，果然，怪事又發生了，最後判定，鍵盤壞了!!!嘗試着去擊打每個鍵，發現鍵盤故障是亂碼，於是分析。接上這個鍵盤後，系統接受鍵盤傳來的安全模式啟動指令，所以總是啟動安全模式。

還有次有台電腦開機進入windows狀態，運行一會兒卻死機，有時一小時，有時十幾分鍾。而關機無論冷熱啟動，還是隨手按電源按鈕，都不能馬上在屏幕上顯示出來，只有隔幾分鐘重新開機才能顯示。後來拆開機箱來看，發現機器的表面蒙了一層灰，就把表面的灰塵一掃而光，連電源也拆開打掃過。因此我以為是發熱量過大而已，也沒太注意，但結果還是不起作用。在排除了軟硬件沒出問題後，發現這種故障症狀極像主板bios內置的cpu過熱保護功能所導致。由於cpu風扇運行未見異常，開機查看cpu温度顯示，居然70°左右。可開着電扇加風扇，還是散熱不行。於是拆下風扇，拿下cpu觀看一下，發現在cpu底座上附着着許多灰塵。於是小心擦除完後，安好後重新運行，一連幾天沒出問題，故障排除。

有次使用重新啟動和關閉某台計算機時，機器總是無動於衷，最終只得使用電源開關來關機，很麻煩。解決方案：查Du與重裝都沒有結果，打算再重新啟動看一下，誰知手卻無意中按了ctrl+alt+del，導致出現了結束任務對話框，嗯!怎麼多了一個autop，它是幹什麼的，先結束它。重新啟動一試，嘿!有反應，竟然重新啟動成功了!難道是它搗的鬼，這是一個什麼程序呢?趕緊查找一看，原來在sunv文件夾中，這不是東方影都的文件夾嗎，接着發現這是東方影都的光盤伺服器程序。可同事的機器裏並沒有安裝東方影都呀!這時才想起詢問同事機器毛病是怎麼造成的，同事説機器裏原來裝有東方影都，前兩天買了張大片打算看一下，結果用東方影都看不了，於是找了一個朋友給看了看，朋友來了也束手無策，結果又給裝了一套豪傑超級解霸，把東方影都就給刪了，但朋友走了之後，機器就出現了這個毛病!得知此情況，估計是東方影沒刪乾淨造成的，於是大膽地把sunv文件夾扔進了回收站，再用ctrl+alt+del結束了autop，重新啟動、關機一切都恢復正常。

在實習的這段期間我抽空針對自己比較薄弱的地方補充一些知識。書本上的東西是最基礎的，只有先理解定義和原理才能更進一步的深入研究。我花了一些時間把以前沒有仔細理解的東西複習了一遍，先對知識上有了一個全面的認知，然後對一些需要特別注意的服務(例如：apache、mysql、semba)再進行深入的學習，這些知識可就不只是停留在書本上面了，因為每一項服務都可以寫成厚厚的一本書，並且這些東西確實需要有很強的動手能力和豐富的經驗。為了能夠練習配置這些服務，我專門從網上找了一種叫vmware的一種軟件，它可以模仿一個pc，在windows操作系統上再搭建一個操作平台，這樣就可以完成很多試驗了。有的時候碰到了一些不理解的問題，就在上班的時候上一些專門的網站去看看有沒有類似的情況介紹，自己也發一些請求幫助的帖子。過了一段時間以後我發現自己有了很大的提高，老師只是一個領路人，一個人只有通過自己不斷的努力才能達到一個新的境界。在機房實習的這段時間讓我覺的受益匪淺，對網絡管理工作也有一些心得體會。

首先，應具有對硬件瞭解的基本素質。能夠獨立的維修計算機、打印機、掃描儀，還要能夠佈網線。

其次，作為一名網管應該做好日常系統的信息紀錄。要給每台機子有詳細的硬件配置表，要有詳細的局域網ip地址分配圖，做好系統備份。

接着，作為一名高水平的網管你應該能發現問題、分析問題並最終解決問題，並且要有很強的自學能力，熟悉各種軟件的配置環境，瞭解一些廣域網與局域網互聯的相關知識。

最重要的是網管要善於交際，他是公司中交際最多的一個職位。任何一件有關電腦的事情都要你來處理，沒事的時候沒人想到你，有事的時候你要有很強的心理承受能力去接受別人的指責。

因此，網絡管理員是一項極具挑戰性的工作，需要認真仔細的完成每一項任務不得有絲毫馬虎，只有真正熱愛這項工作的人才能體會出它的快樂。

實習是給像我這種剛從學校走向社會的年輕人一個最佳的鍛鍊機會。人的一生有太多的事情要去經歷，酸甜苦辣，成功，失敗，在此，我想用最平實的言語告訴大家，要抓住每一次機會，同時思考自己做這件事的目的，世界上沒有一件事是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，我們所經歷的每一段過程，或喜悦，或艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。通過這次實習我知道了自己的優點與短處，並在一定程度上培養了自己的計算機各方面的知識和對困難的解決能力，增加自己的社會經驗，同時也磨練了自己的意志。

本次實習時間雖然只有短短的三個月，但是它鍛鍊了我的意志以及對突發事件的處理能力，讓我在以後的工作崗位上能夠更快的適應各種工作環境。同時它也讓我看到了自身的不足之處，知識的缺乏，在以後工作的空餘時間還要不斷的提高自己對計算機專業各方面的理解，這樣才能使自己不斷的進步，不斷的向更高的目標前進。

實習報告的心得 篇7

出去看看才知道自己的眼界有多寬廣，多瞭解外面的形式與發展才會看清自己所屬專就業前景，才會知道外面的需求情況，帶着這些認知我走近了實習的第一步。

我所實習的地方是一家叫作聯想1+1的電腦專賣店，店主首先讓我瞭解各種電腦軟硬件設施產品，認識不同品牌，不同配件的性能，幫他向顧客介紹一些品牌的優點與缺點，清楚的告訴顧客他們之間的不同，讓顧客們明明白白消費，不欺詐，很坦誠的對待顧客，不在乎自己的利益，只想誠信待客，讓人滿意的來，滿意的走。

實習第一天先了解了一下公司的規模，是一家中型電腦專賣店，不算大，也並不小，各種電腦配件非常齊全，品牌眾多，適合不同階層的民眾選購，有很多種器件需要了解，主版品牌華碩，富士康，技嘉，英特爾，哪一種品牌適合哪一種類型的人羣使用，顯卡麗台，華碩，訊景，藍寶石，聲卡，硬盤，內存等，一一給顧客介紹，告訴他們應該首選什麼，備選什麼，瞭解了許許多多的計算機硬件知識，對計算機在市場的需求有了初步瞭解。

伴隨着互聯網的發展。IT人才的短缺現象將會越來越嚴重。據保守估計，目前中國市場對IT人才的需求每年超過20萬人。而國內目前的IT教育主要是高等學校計算機、電子、電信、信息技術等相關專業的學歷教育，每年培養的大學畢業生約為5萬，遠遠不能滿足市場的需要。IT技術人員的極度短缺，迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請到符合要求的專業人員，而這些職位優厚的待遇吸引了很多非IT人員，於是許多人設法通過各種培訓來獲得這些職位 ，IT行業中職業的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業者必須不斷地學習才能保持這種持續工作的狀態。同時一個人學習的技術越先進，掌握的技術越全面，那麼這個人的事業發展前景就越廣闊，工作選擇的機會就越大。此外，由於互聯網技術的飛速發展，很多掌握過時技術的人員也不得不重新進行培訓，以使自己能夠與最新的技術同步。隨着我國經濟的不斷髮展，信息化程度不斷提高，各個企業對信息化投入的比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學會操作微機。

我們這一代學計算機專業的，正面臨着巨大的變革，計算機快速的發展讓我們有點應接不暇，要與時俱進，緊跟時代步伐，需要有馬不停蹄的精神與毅力去不斷汲取專業知識，關於計算機行業，在我看來，的時候，計算機是作為工具來使用的，也就是説我們這一行永遠不要只顧埋頭拉車，我們的目標和發展動力，都是為別人服務。有時候不要抱怨，似乎通信行業在主導着計算機行業的發展，大家想過計算機沒有通信的功能他使用的價值還有多大，通信技術應該説時候只是計算機行業的一個方向，使我們在應用他們的通信技術，並應用到我們的行業中，應該説我們計算機發展的契機是因為通信技術在計算機上的應用。

這是一個不錯的公司，在老闆精明的照料下越發強大，前景如同我們的計算機專業一樣，如日中天，很有發展的契機，公司的管理井井有條，對於每一個員工首先進行誠信教育，從思想上教化員工，讓員工有責任感，責任重於利益，這一點很不錯，員工之間很有團隊精神，相互討論為顧客考慮怎樣配備每一個元器件才最合適，實現了人性化服務，看的出來，如果要在外面找一份工作，首先要以人為本，應聘時用行動去感染對方，不光靠知識，也要靠自己的行為品德，從長遠考慮而言，在一個計算機應用的公司裏上班靠的不緊緊是過硬的技術，一個人的素質也很關鍵。

經歷了一次實習，學習了一次，從這個有意義的暑假中走過來，感覺整個人又成熟了不少，帶着自信説話，那是一種填滿微笑的輕鬆。

實習報告的心得 篇8

為期半年的實習結束了，我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。

對於現代企業來説，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業的經營目標服務。因此，可以認為，實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶着這個目標，我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒佈的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度，因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

此次實習，主要崗位是一些帳務的核查，因此主要實習科目應收應付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實習中，我參加了該企業月末的財務核算，認真學習了正當而標準的會計程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的瞭解了財務會計的全過程及會計核算的各環節，認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程，並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員，核實會計事實。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分大學解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般瞭解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過大學驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的瞭解：

一、關於會計報告：會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息，以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求，(1)現行會計報告的形式單一，通過表格數字化反映，文字説明的內容較少;(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主，而對現行價值和未來價值反映不足;(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則為基礎，反映歷史的和現在的信息，而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調的是整體內容，而對某些專項內容披露不夠充分;(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主，未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提，定期報告，時效性較差。　二、會計實務工作的改革思考：會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代，會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務)，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外，財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

實習報告的心得 篇9

1、惠普網絡中心 

我作為湖南工程學院的大學生，為我們學校能擁有如此網絡中心而感到自豪。經網絡中心工作人員的講解以及通過翻閲一些資料，我瞭解到此網絡中心是一個面向惠普網絡中國地區用户和經銷商的技術培訓和技術支持的基地。 網絡實驗中心按照惠普網絡提出的AEA(適應性邊緣架構)理念設計，體現惠普網絡中心命令，邊緣控制的先進的企業網絡建設策略，中心擁有全系列的惠普網絡設備,能為中國地區網絡用户提供惠普網絡產品體驗、網絡解決方案設計、網絡解決方案驗證、網絡解決方案優化、網絡解決方案實施技術培訓、惠普網絡產品應用技術培訓等全方位的技術服務，為中國用户最大限度地發揮和利用網絡為經濟建設服務提供技術支持。 因為此網絡中心擁有全系列的惠普網絡設備，所以我們可以在這裏設置體驗多種組網方式，包括HPIDM(身份驅動管理)、無線網絡、網絡病Du抑制、網絡管理等等，還可以根據需要搭建網絡、設計網絡，甚至可以根據需要搭建網絡解決方案實驗環境，通過實驗模擬網絡運行，驗證方案，進而解決存在的問題，不斷完美方案。

2、財富證券 

湖南財富證券有限責任公司是由湖南省信託投資公司和湖南省國有資產投資經營總公司共同發起設立，經湖南省人民政府同意並報中國證監會批准設立的綜合類證券公司，其總部設在長沙。公司業務觸角延伸至全國，在北京、上海、天津、深圳、長沙、湘潭、郴洲、邵陽、温州等地設有15家營業網點。現有的業務範圍包括：證券承銷、證券自營、證券交易代理、證券投資諮詢、資產管理、企業重組、收購與兼併、公司財務顧問、網上交易以及經國家證券監管部門批准的其他證券業務。 這一天的下午，我們按計劃來到了財富證券湘潭市韶山中路證券營業部，工作人員首先給我們介紹了財富證券的大致運營流程。 然後還談到，與其他行業相比，證券行業信息化建設起步較早。據我返校後蒐集資料得知，自1995年以來，證券行業IT投資累計達到了100億元人民幣。加入WTO之後，隨着行業政策逐步開放，市場競爭日趨激烈，證券商對數據的依賴性和敏感度愈發凸顯。在證券信息系統中，數據中心具有集中存儲和管理業務數據、災難備份等功能，是證券業務持續運營的保證。 接着，工作人員還帶領我們參觀了客户室和機房，給我的感受就是，那裏所有的設備都是以穩定為基準。工作人員和我聊到，湖南財富證券新數據及災難備份中心機房的總面積已經達到了300平方米，在工程第一階段主要着手數據中心機房的建設，這主要也是圍繞穩定與安全。 最後，工作人員和我們講授了許多炒股的知識，聽了他的一番話，我不再認為炒股是一種投機行為，其實炒股是一種風險比較高的投資，是現代社會盛行的一種理財手段。

3、清華IT

我很榮幸能夠坐在清華IT學習認證中心的教室裏聽張瑋老師的一次講座，雖然只有一個小時，但在這短短的時間裏，我體會很深。 學習計算機知識是一個熟能生巧的過程，實踐在這個過程中是一個十分重要的環節。只看演示記下步驟，不自己動手練習，是不能達到學習目的，必須有充足的時間自己動腦創意、動手練習，在反覆的練習中才能使自己牢固掌握住所學知識。張瑋老師告訴我們，清華IT的每一個學員都對所學內容自己進行操作，不懂的地方在課堂上或是在課餘時間提出來，老師當場給予解答，使學員進步非常快，這種邊學邊操作的教學方法是一個非常值得讚揚的好方法。 其實，學校畢竟是一個重理論的地方，實踐的機會相對較少，一些東西學過之後感覺難以致用。另一方面，計算機是一個發展相當迅速的一個行業，學校的部分教材已經跟不上目前先進的計算機技術。我們不應該認為自己掌握的某門技術就已經是天下無敵手了，雖然現在Java,VB,C,C++用的都很多，怎能保證沒有被淘汰的一天。換言之，在我們掌握一門新技術的同時就又有更新的技術產生，身為當代的青年應當有緊跟科學發展的素質。高級程序設計語言的發展日新月異，今後的程序設計就像人們在説話一樣，我們從xml中應是有所體會了。難道我們真就寫個什麼都要用匯編，以顯示自己的水平高，真是這樣倒不如直接用機器語言寫算了。反過來説，想要以最快的速度接受並利用新技術關鍵還是在於你對計算機科學地把握程度。

技術與科學是不能分家的，學好了科學同時搞技術，這才是上上策。猶如英語，原先人們與老外交流必須要個翻譯，現在滿馬路的人都會説英語。就連21世紀英語演講比賽的冠軍都輪不到英語系的學生了。計算機也是一樣的，我們必須面對的一個現實就是：計算機真就只是一個工具，如果不具備其它方面的素養，計算機系的學生雖然不能説找不到工作，不過總有一天當其他專業性人才掌握了計算機技術後將比我們出色許多。原因就在於計算機解決的大都是實際問題，實際問題的知識卻是我們少有的。單一的計算機技術是沒有立足之地的。

實習報告的心得 篇10

經過兩個多月的ERP軟件相關知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收穫甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業以後的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

作為一個大四的學生，我還是首次比較系統地瞭解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但是但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地説出它是什麼來，甚至是根本沒聽説過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。

ERP代表着新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而ERP課程的開設正是學習鍛鍊的最好時機。ERP系統的會計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計於一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利於財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現ERP 系統中的會計信息融合具有現實的意義。

在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業的幫助和作用不是一點點，ERR適應企業，企業適應ERP!我們的實訓課程分為基礎設置、採購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過學習，我瞭解到了企業業務的運行，可能很多小企業由於資金和技術的問題沒有使用ERP對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業進行管理的企業能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利於企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

一、基礎設置合理化

企業的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數據時必須仔細，避免因錯誤導致後期工作的失誤。

二、採購管理與mps相結合

物料的採購對於生產製造型企業尤為重要。很多企業都實行“零庫存”管理與JIT生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現“零庫存”是很難的，也存在很大風險。ERP就開闢一條新的道路，採用採購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、採購進行控制，能夠保證企業有安全的庫存，又不至於擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客户。

三、銷售管理與mps相結合

企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單後，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以瞭解到企業未來的需求，這有利於企業作採購和生產計劃。

四、會計電算化優化企業記賬程序

隨着電子信息化的不斷髮展，企業運用計算機系統軟件進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用ERP可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由於人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。

這個學期經過了一段時間與ERP的接觸,已經對ERP有了一定的瞭解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的瞭解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有説“practices make perfect”,用中文也就是説:”熟能生巧”。 2要學會總結.總結,無論在什麼階段,在處理什麼事情都起到很重要的作用.

最後要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

實習報告的心得 篇11

一、實習的公司背景

上個世紀20年代末期，曾經作為國民黨軍隊李宗仁部隊飛機、大炮維修廠的五菱柳機，現在正在成長為中國500家最大機械工業企業之一。具備了國內一流微型汽車發動機設計、研發、製造規模。擁有80年曆史的五菱柳機，在裝配上自主創新和自主品牌雙引擎後，正加大油門在中國汽車工業大道上全速前進。多年來五菱柳機不僅積澱了豐厚的人文財富，也聚攏了一批年輕有為的科技人才，正是這種雄厚的智力儲備，使得五菱柳機新產品不斷。五菱柳機先後設計和研製成功100多種型號的汽油機、柴油機及其配套產品，目前上市的主導產品有LJ462QE型電噴汽油發動機系列、LJ465QE型電噴汽油發動機系列、LJ474QE型電噴汽油發動機系列、LJ491QE型電噴汽油發動機系列和LJ486QE型電噴汽油發動機系列等，該系列產品以卓越地性能，深受用户好評，在200萬用户當中建立起了良好的口碑。

二、實習目的及意義

1、通過生產實習加深對汽車運用與維修專業認識，鞏固專業思想，激發學習熱情。

2、熟悉汽車修理環境、修理工具。為以後走上工作崗位積累一定的知識與經驗 。 

3、開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程 。

4、通過現場維修實習和企業員工的交流指導，理論聯繫實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

三、實習時間和地點

20_年8月1日——8月15日到柳州五菱柳機動力有限公司用户服務中心學習汽車發動機維護與修理知識。 

三、實習內容及過程

(一)發動機保養

不管是舊車還是新車，在使用一段時間後由於磨損老化等原因，就必須對汽車進行保養，以保持和恢復汽車的技術性能，保證汽車具有良好的使用性和可靠性，延長汽車的使用壽命。

五菱柳機《發動機保養規定》：車輛實際行駛里程20__～2500km時到就近服務站進行第一次保養;車輛實際行駛7500±500km時到就近服務站進行第二次保養;車輛在進行第二次保養後，每間隔里程5000公里必須進行1次例行保養。

(二)發動機常見故障

1、發動機啟動後易熄火。檢查防盜器，檢測點火系電火花是否太弱，空燃比是否正確及進氣壓力大小。

2、發動機工作，起動機不工作。檢查火化塞，供油體統是否供油，燃油含水量，進氣壓力，點火正時。

3、怠速時高時低。點火不良，空然比不正確，怠速調節閥電路有故障，進氣有泄漏，檢測發動機控制單元電壓及點火正時。

4、轉向有異響，前懸架平面軸承，球籠軸承，球籠軸承護套破損破損。

5、暴震。火化塞選用不正確，汽油辛烷值過低，缸內集炭，點火正時。 

6、倒檔響。倒檔主動齒輪，惰輪損壞。

7、空調不製冷。空調冷凝器上異物灰塵過多，風扇運轉不正常，壓縮機傳動帶離合器打滑，缺氟。

8、發動機故障燈閃爍。一直亮時發動機本身問題，閃爍可能時燃油油品問題。

四、實習心得 

我覺得這次實習，看到他們工作的辛勞，我就像看到了以後的自己一樣，心裏異樣的沉重。但是既然選擇了這一行，我就會堅持走下去，就像指導師傅告訴我的那樣：隨着時間與經驗的積累，你總有一天會成為一塊搶手的金子。在以後的工作中，這次實習正是我們所需要的過渡期，在這裏學到的技術與經驗將對以後的工作有着不小的作用。

實習報告的心得 篇12

轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實際相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導並完成術後護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情並作出應對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

實習報告的心得 篇13

為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：

一、所在實習單位及實習目的：

在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文祕工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文祕專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用於實際工作。

二、實習主要內容：

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文祕工作者最為經常的本職任務，也是祕書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位裏，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閲讀發現，公文的語言都是進行反覆的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩週的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業棚户區改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的採編和信息專報工作。信息工作是祕書履行職能任務的普遍手段。祕書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑑別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物，而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生於穩定的、垂直的體系當中，而是產生於現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作。現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的運用word、e_cel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的祕書

現代祕書應該是“通用-專用”型人才，其工作的綜合性要求祕書人員兼備各方面的能力和知識。祕書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

2、講究工作的藝術性，優化祕書羣體

祕書人員要明確自己的位置，忠於職守，善於合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及羣眾的關係，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的羣體才能提高工作效率。同時，祕書羣體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使羣體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、祕書工作的思想修養和工作作風

一名合格的祕書必須有良好的思想修養和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯繫羣眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細緻、敏捷幹練，要有創新精神。

四、實習體會

通過實習，我對文祕工作有了更深層的瞭解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的祕書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，瞭解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文祕人員。

畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中瞭解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛鍊了自己，也為今後的工作打下了堅實的基礎。同時，感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。

實習報告的心得 篇14

20xx年寒假我參加了社會實習活動，雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實習，使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

寒風當頭，這樣的環境激起了我在寒假參加社會實習的決心。通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會，在實習中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。

通過開展豐富多彩的社會實習活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

社會實習使我找到了理論與實習的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實習環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實習所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實習中檢驗自己的知識和水平。

社會實習活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強了紮根實習吃苦耐勞的精神。親身地服務於羣眾，服務於社會，真的很有意義，我想以後我還會一如既往地支持大學生的寒假實習。

實習報告的心得 篇15

回味這段美好的時光。或許未來的某一天，我重新翻開這個實驗報告，又會想到那段日子，想起組裏的每個人，懷念我們的實驗。現在回想起大學的生活，真的是愧疚比高興多一點，浪費了不少時間啊。時間過的好快啊，為期一週的實訓生活即將結束了，短短的幾天我們收穫很大，專業知識、實際操作能力都有很大的提高。剛開始兩天天的高強度的課程安排讓我們受益匪淺;接下來的上機實訓又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實訓生活充實而有意義。輔導老師的講解後，我們開始了項目的製作，這次項目實訓任務是以小組為單位完成一個軟件項目的開發項目。最後，自己的努力還是有收穫的，看着電腦完成的項目開發報告，就覺得非常有成就感。

在本次的實訓中，除了讓我明白工作中需要能力，素質，知識之外，更重要的是學會了如何去完成一個任務，懂得了享受工作。當遇到問題，冷靜，想辦法一點一點的排除障礙，到最後獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學習到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。這次所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實習對於我以後學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識，也讓我初步的認識這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發!相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。

在此，我非常感謝學院領導和指導老師對這次實訓的大力支持。

實習報告的心得 篇16

我們經過前兩次的認識實習和生產實習，已經對實習有了個全面的認識，在工廠裏面安全最重要。第一天上午我們去的是威海藍星玻璃廠，首先那裏的環境很好，真不愧是實行5s管理體系的企業。他們創造了一個安全、舒適、明亮的工作環境，和諧融洽的管理氣氛，不但提升員工真、善、美的品質，更重要的能塑造企業良好的形象，實現共同的夢想。這麼大的一個企業，我看到的基本上都是自動化操作，這不但能減少員工的危險係數，還大幅提高生產效率。我頓時感覺自己掌握的知識是那麼少，深刻感到自己學的和實際操作還有很大的差距。這些員工不但要有紮實的化學知識，還要會自動化操作。其次，即使一個很簡單的反應，用方程式很容易表達，但在實際操作中要考慮的東西太多了，在工業中存在一個放大效應，在實驗中取得了很好的效果，而在實際中行不通。要考慮原料的經濟性，原料的運輸費用，產品的銷售情況，選擇一個廠址也很重要，土地的資金的費用，以及對周圍的居民的影響。藍星玻璃廠選在了比較偏僻的地方，周圍基本上沒有居民，這樣就不用考慮對周圍居民的影響，而且那裏的地價也不貴，這又能省下一筆很大的資金。

第一天下午我們去了威海清華紫光科技開發有限公司，該廠主要是生產無花果序列的保健品、口服液、飲料、果脯等。現在人們的生活水平不斷提高，越來越注重自己的身體健康。無花果具有提高免疫力和提高視力的功效，特別是免疫力低下的人羣，該企業是具有廣闊的前景。但我又在想:他們真的就製造出安全、放心、綠色的產品了嗎?我很擔心他們如果有一個環節出錯，就可能會影響產品的質量問題。例如在無花果的生長時期，如果要施的肥料中重金屬含量超標，這很有可能經過吸收，然後是引起果肉中重金屬含量超標。還有就是在生產產品的過程中，添加劑的合理使用，是直接影響到人們的身體健康，剛剛發生的“三聚氰胺”事件，我想應該能個那些企業提個醒吧。不能為了一時的利益而毀了自己的聲譽。

第二天上午我們去的是威海藤森橡膠輪胎公司，總的來説那裏環境還算可以。當今世界隨着人們的生活水平不斷提高，私家車的越來越普及，這就大大推動了汽車相關行業的發展，例如輪胎。輪胎作為汽車的一個很重要的部分，輪胎的性能的好壞直接影響到人的安全問題。輪胎的耐壓性，耐熱耐寒性，耐磨性，抗老化性等等是必須要考慮的基本問題。雖然我們不是學橡膠專業的，但我們學應化的可以研製出一些新型的、價格低廉、環保無毒的助劑。把這些助劑合理的添加到橡膠中，不但能夠增強輪胎的各種性能，還會減少公司的生產成本，使企業更具有競爭力。總的來説，在工作之前經過這樣的一次實習，收穫還是挺大的，至少了解了企業對應聘者的要求。我們雖然不能動手操作，是感覺有點遺憾，但考慮到這麼多同學，企業也不好安排啊。老師好不容易替我們找了個實習的地方，又要辛苦地帶我們去，老師也挺不容易的，老師辛苦了!

實習報告的心得 篇17

想起前天在人事部，王經理對我的面試，不得不感歎其專業素養和魅力，同時也為自己的無經驗而自慚形穢，我想，我將來能像你一樣。

早上很早來到公司,因為是第一天，不能遲到。還好是比領導早到公司，看着公司裏很早就忙碌起來的職員，自己在一邊感受着這個氣氛，也感到幹勁十足。

這就是我未來一個月要待的地方了，這就是我未來要從事的行業—人力資源與管理。終於等到領導,原來領導也是壓哨球員,這裏説的領導是人力資源部的經理,王經理,在這個公司自己最先接觸的人。寒暄幾句,公司要開始召開每日必行的早會,我也參加了,排在了隊伍的最後,聽着經理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,彷彿這一切曾經經歷,但現實是從新開始的,接着是市場部經理及各部門經理的簡要彙報,人力資源部經理同時也向大家介紹了我,這個新來的實習生,我上去作了簡要的自我介紹,我感受到的是大家,每一個人友好的眼神與笑靨,我又想説,既熟悉又陌生,這種感覺其實很不錯。

早會結束,我被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報到,認識了新同事。大家都很友好地對待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發現公司每個人都很熱情，員工關係良好，跟他們談話,也使我瞭解了公司內部的一些人際網絡,受益很大。辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級森嚴。同事很友好,經理對我也很好,短時間內我看到的只有這些,希望我的眼光不會出現偏差,

第一天上班,第一天的實習生活,其實並沒有做什麼工作,昨天晚上的擔心是能不能立刻融入這個團體,能不能立刻進入工作實習的狀態。一天下來,感覺自己還是努力了,自己還是一半融入了團隊,至少沒有這麼糟糕,至少沒有種被排斥的感覺,沒有種被隔離的感覺,蹣跚走出了第一步,自己選擇的路還是要自己堅持着走下去。

實習報告的心得 篇18

經過這次鉗工實習，我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的瞭解，鉗工的含義：手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前，我的確是對鉗工沒有一個定性的概念，只知是指那個方面，可是就是説不清楚，到現在總算是弄明白了。還有就是，我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外，還學到很多這方面的技術，就説這次鉗工實習的內容是做一個六角螺母吧，真可謂是不要以為看似它很簡單，可是當你真正意義上去做時，你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時，還喜氣洋洋的，不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎，這個簡單，我一拿到就想開始鋸割了，這時被老師叫住了，聽完指導老師的細心講授後，方知是它並不是一個的“鋸割”，它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對，這將會費很多的工時的，我們所要鋸割的是一個直徑為25mm長為12mm的鋼質物料。我也説不上自己花了好多的工時，好不容易才把這下物料規格確定下來，總是害怕出了差錯。確定好後就的開始鋸割了，到現在我才真正意義上的體會了，什麼才叫着“只要功夫深，鐵棒磨成鏽花針”的道理，我總覺得，我還不斷的為之“賣命”的鋸，可是總感覺它鋸不掉，可以這麼説吧，我也不知又花了好多的工時，好不容易才把它鋸割下來，這次一看自己的那手，起了好大個水泡，當時還不覺得它有好痛，到做工完後才發現它痛的真的專心。

在這實習中，我還遇到一個大問題是在對基本成形的螺母上鑽孔時，總是沒有信心把這個孔鑽好，總是害怕鑽不好，如果要是鑽歪了，那就是可能導致整個螺母看上去不美觀了，還有一點就是有點擔心，這個麻花鑽會不會一不小心跑到我手上來。我考慮很長一段時間，到最後還是打算按指導老師所述，細心的試試。當我真正動手實踐時，發現它並不是想象中的那麼難的，不多時，覺得毫不盡的就把孔鑽“好了”，拿來一看，這才發現已不知把孔鑽歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與實踐的結合”並不是想象的那麼簡單的。　　經過這麼三個星期的鉗工實習，我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的，什麼才叫做“實踐出真知”不管你的理論學的再好，如果要是你的實踐能力差了，這都將是無濟於事的。我相信自己經過這次鉗工實習，將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。

實習報告的心得 篇19

剛剛度過了緊張的期末考試，又急忙的把我們的家從榆中搬進了蘭州，倉促的收拾了一下行李，我們草業科學全體同學來到了蘭州大學慶陽試驗站，一路上7個多小時的時間感覺並不是很乏味，大家説説笑笑，期待着實驗站的面貌，想象着學長學姐們告訴我們的事，會不會也在我們身上發生……

常生華老師和王先之老師，主要指導我們——草地資源調查與規劃以及草地培育學，這兩門課程的實習，為期四天。

每天早上，我們七點半吃過早飯後，八點半在教室集合，老師們會將一天的實習內容做一個詳細的講解介紹，並且對可能發生的狀況，都對我們做了簡單的講解，以至於到時候不會措手不及。

第一天一大早我們集合好隊伍，下溝調查草地植被特徵，這種野外實驗大家都很喜歡，興致很高，兩個多公里的路程並不覺得很遠，我們在老師的帶領下，頂着毒辣的烈日，揹着重重的金屬樣方框和樣圓圈，走過農田，穿越村舍，沿着一條不足一尺的小路，來到了一個溝谷，分別在坡面和溝底的平地上做樣方測定了草地植被的種類、高度、密度、冠幅等一些指標，並把植物剪下來裝在紙袋裏回實驗室測定生物量。實驗的過程中，小組分工明確，大家協作互助，很快完成了實驗內容。

第二天我們走訪了試驗站附近的農户，分別調查了農户基本信息、農作物投入與產出、農户勞動力與機械使用情況、家畜養殖投入與產出等幾個方面，看似簡單的問卷調查，卻難倒了不少人，一個原因是語言不通，在一個就是很多問題比較專業，農户不一定聽得懂，這就需要一個技巧，如何把一個專業詞語説的通俗易懂。

實習內容結束之後，我們整理實習得到的數據資料，撰寫實習報告，利用測到的草地植被的特徵指標密度、高度以及生物量來計算草地特徵值及溝底和坡面植被的相似度以及植被羣落演梯度，評估草地生產力並對草地的現狀進行分析。

這次的實習很好的鞏固了我們的理論知識，還開闊了我們的視野，使我們理解了很多以前沒有認識到或沒有明白的問題，最主要的是我認識許多我以前經常看到而有不認識的植物，也培養了我們對科學研究的嚴謹的科學態度、對生活吃苦耐勞的精神和團隊的協作精神。在實習的過程中大家互相幫助、互相諒解，組員之間團結協作，分工明確，很好的完成了實習的任務，雖然實習過程比較辛苦，但是大家依然微笑着面對遇到的每一個困難，大家在笑聲中掌握知識、鍛鍊耐力，它我們帶來的歡樂和知識令我們難以忘懷，實習給我們留下了很多美好的回憶。通過這次實習，我發現了自己的許多不足之處，如自己的專業知識不夠紮實，交際能力較弱，處理突發事件的能力不足等等。這些不足，我將會努力的克服，培養各方面的能力，提高自身的綜合素質，爭取自己進一步更好的發展。

實習報告的心得 篇20

不知不覺，在超市工作也已經一個多月了。從剛開始的生疏到後來慢慢的熟練，也經歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來説是莫大的財富， 因為曾經我是一個多麼不善於與人溝通的孩子。

在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這麼認為的，不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想象中的那麼簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店裏首先要開會，然後才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客説這小女孩的態度真好，我心裏就特開心......還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎麼做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什麼做不好的。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員並進行核實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次週末，超市人特別的多，當時我就遇到了這麼一位刁蠻的顧客，由於她得態度極其的惡劣，還用髒話罵了我，當時我很氣憤也很激動，所以並我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的説了一句“如果你對我有什麼不滿可以到服務枱去投訴我”。就因為這麼句話那天我就被顧客投訴了。不過後來在主管的細心指導下我吸取了教訓，這不僅讓我明白瞭如果以後遇到這種事就不應該正面和她們發生衝突，而應該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那麼微不足道，但在我眼裏，它無處不顯示着獨有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。只有不斷學習才能磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。無論是多麼渺小的工作崗位，都會有它自己的領域，散發出屬於它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬於自身的價值，創造美好的未來?

實習報告的心得 篇21

3月，我在濟南東方汽車進口汽車服務有限公司進行維修實習。在來這一個多月的時間裏，我對汽車維修服務站的、零部件供應、售後服務、維修以設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進的進口檢測儀器：x431電腦檢測儀、點火測試儀等，及使用於維修業務的計算機網絡。

1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發學習熱情。

2.切身瞭解山東汽車服務市場現狀

3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導，理論聯繫實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性，深入細緻地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。

實習報告的心得 篇22

這個星期我們班進行了為期一週的電子工藝實習，實習任務是製作一台收音機和pcb板，其實是進行簡單的組裝而已!

剛開始時我並不清楚電子工藝實習到底要做些什麼?以為像在揚中實習那樣隨便做做。後來從指導老師那得知是自己做一台收音機，收音機要求能夠收到廣播，聽起來很有趣。就這樣，我抱着極大的興趣和玩的心態開始這次的實習旅途。

第一天並不是學制作，而是準備各種元器件，做一些基本功的練習，練習如何用電烙鐵去焊接元器件。電烙鐵對我來説並不陌生，我以前在揚中實習時用過，但不閒熟，所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單，其中有很多技巧要講究的，在焊的過程中時間要把握準才行，多了少了都不行。練習時，最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。

第二天的主要任務是瞭解收音機的大致原理。説真的，雖然自己是學電子專業的，但對很多常用的電子元器件認識還不夠。老師也知道我們常識少，所以從元器件識別入手。接着我們就開始把每個元件照着圖紙插到pcb板上。

第三天，我們要把昨天插好的每個元件焊接上去。我的pcb板昨天已經搞好一半多了，所以這天做了不久，就焊接完畢。我即高興又擔心，怕調試不出來，老師要求我們自己在下面調試好後給老師檢查。調試後發現我的製作有點小問題，但經我細心檢查修改後最終成功了!聽着自己製作的收音機發出的聲音，心裏無比的激動，因為這是我的勞動結晶!

第四天的任務是把收音機的外殼裝上去。

第五天，老師教我們寫實習報告的細則及注意事項。這樣一個星期的實習就結束了。

這次實習很有趣很輕鬆，通過老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時也學到了很多有關電子的專業知識。掌握了貼片技術和了解到各種工藝流程，認識到各種儀器及他們的功能和使用方法。在實習過程中不斷提高自己的動手能力之餘也體會到了實踐的樂趣。同時，在操作過程中，我們應該注意什麼?才能保證操作的可靠性和正確性。因為在實踐時往往會遇到各種問題，遇到問題後要細心檢查才能發現其中的錯誤，最後就要想辦法去解決這些問題。這樣的一個過程不知不覺地使我的實踐能力提高，為以後學習、做實驗打下基礎!