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暑假實習總結及心得體會(精選16篇)

暑假實習總結及心得體會(精選16篇)

暑假實習總結及心得體會 篇1

這個夏天我在美妍西餅文昌店做了為期六個星期的專業實習,針對銷售管理這一實習課程,我在這個暑假學到了好多。

暑假實習總結及心得體會(精選16篇)

第一天穿上工作衣,謹記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進了文昌店。店長先讓我負責麪包櫃。麪包櫃那個區域包括麪包,乾點類點心,軟蛋糕,在那裏接觸產品,適應起來快。店長先一一向我介紹每個麪包的名字,然後叫我看上面的卡片熟記每種產品的名稱、作料、賣點、保質期和價格。她説,只有心中對每種產品非常熟悉,面對顧客的時候才能遊刃有餘,熟練地將麪包推銷出去。講得對,自己都對自己的產品不瞭解怎麼向別人介紹呢?

大約一小時之後我已將所有面包櫃的產品熟記於心。店長將娜娜介紹給我,説“你和她學學銷售,看看她在向客人推銷產品的時候是怎樣的。”

站在門口的我學着其他店員,看見客人要進來了就微笑的説“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之後做禮貌性手勢將客人引向麪包區域。在她們口中,這個叫做“拉客”。你要把客人引進你能控制的區域,才能有推銷產品的機會。

我一直微笑對着客人,娜娜説,“笑着對客人,他們的心情自然會好一點,你推銷起來自己心情也愉悦”。我一直細心觀察着娜娜,發現娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會先猜測性的揣摩客人的購物方向,然後開始介紹產品,若有機會,還可以將新品、高價產品介紹給客人,一方面這樣可以增加營業額,也能讓客人瞭解產品,逐步在市場上打開視野。在介紹產品的過程中,要先介紹亮點、賣點,使客人在最短的時間瞭解產品的最大特色,然後使他吸引,逐漸產生購買慾,然後要和客人講產品的詳細信息,這也要分兩種產品。一類產品價格相對廉價,就可以針對價格的基礎上介紹產品的其他優點,語言簡單,明瞭,不能帶有猜測性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購買的產品是寶貝。

第二類產品推銷起來就比較困難,是高價產品。這類產品推銷起來雖然費力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產品賣出去。先把價格拋到一邊,講該類產品其他的特色,例如作料是從國外引進,生產技術如何引用高科技技術,味道如何鮮美等語句。若客人問起價格,可以説難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費者心理的語句,這樣一來,相對簡單的銷售出昂貴的產品。若趕上促銷或者新產品上市,可以多一句介紹,客人雖不會買,但心理多了個心眼,對新產品有了一定基礎的瞭解,這也是一種很好的打廣告的方式。最後,在客人決定付款的時候絕對不能貪心讓客人再多買點,這樣不僅事倍功半,會使客人心生厭惡,我們應該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀台付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,才會有回頭客。

這是我在跟隨娜娜學習過程中學習到的一些推銷知識。我問她,她只是國中畢業卻怎麼比我這個大學生還要懂得推銷這類科學。她很實在回答我説“我幹這個有三個月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會很自然的知道一些方法怎麼更輕鬆的把麪包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功。口才好,聰明,臨機應變,自然就很厲害啦!其實你賣東西不只是賣產品,也是在和客人交流消費者的心理,你如果不能順應他們的心意,他們絕對不會買我們的東西,也就是説顧客就是上帝。所以,他們一進來我們就要很熱情歡迎,走了還要説謝謝光臨請慢走就是這個道理。你只要在門店裏站的時間久了自然也會懂得。”

也對,推銷不單單只是買東西這三個字這麼簡單。其中涉及的還有掌握消費者心理,銷售員的基本心理素質,碰到沒素質的客人你絕對不能和他們對着幹,仍然要很熱情的面對,還有做人,做商人的誠信,對於我們賣麪包來説,絕對不能把過期的麪包當成信箱的賣!這樣的後果非常嚴重。如果被消費者發現,就算之前有再好的口碑也會毀於一旦。

銷售是門科學,是種賺錢的營生,更是種魅力,因其獨特的美,在生活中散發着香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個。

在美妍西餅文昌店實習時間久了我發現員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進步”。舉個例子來説,我在麪包櫃推銷麪包,當晚上六七點的時候是一天最忙的,那個時候一個人絕對來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個時候就需要幫手,我來負責介紹麪包,其他人負責幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽後居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時候做到井然有序。和諧的進步的結果就是門市的銷售額提高,那麼該家門市的工作人員的獎金也自然直線而上!同一個門市的同事,要做到你困難時我來幫你,互相協作,這樣才能促進生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現象,和諧才是硬道理!

由於我實習的公司所屬食品產業,所以工作起來會相對辛苦些。對於門店,一定要嚴格要求,只要在崗位上就不能被發現在説笑,若領導巡查發現有違規現象就會扣分,其他同門店的人員也同樣會扣分,一定分數應對一定金額。

以上當然只是一方面,在西餅店裏,裏面成列的有面包、蛋糕、乾點類點心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點、蛋撻,這些吃的一定要擺放在乾淨整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗後就要把店裏的玻璃、透明玻璃櫥櫃、木櫃、地面、桌椅清理乾淨,做到一絲不苟。平常若沒客人,也要拿着白淨的抹布擦拭玻璃。下班前半個小時還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規定,每個星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時到崗進行大掃除。後來我問做麪包的師傅,為什麼只是賣麪包、蛋糕,卻要對衞生這麼看重,她説做食品的企業看重衞生是很正常的,現在客人對衞生的要求很高,如果發現包裝袋裏有蒼蠅誰會來買啊,吃的乾淨才會放心。後來我想了想,是這樣的,對於食品公司,味道好壞是其次,做的乾淨讓消費者吃的乾淨、吃的順心才是關鍵,試問誰願意買一個骯髒的麪包?

在美妍還有一個每天必乾的事情,就是在晚上大約9點開始包裝當天還沒賣完的麪包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點。我好奇這其中道理,後來上網查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業新標準,目標直指高端客户”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經營模式,根據各時間段打折促銷麪包等產品,確保產品新鮮。當天的麪包當天銷售,隔天的麪包上午10點前打7.5折,10點後轉到特價店,到保質期後產品全部報廢。這樣一系列的流程既能節省資源,提高銷售額,也是做到對消費者放心。同樣的麪包在不同時期不同價格,這樣也能讓不同經濟基礎的人購買,一石三鳥,何樂而不為,厲害!

有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心裏樂滋滋的,我好奇這是為什麼,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“20xx中國月餅文化節優質月餅”獎;美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將於8月25日赴美國加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩健的進步、創新,相信有一天會被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!

好奇美妍為何叫“美妍”,店長告訴我,美妍是內蒙古以為專做麪包、蛋糕的老闆來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業。雖年輕,但在美妍人的奮鬥拼搏下已成為衢州的西餅業“大頭老”。“美妍”兒子取自內蒙古老闆兩個女兒的小名,一個叫“美美”,一個叫“妍妍”。由此可見一位父親對女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業的謙讓與合作精神。留了個神,上網百度“美妍西餅”,大驚發現原來呼和浩特也有,看來內蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悦快樂!

美妍有句廣告,叫做“Maying , the truly love ”這句廣告喊得好!

這個暑假在美妍西餅文昌店我學了太多太多,僅是我這三千字的實習報告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學,更是種藝術,讓我痴迷!

希望明年暑假能通過實習學更多接觸社會,課本上學不來的東西!

暑假實習總結及心得體會 篇2

盛夏的八月,火球似的太陽炙烤着大地;盛夏的八月,太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月,天空瓦藍瓦藍的。久久期盼的帶薪實習將要拉下帷幕,從匆忙到等待,從等待到期盼,從期盼到實習,從實習到即將離去,角色的變化,一路的顛簸成為了帶薪實習過程的主旋律。

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛鍊,培養又紅又專的社會主義事業的建設着和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的二十天,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰。回首看,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來説很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平台,讓我在人生中收穫第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。

20xx年7月11日,一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實習的旅程,我是幸運的,我是榮幸的,我是開心的……. 我很幸運,因為我趕上了帶薪實習的這個機會;我是榮幸的,因為我被分到了縣人力資源與社會保障局的社保科;我是開心的,因為我期盼它很久了。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到,我也很榮幸的留在了機關的社保科,雖然説沒有與我所學的專業不怎麼掛鈎,但是我心裏依舊是温暖的,心裏充滿了開心、充滿了喜悦、充滿了對一切新鮮事物的好奇。

剛去局裏的時候,我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議,給我們講解了局裏的一些基本的情況,讓我們對人力資源與社會保障局有一定的瞭解,之後,我們留在機關的八個人被分到局下屬的八個科室,我,就到了社保科。在會上,我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。

剛來到社保科,我們科長就熱情的接待了我。其實我真的很幸運,我們科長也姓陳。之後就給我介紹了社保科的一些基本的情況以及20xx年梁平縣人力資源和社會保障工作要點:社保科是勞動能力鑑定辦公室、社會保險科、社保監督辦的總稱,20xx年,全縣人力資源和社會保障工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞實施梁平“四大戰略”、建設“五個梁平”總目標,認真貫徹落實全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經濟工作會議精神,堅持民生為本,突出人才優先,大力促進就業,強化社會保障,加強人才隊伍建設,深化人事制度改革和工資收入分配改革,構建和諧穩定勞動關係,改革創新,科學發展,全面完成各項目標任務,努力開創人力資源和社會保障事業新局面。總的概括為五大點:一、以充分就業和保障園區、重點產業用工為重點,大力促進就業;二、以擴大覆蓋面、提高參保率為目標,完善統籌城鄉的社會保障體系;三、以人才項目為抓手,統籌推進人才隊伍建設;四、以激發人才活力為目的,深化人事制度改革;五、以提升行政能力為主線,加強公務員隊伍建設。

實習開始的第一天我就開始在自己的崗位上幹一些自己力所能及的事情。來的那一天,科室裏正忙着為即將開展的季度勞動能力鑑定做準備。其實所謂的勞動能力鑑定分為工傷事故損害鑑定和職業病損害鑑定兩大類,是指勞動者因工負傷或非因工負傷以及疾病等原因,導致本人勞動與生活能力產生不同程度的影響,由勞動能力鑑定機構根據用人單位、職工本人或者親屬的申請,組織勞動能力鑑定醫學專家,根據國家制定的標準,運用勞動保障的有關政策,運用醫學科學技術的方法和手段,確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了,那就是打電話通知那些申請要進行勞動能力鑑定的人員。

其實你不要看到只是打電話通知人,從這個當中我也感受到了,打電話通知人也不是一件什麼很輕鬆的人,對於不同的人,有時候一句話一邊就行看,但是對於有些人,一句話可能要説上三遍甚至於六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗;對一個人一些打電話基本禮儀的考驗;對一個人用語措詞的考驗。剛開始的時候真的不理解為什麼要説那麼多遍才會挺清楚或者要我等着他拿筆記錄下我説的事情。之後當我在鑑定的現場看到後,我明白了。明白了為什麼很簡單的語句要説幾遍他們才能記下來的原因了,那時候自己的心裏真的有種説不出的感覺。

當自己在鑑定現場的時候,發現前來面檢的人要麼是這個手指的第一節不見了,要麼是面部燒傷,要麼是手指骨折,要麼是癱瘓,要麼是精神有問題,要麼是。。我那時真的種説不出來的感覺。那時候發現自己是多麼的幸福啊,自己的父母,自己的家人,自己的朋友都很好,那時候發現,安全二字是顯得多麼的重要啊。常常掛在嘴邊,但是工作的時候卻將其拋到了九霄雲外去了,當自己的生命財產受到傷害的時候才想起安全。回到辦公室時,我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室裏上班的時候,自己心裏也有很多的想法,很多的人,很多的事情,你我都是無法預料和感受的到地,都是你我所不希望的,都是你我不想看到的,但是,社會就是這麼的現實,社會就是這樣的殘酷。由於我們科室在二樓,地理位置的關係,每天都有很多的人前來“光顧”,很多人都會前來諮詢,或者是問一些無關我們科室的事情,但是我們都會讓他們到對應的科室進行諮詢。

同時,也有很多的人是來進行工傷認定申請的。看到前來申請鑑定的,我的心再次濕潤了。很好很漂亮的一個人,因為耳朵的工傷,導致雙耳失聾,以至於30幾都還沒有對象。很多的農民羣眾就是因為工作的時候而受傷,有時候受傷很久了也不知道怎麼辦,也不知道因工受傷該找那個部門進行鑑定,也不曉得該找那個部門來維護自己的合法權益,更不知道該怎樣用國家的法律法規來獲得賠償,更別説鑑定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些,心裏就不是滋味。我想這與農民羣眾的文化程度有關,和中國的實現也有關,和法制法規的宣傳力度也有關。有時候在辦公室看到那些黑心的企業老闆,心裏就冒火,有時候心裏只想到的是自己的利益,而把農民工的生死和利益拋到一邊,但是相反,有些企業的老闆真的很好,企業的職工受傷後就積極尋找解決的途徑,幫着工人申請工傷鑑定。這一切的一切都在我的腦海裏深深地印下了。

其實在辦公室的工作並不是想象的那麼的嚴肅,在閒暇時候,我、陳科長、鄧主任還可以一起談談國家大事,談談國際的熱點,談談我們的南海問題,關注國家的航母何時試航,關注國際風雲的變化、以及以後國家的一些發展。作為實習生,我總是積極主動,整理文件、打掃辦公室、整理會場,並主動與陳科長、鄧主任交流學習。我也常常翻閲文件,瞭解時事動態和最新政策,瞭解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務,給人民謀福利,落實社會保障工作的。當遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解,做錯了事情也會認真的給我指正。在他們的幫助下,一個月的時間裏,我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領導批閲,並傳送到相應部門,這些工作,不僅使我瞭解到人社局社保科的職能,也提高了我對人社局各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打,也讓我們學到不少正式的禮貌用語。

帶薪實習期間,我還積極參加了縣裏組織的《20xx年暑假大學生帶薪實習啟動暨縣情介紹會》、大學生參觀雙桂堂和工業園區、在“雙百人物”“優秀共產黨員”鄧平壽銅像前重温入黨誓詞和觀看《我是花下肥泥巴》、帶薪實習大學生和梁山街道社區開展的唱、讀、講、傳聯誼活動、以及帶薪大學生和縣領導的座談會。這些活動後,激勵了我們大學生要認真參加社會實踐,在這個社會的大課堂裏,我學到了我們在課堂裏所不能學習的東西,讓我們踐有所獲。對雙桂堂和工業園區的考察,讓我們瞭解了梁平的佛教文化和旅遊等情況,懂得工業經濟、旅遊經濟發展對一個地方經濟和社會發展的重要地位……

從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為辦公室的工作人員,言行舉止,態度都關係着整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦公室工作人員這一崗位來説,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。

實習期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應有具有,我們要將在實習中學習的社會知識用到以後的生活和學習中。這次實習讓我在結業心態上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可是現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先良好的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發展,一個國家的興旺,一個國家能否屹立於世界民族之林,都離不開人才的競爭。梁平的發展,梁平的明天,梁平的未來,都將肩負、在我們當代大學生的肩上。帶薪實習,讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的知識和才幹,樹立遠大的人生理想,為國家和民族的發展做出我們青年人應有的貢獻。

飄雲有夢,飛鳥有夢,夢在心就在。

暑假實習總結及心得體會 篇3

一個月的實習轉眼間就結束了,告別了整日機器轟隆的車間,回想起來自己收穫頗多。

我是機械專業的學生,對於我們來説任何機器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛去了廠子一天之後就能獨立工作了,三天之後老師傅叫我跟他幹起了設備的維修和調試,維修可真是又髒又累的活,即使廠子裏能洗澡這一天下來指甲裏的油還是洗不掉。修第一台設備的時候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬的設備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導下拆開了機器。俗話説萬事開頭難,我的頭兒算是師傅指導着給開了。

以後的日子裏我工作越來越上手,師傅越來越省心,説實話後來心裏特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間裏蹲在設備下面滿頭大汗的擰着螺絲,可是師傅們卻躲在屋裏喝着茶水吹着空調,也怪老闆幾十年前的設備天天出毛病還捨不得扔,害的我天天一身油(其實我心裏也挺感謝他們的,給了我這麼多機會)。忠告:萬事開頭難,大膽去做,有了第一次以後就好辦了,賠了是老闆的!!!

給我印象最深的是一位搞設計的的老師傅,他已經設計了三台機牀,連老闆都承認給廠子省了很多開支,於是我一有空就跟在老師傅的後面獻殷勤,遞個扳手遞個螺釘,老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認真的講解。剛到廠子的時候聽着工人報尺寸:幾個幾絲幾道,我特別的費解。後來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學到東西,臉皮要厚啊!!!

臨實習結束只有最後幾天了,一台20噸的壓機還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協調了,上下衝也壞了,更可氣的是修好以後連續壞了三套下衝,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個下衝的時候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅持説“印模硬沒事40個硬度呢”,第三個壞了之後他説“你説怎麼辦吧”結果蒼天有眼換了印模之後設備又能掙錢了,老闆咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。

在車間的一個月裏我只負責了結構方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當我看到他們處理這方面的問題時我才明白我們對於控制和電路學的只是皮毛。我會珍惜大學最後一年的學習時間,也會去更深入的去學習PLC和電路的知識,另外我也看到了PLC的英文説明書...真是...看不懂...英文學習是非常必要的(這下再也不牴觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈!!!下學期的液壓站的設計哥一定好好學......

暑假實習總結及心得體會 篇4

暑假外貿實習報告

暑假結束了,帶着不一樣的心情將要邁向我的大三生活。回顧剛剛過去的暑假,收穫頗多,感觸多多……

首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這麼多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西。枯燥無味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在牀上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛。看到比自己年齡小的小妹妹們為了生計堅持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發展自己,為將來的騰飛積聚力量。

還好,接着我有幸找到一家機械製造公司,並在商貿部得到一個實習職位,與我的專業很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯繫實際,想在這裏多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發佈產品信息,對產品稍作了解後,開始熟悉外貿流程。由於實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客户到洽談,到合同以及備貨、後續工作,每一個過程都有細節,都有技巧。像尋找客户,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客户。

這裏,我學會了用網絡商務平台與客户接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客户;再者,開發客户需要有耐心,這是我從老職工那裏學到的,用他的話説要“厚臉皮”、“窮追不捨”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細緻瞭解產品,也就不好向客户介紹,尤其是涉及到機械的專業知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以後對從事的工作要先進行了解,進入自己略知一二的行業。現在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回覆客户詢盤時才能得心應手,不至於讓對方感覺自己是行外人,因為大多客户都願意與專業人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客户到本部參觀時,很多中小企業不另聘翻譯人員,這時,外貿業務員就要做好兩者的溝通橋樑,既要把本公司的產品優勢推薦給外國客户,又要把客户的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日後對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日後的課程學習中我會更加用心。

其實,不管從事什麼行業,就職於那個公司,最基礎的都相同。在這裏,我學到的一些業務之外的知識將使我受益匪淺,對於以後的工作大有裨益。在一個辦公室裏工作,工作環境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為後生,要多做一些事情,諸如打掃衞生、打水等雜務。既養成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問並不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也並不是什麼都問,一些能自己解決的還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反覆問,那不是好問而是不用心學習。總之,在社會、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以後的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。

還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,並且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在於心態,改變不了工作環境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之餘聽聽音樂、散散步也是有道理的。

這次社會實踐的體會就先寫這麼多,相信:用心做事才能把事情做好。“輸入”越多,“輸出”的才更有分量!

暑假實習總結及心得體會 篇5

從20xx年8月10號我開始在已經20天了,在這段時間裏,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

首先,我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生,我想學習的目的不在於通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話説,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

其次,我介紹一下我實習所做的工作。

再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

最後,我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。

暑假實習總結及心得體會 篇6

從整體情況看,通過這次實習,本人有以下體會:

一、 不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習

來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用於實踐的一個過程,但來到這裏,才發現更多的不是理論應用於實踐,而是一個學習的過程。剛才已經説了,在這裏學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張傑師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什麼東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題

使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什麼才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張傑師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善於勤於發現需要自己的地方,勤於發現自己不懂得地方,勤於發現別人的優點等等,口勤就是在工作中要善於勤於不懂多問等等,手勤就是勤於動手操作,勤於動手幫助他人等等,腿勤就是勤於跑動,及時完成任務等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在後來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再後來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和讚揚。同時,在實務的操作過程中,發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業學習最大區別就是實務學習學習的是知識點,而專業學習學習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去彙總,總結。

二、 工作要仔細、認真,負責

不論在什麼崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張傑師傅第一天對我這樣説的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由於我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時發現和系統有更改程序,否則將會導致此人今後的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由於我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在後來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在**區社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解僱的危險。

三、 工作中要善於、勤於主動與他人交流

在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那麼就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關係。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,瞭解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我説些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善於樂於勤於與他人交流溝通,建立一個很好的人際關係,這樣將會為自己將來的成長創造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關係,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張傑師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什麼是社會中的温暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤於與他們交流和溝通有很大的關係。

四、 提前給於壓力,促使積極準備就業或考研

在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,,當前就業的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天“泡館”呢,還是從現在開始多做些社會實踐,以後在做個沒有户口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太複雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前瞭解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關係,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。

總之,通過這次實習本人實現了理論與實踐的結合,充分實現了社保專業的價值理念,同時發現了在平時的專業學習中要注意的問題,這將使得在今後的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收穫的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給於的支持和幫助。

暑假實習總結及心得體會 篇7

大三結束以後學校開始組織學生進行實習。我是自己聯繫的實習單位,我幸運的來到了中天西北龍湖紫宸項目部進行實習,這對於我來説都是嶄新的開始。

初入工地,我基本上都不會,在學校學的東西和工作完全聯繫不起來,只好跟着老師傅慢慢學習,在老師傅的指導下,我慢慢發現在學校學的理論需要轉變,對工作也有一個新的認識。每天跟着老師傅打點,投點,放線,打標高,測量距離。儀器從不會到慢慢熟練,每天都會學到新的知識。對於工地上的一些工作也能完成。在工地上,工友,領導們都很好,都很和善。在工地的生活有苦有甜,每天都很充實,收穫很多。

通過這一個月的實習,我鞏固了在學校所學的知識,加深了對相關知識的理解。學習了許多工地上的工藝與施工方法,培養了獨立思考,解決問題的能力。對自己有一個更加清晰的認識。希望在接下來的日子裏越做越好。

時間飛快,轉眼間實習就這麼結束。實習對於我來説是很陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習,這是第一次實習,它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、心理、身體、思想等等。

就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會中。不實踐很多問題都思考不到,實踐後才明白什麼狀況都可能遇到,這就要求我們務必有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什麼都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時光的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。

離開工地我記憶猶新的就是放線,從我來工地的第二天開始,我就跟着師傅去樓內放二次結構線。我記得很清楚,那天我7點起牀早早的在辦公室等着師傅。我們總共放了三層二次結構線,在下午的時候又帶着我在樓頂打標高,到下班的時候已經快八點多了。也是從這一天我的放線生涯就由此開始了。在之後的一週內,我都是在樓內放二次結構線,打標高。由最開始的一天放三層線,到了後來一天放四層五層到最後又來了一個新的實習生。師傅都開始不用帶我放線了。讓我帶着那個新的實習生放線。樓頂放線,樓內二次結構放線,樓內一米線。同學們都開始戲稱我為“放線專業户”。

雖然我的工作整天都是放線,但他讓我更加熟練的掌握看圖紙的技巧。工地的生活很苦,對於我們沒有過經歷的大學生真的是一份挑戰。我很慶幸自己完整的堅持住了工地實習期。他是對即將面臨社會的一份洗禮和測驗。我順利的完成了挑戰,我堅信在未來的日子裏,一切的問題我都可以克服,就如同克服工地實習一樣,戰勝它。

暑假實習總結及心得體會 篇8

滿懷着激情與熱情來到了萬科理想城二期中天西北項目部進行了暑期實習,真的很快,一轉眼一個月已經過去了。從剛從學校剛出來的懵懂無知,到已經慢慢適應了工地的生活習慣,收穫還是挺多的。

剛來的的時候領導們還是很熱情的的歡迎我們,慢慢的這種熱情變成了我們自己無形的責任,每個人都有每個人負責的區塊,每個人都有每個人的任務。既然來了就應該承擔起這份責任同樣也是應盡的義務。師傅和領導們常説:把你們在學校的學的東西都程度的發揮出來,我們給你平台。

其實自我感覺,理論必定是理論的東西,和實際還是有區別的,有可能你的一個不仔細標高多了幾公分,有可能在工程上有的地方沒必要計較個幾公分你非要去弄清楚為啥沒必要計較。比如説鋼筋,你多算幾公分其實也沒什麼,你非要把他算成理論值,其實浪費精力,也耽誤時間和工作進度。這就讓我們在工作中不斷的學習,不斷的總結工作經驗,不斷的將理論的知識話的和實際工程運用起來。

最後,很感謝學習給我們提供的這次實習機會,也很感謝院裏的領導老師在炎熱的夏天抽時間去看望我們。

暑假實習總結及心得體會 篇9

順達石粉廠是我窺視社會的前站,20xx年7月13日至20xx年8月7日我在這裏學習了25天,從學校到社會的落差是我對這裏的一切都充滿了興趣。從一來到這裏我就喜歡聽人們的的箇中談話問他們關於這個廠了一些事,從他們的談話和回答中我逐漸認識了這個我認為不像廠的廠子,我開始認為她是雜亂而無序的,怎麼會在二十一世紀的科技時代生存這麼多年呢?後來我發現她也有她的生存模式的獨特之處和豐厚的生存土壤,在中國大量勞動力閒置,產業科技要求相對較低,還有廣闊的市場前景。

我逐漸瞭解到了廠子建的設體制完全是家庭式的生產單位組成,這個年產量略小於1.5萬噸的小廠就是由5個家庭單位組成廠子骨幹,也有少量散工。且新疆地處西域還在科技輻射區域之外,並且市場需求量大用途廣,其產品為不同大小碳酸鈣顆粒,其大粉粹機下六個產品主要用做建築材料,如很多花崗巖地板的材料就是小棒或中棒摻入水泥幹後打磨而成的,不僅美觀還防水結實耐用。其餘由這六種中的滯銷產品深加工為更小的8目、10目、20目、40目、60目、80目六個產品顆粒,分別適用於大小牲畜的飼料添加劑,如雞鴨鵝用40、60、80目的而豬牛羊則用8目10目合適,還有部分產品應用於化學工業和化工中鈣試劑及相應產品的生產。

在這二十五天裏,通過各方觀察得出該廠飼料和建材的成本核算如下:礦山一年下料約1.5萬噸,税費10萬元/年(約6.1元/噸),放炮費12元/平方(約5萬元/年,3.3元/噸),礦山下料費10元/噸,運費8元/噸,粉料5元/噸,電費1.6元/噸,篩料14.5元/噸,袋子8元/20個,電費0.3元/噸。小粉粹成本合計:10+8+5+14.5+6.1+1.6+8+0.3+3.3=56.8,建材成本合計:10+8+5+6.1+1.6+3.3=34。飼料買價為100元/噸,成本按60元/噸算其利潤率為(100-60)/100=40﹪,建材賣價80元/噸,其成本按35元/噸算,利潤率為(80-35)/80=56.3﹪,該廠年收入為13000*100*40﹪+*80*56.3﹪=610080。

現有的生產流程及生產設備和我思想中的改革方案及改革優勢。這類廠都是將廠分為兩部分礦山和廠本部,礦山條件艱苦沒有電,完全是日出而作日落而息,沒有相關的娛樂和放鬆條件,使得員工沒有做夠的動力很難在此常年落腳,員工有很強的流動性,也是限制開山下料量的一個因數。生產工具較之上個世紀以有很多進步但任然很落後,除空壓機外,其他工具(如錘子簸子拉拉車)很是緩慢且效率不高還很費力,如要想提高產量減少成本,除考慮市場因數外這是重要環節,其車輛運輸也很慢,四個車3個12噸一個13噸還要要等粉料工粉完了在能進行下一次運輸。我考慮的改革方案也是現在在一些同類廠子開始實施的方案,是被實踐證明了的真理,改用挖機鏟料裝車,車也換成15噸~19噸的翻斗車,提高運輸效率。

提高礦山的年下料量,藉此機會開闢更加廣闊的市場,如果市場達到飽和,也可一將建材產品堆積起來(本部地勢寬廣無需考慮地方不夠問題),儘量是礦山產量達現在的三到五倍就節約了每年税費而是到四十萬元,可進一步減少成本和對礦山的年年操勞。對於廠本部,我認為該現在的兩梯式為三梯式,經過我觀察和思考在本部制約產量的環節在篩料上,由於篩料勞動量大又考驗工人技術,一般工人承受不了這種活,急需改革設備。由於兩梯式只有粉料粉粹機和篩子的落差,沒有篩料的小粉粹機的落差造成了要靠人工將石料送入一米左右的喂料口,其難度和速度就由想便知了。如加一梯改用更大更結實的閘閥式喂料口,可達到無人控制,自然提高成品的出產速率。雖然我認為的改革方案只有初步思路,但相對投入小,風險也較低,一旦改革成功還會縮減工人,降低工價,增加利潤率,擴大市場。

從庫米什回石河子的車上,這二十五天的經歷灌滿了我的腦子,在場礦山上,我又看見我手拿二錘錘着那比我還大的石頭,我又看見我拿着耙子鈎着那鈎不完的石子;在粉料場上,我揮動着鏟子不停的向喂料口鏟入石子,左背依然有些發麻;在出料口拖動着那明顯過於沉重的產品口袋。彷彿我又遊走於堆料場與運貨車之間,只是我的步履有些沉重…看看手上的新繭子,想想對這類廠子的各方面認識,覺得還是在幹活是從腦子裏閃現的思想火花更加珍貴。我想如果我們多看看我們父母手上那可以用刀刮的成年老繭會想到什麼?如果算算一年一萬,按14.5元/噸算,我這些年用的錢足以堆成多麼高的一座山,而這座山是父母被過的一座山,如算上前幾年物價上的差距,我沒法計算,父母背上的這座山有多重?我心中產生了油然的敬意,我的父母真的很偉大。無論是要傳承他們的精神還是感恩,我們都應向我們的父母學習,我所謂的學習並非指科學知識和文化水平,而是一貫我們生命始終的難得的精神品質。這是他們身處重重困難與無奈時,為生活而四處闖蕩,為了家庭子女堅持克服生理和心理的種種問題,最終落下各種疾病,做出種種犧牲。這是我們的精神財富,我們應充分學習並利用這筆財富。

每當我無法堅持時,看着父母那彷彿自如的身影,我感慨良多也使我咬緊牙關堅持下去。這時我思緒快如閃電,認識到子女在父母心中的位置,心理學中以“自我實現”為最高人生需求,我覺得幹這種活別的任何動力都不足以讓他們在這裏堅持這麼多年,但在這裏卻有很多這樣的父母,只有一種合理的解釋——以培育子女為人生自我實現——都麼偉大啊!我還從中得到了很多感悟和認識。第一,我認為子女對父母的幫助不應該是父母挑不起了幫他們挑挑,父母背不動了幫他們背,在他們為了培養我們而幹了若干年的行業裏,我們遠不如他們,在這方面我們永遠是“孩子”,我們怎麼幫啊?我們被累趴下了,他們還“神情自若”,我們應該有我們幫助分擔父母的方式方法。在我們自己的領域充分的向前滲透,用我們在自己領域的成就去減輕父母肩上的擔子,使他們感覺到談們的付出是值得的,使他們的精神得到慰藉,這比什麼都要強,比千萬句祝福的管用。其次,我想我們應有自己的一技之長。

從我多次和他們從事同樣的事而結果都與他們相去甚遠看,我覺得他們在成年累月的重複相同動作時已經有了自己的一技之長,在他們的領域裏並算得上是佼佼者了。儘管他們的行業在我們看來是純粹的體力活,但以一而推之,我們只有擁有了自己一技之長才能在自己的領域有發言權,才能有比較穩定生活和叫高的幸福指數,才是我們人生追求的最低目標。第三,大學生並非一文不值。從全國給大學大學生的就業形勢和全國高校教育的擴招和改革看,大學生不再是幾年前那麼緊俏,甚至有悲觀者認為大學生一文不值了。在礦山放炮裝藥時,當負責人知道我是大學生且沒裝過藥時,就很有親和力的讓我跟他一塊裝藥,並叫我這麼做這怎麼做那,讓我很快學會了裝藥,雷管的連接放,使我很快就能獨立裝藥。第四,遇事不慌、做事不急並要堅持不懈達到最終目是做事成功的基礎。古語有云:“欲速則不達”,做任何事都應遵循事物本身的規律,有計劃有秩序有目的的一步步逐漸完成的,成功只是在意料之中,失敗才是意料之外,急躁和盲動都是徒勞並會適得其反。在現在這個浮躁的社會中,“愚公精神”也是值得我們學習和運用的,現在想起學《愚公移山》時的那句老話——愚公不愚,智叟非智,當時我不理解現在我是明白了,愚公是在明確目標——移山——的前提下,進行了為達自己目標堅持不懈的努力與追求,是很多自認為聰明人想都不敢的事。

這次社會實踐體驗,我才理解了《天道》裏部分關於文化屬性的討論,懂得到了“透視社會有三個方面:技術、制度、文化”。確實是那樣,我也認為我這次的收穫在人生問題的思考上要重於對廠子制度結構上的認識。這次算是給我乾癟的心田下了一場小雨,我那依然乾癟的心田期待甘霖的澆灌。

暑假實習總結及心得體會 篇10

社會經濟的發展,讓會計學成為炙手可熱的行業,也成為企業、公司等日常經營必不可少的必備。隨着會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴於自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力。經過三年半的專業學習後,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年2月25日—20xx年5月30日在律師事務所進行了為期三個月的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。

一、實習的重要性

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此, 在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以説,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過於天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終於體會到了,實踐勝於理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。

二、實習單位情況

帶着一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業律師。從事着民事、刑事、行政等各種法律業務。平時的賬務往來是比較複雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業水準要求也相當的高。

三、實習主要過程

由於這裏的每一位律師,都是十分嚴謹而專業的,心裏有着不小的壓力,畢竟,面對着大量的專業人士,自己顯得如此的心虛。

暑假實習總結及心得體會 篇11

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校裏的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?

於是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日後工作增添籌碼。

可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。

所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛鍊我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裏做臨時工。為什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我説出我應聘的是暑期工而且我並沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家裏呆着,而後經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好後,估計也有半個多小時了。可是我們並不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。

我們大致估計今天能夠賣出的數量,然後每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家裏、社會上都是必須的,老闆不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裏,在一一地擺在桌子上。我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在説什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。

在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校裏微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

社會實踐體會:

一、在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,説話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要説話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人説,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

總結:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、瞭解社會、步入社會打下了良好的基礎。

以鍛鍊為本,學會健康;以修進為本,學會求知;

以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。

暑假實習總結及心得體會 篇12

大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實習相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以後邁向社會打下了紮實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯通工作實習,主要工作是營業員,下面是本次實習鑑定。

為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有着經驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海裏繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老闆的信任,開始給了我做一些比較簡單的業務。

但是時間過得非常的快,我在那裏一個月就又進入了另一個環節----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至於繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是隻要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯幹下去,去位子人就會發生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恆心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

實習活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在實習活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛鍊了自己的能力,在實習活動中成長,在實習活動中學習,在實習中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。

雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之後我明顯發現自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對於一個大學生而言敢於挑戰是一種基礎的素質。於是我帶着心中的問號,踏上了實習的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。

這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實習我能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業規劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。

暑假實習總結及心得體會 篇13

為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告總結,敬請各位提供寶貴意見。

對於現代企業來説,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶着這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒佈的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的瞭解:

一、關於會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,(1)現行會計報告的形式單一,通過表格數字化反映,文字説明的內容較少;(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現行價值和未來價值反映不足;(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則為基礎,反映歷史的和現在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體內容,而對某些專項內容披露不夠充分;(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主,未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。

二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯繫更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨着經濟信息化的出現,使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

三、會計教育的改革思考:知識經濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養源自於教育,教育是知識經濟發展的關鍵,它能不斷地進行高素質人才的生產和再生產,為經濟發展和科技進步培養源源不斷的後備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉變教育觀念,適應知識經濟時代經濟發展需要。

1、21世紀的會計教育是素質教育。在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本着能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。

2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,會計人員將不斷迴歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。

3、21世紀的會計教育是創新教育。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。

暑假實習總結及心得體會 篇14

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。

一、實習內容、1、接待實習,第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象,由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑,讓客户常重要,怎樣給客户美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客户交流,在21世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心,然而,當你面對客户的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點僕人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。(2)熱情接待你的客户,服務是面對面與客户交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客户態度的尊重,是一種最直接的感染力。(3)個性化服務個性化服務最能打動客户。3、產品銷售在這期間,我深深瞭解到,一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。

二、實習結果在實習的這段時間內,我們穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

暑假實習總結及心得體會 篇15

一個月的時光轉眼即逝,或喜,或悲,或憂,或淡,都將畫上一個句號。在這一個月的時間裏,我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。

7月18號晚,搭乘不知名的商務麪包車,首次到達這個陌生的城市,見到陌生的人。一切都是那麼的陌生,當得知此次實習生中我是唯一一個女生的時候,心裏不時的有一股恐懼,但是在有哥和華哥的帶領下,嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲温暖,大家説説笑笑,少了那麼一層隔閡。

7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓,讓我一個外行人對產品有了一個全面系統的瞭解,與此同時,也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執行力的重要性還有怎樣進行渠道開發與維護。平時不愛聽課的我,這次卻做了34頁筆記,很難想象,但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多,至少沒有那麼空。培訓完之後的夜晚,集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽,讓我感受最深的一點就是這個企業的人充滿着一份温情,團結凝聚,上到老闆娘,經理,廠長,下到普通員工,一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑,互幫互助。最終,他們不負眾望,贏得了比賽。

休息一天之後,開始到店面實習,進行實操性的訓練。由於學生部的人數過多,前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面,這個店面是作為公司形象的展台以及售後的窗口,所以店面形象,環境,衞生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天,都是背那些密密麻麻的價格表,批發價,零售價,背久了有點暈頭轉向,更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格,瞭解了產品之後總想着出頭出頭,不然都閒得發慌,於是乎,每個進來的客人,我都跟志斌同學搶着上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑慮都消除,他們才願意乖乖掏錢買我們的產品。但是發現有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間,接待的零售客户主要是年輕人,説的太多,他反而不是很買賬。語言不在多,在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。後來我發現,急着去介紹自己的產品還不如先了解客户的需求,再針對客户的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的銷售,所以更多的觀察客户及傾聽客户更為重要,在產品有更多的引導,而不是灌輸,着重看客户有什麼樣的需求,再把握機會下手;“知己知彼,方能百戰百勝,以靜觀其(客户)變”。

因為發現了次規律,所以,第三天成功的銷售了一個655pro,那是一個正在讀書的學生,聽他跟他朋友講話的口音,我知道他們是潮汕人,莫名的親切感油然而生,從與他們的對話中瞭解到他們對外觀不太重視,更主要的還是性價比。通過介紹產品知識,以學生價優惠以及送布袋等方式,最終成功的達成了交易。

在旗艦店,較為常見的客户也還是商家拿的批發,而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的,因為大多是從商家那瞭解過價格才過來的。不過,認同我們品牌的客户不在店面買也會在其他商家那裏買,只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。

接下來的日子我們是被換到賽博廣場,我要做的事情是跟着老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電,賽格,龍勝,工展,通訊市場,遠望,國際電子城,齊馬,寶華,康樂等等賣場。我在賽博主要是跟着立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟着他們巡場,跟商家聊天,補貨,送貨,依次循環。

在賽博工作的這段時間裏,雖然説只是跟着老業務員去跑,但是在觀察中,瞭解到市場的不少問題,比如:

1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌,或者假冒的羽博電源盛行,假貨困擾着國內市場,因為假貨,很多商家沒信心做我們的產品,或者真假產品混着賣。即使有很認同我們品牌的消費者,在購買之前也會三思而後行,以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心,也不會主推我們的產品。

2、有些商家主要是有渠道銷售,有固定的老客户,有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿,而我們給他們的價格是批發價,他們覺得在代理商拿的價格比我們低,在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。

這此次實習中,如果説培訓知識只是理論的灌輸,那麼店面實訓則是如何把產品市場化,然後再銷售出去的過程。通過這次實習,不管是從做人還是做事,兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業,學習企業的文化知識,與企業共同成長。另一方面,也感謝學生部三位大佬,不管從我們生活上,學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧,讓我們一個外來人倍感家的温暖。還要感謝每一位幫助過我的人,不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事,讓我將學校遇到的,遇不到的問題都能在這裏得到有效的回答。謝謝你們,一路伴我成長。謝謝你們,一路給予我幫助與鼓勵。我不是一個聰明的娃,但我相信勤能補拙,笨鳥先飛。我為我自己加油。

暑假實習總結及心得體會 篇16

服裝外貿實習報告

我於x年x月xx日到x月x日去x公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

由於是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對各種布料進行了學習,瞭解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時布料的規格也一樣重要,因為客户一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以説,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。

實習日期:x年x月xx日到x月x日;實習單位:金洋冶金股份有限公司;實習地點:襄樊谷城縣石花鎮;實習目的:瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把國際貿易複雜化罷了。

很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對於初出茅廬的我們,雖然這並不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端!

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