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銀行實習個人感想(通用18篇)

銀行實習個人感想(通用18篇)

銀行實習個人感想 篇1

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

銀行實習個人感想(通用18篇)

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行實習個人感想 篇2

大學四年生涯的結束,意味着我已經不再是象牙塔裏受父母,受老師們保護的人了。我已經要擔負起家庭的責任了,在畢業之後,我通過網上的招聘網站,在__銀行__支行裏任職了櫃員一職。這段時間裏的苦與累基本上都是我一個人在承受着,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作裏的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最後還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什麼工作,都會有挫折,有難過。但不能因為有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。

在銀行裏工作的時候,每天坐在櫃枱前應對着客户,形形色色的人無數。我在其中看到了各種各樣的人羣真實的樣子。作為櫃員,其實我最喜歡的客户是那些公司裏的會計出納、以及一些衣着上就很氣派的老闆之類的人員。他們在進行數據單填寫的時候,對於單據非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎麼寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這麼多,還有些故作成熟。 我在和同事們聊天的時候發現,最不受我們櫃員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業,甚至還不算完全畢業的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠着隊伍,很多人看着是老人,儘管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質的老人還是很多的,這樣的人只是少數。而大學生則是進銀行就直接往櫃枱這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學裏在食堂也是這麼排隊而造成的習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應過來,然後去隊伍最後面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質,只是很多人都沒有那個意識。

在銀行裏工作了這麼久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業了。接下來的日子裏,我還會繼續在這家銀行裏上班,工作的困難,是打不倒我的。

銀行實習個人感想 篇3

作為一名新時代的大學生,為了以後能夠迅速的適應以後的工作,進入工作狀態中,我們學校組織我們在銀行實習,實踐在課堂上學習的理論知識,瞭解平時銀行的業務,為今後踏入社會奠定良好的基礎。下面是我在銀行實習這段日子的一些體會與感悟。

首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學裏,每天上課的時間並不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間裏也要用良好的積極地狀態來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備着迎接客户。

其次在學校中因為只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的瞭解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,並不是説就聽講説好就行,在客户辦理業務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉澱自己,昇華內心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑藉一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

在實習的這段時間,我瞭解了學生與工作者的不同之處,身為一名學生的我麼應該珍惜現在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財的能力。

現在的我們正處意氣風發之時,就如毛主席的詩中所説“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒。”充分發揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

銀行實習個人感想 篇4

時間過去的很快,不知不覺我從一個在大學深造的大學生就成為了一名銀行的工作人員,現在也順利的通過的銀行的實習,時間就在我這樣緊湊的生活中悄無聲息的溜走了,現在回過頭來看自己的這段時間的經歷滿是感慨,由於我在大學裏的專業知識學得足夠的紮實,所以我在銀行實習的這段日子裏並沒有遇到多少的難題,就算有也順利的在同事們的關照下,領導的指點下迎刃而解了,因為有他們在,我的實習還算比較順利的結束了,現在我就來談談我在銀行實習的一些心得體會。

一、奠定思想,完成身份轉變

現在的我已經可以説是完全的脱離了大學生的身份,成為了一名職場工作者,我剛到銀行的時候,什麼都不懂,在大學學到的金融專業知識完全不知道如何把它運用到工作當中來,還等着別人教我,但是麼有一個人過來幫我,這是為什麼呢,這是我一開始始終想不通的問題,可現在經過這麼久工作的我才知道自己有多麼蠢,無論你到了那個崗位從事什麼職業都要記住,在工作上,沒人會像大學的老師那樣把知識嚼碎了餵給你吃,沒人任何人有這個職責去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問別人,只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習單位待不下去,其實都是你自己的責任,實習的剛開始的時候就要有心裏準備,自己是來這實踐自己在學校學到的東西的,並不是來玩的,又不懂的一定要問,要學,要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。

二、進入狀態,慢慢漸入佳境

我在銀行的實習崗位是銀行的大廳前台人員,慢慢的我通過向領導以及同事們的請教,知道了自己身為前台人員的行為規範,哪些事情是不能做的,遇到什麼事情應該怎麼處理,我都一一的記在心裏,千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍,會造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應手,發揮出了自己大學生的優勢,年輕、有朝氣、學習能力快。遇到來我行辦理業務向我諮詢的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最後的實習評語上,銀行對我的評價也是極高的。

三、對自己未來的路有清晰的認識

我現在已經從我的實習單位結束實習了,我想我之後的目標就是先找一份銀行的前台工作,比較我在實習期有對這個崗位的經驗,慢慢的得到領導的賞識,轉變到銀行櫃員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業道路原來越長,千萬不要滿足於當下,不然永遠都不會在工作上有任何的進步。

銀行實習個人感想 篇5

通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,也瞭解了一些複雜而微妙的社會人際關係,為我以後的社會人際交往做了個熱身運動。

同時通過這次實習也讓我又一次瞭解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,並請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脱逃、推脱責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那麼一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今後的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛鍊業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的__行人!

銀行實習個人感想 篇6

桂林銀行前身是桂林商業銀行,是一家由桂林市政府下屬企業、區內優質民營企業以及個人投資者出資發起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業銀行,在桂林市內有35個支行,異地分支行有5個。

桂林銀行是九點鐘開始營業,在營業前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進行一遍演示,週一的時候每一位員工都要對上一週的工作進行簡單的總結,特別的在晨會結束之前,要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業 禮貌服務 尊重客户”,然後所有員工一起唱歌,在我們支行裏是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的睏意,同時《真心英雄》這首是特別勵志的,“一天之計在於晨”這使得每位員工都能振奮起來,充滿活力的開始一天的工作.這是桂林銀行工作美好的開始。

桂林銀行真真切切地奉行着他們所喊的口號。

桂林銀行對於員工業務學習要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進行一些業務的學習,並且在下個星期進行抽查,檢查上個星期學習的內容是否過關,總行裏也會組織各支行進行業務知識的考試。同時員工也會積極主動學習業務知識,不斷的提高自己的工作技能。

在銀行裏有時因為辦理業務的人很多,難免會讓顧客等久一些,為此有些顧客因為等待的時間太長,而產生不良情緒,在行裏大聲地發牢騷,表示不滿。可是不管顧客怎樣的大聲責罵抱怨,大堂經理都會微笑的禮貌的應對,儘量的安撫客户,讓客户能夠理解我們的工作。

有一天突然下大雨,有在行裏辦理業務的客户沒帶雨傘,但是又要趕着回家,不能等雨停了再走。在行裏的保安大哥二話不説拿出一把傘,撐着傘送客户到他的車旁,回來的時候保安大哥的衣服都已經被淋濕了。還有一些來行裏辦理業務的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經理見到他們要進到行裏都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到桂林銀行的服務是以人為本,顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務,排憂解難,尊重每一位客户。

總行對各支行的管理要求是很嚴格的,要求員工在為顧客辦理業務時都要做到“三聲兩站一雙手”——來有迎聲 問有答聲 走又送聲 迎站姿 送站姿 傳遞資料一雙手,同時每個月都會進行“灕水春風”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客户到各支行進行檢查,“神祕客户”的檢查是非常嚴格的,他們都會悄悄地在行裏觀察櫃枱人員辦理業務的情況,大堂經理在大堂裏的服務情況和保安是否做好本職工作,同時還會對大堂和ATM機附近的清潔衞生進行檢查,檢查完後進行評分,在下個月對每個支行的評分進行排名,並且指出存在的問題,要求進行更正。

是的,桂林銀行能夠茁壯的成長,取得輝煌的成績,就是因為他們永遠秉承着自己的理念,實行先進、科學、高效的管理。我想在這樣的完整嚴明的公司制度下,桂林銀行會發展得越來越好,取得更輝煌的成績!

學會主動的學習,不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事,唯有自己積極主動學習,多問多思。剛進行裏工作的時候,大堂經理只是簡單的跟我講解工作技能,之後都是靠我自己去學習。剛開始我還有些不好意思,後面發現如果我不問就學不會,因此在後來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經理或保安,還有比我先進行裏的實習生詢問,有時間的時候我也會和另一個實習生交流,向他學習,並且在下班回家後我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來,這使我的工作技能在很短的時間裏得到了很大提高。

剛開始一星期對工作還會保持着新鮮感,可是日復一日,每天幾乎都在重複同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想幹的衝動,可是後來我進行了自我反思,覺得自己這樣的情緒是不對的,因為生活就是這樣,工作就是這樣,我不能因為工作枯燥而放棄,這只是我的開始,未來還有很長的路要走,我應該學會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂,積極主動地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持着對工作的熱情。

在學校的時候有時會想以後工作了就不用再學習,不用再面對考試的壓力,可是實習之後才發現並不是這樣,因為像在桂林銀行就經常進行各種考試和培訓,促使員工不斷學習,這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代裏,我們要不斷的學習,不斷地更新自己的知識,使自己更具備競爭力,這樣才不會被這個社會給淘汰,才能在這個社會立足!

銀行實習個人感想 篇7

轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每一天準時上下班,上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。

分配那天,有點緊張,也有點Ji動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸後服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎留意。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏Ji情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場Ji烈競爭的這天,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,更就應加強自我的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户帶給方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態,首先你務必付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自我的理財潛力。“在大學裏學的不僅僅是知識,更是一種叫做自學的潛力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自我不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行實習個人感想 篇8

我來到中國工商銀行___支行進行階段實習。中國工商銀行___支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務,同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業務,特別是信貸業務的創新,連續3年盈利居全市首位。

選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業資金的交匯點,加上體制的關係,人們更願意把商業銀行看作是一個"國家機構",而忽視了商業銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業。對於銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鈎,某些地區用存款額的多少來考察銀行經營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產生了大量的壞帳。

入世之後,中國的金融行業必將接受來自世界金融業的強烈衝擊,如果四大國有銀行和各地區商業銀行繼續採用原先的政策,將使中國銀行業陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況後,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣佈,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革後的70天時間裏,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。

財務重組完成後,工商銀行的財務和資產質量指針已經達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備餘額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味着,工行將告別以存款額為業績的歷史,更加大信貸等盈利性業務在工行的營業範圍和營業比重。

我的目的就是用會計知識瞭解和分析除了存款外,其它盈利性業務在工行的經營情況,並在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面瞭解贏利性業務。

在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%至4.59%的利率範圍進行業務開展。因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務,實現創利。

再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業意義上來説是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利於銀行利潤的增長,並對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關於實際貸款金額、貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

由上述數字可以看出,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決於貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。

銀行實習個人感想 篇9

在中國工商銀行實習近兩個月了,以下簡要談一下我的一些感想。

我是中國政法大學漢語言文學專業的一名大三學生,能有來銀行實習的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學習。我的工作性質相當於大堂經理助理,主要負責分流客户,指導客户完成一些基本的填單任務,簡單介紹一些銀行業務項目等銀行的基礎性工作。總之這是一項基礎性的服務性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務效率、服務質量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認識。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是昌平業務量最多最繁忙的銀行首先得過體力關,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身痠痛,但是後來這樣堅持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠是做好工作的基礎和前提。

其後進入熟悉業務階段,要清楚各項銀行業務的辦理流程,各種表格、單據的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客户等。這階段的過關要特別感謝我們銀行的老師——負責大堂的唐經理,她給了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助,可以感受到經理在用心傳授給我們她的工作經驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習生年齡相仿的從事證券和保險行業的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學習這些同事們身上的優點。

現在應該是提高業務水平階段,怎樣才能更好的與各户交流,準確瞭解到對方的需求,高效的幫客户解決問題,以及如何更好的識別客户,並可以進一步瞭解一些理財產品,以更好的引導幫助客户。

我的第一份工作雖然並不高端,並不需要太多技術,但卻鍛鍊了做好一份工作尤其是服務性行業的基本素質:很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養,這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業務,每一人都是那麼的不同,來自不同的家鄉,操着不同的口音,不同的要求,不同的願望,不同的生活狀態,每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經歷讓我在心裏不斷提醒自己,對於每一個人不管貧窮還是富有,位高權重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發自內心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,儘量為客户着想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態對待我每天的重複性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習收穫是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,並慢慢開始學習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資於保險,60%的資產用於較為穩定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。

每天在工行實習也會有很多小插曲,也因為指導客户填單出現一些小問題而被批評,也經常會遇到有各種急事焦急等待的客户,抱怨連連的客户,謙虛誠懇的接受批評,也不要埋怨別人的壞心情為什麼朝你發泄,要理解其實他並不一定針對你,慢慢疏導安慰客户,並學會一些技巧解決棘手的事情,有時候並不要直接去面對問題,而是應該換種思路或者拐個彎去處理它。

下面再談一下我對工行的一些感想,工行應該是四大銀行中客户量最多的銀行,每天客户基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊,尤其在我所在的銀行——昌平城關支行,這裏每天的客户量近千人,客户最多的問題也是:“我這個號要等到什麼時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,“我前面怎麼又一百多號在等候?”,我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要採取一些措施予以緩解,工行招收我們這些實習生是一種緩解的手段,我們可以向客户更細緻的講解網上銀行、電話銀行、手機銀行的便捷之處以及各項ATM自助終端類業務的強大功能以緩解工行排隊時間長的問題,我想開拓技術並推廣技術的使用是一個長期要做的工作並且是銀行分流客户的重要手段之一。另外現在工行週末會加開一個窗口這也起到了提高效率的作用,其次我想是否應該對辦理各項業務的比率做一個統計,比如現在辦理開户業務的客户比較多且比較耗時,是否可以單開設一個開户窗口;或者一些客户的業務比較簡單,可能就是取個工資或是存點錢,是否可以開設一個簡單業務窗口,我想細緻科學的分工也是可以有效提高效率的,一些客户也經常有這樣的要求。

實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經理,我們親切的稱她為唐姐,雖然一開始覺得她有些太過嚴謹小心,但是後來發現這樣的嚴格細心對於銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,唐姐特別喜歡給我們講人生哲理,而且她擁有一種從生活的細節中提煉智慧的能力,她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧,經理最讓我感動的是她的認真與用心,無論對於工作還是生活。她總是對我們強調凡事要早做準備,要用心去經營,説實話我這個二十幾歲的人面對這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對生活的熱愛與上進心,更重要的是對於家庭和工作的責任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。

還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到許多閃光點:壯的熱情穩重,旭的耐心堅持,雯雯姐的堅強,謝姐的真誠善良,峯哥的個性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮鬥與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這羣朋友。

這些日子,在工行遇到的這些人,每天那麼多的客户,那麼多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬於我的生活工作的經驗。

工商銀行實習心得篇【3】

我工作於中國工商銀行江蘇省營業部光華門支行,這是一個相對小型的網點,整個網點只分配了我一個實習生。雖然每個工作日上班比較累,但是也要感謝這一點,讓我能夠接觸到更加多的業務環節。

在每個寒冷的早晨,要堅持爬起牀坐上地鐵趕到網點上班。並且,每天從9點到17點,都需要端正地站着,確實很累人。儘管中途也會稍作休息,但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發睏受不了。好在,不久便適應了下來。我一直記得一句話,“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,因為,他們什麼都做得出來。”當然,這句話帶着戲謔的語氣。但是,這對於磨練意志確實有着莫大的幫助。人這一生註定要吃一些苦,才能讓自己變得堅強,讓自己適應真實的生活。

光華門支行平均每天接待的客户在200人至300人之間,其中還不包括通過行內ATM機、自助終端完成的業務。這就意味着,我們每天要接觸上百位客户。在這些客户中,有着各種各樣類型的人。有人開朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素質差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴,有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閲歷,使得我獲得了不少的成長。

2、工作

剛入職的前兩天時,有許多的時候不知所措。大堂經理和保安師傅細心地教導,才讓我對業務有了初步的瞭解。隨着工作的展開,和經理的細緻教導,我很快就熟悉了各項業務的流程,以及我在這些業務中擔任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業務手續費多少,這些知識的學習,讓我能更加熟悉業務。大約用了兩天的時間,我就能初步適應工作的需要。在後續的工作中,我不斷學習,不斷髮掘,不斷收穫,獲得了許多成長。

作為站在大堂裏面的一名大堂協理,面對客户的諮詢,我面對更多的是前來辦理個人業務的客户。存取款、開户銷户、查詢明細,這些都是我們最常接觸到的業務。來辦理個人業務的客户當中,許多人對於銀行業務並不是很熟悉,我們都要熱心細緻地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客户,我們總是會主動上去與他交流,提供良好的服務。有些人不知道怎麼填寫業務單,我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好,我們會在徵得顧客同意後,直接幫他們填寫憑條。

在工作中,我隨時保持善意的微笑,提供熱情禮貌的服務。因為我明白,對於客户來説,進入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片,代表着中國工商銀行的整體形象。身負着如此重任,我深知自己所在崗位的重要性,所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。

有時候,遇到性格比較急躁,表達出不滿情緒的,我們會盡量與他溝通,抱着一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候,我剛進入工作時也很緊張,不知所措。但是,隨着工作地不斷展開,我逐漸熟悉了環境,能夠較好地面對這些困難,為顧客提供更加優質的服務。

儘管由於金融業的迅速發展,今天的銀行業務與十年前相比已經天翻地覆。但是,我們還是認識到銀行的利潤來源依然主要來自於存貸利率差。也就是説,傳統的負債業務依然是銀行的一大重要部分。一方面,銀行要面對新的金融發展方式的革新;另一方面,銀行也要繼續關注傳統業務。對於傳統業務,服務是十分重要的,因為服務質量是服務行業一個重要的指標。提供優質的服務,就是我們的核心工作。

3、總結

通過這一週左右時間的工作,磨練了我的意志,使我獲得了成長。同時,也讓我對銀行業務有了一個感性的認識。

最後,要感謝工商銀行給予我的實習機會。還要感謝網點主任唐主任、大堂經理李經理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年後的實習過程中,我會繼續努力工作,嚴格要求自我,保證優秀的服務質量。

銀行實習個人感想 篇10

在這個寒假,我有幸參加了學校和工行組織的實習項目。這是我參加的第一份實習,也算是我第一次開始與學校之外的社會接觸。如今,第一階段的實習已接近尾聲,雖然時間比較短,但是讓我受益良多。

這次實習,我被分配到了江東中路支行,主要負責大堂諮詢的職責。大堂諮詢是客户進入銀行首先接觸到的工作人員,一定程度上代表着銀行的形象,所以必須要有飽滿的精神,熱情的服務,讓客户有被服務和被重視的滿足感。大堂諮詢還需要負責基本的客户引導和分流,瞭解客户的基本訴求,儘可能找到最有效率的方法辦好客户需要辦理的業務,能夠在自助終端辦理的業務儘量將客户引導到自助機器端解決,從而能減緩櫃面壓力,減少櫃面客户的等待時間。大堂諮詢還需要負責指導幫助客户完成自助機器的操作,對於一些客户不熟悉或者不會操作的自助機器業務,要主動上前提供指導,使客户可以又好又快的完成業務。總之,大堂諮詢的職責是以客户為上,儘可能高效率的解決客户的問題,熱情服務,規範服務。

在這段實習期,我體會最深的一點就是“授人玫瑰,手有餘香”。當客户進入銀行大門,一個微笑和一聲熱情的您好就能換回客户的微笑。當在瞭解了客户的訴求並且為他找到最有效率的解決方法時,客户的滿意就會讓自己特別有成就感和滿足感。這種感覺在為年紀稍微大一點的客户服務時特別強烈,因為每次他們辦完業務以後都會一聲連一聲的説謝謝,這時我就會從心底感到快樂。

當然,在實習的過程中也會有遇到困難。臨近年底,來銀行辦業務的人特別多,由於網點櫃枱比較少,而且每個客户辦的業務的數量和種類不同,難免會有排號積壓的情況,客户排隊時間過長就會產生焦躁的情緒。在這時候就要多注意留心客户的情緒,耐心解釋排隊時間長的原因,安撫客户的情緒。

總之,這次實習不僅讓我對銀行的基本業務有了一個初步的理解,更讓我鍛鍊了與人溝通交流的能力,這是我以後踏上任何一個工作崗位都需要的能力。感謝這次的實習,充實了我的假期,更豐富了我的能力。

銀行實習個人感想 篇11

在實習中,我更懂得了和學校相比,工作更加註重結果,同時工作中如果犯了錯,和學習是完全兩回事,承擔的後果也是不一樣,這次在銀行做櫃員的實習,我也是感受深刻,有一些心得。

櫃員是直接面對客户的,所以在工作當中,對於業務是必須要非常的熟悉,雖然在學校裏面是模擬過,但是真的來到實習的工作當中,我第一天還是非常的緊張,在同事的幫助下,我勉強的度過了一天,順利的幫客户解決了問題,但是我知道距離我獨立去做好櫃員的工作還有很長的路要走。後面的日子,我漸漸的開始上手,雖然還是磕磕碰碰的,但是當我真的獨立可以做好櫃員的工作的時候,我還是非常的開心,這次實習也是收穫很大,讓我更加的明白,在工作中,必須更加的認真去做好,而且和學校相比,即使這科目你掛科了,還有補修的機會,但是在工作中,如何出錯了,那麼就是很大的後果要承擔了,甚至有時候根本就承擔不了,所以在做櫃員的工作中,我都是認真嚴謹的去做,在實習中也是沒有出錯過,較好的完成了工作。

作為櫃員,禮貌服務是非常重要的,現在都是講求服務的,而且我們面對的客户也是需要認真的去對待,好好的給他們服務,在實習中,我也是認真的按照銀行的要求,微笑服務,把該提醒的都告知客户,在評價中,我也是得到客户的認可,這也是我這次實習非常大的收穫,我知道既然做了這個工作,我就要盡力的去把這份工作做得更好,讓自己得到成長和進步。而且在工作中,同事也是對我幫助很大,很多我不是太明白的問題,我也是會問同事,同事也是願意幫助我去解決,不會説忙着工作而不管我這個實習生,也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環境是非常好的,大家都非常友好,願意幫忙,而不是忙着自己的事情就不管了的。

這次的實習,雖然結束了,但是我的收穫卻是非常的巨大,和學校相比,我真正意義上工作了,也知道我以後的工作該如何的去進行,同時更加堅定了我進入銀行業的決心,更是讓我明白在工作中和平時的學習差別巨大,我更是要花費更多的精力去認真對待,而不能再像在學校那樣,有時候學習鬆懈了,還可以補救,但工作鬆懈了,可能面臨的就是被辭退的危機。而實習結束,我也是更加有信心進入社會工作了。

銀行實習個人感想 篇12

10號早上開會,輔導員給了幾個實習銀行,我們國貿大班分到農行,但是可以先去光大和興業面試,因為光大和興業實習表現好畢業可以直接籤。話説這和填大學聯考志願是一樣一樣的,反正有農行保底,我就打算去看看傳説中的面試到底是什麼樣的。這是本姑娘第二次正面遭遇光大。話説上次,在簡歷篩選過了之後的筆試,中了光大的奸計,只看見筆試紙正面的明題,沒看到紙背面的暗題。嗚呼哀哉,這次姑娘我下定決心,光大你就是給本書,姐們也要把你翻爛。

同學們浩浩蕩蕩去了八十來個,面試單位有光大銀行東湖支行和叉叉支行(鍾家村那邊)和光大證劵和叉叉風險擔保公司(也忘了)。最後留下了參加光大銀行的只有四十幾個。面試官三位,一個像白雪公主的理財經理,一個笑眯眯的個貸經理,外加一個外表非常黯淡的,呃行長。仨都是女的。

白雪公主經理的大眼睛忽閃忽閃,還喜歡抿着小嘴,一副受驚嚇的樣子。最奇妙的時候是,輔導員叫她介紹光大情況時,她小聲的説着説着忽然臉紅了然後哽咽,過了幾秒鐘她説,對不起同學們,這是我第一次面試我太緊張了。(^o^)/~呼呼~

笑眯眯經理一直在笑,她很像我之前保險學老師,所以很親切,不愧是和客户打交道的~

行長的側面像素顏張韶涵,橘色襯衣藍色布褲子,頭髮短偏長顯然是沒打理過。最開始我以為她是某助理,也沒放心上,心想了不得就是助理,旁邊經理呢。我暗暗感歎其實助理就得這樣的,看上去比較兇,執行力強嘛~

面試開始分兩路,一邊是理財一邊是個貸,然後分兩路排隊開始。白雪公主經理在聽人説話的時候大眼睛依舊忽閃忽閃然後抿着嘴一副完全入迷的樣子,我有錯覺好像面試的同學在講恐怖故事,她受驚嚇了。個貸經理一直笑,所以這組的同學很放鬆,我選個貸這邊面試,反正我也很放鬆,經理也很放鬆,我只要注意一下等下我別一激動叉話跑偏就行~嘿嘿嘿~ 然後疑似助理的行長看人多就坐到中間説,她那組也可以面試,不分部門的,説反正到部門經理面試過的還要過她這關,總之她這裏會難一些。

哈哈哈,既然姐們是來打醬油的,就直接走個一次性過程。瞬間變了主意改到中間疑似助理這組面試。

行長的面試過程非常長,而且全過程以向下低頭15°角向右偏30°角伴向上微翻白眼的姿勢出現。看的出來她的問題咄咄逼人,下面的同學沒有任何多想的機會。我暗想這次絕對是玩刺激的,不由得一陣亢奮。我注意到3號的面試時間大概持續了45分鐘,中間3號講到他在20xx年暑假與人結伴騎自行車去北京的時候,行長眼鏡亮了一下,然後盤問了一些細節。我心想遇到此等強人我慘了,比體力沒體力,比勇氣沒勇氣。講完北京之旅行長繼續盤問許久,3號男越説越沉默,背越説越彎最後頭都低了。4號相對比較短,沒印象。 然後姐們華麗麗的上場了。打了個簡單的招呼之後行長直接快速唸了一長串:姓名年齡身高籍貫政治面貌。還好我狀態輕鬆,不然哪記得住,於是一一如實相告。之後問家裏只有你一個嗎,我説不是還有一妹。然後問為什麼選擇在武漢工作,我沒説大家説爛的比如武漢九省通衢看好發展前景,我就説我在這讀書環境很熟,然後不擇手段的把我老妹也搬出來説她報了武漢的大學,咱爸媽也放心咱倆姊妹攜手共建同發展,畢業工作在武漢。問題來了,你們倆都在武漢,你爸媽怎麼辦。太狠了!我説父母那邊沒有後顧之憂。然後刨根問題攔不住頻道開播。

“爸媽的職業是什麼”:“公務員和醫生”。“爸爸什麼單位”:“國土局”。“(裝專業)應該叫國土資源局吧,什麼部門,(又裝專業)噢應該叫股”:“(偏偏本人卡殼了,都怪平時對老爹工作支持不足,呃了半天)他那個是土地儲備中心”。“(再裝)媽媽什麼科”:“內科”。“你妹妹多大”:“1*(年齡不便公開),高三剛畢業”。“考的怎麼樣”(很漫不經心):“(一副要死不活的樣子)600多分吧(聽到此句行長O了一下)”。“(繼續漫不經心)這算個什麼水平啊”:“(淡淡的愛理不理)超重本線40分吧”。“(悶悶的不死心)文科還是理科”:“(心裏笑翻了)理科呢”。我贏了~(此段感謝老妹的鼎力支持)之後問兩姊妹誰讀書厲害,我暈,老妹報的華科...我説是她,説父母對我們倆的成長培養方式不同(看看看看,多那啥,我至今佩服自己當時怎麼想的出來),然後解釋了方式和原因。

後來我怎麼着怎麼着就把要考公務員這事給説出來了,雖然本人極力解釋公務員和銀行的地位是平等的,但是這為行長的轟炸埋下了伏筆。來了啊,如果有個百分之百的公務員可以考上而且在父母身邊另一個是銀行壓力很大,選哪個。我説銀行(這銀行面試能説公務員嗎,傻子都選公務員,傻問題)。然後説給個留銀行的原因,我就扯了,説銀行學到的東西多啦公務員氛圍不喜歡啦。然後又來了,百分之百的公務員可以留在父母身邊balabala....

最後問,我們的工作地點不定,有在漢口的有在漢陽的。我説意思是會不會覺得路程太遠?行長説是的你願不願意跑。我説呃這可以理解。然後行長下巴一抬説不我不需要你這樣回答我知道你父親是公務員我知道你的説話方式受影響(去你丫的,切~),你只要説願不願意。我咬牙答曰:我願意。

然後收場。據説我的面試時間還蠻長,呃我好像沒覺得。

銀行實習個人感想 篇13

實習的時間來的是如此之快,我都還沒有做好一切的準備,實習就到來了,在實習的過程當中,我也從一個在學校裏面無憂無慮的人變得有些瞻前顧後,不管是做什麼都會考慮到事件的後果,在實習的前後,我也可以感覺到自己身上很明顯的改變,這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多,成長的迅速也不是自己所能夠去阻止的,以至於自己的成長和變化都是潛移默化間的。

我的實習是在銀行裏面,在銀行的實習也讓我倍感壓力,我並不是一個專業知識很紮實鞏固的人,同時我也清楚的明白自己在身上還有很大的問題,加上太多人對我抱有期待,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當自己感到辛苦的時候,想要放慢腳步的時候,生活和壓力總會像是一雙手一樣,無形的在後面推着我前進,但是我也很慶幸自己的心態,每次當這樣的事情出現的時候,我總能調整好自己的心態,將這樣的壓力化為自己的動力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的遺憾。

在實習的工作上,我深知能力的不足,所以我也更加的努力,當別人用一個小時就可以做好的事情,我用兩個,三個小時我也會盡力的去做好,先天的不足也是可以在後天的工作當中去慢慢的成長和鍛鍊的,加上實習本身就是一個鍛鍊人和學習的機會,我也抓緊這樣的機會,在銀行裏面用心的去完成自己的工作,去更好的學習到更多銀行工作的知識,儘可能的讓我可以在實習結束之後變得更加的專業。

我很感謝生活對我的磨鍊,也很感謝__銀行對我的培養,讓我現在變得更加的專業,以後我也會繼續將壓力化為動力,認真的工作和生活,在未來擁抱優秀的自己。

銀行實習個人感想 篇14

轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

實習期間,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好了解了銀行零售部門的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。因為我以前沒接觸過,對零售方面很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,她就仔細給我傳授業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。業務主任娜姐告訴我,在工作中要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客户打交道的業務人員,代表着企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好業務人員的工作就必須做到以下幾個方面:幹練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對工作裏出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理並解決出現的狀況,作為一個業務人員要能夠以低姿態友善地與客户溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客户迷茫時,我們為其指明方向;在客户遇到困難時,我們施予援手;當客户不解時,我們耐心解釋;當客户不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户的信賴。要讓每一位客户感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

在實習的過程中我深刻的認識到儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來説,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所説,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。作為一

名零售人員,不但要熟悉業務知識、金融產品,,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,零售人員是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客户的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿着相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個零售人員的最基本素質,最基本的職業道德。當然作為一名業務人員,必須具有敏鋭的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客户提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客户都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,,業務人員又是客户與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客户並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,業務人員必須及時發現顧客的問題,積累並分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客户提供一個舒服的環境。

通過這段實習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來説也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信託工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所佔的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種複合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。

不過,跟任何工作一樣,成功的實習需要學員足夠正確的態度。在實習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在於大家是否能堅定目標,堅持。就拿我來説,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客户提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客户的時候也很緊張,別人盯着自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很痠痛。不過,帶教老師説,每個人都有這麼一個過程,關鍵問題還在於對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個實習過程中,帶教老師不可能一直陪着我,所以善於觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂

銀行實習個人感想 篇15

轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸後服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行實習個人感想 篇16

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在__行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。

這次實習,除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那裏深有體會。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的瞭解。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

銀行實習個人感想 篇17

短短十幾天的崗前培訓,對於我來説既是二十年學生生活的結束,於是我踏入社會走上工作崗位的第一步。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

培訓的主要內容有:拓展訓練和崗前技能培訓。在開班典禮上,x行長向我們介紹了全國和x地區經濟發展狀況,以及中國建設銀行的經營情況。特別是x地區現在正處於高速發展時期,經濟呈現規模化發展的趨勢,這對於銀行既是挑戰又是機遇,我們應該抓住時機,積極創新,科學發展,爭取早日實現我們爭辦世界一流銀行的目標。

接下來兩天的拓展訓練,對於我們這些剛剛畢業的學生來説是非常新鮮的,因為在學校中,我們很難體會到團隊精神的重要性,從斷橋到背摔,從天梯到瀚海求生,最後是七十多人齊心協力翻越4米牆。我們不僅挑戰了自我,也熔鍊了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協作,那麼再大的困難也可以克服。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

八天的崗前技能培訓,我有兩點很深的心得體會:第一點就是學海無涯,二十年的學習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對於工作來説只是基礎和指導的作用,來到新環境,面對新工作,我們不能放鬆自己,更要抓緊學習更多專業知識和技能,努力適應新環境,對工作精益求精。第二點就是十分感謝各位輔導老師,他們精心的準備課件教程,雖然有很多地方我們還無法在短時間內理解,但是很多知識和方法都是各位老師在建行幾年甚至幾十年的工作經驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新入行的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以後的工作充滿了信心,更督促我認真學習、刻苦鑽研、積極創新。

這十幾天來,我還有一個很深刻的感受,建行就像一個大家庭,有家的温暖,在賓館的十幾天,人力資源部的張老師一直陪伴我,噓寒問暖,讓我們能夠全身心的投入到學習中去,這種家的感覺不僅給我安全感,更給了我動力,我願意將自己的命運與建行緊緊的綁在一起,榮辱與共,共創輝煌。

我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平台。建行為我們提供了這麼好的平台,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平台上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。

銀行實習個人感想 篇18

在__銀行實習的半個月時間裏,讓我保持着一種規律的上下班生活,不斷地瞭解着工作的意義,思考着那個曾經想以後要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收穫。

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