暑假服務員實習計劃（精選16篇）

暑假服務員實習計劃 篇1

回想起實習日子裏的點點滴滴，我感觸頗多，受益匪淺..或許是未曾踏出過社會，一切對我來説都是陌生的，新奇的!

我的實習可以分為四個階段.

第一階段：酒店餐廳部服務員

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裏，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

第二階段：酒店餐廳部吧員

作為一個吧員，你要熟悉每一種酒的名字及價錢，啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了，有年數之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度數之分，等等.再就是我們要會衝各種茶和咖啡，並且當面為客人表演.

第三階段：酒店客房部服務員

在客房部實習，對客房工作當然是瞭解了.今天在我再三的要求下經理終於同意讓我來客房部實習了.説實話我在客房部實習時間比其他部門都久.我也大概的總結了幾點.

一.需要記憶的內容較多，要求服務規範化

(1)記憶內容從服務員自身做起，如女服務員要求盤發，服裝整潔樸素大方，言談舉止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握對講機的使用方法。

(2)記清楚房間物品擺放位置，小吧枱小吃以及冰箱裏的飲料。

(3)熟悉房間設備及其使用，如數字電視、空調、吹風機的使用等。

(4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間。

二.工作量大，又髒又累有時還得受氣。一些團隊入住酒店，上午開會時要對房間進行一次小整理，一層樓16來間房僅兩個服務員，儘快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開，房務中心就彙報説有客人已入住，服務員要迅速查房後趕房，一間要10來分鐘，有些邋遢的客人，房間滿地狼籍，煙頭煙灰茶葉散落一地，房間裏充盈着濃重的酒味。

三.查房，整理工作車工作間，點好布草。房務中心報説客人退房後可以查房，查房需要細心不可心急，要留意房間裏物品是否齊全，電器設備有沒有損壞，牀單是否染色，房間裏小吧枱，還有衞生間裏代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報，則由服務員簽單賠，所以不可馬虎。

服務員工作都有工作車，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點好，布草疊放要整齊方便點數，工作車工作間保持乾淨。每進入一個房間，都要寫上進出房時間，並備註有沒有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。

第四階段：酒店前廳部服務員

前台作為酒店的門面，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裏開始的。因而，一般來説，酒店對前台的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。

前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如説訂飛機票，客人自己説要訂三張去北京的機票，並且客人自己簽名確認的，但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，並退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。

一.接待

作為一個賓館的酒店前台接待我們每日的工作包括了：

1.檢查並處理前一天的工作情況(08：30～09：00)

(1)查看交班記錄，瞭解未完成的工作事項。

(2)檢查夜審報表情況，檢查各種報表的分送登記，查看夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。

(3)分析房間誤差原因，查閲有無超越權限的房價簽字等。

2.瞭解並處理當天的主要工作(08：00～09：00)

(1)貴賓抵離情況和宴會、活動通知。

(2)當天進店團隊散客情況，當天離店團隊散客情況。

(3)當天客房銷售餘缺情況等。

4.檢查日常工作(09：00～14：00)。

(1)內賓登記表和外賓登記表。

(2)訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發送。

(3)權限、價格執行情況，設施設備及維修情況及衞生及閲覽架陳列。

(4)資料存檔。

5.檢查工作完成情況(14：00～17：00)。

(1)次日離店表、加班表和客房誤差表。

(2)檢查工作的完成情況及其它。

6.思考及瞭解。

(3)明日貴賓抵離活動情況，明日客房出租和餘缺情況及其它。

7.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。

8.注意事項。

及時向部門通報前台信息，包括：客房出租的餘缺情況;未預訂貴賓的到店情況.

(1)客人向前台反映的投訴情況，與其它部門未能協調的情況，大廳發生的重要事件。

(2)協調好同事關係.

二.退房及費用結算

前台收銀分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長.但是，問題也是顯而易見的.由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性.所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，並且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升.另外，賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用.對於這個問題，我做了一個簡單的分析.問題：在房間退房之後，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣.但是在由於現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置OK房――準備新客入住.在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的.在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高.因此，我提出，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來.主要的做法有以下兩點.1、重新規劃從客人退房到置OK房的流程，儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工.2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之後再確定是否可以置OK房，這樣的操作是為了避免上述情況.

實習收穫和心得：實習已經結束，回憶自己的收穫和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收穫的提高是不可否認的，誰也不敢説自己就是混過來的吧。總的來説我的收穫有以下幾個方面吧：

1.我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。

2.無論作什麼一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所説：“服務要有靈性，否則自己很難在這裏立足”。

3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫.

4.要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。

5.我收穫了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

6.我同時收穫了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!

最後的展望：我們已經是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對的是什麼，不管如何我們都要堅強，我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者，我們不要給別人增加那麼多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問題，在試着總結以下自己以前所走過的路程，為以後的發展奠定一個基礎吧。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處，不斷的創造奇蹟，創造屬於自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強，我們都會乘風破浪，我們都會闖出自己的世界。

對於將來的展望我已經有自己的安排和打算，本來我打算自己繼續的深造升本，可是這次回來我突然的改變了注意，我會把在學校的學習放在以後，我知道我們還要學的東西還是很多的吧，但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧，我會依舊的塌實，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時我會一如既往的努力拼搏，不會辜負那些對自己很好的老師，朋友們和同學!

後記：汪國珍説過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的，實習已經結束了，再以後的學習和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什麼空想，只要我們有自己的夢想!

暑假服務員實習計劃 篇2

實習目的：

本實習的目的是結合實際工作中具有代表性的業務，通過模擬操作使學生全面熟悉商業銀行的核心業務操作流程及規範，熟悉商業銀行的對公業務、儲蓄業務系統環境，掌握系統的操作方法、交易代碼，為儲蓄業務和對公業務的具體操作奠定基礎;將理論知識與銀行實際業務有機結合。

實習內容：

1、瞭解憑證、錢箱號、櫃員號、客户號、表內業務、表外業務等基本的專業術語。

2、熟悉銀行業務流程：個人銀行業務操作總流程、對公會計業務操作總流程。

3、結合案例進行個人業務模擬：如憑證領用及出庫、憑證入庫及上繳、個人支票領用、出庫、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫、入庫、調配、作廢及查詢、開普通客户號、一卡通客户號、一本通客户號、普通存摺及一卡通或一本通銷户操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。

4、結合案例進行對公業務模擬：如新開一個對公客户號、新開一個對公賬號、現金存款、激活對公賬號、出售現金支票和轉帳支票給對應的對公賬號、新建貸款業務操作、貸款發放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷操作、轄內結算業務操作、同城業務操作、特約匯款業務操作等。

5、結合案例進行報表管理：各種報表的查詢方法，業務變動的情況下報表如何變動。

暑假服務員實習計劃 篇3

1、 實習目的：(1)能運用護理程序對病人進行身心護理。

(2)能熟練對患兒進行護理評估，制定護理計劃。

(3)能正確書寫完整的護理病理。

(4)能運用溝通技巧對患兒及家屬進行健康教育。

(5)能進行兒科急危重病人的搶救配合及護理。

(6)能熟練進行兒科常規的護理技術操作。 2、 實習內容：(1)能結合實際，應用護理程序對兒科常見疾病的病人實施全面護理。嬰幼兒腹瀉、支氣管肺炎、高熱驚厥、營養性貧血、急性腎炎、腎病綜合症、維生素D缺乏性佝僂病、新生兒窒息、新生兒派、敗血症、營養不良等

(2)不同年齡的兒童生長髮育的正常指標及生理變化。

(3)書寫兒科常見疾病的護理病理。

(4)兒科常用實驗室檢查的正常值、臨牀意義。

(5)兒科常用藥物的劑量、用法、主要副作用及處理、用

藥注意點。配製各種液體。

(6)對患兒及家屬進行健康教育。

(7)能掌握兒科常用護理技術操作：(體温、脈搏、呼吸血壓測量法，身高、體重測量法，各種標本收集法，口腔、皮膚、臀部的護理，皮內、皮下、肌肉、靜脈

注射法，各種輸血、輸氧法，超聲霧化吸入法，餵奶、喂藥法，各種物理降温法，灌腸、吸痰法，暖箱使用、藍光療法)以及兒科病人的護理體檢。

(8)小兒驚厥、急性呼吸衰竭、急性心衰、上消化道出血

的搶救配合。

暑假服務員實習計劃 篇4

我畢業頂崗實習所在的單位是電氣工程有限公司。電氣工程有限公司主要業務是：提供及以下送電線路（含電纜工程）和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務；提供及以下的城市廣場、道路、公路、建築物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務；提供千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。

我在電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員，主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有：

一、製作項目開工資料（報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料）；

二、製作項目竣工資料（竣工圖、竣工文件）；

三、竣工資料的整理與歸檔工作；

四、製作項目認證文件；

五、製作項目監理所需資料；

六、製作項目招投標文件（除商務部分）；

七、負責項目招投標工作；

八、合同統計工作；

九、完成公司要求的報表工作。由於我所負責的是開發部的內勤工作，故不涉及設備技術參數和技術要求。

通過在電氣工程有限公司的頂崗實習，我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了，告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位，更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、製圖員的等級證書就是單位所需要的。

可是在頂崗實習過程中，我才發現學校裏我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位，所負責的工作，與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關係。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校裏我們要學會做人，才能更好的學做學問。

在工作中，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。

在畢業頂崗實習過程中，我收穫了很多。對於我所在的開發部的工作性質而言，我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭，在生產中起着至關重要的作用。我們需要盡職盡責，為客户所想，為客户所急。公司的總經理每週都會給開發部召開部門會議，會議中我們會彼此談談各自一週的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗，這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園，是一個很複雜的環境。工作中與客户溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕鬆。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候，我們即便是無法完成的事也需要答應顧客，然後回去協調，最後哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑑於我們的工作性質就是要讓顧客滿意，要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經驗。

通過頂崗實習，我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對於知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能説我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯繫更加緊密些，讓以後供用電技術這個專業的同學在畢業後學習到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養的大多是高級技工，學生畢業要有真正的技術才能顯現出我們學校畢業生的優勢。最後，希望我們的學校越辦越好，為社會培養的人才。

暑假服務員實習計劃 篇5

一、活動主題

勇擔強國使命，實現青*想

志願全運，人文泉城

五四建國喜雙慶，創新創業解危機

二、指導思想及原則

以團中央《關於進一步加強和改進大學生社會實踐的意見》為綱領，認真貫徹《關於建立共青團"青年就業創業見習基地"的指導意見》以及《關於高校做好十一運志願服務工作的意見》的精神，着力在青年就業創業工作上、在大學生志願服務工作中做出成績。構建學生“以我所學，服務社會，共建雙贏”的實踐見習平台，塑造併發揚我院志願者的精神風貌，在實踐中全面培養志願者的奉獻和實幹精神。

三、活動形式

堅持分散實踐和集中實踐相結合，全院在校全日制學生必須參加暑期社會實踐。高年級學生側重參與專業服務實踐、崗位體驗實踐;低年級學生側重參與志願服務、社會調查類實踐。

1、分散實踐

根據就近就便的原則，根據社會實踐工作重點在學校或回家鄉安排實踐活動。分散實踐學生必須撰寫調查報告，由個人單獨完成的調查報告字數不少於3000字，合作完成的不少於6000字，合作完成人數不得多於3人。

2、集中實踐

由學院團總支、學生會，緊密圍繞“志願全運，人文泉城;五四建國喜雙慶，創新創業解危機”主題，重點組織專業實踐服務團，要利用到基層企事業單位實踐的機會，積極推進就業創業見習基地的建設工作。服務團要提前籌劃，有目的的開展工作，形成具有可利用價值的社會實踐成果。就業創業見習基地的實踐服務工作要持續整個假期，人數不少於10人;全運會志願者遵照組委會要求進行，其他集中實踐服務時間一般不少於一週，人數不少於8人。

四、活動內容

堅持社會實踐與專業學習相結合、與服務社會相結合、與勤工助學相結合、與擇業就業相結合、與創新創業相結合，重點突出就業創業、志願服務、社會調查三大主題，圍繞專業實踐服務、崗位體驗以及志願服務等內容，全面開展20xx大學生暑期三下鄉社會實踐服務工作。

1、就業創業類社會實踐

(1)“百企千崗”就業促進工程。充分發揮本學院專業優勢，依託智聯招聘崗位實踐等平台廣闢渠道，整合資源，以市場機制為準則，以崗位需求為前提，參照團中央《關於建立共青團“青年就業創業見習基地”的實施方案》的具體要求，依託國有企業、民營企業、機關事業單位等，建立比較規範、統一品牌的共青團“青年就業創業見習基地”。 聯繫對專業學生需求的用人單位和已有的各類專業實踐基地，落實青年就業創業見習基地。條件成熟的見習基地要早掛牌，早上崗。

繼續組織專業服務類實踐，安排學生頂崗實習、掛職鍛鍊、勤工助學，參與單位的生產經營管理活動，使崗位體驗真正成為畢業生工作見習的前延，力促學生與實踐單位達成初步就業意向，共同打造我校專業實踐的合力品牌“百企千崗”。

(2)科技創新實踐。圍繞培養學生的實踐能力和科技創新精神，廣泛組織開展科技製作、創新發明、專利申請以及文科論文調查報告等形式多樣的實踐活動。20xx年數學建模大賽和山東省大學生科技節“拓普杯”物理科技創新大賽，特別是要結合第七屆“挑戰杯”創業計劃作品競賽，做好創業競賽的籌備工作，在前期創業計劃挑戰賽的基礎上，爭取專業指導老師的支持，對團隊進行培訓和指導，要充分利用暑期時間進行參賽作品市場調研和財務分析等立項前的準備工作。

(3)創業實踐。各班及學生會、社團要以暑期社會實踐為契機，依託山東建築大學 “我創業，我成功” 首屆大學生模擬創業挑戰賽以及第六屆創業計劃大賽中的成熟的作品，完成優秀創業計劃成果的轉化。結合學校、專業、市場等多方面因素，科學合理的籌建創業團隊，做好創業工作的前期調研、可行性研究、建章立制等工作。對學院已有的創業實踐團隊，要充分做好市場調研，加強內部管理，完善運行機制，增強團隊競爭力。

2、志願服務類社會實踐

(1)結合重大事件紀念，大力開展以紀念改革開放30週年、建國60週年、五四愛國運動95週年以及深入貫徹學習科學發展觀為主題的系列特色實踐活動。通過社會觀察與調研、走訪名人、圖片展覽、專題講座等多種形式活動，深刻認識黨帶領人民65年艱苦征程，切身體會改革開放30年巨大變遷，激發大學生參與祖國建設熱情。學習五四愛國運動在新世紀的重要意義與時代精神，弘揚大學生以祖國為榮、為祖國服務的愛國主義精神。

(2)志願者工作全面服務於第十一屆全運會。首先，嚴格按照組委會和比賽場館的要求完成志願者的培訓和崗位對接，以及專業技能的學習。全體志願者要在學院負責老師的指導下圓滿完成上級交給的這項政治任務。其次，在暑期要充分豐富志願者的活動，組織志願者進社區，宣傳全運、展現志願者的風采，弘揚奧運精神。

(3)公益活動實踐。繼續深化以“大學生支教服務”“保護母親河”、“綠色環保”、“關注留守兒童、空巢老人”、“汶川重建”等為內容的公益類活動，積極倡導感恩教育主題，通過實際行動從身邊做起，回報學校，回報社會，進一步增強青年團員感恩意識，將愛心撒向社會，回報社會。

3、調查研究類社會實踐

社會調查歷來是暑期實踐的一項重要內容，參與社會調查類的學生可以進行分散實踐也可以組隊集中進行調查研究。

今年是建國65週年、五四愛國運動95週年，各班要加強對大學生社會調查的選題、途徑、過程的管理和指導，就社會熱點問題或地方民情、社情及經濟、文化、教育等方面進行社會調查。經濟危機下，全球的經濟格局開始發生扭轉，全國各地的企事業單位紛紛裁員縮水，艱難度過經濟寒冬;醫療改革在新的一輪改進後又是怎麼樣的情況……通過讓學生深入基層開展調查研究，使大學生們在實踐中深入瞭解社會，增進對社會的認識和認同，同時幫助大學生掌握科學研究方法，提高分析問題和解決問題的能力，在提出合理化建議基礎上撰寫一篇具有可利用價值的社會調查報告，進而投身社會、服務人民。

六、活動要求

1、提高認識、育人為本。社會實踐是加強和改進大學生思想政治教育、提高學生綜合素質和能力的重要途徑，各班要把組織參與“三下鄉”社會實踐活動作為大學生在校參與社會活動的一項必修科目來抓，把育人作為社會實踐活動的出發點和落腳點。通過社會實踐使學生了解社會、認識國情，增長才幹、奉獻社會，鍛鍊毅力、培養品格，從而不斷深化社會實踐的育人功能。

2、精心組織、務求實效。各班、學生會、社團要嚴格落實“按需設項、據項組團、雙向受益”的工作要求，做到社會實踐活動的六個落實“組織落實、經費落實、時間落實、地點落實、方案落實、成果落實”。各團隊在招募社會實踐隊員時，要公佈實踐單位人才需求內容，結合學生個人意向公開進行招募。要切實做好實踐隊員與實踐單位的對接，做好崗位體驗與大學生就業的對接。

3、整合資源、重點突破。加強前期調研，積極挖掘教師、校友、共建單位以及各種社會資源，推動暑期社會實踐工作的開展。圍繞大學生就業創業重點工作，鼓勵專業教師參與、提高對各類實踐基地利用效率，加強與合作方密切配合，搭建充分交流學習的平台，在百企千崗崗位體驗實踐效果上力求突破。

4、落實責任，確保安全。暑期社會實踐活動涉及人員多，地域廣，流動性強，要採取切實措施嚴防人身、交通、飲食、財務等安全，指導團隊做好安全預案，並監控確保“三下鄉”社會實踐活動安全、順利的進行。

5、加大宣傳，營造氛圍。各班、團隊要充分利用大眾媒體和校內刊物、網站等輿論陣地開展宣傳工作。要做好活動前期的宣傳發動、活動中的追蹤報道，活動後的成果總結，宣傳表彰，加強信息溝通，交流工作經驗，推動“三下鄉”活動不斷深入。

七、評比表彰

學院將圍繞暑期社會實踐工作重點，精心組織、周密策劃暑期社會實踐活動，校團委將於開學後兩週內組織校級重點團隊實踐成果答辯會，進行成果評估，並依據評估結果對資助經費給予調配，同時評出社會實踐優秀組織單位、優秀實踐團隊、優秀成果、優秀指導教師、先進個人等各獎項。

暑假服務員實習計劃 篇6

在此實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我逐漸熟悉了中國農業銀行的主要經濟業務活動，系統地學習並較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客户所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界5強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客户提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆紮等;銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開户、銷户、現金存取等。

(三)瞭解銀行會計核算方法，科目設置與賬户設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

(四)總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下預先學習了銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的艱苦訓練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換、受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，每天櫃員交接工作時都要對賬，這些都是必須要學習的。對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。

在學完和背誦完儲蓄業務交易代碼和操作流程之後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員審核無誤後記賬，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計複核員複核。

四、實習收穫與體會

這次實習，讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且學會了基本操作，並且在其他方面也獲得了長足的進步。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

學校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

再有就是我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

暑假服務員實習計劃 篇7

雖説計劃趕不上變化，但是沒有計劃就無從應對變化，所以為了使教育實習能夠順利進行，完成教育實習目標，故，制定以下實習計劃，希望能在實習過程中靈活掌握使用。

一、教育實習概要：

1。實習地點；金花幼兒園

2。實習時間：20xx年2月15日-20xx年12月20

3。授課對象：學前教育大班

4。實習主要內容：教學實習

二、教育實習預期目標：

在本次教育實習中，學生要虛心向優秀老師學習，勤于思考，勇於實踐，敢於創新，不斷充實專業知識和提高教學技能，提高課堂的控制能力和處理問題的能力，培養教育和教學上的獨立工作以及團隊合作的能力。具體目標如下：

1。在教學上：提高備課、講課能力。通過聽原科任老師和其他老師的課，學習他們的講課技巧和教學經驗；認真研讀教材，精心備課，並在與隊友的互相聽課和評議中提高講課技能，爭取完成學校要求的個人獨立授課10節以上的任務，課後積極做好總結，提高自身的備課和講課能力。

2。在班主任工作上；提高個人的組織、協調和管理班集體的能力。儘快熟悉學生特點，積極參與班級工作，虛心向班主任請教各類班級管理經驗，協助班主任開展各項活動，協助學校開展各種活動。配合實習隊長和其他隊友，做好實習期間各項工作。

3。提高溝通交際能力。積極與學校領導、指導老師、班主任、學生和其他隊友的溝通交流，提高自身的溝通交際能力。

4。在教育調研上：提高科研調查能力。積極參與實習隊的教育調查和教育科研工作，做好總結，完成調研論文。

三、教育實習的計劃與安排

教育實習包括教學實習、班主任實習和教育調查三個方面。以下是進度計劃與安排：

（一）實習前準備階段：（1月中-2月初）

1。學習教育實習有關文件：教育實習工作手冊、教育實習計劃、教育實習評價標準、廣東省班主任工作條例等。

2。熟悉本實習隊隊友及實習隊工作，協助隊長和其他隊友創建好實習博客、創建實習隊通訊錄等。

3。瞭解實習學校的體情況，向師兄師姐請教，或從往屆師兄師姐的實習博客中瞭解實習需要注意的事項，並尋找解決辦法。

4。在暑假期間進行備課，包括熟悉教材、撰寫教案、課件準備以及其他相關素材如班會課設計和第二課堂的設計準備；

5。閲讀有關政治學科教學和班主任工作以及學生行為管理、教師教學藝術等方面的書，瞭解和熟悉相關工作的要求，為實習及以後的教學作準備。

6。加強師範技能的訓練，練好教師口語，練好粉筆字，多找機會進行微格訓練。

（二）見習階段（第1周）

1。9月15日到達學校後儘快整理好內務，適應實習點的生活。

2。瞭解學校。通過實習學校領導、科組老師、班主任等了解學校、科組、班級的基本情況，瞭解實習學校各項工作和各種規章制度。

3。瞭解班級。通過原班主任帶領介紹到班與學生見面，儘快瞭解和熟悉班級情況，並從即日起積極參加班級活動。研究本班學生的檔案資料，儘快瞭解各個學生的背景、性格和品行等，第一週內記住學生的姓名。在原班主任指導下制定班主任工作計劃（包括班主任工作目標要求、班活動安排、主題班會的內容、思想政治教育工作重點、集體工作措施）。

4。瞭解學科教學。聽原科任老師的課，做好聽課記錄。積極與指導老師溝通，請指導老師指點。如果條件允許，進行跨年級、跨專業多聽其他老師的課，學習各位老師的教學方法。課後積極跟其他隊友進行討論交流，互聽互評，提供授課技能。

5。認真備課，修改教案課件。瞭解本班本學科的上課進度，認真鑽研所本學科的教學大綱、課程標準和課程內容，掌握教材的精神實質，力求弄懂弄通基本理論、基礎知識和基本技能。在原科任老師指導下認真備課，確定教學目標、重點和教學方法，寫出詳細教案。寫好的教案要請老師指導和修改，逐步完善。

6。準備班會、第二課堂的內容。

7。做好每次相關的會議記錄，並由隊長總結髮到博客，逐步豐富和完善博客的內容。

（三）。實習階段（第2周至第7周）

1。教學實習：

（1）積極跟指導老師溝通，主動向指導老師請教，積極爭取上課的機會。

（2）深入瞭解所帶班級學生的學習情況，針對學生的實際，進行備課，確定教學目標、重點和教學方法，寫出詳細教案。為確保課程教學質量，每節課上課前進行檢查性預講，同組實習生參加聽課，並邀請原科任教師參加。預講後由聽課師生提出意見，再對教案進行修改和補充，最後送原任教師審閲批准後才能試教。

（3）在指導老師的指導下進行新課講授，課後不斷總結上課情況，觀看優秀教師講課視頻，虛心向指導老師請教，爭取一節比一節有進步。

（4）及時批改作業，瞭解教學效果。把每次作業中存在的問題（包括優、缺點）作好記錄，及時反饋給指導老師，也作為以後個人教學的積累。針對實際問題，加強個別學生的輔導，特別是學習方法的指導。

（5）組織和指導學生開展第二課堂活動，主要是應用本學科知識開展課外知識講座，或指導閲讀各類課外讀物。

（6）實習期間，實行每天一小結，每個星期的週末進行學習反思，總結不足之處，以及自己的收穫。

2。班主任工作：

（1）研究本班學生的檔案資料，儘早瞭解本班情況和各個學生的背景、性格和品行等儘可能把學生的姓名和本人對上號，記住學生的姓名。

（2）堅持每天早讀、早操、自習課和晚修課都下班督促指導學生學習，抓好班級一日常規，杜絕遲到曠課現象，抓好自修課紀律，提高效率。

（3）提高板報、牆報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。利用班級刊物對學生進行思想教育，發揮學生的主觀能動性，激勵學生。

（4）開展有意義的主題班會，為每一個同學創造展示自我的機會，提供展現自我的平台，盡力動員每一個同學參與其中，培養學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

（5）組織第二課堂活動，開闊學生的視野、拓寬學生在第一課堂的知識面。開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發展。

（6）定期與學生談心交流，瞭解學生的思想動態，及時疏導解決學生的問題。配合班主任做好後進生工作，熱心幫助走出困境，不斷進步。

（7）積極向優秀的班主任學習，請教他們的成功經驗和管理班級的心得體會。

（8）做好班主任日記。把自己的班級工作的心得經驗與其他隊友交流，併發上博客，進一步豐富和完善博客的內容。

（四）總結階段（第8周）

1。寫個人工作總結和個人鑑定。

2。協助隊長根據《教育實習紀律、調查與總結評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調查與總結的成績。

3。協助隊友，分工合作，徵求校領導、老師對我們實習隊表現和我校實習工作等方面的意見。

4。請原科任教師和原班主任寫好實習生鑑定，初步評出教學和班主任工作的實習成績，最後由實習學校簽寫意見和加蓋公章，交領隊教師帶回教務處教育實習科。

5。配合隊長安排搞好實習生辦公室和宿舍的清潔衞生工作，歸還各種借用的材料、物品，付清各種實習費用，並寫好感謝信張貼到實習學校宣傳欄。

教育實習是師範教育的重要組成部分，是師範教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現，是培養適應未來發展需要的合格教師的重要環節。我會好好把握這次實習的計劃，把工作做得更好。

暑假服務員實習計劃 篇8

為了全面貫徹落實黨的教育方針，促使學生鞏固和理解所學的專業知識，加強學生分析問題、解決問題的綜合能力。根據我校的實際情況，為了加強對教育實習工作的組織領導和管理，為了保證實習質量，圓滿地完成實習任務，特制定本計劃。

實習時間：

實習對象：幼師專業畢業班學生

實習地點：幼兒園

一、領導小組：

組長：楊睿、實習班級班主任

組員：幼師實習班級全體任課老師、雷文多

二、實習目的和要求：

1、進一步接受職業道德教育和加強師德修養。在幼兒園直接體驗和感受幼兒教育職業的光榮感和責任感，鞏固熱愛幼教事業的專業思想。

2、進一步在實踐中運用和加強理解學前教育的基本理論、學習掌握學前教育的基本技能。通過學習與實踐，確立現代的教育觀，提高綜合型和創造地運用教育、教育方法的能力，達到基本熟悉幼兒園暴雨教育工作的原則和方法。

3、瞭解當前幼兒園教改動態、積極參加與幼兒園的教科研活動。

三、實習各階段工作要點：

（一）準備工作：

1、通過實習前專業過關測試：能講十個故事、默畫二十個動物速寫、自彈自唱十首幼兒歌曲、會説課

2、召開學生實習動員會議，將學生分組：兩人為一實習小組安排在同一班級。

3、實習前到各幼兒園去取實習教材和資料包括幼兒名單、實習具體教學內容，一日活動安排等

4、實習生備課

（二）實習具體安排（前六週由學校統一安排，後十週有學生自行安排）

1、見習階段：第一週

要求：

★實習生熟悉幼兒園幼兒園園紀園規及班級的基本情況。

★做好一日觀察記錄，瞭解主班、配班、及保育員的職責和位置，制定計劃、製作教具。

★週三前把下週的教案教給指導師審閲，週五前必須進行試教。

2、實踐階段：第二週到第五週

①第二週

要求：

★每個實習生組織：兩個教學活動。

★二個實習生為一組，一人主班、一人配班，相互配合。

★週三前把下週計劃、教案、相應的教具教給指導師審閲，週五前必須試教。

②第三週

要求：

★每個實習生組織二個半日活動。

★二個實習生為一組，一人主班、一人配班，相互配合。

★在指導老師的引導下，學習做好家長工作。

★週三前把下週計劃、教案、相應的教具教給指導師審閲，必須提前試教。

③第四、五週

要求：

★兩個實習生獨立帶班。

★二個實習生為一組，一人主班、一人配班，相互配合。

★在指導老師的引導下，學習做好家長工作。

★週三前把下週計劃、教案、相應的教具教給指導師審閲，必須提前試教。

④第六週

要求：

★週一週二兩個實習生帶班，週四開始準備實習總結

★幼兒園根據實習情況推薦優秀實習生，開好實習生公開課（週三）。

★寫好實習總結，在週五前向幼兒園遞交實習鑑定表。

3、結束階段：召開實習經驗交流會。

四、教育實習內容與要求：

1、實習生要明確實習目的，端正實踐態度、尊敬老師，虛心學習指導老師的保育和教育經驗。

2、實習生要做好認真備課、試教、上課等工作，要求刻苦鑽研，新《幼兒園教育綱要》和教材，編寫教案，教案必須經過指導師審批、試教後方可上課。

3、嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，按時到達和離開幼兒園，帶班期間不得會客或用手機聊天。

4、嚴格遵守實習請假制度。實習期j間原則上不準請假，極特殊情況，需請假者，一天以內向班主任請假，三天以上必須報校實訓處審批。

5、熱愛幼兒、對幼兒全面負責，認真組織各縣活動，重視對幼兒的生活照顧，嚴禁對幼兒進行體罰或變相體罰。

6、言行舉止要為人師表，注意文明禮貌，衣着大方，不能化粧和穿高跟鞋。

五、教育實習成績的考核與評定：

1、教育實習成績的考核要按有關規定進行全面考核，內容包括：勞動態度、應知得分、應會得分。

2、實習成績有幼兒園指導師評定後交給園長審閲簽署意見。

3、教育實習成績最後評定採用五級制，即優、良、中、及格、不及格。在成績中評定，優一般不超過30%，如實習生嚴重違反實習紀律，在政治思想、道德行為、生活作風等方面有嚴重錯誤造成不良影響者，經實習領導小組審批，實習成績總評為不及格。

暑假服務員實習計劃 篇9

市場營銷學生頂崗實習計劃

一、頂崗實習目的

根據學院人才培養方案的要求，20xx級市場營銷專業學生已完成全部課堂教學任務，現進入畢業前頂崗實習階段。頂崗實習是高職教育教學實現專業人才培養目標的重要實踐性教學活動，是落實黨和國家高職教育政策、實施工學結合的人才培養模式、提高人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措，也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。

通過頂崗實習工作，有助於學生更加全面地瞭解企業、瞭解社會，樹立理論聯繫實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態度;有助於檢驗課堂所學理論知識在企業中的實際應用範圍及適用程度，提高學生觀察、分析、解決問題的能力。有助於學生加深對課堂所學新知識的認知，鞏固和擴大所學專業知識;通過實習鍛鍊，有助於培養學生實際操作能力，使學生樹立勞動觀念，感受和體會企業文化和氛圍，培養學生的競爭意識、創新意識等，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。

二、實習崗位羣及內容

實習崗位羣

市場營銷專業學生頂崗實習可在工業、服務業、商業、建築業等行業進行。具體包括：

1、各類企業的銷售、推銷等崗位。

2、輔助營銷管理、客户服務、公共關係等崗位。

3、中小企業的營銷主管、業務經理、營銷經理等崗位。

學生可以根據企業的實際需要和安排，在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。鼓勵學生在熟悉並完全勝任一個崗位的條件下，向企業提出輪崗請求，瞭解更多的專業相關信息和企業的操作規範。

實習內容

根據專業人才培養方案和專業實習目的，本專業頂崗實習具體包括以下內容：

(一)瞭解企業文化，理解企業的價值觀與經營理念;瞭解企業經營類型、營銷模式;熟悉所在崗位的職責範圍和工作內容、工作規範、業務流程與素質要求;瞭解與相關職能部門及相關崗位的工作協作關係;

(二)在學中做、在做中學，掌握履行崗位職責的基本技能(溝通協作技能、操作技能、寫作技能);

(三)熟悉企業開展營銷活動的各項專業技能，包括：

1.企業營銷環境分析

2.市場細分及市場定位策略的應用

3.從事實際市場調研活動總結與報告

4.4PS策略在企業的運用和實踐

5.推銷的技巧與推銷策略

6.市場的拓展、鞏固與退出策略

7.企業網絡營銷開展的現狀與策略

8.商務談判的技巧、策略

9.營銷策略的開展及實施

10.企業公關活動的開展情況

11.企業營銷管理等方面的情況

以上內容，每位學生可以結合自己的具體情況和實習單位的要求，有重點地選擇一部分作為本人的重點實習方向。

三、頂崗實習要求

信息工程系市場營銷專業20xx級所有學生應嚴格按照學校、系及實習單位的有關規定參加並完成畢業頂崗實習任務。在實習期間：

1.實習學生應當嚴格遵守學院和實習單位的規章制度，服從管理，遵守職業道德，保守實習單位祕密;

2.謙虛謹慎，虛心向實習單位員工學習，進一步樹立良好的職業道德與艱苦創業的工作作風;

3.實習過程中，實習生需納入實習單位的正規組織管理中，照章辦事;同時也要經常保持與實習指導老師聯繫，便於實習指導小組進行檢查和指導，及時處理和解決實習過程中存在的問題;

4.學生到達實習單位後，實習單位根據企業需要及學生自身的特點安排實習崗位，學生必須嚴格服從，不能以任何理由或藉口拒絕接受工作安排;

5.學生在實習過程中應該團結一致、相互幫助、努力工作，但決不允許聚眾*，不得與實習單位直接發生衝突。若因學生原因給學院聲譽造成不良影響，學院將根據有關規定給予相應處分;

6.頂崗實習學生應堅持做好實習日誌，每月必須撰寫一份頂崗實習記錄，並由帶隊老師收集，作為評價實習成績的依據之一，為實習結束後實習報告的撰寫積累素材。(頂崗實習記錄和實習報告的內容與要求見後)

7.頂崗實習結束前學生必須填寫頂崗實習考核表(見附件)及實習單位考核意見。實習結束後的一週內，連同頂崗實習記錄、頂崗實習報告交實習指導老師評閲並登記、存檔。

四、頂崗實習安排

1.實習時間：20xx年11月7日20xx年6月24日。

2.實習指導老師：張首傑楊榮武王羣予黃春榮張紅楊遠忠

3.實習方式：實習學生在指導教師統一指導下，由系部推薦安排實習。也可由學生自行聯繫單位實習，以自行安排為主。

五、頂崗實習記錄和頂崗實習報告的內容與要求

(一)頂崗實習記錄的內容與要求

1.與頂崗實習內容要求有關的工作記事、記錄、工作建議與資料收集;

2.對實習中所見所聞的思考、分析和評價;

3.本月的收穫、疑問和下一步行動計劃;

4.頂崗實習記錄的重點在於分析總結與思考，為實習報告做準備，要求每月至少撰寫一篇實習記錄，每篇字數500字以上;

(二)頂崗實習報告的內容與要求

頂崗實習報告的內容

實習報告的內容一般由實習企業簡介、實習過程概述、實習企業專題分析、實習總結四部分構成。主要包括：

1.實習單位的背景介紹(企業性質、規模、產品、市場、資金等)。

2.實習單位面臨的微觀環境進行分析。

3.面對當前環境，企業採取的營銷應對措施分析。

4.企業的目標市場是什麼?企業是如何進行細分市場的。

5.企業產品或服務的定價方法是什麼?還有哪些定價策略?

6.企業的營銷渠道是怎樣設計的?試述渠道設計的原則。

7.企業的促銷策略、促銷方法、各自的特點及應用原則是什麼?

8.企業是怎樣進行客户關係管理的?

9.實習企業的企業文化分析。

10.用SWOT分析法，制定針對實習企業的營銷戰略策劃。

11.實習的崗位和從事的主要工作。

12.頂崗實習期間的實習感受與心得體會。

13.結合專業知識，總結實習崗位工作，提出自己的意見與建議。

14、實習報告可附的其他佐證材料：(1).實習過程中參與組織實施並完成本崗位任務以外的工作(或項目)內容及其實習單位提供的證明;(2).實習過程中因成績顯著而獲取的實習(或就業)單位獎勵及證明材料。

頂崗實習報告撰寫基本要求：

(1)字數在5000字以上;(2)內容真實，理論聯繫實際。-實習報告格式見附件。

六、頂崗實習成績評定和考核辦法

1.學生按照頂崗實踐計劃完成崗位實踐教學任務，經考核合格取得相應學分。

2、指導教師具體負責管理整個頂崗實習過程，對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生，指導教師有權中止該生的實習過程，實習成績以不及格記載。

3.沒有完成實習全過程或沒有交實習鑑定表、頂崗實習記錄，頂崗實習報告的學生，實習成績以不及格記載。

4.正常完成實習的學生頂崗實習結束後，應將本人工資單、實習單位為實習學生購買的保險保單(或複印件)、實習鑑定表、頂崗實習記錄，實習報告交指導教師。

5.學生頂崗實習成績考核由實習鑑定表、頂崗實習記錄，頂崗實習報告三部分綜合評定，採用五級記分制記載：即優秀、良好、中等、及格和不及格，按百分制提交實習成績。

暑假服務員實習計劃 篇10

一、實習目的

鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。

二、實習時間：

20xx年x月1日至x月20日。

三、實習單位：

xx縣人民政府辦公室。

四、實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

xx縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。

並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除文山會海的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件

五、實習體會

通過實習，我對文祕工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下，文祕工作人員更要努力學習馬列主義、思想、*理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文祕人員。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

暑假服務員實習計劃 篇11

實習目的：通過三個月實習試用期，瞭解廠區生產流程，為本職hr工作打好基礎；通過本部實習。瞭解hr方面在廠區的工作範圍，並接手相關人事管理崗位工作，同時有對hr方面的自己看法。

實習時間：-11-2至-2-1

實習部門：製造一部、製造二部、製造三部，人力資源部。

工作範圍：招聘、培訓並參與考核。

實習內容:

一：11月初進入公司報道後，我就按照實習計劃進入廠區實習，人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是瞭解廠區三個部門的生產流程，瞭解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門，較深入的瞭解了各部的生產流程，現把了解的生產流程做如下彙報：

製造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除鏽、破碎/切割、稱重，檢驗、熔鍊，檢驗等程序；制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌，檢驗等程序。經過這些程序後就進入製造二部。製造二部主要分為成型工段和燒結工段，成型工段又細分為，稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序；燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序後進入三部加工工段，細分為領料、磨加工、去污烘乾，檢驗等工序。之後就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的瞭解的同時，我又詳細的瞭解了本公司輝煌的歷史，驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。

進入企業後，來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難，在自己的努力和各位領導和同事的幫助下，順利的得以接手，並相應的步入正軌。

二：經過一個月廠區部門的實習，在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加，企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下，充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中，根據崗位所需人員進行重點傾側。例如，對於一線工人，我們通常採用人才市場招聘，並輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等；而對於管理層，主要採用網絡招聘，並輔助人才市場，專場招聘，甚至獵頭等方式；而對於一些需培養崗位，我們主要從應屆生中招聘，輔助網絡，專場招聘，人才市場等方式。也正於此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學XX年應屆畢業生雙選會。並協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會，取得了良好的效果。

新員工招聘來後，針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對XX年新的勞動合同法出台後以及人們對法律的認知程度逐步提高，為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書製造與細化，新員工上崗通知單，轉正通知單等，同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表，入職登記表，勞動合同簽訂通知單等一系列文書，從而從招聘角度減少企業用工風險。

進入培訓，通常人們都説企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從hr所説的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關係、培訓體系、人事配置、素質模型，職業生涯體系十四個小塊説，培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。遠不説海爾的商學院，近到蒙牛，伊利也在這方面逐步系統正規化。而對於我們公司所處北方，離總部比較遠，不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實際情況來具體安排相應的培訓，並做好全年的培訓計劃。

我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓，讓員工更好的瞭解本企業文化、制度、輝煌的歷史、企業發展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭，同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓，使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面着手進行培訓。在培訓技術創造價值的同時增加大家的管理藝術，從而全面的提升企業附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨幹技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓，並取得了相應的效果。進入XX年，培訓工作在以XX年培訓計劃為主題，做好每個季度，每個月份的工作安排。並根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。

説道考核，我們最多談到的是績效考核，薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是，月底的工資考核彙總，並相應檢查各部數據的準確性等工作，在這份參與的工作中，我明確了各部的工作職責，並且明瞭很多與hr相關的考核原則。

三：轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收穫頗豐，在這裏針對我三個月的工作談下我的看法，也是我這份實習報告的總結，也是我的一份思想彙報。如有不足之處，希望各位領導諒解。

人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門，從人事部到人力部，可以看到企業領導們觀念的轉變和對於人力資源的重視。通常人們都會説人力資源部是一個企業的潤滑劑，同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。

從我自身崗位工作來講，在招聘到錄用的一系列流程中，我們要樹立企業用工的規範性，這樣不僅有利於企業形象樹立，而且有利於減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。特別是新勞動合同法出台後。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然北方地區，特別是工人這個羣體，人們的法律意識不是很強，但誰又能保證每個上崗的人都不關注，如有關注的人，必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程，有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署，只需設計這方面的人員即可，實習協議，主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃，這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署，既浪費資源，又不具有實際意義。

對於培訓，從幾次培訓看來，企業部分人員對培訓重視不夠，我們的個別管理者、部分骨幹人員和普通工人，對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要幹好本職工作就萬事大吉，卻不知思想決定行動，觀念改變人生。沒有再學習的能力，很難跟上企業的發展，社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度，規範化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。

對於考核，現在企業提倡組織扁平化管理，而我們xx公司談不上模具性組織扁平化管理，因到XX年1月25日統計人數為413人，現階層管理基本符合管理要求。而對於寬帶式薪酬體系卻被廣大企業的人們逐步認識到，這種薪酬體系能夠有效的實現企業人員合理化運用，在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論，還是現代管理思想，以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者，特別是每個企業都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路，否則難走多遠。

三個月的大家庭生活，深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意，收穫了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常説“十年磨一劍”，我希望在這樣一個融洽的大家庭中，使我百鍊成鋼，磨練出豪情，磨練出光芒。

感謝各位領導在實習期間對我的關係，感謝同事們對我的包容與支持，感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經理，管勞資的孟姐對我細心的指導。我會努力工作，虛心學習。在各位領導的指引下，鑄就企業輝煌，展現xx人的風采！

暑假服務員實習計劃 篇12

一、實習目的

通過臨牀實踐，掌握兒科常見疾病及常見急症的診斷和治療的基本技能，瞭解疑難病例的初步分析方法，培養學生觀察和思維能力，為今後從事兒童保健和兒科臨牀工作奠定基礎。

二、實習時間安排

共6周，其中病房4周，門診2周

三、實習內容

(一) 基本理論和基本知識

1、 熟悉小兒生長髮育規律、保健措施、營養及護理方法

2、 初步掌握小兒各系統常見病的診斷、鑑別診斷和治療

(1) 上呼吸道感染、痙攣性支氣管炎、支氣管肺炎等

(2) 先天性心臟病、心肌炎、風濕熱等

(3) 營養不良、肥胖症、維生素D缺乏症、嬰幼兒腹瀉、急性出血性腸炎等

(4) 急性腎炎、腎病綜合徵、尿路感染等

(5) 常見小兒貧血、急性白血病、出血性疾病、惡性網狀細胞病等

(6) 新生兒肺炎、敗血症、新生兒黃疸、破傷風、新生兒窒息、顱內出血等

(7) 小兒結核病、麻疹、百日咳、白喉、菌痢、肝炎、骨髓灰質炎、水痘、流行性腮腺炎等傳染病，常見腸寄生蟲病(蛔蟲、蟯蟲)以及其併發症

(8) 呆小病、侏儒症、糖尿病、尿崩症等

3、 初步掌握小兒常見危重急症的病因分析、診斷和處理：高熱、驚厥、脱水、心衰、呼衰、腦水腫、中毒、昏迷、休克等

4、 熟悉小兒常用藥物劑量及計算方法，掌握兒科用藥、輸血、輸液特點和要求

(二) 基本技能方面

1、 掌握兒科靜脈穿刺技術、熟練進行肘、腕、頭皮靜脈穿刺採血和輸液技術

2、 學會腰椎穿刺、骨髓穿刺等診療技術，掌握洗胃、鼻飼、胃腸減壓、吸氧、人工呼吸、心臟按壓、心內注射等操作技術

3、 掌握皮肉實驗、皮下注射、肌肉注射等技術，掌握明暖箱、光照療法和物理降温和使用方法

4、 瞭解嬰兒、未成熟兒的餵養及輔食製作與營養計算方法

四、實習與帶教方法

1、 在上級醫師指導下，分管8—10張病牀的診療工作，參加查房、值班，在本科實習期間，至少完成2份完整病歷，經帶教老師批改認為合格後再改寫住院病歷

2、 實習生參與的一切診療工作，都要在上級醫師或護士的指導下進行

3、 認真履行實習生職責，參加查房、值班和危重病例搶救等工作

4、 首次接診病人或進行診療操作，必須有帶教老師示範，此後可根據實習生掌握的程度，逐步在老師指導下獨立操作

5、 實習生書寫的一切醫療文件，應主動交上級醫師審改簽名，以示負責

6、 結合臨牀實際，每兩週由科室安排一次病例討論，每兩週一次小講課，以提高實習生對常見兒科疾病的認識

五、實習考核

帶教老師按照“出科鑑定”的評分項目及評分方法進行評分，實習生結束本科實習前2天，由科室主任(或教學祕書)組織理論考試及臨牀技能操作考試，再根據考試成績綜合作出評分。

兒科實習計劃情況相關

暑假服務員實習計劃 篇13

一.實習目的：

1.聯繫水準儀的安置、整平、瞄準與讀書和怎樣測定地面兩點間的高程;

2.掌握經緯儀對中，整平，瞄準與讀書等基本操作要領;

3.掌握鋼尺量距的一般方法;

4.練習用經緯儀配合小平板儀測繪地形圖;5.培養學生綜合應用測量理論知識分析解決土建施工放樣中一般問題的能力。

二.實習要求：

1.掌握水準儀、經緯儀等一些主要一起的性能和如何操作使用;

2.掌握數據的計算和處理方法;

3.掌握地形圖測繪的基本方法，;

4.掌握測設的基本方法。

三.實習任務;

1.控制點高程測量;2.導線長度測量;3.水平角度測量;4.閉合導線內業計算;5.測繪地形圖;6.建築物放樣，道路中線測量和管線測量。

四.實習項目與程序：

1.外業測量：

(1)測量控制點高程;

(2)測量控制點間距離;

(3)測量閉合導線內角。

2.內業計算：

(1)計算控制點間高差，推算各點間高程;

(2)計算個控制點間距離及相對誤差;

(3)計算個內角閉合差及內角;

(4)根據以上計算數據推算個點座標。

3.測繪地形圖：

(1)將座標範圍內的控制點標定到圖紙上;

(2)根據控制點周圍的地物地貌測量某些點的高程，再標在圖紙上。

五實驗原理：

水準儀：

水準測量是利用水準儀提供的水平視線，藉助於帶有分劃的水準尺，直接測定地面上兩點間的高差，然後根據已知點高程和測得的高差，推算出未知點高程。設水準測量是由A向B進行的，則A點為後視點，A點尺上的讀數a稱為後視讀數;B點為前視點，B點尺上的讀數b稱為前視讀數。因此，高差等於後視讀數減去前視讀數。測得A、B兩點間高差hAB後，如果已知A點的高程HA，則B點的高程HB為

經緯儀：

1、水平角：地面上任意兩直線間的水平角度為通過該兩條直線所作鉛垂面間的兩面角;

2、水平角觀測必須具備的條件：⑴儀器必須有一個能水平放置的度盤，讀盤上有順時針方向的刻度(0-360。)，讀盤中心應該能夠放在B點的鉛垂線上;⑵儀器必須具備能夠瞄準遠方的望遠鏡;⑶望遠鏡既可在水平面內轉動，也可在鉛垂面內旋轉，這樣就可以瞄準高低不同的目標;

3、水平角觀測原理：β=b-a，

六實驗儀器：水準儀經緯儀全站儀水準尺鋼尺皮尺三腳架紀錄板

暑假服務員實習計劃 篇14

實習時間：20xx年1月21日-2月21日實習單位簡介：中國農業銀行，成立於1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設在北京，是四大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中，中國農業銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客户信賴，並與客户建立了長期穩固的合作關係。中國農業銀行將秉承以客户為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創建國際一流大銀行的宗旨，依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗，在全球範圍內為個人和公司客户提供全方位、高品質的金融服務。中國農業銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城市個人客户提供安全、快捷的全方位優質金融服務。在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

實習過程：此次實習的目的在於通過在中國農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。

實習崗位：客户經理助理

實習過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衞等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開户、銷户、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習農行櫃枱營銷技巧與服務禮儀。並進行農行產品市場營銷業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

(2)跟客户經理學習農行金融產品的市場營銷技巧

實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結合金融雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向、動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，農行的業務結構較為多元化，有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務等多種業務，我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、電子銀行業務、轉賬業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

在實習的大部分時間裏，我除了跟客户經理學習金融產品的營銷技巧之外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客户打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客户問題。(2)營業中分流客户。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兑換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對中國農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變是非常重要的。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來説，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人户口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在學習之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展

暑假服務員實習計劃 篇15

教育實習是師範教育的重要組成部分，是師範教學計劃中一門重要的必修課和綜合實踐課程，是貫徹理論聯繫實際的原則、提高教育教學質量、培養合格人才的重要環節。它對於學生了解學前教育，鞏固專業思想，培養各種實際能力都具有重要作用。根據大學本科專業要求和學院指定的教育實習管理規定，以及學前教育專業辦學特點和教學特色，學前教育專業學生將於五月份進行為期一個月的教育實習。

一、教育實習的組織和領導

1、成立實習領導小組，主要任務是全面領導我專業學生教育實習工作，協助實習幼兒園指導學生實習，做好學生的政治思想工作、組織工作和後勤工作。領導小組由下列同志組成

組長：實習幼兒園園長 南師泰院教育系華主任

組員：帶隊老師

2、敦請接受實習工作的幼兒園成立實習領導小組，組織和領導實習期間的各項活動。

3、根據我專業學生實際，本次實習採取分散實習的形式。每個實習隊均設有隊長一人，學生超過8人增設副隊長一人，實習隊在幼兒園實習領導小組和帶隊老師的統一領導下開展工作。

二、教育實習目的及要求

（一）實習目的

1、通過實習鞏固學生的專業思想，加深對幼教工作的認識，培養熱愛幼教事業、熱愛兒童的思想感情，並樹立正確的兒童觀和教育觀。確定自己的教育目標和理想，努力使自己做到德才兼備，成為一名合格的幼兒教師。

2、通過實習，能將課堂中所學的理論知識與技能運用於幼兒園、教育教學實踐，處理好學與用的關係，在實踐中逐步將所學的知識轉化為能力。

3、通過實習，整體檢驗學生在校期間所學知識和技能，為適應幼教市場需要，儘快完成從學生到幼兒教師的轉變做準備，為學生順利走上工作崗位奠定基礎。

（二）實習要求

1、端正教育實習的態度。教育實習不僅是對學生綜合素質的檢驗，同時也是綜合素質得到鍛鍊和迅速提高的過程，同學們要珍視這一過程。

2、嚴格要求自己。實習期間在實習點的一切行為舉止要符合園中的要求。其中包括作息時間、着裝、言行舉止等要符合一名幼教的規範。實習期間原則上不準請假，一旦有突發事件，嚴格履行請假手續。

3、處理好與實習園及指導教師的關係。遵守實習園的一切規章制度，尊重指導教師和保育員。

4、處理好與同學的關係。注意團結友愛，互相幫助，在實習中遇到的問題，要能互相幫助解決，虛心學習，共同進步。

三、實習時間、任務及內容安排

（一）四月底，實習動員

負責人：華黨生 參加人員：實習生、實習指導教師

內容要求：宣佈實習計劃，組織討論，明確目的要求，樹立參加實習工作的正確態度。

（二） 五月份，實習階段

負責人：實習帶隊教師、實習學校領導、實習學校指導教師

內容要求：

1、聽取實習幼兒園、實習班級情況的介紹。

2、隨堂聽課、觀摩、研討，熟悉學前教育的常規工作，熟悉所任教學科的內容。

3、教學活動實踐。通過聽課、備課準備，走上講台上課。

4、實習幼兒園日常保育工作，深入班級、熟悉幼兒情況，參加活動，協助帶班教師及保育員進行日常工保育作。

（三）六月初，實習總結

負責人：實習帶隊教師、實習小組長

1、小組交流實習情況，談談實習的收穫。

2、完成實習小結。

3 、評定優秀實習生。

四、具體實習內容

1、全面瞭解幼兒園工作的性質和教師、保育員的職責，提高對幼兒教育工作的認識。

2、根據《規程》及“綱要”的要求，掌握幼兒園常規教育教學內容，學會組織幼兒日常生活和開展各項活動。

3、制定幼兒園班級周教育教學計劃。

4、認識遊戲在幼兒生活中的意義，學會組織幼兒遊戲的方法。

5、瞭解幼兒園教育教學的特點，學習設計並組織幼兒一日活動的基本方法。具體如下：

1）聽課、查看、紀錄不同年齡班各種教育教學活動，學會評析教育教學活動的方法。

2）學習不同年齡班的各種教學備課活動。

3）學習組織不同年齡班各科教學活動，並初步掌握自我評析和互相評析的方法。

4）學習製作玩具和教具，學會設計、佈置幼兒園活動室。

5）參加幼兒園大型活動，提高組織能力。

五、實習生守則

1、認真貫徹執行黨的教育方針，按照《規程》、“綱要”要求，按照實習幼兒園的教學計劃以及教育實習計劃的要求，端正教育實習態度，積極投入實習工作。以認真負責的態度，獨立地、創造性地完成各項實習任務。

2、尊重實習園的領導、教師和其他工作人員，虛心向他們學習，為幼兒園做好事。

3、服從老師的指導，請示工作、徵求意見時要使用禮貌語言。不得在幼兒面前品評實習園的領導和教師，對實習園的工作有意見或建議時，必須經帶隊教師按組織程序提出。

4、嚴格遵守實習園的各項規章制度。不遲到、早退，不無故請假和曠工，上班時間不得使用手機。遇有疾病或其他特殊情況須按規定辦理請假手續。請假一日內由帶隊教師或幼兒園指導老師同意；請假兩日的報專業主任批准，請假三日以上報學院教務處批准。請假未經同意不得擅自離開實習幼兒園。請假超過實習時間1/3的，需補滿規定實習時間，否則實習成績不能評定為及格。

5、實習生要認真鑽研教材，認真備課、試講、上課、聽課、評課，認真做好班主任和保育工作。

6、實習生要具有師表意識，每天佩戴校徽，穿着整潔，樸素大方，儀表端莊，不化濃粧，舉止文明，待人有禮。要熱愛兒童，關心兒童，耐心教育兒童，以自己的模範行動去影響幼兒。不得體罰和變相體罰幼兒。

7、服從上級命令，聽從帶隊老師、幼兒園指導老師和實習組長或隊長安排，積極參加實習小組安排的試講、評議等活動。搞好團結，互相學習，互相幫助，在幼兒面前彼此以“老師”相稱呼。

8、實習生要愛護公物，節約實習用品，不使用幼兒園電話。要愛護教科書、參考書、教具。凡借幼兒園的書籍、儀器、教具等均應妥善保管，按期歸還。如有損壞，應負責賠償。

9、注意安全，不帶陌生人到實習幼兒園玩。不準外面的人隨便打電話到實習園找實習生。

10、實習生如違反本紀律，或由於草率馬虎而使工作受到損失，或因思想作風和品質問題而產生不良影響者，根據所犯錯誤的性質和程度，給予批評教育或紀律處分；在實習中表現突出、成績優異的實習生，將予以表彰和獎勵。

暑假服務員實習計劃 篇16

一、實習目的：

強化專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常工作中的規律和要領，更好的服務從事的本職工作，提前使用工作崗位。

二、實習單位：

西安長慶建設監理有限公司

公司簡介：

西安長慶工程建設監理有限公司隸屬中國石油長慶油田，取得化工石油、市政工程、房屋建築、公路工程國家甲級監理資質，主要承擔長慶油田地面工程(油氣場、站、庫，電力，通訊，道路，管道等)建設監理工作，工作區域分佈陝、甘、寧、蒙、晉五省區，公司總部在西安市經濟開發區。

三、實習主要內容：

(一)實習崗位：工程監理

(二)實習工作職責：

根據工程建設監理委託合同，工程項目建設監理範圍，工程施工階段的全面監理，即質量控制、進度控制、投資控制、安及合同與信息管

理，並對承包商之間進行必要的協調。

(三)監理工作依據

1、業主與承包商簽訂的《施工合同》

業主與監理簽訂的《監理合同》

2、業主與承包商在工程實施過程中有關的會議記錄和其他文字記載以及監理工程師批准的所有圖紙、簽發的監理指令等均可作為監理依據的補充。

3、《建設工程監理規範》(GB50319-20xx)

4、國家、行業、地方相關法規、技術規範、標準及規定

《油氣長輸管道工程施工及驗收規範》(GB50369-20xx)

5、業主批准的施工圖

(四)明確監理的工作方法和措施

1、監理工作方法

(1)監理聯繫單：對施工中出現的影響質量的行為，施工中出現的質量通病，監理以口頭通知，旁站其整改，或以監理工作聯繫單，監理通知單形式，責令施工單位進行整改。

(2)嚴格檢查驗收程序，每完成一道工序，施工單位自檢，總包複查，監理檢查驗收的程序進行，未經檢查驗收或檢查驗收不合格者，不準進行下一道工序。

(3)採用巡視檢查、平行檢驗、現場見證、旁站監理的方法對工程的、管道安裝、試壓吹掃過程質量進行全方位控制。

(4)會議形式：每週主持召開工程例會對出現質量問題與針對重要質量問題召開專題會議而做出的決議，責令施工單位進行整改執行。

(五)監理措施

1、組織措施

人員分工

根據本工程管線長度，場站數量，工期緊緩等特點，在總監理工程師的下，成立專業組，由總監、總監代表、和各專業工程師、監理員等組成，對監理組人員進行合理分工，明確崗位職責，全面掌握施工信息。

2、技術措施

①組織所有上崗監理人員全面地學習掌握相關的國家規範、規程、閲讀施工組織設計、熟悉管道安裝施工工藝流程。

②學習管道安裝工程監理細則，人人做到心中有數。

③督促檢查施工單位建立健全質保體系，在施工中得到落實。

④監督施工技術交底。

⑤研究分析基坑開挖易出質量問題的環節，制定質量控制點的監理監控措施。

(六)明確監理工作制度

1、設計文件、圖紙審查制度：

監理工程師在收到設計文件、圖紙後，在工程開工前會同施工及設計單位複查設計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯與遺漏。

2、監理工程師要督促協助組織設計單位施工配合組向承包商進行施工設計圖紙的全面技術交底(設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施)並根據決定的事項做出書面紀要交設計，承包商執行。

3、構件、半成品檢驗及複檢制度

分部工程施工前，監理人員應審閲進場材料，構件等的出廠證明，材質證明，試驗報告等，對於有疑問的主要材料進行抽樣，並監督複查，不準使用不合格材料。

4、開工報告審批制度

當單位工程的主要施工準備工作已完成時，承包商可提出《工程開工報告書》，經監理工程師現場落實後，報監理部審批。

5、如因設計圖紙錯漏或發現實際情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經施工設計，監理三方會勘同意後進行變更設計，並由設計部門出具設計變更通知單。

6、隱蔽工程檢查制度

隱蔽之前，承包商應根據《工程質量評定驗收標準》進行自檢，通知承包商進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查籤認。

7、工程質量檢驗制度

監理工程師對承包商的施工質量有監督管理的權力與責任

①監理工程師在檢查過程中發現一般的質量問題，應隨時通知承包商及時糾正並作好記錄;檢驗不合格時可發出“不合格工程項目”通知限期改正。

②分部分項工程，單項工程或分段全部工程完工後，經自檢合格，可填寫各種報驗單，經監理工程師現場查驗後，發給《分項、分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。

③如承包商不及時改正，情節較嚴重的，監理工程師要在報請總監工程師理工程師批准後，發出《工程部分暫停令》指令部分工程，單項工程或全部工程停工，待承包商改正後報告監理部進行復驗，合格後發出《復工指令》。

④監理工程師需要承包商執行的事項，除口頭通知外，可使用“監理通知”，促使承包商執行。

8、工程質量事故處理制度

①凡在建設過程中，由於設計和施工原因，造成工程質量不符合規範或設計要求，或者超出“評標”規定的偏差範圍，要做返工處理的統稱工程質量事故。

②工程質量事故發生後，承包商必須用電話或書面形式逐級上報，對重大事故監理應立即上報建設單位和監理公司。

③凡對工程質量事故隱瞞不報或拖延處理或處理不當或處理結果未經監理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，不予驗工計價。

9、施工進度監督及報告制度

①監督承包商嚴格按照合同規定的進度組織實施，監理部定期向建設單位報告各項工程實際進度與進度的對比和形象進度情況。

②審查承包商編制的實施性施工組織設計，要突出重點並使各部門、各工序進度密切銜接。

10、投資監督制度

①監理部進點後立即督促承包商報送與承包合同相適應的分段，分工點的概算台帳資料並隨時補充變更設計資料，經常掌握投資變動情況，按期統計分析。

②對重大變更設計或在採用新材料、新技術而增減較大投資時，工程監理部應及時掌握並報送建設單位以便控制投資。

11、監理部報告制度

監理部應定期將施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全質量事故，有價值的經驗等以書面形式向建設單位報告。

12、監理日誌和會議制度

①監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日誌，特別是涉及設計，承包商和需要返工，改正的事項應祥細記錄。

②監理部定期召開監理例會，檢查監理工作，溝通情況，商討難點問題，佈置下段監理工作，特殊情況，隨時召開會議研究解決。

13、工程竣工驗收制度

①竣工驗收的依據是：批准的設計文件(包括設計變更)，設計與施工相關的規範，質量評定標準及合同、協議、文件等。

②承包商按規定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確、不清晰，不能驗收交接。

③承包商應在驗收前將編好的全部竣工文件及繪製的竣工圖提供監理部一份，審查確認完整後報建設單位。

四、瞭解管線工程具體施工過程的質量控制

在學校學習關於油氣儲運的知識多一些，對於管線的安裝知識接觸的比較少，因此在實習階段偏重管線安裝知識的學習，為了儘快的適應本職工作。

(一)管道安裝

1、當天焊接的焊口應由施工單位報無損檢測監理工程師，在由無損檢測監理工程師向檢測單位下發檢測指令，進行焊口檢測。對於檢測不合格的焊口，由施工單位返口。

2、檢測合格後的焊口由無損檢測監理工程師下發補口指令，要求防腐補口單位進行補口。

3、補口完成經檢測合格後，可以進行下一道工序。

4、對焊工進行焊工考試，並取得所施焊範圍的合格資格，在施焊過程中應按批准(或規定)的焊接工藝指導書進行焊接，工序間應有交接手續。

5、管道安裝前應先修口、清根，管端端面的坡口角度、頓邊、間隙，應符合規範要求;不得在對口間隙加幫條或用加熱法縮小間距施焊。

6、文明施工

(1)管線施工過程中施工現場應合理有序，及時清理施工中留下的垃圾，保持場地潔淨，保護環境。

(2)管線施工過程應嚴格遵守施工作業休息制度，嚴禁噪聲擾民。

(3)施工操作的過程中，要加強巡視工作，加強過程控制。現場發現問題能夠及時糾正，清除施工中的任何不安全隱患。

(4)基坑開挖後，土體應按運輸路線及時運走，嚴禁基坑周邊堆放建築物料及施工機械設備。

(5)作業人員需嚴格遵守文明施工管理制度，佩證上崗，保持工完料清和道路暢通。

(二)閘門、閥門安裝

出廠閥門應在安裝前做試壓試驗和試壓記錄，合格後方可安裝。安裝位置標高必須達到設計要求，並操作檢修方便。

(三)管線下溝及回填

管線下溝前，應使用電火花檢漏儀檢查管道防腐層，如有破壞或針孔應及時修補，檢查電壓應符合設計要求。管線下溝時，應注意避免與管溝壁掛碰。管道應貼切地放置到管溝中心位置，距中心線的偏差應小於250㎜。管底懸空高度應小於250㎜，且懸空長度小於15m。

回填前，溝內若有積水應先排除，並立即回填。地下水位較高時，如溝積水無法完全排除，可用砂帶將管線壓沉在溝底後回填。石塊或隔離段管溝，應先在管體周圍回填細土，細土的顆粒不應超過10㎜，細土應回填至管頂上方300㎜。然後回填原土石方，但石頭的顆粒不應超過250㎜。管溝回填土應高出地面0.3～0.5m，其寬度為管溝上開口寬度，並應做成有規則的外形。

(四)管線的清關、試壓

分段試壓前，應採用清管球進行清管，清管次數不應小於兩次。分段清管時應設有臨時清管收發裝置，清管接受裝置應設在地勢較高的地方，50m內不得有居民和建築物。

強度性試壓為設計壓力的1.5倍;嚴密性試壓為設計壓力的1.0倍。強度試壓穩壓4小時，嚴密性試壓穩壓24小時。強度試壓以管道不破裂、無滲漏為合格;嚴密性試壓以壓降不大於1%試驗壓力值為合格。