畢業實習心得與體會（通用15篇）

畢業實習心得與體會 篇1

興趣是最好的老師。少年宮的一位美術老師充分説明了這一點。她從興趣出發，結合年齡特點，分為三個階段，初級班、中級班和高級班，初級是感知、探索，中級是創意想象，高級是表現和展示。初級階段掌握最基本的製作技法，中級階段在掌握基礎的技巧的基礎上，進行改造和美化，培養了孩子豐富的想象力和創造力，這一階段，注重能力培養;第三階段大多以小組合作形式開展，培養了團隊精神。我認為，這位老師的課程設計總體思路很清晰、很切實際。我們在設計電子琴專業課程時也可以借鑑學習，初級重點培養興趣，中級打好基礎，高級加強學生的表現與創造。目前，我們在培養學生電子琴興趣方面，做的還不夠好，課堂沒有能夠充分地激發學生的思維，培養他們的興趣，導致部分學生學了一段時間就中途退出了，中級是承上啟下的一個關鍵的階段，它為順利進入高級打下良好的基礎，高級以後，我們不能僅僅侷限在傳授幾首考級曲，要多蒐集樂譜資料，豐富學生的體驗，多彈樂曲，多表演，重視學生情感和實踐能力的培養，這是我們電子琴專業發展的方向和前行的目標。

實習是一次鍛鍊的機會，它教會了我許許多多大道理，把我從幻想中一下子帶到了現實的生活中，弄清楚了自己所處的社會大環境和位置所在，是這樣樣的真實，觸手可及。經過幾次試講，我認識到了良好的教態和課前充分備課的重要作用，老師能否發揮自如，能否和學生們進行有效的互動，都有賴於這些方面的知識。真實的感受，切實的體會，我找出了自己平時很少注意的細節問題，這些問題的發現，對我來説意義非凡，對我今後的工作也有很大的幫助，取長補短，這樣才能不斷進步，沒有人一生下來就能做好一切，每個人都是在不斷的學習中慢慢成長，最後成熟的。

細細想來，我覺得我的收穫有知識方面的，也有為人處事能力方面的提高。總之，這是一個充滿了機遇和挑戰的現代化社會，我覺得不但要把自己的工作做好，還要與人和諧共事，搞好團結，真心對待別人，才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習後悟出來的，也是我受益終生的道理。

畢業實習心得與體會 篇2

在參加工作的兩年裏，學校的領導及同志們給了我很大的幫助，讓我的課堂教學從生硬到熟練，也讓我增加了對教學工作的熱情，對課堂的探索，對整個職位的重新定位。

在教學過程中我不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下，我的教學工作取得了一定的成績

在過去的兩年中，我能結合《綱要》，不斷探索、研究、領會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據學生髮展的需要，努力為學生提供一個可發展、可探索的環境，並不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。

能堅持把學生的發展放在首位，樹立“學生主體”的觀念;能留心觀察每一個孩子的行為表現，善於捕捉孩子的尋常時刻，並加以正確的分析、判斷，不斷提高自身觀察記錄的能力;能認真做好家長工作，及時將學生的在校情況反饋給家長，使每個家長安心工作;能據據學生的實際情況，認真制定好各類計劃，及時的記錄好反饋信息;能經常反思自己的教育行為，經常反思自己所採用的教學方法是否有利於學生的學習和發展。

當然，在這過程中我不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質，努力完善自己，爭取使自己的教學水平更上一層樓!在本學期中，我不斷研討教學方式方法，並積極進行課堂教學改革嘗試。素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業務素質。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向其他教師們學習，努力實施創新教學，積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悦。

抓好探究性學習方法的研究，讓探究性學習方法真正為教師們所掌握並靈活運用。注意發展學生的能力，強化好奇心，啟發學生敢於想象，勇於質疑，鼓勵學生逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維，努力開發學生思維的深度與廣度。

畢業實習心得與體會 篇3

教育實習對一個師範生來説是相當重要的，在校師範生平時所學的無非是一些理論性知識，大部分知識都無法直接與教育實際相關聯，久而久之，我們就養成了一種眼高手低的壞習慣，看待事情往往過於簡單，缺乏深刻見解，思考大於行動。因此，要想把所學的東西切實的、合理的運用起來，就必須付諸於實踐，因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試，在這個過程中，我們也能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。

經過這段時間的實習，我覺得我更加成熟了，認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業，肩負着傳承人類文明的重任，是人類的文化橋樑。對於即將走出大學校門，成為這支光榮隊伍一員的我來説，責任更是重大，只有擁有過硬的本領，才能更好地接過這副重擔，否則只會誤人子弟。隨着思想境界的提升，我也切實體會到了實習的重大意義。作為語文老師，我更要加倍努力，不斷擴充自己的專業知識，廣泛閲讀，多思考，多鑽研，革新觀念，使自己成為一名經得起大風大浪考驗的飽學之士，實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。

實習期間，我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題，聽課與講課相結合，每天兢兢業業，絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評，始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動着組裏的每個成員，他們也樂於將自己多年的教學經驗拿出來與我分享，因而，我學到了許多實用的技能，認識到了能夠把自己既有的知識輕鬆的傳授給學生，而學生又樂於接受，這才是一名優秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能，對學生來説是相當有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響着一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識，學生是教學的對象，所以，我們不能只為了講而講，應該更注重學的結果，應以學生為中心。

畢業實習心得與體會 篇4

一、實習基本情況

(一)時間地點

於 20xx*年 2月 *日到20xx年 *月 日，我在信息技術有限公司財務部部進行為期三週的會計專業崗位實習。

(二)實習目的

為加強學生對所學課程的綜合理解與應用，培養學生觀察、分析、解決實際問題的能力，接受實際會計工作的系統綜合訓練、實現學生接受會計師初步訓練的培養目標，為將來進行畢業設計收集第一手資料。

(三)實習方式

根據我們專業的特點，採取分散實習的方式，即由學生自己聯繫實習單位，企業會計人員現場指導與教師跟蹤指導相結合。我所聯繫的實習單位是某某公司。

二、實習內容

(一)公司概況

進入實習單位後，根據實習計劃，首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹，其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業的各職能部門。主要包括瞭解以下內容：

企業發展簡史及主要經營範圍

信息技術有限公司是按照現代企業管理制度組建成的有限責任公司，成立於20xx年7月，註冊資金1000萬元。是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術諮詢服務、計算機軟件的開發與應用;企業管理諮詢、企業形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃諮詢、商務信息諮詢等業務的企業。

(二)實習具體內容

剛開始的一個星期，我只是慢慢了解財務軟件的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是用友財務軟件，剛接觸“用友”這個財務軟件的時候並不覺得陌生，因為我們之前在課堂上學過，所以早就對這個軟件有了初步瞭解。只要根據資料輸入有關的信息就可以了，而且“用友”裏面的界面也很清楚明白，所以不會覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成。

由於公司已經有現成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閒時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。

建賬流程： 核算項目設置→幣別設置→會計科目設置→賬套選項設置→初始化數據→啟用賬套;

在對職員的類別設置時：系統預設類別為“不參與工資核算”，我一時大意，忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數輸出工資表等有關工資處理工作、中，都沒有出現職員。經過師傅的解釋，我才知道，必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質進行劃分，以便進行工資費用的分配，職員類別還是進行工資分配的依據。師傅還告訴我，除了注意基礎信息的設置、企業賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點：

1、類編碼的設置必須按照要求設置，直接影響到基礎信息中其相應內容的編碼級次及每味編碼的位長，如果弄錯，很有可能重新建賬套。

2、在“期初餘額錄入”時，字數有些出入，試算老是不平衡，所以花費了一些時間。這讓我更加註意謹慎。

3.另外，大家要注意“客户往來”不是屬於“應收系統”的，是屬於“應付系統”的。由於我一時疏忽，忘記把“應付貨款”受控於“供應商往來”，到後來期初餘額錄入時借貸方向不對勁了，經過王會計幫忙檢查之後才發現問題。學習了正規而標準的公司會計流程，我可以説是真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解公司會計工作的全部過程，熟練地掌握了用友財務軟件的操作。 以前，我總以為，當一名出色的會計人員，只要自己的會計理論知識紮實較強，掌握了一定的技術，照蘆葫畫瓢應該好了。經過了一個星期的實踐，我發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零，離開操作和實踐，理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到財務部時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬，所以對於會計憑證不是太陌生，但是在實踐中，我發現，並不是憑着記憶再加上學校裏所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬户的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬户之前，都要首先根據經濟業務的內容，運用借貸記賬法的記賬規則，確定所涉及的賬户及其應借、應貸賬户的名稱及其金額。

三、實習體會

時間荏苒，一個月的實習很快過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千。轉眼間跨過實習期門坎，迎接新學期的到來，希望新學期自己會變得更加美好。

畢業實習心得與體會 篇5

一、實習目的

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。此次實習的目的在於通過在甘肅崇業税務師有限公司的實習，瞭解了有關公司税務處理的運行機制，進一步鞏固和運用在校所學的專業知識，熟悉公司日常税務的操作流程以及工作制度等，進一步提高理論水平與實際工作水平，做到理論與實際相結合，為以後的工作夯實基礎。

二、實習時間

xx年2月18日----xx年4月10日

三、實習單位介紹

甘肅省崇業税務師事務有限公司是一家專門負責代理記賬、税務申報、審核財務報表的税務代理機構。公司共有員工32人，其中高級會計師3人，會計師8人，會計員和助理會計師18人，審計師2人。其主要業務是審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報表、對外提供委託單位的財務會計報告、納税申報、税務審計、公司破產清算、註冊驗資等業務。同時，公司組織多次培訓不斷加強員工素質，及時查找並解決服務中出現的問題，優化業務流程，提高服務效率，進一步提高金融服務質量，實現客户滿意，自身發展的良好局面，為公司的長期發展奠定日益堅實的基礎。

四、實習內容及過程

公司經理得知我所學專業後，向我介紹了公司財務部負責報税的韓老師，於是尚老師成為我的實習老師。初來乍到，我頓顯窘迫，簡單的説明此次的實習目的和任務，韓老師待人很隨和，對我所提出的疑惑問題，他有問必答，在他的幫助下，我迅速適應了這裏的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。就這樣，我的實習生活開始了。

我首先要學習的是瞭解並使用金蝶k/3財務管理系統。使用金蝶k/3財務管理系統的步驟：雙擊金蝶k3主控台——金蝶k/3系統登錄(用户註冊主控台，輸入組織機構、當前賬套、用户名、密碼)，打開財務會計會顯示出：總賬、報表、財務分析、現金管理、固定資產管理、應收款管理、現金流量表、應付款管理等模塊，可根據需要選擇不同的模塊。例如：外單位給我們開了一張銀行承兑匯款單，我們用k3系統製作憑證，就要打開“應收款管理”模塊，找“發票處理”打開後，會顯示出各類單據，選擇“承兑匯款單”，打開後輸入票號、所屬銀行、匯款金額等，輸完檢查一遍無誤後保存。然後退出，再找“憑證處理”,打開“憑證生成”系統會自動顯示出憑證，按照憑證表格根據業務把摘要、科目、金額、附件數、日期、憑證號等輸入並檢查無誤後保存、打印，再把打印出來的憑證和單據粘好，在打開總帳，就會從中找到這個業務。其實還有一種憑證生成的方法，就是把票據處理完成後，直接點擊上面“按單”的標誌，就會自動生成憑證，你打開信息查一下憑證號，記住後“退出”，找“憑證處理”，打開“憑證查詢”，輸入憑證號查詢，系統會顯示出這個憑證，你改一下摘要和附件數就可以保存，打印了。其他業務也是這樣處理。月底系統內部自動把所有業務彙總為明細帳，可以把平時記的日記賬合計核對一下。

學會財務管理系統之後，就開始學習給委託機構代辦網上報税業務了。

(一)登錄蘭州市地方税務局網站。

(二)操作：納税人正確輸入納税人識別號、密碼、校驗碼(小寫即可)，點擊“登錄”按鈕即可向網上申報系統發出登錄請求。成功登錄到網上申報系統後，可以看到網上申報系統主頁包括三部分：標題區、功能菜單區、業務操作區。標題區：顯示網上申報系統標題(山東省地方税務局網上申報系統)。功能菜單區：顯示功能菜單，包括：涉税信息、納税人信息管理、填寫申報表、正式申報、網上劃款、申報查詢、劃款查詢、退出。操作區：主要用於用户進行業務操作。如點擊“申報查詢”菜單後，在主界面右側會出現申報查詢頁面，供用户查詢申報數據使用。

(三)涉税通知。涉税通知主要是使該納税人能夠在登陸後看到管理員給其發送的通知，納税人登錄時應該及時查看通知以免遺漏重要消息。頁面顯示如下內容：開頭：歡迎該納税人進入大廳及其登錄時間。內容：各個通知標題及管理員發佈此通知的時間，點擊通知標題即可看見通知內容。提示：系統提示該納税人發生以下情況後如何解決。當納税人需要查看通知時，單擊通知標題打開，查看完通知即可關閉。注意事項：通知是地税管理部門發佈的，與該納税人有關的重要信息，納税人應該及時查收。

畢業實習心得與體會 篇6

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閒餐廳。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在餐廳裏，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什麼，他們總説從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與學校脱軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

畢業實習心得與體會 篇7

三個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。

剛一進公司首先就是面臨着和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由於沒有分給我什麼具體的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什麼和説些什麼，當時在辦公室坐着覺得特別的不自在。後來，我自己想了想，自己現在已經是快要進入社會的人了，應該融入這樣的一個大環境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。現在是公司給我一個實習的機會，這樣的機會很不容易，我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對於不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故後，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表着公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保户或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程：

事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候，康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料，(粘貼票據，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。)為了讓我們熟悉案件，知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之後我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，於是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之，經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了，以後即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對於什麼樣的案子要什麼材料，怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。康經理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統內的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發傳真，並負責寄收發的材料，分揀材料歸入案件中 給客户的答疑。説實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入後用語為“您(你)好，太平洋保險財產保險公司為您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語為“非常感謝，歡迎您再次諮詢(查詢)”等。然後親自為我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。

1首先了解到保護報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案

2 接報案時，要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯繫方式，有無人傷，事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。

3出險後，保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全後向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪後,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,並登報聲明。並要提醒保户應立即向事故發生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路，樹木等損失)要告訴保護可以不經交警處理，但要保留好現場等外勤老師出去查看現象。對於沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。

交代完後，劉姐讓我試着接報案，記得我當時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護又特別的急，弄的我有時問保護的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。後來劉姐慢慢的開導我，對待保護要有耐心，儘量的滿足保護的要求，對於不清楚的問題一定要問清了在和保護説。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內，來提醒自己。

一開始我以為接報案只是機械的記錄保護的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態，就和我説起了接報案的要求和重要性。她説“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內部接報案程序不規範，很多案件都是出險後未及時向保險公司報案專線報案。(一般來説，報案當時大部

分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠)，並將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。

同時，報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發現存有疑點的，我們應認真做好相關記錄工作，必要時予以電話錄音。

同時提醒查勘人員應注意的情況，查勘人員在進行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點。”

再接完了保護的報案後，就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統內，以便下已調度環節的順利進行 ，並要要估計保護的損失數值。然後打印出出險信息表，一式三聯，一份給調度環節; 一份給外勤老師，以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以後查看及保護領賠款時，給財務環節。然後按順序將檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真後要及時將相關內容載入台帳，以便日後查詢。最後把委託函給調度環節。

如果有我們保護在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發委託。省內的代查勘費為300元，省外的為500元。

然後將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客户疑問業務諮詢、查詢、，如果是報案保護並要詳細告知案件處理方法。

查勘定損

兩個星期的接報案窗口實習終於結束了，接下來就是查勘定損了。

到這個環節的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他説現場查勘任務繁重，專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧，認真做好事故痕跡勘驗，不僅有利於明辨責任、公正理賠，也有利於識破假案，更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我説這個環節有很多東西要學，要多看多聽，多總結，不斷的積累自己的經驗。

再接下來的一個多月裏，我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了，怎麼去詢問保護的出險情況，怎麼去照事故的照片， 什麼樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的，我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故説明、修理發票及其他證明材料作為賠付理算依據。並且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據不同的現場用不同的方法查看痕跡，方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到並認真記錄及拍攝現場，採集並保管好有關的痕跡物證，積極開展現場調查取證工作。另外，還應主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產生的原因，準確判斷及劃分事故責任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業方面的構造原理、汽車修理等方面的專業知識，對事故車輛的損壞部件以修復為主，用最小的成本完成損壞部件的修復，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由於有些如果不掌握上述這些專業知識，就經常會被修理廠和客户愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標準，造成超賠、騙賠現象的發生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務站虛報價格。

審核賠案、理算賠款

單證收集窗口實習二個星期。

這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據，然後根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護支取賠款，對於，材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。

由於有前面整理案件的經驗，再加上幾天的練習，很快就掌握了什麼樣的案件需要什麼樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發票。盜搶的除了一般手續還需要車鑰匙兩把，購車發票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據正本; 權益轉讓書;保單複印件; 失竊車輛牌證註銷登記表;要是有人傷的還需要醫院的相關手續。對於缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。

回訪服務

如果有空我們還幫助經理做回訪服務，因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪，及時聽取和徵求意見，另外，每個案子結案後，我們也都要做電話回訪服務，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環節還有缺陷，並作相應改進和調整，使雙方合作能圓滿進行。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

畢業實習心得與體會 篇8

實習是每一個大學畢業生必須擁有的1段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每1位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此，在進行了兩年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以説對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信實踐是檢驗真理的標準下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個月的專業實習。

畢業實習心得與體會 篇9

轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶着老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。 合肥華勝包裝有限公司始建於1994年，註冊資金達到500萬，佔地面積16000平方米，年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人，採用先進的大規模生產設備，這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客户的要求。這家公司主要生產各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客户要求，大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程，暫時沒有分配什麼工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談，然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單，然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計，再將數據交給車間進行生產，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒，並每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇，感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由於感覺和專業不怎麼對口，所以對於培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的 ——接觸和融入社會，以至於後來考核時有點手足無措。雖説發博客和論壇看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後，我每天埋頭於博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅温和地指導，我發覺和各位長輩們相處也並不是很難，他們善於處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快，轉眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規模、工作，親手進行了簡業務單子的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻地瞭解了現實業務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文，和實際很脱軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿後，我帶着學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那裏，我學會了下面幾點找工作的心態：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。 三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難，就業難，除非你有關係，能給你輕鬆找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。 1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會，可以主動和其人力資源部門聯繫，主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司，説明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。 2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規範的簡歷，良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發佈網站，勇於找冷門公司，迴避熱點信息和實習高峯期，實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關係，主動跟對方説我不要錢來幹活是很糟糕的開始，説明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施捨性的實習崗位，能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大於利。

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放鬆對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。

現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。 其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來，我們在大學裏還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。 這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。

畢業實習心得與體會 篇10

一、 怎樣撰寫畢業實習報告

畢業實習報告是在畢業實習後期對畢業實習工作完成情況全面的綜合的報告，也是對畢業實習收穫體會的總結。畢業實習報告應屬報告文體，它的寫作應在畢業實習期間所做的實習工作日記、文獻資料摘要、崗位操作了解及掌握情況、思想收穫體會等的基礎上，按照畢業實習要求進行系統全面的編寫。

畢業實習報告要全面系統和深人細緻，但又應有重點，切忌平淡浮淺，面面俱到。畢業實習報告又不同於畢業論文。首先，畢業實習報告是為了報告自己實習工作的經過、進展、最終成果和收穫體會;畢業論文則是討論和表述對某一課題的研究成果，帶有學術文章性質，專業性很強，屬於科技論文、經濟論文或人文論文等領域。實習報告比畢業論文敍述要詳細，也可以複述別人的成果、方法和結論，也可詳細地説明本人蔘與或承擔工作的內容、過程、操作程序、操作指標、操作條件、異常情況分析與處理、經驗教訓等。

二 、畢業實習報告的主要內容

畢業實習報告的主要內容，應當圍繞畢業實習任務或崗位要求進行撰寫。一般應包括以下內容：

1. 概述。

應用簡明的文字概括説明畢業實習的一般情況，包括實習地點、單位、工程項目或課題的名稱、規模、意義;本人蔘加的工作內容、所起的作用、完成情況，簡要説明自己的實習成績、成果、收穫、體會和實習單位的反映或評價。

2. 崗位實習

重點敍述在指導教師和工程技術人員幫助下，獨立完成的1～2項工作任務的情況。這部分內容應力求詳細具體，有方法原理、有流程敍述、有數據記錄、有圖表等。如有圖紙、計算書或照片等也可作為附件加以説明或提示。如取得一定的經濟效益或社會效果應突出指出，這能充分表現工作能力和業務水平，應下功夫撰寫。

3.參與或接觸的複雜的技術問題和工作的難點，特別應着重介紹，運用所學的基本理論和專業知識提出的解決辦法與處理意見，若被採納更應説明。

4.調查和了解到的新技術、新工藝、新材料、新設備以及新經驗應予以反映和敍述。

5.畢業實習中的思想小結、收穫體會與建議。

三、畢業實習報告的內容格式

畢業實習報告的格式應能很好地容納內容要求，具體格式可參照如下：

1. 封面(為單獨頁，樣式見附件三)

2. 畢業實習成績評定表(為單獨頁，樣式見附件三)

3. 目錄

4. 概述

5. 自己獨立承擔的工作(或參觀報告)

6. 參與的複雜技術問題和處理的工作難題

7. 工作成果

8. 收穫體會、思想總結

9. 致謝

10. 附錄或參考文獻

四、文檔編輯格式

1. 目 錄(黑體，四號，字間空兩格，加粗，居中)

2. 正文題目(黑體，四號，居中)

3. 正文：

字體為宋體，字號為小四號，行距為20磅。正文中的各級標題從大到小順序，一級標題為“一”(小四，黑體，二級標題為“(一)”(小四號，宋體)，三級標題為“1”(小四號，宋體)。正文中的有關圖表字體、字號與正文的一致，表格用“表1-1”並放在表格上面(居中)、圖用“圖1—1”並放在圖下面(居中)。

4. 參考文獻(四號，黑體，字間空一格，居中)

參考文獻單獨一頁，按下列順序排列(小四，楷體，與“參考文獻”之間空一行)，其格式為：

[序號] 主要作者，文獻題名，出版地，出版者，出版年。如：

[1] 作者1.人力資源管理，北京，中國人民大學出版杜，20xx。

[2] 作者2.電子商務在企業中的應用.安徽工業職業技術學院學報，20xx，(3)。

五、字數要求：

字數不少於5000字。

六、其他要求：

1. 畢業實習報告每頁底部居中處必須有頁碼，目錄中必須標明頁碼。

2. 附錄：包括與報告有關的流程圖、主要設備、儀器儀表的性指標、圖表、計算機程序、運行結果等。

3. 參考文獻：為了反映文稿的科學依據和作者尊重他人研究成果的嚴肅態度以及向讀者提出有關信息的出處，正文中應按順序在引用參考文獻處的文字右上角用標明，中序號應與“參考文獻”中序號一致。

4. 文字要求：文字通順，語言流暢，無錯別字。

5. 圖紙要求：圖面整潔，佈局合理，線條粗細均勻，圓弧連接光滑，尺寸標註規範，文字註釋必須使用工程字書寫。提倡學生使用計算機繪圖。

6. 曲線圖表要求：所有曲線、圖表、線路圖、流程圖、程序框圖、示意圖等不準徒手畫，必須按國家規定標準或工程要求採用計算機或手工繪製。

畢業實習心得與體會 篇11

1、*同學在我部實習期間，態度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，在我部"重慶熱線"實習時能創造性、建設性地並能獨立開展工作；能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善於取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在領域不斷地探索，有自己的思路和設想。

2、自去年畢業開始在信息系統（中國）有限公司實習。在我單位見習期間，能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，並將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。並能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。

3、實習鑑定實習，實習期為一個月。工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現有較強的求知慾，積極觀察、體驗、思考，並能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實……實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今後的工作中，取的出色的成績。

4、*同學，實習鑑定實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯幹，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善於思，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

5、實習鑑定實習期間勤奮認真，有很強的適應能力和創新意識，能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程序編寫當中，並能夠結合自己的特點發揮優勢彌補不足，在實習過程當中迅速的成長起來，不僅歷練了自身，也為我單位帶來了一股新風，受到合作伙伴的一致好評！

畢業實習心得與體會 篇12

每一位學生都會外出實習，實習是為了讓學生更加的瞭解社會，瞭解自己所學的專業，汽車修理專業大學畢業生實習報告。我是一名汽車修理專業的學生，在學校的安排下，和另外兩位同學到汽車修理廠進行為期兩個月的工作實習。現代社會不斷的發展，汽車已經成為了大部分人的交通工具，現在每個城市的交通都出現了擁堵，汽車的數目也增加到了一個可怕的程度，汽車用長了就要保養，而且壞了也要修理，所以汽車修理廠不斷的增加，對我們汽車修理的技術人員也有着很大的需求，對技術也有了很高的要求。

剛來到修理廠，我們三個都有點緊張，在負責人的安排下，我們就跟着幾位修理師傅們工作，這段實習的時間裏，我們的工作都由他們安排，師傅們人都很好，知道我們剛開始沒有什麼工作經驗，就讓我們換好工作服在旁邊打打下手，聽他們講解，忙完了就讓我們做收尾的工作，實習報告《汽車修理專業大學畢業生實習報告》。畢竟我們也沒有工作經驗，有地方實習就相當不錯了，所以我們工作起來相當認真和努力，開始的一段時間裏，師傅們沒有讓我們動手，而是讓我們在旁邊認真的學習，聽他們講解，有什麼不懂的就虛心的請教。我們大家也知道，汽車這個東西還是很危險的，每年發生車禍不知道有多少起，要是在修理的過程中，出現意外而導致車禍，那麼對我們來説就是致命的打擊，所以師傅們也很謹慎，我們也知道這些事情是不能開玩笑的。

所以在師傅的培養下，我們實習的半個月，師傅們也開始讓我們動手操作一些簡單的事情，即使是簡單的事情，我們也做的相當的認真、仔細。做完後，師傅還會認真的檢查，怕其中出現什麼差錯，有什麼做的不對的地方，師傅們會幫助我們指出，然後幫助我們改正，而且一再説，汽車修理是不能打馬虎的。我們在師傅們的感染下，擁有了良好的工作素質，每次工作都相當的認真，做完後會仔細的檢查，然後才會放心。經過一個月的實習，我們對一般的修理也能夠獨自動手了，我們的進步還是很大的，在接下來的一個月裏，我們還是修理簡單的問題，一方面是鞏固修理知識，一方面是增加我們的操作技巧和經驗，我們也知道貪多嚼不爛，所以我們還是工作的很認真，對自己的工作很負責。

這次的實習，讓我們養成了良好的工作素質，培養了我們的動手能力，增加了我們的操作經驗，這些都是課堂上學不來的，所以這次的實習對我們來説收穫還是很大的。經過這段時間的實習，我們也知道了自己的不足，在接下來的學習中，我們會努力彌補自己的不足，讓自己在以後的工作中，做的更好。

畢業實習心得與體會 篇13

對於任何一位大學生來説，畢業實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛鍊機會。對於我們來説，平常學到的都是書面上的知識，而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯繫起來的機會，畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最後一次全面性、總結性的教學實踐環節，它既讓我們看到實際的中設計生產狀況，也我們在就業之前“實戰預演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產運作過程，還有大量實際設計方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中，通過實習能夠使我們更好的完善自己。

畢業實習心得與體會 篇14

今天已經是第三週了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方説的專業詞彙我不知道什麼意思，根本無法交流，於是只能先記下來再向同事們請教，稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

週四下午,部門經理説要給我們培訓，我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她説的第一句話就否定了我當初的猜測。她説，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以説是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身説法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽説能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。

畢業實習心得與體會 篇15

在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號客户服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象，是化解各種複雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客户滿意度，增強客户忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客户的良好溝通向客户推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客户關係管理，它不僅是差異化服務平台，更是對渠道、對客户經理的營銷支撐平台。

一、公司簡介

中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一羣人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰鬥力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客户的服務窗口，10000號客户代表是企業良好服務形象的象徵，班組成員素質的高低直接影響客户對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前台工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前台諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。

“練”，在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業，通過實際的演練和切身體會了解作為客户對企業服務的感知，培養換位思考。

“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。

“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員儘快熟悉崗位，將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來説，這裏的一切都是新鮮的，明亮的機房、温馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過後，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放鬆中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節裏，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優秀團隊中的一員！