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銷售畢業實習報告(通用18篇)

銷售畢業實習報告(通用18篇)

銷售畢業實習報告 篇1

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。為此應屆畢業生網實習報告欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告範文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

銷售畢業實習報告(通用18篇)

學院:管理學院

班級:應用營銷09-2班

學號:

姓名:

指導老師:x老師,x老師等

實習地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實習時間:x年xx月xx日—x年xx月xx日

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識,培養我們對企業的感性認識,是一種密切聯繫實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環節。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識,使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們説明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不着頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司於20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一,其前身桂林漓泉股份有限公司於1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產部總控室 —>糖化車間 —> 發酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛着大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外牆,寫着“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悦於民,以誠摯的態度服務於民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛着“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨後,我們隨接待員走進公司的展廳,聽着接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裏,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標杆企業。同時,公司堅持採用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術與戰略相結合,依託最現代化的生產設備和先進工藝,採用優質原料,釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場佔有率高達85%,成為國內繼燕京之後,第二個在省級市場佔有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續七年成為桂林市納税首户,躋身廣西納税五強,全國啤酒行業納税六強,廣西十佳、廣西優秀誠信企業,中國啤酒行業傑出企業;品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨週轉率、淨資產收益率刷新行業新紀錄,多項技術能耗指標創國內同行業新低,品牌價值躍升至32.09億元。

我們隨着接待員逛了四個展區,通過展區內陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致瞭解了漓泉啤酒廠的相關結構,生產規模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒採用特殊的釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質期達半年以上。乾啤酒的發酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味乾爽的特點。由於糖的含量低,屬於低熱量啤酒。還了解了公司的企業文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經商”為經營理念,以“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悦於民,以誠摯的態度服務於民”為質量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產品100%合格” 為公司的質量方針。

通過參觀漓泉啤酒,經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。

(二)微笑黨商廈、王城商廈

6月29日,老師沒有統一安排實習參觀,由學生自行參觀各大商場,因此,我與幾個同學參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過實地參觀調查,訪問相關人員使我對各商廈有了一些瞭解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業總公司與日本國熊本市微笑堂各出資50%合資興建。於1997年6月15日正式開業,總建築面積5萬平方米,營業面積3萬平方米,由地下一層至地上八層,經營品種近5萬種,包括食品、服裝、鞋帽、化粧首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。同時,作為綜合性的商業大廈,商廈的六樓還設有遊戲機城和飲食服務,同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建築規模、經營方式、商品種類、管理方式等方面,目前在廣西來説都處在領先的位置,已逐步樹立起了良好的企業形象。在桂林市的商業零售業中佔據了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我們的工作”的經營口號,一切站在顧客的立場為顧客着想,力求以一流的商品、一流的服務、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。

銷售畢業實習報告 篇2

在湖南迪達農業服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,瞭解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供諮詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由於製作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產於浙江杭州西子湖畔的羣山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悦目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;採摘的茶葉極為細嫩,全部採用嫩芽製成的龍井茶,稱為“蓮心”,採一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。採一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那麼久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在於其製作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉後,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由於消費水平,房租不同,成本自然不同。處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用説聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利於消費者。當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶,於是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡,也是比較受歡迎的。

説到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,製茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——温杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的力量,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵着謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋颳去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝去壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利於茶香的發揮。

自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源於茶而起。茶聖陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在於其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的,有着精美包裝的茶葉更適合於作為禮品,因此有了一定規模的茶葉企業應委託製作或自制包裝盒,由於小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融於一體,集多功能於一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標籤通用標準的規定,標明品名。質量等級,淨重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統,宗教信仰,經濟發展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精製茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常温儲藏法,低温儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易於變性,固宜低温儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時採用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由於運輸週期長,加上運銷地區温度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高温影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間後熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常温下儲藏。但在高温高濕季節,茶葉易於吸潮,並伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制温度不宜過高。此外,經過較長時間高温儲藏的紅茶,烏龍茶業已後熟,如需繼續收藏,則以冷藏為好。對於一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現代儲藏條件,則可採用傳統的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峯等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可採用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持乾燥,以延緩變質。木炭儲茶法適用於各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

銷售畢業實習報告 篇3

前言

20xx年3月底開始在廣州市白雲區黃石昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓lg卷材地板系列,網絡銷售崗位畢業實習報告範文。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,並進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以後的網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20xx年3月底至今

三、實習地點

廣州市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區黃石昌盛宏材料經營部,銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,並承接各類工程項目。質量第一、用户至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容:

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習,於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之後,又一次在這家公司進行實習工作,由於隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老闆有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裏面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老闆也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由於公司裏面的人包括老闆,對計算機都不是很瞭解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

銷售畢業實習報告 篇4

20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習,我在店裏是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店裏是見習店員。

中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,20xx年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌着中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。

我在店裏是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前(1)當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊着裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。D練習練習營業規範用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品,及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業高峯期(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。(2為高峯期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兑換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束(1)根據店長安排做好各區域的衞生打掃,貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那麼你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那麼是質量最差的。

我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客户。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售畢業實習報告 篇5

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。為此應屆畢業生網實習報告欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告範文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

學院:管理學院

班級:應用營銷09-2班

學號:________________

姓名:______

指導老師:______老師,______老師等

實習地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實習時間:______年____月____日—______年____月____日

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識,培養我們對企業的感性認識,是一種密切聯繫實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環節。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識,使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們説明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不着頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司於20__年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一,其前身桂林漓泉股份有限公司於1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至20__年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產部總控室 —>糖化車間 —> 發酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛着大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外牆,寫着“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悦於民,以誠摯的態度服務於民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛着“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨後,我們隨接待員走進公司的展廳,聽着接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裏,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標杆企業。同時,公司堅持採用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術與戰略相結合,依託最現代化的生產設備和先進工藝,採用優質原料,釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場佔有率高達85%,成為國內繼燕京之後,第二個在省級市場佔有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續七年成為桂林市納税首户,躋身廣西納税五強,全國啤酒行業納税六強,廣西十佳、廣西優秀誠信企業,中國啤酒行業傑出企業;品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨週轉率、淨資產收益率刷新行業新紀錄,多項技術能耗指標創國內同行業新低,品牌價值躍升至32.09億元。

我們隨着接待員逛了四個展區,通過展區內陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致瞭解了漓泉啤酒廠的相關結構,生產規模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒採用特殊的釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質期達半年以上。乾啤酒的發酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味乾爽的特點。由於糖的含量低,屬於低熱量啤酒。還了解了公司的企業文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經商”為經營理念,以“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悦於民,以誠摯的態度服務於民”為質量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產品100%合格” 為公司的質量方針。

通過參觀漓泉啤酒,經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。

(二)微笑黨商廈、王城商廈

6月29日,老師沒有統一安排實習參觀,由學生自行參觀各大商場,因此,我與幾個同學參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過實地參觀調查,訪問相關人員使我對各商廈有了一些瞭解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業總公司與日本國熊本市微笑堂各出資50%合資興建。於1997年6月15日正式開業,總建築面積5萬平方米,營業面積3萬平方米,由地下一層至地上八層,經營品種近5萬種,包括食品、服裝、鞋帽、化粧首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。同時,作為綜合性的商業大廈,商廈的六樓還設有遊戲機城和飲食服務,同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建築規模、經營方式、商品種類、管理方式等方面,目前在廣西來説都處在領先的位置,已逐步樹立起了良好的企業形象。在桂林市的商業零售業中佔據了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我們的工作”的經營口號,一切站在顧客的立場為顧客着想,力求以一流的商品、一流的服務、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。

銷售畢業實習報告 篇6

在湖南迪達農業服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,瞭解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供諮詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由於製作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產於浙江杭州西子湖畔的羣山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悦目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;採摘的茶葉極為細嫩,全部採用嫩芽製成的龍井茶,稱為“蓮心”,採一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。採一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那麼久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在於其製作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉後,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由於消費水平,房租不同,成本自然不同。處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用説聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利於消費者。當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶,於是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡,也是比較受歡迎的。

説到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,製茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——温杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的力量,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵着謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋颳去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝去壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利於茶香的發揮。

自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源於茶而起。茶聖陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種.種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在於其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的,有着精美包裝的茶葉更適合於作為禮品,因此有了一定規模的茶葉企業應委託製作或自制包裝盒,由於小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融於一體,集多功能於一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標籤通用標準的規定,標明品名。質量等級,淨重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統,宗教信仰,經濟發展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精製茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常温儲藏法,低温儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易於變性,固宜低温儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時採用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由於運輸週期長,加上運銷地區温度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高温影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間後熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常温下儲藏。但在高温高濕季節,茶葉易於吸潮,並伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制温度不宜過高。此外,經過較長時間高温儲藏的紅茶,烏龍茶業已後熟,如需繼續收藏,則以冷藏為好。對於一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現代儲藏條件,則可採用傳統的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峯等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可採用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持乾燥,以延緩變質。木炭儲茶法適用於各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

銷售畢業實習報告 篇7

不知不覺實習已經結束,這次的實習雖然短暫,接觸到的雖然只是地產銷售部門的工作流程,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上學到的。通過這次實習,我更好的瞭解了自己的不足,瞭解了這個社會層面,讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,我們要讓自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有貢獻!

一、實習單位、簡介及時間

我於20xx年2月13號——20xx年3月16號在陽光投資置業有限公司實習。陽光投資置業有限公司成立於20xx年,是一家主要經營房地產綜合開發的企業,註冊資金5000萬元人民幣,具有房地產開發二級資質。公司堅持“創造品質生活”的核心理念,用建築的形式,創造生活的價值,為客户提供性能優良、內涵豐富的建築產品。近年來,公司緊緊抓住房地產業發展機遇,走專業化發展道路,在鄭州開發和正在開發多個項目。目前累計完成開發面積100多萬平方米,在建開發面積幾十萬平方米。經過幾年的發展,公司具備了較強的實力,公司將繼續遵循現代企業的管理要求,使公司進一步規範運作,為培育一個強勢品牌而不斷努力。

二、實習目的

1.畢業實習為我的畢業論文和實習調查報告寫作提供更充分、更現實的理論與實踐依據。

2.畢業實習一方面檢驗我所學專業知識,課外知識,開闊了視野,將我大學所學知識運用於實踐,積累的知識運用於工作,在工作中更好的認識自己,提高自己。另一方面為我進一步走向社會打下堅實的基礎。

3.畢業實習使我們走向社會,接觸實務,瞭解國情、民情,瞭解了銷售和現在工作狀況。為今後走向社會,尋找工作,服務社會做好思想準備和業務準備。

4.畢業實習讓我發現了自己的不足,認識到了自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,為實現自己的目標努力,為自己的將來奮鬥。

三、 實習內容

我實習部門是銷售部和售房部,剛到房產時,我對地產知識不是太瞭解,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,作為銷售部中的一員,我深感責任重大。我們的一言一行代表了一個企業的形象,所以要提高自身的素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

我工作實習主要分為兩個階段:前一個階段是在銷售部做户外廣告招商的工作,工作內容是主動尋找客户,給客户講商鋪的地理位置和價格等問題。如果客户有意就合約談判。工作流程是:尋找顧客——合約訪談——談判——客户追蹤——售後服務。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給客户介紹樓盤信息,並幫助客户計算房屋的總價、房產過户手續以及各種房地產市場政策。幫助他們更好地瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解以及配合同事們處理日常工作。工作流程是:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什麼顧客,所以必須自己尋找自己的顧客。主要是顧客自己打電話諮詢和網絡尋找。通過電話銷售的方式來拉客户,和客户商談,來獲得機會。同時也在網絡上發佈各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。也可以出去發單子拉客户。也有顧客自己到公司,那就對其進行現場接待。

通過近一個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。獨立的計算房屋總價、簽訂商品房買賣合同。如維修金=總房款*2%、產證税=300、契税=總房款*3%、保險税=貸款額*0.05%*年限、交易印花税=總房款*0.03%等等。在公司上班工作態度最重要,

要和同事們好好相處。畢竟公司是一個總體,一個團隊,如果沒有一個和諧的團隊,項目是不可能順利完成的。 由於我之前沒有接觸過房地產經紀工作的經驗,在工作的過程中也犯過錯誤。有一次,公司吳姐要陪客户去實地看房,我接手了她的工作:網絡宣傳。我開始在網上發佈房源信息,現在網上有很多租房網、二手房網。我採用大面積撒網的戰略,不放過任何一個網站和論壇,在上面發佈一些有價值的信息和公司電話號碼,並寫下公司的地址希望網友來諮詢更多房源。第二天,我向吳姐報告昨天獨立工作時的情況時,並沒有我想象中的誇獎和肯定,而是給我上了有意義的一課。其實像我昨天那樣大面積撒網、反覆發佈信息,不僅非常耗時,而且很難維護,所以很少有所收穫,這是剛入行常犯的錯誤。吳姐總是選擇2—3個比較好的房產網站,最好是包括租房、二手房。這樣宣傳更具針對性,然後每天維護,有耐心的刷新,這樣接到的電話就多了。

在實習過程中我還犯有其他一些錯誤,不過都被像吳姐這樣勤于思考、善於總結銷售經驗的同事們解決了。我需要向他們學習的地方還有很多呀。

四、實習體會

經過這次的實習,我認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多實習單位後沒被錄取,才做了銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作中還是不能放棄學習的,同時如果你在做一樣工作的時候你就要更加努力的去做到更好,努力的為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感觸頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作又於理論的闡述是多麼的不同。在工作的閒暇時間,在同一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上,有良好的業務能力是基礎,但怎樣處理好與同事的關係為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是多麼的重要。同時,讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層。但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,他就會給你回報、讓你得到自己想要的。

總而言之,在投資置業有限公司實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸到了很多人和事,並且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,並且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝學校給了我一個展示自我的舞台。

銷售畢業實習報告 篇8

20____年9月1日至20____年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習,我在店裏是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店裏是見習店員。

中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,20____年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。____年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20____年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌着中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20____年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。

我在店裏是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前(1)當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊着裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。D練習練習營業規範用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品,及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業高峯期(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。(2為高峯期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兑換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束(1)根據店長安排做好各區域的衞生打掃,貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按__#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那麼你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那麼是質量最差的。

我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客户。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售畢業實習報告 篇9

在商場的的店員實習總計六天,從一個行業轉進服裝行業,在這個對我來講全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

因而我從對的產品開始瞭解。

在一個一個浪漫而寓意深入的故事裏,我知道了服裝擺設的很多學問,一個故事就是一組個性風格的擺設方式,直接把設計師的創意完全用產品展現出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客眼前體現他的風格,讓每個不同的門店都能通過故事把一樣的寓意表達出來,讓服裝的擺設同一起來。仲春份的杭州,這幾每天氣比較熱和,春裝已上市,在繼傾城、后街、吸引以後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告知顧客,才能激起顧客的購買慾看。從而銷售成交率進步。現在的銷售已不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每個店員要把握他的每組故事,即便在銷售進程中其實不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每組佈滿設計暢想的故事把握純熟,就更能捉住部份客户的心理。

在銷售進程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在把握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技能進步。我覺得在幾天的實習中我總結出以下幾條:

1、精神狀態的預備。

在銷售的進程中,假如銷售職員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那末這類積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那末才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款適合的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具有一定禮節知識的銷售職員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由於在看一個品牌的時候,我們的銷售職員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售職員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售職員,成交的機率大很多。

2、身體的預備,

假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體格還是一個有活力有生氣的團隊所必備的。

3、專業知識的預備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟習,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,由於我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由於你不能把合適他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的預備。

當我們瞭解了相干的產品知識的時候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性情,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客把握的越多,我們就可以更能掌控顧客的心理,和顧客建立一種關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於聆聽顧客的每句話,然後分析顧客是不是有購買的意向,推薦合適他性情的和穿衣風格的服裝。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵,一名顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技能。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價,然後將這款服裝如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是甚麼樣的效果告知顧客,然後顧客一樣感覺很適合,然後給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現在購買很適合,因而顧客絕不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕鬆,實在在這裏應用了很多銷售技能。所以銷售是有方法有技能的,只要專心往做,我們的銷售業績一定會有所進步的。

銷售畢業實習報告 篇10

實習之前就聽已經實習過的同學説很累,但是在實習第一天,我依然懷着激動好奇的心情來到了實習中心,看着一台台龐大的機器,我一臉茫然,心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之後我會不會操作。總之,幾份忐忑,幾份期待。我們班同學大概也是懷着好奇的心情,特別是男同學,在機器上這裏碰碰,那裏摸摸。這時候老師走進來了,他立刻制止,帶着幾份嚴厲的口吻説:同學們,為了大家的安全,這裏的機器未經老師的指點和允許,大家千萬不要隨便動。接下來老師告訴我們本次實習的基本任務和目的,並且再三強調安全問題。最後就是講課與示範了,上午我們主要學習下料,主要任務是做出一個鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一台機牀上切成小片。開始老師讓我們輪流練習操作,我們腳往上一踩就聽到機器發出的咔咔聲,説真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規定尺寸後,就是在鐵片上畫線裁剪了,最後是用折彎機將其折成規定尺寸的小盒子,在學習折彎機的使用時大家還是在老師的指導下進行練習,最後才是拿着自己的鐵片折彎。並且用錘子將不太規範的地方進行修補。上午的實習完了之後,看着自己製作的鐵盒子真的很開心,也很有成就感。

下午主要就是學習銑牀、刨牀、磨牀了。任務是把一個圓柱形的鐵棒磨平並且達到表面很光滑。這個技術主要是由老師來示範和講解,我們在一邊觀看,開始老師先給我們講刨牀,一般是粗加工,下來是銑牀,借於精加工與粗加工之間。圓柱形的鐵棒也是先在這個上面加工的。最後是磨牀,這個是精加工,老師示範了之後,就是我們同學操作將其加工到足夠光滑。

第一天的實習結束了,説真的,下午一直站着有些累,但我還是很愉快,因為看到那一台台龐大的機器我再也不覺的陌生了,而更為重要的是我可以利用它加工一些簡單的零件。

實習第二天主要是學習焊工,因為我們本次實習時間比較短,我們只學習了焊接方法中的熔化焊。在老師的講解下,我明白了熔化焊是將焊接接頭加熱至熔化狀態而不加壓力的一類焊接方法,如手工電弧焊、埋弧自動焊等。我們本次實習的主要目的是利用手工電弧焊將兩個同樣厚度和尺寸的鐵片焊接在一起。老師介紹了相關原理、儀器的使用技巧和在使用中應注意的問題。最後還是那句強調安全問題,如女生必須帶上將頭髮紮起來,並且帶上安全帽。所有同學必須穿長袖長褲,使用時帶上防護眼鏡和麪罩還有安全用電等等。上午主要是練習手工電弧焊接,因為帶上防護面罩對於初學者來説很難把握焊接的縫隙,所以我們大家很少有人帶面罩。在焊接的時候,儘管那些焊接的火花可能會傷及皮膚,但強烈的好奇心與求知慾還是讓我們樂此不疲的練習着。下午的時候老師就我們的練習程度進行了測驗,還打了分數。我很贊成這個老師的教學方法,讓我們在最初好奇心之餘還要把焊接質量做到。晚上回到宿舍可慘了,大家紛紛都説臉疼。呵呵!實習完了之後這幾天還在脱皮呢,不過我們依然覺得很值得。

實習第三天學習鉗工。鉗工是手持工具對金屬材料進行加工的方法。我們本次也主要學習了普通鉗工的基本操作。老師一開始就以上方面的內容做了介紹,然後就與鉗工有關的模具、裝配等做了一些補充説明。後面主要説明怎樣畫線、打孔,鋸削,銼削等技巧知識。本次實習的主要任務是製作一個在直角處帶有孔的三角板。老師講完今天的任務後大家開始動工。畫線、打孔完後,就開始鋸削了。這下子整個工作間熱鬧起來了,大家錘錘打打,鋸削好像一部交響樂,讓人在工作的時候很是愉快,儘管鋸削對我們女生來説有些費力,但我還是有一種心理上的輕鬆。銼削的時候我們大家都很小心,不時的用遊標卡尺量量尺寸,生怕磨過了規定尺寸,儘量使其在誤差允許的範圍。同學們也是交換着量彼此尺寸,交換意見,指出不足。最後我們很多人都覺得尺寸可以了,就請老師檢查,可老師對於這些工件一一搖頭,我們當時有些沮喪,也有些浮躁,有些同學還很偏執的認為老師故意在工件上找茬,不讓我們早點回去。呵呵!但是大家到最後還是安靜的坐下來就自己工件的不足細細查看,最後終於發現老師説的是正確的。我想我們有時候是很浮躁,太渴望成功,結果欲速則不達,雖然這是一件很小的事,但老師這種細心嚴謹的態度卻讓我受益非淺

時間有些快,實習到了最後一天了。我們主要學習車工,一進操作室,就明顯的感覺到此處與別處的不同,機器體積大,數量多。看起來操作也應該不容易,結果老師也説了車工是最難的。我當時就告訴自己,我的動手能力本來就不強,一定要認真聽!車牀是利用工件的旋轉和*的直線和曲線運動來加工工件的,就其工作的基本內容來説,可以車削外圓。內圓、端面、切斷、切槽、內外圓錐、各種螺紋及滾花和成形面等。經過老師的介紹,我知道了車刀的安裝必須注意以下幾點:第一,車刀夾在刀架上的伸出長度應該儘量短,以增強其剛性。第二,車刀底下的墊片數量應儘量少,並放整齊。第三,車刀刀尖應於車牀主軸中心等高。工件的安裝:第一,伸出不能太長,影響裝夾剛性。第二,裝夾必須牢固可靠,防止工件飛出傷人,必要時用加力杆。第三,裝夾毛坯工件時注意找正佳緊。同時還有切削三要素、切削用量選擇、手動車外圓,端面,階台的方法。最後老師也同樣的講了實習任務,並且介紹了加工這個零件的工藝步驟,我認真的聽着,生怕遺漏一點點。最後就是在操作機器上是演示了,同樣我也很認真的看着。老師的任務完成了,接下來就輪到我們自己操作了,兩人一組,一開始我們就遇到麻煩,一個按紐掉了,我們兩個不知該怎麼辦,以為機器壞了,趕緊去找老師,結果老師只稍稍動了一下,就好了,我們兩當時就笑了,因為覺得自己很無知。接下來裝刀還算順利,可是刀裝好了,機器不能正常運轉,兩個人搞了半天,也找不出原因,最後又只得去請教其他同學,原來我們忘記了按其中一個關鍵的按紐。呵呵!當時我就想,什麼事情都是看起來容易做起來難呀。因為機牀開始正常工作就比別的同學晚,所以等大家都做完時,我們的粗加工還未能完成,於是很着急,一急就手忙腳亂了。所以粗加工的結果沒能符合老師所規定的標準,精加工時又由於兩個人意見不統一,最終沒能作出合格的產品出來,有些遺憾。事後我們也就當時加工過程回想了一下,對我們所犯錯誤進行了反思,明白了做事情不管在任何時候都要保持冷靜的頭腦。而且一定要細心。

金工實習結束了,雖然只有短短的4天時間,但我覺得自己收穫很大,不管是在動手能力方面,還是在以後的學習和工作當中。雖然和每個老師只有一天的相處時間,但他們嚴謹的工作態度讓我很受教。現在我已大三,很快也將走出校園面向社會。有一個自己的工作崗位,我告訴自己一定要踏踏實實,戒驕戒躁。努力把自己的工作做到。

銷售畢業實習報告 篇11

今年暑假一個月的認知實習,我絕大多數時間在救助站。期間還去了福利院,實習三天。同在救助站實習的一共有八名同學,四男四女,正好。

出發時,八個壯士,拎着各自的家當,浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去。途中,我們幻想了一下兒救助站上至領導下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場景,説到動情處恨不得要咬誰幾口。結果,我們是輕輕地來,門口除了等待救助的人就只有我們八個了。保安叔叔對我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一羣想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質的,同志,我餓了。一個鬍子老長的神情萎靡的中年男子對着保安説。

某某副站長,這個“理想男人”,滿面春風徐徐而至。象徵性的慰問了幾句之後,便把我們交給了一個平頭深眼的某某主任。某某主任操着一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒什麼意見。下午時由於一些不可告人的祕密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。誰知某某主任臨走時來了一句:“你們都是成年人了,要對自己的行為負責。男同志和女同志的界限還是要有的。”我們之間可是純潔的男女關係,好不好呀,哥們兒?

我的實習心得與體會?其實寫起來有些頭大。這裏唯一讓我不捨、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。要不要展開一下呢?我這樣想着,反正管他呢,我就是要寫下來。那誰誰曾經説過:活着就是最好的反抗。我,吃飯就是最好的反抗。

早飯,我們一般都是煮掛麪、雞蛋和炒鹹菜。師傅的手藝真是沒法説,一個字:頂。掛麪煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒人説你,鹹菜炒的清香,好吃。 中午和晚飯是我們公認的極具技術含量的了。列舉一下我們曾經吃過的菜:紅燒魚、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領導們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無反顧地朝食堂衝去,然後把臉埋在飯盆裏,先解決温飽問題再要面子。

不得不説説這裏的兩隻狗兄弟了,這丫胖的沒樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。一個痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯後,他會準時出現在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在裏面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福麼?狗兄弟們都很熱情,見了我們搖尾擺臀的,誰讓咱是大爺。

回來的路上,我們經過男部。可愛敬業的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。排隊的一哥們兒把頭探出來問了一句:同志,今天中午什麼飯?金師傅頭也不帶抬的,説:白菜熬茄子…….

花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問題,可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。受救助的這幫人看見我們的飯估計會鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計一個一個全撤回去了。這哪裏是救助站,就是一個人間地獄啊!某人評價。還是一個走南闖北住過很多救助站的糧食販子説的好:“這地方,你千萬別呆,騙子多,傳銷多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了。” 難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?

説了半天,還是沒有扯到正題上來。停筆,細思一番,我們還是做過一兩件人事的,列舉二三。

兒童部,是我常去的地方。在這裏給送過來的兒童進行個案訪談和心理疏導。李偉是這裏的常住人員,小夥子長的虎頭虎腦,可就是不幹正事,非得跟救助站叫板不行。除了躺在牀上看一些少兒節目之外就是扒着窗户讓我們幫他買煙。買煙這事咱可不能幹,吸煙有害健康。兒童部來的人不多,基本上都是小住幾天。住過來的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業行乞的在此落難。真是,林子大了,什麼鳥都有。

銷售畢業實習報告 篇12

在農安××國小教育實習結束了。通過此次實習,首先,使我們對實施素質教育深化教學改革有了深刻理解,加深了對新課程目標的認識。並深深的理解了教師二字的含義,同時體會到了作為一名人民教師所要擔負的責任。其次,對陶行知先生的那句:“學高為師,身正為範。”的教育名言有了深層次的理解。

具體情況如下:

一、課堂教學

我們實習的學校雖然在縣城,但是農村的教學環境相對比較艱苦,學校沒有多媒體教學設備,這給美術教學中所展示的圖片帶來眾多侷限性,而且因條件制約老師們在課堂上展示的圖片及資料非常有限。

我的第一節課是在緊張中結束的,雖然精心的備課,但在課堂上面對孩子們五花八門的問題還是有些緊張。經過指導老師的培訓,我們帶着自信走進了下一個班級。這節課我要講的是《飛天》即敦煌的壁畫上的飛天形象,很巧合,夏天我剛去過莫高窟和龍門石窟。因此拍了很多真實的石窟圖片,配合書上的圖片一個真實的飛天展現在孩子們眼前了。課堂氣氛活躍了學生們聽得非常認真。通過我的講解,孩子們瞭解了更多有關飛天與石窟的故事。“因為平時很少有外界的圖片,所以這節課學生們格外的認真”我的指導教師這樣説。我很欣慰,因為我的到來使他們瞭解了外面的世界。

在課堂教學上,我們將理論知識轉化成為更形象化的,語言運用到課堂上。使學生們積極主動參與進來。在此環節中我們也學會了如何組織教學,使理論知識更形象化及激發學生興趣,引導學生自主學習等。在此過程中,我們深感,教育是一個互動的過程,老師只有認真地投入到教學工作中並做好充分準備,孩子就會積極配合共同完成教學計劃。

二、聽課

在實習的過程中我們聽了大量的指導教師的課。並對其發出讚歎,因為他們在課堂上那樣的應對自如。雖然教學條件艱苦,但是通過講述身邊的故事與例子,加上幽默風趣的語言,雖沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。我想這正是我們要學習的。發揮自身理論知識與實際相結合,克服困難,完善教學工作。

在課堂上我們還學會了一些語言技巧來維持教學秩序,如:個別同學開小差,不應該在課堂上訓斥,而應該以提問或其他不影響正常教學的方法使其思緒放回在課堂上。

在課堂討論是對於班級的混亂,可以表揚紀律好的小組,進行鼓勵,那其他小組就會效仿,課堂很快就會安靜。

在聽課過程中,我們深感,課堂語言也是一種藝術。聽課的過程,是積累經驗的過程,在瞭解教學流程的同時,也應注重教學方式及一些組織教學的能力。

三、家訪

家訪是教師與家長溝通的一條有效途徑,通過雙方的交流,對孩子有更深的瞭解,同家長共同努力提高學生成績。同時,針對家長在教育孩子時出現的問題和困難,及時給予解答和幫助,努力創設學校教育環境與家庭教育環境和諧發展的課程環境。

我在家訪過程中,就瞭解到一個孩子的性格內向,不經常參加集體活動,我感到她是熱愛集體的,帶此疑問我進行了電話家訪,從家長處瞭解到因家長工作特殊孩子經常獨自在家,因不常與人交流從小的性格就很孤僻,但她的自尊心很強……對此情況,我鼓勵他多和班裏的同學交朋友,並安排性格開朗的同學與她一組進行二課堂活動,使她的性格能夠開朗些。

這都是家訪帶來的收穫使我們能更深刻地瞭解學生情況,並及時提高學生成績。

四、主任工作

班主任是負責班級全面工作的教師,因此要組織班級羣體、協調班級關係,實行個別指導等等。

在班主任實習階段,班級一些日常活動如:怎樣搞好自習期間的班級紀律。如何開展課餘生活,即針對個別不遵守紀律同學的教育等。在處理這些事情時,我不是處於一個統治者的角度,而是作為一個指導者參與者與學生進行交流探討,聽取大多數學生的建議,對其進行歸納總結,並作出指導性的合理方案,使班級充分民主,進而解決問題。

我認為,這種方式更有利於組織班級紀律,開展班級日常工作,教師應處於“平等中的首席”這一位置中。在一個相對平等的環境下,有利於拉近師生關係樹立威信,有助於激發班級成員凝聚力,使其團結在一起,構成一種整體力量,有助於學生成長。

在實習過程中,我們知道,認真備課準備教具是重要的教學流程,要針對教學工作持有嚴謹的態度,這樣才能更好地完成教學計劃。

通過此次教育實習,我們掌握了大量的實踐技能使其運用到以後的工作中去。並感到,作為一名教師應該充分發揮學生主觀能動性,因材施教,使學生的德、智、體、美、勞全方面綜合發展。

一直以來,都知道教師這一職業的神聖,當我真真正正的走上講台才知道那三尺講台不僅代表神聖,更代表一種責任。

銷售畢業實習報告 篇13

在實習過程中,我一下幾點感悟:

1.製造企業有一個弱點,即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級之間缺乏橫向溝通,減少了創新優化的機會。我實習時所在的生產線冷端工人不瞭解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術上的誤區,導致生產事故發生,這就需要橫向溝通,互相瞭解知識,互相配合。需要多組織,兩個工序的工人互相交流學習。

2. 現有的製造業大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉勞動力。受中國傳統文化的影響,大部分人到中年以後都會選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業技術核心的階層,他們的離去對企業是致命的損失,所以在對他們待遇提高的同時,應更多關心家庭問題和社會問題。某企業每在年末會對企業的員工進行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,儘可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動很多員工,做到了來一個留一個的目標。

3.這是一種發展趨勢,許多有實力的企業都在開發自己穩定的人才供給基地,這樣很能針對自己企業的特點和需要選擇性的培養專業人才。近幾年,隨着高校畢業生數量頂峯的遠去,即將呈現出勞動力供給不足的局面,加之中國進入老齡化年限,製造業將面臨招聘難的局面。開發自己專屬的人才基地,實行校企聯辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓教育的費用,同時硬化了人才的專業素質,。這樣的例子有很多:吉利大學就是一個典型,以吉利集團的汽車產業為依託的汽車大學;當然,也有大學塑造企業的神話,北大方正集團成為了北京大學的經濟支柱產業。但總歸校企聯辦已然成為一個企業 無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。做大做強的趨勢。

在南玻的實習生活讓我對自己有了更新的認識,也對工作有了更深入的瞭解,對企業有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個充滿磨練的實習期裏最真實的感悟!

最後,我想真誠的感謝南玻給了我這次實習機會,感謝老領導、老員工給予我誠摯的關懷和照顧,感謝老師們為我們成熟成長所付出的艱辛努力!

銷售畢業實習報告 篇14

圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責。在各項工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在執法大隊找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區、街道的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

以極大的熱情投入到工作中,剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

銷售畢業實習報告 篇15

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。

作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。

在會計處實習的時間裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客户填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客户的帳號是在我行開户,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

銷售畢業實習報告 篇16

今天過得挺悠閒的,沒有什麼特別的事發生,只是在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多了!老總説,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務態度實在差!我們是顧客吧,為什麼一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。今天,快遞員送來一個還沒付費的3000元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然後我跟快遞員説:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地説:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然後我回到座位又打電話給老總,電話終於接通了。可是老總説他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。

交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態度已經不好了,剛剛他又不留下聯繫方式,那麼今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎麼辦?等了很久,終於到下班時間,那個快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他説:“不好意思……”我還沒説完,他一句截住我:“又沒有啊?”然後他調頭走人,很氣憤地對我説:“明天最後一次。還沒有的話,那麼這個快遞就不送了。”我那時在想:今時今日,現在這種服務態度,如果我是快遞公司老闆,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客户一定要有好的服務態度!

銷售畢業實習報告 篇17

本人20xx年3月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之後中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

入世的之後的中國的證券市場正處於調整和規範之中,這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關係將更加緊密。一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業迴歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以説,證券業市場越規範,對承擔着行業責任的證券資訊行業來説越有利。

從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息佔駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平台開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來説都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

在證券市場從無序到有序的規範化發展進程中,對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中,由於缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期證券諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後才有所好轉,至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出台後,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下,證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中,證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

行業規模化,有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由於生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在着明顯差異。券商研究機構由於事實上的依附關係,其研究目的主要在於三個方面,一是為券商客户諮詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限於內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言,由於其唯一的收入來源是其信息產品及諮詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用户的需求,既要有廣度又要有深度。由於證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,着眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

目前的資訊廠商大多也在走資訊諮詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如説乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平台和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平台的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(e-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平台的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場佔有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除藉助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閲歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現mbo來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。

5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。qfii之後外資購併的放開之後資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。

6、在融資問題解決的前提下,擴展業務範圍,以官方的巨潮資訊為發展發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如説將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開後作到全國公開發行,比如説象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資諮詢業務在政策許可的範圍內擴大為私募基金形式,同時發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購併或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

證券資訊行業作為證券市場中的一個年輕的行業在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業的一種趨勢,在證券市場繼續向前發展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化迴歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業的未來發展將隨着證券市場的完善而更加的蓬勃發展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業發展的潮流才能立於不敗之地。

銷售畢業實習報告 篇18

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實踐工作,處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學到的東西不是三言兩語可以説得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位老師總是主動向我説明,使我很快就融入了這個新環境。在40天的實習時間裏,我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養。在要做出某項決策時,三位老師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發地增強了我的紀律意識和責任感,感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外,老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不願遲到,實習的機會是很難得的,我現在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創造一下優良的辦公環境。40天來,我與管委會的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個新集體裏,我覺得很温暖,大家就像一家人一樣。

雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什麼,再做些什麼,這短短的40天能給我們很好的啟示。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來説已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。

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