電腦城實習報告4篇

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姓名：楊成

班級：信管(1)班

學號：XX0933004

2月12日，我與介紹我去工作的同學乘坐公交車於早上8：00提前來到dc城天域時捷公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到dc城商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。

從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客户需要時還根據客户要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求自己每天必須寫日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，絕大部分自己都曾到過用户家中為用户解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對dc電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。dc電腦城地處海口市最繁華的明珠廣場附近，一般來的顧客都是在逛完明珠廣場後來這裏閒逛而已。真正對電腦感興趣的客人不是很多。所以儘管dc電器城的顧客人數要多，但是真正成交的生意比較少。

經過2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。

2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的海口更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到羣眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查對象主要為海口市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：

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剛踏入社會時的那種激動的心情令人記憶猶新，我終於長大了，可以開始我真正的人生了，但是又很擔心，擔心自己是否能適應這個社會，適應新環境。

我是在武漢電腦城一家網吧實習的，我有信心，怎麼説也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有經驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那麼累!

當網吧搞好後，那個師傅也走了，以後的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除後，心裏頭有種説不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多，成長了不少。

這個月的確很累，每天拖着疲憊的身子回家，但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心裏有一種充實感。大概在7.8月的時候，一個同學聯繫我一起做網站，網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。但是做了一段時間後，就沒有什麼勁了，於是便把網站賣了，在家裏安心做事，在家裏什麼都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，知識也慢慢的學的多了，時不時上網找找資料，掌握的也就越多了。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

在這段實習的時間裏，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，你就可以找到好的工作。

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7月20日坐公交車出發於早上8：00準時來到公司。肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了所銷售的產品、服務的對象以及近幾年的發展概況等方面的情況。下午，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。

之後的幾天，在公司時學習計算機裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把也有了顯著提高。（文章出自：本站）

之後的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。電腦城離中心附近較遠一點，且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城，給人的感覺是進入電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。 電腦城在溪師院附近，雖然是假期，但是主要的還都是學生。有家長的陪同，在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋裏。這是我最大的感觸！

為期一月的暑期社會實踐實習彈指一揮間已經劃上句號！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對自己表現的總結，也有對公司經營管理的思考！在電腦城實習的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現在以下幾個方面：

一、對大型商場的運營模式有了深入的瞭解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對所有商户提供物流管理，以確保商場規範有序的運作。

二、對商場現場管理的實施有了切身體驗。對於現場管理我認為主要應該包括以下三個方面：維持商場的日常運營、及時有效的處理突發事件、收集商户銷售的相關數據及信息並及時向公司營銷策劃部門反映，以利於他們制定出更加合理的銷售方案！對於現場管理的實施最重要的一點就是如何和商户進行有效的溝通！要確保商户遵守公司的規章制度、服從公司的統一管理，最終實現公司和商户利益的最大化！

三、對管理員的管理藝術有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流！如何進行有效的溝通與交流，這是管理員所面對的現實問題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識！

四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的瞭解。宣傳策劃對於電腦城的銷售業績起着至關重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節、國慶節都做了相應的活動，來提高知名度、促進銷售！

五、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時間，出過外場活動、發過宣傳單、辦過會員卡等，這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛鍊機會。讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的交流溝通等！這些東西在學校裏是很難學到的！

六、對我個人的素質也是一次難得的考驗。在實習的開始，對商户點名時總感覺有點放不開。由此可見，自己在一個陌生環境中還不能收放自如，還需要進一步鍛鍊。對於公司的嚴格要求，還有點不適應，不能很好的完成自己的工作任務。所以，今後在這個方面還要進一步改善！

在實習的過程中，我對電腦城的各個方面也進行了細緻的觀察與深入的思考，認為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。

一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動。舉辦一次活動，特別是商業活動，一定要有一個非常細緻的策劃方案，絕不能大而化之！我想首先就要明確所做活動的對象，然後針對對象制定相應的策略，再對可能取得的效果進行評估，最後根據評估的結果進一步完善所制定的策略。

就拿公司門口的活動而言：最後被公司領導評價為“想法很好，組織混亂”。組織混亂不假，但我想這不是一個人的問題。首先、這次活動事先有沒有一個完善的策劃。也許認為這就是一個簡單的外場活動，只要把場地佔好、條幅掛好、找幾家品牌電腦去就好了。然而，有沒有想過這次活動的對象到底是哪部分人羣，他們處在一個怎樣的環境中，如何才能收到一個比較好的效果！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對的大一新生，目的就是為了讓他們知道有一個榮成電腦城。在新生進入校園的時候，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人羣，那麼如何讓他們在這樣的環境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢！我想這應該是值得思考的！比如，我們可以放一些能夠讓人心情愉悦、產生共鳴的音樂。帶着一身疲倦、走在熙熙攘攘人羣中的新生們，聽到優美的旋律，眼睛肯定會享受着音樂尋其來源，自然而然地就會看到榮成電腦城，那麼這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂，就是這樣一個細節，成就了宣傳的最佳效果！！

二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會員卡時，好多人對榮成電腦城都比較陌生。

三、對電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

1、從客觀上講，商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬於生活必需品；而電腦暫還屬於奢侈品，只有達到一定經濟水平的家庭才會購買。2、從主觀上講，一些商户的漫天要價及產品質量可能會影響消費者購買電腦的心理。總的來説，在榮成電腦城實習的這段時間裏，將理論與實踐相結合，使我受益匪淺！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個難得的機會！同時也感謝各位師傅對我們辛勤的付出！！

玉溪師範學院

商學院

學生專業見習報告

院（系）： 商學院

專業班級： 工商管理一班

學生姓名： 劉志偉

學 號： XX073125

實習單位： 紅塔區時代廣場榮成電腦

實習時間： XX年7月20日 — XX年8月20日

指導教師： 孟麗

職 稱： 銷售員 組裝

寒假電腦城打工實習報告2019電腦城實習報告（4） | 返回目錄

由於父母在廣西北海我也就自然而言的在放假後來到了北海這座美麗的臨海的城市。我很喜歡電腦，我的專業也是計算機科學與技術專業，來到這個城市，安頓下來的第一件事情當然去看看當地的電腦城，這樣我來到了位於北海市北部灣西路啟東商場的陽光電腦城，並在此處展開了我上大學以來的第一次社會實踐活動。

電腦城，顧名思義，這裏面的工作就是修電腦，賣電腦，賣電腦周邊商品的地方，我自打小時候就喜歡拆裝各種東西，並且我還是學習軟件工程方向的，所以選擇了修電腦的一個廳。在這裏我每天都接觸了各種形式各異的、各種品牌的和各種價位的台式機與筆記本，令我大開眼界，學到了很多的知識與技巧，是我不得不對中國的筆記本市場與軟件市場發生的現象有了新的認識。 先説一下我對筆記本的認識，我用筆記本時間不長，當時家裏借錢給我這個酷愛電腦且即將上大學學習計算機專業的孩子買了一台筆記本，由於當時的不懂裝懂，筆記本買的其實不怎麼好。直至我與店長交流乾活的時候才明白過來，我的筆記本其實是不怎麼樣的，有些地方與其它的筆記本相比還要差一些。這使我知道了，人不能不懂裝懂，使我對“知之為知之，不知為不知，是知也。”這句話有了更深理解，如果不腳踏實地去學習，去充實自己，吃虧的時候以後還有，並且總有吃大虧的時候。

大家一提起買筆記本，都會説明碁、華碩等等品牌，甚至有去要三星、惠普、戴爾、東芝等品牌的，為什麼中國的神舟、聯想、方正等等那麼多品牌企業沒有人去問津，甚至提起神舟居然有些“談虎色變”的意味。這裏並沒有説其他品牌不好，只能買國產品牌的意思，只是這是我們中國社會中的一個明顯現象而已，連我在這之前也是這樣的。

修電腦期間我也有修過各種品牌的電腦，看到它們被螺絲刀“五馬分屍”，看到了它們的內臟。基本上這些品牌的電腦都差不多少的，我們店主告訴我筆記本好與不好，主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齊，散熱系統是否完善，然後才是做工是否精細，功能是否強大，外觀是否靚麗。

大家普遍都認為神舟筆記本不是很好，但是在我們修者眼裏看着並不是如此，拿我自己的例子講給大家。我的筆記本是東芝l600系列的，我修的那台是神舟精盾k系列的。大家一定看着是沒有可比性啦，東芝那麼大的品牌，生產筆記本那麼多年一定很強咯。但事實上我打開一看主板與風扇，我傻眼了，神舟精盾k系列的筆記本芯片排列比我的東芝整齊，散熱系統用了2根銅散熱管，而我東芝的主板同種芯片這裏一個，那裏一個，雖説不耽誤使用，但是維修上與檢查上造成了很大的不便啊，散熱系統只有1根銅管，大家都知道温度過高對於硬件老化有很大關係的，這是很明顯的問題。我也拆開過聯想y系列的筆記本看過，聯想y系列也是不錯的。我們國產的質量並非那麼次啊，聯想也收購了ibm的thinkpad，我們也可以買大家公認質量好的thinkpad商務筆記本啊。故我們需要好好學習，不僅是筆記本，其他商品也是如此，我們要具有一定的專業知識，能夠在購物時分辨好與壞，不被事物的表面矇蔽，看清事物的實質，在買到自己相中而且質量過關的物品同時支持國產。

在美國，ibm的個人pc業務被中國聯想收購後，美國人很大一部分使用pc的人都轉向的戴爾或其他品牌，這不可能單單只是質量問題吧，當年ibm的thinkpad品牌筆記本享譽全球，中國有的人就是為了那質量有不遠萬里去美國購回中國的。

美國那麼強大，有一方面原因是他們的人民有一顆愛國的心，這在支持國產企業上也有體現，有效防止本國的資金流入其他國家，人民站在了國家的立場上想問題，這樣的國家無懈可擊。這份愛國的心在我們中國人之間少之又少了，崇洋媚外的人層出不窮，我們當代的大學生更應該有一份愛國意識，應該站在我們國家的角度思考問題。

筆記本產業的現狀是我產生了要奮發學習科學知識，用自己的知識去創造質量更好，性價比更高的筆記本電腦，這樣國人自然就會支持了，自己不但可以從中獲利，也可以為國家做一份貢獻，何樂而不為呢!

這筆記本維修不光有硬件，而且還有軟件方面的。我是學習軟件工程方向的，也很喜歡編寫些小程序。在軟件編程這方便我有一些朋友，也瞭解比較多一些。其中有一個朋友做的軟件不錯，而且是免費的，沒有讓人討厭的廣告，絕對的“綠色產品”，我還參與了軟件的測評。可惜的是沒有多少人去下載使用，原因卻是公司不出名，沒有發佈廣告，沒有與那些大公司合作。這讓我感到很遺憾，感覺比市面那些收費的要好啊，但是在應用軟件的時候使用者卻沒有去發掘，認為收費就是好的，我自己卻一直在用那個軟件，沒有改變過，也沒有出現過問題。

現在的軟件更是琳琅滿目了，各種安全軟件，各種通訊軟件，各種娛樂軟件，一個接一個的浩蕩而來。軟件多了，競爭也就大了，這導致國內同行業軟件的大競爭，這些競爭導致了很多軟件公司沒有在本質上去提高軟件的實用性和完善軟件的功能，而是與這些與之競爭的其他軟件公司進行媒體輿論與網絡上去惡語中傷，是的網民和軟件使用者不知道哪個是真，哪個是假，誤導了使用者，導致網絡出現了不和諧的狀況，有的網民與槍手為了此事在網絡上大肆辱罵，這違反了我們軟件編程工程師的初衷，是不能提倡的做法，是應該被禁止的做法。

我認為一個軟件編程工程師的初衷是為了使用軟件者更加方便，而有些公司為了與對方競爭，竟然做出妨礙用户使用其他軟件，這給我們廣大的使用者造成了很多的困擾，這樣只會造成三敗俱傷，雙方競爭的公司都沒有得到利益損失了用户和人心，使用者沒有得到安寧，使用者對我們的軟件沒有信心了，轉向了其他軟件甚至國外的高額收費軟件，這樣難道是我們想要的結果麼?而我們國內也有很多的優秀的程序員給了我們很多便利，讓我們用上了很多實用免費高效率的軟件，這裏就不一一舉例了。

在我給別人的電腦修復系統的時候，客户要求我裝上這樣那樣的軟件，而很多都是被網上炒火而實際上只是徒有虛名的軟件，導致這樣的結果不能只是怪罪用户不去自己發掘，並不是所有人都具有非常專業的知識，雖説我是計算機專業的，也不是知道的很多，也不是全都是對的。

但是我要説的是，我們有了一身的技術，有着高超的智商，國家學校培養了我們這麼多年，培養出來是為了國家做貢獻的，不能只因為眼前的一點小利益因小我而忘記了大我，在學成之後，我們不能只想着錢，要為國家，要為人民，為我們的母校，自己的家庭做出我們能做的貢獻。翟鴻燊教授在講《道德經》時説過，“我們不是不要功利名，我們是要把格局放大，我們要的是百年功，千秋利，萬世名。”我們是新時代的大學生，不能只顧自己了，要記住我們還是爸媽的兒子，老師學校的學生，中華人民共和國的公民，格局要大，好好學習，好好完善自己，為以後步入社會做出充分的準備。