當前位置:萬佳範文網 >

實習 >實習報告 >

汽車銷售行業實習生心得

汽車銷售行業實習生心得

實習可以説是我們大學的最後一課,也是我們進入社會的第一課。本站小編蒐羅了汽車銷售行業實習生心得,相信大家看了之後,對它都會有一定的瞭解!

汽車銷售行業實習生心得
汽車銷售行業實習生心得篇1

今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃枱上的散户開户。別看平時自己去銀行辦個什麼 業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散户漏一個步驟,影響開户速度。這樣的 責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什麼類型的開户,是證券賬户呢還 是資金賬户, 對於不同的賬户是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客户,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經理示範了一遍以後,我就開始上路了。

9 點半左右迎來了我的第一個客户,一位中年的大叔,問我開户需要哪些資料。在瞭解到他已經有了 證券賬户以後,我向他確認了一下開户所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然後把相關的表格拿給 了他,並告知了哪些地方需要填寫。在看着他一項項逐一填完資料以後,我終於鬆了一口氣,幫他指引到 了相關的櫃枱讓他耐心等候。 在沒什麼障礙的完成了第一個客户以後,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客户填寫各 種各樣的表格。

汽車銷售行業實習生心得篇2

懷着既擔心又期待的心情度過了一個週末後, 終於等到了正式實習的這一天。 點鐘不到就爬起了牀, 6 忐忑不安的穿上了平日裏基本不穿的正裝,我對着鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心裏默默的為自 己加了一聲油。 8 點半到了公司營業部的大門,見到了成熟穩重的金副經理,在簡單的自我介紹以後,金副經理便開 始為我交代我的實習任務和內容,主要是和另外 3 個實習生一起在一樓大廳裏,聽大堂經理和其他職員的 安排。

然後,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經理,3 位態度可親的櫃枱阿姨, 和已經在這裏實習了幾天的另外 3 位男生實習生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了 新的期望。金副經理讓我跟着前輩們好好幹,有什麼不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然後她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。 大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓,1 樓是大廳,主要辦理散户的開 户等業務;二樓是會議室;3 樓是中型客户的接待廳;4 樓是大型客户的接待廳。經理,副經理辦公室都在 3 樓,4 樓還有一些經紀人,財務處等等辦公室。當然,作為實習生,我主要的活動範圍是在一樓大廳內幫 助櫃枱阿姨開户,處理一些文件工作,還有就是回答散户們的各式提問。我笑笑的説,總的來説,哪裏有 需要,哪裏就有我出現。 實習第一天,大家也沒有怎麼安排我任務,我基本上是跟在不同人後面,瞭解一下各方面情況,瞭解 了一下每天一天到底的各項程序。我發現,大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。 所以説,以後我的任務也會如此,我需要用 10 分的耐心,細心和虛心來面對這一切。

汽車銷售行業實習生心得篇3

新的一天,新的開始,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了,也學會了很多知識,可是現在問題越來越多也越來越複雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢幹零碎的小活兒!也不用擔心這個擔心那個,可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店裏有一位客户來續保挺着急的,我就急急忙忙出單子可最後單子出來帶客户交錢時才發現我把客户名字打錯了和客户解釋一番後客户走了,錢也交了,等着一後來拿批單了,為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。可是沒過幾天這個客户出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿着批單就美顛美顛的給客户送去了,也忘了複印也忘了掃描客户當時還和我説了聲謝謝後離開的可第二天客户又來了,説把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味着這個客户出險後沒法定損、理賠。

當時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以儘快離開這裏了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前台給客户想辦法最後我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客户送走後就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數落我了什麼你就不知道要留底……一大堆説的我是一個頭兩個大聽完他的批判後我就急忙打電話給太平洋出單中心最後電話通了楊姐説有底到時給我發傳真件過來。天呀!終於看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以後自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法一定要處理好問題。現在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油!

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/shixi/baogao/nl0m60.html
專題