大學生暑假實習報告集錦（通用16篇）

大學生暑假實習報告集錦 篇1

我認為社會實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實習能力，雖然每次的實習總是伴隨着辛勞和收穫。對於在校大學生而言，通過開展社會實習是我們現階段接觸社會的途徑。由此可見實習對我們的重要性。沒有例外的，在這個暑假裏，我自願參加了實習活動，很高興的，醫院領導也提供給我了這個難得機會。這次我的目的地是社區裏的一個衞生診所。為期兩個禮拜的見習就這麼開始了。

剛開始的時候什麼也不懂，雖然坐在藥房裏，但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈，現在的藥品魚龍混雜，雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的，但是商品名字卻南轅北轍，隨之不同的還有價格。説真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。

社區診所的工作瑣碎並且複雜，不僅包括平常的門診，還包括了社區慢性的管理和隨訪，還有每週一次的社區開放日。我粗略的看了一下那一份份檔案，大到姓名，疾病，年齡等，小到運動量，食鹽量，吸煙及喝酒史等，分門別類，雜而不亂。現今要把檔案錄入電腦，通常厚厚的紙質檔案變成了看不見的數字字碼，這是一個很有意義的過程。

慢病的管理是居民健康檔案的一部分，將高血壓分為三級，初級、中危和高危。對於高危病人我們的處置是每月上門，量個血壓，尋問病情。而在實習期間我也按照醫師的安排去了好幾位居民家裏，在為他們量完血壓之後又跟他們聊了一會天，我發現有些老年人子女不在身邊，一看見我就拉着不放了，向我倒苦水，而我則選擇耐心的去傾聽。

掛號，門診，收費，發藥，對這一流程我逐漸熟悉起來，也能單獨勝任這些工作了。當然了，我抽空還學會了替別人測測血糖。一般來説發藥的環節比較容易出錯。一來發錯藥容易使不知情的患者吃錯藥，二來發錯藥使庫房數目不齊。總之發藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤，還好及時發現了，沒有造成什麼意外。所以以後在這方面我還要繼續下功夫。

兩個星期的實習時間突然對我而言是那麼的短暫，我突然有點依依不捨了。實習活動提供給了我們大學生增加進一步瞭解社會，培養自己適應社會的能力，學習技能的一種機會。每次實習的機會我都會很珍惜，珍惜這來之不易的機會。希望以後能有更多更廣闊的空間供我們大學生髮揮自己的才能。

大學生暑假實習報告集錦 篇2

7月25日：一個值得經唸的日子! 天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那麼短短一個月時間的東莞恆捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。 下面，我將實習報告總結如下：

在恆捷實習日子裏，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海裏，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收穫到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!

甜

朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恆捷裏我就認識了很多朋友。有小屁孩，夢丹，猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎麼跟我的領導溝通，教我怎麼的廠裏做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。還有就是我看着生產的產品包裝以後，特別有成就感，因為那裏有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進恆捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看着車仔跟那些遙控，那種種的成就感就湧上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍裏，同學之間的關係更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現着我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢?

酸

酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠裏，也嚐到了。在廠裏要面對很多在我們學校裏沒有的東西，就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子，但是她所經歷就比我要多。我在廠裏做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了，也只有把它嚥下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，為什麼廠裏就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢?

苦

在學校裏，特別是上了大學以後，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但在恆捷實習的日子裏，我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾，到下午的四個鍾，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做着重複的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有着很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什麼我們就那麼短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假。看着自己領到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠裏主管跟我説的那樣，跟高中相比，算什麼呢?真的，這已經不算是什麼了，很好的一次鍛鍊機會啊，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我們都過去了，還怕什麼呢?

除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什麼都好，都已經過去了，就讓它過去吧。在廠裏的種種現象我都是看在眼裏，記在心裏的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就可以説我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校裏，受着學校的保護，受着家長的愛護，就像温室裏的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出温室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以後怎麼放心呢?但是我相信，經過了這次實習以後，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎麼見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習，但是我還是毅然選擇了東莞，因為我覺得我應該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恆心，忍耐力，精力等等，都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話，我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外，我在恆捷還發現了很多可以改進的地方。

人情味

在恆捷，我覺得管理級的人對員工説不上什麼人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠裏多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例，叫人哪來的幹勁呢?多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

生產積極性

在恆捷工作的員工們，我覺得他們有的是過着橫屍走欲的日子，他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班，下班，吃飯。其餘的什麼也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國台灣作家張寧靜曾經説過“當一個人在為喜歡的事情付出時，山也就不高了，水也就不深了，馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑，可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入，許多看來不可能的事情就是那麼可能了。”我想要提高員工們的生產積極性，就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的，為什麼不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠，還有誰會更愛自己的廠呢?”我想，只有樹立那種愛工廠的意識，才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。

員工的工資

員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例，這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠裏的管理級人員太多，造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資，才能更好的發揮他們的自主性，有廠的主人翁精神。

這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在裏面，沒有客觀的看待廠裏的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界，所以我想，我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平，才能成材，像我這次提的意見一樣，多一次，經驗就豐富一次，對我的幫助也是好的。在我以後的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣，我又學到一樣的東西了。

以上是我的實習工作總結。總之，經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什麼要來東莞，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們説，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來説，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你説我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我説，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!

除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什麼都好，都已經過去了，就讓它過去吧。在廠裏的種種現象我都是看在眼裏，記在心裏的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就可以説我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校裏，受着學校的保護，受着家長的愛護，就像温室裏的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出温室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以後怎麼放心呢?但是我相信，經過了這次實習以後，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎麼見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習，但是我還是毅然選擇了東莞，因為我覺得我應該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恆心，忍耐力，精力等等，都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話，我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外，我在恆捷還發現了很多可以改進的地方。

人情味

在恆捷，我覺得管理級的人對員工説不上什麼人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠裏多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例，叫人哪來的幹勁呢?多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

生產積極性

在恆捷工作的員工們，我覺得他們有的是過着橫屍走欲的日子，他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班，下班，吃飯。其餘的什麼也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國台灣作家張寧靜曾經説過“當一個人在為喜歡的事情付出時，山也就不高了，水也就不深了，馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑，可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入，許多看來不可能的事情就是那麼可能了。”我想要提高員工們的生產積極性，就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的，為什麼不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠，還有誰會更愛自己的廠呢?”我想，只有樹立那種愛工廠的意識，才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。

員工的工資

員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例，這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠裏的管理級人員太多，造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資，才能更好的發揮他們的自主性，有廠的主人翁精神。

這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在裏面，沒有客觀的看待廠裏的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界，所以我想，我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平，才能成材，像我這次提的意見一樣，多一次，經驗就豐富一次，對我的幫助也是好的。在我以後的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣，我又學到一樣的東西了。

以上是我的實習工作總結。總之，經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什麼要來東莞，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們説，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來説，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你説我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我説，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!

大學生暑假實習報告集錦 篇3

一、鞋廠簡介和經營理念

該廠1999年成立於廣東大嶺山，是一家來料加工企業。工廠佔地面積為15000平方米﹐共有5000名員工﹐該廠的註冊資本額為150萬美元﹐投資總額為170萬美元﹐投資方為香港興昂國際有限公司﹐在行業中屬於領先地位。該公司主要生產經營各種款式的女裝鞋﹐年產量約500萬雙左右﹐主要客户當中包括六家儕身在十大休閒鞋業公司（按20xx年收入計算）之列，包括Clarks、Deckers、ECCO、Rockport、Timberland及Wolverine；及頂尖的時裝鞋業公司ColeHaan、KennethCole、NineWest等。該公司亦為多個世界高級時裝品牌開發及製造鞋履。產品主要銷往歐美﹑日本及世界各地﹐該公司產品屬於100%的出口。該公司不完全屬於OEM廠商﹐擁有自主設計﹑試做團隊﹐約300人。集團自20xx年創建STELLA LUNA品牌﹐在國內共擁有100多家連鎖店﹐國外擁有100多家連鎖店﹐主要銷售各款時尚女鞋﹐集團預期，全球女裝時裝鞋的需求將會持續增長。集團計劃利用集團在設計開發方面的專業知識及經驗，留住及吸引更多女裝時裝鞋履品牌公司作為集團的客户。該公司將提高市場對公司「Stella」品牌作為中國領先的鞋履製造商及女裝時裝鞋履及相關時裝配飾的零售商的認知度。該公司投資方為香港興昂國際有限公司﹐屬香港上市公司九興控股集團﹐該集團屬大型跨國製鞋集團﹐員工約七萬人左右﹐該集團公司在東莞尚有投資五家分廠﹐興昂鞋業﹐興鵬鞋廠﹑興泰底廠﹑長安興昂﹑興利模具等﹐供應，鏈垂直整核度比較高。

經營理念：尊重個體，回饋社會，團結協作

二、作業員工作的內容和應具有的素質

作業員在流水線上什麼都可以做，疊、搬鞋盒，挖鞋跟，系、解鞋帶，揉紙團，刷鞋等等。1、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任，對於分給自己的任務，把它當作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責任。無論幹什麼工作，都應該做到更好。即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發現成功之芽正在萌發。2、要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，對自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。在這方面我做得不是很好，在我看來作業員乾的是最苦的活，待遇不高，而且老是受到上司的責罵，不管是信心還是什麼都有受到打壓的感覺。但我知道我必須要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。只有這樣成功才能離我稍近一步。3、要把敬業當成一種習慣。敬業，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環境下，把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關，不管你做什麼工作，只要有敬業精神，你就更容易成功。現在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。4、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。人們經常講：“不為失敗找藉口，只為成功找方法”。有積極主動地心態，無論做什麼事情總是在別人前面。5、要時刻牢記公司利益，在個人利益與公司利益衝突面前，我們應把公司利益放在前面。6、要為工作設定目標，全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。機會永遠都是給有準備的人準備的。7、要注重細節，追求完美。在企業裏員工大部分乾的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業大局，即細節決定成敗。8、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衞生開始。9、要遵守準則，用心做事人們常説，認真做事只能做正確的'事，用心做事才能把事做的最好。發揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。防患未然，防止發生意外。過失不可一犯再犯。10、要有團隊意識，要為團隊着想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值意義。

三、實踐感悟

暑假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我帶來的巨大影響卻遠沒有完結。

它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。 通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；而且我還認識了很多朋友，有老的有少的，在他們的幫助下我的工作變得輕鬆愉快，對他們我有不捨也有感激。使我更加堅定的相信，“人總是多過壞人”另一方面，我為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

大學生暑假實習報告集錦 篇4

太陽一如往日的熾熱，結束了我們大學生涯的第二個學年，迎來了為期二個月的 暑期假日。那麼，在這為兩個月中到底要做點什麼呢?打工，學習，還是實習呢。打工可以拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正地走向社會;學習則可以更好吸收知識，為自己的考研以及司法考試等做準備;實習則是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個時得知了在這個假期中我們要進行我們本專業的實習，於是，目標便明確了，實習。

實習就不可避免的要接觸社會，進入了社會才明白大學就如白色的象牙塔一般，高高地聳立在社會的一角。而碩大的社會則正如一口色彩繽紛的大染缸，放進去的是白紙，出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。作為一名在校學生，在大二結束期間參加社會實習，是一次難得的機遇。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以説用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。“天將降大任於世人也，必先勞其筋骨，餓其體膚……”在尋找了好久之後，我來到了鄭州兆發商貿有限公司，開始了為期一個月的法律助理的實習的工作

“逝者如斯夫，不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿着激動，也讓我有着無限的感慨。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，採用理論與實際相結合的辦學模式，具體説就是要處理好三個關係：即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習剛開始的一段時間裏，從剛開始對一些工作感到無從下手，茫然不知所措， 這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，

這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

暑期實踐就結束了，即使很短我卻學到很多和自己專業相關的實踐知識，一些在課本里永遠學不到的知識;我也清醒的認識到自己的專業特性，為自己怎樣發展指明瞭方向，而且還增加了對自己所學專業的理性認識，並堅信自己能更好的完成學業做一名合格出色的法律從業人員。

大學生暑假實習報告集錦 篇5

一、實習的內容

今年xx月xx日也就是大年初八開始，我正式走進開始了實習工作。由於我是應屆畢業生，本身對企業的經營方式等方面都很陌生，公司讓我們的北方區經理總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作；以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。

簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對xx企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯繫，統計每週的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產品的發佈、訂貨會。春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產發貨機制改為了，市場調研——生產分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由於缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

二、實習的提高與收穫

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來説最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進開始我本着積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

實習收穫，主要有四個方面

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

四是為畢業後的正式工作做好了準備。

三、實習後的思想轉變

通過實習，我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢拿來幹嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……

短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！就像我們一句廣告詞：細節中，見真章，的確成功並非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業後我即將成為一個真正的xx人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為前進做出自己的貢獻。

大學生暑假實習報告集錦 篇6

實習時間：暑假

實習地點：器材廠

實習內容：器材廠的會計部並沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計。剛到會計部就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在霞姐教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯，金額和税額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的`操作也並不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

實習體會：是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次實習的目的了。大學生暑假實習報告篇5

孟德斯鳩説：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年暑假，我們到華中農業大學生命科學技術學院的實驗基地實習，我們是幸運的，在這裏不管是生活上還是工作上，老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學到了很多東西，使我受益匪淺。通過這次實習，讓我對農學有了更多的瞭解同時這也是一個很好的鍛鍊的機會。我們的實習生活從7月31日開始到8月31日結束。一個月的時間不長，可是我們也度過了難忘的實習生活。從7月31日開始我們前往保定實習，平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動，加深了與他們之間的感情，也提高了作為一名工作人員的素質和意識。在專業知識方面，我們從具體的實踐中學到了玉米田間數據採集的的知識和方法，瞭解了玉米人工授粉的過程，同時積累了一定的工作經驗。與此同時，我還將學校裏所學的專業知識運用到實踐中去。雖然這次的實習比較勞累，但是我還是堅持了下來，同時很好的完成了老師給予的各項工作，最終得到了單位及老師的認可。

這次暑期實習主要是在老師、師姐的帶領下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城，進行玉米人工授粉的工作，包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉，而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好，雨水會使花粉失活。大約在八月中旬，玉米的株高、穗位高等田間調查項目已穩定，我們便到華中農業大學生命科學技術學院的試驗基地——高陽，從事實驗材料調查和數據採集的工作，調查項目包括：玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節數、雄穗分枝數、穗長。

通過一個多月的暑期實習，不僅使我加深了對自己專業的瞭解，而且在思想上也有了很大的進步。

大學生暑假實習報告篇在我們學院，禾豐牧業是一個很有名氣的企業，禾豐公司每年都為我們學院的學生提供大量的獎學金和實習機會，我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習，走出校門，接觸社會，為自己的未來打下基礎。的暑假，我有幸來到遼寧禾豐牧業股份公司成為其中的一員，開始了我在遼寧禾豐的暑假實習生活。

遼寧禾豐hr金經理給我安排了為期四十天的實習計劃。實習第一天我來到了前台實習，實習目標主要是感受辦公室的工作氣氛，學習企業文化和基本制度，前台的王瑩作為我的指導老師。前台就是公司的窗口，所以前台的主要工作是接待客人的來訪，接聽客人的電話，以及包括一些日常物品的管理髮放，協調各部門的日常工作，前台的工作有一些瑣碎與複雜，但需要認真與負責！剛到前台，王瑩姐讓我學習了企業文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》，掌握了禾豐的企業宣言，禾豐的創業歷程，禾豐宗旨，管理原則，還有團結進取，雷厲風行，克己奉公創新進取的禾豐精神等。前台實習總結：企業如果要發展壯大必須有良好優秀的以人為本的企業文化，讓員工瞭解接受企業文化，讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員，企業不是要靠制度來管理人，而是要靠文化來管理！最令我欣喜的是，公司的領導和車間工人一起排隊打飯，坐在一起吃一樣的飯，這就從中能體現出公司的以人為本的優秀文化。

第一次走出校園實習，感到有些不適應，要儘快適應工作，虛心請教。人生苦短，要真是從容，每一天的生活都是絢爛的風景！

來到實習第二天，我和小馬來到白塔這邊買褲子，可是剛買的新褲子就丟了，仔細回想才確定應該是落在個地攤上了！第二天我在喝小馬去那個地攤了，那是兩位老人的地攤，一見到我就知道我來找丟失的褲子，他們二話沒説就還給了我。我當時很激動，因為我原本也沒想到會能夠找回褲子，二位老人的善舉使我的褲子失而復得，同時也令我這個即將畢業走入社會的大學生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意，可是二位老人堅決不要，我想，如果我在堅持的話就是對他們的不敬，走之前我執意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習好幾天了，不光在辦公室學到了很多東西，更多的是二老教給哦生命裏某些難以忘卻且刻骨銘心的東西，讓我感受到了這個世界上的敬仰之情，您二老讓晚輩望而生畏！

之後我又來到了業務室實習，主要了解熟悉業務室的工作內容和流程，進而瞭解企業的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導。她們細心的給我講解了協調員的主要工作內容，協調員顧名思義就是要做好協調工作，包括客户電話的接聽，反饋客户意見，接待客户來訪;接受訂單，作好記錄，下達生產任務，做好發貨準備；建立登記eas記錄，維護好銷售台賬和運營台賬；確保貨物安全抵達，並回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類，金額，規格等數據。協調工作需要一絲不苟，哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的，一旦出現任何失誤，需要補救也是很麻煩的，這樣還有可能給客户和公司帶來影響。所以我在業務室實習時總是小心翼翼的，他們忙時我儘量避免打擾她們，生怕影戲他們工作，能夠幫忙的我盡力做好。業務室的每一個人都是努力認真的，尤其是主任曉芳姐，工作起來一絲不苟，嚴肅謹慎!值得我學習的楷模和榜樣！工作之餘我也感到受了業務室人的熱情與善良，也享受着和諧融洽的人際氛圍，辦公室內事同事，辦公室外是朋友！下班後我們大家一起刷鍋子，一起侃大山，很高興認識了這麼多朋友！感謝你們對我這個新人的幫助，讓我感到一種家的感覺，並沒感到陌生！

七月二十一號我來到的採購部，跟着於衝主任學習，瞭解採購工作流程和各種原料行情知識。採購的工作也是繁忙的，有時候這個電話還沒有結束，那邊的電話又想起來了。好的原料是好產品的基礎，所以原料的採購就顯得極其重要了!之後我又來到了品控部，首先是有陳超老師帶我學習。品控工作主要是原料成品質量監督，感官檢查，取樣化驗，這是飼料生產的第一關，只有原料合格，生產出來的產品才能合格，因為產品的質量關乎企業的存亡。在此期間我學習了原料的相關知識，瞭解了各種原料的名稱，有了一定的感官認識。陳超老師也帶我去車間生產學習，給我講解飼料是如何生產出來的等！品控員的職責主要是負責原料，產品的化驗，做好化驗記錄，及時下達登記化驗結果，保證生產產品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗室之間的奔波中度過，超姐技術過硬，工作態度認真，嚴格把關，據説可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢，合格後方可入庫，為了公司的信譽，產品的質量，客户的需求，品控員恪盡職守，勤勤懇懇的走着每一步！

化驗室是我們學生最親切和熟悉的地方了，在實驗室的一週學習中，學到不少與化驗有關的知識。起初我是在觀察化驗室同事們的每一個實驗步驟細節，詢問他們我不知道了解的實驗原理，漸漸的也對水分，鹽分，蛋白質，鈣磷的測定等實驗有一定的瞭解和熟悉。

大學生暑假實習報告集錦 篇7

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習.

一、實習內容

1、 接待實習

第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢？一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個並不是很困難，因 為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情.

2、電話與客户交流

在 21 世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢？

（1）要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客户的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統僕人.

（2）熱情接待你的客户，服務是面對面與客户交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客户態度的尊重，是一種最直接 的感染力.

（3）個性化服務 個性化服務最能打動客户.

3、產品銷售

在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的'重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.

回想這次社會實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的.

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受.

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了.

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中.

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習，磨練自己的同時讓自己認識的更多

大學生暑假實習報告集錦 篇8

在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，號客户服務中心是在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象，是化解各種複雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客户滿意度，增強客户忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客户的良好溝通向客户推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客户關係管理，它不僅是差異化服務平台，更是對渠道、對客户經理的營銷支撐平台。

一、公司簡介

是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一羣人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰鬥力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客户的服務窗口，號客户代表是企業良好服務形象的象徵，班組成員素質的高低直接影響客户對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前台工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前台諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”，在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業，通過實際的演練和切身體會了解作為客户對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員儘快熟悉崗位，將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來説，這裏的一切都是新鮮的，明亮的機房、温馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過後，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放鬆中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節裏，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優秀團隊中的一員！

在剛上號平台之前，我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了温習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，終於領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取的很好的成績。由於原來很少有機會接觸到平台，對於平台上的一些新業務，新諮詢，我都比較陌生，但這並不能成為我拒絕學習的理由，遇到疑惑主動向同事諮詢求教。漫漫的瞭解了號平台的各項操作功能及各項處理流程，憑着自己認真的學習態度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。

雖然我接觸號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用户至上，用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這裏有很深刻的體會。每每遇到用户帶着滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發現問題並解決問題後，聽到用户誠心的謝謝時，莫名的成就感就會湧上心頭。

號客户服務作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客户進行溝通、交流，解答客户的諮詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記；對於一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到温故而知新，熟能生巧。

號作為xx企業一個與客户不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客户的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，並把它們應用到服務的過程中去。人人都説，微笑着的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客户在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用户要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，並且時刻保持良好的心態，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用户，有些甚至會口出污語，他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客户，我們都會暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對着鏡子看到自己最美麗的.微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續面對新的客户，而不會因為個別用户的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

有人説，號在公司團隊建設中是難度係數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火牆，話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心，對內是克服困難中心”，事實的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響？通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務，更是一種藝術，激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性，雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有衝刺，有認同就會產生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念，在號日常生活工作中，展現一張張滿意的笑容，一個個讚許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“温馨服務，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客户，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國溶為一體。

三、業務類型

雖然我們身處在，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客户的業務問答，還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客户的各種通信需求。

大學生暑假實習報告集錦 篇9

一實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自我的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好的堅持，對於學習中還沒有涉及到的，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後社會工作，打好堅實的基礎。另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。

二實習資料

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。

忙碌的考試周過去了，我和我的同學一齊，拉着行李箱，就開始出發了。拖着重重的行李，兜兜轉轉，找到了接待我們的教師。領隊教師向我們説了關於工作的種種細節，交代我們，要對接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，並且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份職責，心裏不敢小視這份工作。

除了對學校的瞭解，我們還要學會説話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，必須要注意策略，要明白自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的説服學生到該校來學校，這個學校比其他學校有什麼與眾不同的地方。首先，拿起電話，你必須要自報家門，説明來意，不要在跟人家説了幾分鐘過後，別人還不明白你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，信息齊全，抓住重點，突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們能夠將電話單裏的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。

關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候，我們必須要讓學生感受到我的熱情，用我的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你説話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。可是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

最終一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓本事。大家都明白，話務員這份工作是十分枯燥的，每一天的工作就是打電話，和不一樣的人，卻要説着相同的話。拿起電話，自報家門，然後説明目的，然後就開始向學生介紹學校的情景，説服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及説點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何的惡劣，我們都要控制好自我的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。

三實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，可是，我覺得這也是一種收穫，這是自己經過實實在在的努力得來的，我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結下了深厚的友誼，現在也在聯繫。在那裏工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。

四實習總結

在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶着初來乍到時的好奇與興奮，帶着初次受挫的不甘和委屈，帶着越來越成熟的工作經驗，最終完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自我的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。

大學生暑假實習報告集錦 篇10

1.實習的目的：

牧師説，實習就是將科學技術轉化為生產力的過程。把自己所學的應用到教會中去。所以每一次的服侍都是我在進行轉化的機會，所以實習就是將自己學到的應用到實踐中去，在實踐中發現自己所學的不足和將來學習的方向，

2.實習的內容：

這次的實習就是在自己所在的教會，主要是講道、接待、請老師上課等等。

3.實習的概況：

學習神學就是為了有一天能服侍弟兄姊妹，如今就是了。隨着假期的開始，參與教會的服侍也便隨之而來。

在暑假開始時接到教會通知，這兩個月的主日崇拜全部我講道時，我着實慌了手腳，頓時覺得這是一個漫長的假期，因為教會的另一個傳道出去學習，所以教會大大小小的事務都要我處理，每天都忙得不亦樂乎，也許真的是忙碌的人才會理解朱自清先生寫的《匆匆》，因為感覺時間匆匆走過，才不會是一個漫長而無聊的日子。所以在假期最後一個主日中我用一個詞總結了我整個暑假，就是：“累而充實。”

這次實習我主要做了三件事情：講道，接待，請老師給詩班培訓。

講道對於神學生來説是一項基本的功課，在這次的侍奉中，連續講了十幾多場後，才對什麼是基本功有了一點點了解。總是渴望帶來弟兄姊妹靈命的復興，所以想每一場都是奮興會，但又總是有不如意的地方出現，比如説着説着就忘詞了，比如不能完全脱稿，比如一些動作有點僵硬等等。弟兄姊妹們偶爾也提些意見，但大部分都是對我認可的話，這些認可不是説我的確達到了什麼水平，在我個人這裏往往是我進深的鼓勵。

農村教會目前仍然是知識分子不是很多，一個堂裏什麼層次的人都有，所以一場道要想滿足所有人，其實不太現實。在台下和弟兄姊妹交流時就常常出現一些人説講的太淺了，我只能回答是照顧照顧我們的長輩;同時老長輩們也抱怨講的太快了。面對這些問題，許多隻能讓我沉默，因為至少目前我真的無法達到全部弟兄姊妹的要求。在後來的講台侍奉中，逐漸有點好轉，也許是他們習慣了我的語速，或者上帝賜給了他們忍耐的心。

講道到底還是和上課不一樣。講課的習慣容易被帶上講台，許多長輩們來教堂並不需要什麼思辨和神學知識，他們更渴望一個牧者能提供心靈的食糧。所以在教會的實踐對新學期的學習十分有利，例如：當在台上突然無話可説時，才知道禱告是什麼;只有在接待外國客人時，才知道為什麼要學英語等等。

暑假期間開了培靈會，這幾天雖然我不講道，但需要招待遠道而來的客人。在3天的培靈會中其實也學到了一點經驗，好比在温度過高的七八月份，這種培靈會在沒有空調的情況下開展，真的需要斟酌一番。弟兄姊妹在那幾天雖然每天都很興奮，短短的三天和一些語言不通的人有了感情，每晚總有人很晚才從教堂回去。

牧師説，教會要吸引人歸主，就不能擺架子。在服侍的時候很容易因為不謙卑把人擋在了福音的門口。沒有翻譯在身邊時，我只能用一點英語跟他交流，但總是出現尷尬的局面，講不出什麼高級的句子，幾乎都是簡單句，所以深深感到學習英語是日後的必做功課。

培靈會結束後，真心感到休息是一件美好的事情。經過三天的折騰，弟兄姊妹也嚐到了前所未有的感受，那種在基督裏的愛和美好。在和他們的交流中，他們期望我成為那種奮興的牧者，我也期望自己每次講道既有活力也不缺乏真理，不膚淺也不枯燥，但我隱約有種服侍的壓力，我不知道上帝會把我塑造成什麼樣，至少目前我是非常理性的基督徒。

培靈會結束後我堂詩班便迎來了為期十天的音樂培訓。老師是一個師範大學的基督徒大學生，我和他商量這次的培訓是從去年寒假開始的，一直在為這件事禱告,到結束我們才真的鬆下一口氣。

在教課期間也遇到不少麻煩，大部分弟兄姊妹聽了幾節樂理課，開始抱怨聽不懂，然後有的比較散漫的就乾脆不來。這其實真的讓人不知所措，這裏不是學校，大家時間都很寶貴，老師急着要趕回家準備他自己去學校實習的工作，這邊的課向繼續上下去弟兄姊妹説聽不懂，每天不斷重複一些東西，老師自己的時間不好安排，最後索性把重點放在了聲樂上。還有老師喜歡每節課延長時間，弟兄姊妹也向我抱怨，‘每節課要把時間掐準了，要不然回家熱’。所以每節課快結束時，我都在後面揮手示意，但對老師似乎不管用。到結束，絕大部分弟兄姊妹每天都會出勤，也許吧，留下來的往往都是精兵，願上帝祝福他們。

培訓結束，我並不期待詩班唱詩水平有什麼質的飛躍，我把這整個過程當作了對自己能力的一種操練，我十分清楚，老師一走，教授的效果也隨之而去。這也是因為教會存在的現狀，大家的文化素質不是很高，筆記不能很好做出來，聽課的質量可能也存在問題。如何才能讓一個教會充滿生機和活力，到底什麼樣的詩班才是上帝喜悦的詩班，所以教會侍奉人員需要與時俱進，不斷更新自己。

至此，假期的侍奉已經告一段落，在準備啟程回校之前，還是回味回味這段時間的經歷。我渴望自己能擔更多的擔子，而我又總是把自己當一個孩子，然而孩子也不得不去承擔被迫的擔子。我渴望自己脱去孩子的一面，能夠淡定不是衝動地做事情;能夠帶着大家一起做事情，而不是一個人去做所有的事情;我渴望自己學會凡事禱告，而不是憑着自己的意思去做事情，我渴望……我不知道自己把禱告放哪了，整個過程都是自己在忙，回頭冷靜地想想，再不結束，我不知道我會離上帝多遠了。我有時只把自己當個孩子，不是傳道人。

教會有位阿姨每天給我做飯，但這次回家也給了我一些生活上的經驗教訓。聖經説：禁止嘴脣是有智慧，多言多語難免有過。傳道人的説話和行為真的需要謹慎，因為言語和行為是我們生命最直接的流露，有時就因我們的一句話也會給別人造成不必要的傷害，若是讓人跌到我們就更是承擔不起。

實習是一件痛苦而快樂的事情，至少對於我來説，因為想出去溜達的機會沒了，因為學了許多學校不能學的東西。結束了，準備收拾東西回去，總是有着許多的不捨，也許吧，因為這裏是我的故鄉，或者更因為這裏是我的禾場，我在這裏和弟兄姊妹一起度過了這個暑假。最後感謝上帝賜給我一位好的牧者，感謝上帝讓我有侍奉的機會，感謝上帝保守我直到如今。(

大學生暑假實習報告集錦 篇11

炎炎七月，一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始，我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司，開啟了我們為期三個星期的實習生涯。雖然只是短短的三週，但是通過總經理、副總經理及技術總監的系統培訓，使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。同時也瞭解到了自己專業將來對口的行業的相關知識通過外匯開户投資，黃金基金投資管理等工作，結合所學投資學，金融市場學等專業理論，使我更加系統的掌握了所學的專業知識，加強了對金融領域工作崗位的認知和認同，培養了對所學專業的興趣和熱情，激發了學習專業理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來説是一個新的開始，為我以後走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。

佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注於外匯投資，貴金屬等投資服務領域，服務於中國大陸及全球華人社區，肩負推動外匯投資行業發展的深切使命，持續保持領先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務機構和專業站。其中總經理卞東樓老師曾於瑞士深造金融管理學，其後出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監一職，主管外匯部。回國後曾任職於銀行及多間大型國際投資諮詢公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。

初到公司，我們接受的是一系列的培訓，包括公司的基本營業狀況，外匯市場運營情況，股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析：基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。

第一週的培訓課過後，我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處，但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣，兩種貨幣匯率一天裏會出現很大的波動，投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發行公司股票的增值，每天的增幅不大。同時股票種類非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣並不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下，賺取資金的空間很大，當然風險也不小。但是，我以前也玩過股票，感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了，玩得很順。在實習的兩個星期裏，我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現在人民幣的匯率6.7768，那也即賺了一萬多RMB了。如果這是真實賬户，確是不錯的收益，外匯也確實是不錯的投資途徑。

我操作的是模擬倉，聽老員工説，模擬倉和真倉感覺完全不同，當炒真倉時，手都要抖起來了，所以現在我説的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標是：冒最大的風險，賺最大的利潤是我在本次比賽中採用的態度。但是   ，真實賬號絕不能這樣做。我積累了幾點戰略上的交易策略，感覺還不錯，提供給大家看看︰

A)   風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來，忍者無敵，寂寞是金，機會是等來的。市場絕大多數的時間是給你看的   ，不是叫你參與的。

B)   發現錯誤及時平倉。人不是神，難免會犯錯。知錯就改就行啦

C)博而專，專而博。應瞭解每一種類的貨幣，但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類，不能朝三暮四。

D)猶豫不決的時候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷！

E)恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。   不要自以為是，自作聰明。

F)不可輕信他人的意見，即便他是專家也不輕信，要相信自己！

G)所有的交易都要嚴格設定止損。對出現虧損的頭寸及時止損出局

以上只是我個人的一些想法和總結，每個人都有自己的一套方法，別人的意見只是建議，自己應該取其精華，去其糟粕。

大學生暑假實習報告集錦 篇12

實習目的：

這個暑假是我們進入大學的環，我們重點學習過的會計分錄也要在這裏派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計科目安排的，這樣安排也是為了製作會計憑證，會計憑證每一張的借貸雙方都要平，這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規則，會計科目要明確，數字要填寫清晰整齊，而且要做到認真細心，因為一旦出錯，修改起來是很麻煩的，真正的會計工作就是馬虎不得，並不能像平常寫作業那樣可以隨便塗改。會計憑證寫好後要和它所記錄的原始憑證對應貼好，然後將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起，寫科目彙總表，為登總賬做準備。

登帳應該算是比較簡單的工作了，但我卻出了很多錯，不是數字錯位、登串行，就是抄錯數、登錯頁，一遍又一遍的找張會計修改，讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡單的工作，但如果沒有細心專心的態度，那麼就會向我這樣，頻頻出錯。要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。

登帳結賬全部完成後，要重新複查，明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬的餘額和累計一定要和總賬的餘額、累計對應，出錯就要重新再算。

到了月初是去税務局報賬，國税現在基本都實行了網上申報，坐在辦公室就可以完成了，但是地方税也辦理了網上申報的公司不多，就要靠我們去跑税務局了。張會計代理的'20多家公司中，有十幾家屬於金水區，有兩家屬於中原區，有一家在惠濟區，還有兩家在西開發區，每一個區的單位都要到它所屬的區的税務局去報税，近一點的税務局還好説，開發區和惠濟區離我工作的地方都相當遠，一去報税就要半天時間，有時遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠税金，那就白跑一趟了。炎炎酷暑，那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區的地方税局，天天如同蒸桑拿一般，在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的税務局，這樣一個會計週期就結束了。

心得體會：

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。

在實踐的這段時間內，我感受着工作的氛圍，體驗着工作的辛苦與快樂。這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這裏，沒有人會告訴你要做什麼，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。

大學生暑假實習報告集錦 篇13

在大三畢業之即，我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號客户服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象，是化解各種複雜矛盾，持續改善服務質量的重要環節，一方面經過優質服務提升客户滿意度，增強客户忠誠度，堅持市場存量；另一方面經過與客户的良好溝通向客户推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客户關係管理，它不僅僅是差異化服務平台，更是對渠道、對客户經理的營銷支撐平台。

一、公司簡介

中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一羣人，而應是大家同一目標，一種聲音，一齊努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰鬥力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我明白：一個無論多麼優秀的管理人員其個人本事是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自我的崗位，培養進取的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客户的服務窗口，10000號客户代表是企業良好服務形象的象徵，班組成員素質的高低直接影響客户對企業的評價，所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情景及前台工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習資料涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前台諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。“練”，在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業，經過實際的演練和切身體會了解作為客户對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫忙學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景。“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫忙學員儘快熟悉崗位，將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐着對着電腦接電話，顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對於我這個

大學生暑假實習報告集錦 篇14

1、實習目的

大學生暑期社會實踐的就是要通過暑期工作將自己在校所學知識尤其是交流交際技巧運用到實習工作中去，體驗工作生活，不斷鍛鍊和提升自己的社會認知、交流互進、團隊合作能力等綜合素質，其根本目的就是力行錢偉長“拆四堵牆”偉大教學理念，廣泛接觸並充分了解社會上形形色色各種各樣的人，最終提高社會的適應能力。

此外，認知實踐能使大學生提前接觸工作，在工作體驗中不斷摸索自己的職業生涯規劃，逐漸明確自己的興趣和適合自己的工作崗位，提前為自己的人生做好部署。

2、實習內容

在□□□□□□□□圖書館進行為時半個月的志願活動，協助圖書管工作人員進行圖書管理、期刊整理、讀作以及接待的工作。

由於暑期參加世博志願者活動，7月底才回到家，休整幾天後找實習工作時發現許多單位都已經招聘結束了，考慮到短短暑假也不能無所作為，於是通過親戚聯繫介紹輾轉來到了□□□□□□□□，在校圖書館做志願義工，通過簡短的培訓後就正式進入工作了。

單位簡介

□□□□□□□□又名□□□□□□□□(河南省□□□□□□□□)，新建於20xx年9月，總佔地面積117.9畝，總建築面積2.5萬平方米，由綜合樓、教學樓、會議中心和學院公寓四部分組成，是漯河市政府為適應豫中南地區區域性中心城市建設，滿足黨員幹部再教育而建設的市重點項目。□□□□□□□□圖書館位於□□□□□□□□綜合樓一層，佔地面積約3000平方米，由辦公室、採編室、期刊室、電子閲覽室和借閲室組成，共藏書8萬餘冊，期刊200餘種，報紙30餘份，工作人員共11人。

工作內容

由於圖書館上午8:30開館，所以我被要求每天上午8:00提前到圖書館報到，距離開館雖然只有半個小時的時間，但我們要準備的事情很多，在這半個小時內，館長要開簡單的晨會訓話，晨會主要內容一般是總結前一天的工作情況，然後還要打掃一下衞生，擦拭書架和閲覽桌，之後還要檢查一下有沒有擺放不整齊的圖書等等，最後還要以飽滿的精神狀態迎接讀者的到來。這是常規的工作程序，有時候領導來檢查時，還要更仔細的整理，而且要畫黑板報，寫上“歡迎某領導蒞臨指導”等歡迎語，領導到來時，全體員工還要排好隊伍站一排，鼓掌歡迎。

開館以後的兩個小時內，工作相對比較輕鬆，我和我另外一位同事一組，主要是巡查圖書館各個房間，看看有沒有讀者亂放圖書，發現及時指正，教會讀者正確使用代書牌，同時在房間內來回遊走等待讀者求助。大概到10:00左右，會有人來接我的班，我第一階段的工作完成，然後還要到借書處，幫助登記員整理登記表，由於學校圖書館規模較小，比較落後，沒有引進計算機圖書管理系統，還需人工記錄，我的主要任務是幫助登記員將讀者所借的書對號記錄，並計算歸還日期和逾期補償金。

11:30上午工作結束，是吃飯休息的時間，有時候我和同事一起出去在街頭小攤上吃飯，下雨的時候就直接在辦公室裏叫外賣。中午休息一個多小時後，下午1:30又開始繼續工作了。

下午的工作可不輕鬆，一方面我要及時將上午整理好的借書信息，輸到電腦中做存檔，完了之後，還要到還書處，將歸還的圖書重新按照編碼重新上架，我和其他兩位同事，一起將歸還的書歸類整理，放在手推車上，有時候少的時候直接抱過去，開始幾天，我還搞不明白圖書怎麼分類擺放的，我只是幫忙推車或者幫忙抱書，跟在他們後面走，同事們都是老手，很熟練，不用查表就能準確快速的找到應該擺放的位置，慢慢的我根據中圖法分類表，逐漸熟練掌握了分類擺放的技巧，後來就能夠獨立自主完成我的任務了。

把歸還的書重新上架，看似簡單，但做起來卻是一件很耗時的事情，因為圖書館雖然不大，但是書每天流通量還是不小的，每天我自己大概要重新上架200多本書，大概到下午4:00左右，來借書還書的人少了起來，一天的工作也接近尾聲，閉館之前，我們還要寫總結報告，簡單的總結一下一天的工作情況，彙報一下想法建議等等。下午4:30正式閉館。

在我工作的半個月裏，我和工作人員相互幫助，關係處的很不錯，因為之前在上海做世博志願者，對精彩的世博志願之旅深感懷念，於是為了繼續發揚志願精神，把世博的氣息帶到家鄉小城市，我常在工作期間穿上綠白相間的“白菜服”，同事們在工作之餘聊天的時候還經常問我關於世博會的問題和我做世博志願者的故事，一時間我做過世博志願者成為他們津津樂道的話題，可能由於我“高超”的講解技能，他們紛紛表示有機會一定親自到上海看世博會。

每天工作結束後，幾位要好的同事帶我到黨校校園內遊玩，帶我到黨校報欄，有時候有報告會，他們帶我到報告廳聽學術報告，雖然報告講的都是比較深奧的關於黨的理論的研究，不過我到也能感受感受氣氛，有機會見識見識市委領導等重要人物，有時候閒暇時還和他們談論一些關於黨員思想問題，感覺他們個個都引經據典，滔滔不絕，挺能講的，感覺就像是在給我上黨課一樣，每次談論都感覺有很大收穫。

3、實習時間

20xx年8月10日至20xx年8月26日(因為7月份進行世博志願服務，暑假只有8月份短短一個月，所以找了份沒有報酬的差事以充分利用暑假時間進行實踐活動)

4、實習總結

今年暑假能夠在黨校圖書館進行我的暑假實習，和黨員們一起工作服務，感覺很光榮很開心，這對於我來説是一次非常寶貴的實習機會，在這裏我認識了很多黨員同事和朋友，也學到了許多圖書管理的知識，對我們大學生在今後的讀書和在圖書館圖書的運用能力將會有很大的提高。

當我發現我通過日常工作體驗逐漸喜歡上了這個職業的時候，離別的鐘聲也敲響了，幸好我寫下了工作中的點點滴滴，留住那段美好的回憶。我深感自己通過實踐活動自己的能力得到了很大程度上的提升，現在總結來，主要有以下幾點。

第一，瞭解並體驗圖書館的工作，增加圖書管理知識，提高了服務技能。開始工作的時候，雖然經過培訓，但是都是簡單介紹了下圖書館的總體情況，並沒有手把手教會我該怎麼做，所以一開始第一天服務的時候感覺比較迷茫，不知道做什麼怎麼做，但經過同時們的指導，自己的摸索，我終於搞明白圖書室怎麼分類的，並且詳細研究和掌握了《中圖法分類表》的內容，使得在後期的服務中顯得遊刃有餘。

第二，體驗真實的工作，提高了交流交際能力。我在工作期間和同事們關係處的很好，我們坦誠交流，互相幫助，積極配合，共同完成工作。工作期間，我主動與同事交談，坦誠相告，開誠佈公，謹記以往人際關係處理上的失誤，提防因小失大，努力做到事事以大局為重，正確處理內部矛盾，並取得了良好的成效，人際關係得到了很大的改善，連以前對我很冷漠的一位同事，最後也和我成為了好朋友，難捨難分。

第三，接觸了社會，提高社會適應能力。這個也是本次實習的最終目的，通過這次實習，讓我較為充分的認識到了這個社會，深感社會遠比學校複雜，在社會工作中，即使擁有再高的技術技能，但是如果和同事關係處理不當，處境會相當危險和困難。即便是個小小的圖書館，人們的品質也不都是很純潔的，以前有些看不慣的事情在這裏也見慣不慣了，只要放寬了心態，包容一下，也會很快樂。

同時，我也學會了一些運作人際關係的方法，因為我感到社會上的人一般都會在不損害自己利益的情況下知恩圖報，我和一位同事特別要好，我幫他做過很多工作，減輕了他的負擔，有時候還請他吃飯，結果他在館長面前經常説我好話，有一次我因為工作疏忽，犯了小錯誤，館長指責我時，他一直給我打圓場，使我逃過懲罰，這雖然不怎麼光彩，但是卻讓我更清醒更深刻地認識了現實的社會。

最後，接近黨組織，宣傳了世博會。我們館長是個黨員幹部，他為人平易近人，和藹可親，由於我出色的工作他非常看好我，經常給我單獨指點，並且以黨員的規範要求我，他鼓勵我入黨，常常在聊天時談到黨員的思想，教我做人做黨員的大道理。同時我為繼續發揚世博志願精神，身着“白菜服”上班，同事們經常諮詢我關於世博會的問題，我也經常談到世博精神、志願精神，經常説世博會的精彩事情，讓本來對世博會渾然不知的同事們，各個都瞭解世博會，許多同事還紛紛表示要到上海親自看看世博會。

作為當代大學生，假期實習時接觸社會的最好形式，實習時間雖然只有短短的半個月時間，我卻接觸了社會的方方面面，這些經歷也將是我一生中寶貴的財富，伴隨我的成長。

大學生暑假實習報告集錦 篇15

【實習目的】

暑假，為了充實生活，提高自己各方面能力，加深自己對社會的瞭解，我毅然決定利用這個暑假，去社會上實踐一份工作。

7月1日至8月1日，我到南陽市唐河縣桐河鄉進行了為期一個月的實習，實習的項目是輔導班教師，實習期間，我感覺自己學到了很多東西，下面我就講一下我的實習經歷。

7月1日至8月1日的將近4個星期中，我一共講了20節課，講課的內容是國小三年級語文課程。作為一個大學生，國小生的課程內容對於我來説很簡單，但是作為一個老師，要把知識教給別人，這對於我來説，卻是前所未有的經歷，怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調皮搗蛋的孩子們真正學到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。

為了把握這次難得的機會，我一邊認真研究語文課本，想象在課堂上我應該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們，怎樣説他們會感興趣，怎樣講他們會喜歡聽，怎樣讓他們樂於在課堂上回答問題，怎樣使他們通過輕鬆有趣的課堂，獲得最大的知識。每次上課前，我都認真的備課，並在課後總結本堂課的好的經驗，已經應該注意的問題。就這樣一邊學，一邊教，雖然累了一點，但是每每看着孩子們一張張渴求知識的臉，我就感到萬分欣慰，這種為人師的體驗，讓我深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易，讓我更加的佩服和尊敬老師。

慢慢地，我與學生們相處的越來越融洽，我的工作，也得到了孩子們、家長們的認可，甚至有一些家長在放學接孩子的時候，誠摯地邀請我去他們家裏吃飯。這簡直是對我最大的安慰，我更加相信了“天道酬勤”這四個字，只要你努力去做，為了目標不懈奮鬥努力，總會迎來成功的一天。

【實習經驗與體會】

社會實踐結束後，我感到了自己有很大的收穫：

一、要善於溝通

身為一名漢語言文學的學生，善於與他人溝通這一點是非常重要的，而我的實踐，更加鍛鍊了我的這種能力。要知道，與三十多位小朋友相處，是不容易的，這更鍛鍊了我的溝通能力。在實習期間，我熟記每一位小同學的名字，與我班的34名學生都相處的很融洽，更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認為這是他們對我的一種認可。

二、要勇於吃苦

在實習期間，我們的住宿條件不是很好，雖然是夏天，可是沒有電扇更沒有空調，很熱，伙食情況也不是很好。但是我認為，一個有作為的人，必定是一個能在各種環境都能堅強奮進的人。這些種種的事情，都是我對我的鍛鍊。所以我不抱怨，不埋怨，在環境中繼續努力做好工作。

三、要有熱情和信心

幹工作最怕三天新鮮之後厭煩。對於這份實習，我深知熱情的重要性，一個沒有激情的人，是不會做出太大的事情的。而身為一名老師，你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的，所以，我依靠自己樂觀的心態，並時刻鼓勵自己：生命不息，奮鬥不止!在平淡的工作中，我也做的津津有味。 四、要有條理性

面對7、8歲的孩子，他們很懵懂，很多事情都不懂，而且又貪玩，不願意聽從老師的教導，在教學上，經常會出現學生不聽從管教的事情。對於我來説，這是一個挑戰，因為我做事情喜歡乾脆利索，不喜歡拖拖拉拉，而於小孩子交流時，就是要求你穩下來，慢下來，耐心認真，循序善誘。在這一點上，我認為今年暑假我學到了很多，我能耐下心來與小孩子們交流，不厭其煩的的回答他們的問題，耐心引導他們學習。

【實習總結】

隨着越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗，大學生一畢業就去就業，勢必會有一些劣勢，不僅在個人自身經歷上，更在處理事務的能力上，所以，大學生在步入社會之前，提前做些實踐、實習，鍛鍊自己的能力，提高自己的見識，是非常有必要的。

回頭看看這一個月來我實習的一切，我想説我對得起自己的付出和努力，對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西，定會讓我受益終生，這些收穫會給我力量，支持着我，在成長的路上一路伴我前行。

大學生暑假實習報告集錦 篇16

09年7月份，我開始在**市一家物業管理公司實踐擔任會計一職，從此踏出了人生中關鍵的一步：從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實踐階段但是也感覺意義非同一般，喜悦與擔心並存。我在的這家公司掛名是運輸公司，主要經營：貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目，同時也經營着鋼材買賣銷售，屬於一家兼營行為的企業。

我在此公司財務部主要的實踐內容是關於鋼材買賣銷售方面的會計核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報表，月初繳税，網上報税等等。

初到公司那段時間，首先熟悉了本公司與我工作有關經營方面的其本業務情況及主要記賬方法，會計年度以公曆1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;採用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨採用月末一次加權法;固定資產提折舊採用直線法等。

接下來，就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據企業具體行業要求和將來可能發生的會計業務情況，購置所需要的賬簿，然後根據企業日常發生的業務情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的：

第一，與企業相適應。本公司規模較小，業務量也小，分工也相對簡單。所以，一個會計可以處理所有經濟業務，設置賬簿時就沒有必要設許多賬，所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。

第二，依據企業管理需要。建立賬簿是為了滿足企業管理需要，為管理提供有用的會計信息，所以在建賬時應避免重複設賬、記賬。

第三，依據賬務處理程序。企業業務量大小不同，所採用的賬務處理程序也不同。企業一旦選擇了賬務處理程序，也就選擇了賬簿的設置，如果企業採用的是記賬憑證賬務處理程序，企業的總賬就要根據記賬憑證序時登記，那就要準備一本序時登記的總賬。在經過以上考慮並與老會計討論後，從而建立了我在會計工作中的第一本賬，有三欄式的總分類賬、現金和銀行存款日記賬、往來明細賬，數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交税金明細賬。由於本公司現金收付業務較少，只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產負債表、利潤表、現金流量表等相關會計報表，我的前期工作準備完畢，接下來就是會計的核心工作了會計的核算，這也是我所最為擔心的事情。

雖然進行了二年半的大學學習生活，通過對專業知識的學習，可以説所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，俗話説：“實踐是檢驗真理的唯一標準。”很顯然，只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，真正檢驗我的時候來臨了。

會計工作通俗説就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的，於是接下來的日子裏，我所作的工作重點就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務，根據原始憑證填制好記賬憑證，在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單，可重複如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了橡皮擦了，甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的，錯賬的更正方法只有三種：1劃線更正法，2紅字更正法，3補充登記法。舉例説明：1在結賬前賬簿金額錯誤，應用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤，則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正，寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對於書寫數字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一，能比較容易進行更改。

每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，當然現金與銀行存款賬是必須每天結出餘額叫做日清月結，結結賬最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在老會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了，在結賬完畢後還要不停歇得編制財務報表，及時放映出公司財務狀況、經營成果和現金流量等相關的會計信息，以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表和附註。

通過這一段實踐會計工作使我瞭解到好多，也真正體會到了什麼叫做工作，什麼叫實踐。以前認為實踐不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了，更知道了事實和理論並不是完全一樣的，也明白實踐才是最重要的。但是在大學裏學的理論知識不得不説也尤為重要，畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題：

1.會計核算中企業產權和個人財產界限不清，中小企業中民營企業居多投資者就是經營者，企業財產與個人財產經常發生互相佔用的情況，給會計核算工作帶來了困難。

2.會計機構構設置不符合規定，經常出現用自己的親屬當出納或會計，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會計沒有從業資格證就上崗就業。

3.所有者逃避納税現象很普遍，通常為了自身利益，竟想着逃避納税義務從而多獲得利潤。

4.有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發票時價格較低，也是逃税的一種做法。

5.建賬不規範或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業設兩套賬，使會計信息失真。

6.企業內部的監督和控制制度不健全，企業領導常會干預會計工作，會計人員受制於領導或用利益驅使，使會計工作不能真實的體現出來。

通過這次的實踐，我瞭解到理論的應用一定要在實踐的基礎上，而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業課，學紮實我們的專業知識，還要抓住任何實踐機會努力加強實踐經驗，並把我們所學的和我們所做努力結合在一起。

當中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業的各個會計資料好用來正確的反映企業的經濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業能長足穩定健康的發展。會計工作人員可謂是處於公司財政的咽喉部位，在財政工作中起着不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今後需面對的會計工作。