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公司畢業實習報告(精選20篇)

公司畢業實習報告(精選20篇)

公司畢業實習報告 篇1

一、前言

公司畢業實習報告(精選20篇)

實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

二、實習目的和要求

進一步瞭解保險,接觸社會,將理論知識付諸於實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括:

1、培養從事保險代理人工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習公司簡介

中國太平洋財產保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業子公司,為客户提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海,註冊資本為40.88億元。

公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建築、橋樑、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在130多個國家和地區的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,並與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關係和業務往來關係。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20xx餘家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部,以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。

公司以“誠信天下、穩健一生、追求卓越”為核心價值觀,開拓進取,鋭意創新,積極為客户提供風險保障服務。20xx年,公司總資產和淨資產分別為376.13億元和71.43億元,實現保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險<香港>有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現淨利潤3.66億元,主要經營指標在國內產險市場上繼續保持領先地位。

四、實習公司榮譽獎項

1、20xx年,中國太平洋產險在《中國保險報》的網絡媒體---中保網舉辦 “您最信賴的產險公司”公眾調查中獲得第一名。

2、20xx---20xx年,中國太平洋產險連續7年在中國最高服務質量監督機構---中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績,並被該協會確認為“金融行業領先企業”。

3、20xx---20xx年,中華全國總工會、共青團中央、中國質量協會、全國用户滿意工程聯合推進辦公室先後授予中國太平洋產險10個客户服務機構“全國用户滿意服務明星班組”榮譽稱號。

4、20xx---20xx年,中國太平洋產險被中國質量協會評為“全國用户滿意企業”。

5、20xx年,中國太平洋產險被亞太客户服務協會評為“20xx年亞太最佳客户服務獎”。

五、實習內容

五天的實習生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態,而且教會了我如何做人,確切來説,是如何做一個社會人。

1、改變心態

尊敬你所從事的行業,肯定自我的價值。你所賣給客户的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客户解決問題。因此,你的無償服務為給客户提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業,不要羞於説出口,不要怕被客户拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恆心。100個客户訪問中,可能只有20個願意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客户。提出問題的客户是我們最好的老師,讚美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客户在諮詢更多的信息。不要追究外界環境,清楚的分析自己的優勢所在,並將它充分發揮出來。一個飽讀聖賢書的人,並不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,並將他它貫徹執行。知識的缺乏也並不意味着你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,並且圍繞它去努力、去奮鬥。

2、溝通的重要性

太平洋財產保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門採取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。採取的方式有:遊戲、個人發言、鑽石員工講話。最後二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

同樣,要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到太平洋財產保險,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敍説來太平洋財產保險實習的目的,想學些什麼知識。在兩天的學習之後又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。後來,幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之後都會佈置相應的任務,在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

3、積極主動、挑戰自我

首先要有積極主動的態度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,並且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位倖存者維克托•弗蘭克爾曾説過:“在任何特定的環境中,人們還有一種最後的自由,就是選擇自己的態度。”

其次,承擔工作之後要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:蒐集50個準客户的名單,然後分別打電話過去調查福州市民對保險的看法。對於這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯繫方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客户可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最後進行分類、整理。

最後,要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。

4、養成良好的工作學習習慣

知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。

第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

第二、達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置於計劃中,工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船隻才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

第三、學會做筆記。老師説過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之後還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等於0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上台作個小結,然後由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。

第五,善於推銷自己。勇於説出自己對問題的看法,並把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優缺點,管理好尚存的優點,將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優點。合理的轉移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設置為管理者,那麼你就要現在培養適合的愛好:愛好演講、愛好領導、愛好•••。

5、“大學生”到“社會人”角色的轉換

從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以後想要成為一個什麼樣的人,現在就應該選擇什麼樣的方式去做。

六、實習表現與效果

在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習採取分散形式,原則上以就業實習為主,實習收穫主要體現在三方面。

1、工作能力

主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫

主要有三個方面。

一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。

七、實習工作小結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在五天的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客户對答如流,全面的向客户介紹保險信息。解答客户對保險的疑問和困惑。

公司畢業實習報告 篇2

因為實踐技能的不足,20xx年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉煙葉站進行了1個月的實習,在此期間,我受益非潛.不僅對煙草生產行業的各個環節有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產工作的方法,而且還發現自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收穫將會使我終身受益.通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然後,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收穫的;最後,最重要的就是搞好人際關係和塑造自己的形象,因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產工作的,與人的關係處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以後的工作中會受到歡迎的

對於學農的同學來説,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的幹勁,我也是個農村來的學生,一直以來我都朝着這個方向鍛鍊.實踐是檢驗真理的唯一目標,要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的瞭解方法.我很喜歡農業,我認為農村有廣闊的發展空間,有我們自己展現自己的舞台,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實踐的知識幫助.有人害怕下鄉,説下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產工作的,一年四季風吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機會留在農村工作,我很樂意也很坦然.俗話説的好"實踐增千才,艱辛知人生."只有經歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮鬥的時候.萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎,才是我們邁向事業成功的第一步.

實習期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產工作.從此我開始和學校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉就是在辦公室整理文件.由於我們平時在學校只進行理論的學習,所以初到煙草技術員這個職位上,很多東西都很不熟悉,直接點就是丈二和尚摸不着頭腦,對社會知識也缺乏一定的瞭解.但是,每當哪個環節出差錯,我的師傅都帶着我一起下鄉當場做指導,他在跟煙農講解解決方法的時候,我就在一旁聽着,不懂的地方就在回站上的時候問他.到後來,如果煙農們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產行業產生了更深的感情.他總是對我説,把你的實習工作和我的正式工作做調換,如果我是你的學生,你是我的師傅,你會如何做這項工作 你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實習.師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時刻提醒自己對待這份工作要努力到底.

在站上,我一直記得我來自普洱農校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮沅這邊12個實習生的大組長,,我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟着懶,我努力了他們也會跟着努力的,説實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯.我一直記得師傅説過,你不是我見過最好的學生,但你是我見過最努力的學生.這些話對我來説就是這個煙站對我的肯定吧.也讓我對考驗生產工作產生了更深的感情.我一直想:我一定要在這裏留下我的知識,留下我的技術,雖然我不知道的東西還很多,但是隻要我努力了就會學到的.有的時候為了儘早的(!)完成任務,甚至會忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這麼多的事情,真的很滿足,那也是我對煙草行業的貢獻吧.

7個月的實習培訓不長也不短,我開始親身體會到做一個烤煙生產技術員究竟該具備哪些素質.   一、做一個技術員必須要有職業道德.做一個技術員不難,難的是做一個好的技術員.在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那麼以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了.漸漸發現,只要為煙農做一件事,心裏都會喜滋滋的.

二,我們學到的理論都是源於實際的精華.實習時要給自己定好職位,在實習中,在態度上要把自己當成學生虛心請教,但是在作為一名烤煙生產工作人員的時候,一定要把自己當成是站上一員,愛崗盡業,嚴於律己,爭取多做工作,要知道自己在做什麼,能不能理清楚整個過程的順序.

三、在以後的學習中要充分發揮知識面,使自己的知識系統化.由於我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行,所以需要的知識也要十分全面,光有專業的書本理論知識是遠遠不夠的.這就要求我們在以後的學習中多想,多讀,多學,為將來投身烤煙生產事業做好準備.

四、總之,我在這次實習中學到了很多東西,它們會讓我受益一生.在實習中也發現了很多自己的不足之處,我會在以後的學習工作中努力加以改正,使自己更適應煙草工作的需要.在這裏,我要謝謝我的領導、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓的機會,我會努力的.

公司畢業實習報告 篇3

一、實習目的

面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠儘快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什麼樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最後一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步瞭解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯繫起來。通過本次實習在以後從業打下堅實的基礎,利於以後職業生涯的發展。

二、公司簡介

國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信託投資公司和原安徽省信託投資公司作為主發起人,於XX年10月成立。20nn年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,註冊資本近20億元。

公司經營範圍:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自XX年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。

國元太原營業部成立於20nn年3月,位於新建南路127號,營業面積1200平米。營業部秉承“誠信為本•規範運作•客户至上•優質高效”的經營理念竭誠為三晉客户提供全方位個性化的服務。

三、實習過程

(一)崗前培訓

培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要温習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體瞭解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客户講解證券具有較強的專業術語,從而取得客户的信賴等。

(二)諮詢崗

熟悉開户相關業務。開户櫃枱包括開立股東户、資金户,具體操作主要要求仔細,保證客户信息的真實完整,避免操作失誤。諮詢櫃枱主要是接電話,回答來電客户諮詢的問題,專業知識要求很高。維護櫃枱主要是對於那些老客户,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在諮詢崗我主要是做整理客户資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客户信息,確保客户的資料正確,完整主要是來我營業部開户的客户,必須客户本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是複印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客户信息準確完整,同時為客户講解風險和相關提示以及提示客户及時把三方連好。

(三)客户經理崗

作為一個實習期間的客户經理每天行基本業務的學習,接銀行的客户羣,瞭解客户的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客户的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客户,從中得出客户屬於保守型,穩健型還是激進型客户,可以據此給予客户推薦不同的投資品種,針對保守型客户可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客户可以買保本型基金,貨幣型基金等;對於激進型客户可以買股票,股票型基金等。

四、實習總結及體會

通過在國元證券營業部為期三個多月的實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:

(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作

(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息諮詢等多方面,並以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位於有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客户提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客户開發、理財方案製作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑑國外先進經驗,採用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重並理解客户需求,提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯繫緊密又相互獨立、相互制約的關係。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平台權限,讓經紀人主動參與到客户的維護當中去。

(二)客户經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

客户不再主動踏入公司的大門,而是需要客户經理來挖掘潛在的客户羣。這時就是客户經理實現自我價值的時候——營銷。對於客户經理來説,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客户的需求所在。現在的客户不僅僅只是滿足於前台禮貌的服務,更希望有後續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客户經理對客户操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客户頻繁操作,只有設身處地的為客户着想才能獲得最忠誠的客户羣。

證券公司要向理財方向發展,這是今後的必然趨勢,客户需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然後創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客户經理的私人行為,只有建立在與客户之間充分的信任和了解的基礎上,客户經理根據情況為客户指定理財規劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客户收益化。所以,客户經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人羣。

與此同時,要在證券公司裏生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如説現在佣金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客户的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持着不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以説是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客户的認可,同時使自己更能適合以後時代發展的步伐。

公司畢業實習報告 篇4

20____年11月-20____年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業,20__年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,20__年度世界500強企業評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客户規模和市場佔有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客户1.6億人,短期保單客户1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客户介紹保險產品,引導客户發現需求,激發客户實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客户的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客户保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客户索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、税金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客户家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客户的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。liu__推銷員在推銷工作中處處為客户着想,提供給客户優質的保單,使客户在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

公司畢業實習報告 篇5

內容摘要

一、實習目的

1.通過本次實習讓我在實踐操作方面有了很大的提高,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習都打下了堅實的基礎。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程,並逐漸的適應這種轉變。

3.本次實習讓我懂得了許多做人和為人處世的道理,是我一生受用不盡的財富。

二、實習説明

1. 實習時間:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至

2.實習地點:東風新疆汽車有限公司

3.實習性質:就業實習

三、 實習單位簡介:

東風新疆汽車有限公司是中外合資企業東風汽車有限公司的控股子公司;是東風系列重型汽車、沙漠越野汽車、專用汽車生產基地;新疆機械工業的骨幹企業及自治區重點支持的30户成長型工業企業。

公司設立了東風汽車研究院新疆汽車研究所和新疆沙漠汽車研究所,公司技術中心為自治區級科研機構。現擁有計算機圖形工作站、大型數控衝牀、3500噸油壓機、1000噸數控折彎機、大型數控火焰切割機等先進設備,具有車架總成、車箱總成、駕駛室總成的製造能力,具備自主研發並年產重型汽車及其改裝汽車5000台的生產能力。公司已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車,2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車系列和改裝車系列的產品結構格局,並擁有多項專利技術。

公司擁有較強的產品質量控制體系,通過了中國機械工業質量認證中心的ISO9001-20xx質量體系認證以及中國質量認證中心組織的“CCC”認證,成為自治區機電行業首家通過“CCC”認證的企業。公司與東風汽車有限公司擁有統一的售後服務網絡及平台,本着用户至上的原則,為用户提供熱情、周到、及時的服務。優越的產品質量,完善的售後服務,使公司的產品遠銷國內二十幾個省市和國際市場。

公司在合資後,積極導入先進的管理理念和方法,大力倡導QCD改善,實施KPI考核體系。公司將繼續堅持“以市場為導向,以用户的利益為關注焦點,以人為本、持續改善,不斷提高企業管理水平,藉助東風商用車的先進產品及技術平台,以差異化和屬地化的產品,提高公司產品在新疆市場、出口市場、油田市場的佔有率,把公司打造成具有國際競爭力的現代化、特色化的汽車製造企業,成為東風商用車西出亞歐、穩佔新疆、服務油田的主力軍。

四、實習內容:

在公司實習期間,安排在專用車分廠從事焊接工作,主要負責焊接車廂及其他一些重要結構件。

五:實習過稱簡述:

時間過得真快,恍惚間,就是一年啊!太多的感觸,才發現夢和現實的差距,當我寫完這篇報告的時候,我該畢業了!是啊,畢業了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無奈,但這只是人生路上的一個小插曲,前路漫漫還很長啊!還是言歸正傳吧,寫寫自己在實習經歷吧!

大包小包的上了進疆的火車,一路上看到那麼多風塵僕僕的人,總感覺一切都很美好,工作不是問題,票子不是問題,一切都是神馬浮雲!下了火車,哇!烏魯木齊的火車站夠大的啊,短短的停留了一會,似乎一切都很順利,很順利的進了東風新疆汽車廠,剛進入車間,看着那麼多龐大的傢伙,感覺是個好整的傢伙啊。對整個焊接工作還不是很熟悉,學校只是停留在最基本的認識上面,不知道怎麼焊接,不知道怎麼下手,總感覺左也不是右也不是的。在師傅的指導下,很快就瞭解了焊接流程,再怎麼説咱還是專業對口的啊!基本的都掌握了啊!

每天上班,必須先擦洗焊機及工具櫃,有個良好的工作環境,才能有良好的工作態度。其次要檢查焊機的氣路、電路及焊鉗是否符合標準,接線處連接是否鬆動,正負極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無異常後,方可施焊。我被安排在車廂三組,主要是組立車廂,車廂一組是焊接車廂的左右側板、前板、後板,還有一個工位專門負責工裝,定位車廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機加工車間轉過來的半成品,在工裝上定位好後,我們吊到我們的區域負責完成這個車廂的焊接,最後由質檢人員驗收,方才通過。我們將吊過來的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要説的是東風廠為了提高生產效率,全部採用氣體保護焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好後又將底板翻過來鋪上鋼板,板厚根據扯得載重而不同,板鋪好後又在板得背面焊些加強的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩,這期間一定要注意安全,寬體車的車廂重達9噸左右,最輕的沙漠車也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩後就從一區吊過來左右邊板、前板、後板,依次組裝好後,就開始焊了,放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便於組裝邊板,焊好後,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車廂裏面還有外面的一些小的結構件。焊接時,如果發現焊接處有嚴重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點結實,牢固。要是焊接後焊點有燒穿、半點、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗員讓你交了車,因此,焊接時,得小心謹慎,按操作規程操作,保持焊點表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點,多焊兩邊,因為這些地方承受的載荷很大,對車的整體性能有很大的影響,千萬馬虎不得,也許你的一次疏忽就會造成一個家庭的悲劇。呵呵 ,不過我們廠的質檢員特別細心和嚴厲,不合格的車是不會出廠的,再説我們下面還有好幾道工序了。焊完後,就得打磨,清焊渣,質檢員檢驗合格後方才吊走,也就是一個車廂的焊接流程走完了。每天下班後,清掃場地,收拾工具,擺好焊機,一天的工作也就結束了。

這是我第一次 正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真按時地完成安排的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤而導致不合格件的產生,承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。感覺自己很沒用,什麼都不會,所幹的永遠都是一些無關重要的天天重複的活。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我在這個崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機械般重複着同樣的動作。名義上在焊接,實際上幾乎沒用上自己所學的專業知識。確實,我得承認雖然我們來了一年左右了,很多東西對我們而言還是很陌生,我們會的崗位技能少之又少,相對老員工來説,還是有一段距離,這確實是不爭的事實。在工作過程中我們必須勤於動手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學習不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。而每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。

確實踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候都無法適應。環境往往會影響我們的工作態度。一個冷漠沒有人情味的車間,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,無精打采地工作。

剛剛從學校來的我們,公司安排我們在流水線上,每天累死累活地幹活,實在是委屈人。剛剛上班時,我也有這樣的想法。可是經過十幾天的實習之後,漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什麼都不瞭解,怎麼可能在底層做起呢?雖然現在做的事累,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。其實説真的在“打雜”的日子裏,正是瞭解工作流程,熟悉業務知識,尋找自身差距的好時機。把實習處處留心,多觀察,多思考,收穫才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?

畢業是每個大學生必須經過的一段經歷,它使我們在工作實踐中瞭解社會,從中學到了很多課本上沒學到知識,受益匪淺,開闊視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步不如社會打下了堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的心態,丟掉對學校的依賴心理,才能在社會上獨立,敢於參與競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,被這個社會所接納,進而生存發展。剛進公司實習的時候我有些擔心,但是經歷了事情之後,我努力調整心態,正確認識自己該做什麼,不該做什麼,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的態度,不斷學習,才能在人生的道路上經歷風雨之後,見到美麗的彩虹。

公司畢業實習報告 篇6

20xx年11月-20xx年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業,20xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,20xx年度世界500強企業評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客户規模和市場佔有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客户1.6億人,短期保單客户1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客户介紹保險產品,引導客户發現需求,激發客户實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客户的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客户保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客户索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、税金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客户家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客户的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客户着想,提供給客户優質的保單,使客户在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

公司畢業實習報告 篇7

一、前言

實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我在20__年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

二、實習目的和要求

進一步瞭解保險,接觸社會,將理論知識付諸於實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括:

1、培養從事保險代理人工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習公司簡介

中國太平洋財產保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業子公司,為客户提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海,註冊資本為40.88億元。

公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建築、橋樑、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在130多個國家和地區的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,並與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關係和業務往來關係。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20__餘家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部,以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。

公司以“誠信天下、穩健一生、追求卓越”為核心價值觀,開拓進取,鋭意創新,積極為客户提供風險保障服務。20__年,公司總資產和淨資產分別為376.13億元和71.43億元,實現保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險<香港>有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現淨利潤3.66億元,主要經營指標在國內產險市場上繼續保持領先地位。

四、實習公司榮譽獎項

1、20__年,中國太平洋產險在《中國保險報》的網絡媒體---中保網舉辦 “您最信賴的產險公司”公眾調查中獲得第一名。

2、20__---20__年,中國太平洋產險連續7年在中國最高服務質量監督機構---中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績,並被該協會確認為“金融行業領先企業”。

3、20__---20__年,中華全國總工會、共青團中央、中國質量協會、全國用户滿意工程聯合推進辦公室先後授予中國太平洋產險10個客户服務機構“全國用户滿意服務明星班組”榮譽稱號。

4、20__---20__年,中國太平洋產險被中國質量協會評為“全國用户滿意企業”。

5、20__年,中國太平洋產險被亞太客户服務協會評為“20__年亞太最佳客户服務獎”。

五、實習內容

五天的實習生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態,而且教會了我如何做人,確切來説,是如何做一個社會人。

1、改變心態

尊敬你所從事的行業,肯定自我的價值。你所賣給客户的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客户解決問題。因此,你的無償服務為給客户提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業,不要羞於説出口,不要怕被客户拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恆心。100個客户訪問中,可能只有20個願意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客户。提出問題的客户是我們最好的老師,讚美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客户在諮詢更多的信息。不要追究外界環境,清楚的分析自己的優勢所在,並將它充分發揮出來。一個飽讀聖賢書的人,並不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,並將他它貫徹執行。知識的缺乏也並不意味着你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,並且圍繞它去努力、去奮鬥。

2、溝通的重要性

太平洋財產保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門採取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。採取的方式有:遊戲、個人發言、鑽石員工講話。最後二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

同樣,要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到太平洋財產保險,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敍説來太平洋財產保險實習的目的,想學些什麼知識。在兩天的學習之後又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。後來,幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之後都會佈置相應的任務,在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

3、積極主動、挑戰自我

首先要有積極主動的態度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,並且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位倖存者維克托&bull;弗蘭克爾曾説過:“在任何特定的環境中,人們還有一種最後的自由,就是選擇自己的態度。”

其次,承擔工作之後要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:蒐集50個準客户的名單,然後分別打電話過去調查福州市民對保險的看法。對於這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯繫方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客户可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最後進行分類、整理。

最後,要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。

4、養成良好的工作學習習慣

知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。

第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

第二、達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置於計劃中,工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船隻才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

第三、學會做筆記。老師説過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之後還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等於0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上台作個小結,然後由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。

第五,善於推銷自己。勇於説出自己對問題的看法,並把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優缺點,管理好尚存的優點,將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優點。合理的轉移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設置為管理者,那麼你就要現在培養適合的愛好:愛好演講、愛好領導、愛好&bull;&bull;&bull;。

5、“大學生”到“社會人”角色的轉換

從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以後想要成為一個什麼樣的人,現在就應該選擇什麼樣的方式去做。

六、實習表現與效果

在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習採取分散形式,原則上以就業實習為主,實習收穫主要體現在三方面。

1、工作能力

主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫

主要有三個方面。

一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。

七、實習工作小結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在五天的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客户對答如流,全面的向客户介紹保險信息。解答客户對保險的疑問和困惑。

公司畢業實習報告 篇8

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,20xx黨建工作總結學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內容

參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業説明會和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門――區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客户進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客户與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教王小華經理、硃紅梅主任、樑赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

3、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報――《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。

4、在王小華經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三、黨建工作總結實習結果

在平安優秀企業文化的薰陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個温暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客户講解這些產品,並能向客户解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,B,20xx)合同條款》等。

公司畢業實習報告 篇9

將近一個月的實習和學習終於結束了!在這一個月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這裏我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實習機會和負責引導我製圖和打板的上司楊小姐。

之所以用“終於結束”這樣的放縱詞彙來形容這一段實習經歷,是因為在這一個多月裏,我用自己的努力和辛苦換來了上司和同事的讚許和認可。一段實習的結束,也預示着我工作的新開始,所以我找來了“終於結束”這一詞彙來形容我的開心和渴望,我相信隨着時間的推移,我的工作經驗和對服裝結構的認識也會隨之增加的,我更相信工作經驗是靠時間來慢慢積累,而對服裝的認識是靠個人的心得體會和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來的。

我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學習和恐固我在學校裏學來的製圖和打板知識,同時更希望以後能夠從事製圖和打板的工作,希望能從製圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在的目標和渴望。

首先我在制板企劃部學到的是繪製原型樣板需要的基本知識,原來原型是用於描述基本的上身衣片、裙片和袖片結構的最流行的術語,所有的設計可以通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。製成的原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化的展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果採用,就必須加上縫份和貼邊。在學習繪製原型樣板的基本知識的同時,也讓我懂得了繪製原型樣板與紙樣的一些術語和步驟,例如什麼是閉合省道,什麼是對位、刀眼等等,實踐使我對這些專業名詞的理解和實際的運用。

還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿着抽出的紗線裁剪。織物的經緯紗如果歪斜了,平紋細布必須經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為複雜的一個環節,因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由於人體上的線條沒有人台上的那麼清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨着人的呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、後頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體的準確度的基本要素。

在學習了一些基本的繪製原型樣板知識和測量人體的技巧之後,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,使我後來知道,一套準確的基本原型,對於製作輔助樣板和紙樣來説是必須的。

一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前後片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的後片上身原型、單省前後裙片原型、帶兩個省的前後裙片原型、帶省的前後合體上衣原型、無省的前後片上衣原型、前後褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同的服裝企業甚至同一企業,採用的原型都各不相同。

這種差異的產生一方面是因為對於某一指定的規格,不是所有的公司都會採用相同的尺寸;另一方面是因為人台製造的差異,使得堅持對指定規格採用同一尺寸的公司亦有不同。但繪製基本原型樣板的原理並不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:一是用標準人台或人體測量值在紙上繪製原型樣板,二是將立體裁剪得到的平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪製原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線的準確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。

在短短的差不多一個月的實習時間裏,使我懂得了協作的重要性,實踐的證明和經驗的直覺同樣重要。

可以這麼説,工作和做人是同一個道理,通過實習讓我更加直接地瞭解社會、瞭解我的這一專業的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習過程中,我學到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時也認識到工作中要細心對待每件事,無論大小事都應要求自己做到最好!

3. 實習

3.1. 目標

描述實習的目標和目的。

對國內紡織服裝市場進行市場調查,包括產品、價格、性能、生產地分佈狀況;

進行國內外競爭性行業、產品的對比分析;

瞭解產品的工藝流程;

蒐集公司的相關資料,包括公司法、環境法規、無形資產評估等法規。

3.2. 使用資源

描述實習中使用的資源。

1 金三麗針紡服裝公司技術先進性分析測試報告

2 金三麗針紡服裝公司合作經銷協議書

3 金三麗針紡服裝公司無形資產評估報告書

4 金三麗針紡服裝公司建設項目環境保護設計規定

5 生活垃圾填埋污染控制標準

6 中華人民共和國公司法

3.3. 方法

描述使用的方法 (方法論、科技、技術、工具), 為什麼使用這些方法?

市場需求分析:1宏觀市場容量;2微觀目標市場及前景

競爭分析:1現有競爭對手分析;2競爭優勢;3競爭影響分析;4競爭應對措施

財務分析:1財務假設;2財務預算;3財務分析

風險分析:1公司外部風險;2公司內部風險分析;3公司規避策略

3.4. 達到的結果

描述達到的結果和成果

瞭解到公司產品的生產流程和技術的先進性;

對公司管理、財務、市場營銷、金融有了一定認識;

同時認識到計算機應用技術在公司財務管理的重要性。

3.5. 個人收穫

實習小結: 從技術和人文角度,實習能教會你什麼?

從這次的社會實踐中,深刻認識到理論與實際之間關係的重要性。實踐後,明白了理論與實際相結合的深刻意義,只有在對理論有一個深刻透徹的理解之後,才能在實踐中充分應用所學的理論。並且在這次實踐中,對計算機的實際操作能力也有了很大的提高。

3.6. 展望

展望: 和公司的後續關係 (僱用、後續合作)

這次在貴公司的實踐,讓我們學習到了很多在學校裏學不到知識,因此殷切希望以後能夠在貴公司學習和工作。

公司畢業實習報告 篇10

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

通過對理論課的學習,我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客户等深入到保險業務的每一個環節。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業區。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬餘名正式僱員,各級各類分支機構及營銷服務部門超過4400個。截至20xx年12月31日,集團總資產為人民幣11,716.27億元,權益總額為人民幣1,168.83億元。20xx年,集團實現總收入人民幣1,894.39億元,淨利潤人民幣179.38億元。從規模保費來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,平安產險為中國第二大產險公司。

中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”排名中名列第466名,英國《金融時報》“全球500強”第107名,美國《財富》雜誌“全球領先企業500強”第383名,併成為入選該榜單的中國內地非國有企業第一。

(二)實習崗位的簡介

本次我實習的崗位是平安保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,併成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自1992年後,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先採用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經150萬人。

保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的佣金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關係而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規範的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客户是休慼相關的,可以説客户就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什麼程度的服務是有密切聯繫的,因而兩者的利益是相通的。

二、實習內容及過程

(一)實習內容

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解平安保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。 2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道平安保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹平安保險產品併力促成交。

(二)實習過程

實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能儘快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。在平安其工作流程可以簡單的總結為五個步驟:引導客户、瞭解客户、介紹產品、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。其中重要的環節就是:

第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協助準顧客的事業。(4)設計、製作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售説明。(6)每個營業部開設24個小時熱線聯繫電話等。

第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客户諮詢電話; (2)親自送客户體檢或財務檢查;(3)為客户儘量減少投保手續、流程,建立“綠色通道”;(4)親自遞交保單;(5)寄一份感激客户投保的信等。

第三,售後服務。其目的在於提高客户信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售後服務,有利於刺激保户再加保,增加保源,提高續保率。如果提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

三、實習收穫與體會

在平安實習的兩個月時間裏我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個温暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“鑫利兩全保

險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀贏家”等平安的壽險產品,能向客户講解這些產品,並能向客户解釋《鑫利兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。

3、培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,瞭解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

4、提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助林傑經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。

5、為以後就業做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識和能力準備。

實習的日子裏,在平安優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛鍊,獲得了提高。對於這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:

1、做保險代理人首先是做人。我們同客户打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客户才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

2、做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大羣眾防範人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱着無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。

3、做保險代理人需要一種奮鬥精神。每天的工作都是戰鬥。雖然説做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。

在平安實習的這段經歷,對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。

四、致謝

在此,我向董老師和平安保險黑龍江分公司四區的全體員工尤其是林傑經理和姜盼老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實習單位,是平安給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的夥伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。對於即將邁出校園的我們,擁有着對未來的美好憧憬,擁有着一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最後成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,為了成功努力奮鬥吧!!!

公司畢業實習報告 篇11

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝領導、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。

通過這段時間的學習,我對未來的工作充滿了期待,原來工作也可以有這麼多的樂趣,能收穫這麼多的知識,而並不是為了工資而工作,而是為了鍛鍊自己,為了讓自己的青春更有價值。

公司畢業實習報告 篇12

20xx年9月14日 天氣:晴

留一刻不泯的童心給自己! 祝我們這些表面風光,內心彷徨;容顏未老,心已滄桑;似乎有才,實為江郎;成就難有,鬱悶經常;比雞起的早,比狗睡的晚;比驢乾的多,比豬吃的差;比岳飛忠良,比賴昌星緊張的小青年。

20xx年9月15日 天氣:晴

感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。

今天主要是整理人事檔案。新入職的,變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對於整理資料來説還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重,而是工作時長。早上五點多就得起牀去趕班車,到晚上七點多才能到三亞,回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了,才發現什麼都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖説真正規定的工作時間是八點到五點,而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多,真是有些無語。

20xx年9月16日 天氣:多雲

很早就到公司了,但人事部要到八點鐘才上班,無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人,才意識到自己是那麼的幸運,一名還未走出校門的大學生,可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室,真的是莫大的幸運。所以,我一定要好好工作,努力學好知識。

20xx年9月17日 天氣:晴

我的同事,我覺得他們都很好,經理也很好,很愉快的一個工作環境。不好的是我自己,也不知道怎麼了,每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會説“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默,這種沉默讓別人會感覺很壓抑,我自己也是。親愛的,慢慢來,別緊張!你會適應新生活的

20xx年9月18日 天氣:晴

今天是9月18日,看着自己寫的日記,記載着半個月來的心情,和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過,但不知道自己屬於誰,以後會在哪裏。 跟一直帶我的同事聊天,他建議我還是找一個比較輕鬆的工作,説女孩還是要有自己的生活的,事業上的成就感的分量對於女孩來説不是那麼重要。我想着他的話,對於明天,忽然有些害怕了。

20xx年9月19日 天氣:晴

我基本瞭解了公司的工作程序和工作要領,也通過了公司的一些考核,並且我於今天開始承接培訓任務。又找到了以前的相關文章進行了細緻研究。由於是第一次接受任務,我不敢掉以輕心,所以拿出公司提供給我們的資料仔細的看,邊看邊做。我所能做的就是怎麼樣把公司提供給我們的這些資料合理的去綜合,並提出具體措施。

20xx年9月20日 天氣:晴

今天主任把我昨天完成的加強秋季安全的通知修改後交給我,我看到大部分地方都做了改動,尤其刪除了很多抒發感情的語言,讓我感到很不好意思。上司語重心長地和我談了很多,他説公文寫作不是文學作品,語言要精煉,表達意思要準確,並且勸我不要着急,説一切事情都有個循序漸進的過程,多用心瞭解情況。通過這件事使我認識到雖然我做為一名剛出來的大學生,但是走上工作崗位後還有一個進一步學習實踐的過程,必須放下架子,潛入到實際工作中,在實踐中增長本領。下班後我特地到了附近的書店,買了一些企業應用文寫作的有關書籍,利用業餘時間進行認真學習。

20xx年9月21日 天氣:晴

開始的時候很不滿足整天在這裏朝六晚八的生活,在辦公室一座就是一整天,覺得生活特別的沒希望,特別是沒有活的時候,就更加感到很無聊。我現在的座右銘是:好好學習,天天向上,希望每一天的我都能夠學到一點新的東西。

20xx年9月22日 天氣: 晴

今天,在同事張哥的幫助下,我學會了複印機、傳真機的使用方法。到下班時,我已基本掌握了複印機、傳真機的使用方法,覺得以前看起來很難的東西,真正掌握了就會覺得容易多了,通過今天的學習也進一步樹立了我的信心。

20xx年9月23日 天氣:陰

我們蜈支洲島來國家領導人了,外面在接待,可熱鬧了,哈哈,這時候都刮颱風了還有國家領導人來。

20xx年9月24日 天氣:晴

今天早早來到公司上班,到辦公室後主動打掃室內衞生,等其他同事們來到時我已經忙完了,看到大家高興的神情,我的心情無比高興。由於我學會了使用複印機和傳真機,所以只要有複印和傳真的活就主動去做,使我對這項工作越來越熟悉了,做起事來也不手忙腳亂了。對於複印機除了簡單的複印又學會了掃描複印、雙頁複印、雙面複印等,基本瞭解了A3、A4、B4、B5等紙張規格,並且學會了自己更換複印機紙盒和打印機粉墨等操作。

20xx年9月25日 天氣:晴

公司這段時間在編寫企業規章制度彙編,由於公司規章制度編寫組人手不夠,所以公司決定從各部門抽調人員做為編寫人員,時間為三天,我就是其中的一員,這讓我有機會接觸到企業制度管理方面內容。這次編寫的企業規章制度彙編有十餘萬字,內容涵蓋了組織機構設置、職能部門職責範圍、崗位職責、人力資源管理制度、財務資產管理制度、辦公事務管理制度、質量管理制度、生產管理制度、銷售管理制度、倉儲管理制度、行政事務管理制度、安全保衞管理制度,今天我的工作很簡單,負責校對,但是一天下來也感覺很累。

20xx年9月26日 天氣:晴

起初我沒有看好校對的工作,認為很簡單,做起來也不是很認真,以至於經過我校對後的稿子還是可以發現錯別字,讓我覺得無論什麼小事,都要認真做好,所以下午我的工作特別認真,每一句話、每一個字都認真推敲,不但沒有再出現漏掉錯字的事情發生,而且還挑出了兩個語法方面的錯誤,得到了編寫組領導的贊同,他們説:經過大學培養的學生素質就是不一樣,能夠高水平的發現問題。他們的話讓我的心裏感到無比高興。

20xx年9月27日 天氣:晴

今天從借調的工作崗位回到人事部,先是收發傳真、複印,主動做一些雜務,也從中感受到了一種工作的快樂。下午經理叫我到他的辦公室,和我談了有半個多小時的話,對我這段時間的工作給予了較好的評價,並鼓勵我多在文章寫作上下功夫。在談話中,他也講到了他的經歷,我才知道他原來就是辦公室的一名小職員,能做到今天,是一步步做起來的,所以做好基礎工作,練就紮實的功底十分重要。我很敬佩我們的經理,我決定以後把當做學習的榜樣。

20xx年9月28日 天氣:晴

上午辦公室開會,首先由主任傳達了昨天上午公司經理班子會議精神,會議重點總結工作情況,提出了工作安排意見,在會中,經理特別強調辦公室工作要從嚴細管理入手,樹立行政執法工作規劃,及時為領導決策提供參考依據。對辦公室前一段時間的工作,經理提出了表揚,特別對我們新來實習的大學生給予了較高評價,並鼓勵我們儘快進入角色,適應工作需要。我對主任的每句話都認真地做了記錄。

20xx年9月29日 天氣:晴

月末把假期全部都休完了,一個月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一個月收益頗多。已經習慣了這工作。每天都要告訴自己要開開心心的工作。加油!

20xx年10月1日 天氣:陰

正常來説,今天是十一黃金週的假期第一天。而對於在景區工作的我們來説,便是繁忙的開端。

20xx年10月9日 天氣:晴

今天楊老師休假,本來以為要一個人上島,沒想到親愛的楊老師回來了。所以,我們就一起上島。真是很佩服楊老師,如果交際可以憑職稱,楊老師一定是頂級的。呵呵,好好向楊老師學習。

餐廳的曾經理是個不好對付的人,老大説應該多找找她們部門的麻煩,使得她們也該尊敬尊敬我們人事部,可是我總感覺這樣不好,明裏和,暗裏鬥不是個事。今天在中餐廳過來實習的學生充滿了不滿情緒。不過,黃金週嘛,每個部門都很忙,能做的也只是勸説與安慰了。今天島上的客人可真是多,多得已經沒有語言去形容這座島嶼的魅力了。每一輛電瓶車都是滿座,使得我們只能徒步對各部門進行質檢。不過徒步也好,路邊的野花很漂亮,還可以走觀海長廊~

因為學生的事楊老師沒能和我繼續檢查,於是,我便一個人去到潛水大廳做檢查。發現自己一個人的時候倒變得像個小管理者似的,一改我平日的温順,厲聲起來,連我自己都覺得很好笑。好在崗員工都還算配合。

看來今天又要八九點才能到家了。一步一步往上爬。

公司畢業實習報告 篇13

處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業的學員,在校學習期間應更好的學好財會專業裏的專業知識,打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解會計工作發展的最新動向,為以後即將從事的會計工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為社會經濟做出自己應有的貢獻。

通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足,由於電算化並不是每一個單位都可以普及,現在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算,所以在實習的同時對學校沒有學到的珠算知識進行自學。

最後,我要感謝四年的大學生活,感謝**大學班的所有老師同學以及我的家人和那些永遠也不能忘記的朋友,他們的支持與情感,是我永遠的財富。

公司畢業實習報告 篇14

參加機械加工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。非常重要的也特別有意義的實習課。車工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,讓我感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我更加清醒地認識到肩負的責任。

每隔幾天,都要學習一項新的技術,並在規定的實習時間裏,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程。在老師們耐心細緻地講授和我的積極的配合下,我沒有發生一例安全傷害事故;基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了兩個月的實習。實踐是真理的檢驗標準,通過兩個月的車工實習,使我瞭解到很多工作常識,也得到了意志上鍛鍊,在實習過程中有辛酸也有快樂,這是我在中專生活中得到的又一筆寶貴的財富,這對我以後的學習和工作將會有很大的影響。

實習期間,通過學習車工理論和實踐。我做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習我都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的車工和鉗工,在一天中同學們先要掌握開車牀的要領,然後按照圖紙要求車出錘子柄。一個下午下來雖然渾身痠痛,但是看到自己平生第一次在實習中心中做出的成品,讓我喜不自禁,覺得自己很有成就感。在這次車工實習裏給我的體會是:

①通過這次實習我瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構;工、夾、量具的使用以及安全操作技術。瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用以及起到的重要作用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有一定能力的獨立操作技能。

③在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我對工程的實踐能力、創新意識和創新能力。

④培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術操作規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我的整體綜合素質。

車工實習對我工程素質和工程能力的培養起着綜合訓練的重要作用,使我不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統概念,既要要求自己學習各工種的基本工藝知識、瞭解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,並具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。

在實習中,學校將各工種的實習內容如:結合製作榔頭,將下料、車工、焊工、鉗工、等串聯起來,使我對機械產品的各個加工環節有一個整體的認識。使我瞭解了各工種的先後順序和作用。

⑤在整個實習過程中,我對自己的紀律要求非常嚴格,制訂了實習安全操作規則,同時加強對實習日記、清理機牀場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對自己的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

⑥實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公佈給我們,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我提供這個實習的機會,讓我提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裏邊得不到也想不到的知識,現在所學的知識和感受卻實是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我有了收穫、也有了成果。

實習期間,許多老師的敬業、嚴謹精神也讓我敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,儘自己的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自己來説意義非凡,非常實在。它給我的中專生活添上了精彩的一筆。它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業知識,讓我認識到自己的長處和不足。

公司畢業實習報告 篇15

作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產品。業務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。聖戰士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。瞭解並熟知政策,是推薦產品的保證。店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件,這份信心會傳給你的客户,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客户對它自然也不會有信心。客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服,倒不如説他是被你深刻的信心所説服的。

業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商瞭解企業的方針,並且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商瞭解、遵守並配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。作為業務員,不僅僅要了解自己產品的政策,還要對競品的政策有一定的瞭解,以便於比較溝通,使客户明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。對於公司產品有的資料,説明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要蒐集競爭對手的廣告宣傳資料及説明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等於銷售人員去拜訪客户就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪客户都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助於銷售業績的提升。

公司畢業實習報告 篇16

武漢至英山高速公路是湖北五縱三橫一環公路主骨架的組成部分,同時也是武漢城市向鄂東北輻射的重要公路載體。項目西起武漢市繞城高速公路,與武漢市出口路諶家磯-周鋪段相接,東至湖北和安徽交界的大楓樹嶺,沿線主要通過武漢市新洲區、團風縣、浠水縣、羅田縣及英山縣,全長131.141公里;它是武漢及其以西地區至長江三角洲地區、皖南地區最便捷的陸路通道;項目橫貫整個鄂東北地區,肩負着鄂東北地區與武漢等周邊城市東西向城際交通聯繫重要功能;同時,項目還連接着陽邏、新洲等武漢市內部城區組團或開發區,是武漢市出口高速公路體系的重要組成部分。它的建設對於完善國家和湖北省骨架公路網布局,加快湖北省鄂東北地區社會經濟發展,增強武漢市的輻射功能,緩解滬蓉國道主幹線交通壓力,整個鄂皖兩省旅遊資源都具有十分重要的意義。

到高監辦的初期,簡直就是一頭霧水,對於監理是什麼、做什麼、應該怎麼做、有什麼權利與義務以及相應的工作流程都沒有一個清楚的概念。雖然書本上有學習過有關工程監理的內容,但實際操作起來才發現,學習的再多,再好,如果不着手與實際運用,往往都是紙上談兵。我想這也正是學校安排我們這半年實習的原因之一吧。現今社會,競爭激烈,時常會出現幾十甚至幾百人都對着一個位置虎視眈眈的狀況。那麼,什麼是企業百裏挑一的原則呢?除了個人素質,學歷高低等硬件條件外,工作經驗也會是用人單位挑選人才的一大重要條件,因此,如果想在優勝劣汰的必然趨勢中找到一席之地,培養動手能力增加實踐經驗也就成了我們在正式走如社會之前必修的一門學科。

公司畢業實習報告 篇17

一、實習目的及任務

通過對江門浮法玻璃廠進行實地參觀、學習,瞭解建築玻璃的原片產品的生產工藝過程、原片玻璃產品的深加工工藝、深加工產品的性能以及用途,為今後《玻璃工藝學》這門專業課的學習打下基礎。

二、實習要求

1.在工廠技術工作人員的指導下,對我國目前玻璃產品的生產工藝、生產設備、原片玻璃的深加工工藝,以及生產的組織與管理問題,同時進行系統的調查研究。

2.通過校友座談會和現場參觀,對浮法玻璃的生產工藝和深加工技術進行全面瞭解。

三、實習內容

3.1江門玻璃廠

3.1.1江門浮法玻璃廠浮法玻璃原片的生產工藝

浮法玻璃原片的生產主要有兩大部分,一個是配料車間,進行原料加工、混料、配送,另外一個是浮法車間,主要的生產工藝有熔窯、錫槽、退火、切裁、採板包裝。

由於時間關係,我們並沒有參觀配料車間,而是對浮法車間進行了直接的參觀。浮法車間的生產工藝主要是這樣的,混合料經過料倉投入投料機,進入熔窯,在熔窯內吸熱熔融,熔窯兩邊有蓄熱室,起到預熱助燃空氣的作用,熔窯內採用油槍從熔窯兩側噴火,火焰在上方,混合料在下部。其原料有六種,分別是石英砂、白雲石、硅砂、炭粉、石灰石、純鹼、芒硝。在熔化部和冷卻部有卡脖,起到阻止熔化部的熱量進入冷卻部和節能的作用。熔化過程中產生氣泡,小氣泡變大排出,如果沒有排盡氣泡,或者温度過高產生二次氣泡,都會使玻璃製品產生氣泡。

在冷卻部,玻璃液經過流道進入錫槽,錫槽內,底部鋪磚,上面是錫液,玻璃液浮在錫液的表面。錫槽兩側分佈着拉邊機,通過調整拉邊機的角度和速度,使玻璃變薄或者變厚。接下來是修改段,水泵冷卻玻璃蓋。錫槽和退火窯之間用過渡輥連接。退火窯,設定退火曲線,每個區域温度不一樣,使最終出窯的玻璃達到易切割的要求。退火窯的兩側採用電加熱,自動控制温度在適宜的範圍內,風機從上面往下鼓風冷卻。在退火窯內,分為a、b、c、d、e、f不同的區,每個區的温度都不一樣,其中a~c區為密封區。退火期間有應力儀測應力曲線,並對生產自動進行調整,有紅外光缺陷探測儀檢測曲線,然後再經過切割,採板包裝,整條生產線就完成了對平板玻璃的生產。

公司畢業實習報告 篇18

在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由於上學期末在主校區招聘會時通過了廣州網絡技術有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在XX公司這裏進行實習工作了。

這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以後就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等着我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點嚮往……畢竟自己從來沒有經歷過啊,以後路就是由自己走下去了!

我們公司是一家港資企業,於1990年成立至今,是一間極具規模的聯絡中心,已於1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業設備、先進的中心繫統。龐大的聯絡中心營運規模,構築穩健的業務平台,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構提供專業全面的、服務,客户聯絡,設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客户中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是專員,就是通過與廣大中國移動品牌客户進行移動產品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作,並注意處理好與客户關係。

經過為期一週的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變能力,以及公司的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等……但,並不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。

與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校裏,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在芸芸眾生之中脱穎而出,成為社會的棟樑,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們説過的:在大學裏要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校裏學得好並不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛鍊好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!

終於都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對着現實中的客户,而且每個客户都有着自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客户投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,説經過考核挑選出來的我們,已經具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什麼問題,他們都會繼續幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。

平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其餘時間都是坐着對着電腦。看似輕鬆,但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鈎的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能鬆懈,稍有差池就可能遭到客户投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客户反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,並做好回訪工作;要善於聆聽,滿足客户需求……但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客户聯繫的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客户才會相信你。而且你要細心聆聽明白客户需求,主要就是回答這是什麼業務,有什麼功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設置),還有就是客户異議處理,幫助客户解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什麼困難了。

眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨着時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之餘有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊遊……這不但可以排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閒娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關係可以幫助自己快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自己的最佳水平。通過在這裏進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客户要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這麼多待我這麼好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!

通過這次難得的畢業實習,我的工作能力得到了一次實質的昇華。雖然在學校我也有擔任學生幹部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形色色的人交集較小,而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力,因為現在是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當於是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛鍊,具有了一定的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮鬥目標。

總的來説,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,積極主動。態度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛鍊。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收穫,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮鬥!加油!

公司畢業實習報告 篇19

實習對我來説還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。

終於讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合羣,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。

時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果説學校是接受知識的殿堂,那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。

正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關係,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處於觀眾這樣的角色,聽着辦公室裏的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。

主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最後只會害了自己。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,儘管偶爾跌跌撞撞,但那份靠着自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長最好的禮物。

作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重複同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個複雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。

對於採購部,一開始並不是很瞭解,甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需物品的購買和置辦。後來,慢慢接觸瞭解下來,才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客户訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產部,生產部根據實際需求再將定料計劃返回給市場部pmc:隨後pmc做定料計劃,確定來料數量,進行叫料:最後採購部根據叫料計劃寫請購單,聯繫相關供應商並制定來料計劃。之後,供應商送料暫放採購部原料倉庫,有品質部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應採購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在於確保賬物相符。而月末,採購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審核供應商,對供應商進行評分,並確認是否符合公司及客户要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終於更深的體會到那句常説的老話:活到老,學到老。

以前總聽別人説,只有自己做了媽媽,才能體會到母愛的偉大。現在實習了,也終於能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發脾氣時,我總是感到特別委屈。現在終於知道,他們在單位承受着多麼大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什麼是付出,什麼是責任,什麼是愛。金融危機還沒解除,我總是擔心説不定哪天我就被解僱了,他們總是寬慰我,讓我不要擔心,但只要還在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。

以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初,對上班的嚮往而又擔心的情形彷彿就在眼前。離開了學校這個温室,所有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終於明白夢想與現實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。

也許以後的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛鍊,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會讚揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同於工作的真正區別。

我想以後的我工作以後,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事,我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!

公司畢業實習報告 篇20

X同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今後更加努力成為一個合格的建設人才。

標籤: 實習 精選 報告
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