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農業銀行實習報告(精選5篇)

農業銀行實習報告(精選5篇)

農業銀行實習報告 篇1

一、農業銀行簡介

農業銀行實習報告(精選5篇)

中國農業銀行於1979年2月恢復成立,總部設在北京。截至20xx年末,在中國內地設有分支機構24452個,同時在新加坡、香港設有分行,在倫敦、東京、紐約設有代表處,擁有員工447519人。20xx年,中國農業銀行股份有限公司正式成立,承繼原中國農業銀行全部資產、負債、業務、機構網點和員工,註冊資本為2600億元。財政部和中央匯金投資有限責任公司分別持有中國農業銀行股份有限公司50%的股權,依法行使中國農業銀行股份有限公司發起人的權利和義務。

作為一家城鄉並舉、聯通國際、功能齊備的大型國有商業銀行,中國農業銀行一貫秉承以客户為中心的經營理念,堅持審慎穩健經營、可持續發展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,着力打造“伴你成長”服務品牌,依託覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品,致力為廣大客户提供優質的金融服務,與廣大客户共創價值、共同成長。20xx年,中國農業銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業500強排名277位。20xx年,中國農業銀行標準普爾評級為bbbpi;穆迪評級為a1/穩定。

在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行湖南石門支行××分理處是石門縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持石門經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

二、實習經歷及工作內容

1月16日到2月10日期間,我有幸進入中國農業銀行石門縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,並在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。 

農行20xx年1月6日消息,農行再推服務“三農”新產品,惠農信用卡在冀隆重面市。惠農信用卡是繼金穗惠農卡(借記卡產品)之後,農業銀行服務“三農”的又一項金融產品創新。據介紹,惠農信用卡是面向縣域及農村高端客户發行的綜合性信用卡產品。該產品充分考慮了“三農”市場上高端客户的金融服務需求,通過一系列創新設計,可以滿足其支付結算、儲蓄理財以及生產生活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一,即時用信。二是全額取現及轉賬,使用方便,惠農信用卡的授信額度最高可達30萬元。三是循環透支,快速週轉。

20xx年1月16日至18日,剛掛牌的中國農業銀行股份有限公司在京召開首次年度工作會議。剛在京召開首次年度工作會議。會議回顧總結了過去一年多農業銀行改革發展的基本情況,深入分析了全行當前面臨的內外部形勢,明確了新年度的總體思路、奮鬥目標和工作要求,號召全行幹部員工以建立現代金融企業制度為核心,全面落實公司治理各項目標,在新的起點上開創農業銀行改革發展新局面。會議指出,農業銀行新一屆黨委成立以來,認真貫徹落實國家宏觀經濟政策,遵循現代商業銀行運行規律,緊密結合自身實際,堅持科學發展,走結構、質量、效益相結合的路子,各項業務保持了持續穩定發展的良好勢頭。

農業銀行實習報告 篇2

根據學校畢業實習要求,本人於20xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高.現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結.

一,實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一.中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客户提供安全,快捷的全方位優質金融服務.

實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開户,銷户,現金存取等.

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等.區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同.

(四)總結實習經過,並完成實習手冊,實習報告.

三,實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作.看着同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎後來慢慢才瞭解,原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了.於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務.該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等.對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

農業銀行實習報告 篇3

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行支行是坐落在商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。

實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作

(四)推廣第三方存管業務

實習內容

在實習的前兩個星期,我在支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客户資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們着想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出台的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養, 正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

農業銀行實習報告 篇4

實習的目的和意義

通過在中國銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。為學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習時間

XX年4月~20xx年5月

實習單位

中國銀行股份有限公司湖南省常德市朗洲支行

實習過程和內容

公司簡介: 中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,是中國四大國有商業銀行之一。業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客户提供全面和優質的金融服務。中國銀行主營商業銀行業務,包括公司、個人金融、資金業務和金融機構等業務。公司業務以信貸產品為基礎,致力於為客户提供個性化、創新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業務主要針對個人客户的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業拆借和託管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在注重穩健經營的同時積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客户的廣泛認可和讚譽。

中國銀行於20xx年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞 資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業銀行 的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創新和服務創新,穩步推進股份制改造工作。20xx年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標誌着中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1920xx年,中國銀行在倫敦設立中國金融業第一家海外分行。此後在世界各大金融中心相繼開設分支機構,目前擁有遍佈全球27個國家和地區的機構網絡,其中境內機構共計11,307個,境外機構共計603個。1994年和1995年,中國銀行先後成為香港地區、澳門地區發鈔銀行。中國銀行在國內同業中率先引進國際管理技術人才和經營理念,不斷向國際化一流大銀行的目標邁進。中國銀行多年來的信譽和業績,得到了來自業界、客户和權威媒體的廣泛認可。曾先後8次被《歐洲貨幣》評選為 中國最佳銀行 和 中國最佳國內銀行 ;連續20xx年進入《財富》雜誌評選的世界500強企業;同時,被《財資》評為 中國最佳國內銀行 ;被美國《環球金融》雜誌評為 中國最佳貿易融資銀行 及 中國最佳外匯銀行 ;被《遠東經濟評論》評為 中國地區產品服務十強企業 ;中銀香港重組上市後,先後榮獲《投資者關係》 最佳IPO投資者關係獎 和《亞洲金融》 最佳交易、最佳私有化獎 等多個重要獎項。

在近百年的歲月裏,中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗深得廣大客户信賴,打造了卓越的品牌,與客户建立了長期穩固的合作關係。中國銀行將承秉 以客户為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行 的宗旨,依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,為客户提供全方位、高品質的銀行服務,與廣大客户攜手共創美好未來! 工作內容:由於還沒有經過專業性的業務學習和培訓,所以只能在實習期間以熟悉與瞭解為主,讓我以後能更好更快的掌握業務技巧與工作內容。在中國銀行實習的短短一個月時間內,我主要對以下幾個方面進行學習與瞭解:

在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程。中國銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換,、受理中間業務等。憑證由每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行事後稽核。而我要做的就是學習櫃員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等等。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。

做一些打雜的小工作。如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,讓我學會了以前不會的東西例如如何使用複印機,打印機,掃描機和傳真機,捆鈔機等以後在銀行要經常用到的基本用品。

雖然這只是一個月的實習,但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學》、《國際金融學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

農業銀行實習報告 篇5

XX年12月到20xx年3月,我有幸在中國工商銀行某支行實習,這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往學生時代不一樣的體驗。

實習單位簡介

中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總分支機構為非獨立核算單位,在總行授權範圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規範化水平。

中國工商銀行正式啟動人才培養工程以來,制定了人才培養工程五年規劃,把建設 三支隊伍 (經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培養 五類人才 (決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全能人才隊伍建設的重點。着力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對於整體素質和結構的認識,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓,全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二實習內容與過程

XX年12月1日到20xx年3月31日期間,我有幸進入中國工商銀行北京嘉美風尚支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。 技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏的員工的一致認可。

經過在工商銀行的4個月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

會計業務 對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入賬時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入賬的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入賬,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在 存放系統內款項 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用 存放中央銀行款項 科目。

而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如 內部往來 ,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資; 存放系統內款項 ,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是 存放中央銀行款項 ,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

一天之際在於晨 ,會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對的賬務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總賬表,對昨日發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務, 主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋 收妥抵用 章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印 流水軋差 ,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,

然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務 儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證已經不是對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行 事後稽核 。

信用卡業務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸記卡、準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。然而,準貸記卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉賬結算,存取,消費的一種卡

信貸業務 需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

實習目的及意義

這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

實習總結及建議

我認為自己還應加強以下的能力的培養:

具備獨立分析能力

IT技術的發展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨立的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客户做出決策。

視野廣闊,多角度思考問題

問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進而幫助客户創造價值。

解決問題的心態(不要討論是否和區分責任)

在工行實習時,我碰到這樣一個狀況,有一個客户因為轉賬不符合銀行的規定而無法辦理業務,這時我的處理方法是,向客户解釋銀行規定,然後請上司來解決,上司來後馬上替客户解決了問題,然後解釋了銀行的相關規定。雖然這只是前後順序的差別,但事後我認識到,這是一個心態的問題。我在所參加的活動中經常面臨這樣的情況。事實上,問題出現後應該先着手解決而並非推卸責任(在這個案例中,我解釋銀行的規定的時候隱含了一個小的前提:這是客户的責任而非銀行的責任)。

客户資源

銀行實行的是客户經理負責制,即客户經理負責一定數量固定的客户,並根據對這些客户的營銷業績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業績和薪酬掛鈎的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產品,那客户經理就會沒有工資,再這樣的制度下,經理的壓力是比較大的,所以,擁有客户資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實習中,我意識到了這一壓力,至於應對的方法,只能在未來的工作中摸索。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。

雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,我也進一步瞭解人民幣變動的相關因素,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯賬。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。我建議學校可以為以後的學弟學妹們提供一些實踐性強一些的課程。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,最後非常感謝中國工商銀行北京嘉美風尚支行給我的這次機會。

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