中專生收銀員實習報告（精選5篇）

中專生收銀員實習報告 篇1

一. 實習目的

大學期間的理論知識已經學完，緊接着我們便開始了實習，這樣的實習也意味着我們要開始把理論應用到實踐、開始真正獨立生存了。我來到“悦浩商店”，這是我的第一份工作，這段實習歷程也讓我對收銀這一崗位有了一定的瞭解。所以我希望通過這次實習體驗，我能達到以下目的：

1.通過本次實習，我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作奠定一定的基礎。

2.通過本次實習，我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.通過這次實習，我的實習報告能順利完成。

4.通過本次實習，我能夠親身體會到理論知識的掌握和實踐需要的差距，做到查漏補缺。

二. 實習地點

aa商店

三. 實習內容

由於我是應屆畢業生，由理論向實踐需要一個循序漸進的過渡，所以經理讓我先從瞭解本店的業務流程學起。第二週以後我便開始了收銀工作，工作內容主要是：幫帶師傅在操作的同時給我講述收銀的具體工作和需要注意的細節，前期主要是講述收銀工作的整體流程，包括整個商店的營業前、營業中和營業後的工作。這為今後收銀實踐操作奠定了良好的基礎。

點鈔：在日常中我要不斷的練習點鈔速度，儘快能做到標準速度，即三十秒能數到90張;學習新版人民幣的認鈔方法，一共有7中方法，但給我印象最深刻的便是雕刻凹凸法，一張人民幣有6處可以通過觸摸的形式感知鈔票的真假，真是受益;POS機原理的學習和操作;裝袋：在為客人裝袋的時候要注意物品的質地及擺放的順序，做到安全無誤;做好營業前的各項準備工作;結賬：提前提取備用金，就是找零的錢，要點清楚。在結賬的時候，當顧客遞給你錢時，一定要向顧客提示一句“收您多少錢”，這個很重要;嚴格遵守收銀作業的道德準則;妥善管理好營業款，並按規定解繳;妥善保管好各類單據，並做好有關信息的收集工作;瞭解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;結算：收銀員的主要任務就是為客人提供快速優質的結算服務。所以我也在盡我最大的努力去做好每一項結算工作，爭取讓每一個顧客滿意而來，高興而去。除此之外營業前首先清潔、整理收銀作業區。整理補充必備的物品及面售商品。收銀員儀容儀表檢查。瞭解當日促銷商品及促銷活動注意事項以及禮儀訓練。營業中：招呼顧客 為顧客做結賬及商品入袋服務，向顧客面售商品。配合促銷活動作相應的收銀處理，等待顧客時可進行營業前各項工作的準備，顧客抱怨處理，交接班作業。營業款解繳作業，適時對顧客予以引導和提醒，及時糾正理貨員及其他作業人員的錯誤作業。營業後：整理各類發票及促銷券。結算營業總額。整理收銀作業區的環境衞生。關閉收銀機電源並蓋上防塵套，清潔整理各類備用品，協助現場人員做好營業結束後的其他工作。

四. 實習心得

也許這是我第一次工作吧，有點小小的興奮，因為我要開始自己掙錢養自己了，從此以後我要大大減輕父母的工作，甚至慢慢以我的能力孝敬父母，這就是我一直期待的一天。我是農村來的，而且打了不少工，思想上更接受一切工作從基礎做起的理論，所以我基本上還能接受實習期間的所有內容。我知道，我這次的實習工作實現了我預想中的效果，我學到了我想學到的東西。

收銀員代表了店面的形象，而且店裏的章程規定收銀員必須工作期間一直成站立狀態，加上平時缺乏體育鍛煉，現在我徹底體會到了這種害處，一天八個小時的站立讓我感到十分吃力，因為必須時刻保持站立的姿勢，形象的要求使得我必須不能偷懶躁動，我的後腳跟在快下班的時候已經麻木了，腿已經沒有了一絲力氣，這次我才切身體會到了每一位工作者的不容易，即使是一天八個小時的站立都讓人累的受不了，更別説加上每天不停的工作了，所以在這之後，我一定會尊重每一個辛勤勞動者的工作的!

業務方面，為了保證事情進行的順利，前面的每一步基礎都要打好，為了能夠真正的用到知識，我很嚴格地要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情也要多思考幾遍。工作都是辛苦的，尤其是中午及晚高峯期，所以無法有安心的休息，認識的朋友一多就容易混淆，幸好有同事在身邊幫我指導我，有時候我也會幫他們做一些力所能及的事情。大家互相幫助問題也就解決起來容易多了。一個人做事的時候可能困難，但是一羣人一起做事就會相對來説顯得更容易許多。跟客户溝通的過程中自己的能力也在飛速提升，比如口才流暢、思維敏捷、性格也會更加開朗，我逐漸喜歡上了這樣的工作。真正的挑戰，是困難重重還是並非所想，只有經歷過後才知道是個什麼樣子。所以，只要有機會，遇到陌生的情況，一定要勇於嘗試，努力去做好。正因為沒有經驗，我們才要做更多的準備工作。而且還要不怕失敗，只要用心去做就行。隨着時間的推移，業務熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。只要不斷的嘗試，不斷的積累經驗，不斷的努力，才能發現自己的不足，然後在彌補自己的時候，才能實實在在地提升自我。

麻雀雖小，五臟俱全。哪怕是一個小的企業也會有它的系統運行的道理，也會有值得學習的地方，否則不會生存至今，其中一個收銀員職位雖小，卻馬虎不得，因為收銀這個看似簡單的職位卻承擔了太多的角色，付出了很多的精力。收銀也是一個系統性的工作，我雖然學了十幾年的理論知識，但是由理論向實踐的過渡中，感慨還是蠻大的，收銀承擔的風險和付出的努力都這麼多，更別説會計師了，所以我要學習的地方太多了，與君共勉吧!

當師傅把日常看似很簡單的裝袋工作説的這麼井井有條時，我當時特別驚訝，原來生活中處處充滿了智慧，只是我們還是欠缺觀察和思考而已。任何的工作都需要溝通和交流，在這期間如果方式不對，我們通常會對自己造成較大的傷害，所以我們在學習的過程中應當有一種謙虛的態度，放下身段，虛心學習!

收銀工作貴在細節，稍有不慎將會帶來不便。例如備用金，這是找零工作的關鍵，如果沒有提前領取備用金，將無零可找，這會對商店的運營和客人的服務造成不小的麻煩，掃描器如果沒有提前檢查萬一有問題的話，那麼客人付款的時候收銀只能手工錄入了，這會極大地加大收銀的效率，忙的焦頭爛額的同時還要被顧客埋怨，被主管訓斥，這真是悲催到看極點，所以在做收銀工作時一定要謹慎，謹慎，再謹慎!

一個企業之所以能經營下去，自有它的理由。我所在的商店經營的整個過程管理特別嚴格，而且富有高效性，特別注重產品和服務的質量，所以它才能經營到現在，這也是我在實習期間最大的感觸。麻雀雖小，五臟俱全。只要科學管理，抓住質量和服務這兩個關鍵點，那麼就不愁不會把企業做大做強，世界上很多知名的龍頭企業不都是這麼來的嗎?所以，我們對自己的夢想還是要堅持和憧憬、努力的，萬一有一天我們實現了呢?

社會是個大染缸，當我們踏入社會的那一刻，我們就不再是單純的學生了，我們將是一個初出茅廬的社會人，這個時候我們應當學會調整和適應這個角色的轉變，因為我們簡單的看問題的同時我們面對的可能並不是簡單的人，跟我們打交道的人中不乏自私和貪婪之人，這個時候我們首先要做的便是學會如何保護自己，學會如何預防該類事件的發生，做到防患未然才是避免受到傷害的最重要的階段。

實習讓我體會到了人世間的酸甜苦辣，很多事情比我想象中還要複雜和險惡的很多。實習期間犯過的錯讓我提前感受到了社會的殘酷。這社會中有很多人不去好好工作靠自己的雙手努力掙錢，而是靠不斷危害別人滿足自己的貪婪之心。我也明白了一個道理，那就是做人真的不能夠體現出自己的真情實感，這是一種保護自己，避免自己受傷害的方法，值得學習。

中專生收銀員實習報告 篇2

一、實踐目的

以往寒暑假的時候，我都會去找工作好賺些生活費，所以工作經驗也積累了不少，我做過餐廳服務員、前台電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我現在年關了很忙，要不要去給她幫忙時我同意了。

大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進貨，退貨，理貨等。

我主要負責的就是收銀，選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕鬆的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。

剛開始的時候，是一個老員工手把手教我怎麼操作，各個步驟一步步做給我看，這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了，所以就信誓旦旦表示我會了，可以自己獨立完成了，可是當自己站在收銀台時就不是那麼回事了，心裏緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這麼不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學吧。

二、實踐內容

當前最要緊的的就是先學會使用收銀機，收銀機當顧客到收銀線結賬時，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會出現顧客所買商品及錢數，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節省了時間。

接下來就是結賬過程。超市有結算兩種種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬。首先現金結賬比較簡單，只要告訴顧客應付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然後按下“現金”鍵，錢箱會自然彈開，屏幕上會出現應找顧客的錢數，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心，一定要看好錢數，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡後，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平。

作為服務行業，收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤會。不可以擅自離開收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿抱怨，收銀員不可以給上線員工結賬，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，產生“漏結”，以企業利益來圖利於他人私利。私人物品不要帶到收銀台，容易與賣場商品混淆，引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金，這樣會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間要隨時注意收銀台和視線所見的賣場內情況，及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。

注意離開收銀台時的工作程序，離開收銀台要將“暫停服務”牌放在收銀台上，並用旗子將收銀通道攔住，將現金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務枱，並説明情況。如果收銀期間需要離開收銀台時，要向收銀助理請示，允許後清理好收銀台，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當後方可離開。

實習期間，我嚴守以上操作規則，希望能給顧客帶來最好的服務，圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀台前時都要做好準備工作，使收銀台整潔，複寫紙和刷卡聯都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協助解決問題，發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現的錯誤越來越少，都説收銀是一個熟練性工種，經過實踐確實驗證了這一點。

三、實踐結果

不知不覺中，兩個月的時間過去了，這段時間裏，自己學到了很多平時接觸不到的知識，並且學會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應變能力，最重要的是自己通過工作實踐，知道工作態度的重要性，只要心態改變，外界環境就會隨之改變。在校園裏學到的知識畢竟有限，如果能結合實踐就會有更大的收穫。

學校安排的實習非常有意義，對實習生頗有受益。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

我想學生學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，學會處理各種人際關係，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的，能夠以實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

實習過程中我不斷學習總結，發現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習，不能完全依賴，要自己總結思考，下次就不會犯同樣的錯誤，人可以摔跤，卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態，積極進取的心態，這樣才能做好事，做對事。同時還要學會與他人配合，孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識，要多聽多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

1、主動學習。

工作不像在學校裏學習那樣，有老師佈置作業，有學校安排考試，而是一切要自己主動去學去做。學習工作操作流程，學習妥善解決失誤，學習怎樣與員工們相處，要經常請

教老員工，他們從不吝惜自己的經驗來指導我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。

2、積極進取的工作態度。

在工作中，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

5、為人處事。

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

通過本次實習，我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細心，在工作態度上也有很好的轉變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮鬥，自強不息。

中專生收銀員實習報告 篇3

我們的班次主要分為三個班次：早班、正常班和晚班，早班是早上七點到十點，我們要在早上七點之前到崗，做好準備工作，打開電腦，登陸好收銀系統，到前台領取備用金和錢櫃的鑰匙，因為在早上酒店要為住房的客人提供自助早餐，我們的工作也很簡單，就是在刷卡機上刷一下客人的房卡，確定早上的用餐人數，餐廳規定，每個房間的只能有兩個人吃早餐，其中有一個人刷房卡，另一個則要做無卡登記，就是在一張無卡登記的卡上，將其登記在其所住房間號上，如果在他們同行中還有第三個人，我們就要按每人48元的標準去收費，一般這種情況很少，但是也存在，有時候也會有客人趁我們不注意就悄然無聲的進去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數，做好確認工作。最後要將人數統計起來，交到前台確認簽字。

我們的正常班就是早上10點到下午的一點，晚班是下午一點到晚上九點，我們要提前10分鐘到崗，檢查收銀工作設備是否處於工作狀態，查看零鈔是否充足，如果不夠，就要打電話給出納，問是否可以兑換零鈔，她説可以，我們就要準備好自己需要的整錢去出納辦公室兑換，一定要點清楚錢數。我們上正常班和晚班的時候，上一個班次的人會與我們交接現金庫存，這時候我們需要認真的點一下錢數，確定金額，以便確定責任，並且查看交班本記錄上上一班未解決的事情，查看上個班次收銀自查賬目，交賬以及其他物品的交接，接收收銀台所有抽屜、保險櫃的鑰匙，接收發票結餘金額、收據，發票和收據一定要連號，接班無誤後再交接班簽名確認並請上一班收銀員將自己工號退出系統，使用本班次收銀員工號進入系統，收銀員的工號密碼不可以泄露，這樣是為了明確責任。還需要把吧枱衞生打掃乾淨，物品擺放整齊，以備領導的檢查。

因為不熟悉結賬方式，時不時的還會犯些小錯誤，有時候是忘記了，有時候是粗心大意的弄錯，反正開始的時候犯了很多的錯誤，不過後來我都努力的學習並且努力的去記，還有師傅耐心的教導，讓我最終學會了這些，也算是皇天不負有心人啊。

客人消費後，如果有需要，還要為客人開發票，剛來的時候師傅就教過我開發票。結果有一次剛好師傅不在，有位客人要發票，我就頓時手忙腳亂了，只好給客人説對不起，讓他稍等片刻。開好了給他拿去，當時很後悔師傅講的時候自己沒有好好的聽，用心的記。後來師傅回來了，我給她説了，她就很快的開好了，也沒有責備我，又給我講了一遍開發票的流程，原來客人消費後先要填寫發票領取單，用賬單給顧客開發票領取單，要註明消費金額，部門，日期，台號，大小寫，收銀員姓名，還不能塗改發票領取單，開完以後要仔細核對好信息，之後交給客人，讓他到前台去領取發票。

每天結完賬單後，要核對每份賬單是否用了對的結賬方式，每一份賬單都要做手工報表，如果是現金結的要蓋現金收訖的章，開了發票的要蓋發票章。還要寫內部投款單，一式三份，黃聯跟着現金走，粉聯跟着報表走，白聯留下。每天下班前要先核對手工報表與系統報表的金額是否正確，如果是正確的，就將手工報表和系統報表都打印出來，核對現金，信用卡，簽單，消費卡等金額，保證賬務的試算平衡。當一切都核對正確後，將所有現金的數額寫在現金袋上，把現金裝入現金袋，打電話給保安，必須在保安在場的情況下，將現金袋，手工報表，賬單一起投到前台。在記錄本上簽字，讓保安也確認簽字。這樣這一天的工作就算完成了。

中專生收銀員實習報告 篇4

實習報告格式要求

首先，對實習過程、結果以及體會用書面文字寫出來的材料就是實習報告。

一、實習報告的資料收集

從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料，並以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實習報告的基礎。主要收集這樣一些資料：

1.在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學習，內容是什麼、什麼學習方式、學習後的效果如何，對自己和同志們的思想有否提高。

2.專業知識在工作中如何靈活運用。比如法律專業，注意法官或法律工作者在執法過程中是如何靈活運用法律條款，深入瞭解優秀法官，如何運用法律以外的手段解決民事糾紛，提高結案率的;祕書專業的學生可以直接將祕書實務、應用寫作等科目中的問題帶到實踐中去，在實踐中尋求理論與實踐的結合點等等。

3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活，將學習到的理論轉化為實踐技能的過程，所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學習，觀察別人的成績和缺點，以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發自己也是實習的一種收穫。

4.實習單位的工作作風如何。單位的工作作風對你將來開展工作、發展自己，提高自己有什麼啟發;某些同事的工作作風、辦事效率哪些值得你學習、哪些要引以為戒，對工作對事業會有怎樣的影響。

5.實習單位的部門職能發揮如何。對不同職能部門的工作作風、履行職能的情況有什麼看法和認識。

二、實習報告的寫法

根據本專業特點，可以全面地寫。如法律專業，去法院實習，獲得的是作為一個法律工作者應該具有全面素質材料，這時，可以將所實習的全部內容，包括法律工作者的政治素質要求、業務素質要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達能力等等。文祕專業作為一個辦公室文員，實習中工作性質內容可能涉及所學大部分骨幹課程，如會議(會議之前的準備工作、會議過程中服務工作、會後的總結工作，以及整個會議涉及的文書有哪些，領導對這些會議文件的寫作要求有哪些，寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文祕工作者的儀表禮儀有什麼要求等等)。也可以根據實習的內容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文祕中的檔案管理，單位對工作人員的要求有什麼、自己學的哪些知識在工作中運用上了，你運用的方式方法是否符合工作需要，效果如何;同事是怎麼對待檔案管理工作的，他們有什麼值得你學習的地方等等。

報告結構安排：

第一部分：高度概括

以實習時間、地點、任務作為引子，或把實習過程的感受、結果，用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。

第二部分：實習過程(實習內容、環節、做法)

1.將學校裏學到的理論、方式方法變成實踐的行為;

2.觀察體驗在學校沒有接觸的東西，他們是以什麼樣的面目、方式方法，以怎樣的形態或面貌出現的。比如，部門職能，原先你不瞭解，之後從工作中由什麼樣的問題，引發了你對職能部門的瞭解。再比如人際協調方法，工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什麼樣的差異，你怎樣體會公關理論等。

第三部分：實習體會、經驗教訓，今後努力的方向等。

文章也可以以實習體會、經驗為條目來結構全文。如，在實踐中發現自己的優勢：團隊協作意識強;善於根據自己的知識、能力挑戰新工作;事後善於總結等等。從實踐中看到的缺陷：政治觸覺不夠敏感;專業知識欠紮實;動手能力差等等，用這些，把自己實踐的過程內容串起來。不過，這樣的報告相對來説需要較高的寫作能力。

三、實習報告寫作要求

1.報告必須寫自己的實習經歷，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發現一律作為零分處理。

2.如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標註方法一律採用文後註釋，書寫順序為：如著作類：著者、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼;如期刊類：作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁碼。

3.文章開頭有內容摘要和關鍵詞。

4.語言要求簡練，符合公務文書的要求。不要過多的説我如何如何，在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務後,下面的文字儘量少出現人稱。字數要在3000以上。

不知不覺離開學校已經有半年了，在這社會中的半年，讓我學到了很多很多書本上難以學到的東西，豐富了我個人的閲歷。在這半年中，會計等式中的兩個字平衡始終指引着我。

實習期一開始，我就來到了嘉興，來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務熟悉工作。由於我們是中等餐飲單位，核算上又沒有專職的會計，導致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好，我們店的股東姑姑，能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我：要經常性的總結，把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。

凡是萬事開頭難，從09年的8月18日開業前後的兩個月就沒怎麼停過。新店要開張，何況是比老店規模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務處理的同時，又得出去採購一些零散的東西，剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但平衡兩個字，告訴我，來到這社會的年輕人，首先，心態要放放平，社會不同學校的生活，年輕人就得這麼忙碌，將來才會有出息。八月十八，新店如期開業了，由於我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次，吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然，酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏，導致了我每天的工作時間變得特別的長，好長一段時間，我都是每天凌晨兩點才能入睡。在開業的一段時間，可以説是，我運用書本上的知識，結合實際操作的過程。這個過程顯得好痛苦，很多書本上的，來到了這個現實的社會中，一一被否決，使得我變成了一個無頭蒼蠅，不知如何飛翔。開業後的一個月，我的狀態可以用兩個字來形容崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受着極限，曾經無數次腦中閃過不想幹了。然而，還是這兩個字平衡，指引着我，要繼續尋找平衡點，找到問題突破口。在這無數的凌晨兩點過後，賬務上開始稍微順起來。

與我工作關係的就是我的兩個手下收銀員和酒水員，平時的她們，也經常性的會出現一些問題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經驗告訴給她們，常常給她們*，要她們找尋內心深處的平衡點。由於收銀員是本地人，又是出生在一個富裕的家庭，性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度，很長一段時間，收銀賬與酒水賬對不上號，兩個人因此經常吵起來，互説對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個字給她們*，收銀員的性格被我磨得越來越平，自然，她們的合作就變得和諧起來了。好景不長，收銀員的私人問題，使得我少了一個辛辛苦苦培養出來的得力助手，又逢年關，人員緊張的要命，我只好親臨吧枱。一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。又一次，又有了那兩個字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥，對我工作的否認，把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話説，不要做這什麼財務經理的工作了。得到老爸、老媽的開導之後，總結起來還是兩個字平衡。於是乎又熬了過來，現在變得越來越順起來。財務上有點順了，姑姑就又要安排我進入新的一年的目標，學會全方面經營起這家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因為我平衡。

其實，我們人的一生當中又何曾不是在追求着這兩個字平衡，更何況是現在的我，全權掌握着我們店所有的錢的人，萬一一不小心失足，恐怕與親戚做普通朋友的機會都沒有了。因此，我還是平衡心對待：做人，不要把錢看的太重!自然而然就會知道幸福是什麼了。

中專生收銀員實習報告 篇5

為期兩個月的假期生活結束了，這個假期對於剛剛踏入大學生活的每個人來説都是特殊的，沒有了高三備考壓力，沒有了繁重的課負擔，所以我也做了人生的第一次嘗試，做收銀員，這是我人生第一次工作，讓我收穫了人生中的第一桶金，當然，我還學到了更多，體會了以前從未體會到的人生滋味!

當我去應聘時腦中想了以前曾學到的各種法則，可是關鍵時刻都沒用上，真的挺緊張的，可是結果也不錯，跟着老收銀員學習了一整天，這一天裏要一直站着，收着錢，説着“您好”，“歡迎下次光臨”的話，而且收銀員在離門不遠的地方站一整天把我從裏到外都凍透了，回到家5點多我倒頭就睡一直睡到第二天早上，家裏人很心疼都勸我不要做了，可是我不知怎麼就是想試試，於是第二天我就學成出徒了，成為了一名真正的收銀員。