面試禮儀技巧

面試禮儀

1. 求職禮儀是求職者的個人修養在求職過程中禮節禮貌方面的體現。兩點提示：

1.1禮儀體現了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀並非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習”可以“及格”的。

1.2禮儀體現在我們生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是於最細微處觀察和認定我們的禮儀層次，進而推斷我們的修養。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養積澱能使我們在關鍵時刻每一個細節都自然流露，因而禮貌和優美。

2. 扣響職場大門的禮儀

2.1語言中形式與內容的的品味體現禮儀。

首先，內容準確、簡潔是語言的基本禮儀。

其次，語音清晰準確，語速適中是説者的修養。

再次，自然和諧的語言是優雅的禮儀。

2.2聽與説的藝術

第一，善於聽，是對説者最大的尊重。認真傾聽，準確領會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間，更準確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的可能。

第二， 聽不明白的要敢於禮貌發問，這不僅表現我們在意對方説，而且在認真思考對方的話。

第三， 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點頭或者明確的説“我明白了”。

第四，不要打斷對方的話，當你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養，你應該耐心聽他講完，然後説“我接着剛才的話題繼續回答？”

2.3電話禮儀

第一，要注意禮貌用語。“您好”、“對不起，可以向您諮詢幾個問題嗎？”、“佔用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答覆”等都是比較合適的言辭。

第二，如果接聽電話的人可以回答我們要諮詢的問題，不要堅持找某某負責人。打通電話的時候，儘管聯繫電話上留的是某某負責人的電話，我們還是可以先講明自己是諮詢的，希望有關人員聽電話（提前預約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便於由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。

第三， 電話諮詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設定諮詢的內容。

第四，電話裏不一定説明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據自己對招聘單位的取捨或者留下有關信息，或者委婉表示不考慮應聘。

2.4服飾禮儀

服飾禮儀在應聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。乾淨、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。

2.5舉止

表情自信，舉止優雅有助於縮小應屆畢業生同有工作經驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕釦慢關，表情鄭重但是不要僵硬，説話時或者聽時不要目光遊弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現出無所謂、玩世不恭的樣子。

2.6 幾點提示：

注意你在面試前的舉動，因為面試官可能就在你附近；

面試入場前用冷水洗手，保持手掌乾燥；

多點微笑，它會給人良好的印象，更加給你自己信心；

回答問題前先思考一下，面試官不會因為你的反應速度來決定錄用還是淘汰你。