數字語言是簡歷的“含金量”

在眾多的簡歷中，任何人都想成功地描述過去的工作成果，這裏有個含水量與含金量的區別，不少人採用那種空洞無物、華麗詞藻的描述，給人的印象是華而不實，令人生疑；相反，採用具體實在的精通陳述，就會讓人感到實在而信服。前面是簡歷的含水量，後者是簡歷的含金量，如果你的簡歷含水量太多，就會如同廢紙，動人簡歷的一個法則是，用數字語言，提高簡歷的含金量。
人事經理最反感空洞無物的簡歷
專家指出：在簡歷中列舉一些量化的工作成效是贏得面試機會的最佳方法。它們可以吸引閲讀者的注意力，同時還能突出個人職業生涯中的最大成就。
一位外企人事經理表示：“我每天用半小時瀏覽50份或更多的簡歷，如果前10秒鐘裏未能發現任何成果表述，那麼這份簡歷就成為歷史了。” 雖然大部分求職顧問都主張在簡歷中突出業績，但是鮮有應聘者真正重視這一建議。相反，他們的簡歷中全是職務名稱、日期和職責等方面的內容。一些招聘者估計，他們看到的75%的簡歷未包括任何一項數量化的成果。
每一個人事經理都欣賞不濫用能力形容詞的應聘者。諸如“主要貢獻”、“富於活力的方案”和“顯著提高”之類的描述均非客觀事實，它們只是簡歷的觀點，多少會被打些折扣。另外，對“積極地”、“主動地”和“卓有成效地”等誇張的程度副詞也比較反感。 可以用頭銜、數字和名字來突出你過去所取得的成就。數字具有兩種功能。首先是可以展現出業績的卓著。同簡單表示“提高了生產能力”的應聘者相比，一個在“7個月內將工廠產量提高156%”的人無疑會令你印象更加深刻。另外，“管理350名技術設計人員”同“領導工程小組”相比，前一種陳述能更好地證明你的能力。其次，數字可以提供難以質疑的具體證據。
數字最具有説服力
如果你是一個求職者，你會願意挑選下面兩句話中的哪一句加入你的簡歷：
a：“實行新的人事政策從而提高了員工士氣。”
b：“實行新的人事政策，使缺勤率和人員調整率分別降低了27%和24%。”
顯然，第二句中的詳細數字令人們對工作成果有了更加深刻的印象。即使無法以金額、數字或百分比表示的成就也能產生效果。以下陳述也有可能打動潛在的僱主：“開發出一套存貨控制系統，從而避免了重複供貨”；“通過工程過程創新降低了產品責任風險”；“提前將產品推向市場”。還有，把“接管了一個問題成堆的地區，開發出新的客户服務過程及市場營銷技巧”，改寫為“接管了一個問題成堆的地區，開發出新的客户服務程式及市場營銷技巧，並於兩年內將市場佔有率從4.8%提高至6.5%”。於是更具説服力的表述方式出爐了。
強調成功經驗，必須列出具體數據。僅有漂亮的外表而無內容的簡歷是不會吸引人的，僱主們想要你的證據證明你的實力。記住要證明你以前的成就以及你的前僱主得到了什麼益處，包括你為他節約了多少錢，多少時間等，説明你有什麼創新等。強調以前的事件，然後一定要寫上結果，比如：“組織了公司人員調整，削減了無用的員工，每年節約$550000。”
事實上，求職者必須將成就在簡歷中活靈活現地展示出來加以證實，或許競爭者的成就比你更輝煌，但他們若不能有效地予以表述，那這些成就就等於不存在，從而令你獲得很大優勢。在寫作簡歷時，要時刻記住你是在一個商業環境中推銷自己，儘量使用適合這種環境的語言，你的簡歷中具體的數字越多，你的商業價值就傳達得越明確,儘可能使用量化的語言描述你的技能、工作職責和工作成績，數字會大大增強簡歷的可讀性。
量化簡歷的技巧
如何使自已的簡歷量化呢？具體地説，用數據或百分比指標來量化你的業績和技能，如多少數量、多少次、佔多少百分比等等，你的表述越具體，未來的僱主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如：
1、列舉一項或多項你參加或承擔的重要項目或計劃，你在其中的職責和貢獻(哪怕你在其中只是作為服務支持或行政管理人員)，在達到或完成規定的工作任務之外，你還作出了那些其他貢獻；
2、你是否有什麼建議曾被上司、部門或是公司採納？若有，説明其內容、在實施這些建議時你的作用以及你因此取得的業績和資歷；
3、你是否管理別人工作？若有，有多少人在你的領導之下？他們是哪種層次的員工(文祕類、技術類、業務類、行政管理類等)？
4、你是否處理過緊急或危險情況？並對此加以説明；
5、你培訓過員工嗎？若有，説明有關的方法、程序或內容，説明這種工作是你主動自願還是上級的要求；
6、你做過那些給你帶來滿足感，或者得到上級、管理層或客户表揚和認可的工作；
7、你有哪些突出的貢獻為公司增加了利潤和收益、節約了費用和時間、擴大了客户羣、降低了員工流失率、提高了生產率、改進了產品質量、增加了公司知名度、削減了庫存、建立及改進了工作流程，並用具體數字加以説明，例如：你的銷售額是否每個月都超過定額的50%？你是否有建立或改進新的工作流程而每年節省公司費用十萬元？你是否為一個新產品開拓了規模為一千萬元的新市場？