職場禮儀之自我介紹的禮儀

自我介紹,就是在必要的社交場合,把自己介紹給其他人,以使對方認識自己。恰當的自我介紹，能增進他人對自己的瞭解，還可以創造出意料之外的商機。

(一)自我介紹的類型

1、主動型的自我介紹

在社交活動中，在欲結識某個人或某些人卻無人引見的情況下，即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。

2、被動型的自我介紹

應其他人的要求，將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。

在實踐中使用哪種自我介紹的方式，要看具體環境和條件而定。

(二)把握自我介紹的時機

在商務場合，如遇到下列情況時，自我介紹就是很有必要的：

1、與不相識者相處一室。

2、不相識者對自己很有興趣。

3、他人請求自己作自我介紹。

4、在聚會上與身邊的陌生人共處。

5、打算介入陌生人組成的交際圈。

6、求助的對象對自己不甚瞭解，或一無所知。

7、前往陌生單位，進行業務聯繫時。

8、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。

9、初次登門拜訪不相識的人。

10、遇到祕書擋駕，或是請不相識者轉告。

11、初次利用大眾傳媒，如報紙、雜誌、廣播、電視、電影、標語、傳單，向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。

12、利用社交媒介，如信函、電話、電報、傳真、電子信函，與其他不相識者進行聯絡時。

(三)根據不同場合、環境的需要，自我介紹的方式有：

1、應酬式的自我介紹

這種自我介紹的方式最簡潔，往往只包括姓名即可。如“您好!我叫邁克。”

它適合於一些公共場合和一般性的社交場合，如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時。它的對象，主要是一般接觸的交往人。

2、工作式的自我介紹

工作式的自我介紹的內容，包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。

(1)姓名。應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓。

(2)單位。供職的單位及部門，具體工作部門有時可以暫不報出。

(3)職務。擔負的職務或從事具體工作，職務較低或者無職務，則可報出目前所從事的具體工作。比如：“我叫張偉，是大秦廣告公司的公關部經理。”

3、交流式的自我介紹

也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通，希望對方認識自己、瞭解自己、與自己建立聯繫的自我介紹。

適用於在社交活動中，大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關係等。如：“我的名字叫陸陽，是華潤公司副總裁。XX年前，我和您先生是大學同學。”

4、禮儀式的自我介紹

這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等正規的場合。內容包括姓名、單位、職務等項。

自我介紹時，還應多加入一些適當的謙辭、敬語，以示自己尊敬交往對象。如：“女士們、先生們，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部經理。值此之際，謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導，謝謝大家的支持。”

5、問答式的自我介紹

針對對方提出的問題，做出自己的回答。

這種方式適用於應試、應聘和公務交往。在普遍性交際應酬場合，它也時有所見。舉例來説，對方發問：“這位先生貴姓?”回答：“免貴姓張，弓長張。”

(四)掌握好自我介紹分寸

想要自我介紹恰到好處、不失分寸，就必須高度重視下述幾個方面的問題：

1、進行自我介紹一定要力求簡潔,儘可能地節省時間。

通常以半分鐘左右為佳，如無特殊情況最好不要長於1分鐘。為了提高效率，在作自我介紹時，可利用名片、介紹信等資料加以輔助。

2、自我介紹應在適當的時間進行。

進行自我介紹，最好選擇在對方有興趣、有空閒、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙於其他交際之時，則不太適合進行自我介紹。

3、講究態度

(1)態度要自然、友善、親切、隨和，整體上講求落落大方，笑容可掬。

(2)充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯意。要敢於正視對方的雙眼，顯得胸有成竹，從容不迫。

(3)語氣自然，語速正常，語言清晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速，或者含糊不清的語音，都會嚴重影響自我介紹的形象。

追求真實。進行自我介紹時一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，誇大其詞，都是不足取的。