![涉外商務禮儀的十二項原則大綱]( "涉外商務禮儀的十二項原則大綱")
- 一、維護形象在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，並且都十分重視遵照規範的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初...
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![敍利亞的習俗禮儀]( "敍利亞的習俗禮儀")
- 阿拉伯敍利亞共和國（thesyrianarabrepublic），簡稱敍利亞，位於亞洲西部地中海東岸。面積18.5萬平方分裏。人口970多方，阿拉伯人佔80％。85％以上的居民信奉伊斯蘭教，14％的人信仰基督教。阿拉伯語為國語。首都大馬士革（damascus），歷盡45XX年滄桑，久有天國裏的城市之稱，是基督教和穆斯林探古...
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![國際商務談判技巧--巧提問題]( "國際商務談判技巧--巧提問題")
- 談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息，而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題（即答覆不是“是”或“不是”，需要特別解釋的問題）來了解進口商的需求，因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。例如：“Canyoutellmemore...
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![外國人怎樣吃餃子大綱]( "外國人怎樣吃餃子大綱")
- 許多外國人與中國人一樣，每逢春節也吃餃子，但是，他們的做法與吃法都各具特色。朝鮮餃子以牛肉為餡，並特別喜歡在牛肉餡里加上大量辣椒，包的餃子是半月形站着。越南餃子以魚肉為餡，在餡里加大量橙皮、豬肉、雞蛋，包的餃子卻與朝鮮的餃子相反，一個個仰面朝天躺着。俄羅斯餃子俄國人...
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![外企面試的五大忌諱]( "外企面試的五大忌諱")
- 到外企求職，很多人或許都有應付古怪面試題的準備，但不少人儘管做面試題很成功還是不明不白地落選了。這是為什麼？我們總結了多位外企面試官指出的求職失敗者的陋習，希望對你有所幫助。遲到失約守時守約在人們的日常生活中已成為起碼的禮數，遲到、失約更是外企面試中的大忌。這...
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![怎樣與外國老闆打交道？大綱]( "怎樣與外國老闆打交道？大綱")
- 隨着我國改革開放的不斷深入，中資企業同外國公司打交道的機會也越來越多。理解對方的想法，清楚雙方文化的差別，不僅會使合作輕鬆、愉快，而且關係着事業的成功或失敗。同法國老闆打交道要注意創造氣氛建議之一：與法國老闆談判時，不要把自己的日程安排得太緊，不要打算一開始就帶着...
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![吃日本料理的各種禮數]( "吃日本料理的各種禮數")
- 禮數1∶進包廂，鞋怎麼放？應該將鞋頭朝外放。其步驟為∶1.人面朝包廂脱下鞋子。2.蹲坐在廊間。3.用手將鞋子拎起調頭往內放，以免他人行走時不小心踢到。不可貪圖方便，背對包廂將鞋子脱掉，這是不禮貌的。禮數2∶進了包廂，座位怎麼安排？正式宴會，晚輩要比長輩先到。進入包廂後，主人或...
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![商務談判涉外禮儀要點範例]( "商務談判涉外禮儀要點範例")
- 禮儀是在社會生活中，由於風俗習慣而形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、容貌、風度等行為規則和形式。禮儀在人們的交往過程中具有重要作用。首先，它可以溝通人們之間的感情，感受人格的尊嚴，增強人們的尊嚴感；其次，它有助於發展我國人民同世界各國、各地區人民的友誼。在涉...
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![外貿商務談判技巧]( "外貿商務談判技巧")
- 進出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話，在這個對話中，雙方説明自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發盤、並作反提案，還盤、互相讓步，最後達成協議。掌握談判技巧，就能在對話中掌握主動，獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧：多聽少説缺乏...
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![海外商務禮儀的大雜談]( "海外商務禮儀的大雜談")
- 隨着國際商務交往的日益頻繁，許多白領一族開始轉變成經常飛來飛去的“國際人”，與世界各地的商務人士交往，你需要充分了解各國的商務禮儀，這會對你的商務工作提供很大的幫助。匈牙利匈牙利居民大半是馬扎爾人，具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重視商業道德。到匈牙利進行...
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![莫要亂打“手語”:出國旅遊需知中外手勢含義不同]( "莫要亂打“手語”:出國旅遊需知中外手勢含義不同")
- 手是人身體上活動幅度最大、運用操作最自如的部分。因此人們在日常生活中時時處處忘不了它。事事處處離不開它。即使在社交場合也要盡情發揮它的功能。於是五彩繽紛的手勢語也就應運而生。手勢語是人體語最重要的組成部分，是最重要的無聲語言。它過去是、現在是、將來仍然...
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![進入外商住所辦公室禮儀]( "進入外商住所辦公室禮儀")
- 到外商的住所或辦公室，均應事先約定或通知，並按時到達。無人迎接應敲門或按門鈴，經主人允許後方可進入；若無人應聲，可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕，按鈴時間不宜過長)。無人或未經允許，不得擅自進入。若因事急或未有約定又必須前往，儘量避免在深夜打攪對方，萬不得已在休息時間約...
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![世界各國禮儀]( "世界各國禮儀")
- 美國美國人在待人接物方面，具有下述四個主要特點：第一、隨和友善，容易接近。第二、熱情開朗，不拘小節。第三、城府不深，喜歡幽默。第四、自尊心強，好勝心重。加拿大加拿大的基本國情是地廣人稀。特殊的環境對加拿大人的待人接物有一定影響。一般而言，在交際應酬中，加拿大人最大的...
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![法國禮儀的主要特點]( "法國禮儀的主要特點")
- 與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點：第一，愛好社交，善於交際。對於法國人來説社交是人生的重要內容，沒有社交活動的生活是難以想象的。第二，詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善於雄辯高談闊論，好開玩笑，討厭不愛講話的人...
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![海外商務禮儀 做個“國際人”白領一族]( "海外商務禮儀 做個“國際人”白領一族")
- 隨着國際商務交往的日益頻繁，許多白領一族開始轉變成經常飛來飛去的“國際人”，與世界各地的商務人士交往，你需要充分了解各國的商務禮儀，這會對你的商務工作提供很大的幫助。匈牙利匈牙利居民大半是馬扎爾人，具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重視商業道德。到匈牙利進行...
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![“入鄉隨俗”：出境旅行必須尊重的各國風俗禁忌]( "“入鄉隨俗”：出境旅行必須尊重的各國風俗禁忌")
- 法國在博物館和教堂不要用帶有閃光燈的相機拍照。女士優先的禮儀起源於法國，旅行中要注意為女性讓道、開門、讓座，上下車讓女性先行。巴黎女子很少穿牛仔褲，大多數巴黎女郎的上班褲裝都是寬鬆有致的，她們排斥緊繃在腿上的褲子，認為破壞秀腿那純潔細膩的美。德國在德國用餐，不要...
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![西餐就餐禮儀]( "西餐就餐禮儀")
- 今晚，你也許邀請或應邀參加晚宴。優美的音樂、朦朧的燭光、鮮嫩多汁的牛排和溢香滿口的香檳；迷人的夜晚和那美麗多情的伴侶，更多的是浪漫無盡的遐想……在這個即將到來的春季裏，為了使您成為西餐桌旁那位風度翩翩的紳士，或者那位儀態萬千的淑女，你應該知道—&...
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![塞內加爾的風俗禮儀]( "塞內加爾的風俗禮儀")
- 塞內加爾共和國（therepublicofsenegal）。簡稱塞內加爾，位於非洲最西部的塞內加爾河中下游。面積19.67萬平方公里。國家不大，卻是一個以生產花生聞名於世界的國家。塞內加爾是世界上第4大花生產國，也是世界第1大花生出口國。有花生之國的美稱。塞內加爾國名來源於國內的最大河...
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![接待外商應做的準備工作]( "接待外商應做的準備工作")
- 1、由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衞和後勤等方面人員組成的接待班子。2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文，供有關人員事先消化並全面掌握。3、外商或外國經濟專家來華或回國時，應安排職位...
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![不可不知 德國人送禮怎麼送]( "不可不知 德國人送禮怎麼送")
- 新年即將來臨，這是西方人一年中最重要的節日。按傳統風俗，家人、朋友一般要互贈禮物，這是大家都熟知的，可下屬也能分獲上級官員接受的禮品，卻鮮為人知。德國《聯邦政府官員法》明確規定，政府官員收禮是違法行為，價值超過15歐元（1歐元約合11元人民幣）的禮品或酬勞必須上交。如何處...
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![涉外禮儀課堂：寬衣、喝茶、進餐、祝酒與用餐具]( "涉外禮儀課堂：寬衣、喝茶、進餐、祝酒與用餐具")
- 應邀接到宴會邀請（無論是請柬或邀請信），能否出席要儘早答覆對方，以便主人安排。一般來説，對注有r.s.v.p.（請答覆）字樣的，無論出席與否，均應迅速答覆。注有regretsonly（不能出席請復）字樣的，則不能出席時才回復，但也應及時回覆。經口頭約妥再發來的請柬，上面一般那注有toremind（備忘）字樣，...
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![職業女性國際化辦公室着裝禮儀]( "職業女性國際化辦公室着裝禮儀")
- 女性服飾多姿多彩，風格萬變。但是，不同場合相應着裝才能體現恰倒好處的儀態和風度。現代女性多是職業女性，出入最多的場合莫過於辦公室了。辦公室着裝基本上應該是大方得體的，體現職業女性的專業素質。不論你從事什麼職業，至少應該穿得像個業內人士。“服裝語言”無聲地詮釋了...
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![進入外國人的辦公室或住所的禮節]( "進入外國人的辦公室或住所的禮節")
- 到外國人辦公室或住所，均應預先約定、通知，並按時抵達。如無人迎候，進門先按鈴或敲門，經主人應允後方得進入。如無人應聲，可稍等片刻後再次按鈴或敲門（但按鈴時間不要過長）。無人或未經主人允許，則不得擅自進入。因事急或事先並無約定，但又須前往時，則應儘量避免在深夜打攪對方；如萬...
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![講禮儀重細節：出境旅遊請表現出大國公民風範]( "講禮儀重細節：出境旅遊請表現出大國公民風範")
- 北京第二外國語學院韓玉靈出於研究需要，我經常擔任領隊帶旅遊團去境外，對一些同胞的表現深感遺憾。一次，我帶旅遊團登上一艘豪華五星級郵輪。團友大聲招呼剛進來的同伴，引來不同國家客人側目；為參加浪漫的船長晚宴，團友搶先預訂處於最佳位置的餐桌，但晚宴開始了卻還空空如也；一些...
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![外國首腦親吻風格一覽大綱]( "外國首腦親吻風格一覽大綱")
- 布萊爾遭遇“飛來橫吻”近兩年，英國首相布萊爾的日子一直比較難過。他幫布什發動伊拉克戰爭，受到朝野一致指責，並不時被議會“提審”，民眾支持率也一落千丈。但日前一位女性在公共場合給他的一個吻，不知會不會讓他心情好一些。1月31日，布萊爾到曼徹斯特一個社區訪問。一位黑人...
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