南非的商務禮儀習俗

南非共和國（The Republic of South Africa），簡稱南非。位於非洲大陸的最南端。東邊是印度洋，西邊是大西洋，西南邊的尖角——好望角，是這兩大洋的分界點。在蘇伊土運河開鑿以前，歐洲和亞洲之間的船隻往來都得經過好望角。現在，從印度洋沿岸去歐洲、美洲的許多船隻，尤其是大油輪，還是要經過這裏，因此，南非的地理位置在世界交通和戰略上，具有重要的價值。 面積122．1萬平方公里，人口3400萬人，其中74％為非洲黑人，有色人種（混血種人）240多萬，亞洲人70多萬，白種人440多萬（其中荷蘭血統的佔60％、英國血統的佔38％）。英語和南非荷蘭語同為官方語言。在約翰內斯堡這個南非最大的城市，英語、法語是公用語。白人、黑人幾乎都懂英語。 首都比勒陀利亞（Pretoria）人口約65萬，是南非當局的政治、經濟和交通中心。因地處非洲大陸南部而得名的南非，當地人稱之為阿扎尼亞。阿扎尼亞（Azania）來源於阿拉伯語。在阿拉伯語中，Zanj指皮膚黑暗的非洲人。阿扎尼亞意為黑人的土地，原指東非沿岸及附近島嶼，後被南非非洲人國民大會用作國名。 南非政府現行總統制。總統由國會推選，任期5年，總統任命內閣閣員，執掌政權。1980年12月31日國會參議院被取消，僅保留眾議院，並增設副總統與總統諮議院。南非礦產資源豐富，金、鉑、金剛石、石棉、釩的產量以及鈾、錳、鉻、螢石的儲藏量均居世界前列，此外，還有煤、鐵、銅、鉛、鋅等。採礦業是國民經濟的主要支柱。 南非的商務禮俗，隨時穿找着保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或對方家中做成。在此地做生意施用過於細膩的手段或説話兜圈子常不被人瞭解，想以這種方式達到目的多半行不通，想説的話就大膽直率的地説出來好了。 在南非一年四季都很温暖，雨量也很少。在7、8月間（當地的冬天）來此出差的人，最好準備一點較為保暖的厚衣服。在南非，不僅是高速公路兩旁，就連市區街道的中央也設有綠地，道路寬廣而整齊，不過交通事故也不少。配備無線電的計程車很容易叫，並且安全。據報道，南非經濟的最大支柱是黃金和金剛石，其中黃金佔資本主義世界流通量的75％，而金剛石則佔90％。貨幣為南非蘭特（Rand）。 按南非交易的訂約、交貨、付款等三件大事來説，是偏重於英國式類型的，而不管是荷蘭系或英國系企業，都如此。由具有決定權的負責人出面商談，屬權力集中型的，因此，商業談判不會拖時間。當然，也希望我方商談代表，也要具有決定權。他們很遵守約定，付款方式也很規矩。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶，因此，氣候並不炎熱，住起來很舒適，而全年只穿西服就夠了。最好於2～5月，9～11月去訪。避免聖誕節與復活節前後前往，當地猶太商人不少，注意避開猶太節日。許多商人一年兩次度假：12月至次年1月、6～7月。 入境時要有簽證，分成Visitor（訪客）與Resident（住民）兩邊檢查。務必要以Visitor名義通關才輕鬆。由於電視、錄放象機、高爾夫球杆等需要付税，檢查甚為嚴格。禁止帶入淫穢雜誌。海關免税香煙400支、酒1瓶。南非幣出入境限攜100南非蘭特。外幣不限，入關先申報數額，出關時可攜回。 計程車小費10％，飯店、旅館多附加10％於賬單內。其他服務每次10～25Cents。飲水、蔬菜、水果均衞生。