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商務接待時的握手禮儀

商務接待時的握手禮儀

握手是商務活動中見面、接待、迎送時常見的禮節。那麼在商務接待的過程中,應該怎樣握手最適合呢?以下是本站小編收集整理的商務接待時的握手禮儀,希望對你有幫助。

商務接待時的握手禮儀
商務接待時的握手禮儀

1.握手的標準方式:

行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指併攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即鬆開手,恢復原狀。與人握手,神態要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。

2.握手的先後順序:

男女之間握手,男方要等女方先伸手後才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完後再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看着第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然後再握手。

3.握手的力度:

握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

4.握手時間的長短:

握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不鬆開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。

5.握手的禁忌

不要在握手時戴着手套或戴着墨鏡,另一隻手也不能放在口袋裏。只有女士在社交場合可以戴着薄紗手套與人握手。握手時不宜髮長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這隻會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐着與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。

握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

握手禮儀的基本要點

一、握手的順序:

主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

二、握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之後,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手時,年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不乾淨時,應謝絕握手,同時必須解釋並致歉。

7、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之後再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手錶示歡迎再次光臨。

8、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認為左手是用來洗澡和上衞生間的。如果是雙手握手,應等雙方右手握住後,再將左手搭在對方的右手上,這也是經常用的握手禮節,以表示更加親切,更加尊重對方。

9、在握手的同時要注視對方,態度真摯親切,切不可東張西望,漫不經心。如果是一般關係、一般場合,雙方握手時稍用力握一下即可放開,時間一般為2至5秒。如果關係親密、場合隆重,雙方的手握住後應上下微搖幾下,以體現出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。

10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若實在來不及脱掉,應向對方説明原因並表示歉意。不過在隆重的晚會上,女士如果是穿着晚禮服並戴着通花的長手套則可不必脱下。

握手時的注意點

行握手禮時要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時,不要跨門檻握手。

握手一般總是站着相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐着握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脱帽,但應先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當自己右手髒是時,應亮出手掌向對方示意聲明,並表示歉意。

握手用力要均勻,對女性一般象徵性握一下即可,但握姿要沉穩、熱情和真誠。

握手時不要搶握,不要交叉相握,應待別人握完後再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為凶兆的象徵,交叉成“十”,意為十字架,認為必定會招徠不幸。

握手禮的體態語

握手的具體樣式是千差萬別的。瞭解一些握手的典型樣式,既有助於我們通過握手瞭解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態度等;也有助於我們在人際交往中根據不同的場合、不同的對象去自覺地應用各種具體的樣式。

1.謙恭式握手。又稱“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處於被動地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執,願意受對方支配。

2.支配式握手。又稱“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來説説話乾淨利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經決定,就很難改變觀點,作風不大民主,在交際雙方社會地位差距較大時,社會地位較高的一方易採用這種方式與對方握手。

3.無力型握手。又稱“死魚式”握手,握手時伸出一隻無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱,就是對人冷漠無情,待人接物消極傲慢。

4.“手套式”握手。握手時用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求於人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會。

5.抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時,為了表示自己的矜持與穩重,常採取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。

6.施捨型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握,表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外)

另外,當對方久久地、強有力地握着你的手,且邊握手邊搖動,説明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不願彎曲,只例行公事式地敷衍一下,説明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話説完時對方就把手伸出來,説明你的話對他不感興趣,應儘快結束談話。

握手禮儀的八個禁忌

説到握手禮儀,每個人可能每天都會接觸到,握手禮儀有八忌,你會用得到。

1、握手時,不能一隻手插在口袋或是拿着東西。比爾蓋茨就是“著名”的手插口袋握手,雖然是首富,但這一失禮行為經常被人拿來吐槽。

2、握手時,不能帶着手套,如果此時你也帶着墨鏡,那先把墨鏡摘下來再握。

3、握手時不要一言不語,或者説個沒完,要有個度,適當的寒暄。點頭哈腰過分客氣反倒不好。

4、握手時,要握住整個手掌,即使是異性也該如此,不能覺得是異性,就不好意思的點到為止的碰一下。

5、雙方握手時,手部位置儘量保持不動,不要推進推出,上下左右抖個沒完。

6、有些人握手時,右手拿着東西,竟然“麻溜”的伸出左手,回禮的人也很尷尬,握手不能左手,特別是在國外印度、阿拉伯等地區更不能出左手。

7、如果雙方各有2人,同對面的人握完手後,千萬不能交叉着握另外一個人的手,應該等一組握完,另一組人再握,避免交叉握手。

8、還有一類人,説實話是大家都很反感的,就是別人找他握手,他竟然不伸手。一種是看不起你,另一種是覺得自己手髒,不好意思握,後一種還情有可原,但要及時告知對方。第一種人就要跟他説:現在你看我不起,他日我讓你高攀不起。

其實,禮節這東西是一個個人素養的體現,你可以不在乎,覺得麻煩沒事找事,但要遇上懂得人,一看小夥子挺懂事,立馬好感倍增,無形中給你帶來好人緣和財運。

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