當前位置:萬佳範文網 >

禮儀 >個人禮儀 >

商務接待男女着裝禮儀的要求

商務接待男女着裝禮儀的要求

在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,今天小編主要給大家分享商務接待男女着裝禮儀的要求,希望對你們有幫助!,

商務接待男女着裝禮儀的要求

請接待客人吃飯

1.選擇酒店要遵循“吃環境、吃特色、吃文化”的原則,根據不同的客人,選擇不同的酒店。

2.選擇酒店時要注意附近的交通情況,最好不要選擇單行線和不方便停車的地方,如果選擇了,應提前通知對方。

3.在門前迎接客人如果主人與客人地位相似,主人不能走下台階,如果長輩或領導需要降階迎接。

4.左手迎賓:引導客人進入房間時,領導或長輩走在右前方;右手送客:送客時領導或長輩走在左前方。

5. 在介紹客人時,雙方熟悉的人應主動充當介紹人。在介紹過程中,客人、長輩、上級和女士在被介紹之前都有優先知情權。

6. 陪同客人或長輩到電梯門口時,如果有人打開電梯,客人先行,如果沒有人打開電梯接待者先行,並按下電梯按鈕。電梯內禁止吸煙。

7. 安排座位時,主人坐在門的對面。右手邊為第一主賓,左手邊為第二主賓,第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓,依次排座。

8. 點餐時,詢問客人吃什麼。

9.敬酒不勸酒,請菜不夾菜。

10.吃自助餐時,要遵循少量多次的原則,不要給客人帶菜,不要剩菜。

11.注意吃醃菜的吃法,不可咬一口後接着蘸醬。

12.歐美人通常不吃動物內臟和寵物。

13.此外,不談論晚餐讓人聯想不好的話題。你可以談論藝術、建築、電影、歷史、文學、時事、音樂等等。

着裝

1. 男士應注意“三色”原則(西服、領帶和皮鞋不應超過三種顏色);三一定律(皮鞋、皮帶、包包要統一顏色);三大禁忌(商標不去掉,不打領帶或打質量差的領帶,鞋襪不搭配)。

2. 女士着裝時裙裝為正裝,褲裝為便裝,在穿裙裝時不能三截腿,不能光腿,要有備用襪子,同時不能穿黑色皮裙。

3.女士着裝注意六點:不要太短,太緊,太暴露,太透明,太亂,太亮。

4. 男士頭髮長度應在7釐米左右,女士在參加商務活動時應紮好頭髮,不要長髮披肩。

5.首飾要同質有同色,佩戴要符合身份,以少為佳,不多於三種,不戴珠寶飾品。項鍊、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鍊,反之亦然)。

6.平時不要染髮,如若染髮藥與眼仁同色。化淡粧或不化粧,標準為粧成有卻無。

接待禮儀

1. 儀容儀表

對於專業人士來説,着裝整潔大方體現出你的專業精神。女士不要蓬亂頭髮,化粧以淡粧為宜,着裝不要過於浮誇和性感。男士應注意清理鬍鬚,不要留長髮。

2.言談

説話要禮貌,友好,尊重他人。在談話中,你作為主人應該説一些敬語,如:您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

3.舉止

在接待中,舉止應文雅、禮貌、大方,無論是説話的姿勢、坐姿、走姿、站姿都應符合禮儀規範的動作,要 表現優雅、自然、大方、禮貌。

見面禮儀

見面時,可以互相握手或鞠躬。握手時,站直,直視對方,面帶微笑;鞠躬時上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問好,表達你的尊重。

介紹禮儀

1. 自我介紹

在介紹自己之前,最好先和對方握手或鞠躬,然後向對方説明你的名字和職位。

2.介紹他人

介紹他人時,應掌心向上,掌向被介紹人,根據雙方的身份高低依次進行介紹,要説明他人的姓名和身份。

行進禮儀

作為主人引導客人,你應走在前面作為嚮導,賓主雙方並進走在道路內側,你走在道路外側。乘坐電梯時,應先進入控制電梯,然後邀請客人進入。如果電梯已有人控制,你則需等客人進來後再進去。當你走出電梯時,你應是最後一個出來的。

電話接待禮儀

接電話時,當你聽到電話鈴響時,應先接電話並向對方打招呼,説明身份,然後詢問對方的身份和意圖;在電話溝通中,要認真聆聽和記錄對方的要求,語言要禮貌,態度要誠懇和耐心;通話結束時要説“再見”,等對方掛斷電話後再掛斷。

着裝規範

不要忽視辦公室着裝。如果你看起來乾淨整潔,也會感覺良好,充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應根據自己的工作性質、職位選擇合適的服裝。

比較保守正式的一些服裝會給人留下良好的印象。此外,如果你整天都是一個“新貴”,試圖從老闆或同事上吸引“視線”,老闆和同事會認為你不把心思放在工作上,工作就不會太認真。

標籤: 禮儀 接待 商務
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/liyi/gerenfanwen/4xypjv.html
專題