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初涉職場的人如何應對人際關係(通用5篇)

初涉職場的人如何應對人際關係(通用5篇)

初涉職場的人如何應對人際關係 篇1

一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

初涉職場的人如何應對人際關係(通用5篇)

把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家説起來都很高興的事情。

二、常常微笑,和對方有眼神交流

俗話説的好:“抬手不打笑臉人。”和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可説,那麼你要學會微笑傾聽。和對方説話時,一定要有眼神交流。

三、自己要調整心態,別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱着積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。

四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是麼?”對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.

初涉職場的人如何應對人際關係 篇2

一、面對不同年齡層的人,聊不同的話題

和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們説説孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關於女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化粧品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流,立馬讓你們話如泉湧。

三、同事間聊天時,要注意傾聽

多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

四、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人,人家怎麼對你。

總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心裏都清楚。

初涉職場的人如何應對人際關係 篇3

隨着科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

也就是説,在市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客户服務放在首位,最大限度為客户提供規範化、人性化的服務,以滿足客户需求,是現代企業面臨的最大挑戰。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。

一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環境裏,而户外又經常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達到這麼長的時間。那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什麼能與高爾夫運動媲美。”

“球場上注意表現“你的老闆或者客户也許不會注意你的揮杆,不過他們絕對會在意你的表現以及其他行為舉止。”一位精通商業高爾夫的朋友這麼説。

禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。

禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技巧,溝通強調理解;禮儀是行為規範,規範就是標準。

中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助於交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點非常簡單,簡單概括,有如下幾點:

1、介紹禮儀

首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。

其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。著名服務營銷專家李繪芳老師表示,儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

2、握手禮儀

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

3、電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。在現在的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。李繪芳老師表示,傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。

4、道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現道德的時候,是你最能體現境界的時候。

5、電梯禮儀

電梯雖然很小,但是在裏面的學問不淺,充滿着職業人的禮儀,看出人的道德與教養。

1.一個人在電梯裏不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發感想,搞的電梯成了廣告牌。

2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內儘可能電梯內儘量側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可説:“到了,您先請!”客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

6、着裝禮儀

職業女士的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

7、商務餐禮儀

身為白領階層,一些商務性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻並不是為很多人所知曉。一些大公司、大客户,甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定,因此在這方面您應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出醜或使客人尷尬。

8、面試禮儀

職場面試者發現與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。於是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼裏,結果可想而知。女性在面試入座時,雙腿併攏並斜放一側,雙腳可稍有前後之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之後。

這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿着套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下後,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩後,身子一般佔座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝併攏,面帶微笑保持自然放鬆。

總之,職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

初涉職場的人如何應對人際關係 篇4

1、理性看待得與失

生活中,對於付出了卻沒有應有的回報這樣的待遇很多人都接受不了,以至於鑽進一個衚衕裏便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報,否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業都不希望收編的。

2、工作中帶頭創新

在招聘時,企業最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現在畢業的新新人,他們很少受到傳統思想的影響,更容易提出和接受新的經營觀念,尤其是對於一些承載着企業創新和研發的部門來説,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現快速晉升,走上職場發展的快車道。

3、工作中及時充電

有調查顯示,一般行業的知識更新時間大致為5年,而IT行業的知識更新甚至更短,僅為一到兩年。企業的發展都需要人才的有序發展,善於學習的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中,多學知識總沒有壞處,當然,充電要首選與自己職業發展息息相關的知識,最前沿、最尖端的知識要儘可能涉獵。

4、具備敏鋭的觀察力

人們常説當局者迷,如果你是在一個企業做了N年之久的老員工,可能就會慢慢習慣了你所面對的工作,也會慢慢適應所有的流程和制度。可是,如果你是新人,對整個行業的動態比較瞭解,你可能就容易發現一些問題,這種良好的觀察力有助於你在領導面前快速樹立形象,在眾多新人中脱穎而出。

5、要有強烈的責任心

員工有沒有責任心是任何一個企業都非常看重的,因為實踐證明,選擇某個職業,只有具備強烈的責任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好,然後跳槽,這樣的人在任何一個用人單位都不會待長久的。

6、永遠不要説I do not know

現在是互聯網時代,海量的資訊應有盡有。只要你有電腦、手機,便可知道天下事,如果連基本的搜索引擎都不會善加利用,試問,你還能做出什麼令人滿意的業績嗎?

7、懂得經常向上級彙報

不管公司規模大小,老闆、上司都是非常忙碌的,他們可能根本就沒有關注到你,這時候你就應該反客為主,每天積極彙報,讓上級感覺到你的存在,這樣即使有問題也能得到上面的指點。

8、不要越俎代庖

積極熱情,在生活上是極好的,可是在工作中切記不要氾濫運用這種熱情。每個崗位都有相關的負責人,如果是同事主動要求你幫忙的可以熱心幫助,切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事,這樣會招人嫌棄。

9、瘋狂學習,低調處事

新進職場的你,即使是在校能力超羣,也還是要多關注多學習,畢竟學校跟工作還是有着本質區別的,無論是實際操作還是生活環境等,切記要態度謙和不要狂妄自大。

10、做事別帶着壞情緒

顧全大局、就事論事,是每一個職場人必備的素養。所以新入職場的你一定要時刻調整好自己的情緒,如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會得到企業重用,因為壞情緒容易做出不理智的行為。

11、用數據説話

新人最愛説“我以為”,然而真正應該最常説的是“根據數據結果來看”。當然很多人説數據也不精準也會騙人。但是真正騙人的應該是統計而不是數字。誰也不能拍着胸脯打包票,對市場和用户百分百準確的洞悉。我們需要依靠數據不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。

初涉職場的人如何應對人際關係 篇5

一直想把這幾個月的工作經歷寫出來,自己經歷的無論辛酸苦辣都是一筆財富。也給即將走上工作崗位的同學們一點啟事吧!

從今年七月起,我算是結束了校園生活開始進入了社會。剛開始的時候是在一家獵頭公司裏,那個公司小到只有三個人,工作環境很差。記得今年的7月8月北京最熱的幾天,每天都好像生活在悶罐裏,讓人喘不上來氣。在這種天氣裏,公司的空調居然壞了。怎麼説這個公司呢,它是一個南方人開的私人企業,不到10平米的小房間裏,放了6台電腦。經理人倒是很不錯,對員工也比較體貼照顧。在這個公司裏我還是學到很多東西的。知道了保險公司是無論如何不能去的。保險公司的老總們總是打着各種高薪的旗號吸引你去他們公司,但無論招你的時候是什麼職位,最後的結果可能都是去拉保險。當然,我不排斥這個職業,也覺得這個工作做得好會很賺錢。我只能説,這不是我等凡夫俗子能做好的工作。可能很多人做了幾個月不僅沒賺到錢還得自己倒貼。

在這個公司也瞭解了一些關於企業招聘人才的後台搜索方法,這對我以後找工作起了至關重要的作用。

其實在這個公司也遇到了好多事,直到現在對自己來説,依然是個麻煩。有個證券公司的客户,是我自己談的。但是最終公司都沒有做好,按照合同公司是要退全款的。不知為什麼,經理就是不把錢給那個公司,導致這個客户三天兩頭給我打電話。我不知道這個事情最終對我會有什麼影響,我只能説,如果大家有一天去了一個小私企,拉客户的時候一定要謹慎,不要隨便用自己的名字,這樣可能會給自己造成不必要的麻煩。

這個公司雖然又小又破,但是現在我還是心懷感激的。在這個公司的幾個月讓我明白了自己的職業目標,也發現了自己在哪個方面有閃光點,在哪個方面有不足。這樣在即將到來的求職過程中,可能會少走很多冤枉路吧!

8月底我成功跳槽到了現在的公司,鳳凰網。其實這純粹是無心插柳柳成陰,記得是一天下午,我實在是閒的無聊,就在大街網上投簡歷玩,結果收到了三個offer,這還真是一個不小的驚喜。

在鳳凰已經工作一個多月了,現在這個公司對於我來説,才算真正進入了職場。開始瞭解並認識社會。其實在這裏有好多辛酸。每天6點多起牀要和上班族們擠公交擠地鐵,也許不上班的人感覺不到,那種被擠成相片的感覺。來回4個小時的路程曾一度讓我絕望,再加上我那段時間真的很倒黴,走路撞電線杆子上把自己撞去了醫院,連續一個月不敢抬頭見人。擠地鐵的時候又把腳崴了,每天都一瘸一拐的上班。這段時間我真的變堅強了,好多人都驚訝,我都被撞成那樣了,依然能坦然的去公司請假然後自己去醫院掛號排隊,最後回家。居然沒有掉一滴眼淚。其實,這是我第一次一個人去醫院,但是居然沒有覺得自己特悲涼,可能人總有一天會長大吧!

每天加班還沒有加班費,一天70塊錢的工資卻要做兩個人的事,有時候真的覺得很辛苦。記得有一次被某部門的一個女孩欺負,自己一個人跑到衞生間裏抹眼淚,然後擦乾,笑着去和那個人打招呼。我都覺得自己特別牛!!

有些事是必須要面對的,比如最近我們公司的一個同事離職,她的工作現在全部要我來做,但是等新人來的時候,我就要手把手的把我的工作全教給她,把她教會,然後我做她的助理。開始的時候心裏特別不平衡,這個工作明明我能做好,卻要交給別人,我把她教會了我還要給她打雜!!!心裏真想罵人!!不過後來有個朋友點醒了我,要時刻記住自己的身份,你只是一個實習生。真的,我只是一個實習生。再苦再累,你只有委屈的份,但卻沒有抱怨的份。

其實在這最大的苦惱就是沒有時間吃飯,經常10點了回到學校才能勉強吃點,估計這樣下去我的胃都會出毛病。大企業有大企業的好處,一個蘿蔔一個坑,每個人都有忙不完的工作,其實我很喜歡這個公司的工作氛圍,大家互相稱呼“親愛的’,當然這是女孩之間了。公司的同事平均年齡都很小,大家都剛走出校門沒幾年,領導講話的時候會管大家交叫‘同學們”,就像真的在學校一樣。

其實總的來説,這個公司我還是很喜歡的,記得一個同事説過,同學之間之所以沒有爾虞我詐,是因為我們沒有利益衝突。但公司不一樣,再好的氛圍,同事之間私下裏也會有衝突的,這就是社會。不過我這個人比較笨,特別不容易看出來這些。總是覺得自己身邊的人都是善良的,不過這樣也好,至少自己可以很快樂。每天晚上一個人回學校,堵在路上,偶爾也會覺得自己很悲劇,委屈的時候累的時候,連個傾訴的人都沒有,什麼都得自己扛,不過現在也習慣了,湊合活着吧!

是不是工作的人都會變懶,開始不愛發短信,不愛和人聯繫。突然覺得以前的生活真像在天堂一樣,可以隨便刷夜聚餐,無休止的玩鬧。還有那麼多糾結那麼多愛恨情仇,好像現在累的都沒有心情想這些,只想趕快回宿舍,睡覺然後上班。每天循環往復,漸漸發現,好像沒有自己的生活了,我也很迷茫。以後就要過這種生活嗎!大家都想去外企,可是這樣的生活真是我想要的嗎?

有個學弟説過,我已經是一隻腳邁出校門的人了!我很汗,聽着跟一隻腳邁進棺材裏似的。不過説的也對,好像現在已經完完全全脱離學校了。不知道未來會怎麼樣,開始畢業論文,開始追各大公司的宣講會,開始了校園招聘。只是希望,自己不是最差的就好。希望我身邊的朋友都能夠堅強的面對即將來臨的生活。

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