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舉止禮儀攻略

舉止禮儀攻略

舉止禮儀攻略有哪些?下面一起隨小編來看看吧。

舉止禮儀攻略

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行為舉止

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再説明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態度和温和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看着對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要説明一點的是:人前化粧是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化粧時,或者用毛刷塗口紅時,請到化粧室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。

舉止詳細解釋:

1. 舉足。

《漢書·五行志中之上》引《左傳·桓公十三年》:“莫囂必敗,舉止高,心不固矣。” 顏師古 注:“止,足也。”按,今本《左傳·桓公十三年》作“舉趾”。

2. 行動;舉動。

晉 陶潛 《閒情賦》:“神儀嫵媚,舉止詳妍。” 唐 孟郊 《酒德》詩:“醉見異舉止,醉聞異聲音。” 清 侯方域 《馬伶傳》:“三年日侍 崑山 相國於朝房,察其舉止,聆其語言,久乃得之。” 冰心 《我們太太的客廳》:“他便躲坐在屋角,靜默的領略我們太太舉止言笑的一切。”

舉止是指人的動作和表情。日常生活中人的一抬手一投足,一顰一笑,都可概括為舉止。

舉止是一種不説話的“語言”,能在很大程度上反映一個人的素質、受教育的程度及能夠被別人信任的程度。在社會交往中,一個人的行為既體現他的道德修養、文化水平,又能表現出他與別人交往是否有誠意,更關係到一個人形象的塑造,甚至會影響國家民族的形象。冰冷生硬,懶散懈怠,矯柔造作的行為,無疑有損於良好的形象。相反,從容瀟灑的動作,給人以清新明快的感覺;端莊含蓄的行為,給人以深沉穩健的印象;坦率的微笑,則使人賞心悦目。因此,我們在交往中應該使自己成為舉止優美的人。

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