舉止禮儀的標準規範

舉止禮儀作為身體行為規範,是古禮文化的重要組成部分。那麼舉止的禮儀標準規範是什麼呢?下面是本站為大家準備的舉止禮儀的標準規範，希望可以幫助大家!

舉止禮儀的標準規範

1、站姿基本要求

①　女生站姿要領

頭部：頭正頸直，目光平視或注視來賓，面帶微笑，嘴微閉，下頜微收。

上身：兩肩要平，微向後張，自然挺胸小腹微收，伸直腰，提臀。

下肢：

“V”字步，兩腿挺直併攏，兩膝緊靠，兩腳跟靠攏並齊，兩腳尖向外分開約60°。

“丁”字步，兩腳尖稍稍展開，右腳在前，將右腳跟靠於左腳內側前端。

上肢：兩手臂自然下垂，雙手虎口交叉相疊，右手置於左手上，四指併攏，自然伸直，拇指收於手心處，手臂、手掌、手腕成一直線。

在非正式場合，或站立太累時，可變換為調節式站立，其要領是：身體重心便宜到左腳或右腳上，另一條腿微向前屈，腳部放鬆。

②　男生站姿要領

頭部：頭正頸直，目光平視或注視來賓，面帶微笑，嘴微閉，下頜微收。

上身：兩肩要平，微向後張，自然挺胸小腹微收，伸直腰，提臀。

手臂：雙臂自然下垂，五指併攏自然微屈，雙手中指壓褲縫;兩條腿挺直併攏，兩膝緊靠，兩腳跟靠攏並齊，兩腳尖向外分開60°(鞠躬站姿)。左手輕握，右手拇指分開搭在左手手腕部，手臂自然伸直，雙手自然垂於身前;兩腿挺直，兩腳分開與肩同寬。

2、手勢基本要求

①　站姿端正，上身稍向前傾。

②　五指伸直併攏，腕關節伸直，掌心向斜上方。

③　配合眼神、表情、語言。

④　遞接名片。雙方經介紹相識後，常要互換名片。遞交名片時，應用雙手恭恭敬敬遞上，且名片正面對着對方。接受他人名片時，應恭敬地用雙手捧接，接後要仔細看一遍或有意識地談一下名片，也可就名片上的某一問題當面請教。不可接過名片後看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。

⑤　遞交文件。工作中有文件、材料需要上級過目或簽字時，應雙手遞上文件，並使文件的正面朝向對方。

⑥　遞接其他物品。遞交其他物品用雙手遞交給對方，並關照到：“請您拿好”。遞交筆、刀、剪等尖利物品時，需將尖鋭的頭或邊朝向自己，握在手中，而不要指向對方。在接受他人遞交的物品時，都應雙手去接，同時要點頭示意或道聲謝謝。

3、鞠躬基本要求

①　行鞠躬禮前，首先要立正站好，端正身體，背部挺直，男士雙手分別貼放在雙腿兩側，女士雙手虎口交叉置於身前(右手搭在左手上)，雙目平視，面帶微笑。

②　鞠躬時，以腰部為軸，整個上身向前傾15度-45度。目光向下，鞠躬越深，角度越大，則禮儀越重。

③　鞠躬適應伴有“您好”、“早上好”、“歡迎您”、“謝謝”等問候、致謝的語言。

④　禮畢後應隨即恢復原態。

⑤　鞠躬應注意的問題。鞠躬時必須立正、脱帽，嘴裏不能吃東西，或邊鞠躬邊説與行禮無關的話。鞠躬前後應雙目禮貌的注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時動作要規範，不可馬馬虎虎的彎腰敷衍了事。

4、握手基本要求

①　正確握手姿勢。雙方各伸出自己的右手，彼此保持一步左右的距離，手指略向下方伸直，與對方相握時呈垂直狀態，然後併攏手指與對方相握。相握時間一般1-3秒之間，且雙目注視對方，面帶笑容，上身略向前傾，頭微低，以示恭敬。

②　握手應注意的問題

遵循握手的禮儀順序：在社交場合，握手時伸手的先後順序頗多講究。一般講究“尊者決定”，即由身份尊貴的人決定雙方有無握手的必要。正確的順序是等女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若不分主次、場合，“先下手為強”，則得不到良好的效果，甚至令人難堪。志願者若要與許多人握手，要記住握手時最有禮貌的順序是：先上級後下級，先長輩後晚輩，先主人後客人，先女士後男士。

伸出清潔的手：與他人握手時，手應是清潔的，否則會給對方以不舒服、不愉快的感覺。因此，握手時手不要帶汗、水;若在工作地點見面，手不清潔或有污漬時，應事先向對方講明並致以歉意。

伸出熱情的手：握手時要熱情，面帶笑容，目光注視對方，並伴隨祝賀、慰問、致謝等親切的語言。握手時不可心不在焉、左顧右盼，也不可低頭俯視地面，或拒絕與人握手。

伸出尊敬的手：握手時要使用正確的姿勢，以示尊重。握手的雙方的距離要適當，不能將對方的手提至自己的身體區域;握手的力度要適當，遇朋友、嘉賓為了表示熱情，握手可稍緊些，甚至可伸出左手與右手一道與對方握手，但對一般朋友、初次相識者、異性朋友不可如此握手;握手時間長短要適當，一般不宜超過三秒，與多人握手時，時間要大體相等，不要產生厚此薄彼的感覺。除此，握手還應注意，在正常情況下必須用右手與人握手，必須站立握手，以示對人的尊重、禮貌。

5、走姿基本要求

①　頭正頸直，目視前方，嘴微閉，面帶微笑。

②　上身正直不擺動，兩肩相平不搖晃，小腹微收，伸直腰。

③　行走時，整個身體重心前傾3-5°。

④　行走時，雙臂自然擺動，手臂與上驅趕夾角不宜超過30°。

⑤　雙臂的前後擺幅應與步伐大小、節奏相協調。

⑥　兩腳內側在一條直線上。

⑦　引導走姿應注意：引導者應走在對方左前方2步的位置。停步、拐彎、上下樓梯應及時提醒對方。

⑧　在樓道、走廊等道路狹窄之處需給他人讓行時，應採用側步法。即面向對方，雙肩一前一後，側身慢行。

⑨　進入他人的房間或辦公室，都應輕輕叩門，得到允許後方可進入，切不可冒然闖入。叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間時應輕輕的，如需關門的話，應回身把門關好。進入房門後向房內的人點頭致意，或致以問候。若打斷別人應道歉。腳步要輕，不要妨礙別人。走出房門應自然、大方，保持良好的行姿，出門後應回身把門輕輕帶上。

6、坐姿基本要求

①　女生端坐要領

頭部：頭正頸直，目光平視，嘴微閉，面帶微笑，下顎微收。

上身：兩肩要平，稍向後張;自然挺胸，小腹微收;伸直腰(背部與臀部成直角)。

下肢：兩膝併攏，雙腿自然彎曲，小腿基本垂直於地面，兩腳平落於地，靠攏並齊，兩腳跟緊靠。

上肢：雙手四指伸直併攏，雙手虎口交叉相疊，左手在下，右手在上;大拇指收於手心處，雙手自然放在腿上，大臂基本垂直於地面。

②　男生端坐要領

頭部：頭正頸直，目光平視，嘴微閉，面帶微笑，下顎微收。

上身：兩肩要平，稍向後張;自然挺胸，小腹微收;伸直腰(背部與臀部成直角)。

下肢：兩腳平落於地，分開與肩同寬，小腿基本垂直於地面;雙腿自然彎曲。

上肢：雙手輕握，手心向下，分別放在腿上。

③　女士坐姿要領

女士還可以運用如下幾種坐姿：

雙腿垂直式。雙腿垂直於地面，雙腳的腳跟、膝蓋直至大腿都需要併攏在一起，雙手自然放在雙腿上，脊背伸直，頭部擺正，目視前方。

雙腿疊放式。上下交疊的膝蓋之間不可分開，兩腿交疊呈現一直線。雙腳置放的方法可視座椅的高低而定，既可以垂直，也可以與地面呈45度角斜放。此坐姿腳尖不應翹起，更不應直指他人，且穿超短裙時慎用。

雙腿斜放式。雙腳垂直放置則膝蓋可能會過高，較不雅觀。這時最好採用雙腳斜放式，即雙腿併攏後雙腳同時右側或左側斜放。並與地面呈45度左右夾角。

雙腳交叉式。雙腿併攏，雙腳在踝部交叉以後略左側或右側傾斜。採用此坐姿時，膝部不宜打開，也不宜將交叉的雙腳大幅度分開，或向前伸直出去。

雙腳內收式。兩條小腿向後側屈回，雙腳腳掌落地，膝蓋以上併攏，雙腳略微分開。此坐姿往往不受人矚目的場合下顯得輕鬆自然。

坐姿禁忌：坐下時最好不要翹二郎腿，即使翹了二郎腿，也不要翹得太高，或來回抖動，不要然別人看見鞋底。也不要靠在椅背或沙發上伸直雙腿，更不可把腳或腿搭在椅子上。女士坐時不要叉開雙腿，把自己身體的正面與人相對。