説話技巧對人際關係的影響

説話溝通技巧對人際關係有很大的影響。因為很會説話的人很有涵養，而人們都願意與有涵養的人相處。下面是本站小編給大家蒐集整理的説話技巧對人際關係的影響文章內容。希望可以幫助到大家!

説話技巧對人際關係的影響

談及説話的技巧，吾人已知往往一句話説得不好會招致大禍，這是常常可以見到的事，俗語説「病從口入，禍從口出説話技巧改變人際關係説話技巧改變人際關係。」因此我們怎能在説話時不時時謹慎呢!韓非子曾寫一篇説難，其中寫到説話的困難必須知道對方的心理，有人喜功名，崇榮譽，而惡財利，倘你與他談財利他必定疏遠你，但你若和他談功名，又會使他的榮譽心作崇，而談不投機。還有些人標榜著榮譽，私下卻愛慕著財利，若你不察到他的心理，卻和其談到慷慨樂捐的事，他內心裏一定在疏遠著你了。

講話還要看機會，機會沒有到不可以説得太早，機會一到，該説就説，不説反而不好。

因此，説話太多，不如説少一些為妙，説話少的又不如説話好的。有道德修養的人深怕話説錯了，所以三思而後言;有信義的人，恐怕濫説話不能兑現，也不敢多説或輕諾;有機智有才謀的的人，恐怕機密泄漏，也不敢多説話。會説話的人話雖然不多，但詞句中肯而恰當，收效宏大。因此説話妙比説話少更勝一籌。

人與人相處，不可能始終默不作聲，就是最沉默的人，在必要時，也不能不説幾句話。説話是溝通彼此感情，傳達心聲的必須工具。你與熟人説話而使彼此情感意思溝通，不算本領，要能與生人講話，談得推心置腹，相見恨晚，才是你真正的本領。這樣雖使説話的目的達最高境界，但説話尤不能傷人或失人。俗語説「得道者多助，失道者寡助，多助之至，天下順之，寡助之至，親戚叛之。」實在是做人説話之道。青年人初入世，説話宜少不宜多，宜小心不宜大意，要出口以前，先得想一想，替聽你話的人想，他願意聽的話，才出之於口，他不願意聽的話，還是不説為上。所謂不願意聽的話，也有種種，老生常談，他是不願意聽的;一説再説，耳熟能詳，他是不願意聽的;與他的心境相反，他是不願意聽的;與他主張相反，他是不願意聽的;與他毫無關係，他是不願意聽的，與他利害衝突，他是不願意聽的;與他的程度不同，他是不願意聽的;有關他的創痕，他是不願意聽的;有關他的隱私，他是不願意聽的;而最不願意聽的，是尖鋭鋒利而又刻毒的話。

説話所引起的反應，可有幾種，第一種是有雋永之味;第二種是有甜蜜之味;第三種是有辛辣之味;第四種是有爽脆之味;第五種是有新奇之味;第六種是有苦澀之味;第七種是有寒酸之味，而最壞的反應，是創痛之味!言談之中，令人回味，對方自發生雋永的反應;熱情洋溢，句句打入心坎，對方自發生甜蜜的反應;激昂慷慨，言人所不敢言，對方自發生辛辣的反應;知無不言，言無不盡，對方自發生爽脆的的反應;「以反人為實」、「好為無端涯之言」對方自發生新奇的反應;陳義晦塞，言辭拙訥，對方自發生苦澀的反應;一味訴苦，到處乞憐，對方自發生寒酸的反應;好放冷箭，傷人為快，傷人越甚，越以為快，對方自發生創痛的反應;能得雋永反應者為上，能得甜蜜反應者為次，能得爽脆反應者又次，能得辛辣反應者更次，得到新奇的反應、苦澀的反應、寒酸的反應的話都是下等，而得到創痛反應的話，更是大反人情!

説話技巧對人際關係的意義

一、 談話的態度：在談話時不應「搶」，更不就「強」，必須多聽;發言時，必須態度和善，謙虛中肯，要給人有好的印象，如此聽話者也很樂意接受你的勸説。可是有一些人，由於具有強烈的發表慾，無論在任何場合都是喋喋不休的，甚至硬要別人聆聽他的話，這種人，大部份是屬於歇斯底里的性格，所以其説話的目的，只是為了滿足他自己的發表慾望，其內容並不新穎豐富，只是為了使別人注意他而已。因此，這種人的談話除非用強制的手段，召集別人，否則根本沒有人願意自找這份麻煩的。

二、 説話的重要：説話時如果不加思索，想到就説，個人的弱點，完全暴露，「片言之誤，可以啟萬口之譏。」一個人的人格，與出言吐語，有直接關係。出言「温文爾雅」謂之君子;出言「亢爽磊落」謂之豪傑;出言「藏頭露尾」，謂之陰狠;出言「暴戾恣睢」謂之莽夫;出言「油腔滑調」，謂之小人;一言既出，人格判然，此其關係一。人與人之間的相處與瞭解，大半有賴於説話，説話技巧好，一席話説得人家心悦誠服，芥蒂渙然冰釋;説話技巧壞，措辭失當，引起誤會，感情日惡。換句話説，同是一句話，有説話技巧的人，説得人家中聽，心悦誠服，沒有説話話技巧的人，説得人家動氣，肝火上升，此其關係二。

三、會説話的條件;會話是極簡單的事，你問我答。惟問話須清楚，答話勿須繁，其要領須具備三樣條件：

1、温和婉轉：對話第一要婉轉，能婉轉才有「磁力」作用，有「磁力」作用，才能使聽者表示同情。所謂温和婉轉，包括幾個要點：聲調要和悦柔順，使聽者悦耳;態度要和悦誠懇，使見者動容;措辭要圓潤周到，使聽者感動;三者缺一，絕不能算是婉轉。

2、明達不紊：對話的語句，雖然不多，卻也要説得條理清楚，理由明達。其祕訣在汰去閒言客套，句句精要，而又層次分明，先後有序，應該説的話，用最經濟的説法，表達出來;不必説的話，一句都不説，這種措辭組織，都須有相當分寸，事前當然要有一番預備的，否則臨時應付，必多遺漏，必多泛語，去明達二字已遠了。

3、誠懇親切：彼此對話，以親切為第一，情其親切，才有好感;有好感，才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中，用柔和的眼光，正視著對方，態度誠懇，語氣誠懇;最不好的現象，是對話時雙手搭著天平架子，挺著胸脯，雙目視於他處。至於頭特別俯下，表示出一種可憐兮兮的神情，也足以使聽者不快，甚或引起卑視之心。