銷售工作計劃集合（精選16篇）

銷售工作計劃集合 篇1

一、 目前的醫藥市場情況

目前，全國都正在進行着醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足於行業的大潮之中。

現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在，醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客户對公司失去了信心，認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的`銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是説銷量和利潤是息息相關。

二、xx年工作計劃

總結這一年，可以説是自己的學習階段，是和給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這裏道一聲謝謝。

自從做業務以來負責和x地區，可以説和把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對於我來説卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客户之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛鍊，自己的膽量得到了很大的提升。

可以説自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客户對自己很信服，有一些客户沒能維護的很好，還有就是對市場瞭解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。

xx年，新的開端，既然把、五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、

x地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客户資源，現有商業公司屬於一類客户，較大的個人屬於二類客户，個人診所屬於三累客户。這幾類客户中商業公司仍需要大力幫助。幫我維護好這些客户資源在一點點的轉接過來。

2、

x地區現有的客户中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客户其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客户資源，爭取把各地區的客户資源都超過百名以上。

銷售工作計劃集合 篇2

按照國家局、省局和市局（公司）捲煙營銷中心及縣局（分公司）關於捲煙營銷和零售終端建設的相關要求，客户服務中心通過認真研究，結合本科室工作實際和工作職責，按照國家局提出的“捲煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路，在五類捲煙逐步退出市場、有效控制四類捲煙的前提下，積極培育和擴大三類捲煙，主攻一、二類捲煙；嚴格按照“532”“461”為品牌發展戰略，以“135” 工作法為指導，促進客户服務中心各項工作任務全面落實。20xx年，綜合科工作具體規劃如下：

一、20xx年工作目標

1、銷量目標

分公司全年捲煙計劃銷量29732箱，其中：一二類捲煙計劃2170箱，三類捲煙計劃銷售6244箱，省外煙計劃銷量7879箱。

2、網建階段性目標

1）、電話訪銷成功率達到95%以上。

2）、網上訂貨成功率達到100%，在線代扣結算率要達到市局規定的標準，並確保此項工作達到全市前三名。

3）、繼續擴大中華煙核心商户規模，對於一些有潛力、有規模、有影響力的商户要進行重點扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商户要達到50户以上。

4）、加強對“村村通”工作的認識，同時加強對“村村通”商户的管理與服務，鞏固“村村通”的成果，並做好下步規劃。

5）、堅持貨源公開制度，每天對銷售進度進行排名，激勵後進，嚴格監督敏感品牌，做到日日有監督、事事有備案。

6）、規範經營，警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規範經營為出發點，常抓不懈。

3、客户服務

1）、每月對商户拜訪不低於3次，每次間隔不得超過10天。

2）、大力實施精準營銷，圍繞市局（公司）“精確信息、精準投放、精細管理”的要求，加快建立完善精細營銷體系，提高高端品牌的營銷水平，把精準營銷的範圍擴大到300元/條以上。

3）、積極推廣“135”工作法，首先對客户經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓，其次把工作引入到實際工作中，從而促進工作目標化、操作信息化、作業標準化，全面提高營銷人員的素質。

4、品牌培育計劃

1）、加強品牌宣傳引導力度。

在品牌的宣傳上，加大市場拜訪力度，瞭解所培育的品牌的銷售情況，將客户需求、市場反饋信息整理歸納，並認真研究，為商户提供銷售建議，引導商户購進捲煙。

2）、加強品牌培育的展示力度客户經理在走訪過程中指導零售商户做好捲煙終端化陳列，提高捲煙品牌終端陳列效果，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度。

3）、加強對零售商户的的市場引導能力。

客户經理在拜訪過程中，要運用所掌握的營銷知識，結合商户所處地理位置、銷售規模、消費羣體等特徵，有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商户推薦介紹，幫助商户樹立品牌培育觀念，提高品牌推薦能力。

4）、最終達到的效果

全縣一二類捲煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上；單箱銷售收入增長20xx元以上；年底前，城區商户一二類捲煙的上櫃率要達到90%以上，農村商户一二類捲煙的上櫃率要達到60%以上。

5、營銷隊伍培訓計劃

1）、針對全年營銷人員培訓工作，制定培訓計劃表，每月不得低於8個學時，全年培訓學時要高於80個學時。

2）、培訓內容：1、要涵蓋拜訪服務、客户關係管理、營銷技巧等知識；2、培訓方式要做到多樣化，做到培訓有簽到，有考核。

3）、做好四個季度的崗位練兵工作，切實做到培訓有結果，有考核，有反饋。

二、20xx年工作措施

1、銷量任務：

1）、每月按照市局（公司）營銷中心分配的捲煙銷售任務對客户經理進行二次分解，每日對客户經理完成情況進行上榜公佈。激勵客户經理趕超意識，真正實現銷量往前趕，任務往前

超的局面。

2）、信息、內管部門實時監控各線路日常銷售進度，出現異常，及時反饋。

3）、晨會、週五例會按時召開，每日通報進度完成情況，並及時傳達上級相關營銷信息。

2、一二類煙的計劃：

1）根據縣局（分公司）出台的《一二類捲煙品牌上櫃率考核辦法》，做好相關落實工作。

2）、在保證銷量的同時也要把握住結構，加大對一二類煙的宣傳力度。

3）、對網上訂貨商户進行每週一次的庫存盤點，並且要確保網上訂貨商户銷售入賬的工作順利進行。

3、網建階段性目標

1）、網上訂貨成功率列入考核指標，客户經理要實時關注，加大對網上訂貨商户的拜訪力度，以免影響其捲煙訂購。

2）、強力推進在線代扣工作，一方面客户經理提前一天查看商户賬户餘額，提前提醒商户存足金額。另一方面由助理客户經理當日對未按時存款的商户實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。

3）、持續發展網上訂貨商户，以城市客户為重點，加強引導，注重實效，選擇部門有效客户開展網上配貨工作。努力保持商户達到10%以上的批零差價，從而建立良好的客我關係。4）中華煙商户的維護與管理，一方面要對現有的中華煙商户進行重點管理，市場經理每月至少拜訪兩次以上，客户經理每週至少一次；另一方面發展新的中華煙商户，對銷售一二類捲煙較多，經營門面較好，地段繁華，並在社會上擁有一定的消費人羣的商户進行申報，並做好門頭標識更換工作。

4、考核培訓。

1）、加大三級督察力度，發現拜訪不到位，簽字不規範的人員，將嚴肅處理。

2）、積極準備籌劃上、下半年的零售商户滿意度調查工作，力求每次的調查真實有效，反映商户真實願望。

3）、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作，要使崗位練兵真正起到效果，不能流於形式。

4）、出台各種相應考核方案，嚴格按照各項文件及規章制度進行培訓考核。

20__年四月十日篇三：近階段捲煙銷售工作思路

近階段捲煙銷售工作思路

根據營銷、物流工作會議精神，為切實做好銷售工作穩中有升，煙草專賣局（分公司）提出近階段捲煙銷售工作思路。

一、主要工作回顧

20xx年以來分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：

2、查找薄弱環節，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客户經理考核中，加強客户經理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。

3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客户經理的走訪宣傳，以上櫃增量為目標，將新品牌的上櫃率作為當月客户經理kpi考核的重要指標，提高客户經理新品牌培育的積極性。

4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節性因素的影響，當前捲煙週轉較慢，客户庫存增多，造成客户容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客户經理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用電話進行友情提示，要求覆蓋面達到100%，保證客户的'訂貨成功率。

5、專銷結合，加強市場監管。春節過後這段時間是禮品煙迴流的高峯期，為了防止亂渠道禮品煙的迴流，**縣加強對重點户的銷售跟蹤，收集捲煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷對**縣市場的衝擊。

二、市場現狀分析

1、受經濟因素影響，客户捲煙週轉較慢。根瞭解，**縣興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少，15%的工廠處於半停業狀態，一些外來打工者回鄉，或者處於半失業狀態，消費能力和水平有所下降，零售户捲煙銷售出現週轉緩慢，庫存量增大的現象。據調查，當前有70.7%的客户社會庫存量超過週轉數1倍以上。可見，消費者的購買力下降，造成零售客户捲煙庫存量不斷加大，從而影響到捲煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類捲煙無法滿足市場需求；二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道捲煙帶來市場機會，最終影響到捲煙銷量。

4、禮品煙、亂渠道捲煙增多，侵佔市場空間。春節過後，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始迴流市場，從而佔領了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道捲煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上衝擊着**縣捲煙市場。

分析**縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距；省內一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響着**縣捲煙銷售結構的提升。

三、下階段捲煙銷售思路

2、修訂、完善現有考核辦法，

轉變客户經理工作重點，提高客户經理工作積極性從四月份開始，在原有《客户經理考核方案》的基礎上，結合當前捲煙銷售工作情況，修整部分考核內容，以轉變客户經理工作重點，提高客户經理工作積極性。

一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標相一致。

二是提高捲煙銷售任務指標項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提大學聯考核權重引起客户經理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。

3、科學合理設定考核指標，提高客户經理工作熱情

為確保所設定的考核指標科學合理，客户服務中心在制定指標時，根據歷史銷售數據和銷售趨勢預測等，確定總體目標（總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙），再根據各片區的實際情況（所佔比重），合理劃分各片區每月的銷售指標，並於每月最後一天下午召開部門會議，向各客户經理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算（客户經理可以提出意見），經客户經理確認後，與客户經理簽訂銷售責任狀，通過此項措施，增強考核指標的透明度，提高客户經理工作熱情，確保客户經理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標。在確定銷售指標後，客户經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日，並做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反饋機制，每個訂貨日由客户經理反饋給服務部負責人，服務部負責人反饋給客户服務中心，以便客户服務中心及時掌握市場動態。

4、加強專銷結合，實現信息共享

一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合，更好服務零售户和消費者，及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題，淨化捲煙市場，維護捲煙經營秩序，經研究決定，制定專銷聯席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據各自崗位情況彙報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討，從而為捲煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平台。

二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便於專銷人員間的信息交流與溝通，經研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一週以來市場走訪情況、捲煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流，

銷售工作計劃集合 篇3

（一）細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。全年的發展，以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，“穩住大客户，努力轉變小客户，拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客户上門推介、組織投標和營銷活動等，持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務，努力產品的客户價值。要抓客户市場，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客户、行業大户、集團客户調查，分析其經營特點、模式，設計的現金管理方案，營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決的問題，客户度。今年新增現金管理客户185200户。

開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這我行的基礎客户，併為資產、中間發展來源。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重質量；要優化結構，優質客户比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸户的開户營銷，努力市場佔比。要對公司無貸户管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。XX年要努力新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。

系統大户的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開户的現狀，調用資源營銷，開花。並借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户客户掛牌認購工作，鎖定他行客户，攻關。

（二）服務渠道管理，“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要對公視圖系統，在優質服務的基礎上，體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客户經理；每個對公網點（含綜合網點）應當發展情況配備1名客户經理，客户資源的網點應增配，”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客户的需要，客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南，同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規範、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離櫃佔比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場佔比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客户。各行部應與分公司下發的客户清單，有側重、有地營銷工作，要在優質客户市場上佔據優勢。客户服務與深度營銷工作。企業客户電子銀行台賬，並以此客户支持和服務的依據，為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，“動户率”和客户使用率。

“結算優質服務年”活動。要以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客户需求為導向。產品創新，服務，問題，服務管理，客户滿意度，以客户為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發展。

（三）產品創新步伐，加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品，承擔着產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客户營銷、企業級客户信息管理和銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會，解決客户的問題。

財智賬户品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬户品牌的推廣，品牌，品牌力。

發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證佔比，我行電子銀行快捷的優勢，

加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制，市場響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

（四）抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養人才

要人員管理，實施日常工作規範，制定準則，和工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員範圍，努力人員素質，以現代商業銀行市場競爭需求。

銷售工作計劃集合 篇4

20xx年是不平凡的一年，是我們銷售部團結奮進的一年，是我們銷售部開拓創新的一年，也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下，經受市場洗禮和市場考驗的一年。經過各個銷售網點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力，取得了一定的業績，現具體總結如下：

一、全方位經營銷售出業績

全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。

二、多營銷手段並舉拓市場

1.強化營銷渠道網絡管理。實行“合縱聯橫，渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以精鋭店、旗艦店為網絡主線，其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網絡體系，加強公司銷售部凝聚力，持續提升客情關係，成為區域內最優秀的網絡體系，提升渠道的執行能力及效率。

2.強化客户關係管理。我們對客户管理有方，與客户同舟共濟，客户就會產生巨大銷售積極性。反之，如果對客户沒有進行有效的管理，或者客户關係管理冷淡，那麼，既無法調動客户的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客户關係，關注客户的各個細節，隨時讓客户感覺到你與他同在，會永遠在背後提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上，堅決按制度辦事，該照顧的照顧，該給客户實惠的給客户實惠，確保了渠道的暢通，也最大程度維護了客户的利益，調動了他們銷貨的熱情。

3.強化信息反饋。信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司銷售部，對經營決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有價值的市場信息，它決定着企業未來的銷售業績、未來的經營。

4.強化營銷前沿服務。不僅以客户為本，還以消費者為本，實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式，提高服務質量。夯實基礎，提升各區域客服網絡的營後效率，為一線服務，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試，開展了有規模的服務推廣，創服務美譽度，得到廣大消費者的好評。

在服務中我們倡導“銷售當中無小事”，要求大家做到對待客户及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次，在精鋭店遇到一位無理取鬧的消費者，明明屬於對方不會正確使用和操作手機，卻鬧着要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受着委屈和憤怒，始終和顏悦色地向對方做解釋和進行正確操作......

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銷售工作計劃集合 篇5

一；對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係，銷售主管工作計劃。

二；在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得 客户信息及業務信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；明年對自己有以下要求

1：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作爭取這個客户。

3：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上需要和客户達成一致，超越自己的權限，要及時向上級領導彙報申請。

4：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象，工作計劃《銷售主管工作計劃》。

6：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8：和賓館其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

9：20xx年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權,20xx年要帶領銷售部全體員工共同努力，為賓館創造更大利潤空間。

工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻。不過現實來説，我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有着更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以後的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！以上就是我擔任銷售部主管工作以來的小結，也是我個人20xx年下半年工作總結 ，不足之處，請領導批評指正。

銷售工作計劃集合 篇6

1、 會計電算化。

會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統的手工來記帳、彙總、分析數據，滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在200*年年初我司財務部已經着手會計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但由於合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。

針對浪潮國強不合作現狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預計200*年11月可以確定軟件商和軟件版本，從200*年12月總公司財務部着手財務軟件的切換工作，20xx年1月開始在部分分（子）公司推廣，在200*年6月份之前，所有下屬公司實現會計電算化。

2、 會計報表體系

我司目前的會計報表體系主要`包括（總公司和分公司一致）：

日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表

月報：資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表

年報：資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費用匯總表、 往來明細表

初步計劃是在200*年增加一個報表，即“商品銷售利潤明細表”，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報。總公司財務部需要同樣進行此項工作，然後按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合併調整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的瞭解。此項工作量非常大，在下屬公司實現電算化後，可以交好的完成。

第二個計劃是在200*年的財務人員考核中增加一個項目，即會計報表數據準確性的考核。並以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務工作質量的提高。

銷售工作計劃集合 篇7

一年的時間很快又過去了,在這個季節温差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不願意去相信。

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業，也是最能鍛鍊人的行業，剛開始工作的`前一個月真的很沒有信心，業績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能説是一名新員工，市場我已經慢慢熟悉了，跟大部分的客户應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在牀上，關着燈，眼睛睜開着，看着由外滲入的一點微弱的光，怎麼也沒有睡意，腦子裏都在想，明天該做什麼，要見什麼人，跟他們聊什麼，希望得到什麼樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照着做。可我心裏是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期後我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態度，不管怎麼樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。

銷售工作計劃集合 篇8

一.客户接觸流程

1.客户信息收集 客户信息的收集是與客户接觸的前提，因而平時業務員最主要的工作之一就是收集客户信息。獲取客户信息的途徑一般有：自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用户介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地採集、同行之間的交流以及通過展示會、聯誼會、座談會等形式採集。實踐表明，客户信息無處不在，關鍵是業務員一定要做到親身、親歷、親為，並在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平，不斷擴大自己的社交範圍。 除客户購機信息外，客户信息收集還包括如下內容：

①本公司銷售產品信息收集，包括各地保有量、市場佔有率、設備使用狀況、用户反應等；

②競爭對手產品信息收集：競爭對手產品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用户使用情況、社會保有情況、用户評價等；

③潛在客户信息收集：潛在客户相關資料；

④各地投資、建設情況及相關信息；

⑤競爭對手在目標地區的布點及銷售力量分佈情況等。

2.客户篩選 業務員要養成將自己所收集到的客户信息進行及時彙總、分析的習慣，根據客户特徵對客户信息進行彙總、分析、篩選，並在此基礎上制定自己的客户拜訪、跟蹤計劃，能夠有效地提高業務員的工作效率與工作效果。具體按什麼特徵去對客户進行分類可由業務員自己根據實際情況把握，既可以根據客户類型、購機意向的強烈程度、客户資金實力、信譽情況等分別整理，也可以將各種情況綜合彙總以便於對客户進行有效分級、評等。

3.制定接觸客户計劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃，業務員要有計劃地與客户進行各種形式的接觸，如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛鍊、體育活動等等，總之與客户的接觸方式是多種多樣的。業務員將自己所掌握的客户信息整理、分類、篩選後，根據每一個客户的具體情況確定接觸的方式與流程，並將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來，同時按計劃實施自己的客户接觸行動。

4.明確與客户接觸的目的 業務員在制定客户接觸計劃的時候，首先要明確針對每一個客户的接觸目的，一般情況下業務員與客户接觸基本上基於以下幾種目的：

①銷售產品 銷售產品是與客户接觸的主要任務；

②市場維護 客户開發與市場開發是一個延續的過程，銷售人員不僅要建立起與客户之間的關係，而且要處理好市場運作中存在的相關問題，解決客户之間的矛盾，理順渠道間、客户間關係，確保市場的正常、穩定，因而業務員必須承擔所負責區域的市場維護工作。

③建設客情 銷售人員要在客户心中建立自己的品牌形象，這樣才可能更好地贏得客户對你工作的配合與支持。

④信息收集 銷售人員要隨時瞭解市場情況，把握市場的最新動態，與客户接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。

⑤指導客户 業務人員分為兩種類型，一種是隻會向客户要訂單的人；另一種是給客户出主意的人。兩種業務人員的實際工作效果有很大差別，前者獲得訂單的道路漫長而遙遠，後者則很容易贏得客户尊重。

5.確定接觸方式 業務員要根據客户的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式，並採取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客户之間的距離。具體接觸方式很多，可由客户自己根據實際情況把握。如：電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯誼會、組織旅遊等等，幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業務員與客户接觸的選用方式。業務員如果能切實把握實際情況，將這些交際工具使用好了，業務工作的開展可能做到遊刃有餘。

6.與客户接觸前的準備 為了保證每一次與客户接觸的效果，業務員在與客户接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關的準備工作，包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等；如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據見面方式及客户特點確定自己的衣着、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。

7.客户接觸 讓客户接受你從而接受你推薦的產品是業務員與客户接觸的主要目的。接觸效果如何，客户是否能夠接受你在許多情況下是取決於業務員自己的。如何讓客户在最短的時間內接受你及你所推薦的產品時需要很多技巧的，這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客户心理、營銷手段等各個方面，有效地利用這些技巧可以使你與客户的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業務員是不可能做到很專業的，但最起碼要做到以下幾點：

①態度謙和，不亢不卑；

②口齒清楚，表達明白；

③善於聆聽，尊重客户；

④着裝得體，儀態大方；

⑤換位思考，以理服人；

⑥注重效率，一諾千金。

8.接觸分析 業務員與客户進行各種形式、各種目的的接觸，有的目的一次接觸就可能達成，有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經過一次接觸我們的目的有沒有達到，我們都要對本次接觸進行詳細的分析，找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤，通過對客户的言行及具體表現分析客户心理，為制定下一次接觸計劃提供依據。同時使我們在不斷總結經驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。

9.跟進接觸 在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上，對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環境、地點、實施時間等內容，並根據計劃跟進、落實。

10.接觸分析 對跟進接觸的效果進行分析、總結，以便進一步跟進。

11.再跟進 不斷跟進，不斷分析總結，不斷深化接觸，直至達成最終目的。

12.跟蹤服務 一個接觸目的達成後，隨之會產生新的接觸目的，在此接觸目的基礎上，業務員要與客户繼續接觸。

二.銷售拜訪流程

銷售拜訪是業務員以銷售產品為目的對客户所作的拜訪，目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業務員對客户的銷售拜訪按以下程序執行：

1.尋找客户 尋找客户是銷售拜訪的基礎，客户是銷售拜訪的目標，達成銷售時銷售拜訪的目的。業務員銷售產品必須從尋找客户開始，如果連客户在哪裏都不知道，銷售時無從談起的。在前面的內容裏，我們曾經講過我們的客户羣體，其中説明了挖掘機使用和停放最集中的地方，同時介紹業務員該到什麼地方去尋找客户。只要用心，其實客户是不難找到的。為了把生意做得更好，客户也在隨時隨地宣傳着自己，他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。

2.客户分析 尋找客户的過程是從大眾人羣內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程，客户分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人羣進行分解的過程。 對挖掘機感興趣的人羣中除了業內人士之外，我們都可以把他們看作基礎客户羣體。我們的客户分析就是從分析基礎客户羣體開始的：

①首先我們按購買意向的強烈程度將客户分成若干等級；

②然後按資金實力再將客户分成若干等級；

③還可按客户信譽的好壞將客户分成若干等級；

④按是否擁有工程將客户分成若干等級；

⑤其它分級、分等原則。

購買意向與資金實力是我們進行客户分析的最關鍵因素，我們在具體分析過程中可以使用如下分析座標： “1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客户，這是需要我們首先要爭取的客户，這部分客户如經考察信譽良好，我們可放心按規定與其操作業務；

“2”為購買意向強烈，但資金實力相對較弱客户，對於這部分客户，如果經考察這其中信譽良好且有工程合同的客户，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業務；

“3”為購買意向不夠強烈，但資金實力雄厚的`客户，如經考察其信譽良好，我們可積極爭取，以促成銷售。“4”為購買意向不強，且沒有資金實力用户，我們可暫先放鬆對其的跟蹤，但放鬆不是放棄。 在具體實施分析過程中，我們可以把每一項考核原則分成更多的等級，針對不同等級的不同組合，我們可以採取各自不同的應對策略。

3.制定拜訪計劃 在拜訪實施前，業務員要根據客户分析結果制定客户拜訪計劃，計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。

4.訪前準備 客户拜訪前準備內容如下：

①資料：樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料；

②演示資料：宣傳品、模型

③市場資料、價格資料以及競爭對手資料，以便全方位向客户介紹產品；

④工具、用具：記錄本、筆、計算器等；

⑤熟悉產品知識，包括所銷售產品及競爭對手產品；

⑥根據客户情況，準備既大方又得體的衣着；

⑦其它準備事項。

5.接觸階段 與客户初步接觸不能直入主題，否則容易引起客户反感而得到相反效果。因而業務員在與客户初步接觸的時候一定要講究時機及切入點，利用良好的時機與切入點贏得客户的好感，在此基礎上才能不斷深入，漸近主題。如與客户初步接觸時可用電話預約、朋友介紹、製造偶遇機會等方式與客户建立聯繫。

銷售工作計劃集合 篇9

在沒有接觸這一行業，草草做這一份工作計劃，如何把握，不得要領，只能盡其所能，聊表區區小解而已，應聘銷售的工作計劃。

(一)國家對行業的新政策、新動向、新項目信息收集與處理。

(二)對市場進行SWOT分析

對企業現在產品在市場中的優勢、劣勢、機會、威脅分析，來確定下一步的發展方向、途徑、需要解決的問題、應加強的方面等等。

(三)市場總體概況：宏觀與微觀方面的分析。如：行業現有的競爭狀況、

目標客户羣體的分析與分類、替代品的威脅、新進入者的威脅等。

(四)加強內部業務人員的素質提高，樹立員工的團隊意識、服務意識，打造一支優秀的團隊並處理好與各部門的內部協作機制和外部服務機制。

(五)加強與外部客户的聯繫與溝通，利用各種信息收集方式，來達到客户的優化與最大化。

(六)對於不同的客户採用不同的策略，如：市場經銷商客户還是最終的目標客户採取的市場策略、 產品策略、渠道策略、 價格策略、服務策略 、合作策略。

(七)銷售目標的制定和銷售計劃的組織、實施。

(八)銷售體系的建立、完善以及市場預測、判斷。

(九)績效考核的制定、人員的培訓、銷售成本的控制等等。

(十)具備營銷知識結構，實踐經驗，不斷學習的心態與優質的客户意識。

寫到這裏，怎麼看理論太多，沒有一點實際的，想想還是寫一點實際的好了。

(1) 首先熟悉產品、價格、分銷渠道、促銷方式這四個方面，銷售工作計劃《應聘銷售的工作計劃》。產品的性能把握程度是第一位的，針對不同的產品針對不同的客户，根據客户的需求，來相應推薦產品。價格與其內在性能相關，這裏就不説了。分銷渠道是面對經銷商呢?還是終端客户，如銀行部門，採用各種方式，只要能使交易成功，就是最好的方法。促銷方式則需要企業的支持，個人的努力，來進入客户的利益羣體，拉關係也好，利益好處也好，共同協作也好，“沒有人做不了的事，只是你想做不想做的問題”而已。

(2) 區域內的客户瞭解，也就是所謂的市場調研或市場細分也好，只是名字好聽罷了。對區域內的客户進行分類，哪些是自己的主要客户，哪些是自己的輔助客户，80%的業績來自於20%的客户，如何把握，具體問題具體分析，沒有進入這一行業，什麼細分、選擇、定位、拓展、競爭，的品牌效應，現在都是空談。

(3) 在實際操作中，如何來運用新的銷售模式如：40%是信任，30%是需求，20%是產品介紹，10%是結束銷售。還是介紹產品益處特點的FAB方法，這裏就不説了，都是促成合作的方法而已。“虛”的很，把握運用才是關鍵喲。

(4) 當然，至於什麼智商、情商，面對最終客户還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門等，哪一個都不能不考慮，哪一部門不合適也許都不行喲。“沒有做不好的市場，只有做不好市場的人”，如何把握，自己明白就行了。

(5) 為客户提供優質的客户服務，什麼是優質的客户服務?説白了，也就是不買你的產品，依然提供好的服務喲。你是傻子呀，不買你的產品，你也提供。我記的在學校書本上有這麼一個故事：

公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋，小張回來説“推銷不了，那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了，小李回來説“那個小島上人們都不穿鞋，市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什麼啟示?

“隱蔽性需求”，“隱性需求”，怎麼化成“顯性需求”才是關鍵，上面不提了，你知道以後他需要時會不會記的你呢?“滿意客户口中的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞”，這可不是我説的，是傑佛裏説的喲。

(6) 最後，不能不説一下要求了，信任是最主要的，“疑人不用，用人不疑”，相信我你就用我，不相信我你千萬別用我，領導“前怕狼，後怕虎”，下面的更是“前怕狼，後怕虎”，於自身不利，於公司無益矣!

銷售工作計劃集合 篇10

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

銷售工作計劃集合 篇11

在銷售這個行業已經做了三年了，XX年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。XX年銷售人員工作計劃如下：

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃集合 篇12

1）建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的.關鍵。

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客户治理。就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客户怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。

銷售工作計劃集合 篇13

國社會科學院發佈的《中國汽車社會發展報告20xx~20xx》，目前全國私人汽車保有量達到1.07億輛，其中大眾系列車型佔比達更是名列前茅。 伴隨着汽車保有量的持續性增長，汽車零配件及相關用品也實現了快速增長，規模以上生產廠家6359家，全行業年度總產值1.5萬億元。那麼，做什麼樣的規劃、什麼樣的實施方案、什麼樣的市場服務體系來完成我們全國的市場銷售行為？

一，目前市場狀況

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產的底盤件產品，目前在汽配行業已有一定的客户網絡。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的`客户基本上都與我司展開了合作；外地市場中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關公司負責人展開了聯繫及前期洽談。

在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1， 目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多；

2， 大部分汽配經銷商走的是“假貨經濟”的路，做大眾車型的尤其嚴重，甚至膽大妄為到採取出貨打大眾標的方式；

3， 部分跟我司合作的客户都畏懼我司的打假證，也就是説從我司少量走貨同時照樣賣假貨，從我司走貨量太少；

4， 公司的訂單週期較長，訂單執行還存在不到位的情況。 面對以上問題，希望公司領導加強打假力度，滿足部分經銷商的觀望心態的同時予以強力威懾。

二，市場規劃

公司將於20xx年上線恆域汽配網絡平台，這樣我司將做到線上線下完美結合。

（一） 線下業務擴張 目前在上海市場我司已有一定的影響力，年後將會有更多的經銷商從我司走貨。針對汽配行業這個全國性的大餅，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。

（二） 線上業務開展 藉助我司的網絡平台，客户可以更好地推廣自身公司及產品。這類客户可以分為四類：

一是汽車4s店、二是汽車配件生產廠家、三是汽配經銷商、四是汽車快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網站平台的推廣上，為了短期內能達到更好的效果和經濟收益，建議採取以發展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經銷商為輔的推廣政策。

銷售工作計劃集合 篇14

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由於比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1）銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的'價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解最新銷售工作計劃書（個人）。

銷售工作計劃集合 篇15

銷售部門經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售部門經理，就必須對公司、對客户及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售部門經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客户而言，銷售部門經理與銷售團隊代表着公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售部門經理代表着管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售部門經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客户定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等……

銷售部門經理的年度工作計劃十二項：

第一、督導銷售人員的工作：

其實要説督導還真不是很確切。首先，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，銷售部門經理是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裏，需等完全瞭解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，銷售部門經理應對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售部門經理，需要督導的方面：

1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施；

3. 擬訂年度預算，分解、報批並督導實施；

4. 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

5. 根據業務發展規劃合理進行人員配備；

6. 彙總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

7. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

8. 把握重點客户，控制產品的銷售動態；

9. 關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

10.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

11.參與重大銷售談判和簽定合同；

12.組織建立、健全客户檔案；

13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

14.向直接下級授權，並佈置工作；

15.定期向直接上級述職；

16.定期聽取直接下級述職，並對其作出工作評定；

17.負責本部門主管級人員任用的提名；

18.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批後實行；

19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；

20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批後實行並轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的.工作：

作為銷售部門經理，需要督促的方面：

1. 銷售部門工作目標的完成；

2. 銷售網絡建設的合理性、健康性；

3. 銷售指標制定和分解的合理性；

4. 工作流程的正確執行；

5. 開發客户的數量；

6. 拜訪客户的數量；

7. 客户的跟進程度；

8. 獨立的銷售渠道；

9. 銷售策略的運用；

10.銷售指標的完成；

11.確保貨款及時回籠；

12.預算開支的合理支配；

13.良好的市場拓展能力；

14.所轄人員的技能培訓；

15.所轄人員及各項業務工作；

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

17.銷售人員的計劃及總結；

18.市場調查與新市場機會的發現；

19.潛在客户以及現有客户的管理與維護；

20.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

銷售工作計劃集合 篇16

我曾在A集團任大區經理，主管C市場公司產品全面銷售。在C市場，占主導地位的是B集團產品，A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵，但B集團提前2年進入了C市場，站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的.機會，針對B集團二級商和終端零售點，瘋旺搶奪。成功開發後，接着就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買產品，現場抽獎”的活動，宣傳與推廣公司產品，連續進行了4個月。下半年，當市場進入旺季的時候，公司產品一路飆升，最終A集團取代了B集團市場地位，成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是：銷售淡季最好做市場終端基礎工作，因為一沒有太大銷量壓力，二沒有競爭對手干預與跟進，可以放開手腳做終端。

一、調整市場

銷售淡季是調整市場最好時機，因為有很多時間，且調整市場不會導

致銷量一落千丈。什麼市場應該調整呢？

1、 總經銷商完全掌控市場，不斷要脅公司，公司市場處於危險境地；

2、 總經銷商制分銷層級多，價格缺乏競爭力，市場信息反饋速度慢；

3、 一級商缺乏激情，不積極開拓與維護市場，公司產品銷售停滯不前；

4、 一級商缺乏週轉資金，影響公司產品市場可持續發展；

5、 總經銷商或一級商缺乏忠誠度，與公司關係僵化，不配合公司各項工作；

調整方法：與原總經銷充分溝通，增開新一級商，分品牌經營，互競共榮；設立辦事處，實現網絡下沉。

二、開發二級商和終端零售點

銷售淡季，開發二級商和終端零售點，短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點，只要市場升温，銷量定會剛性增長。銷售淡季，無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上，都是開發二級商和終端零售點的大好時機。

1、目標對象：主要競爭對手優秀二級商和終端零售點；

2、開發計劃：每月制訂開發計劃，包括區域、走訪數量、開發數量；每天有工作計劃，包括行程計劃、開發數量等；

3、周分析與月考核：每週召開一次例會，彙報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗，區域經理對每個銷售員表現進行點評；每月底對當月開發計劃達成情況進行考核，獎優罰劣。

三、終端基礎工作

銷售淡季，也是做終端基礎工作好時機。紅火市場，僅“經銷商樂意賣”遠遠不夠，還應做到“消費者點名要買”。“消費者點名要買”關鍵