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金融銷售半年工作計劃2023(精選12篇)

金融銷售半年工作計劃2023(精選12篇)

金融銷售半年工作計劃2023 篇1

某年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

金融銷售半年工作計劃2023(精選12篇)

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致;

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

某是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠ZUI堅實的後盾!

金融銷售半年工作計劃2023 篇2

xx年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致;

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠ZUI堅實的後盾!

金融銷售半年工作計劃2023 篇3

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發dm單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,儘可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

第六,工作總結

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

金融銷售半年工作計劃2023 篇4

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳細營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

金融銷售半年工作計劃2023 篇5

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發DM單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,盡最大可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

第六,工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

金融銷售半年工作計劃2023 篇6

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20__年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20__年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發dm單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,儘可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

第六,工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

金融銷售半年工作計劃2023 篇7

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客户,個人的一言一行代表着公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客户傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客户卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客户找到你,還能與客户成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客户。第二、讓客户為你帶來更多的客户,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客户,相信他就會給你帶來更多的客户,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平台需找你的目標客户,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客户,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客户的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客户的還款意願,增加客户的違約成本”,那麼我們必須對客户進行深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客户隱瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客户角度出發分析哪些反擔保措施是客户覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、税務部門、企業上下游關係等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對於高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業裏立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,説明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關係得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那麼我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發展方向,並針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防範意識和服務意識,創新思維,這樣才能更好的完成工作。

金融銷售半年工作計劃2023 篇8

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20____年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20____年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1、堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2、每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3、每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4、每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發dm單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,儘可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

第六,工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

金融銷售半年工作計劃2023 篇9

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客户的經營思路,努力拓展客户規模,優化客户結構,提高重點業務客户滲透率,促進個人客户資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款餘額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客户拓展力度,全面落實“一行一季一户”的工作要求。

一是要認真落實高端客户發展規劃,充分運用高端客户維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客户快速發展。

二是做好存量客户的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客户的簽約工作,要求各支行要加強與客户的溝通交流,充分了解客户需求,及時瞭解產品發行、客户活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客户,防止出現客户資產下降的情況。

三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客户的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高淨值客户拓展力度。

三、全力維護和發展財富客户,努力完成全年目標任務。

一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客户數量和資產的增長。

二是要深入挖掘存量潛力客户,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客户和私人銀行客户。

三是加強前台櫃員和客户經理的客户推薦對接工作,採勸接對子”的方式,前台櫃員發現的目標客户要及時有效地推薦給客户經理做營銷和後續維護,確保客户資源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。

一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品餘額的同時增加儲蓄存款餘額,實現二者同步發展。

二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。

三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客户和他行資產,穩定本行儲蓄存款餘額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客户分層維護工作。

一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客户、財富客户的維護,定期聯繫和拜訪客户。每季度組織一次有針對性的財富客户定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。

二是各支行個人客户經理要做好中高端客户的日常維護工作。做好客户大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;瞭解客户日常金融需求,與客户建立長期、穩定的關係,提高客户滿意度和忠誠度。

三是建立個人高端客户維護的雙線聯繫、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯繫,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施並加強動態監測,尤其對高端客户、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問。營業網點櫃面遇有大額資金向他行通兑情況,經辦行要在辦理業務前向開户行通報,開户行要積極進行客户關係維護,確保資金不外流。

金融銷售半年工作計劃2023 篇10

為着力完善萍鄉陶瓷產業基地中小企業融資擔保體系,向中小企業提供便利的融資渠道和優質的融資擔保服務,促進企業穩健持續發展,經區委批准於20xx年6月成立了萍鄉市湘東區中小企業融資擔保中心和江西萍鄉燎原投資有限公司,鑑於融資擔保工作的特殊性,根據《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定:凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批准,並頒發融資性擔保機構經營許可證後方可開展融資擔保業務。由於省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規範整頓,暫時不批新成立的擔保機構,所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作:

一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料,爭取儘早到省金融辦把經營許可證辦下來。

二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續,充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當的利率調整,從而建立公平合理的協作關係,為企業融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業信用體系

第一、開展中小企業資信評估。深入企業瞭解其財務、生產、銷售等情況,通過查詢收集企業的具體信息,由企業申報資金需求,將徵集的信息統一提交管委會,評審。

第二,建立中小企業動態信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫,包含中小企業的信用等級、法定代表人、註冊資產、經營範圍、納税額度等信息,在湘東政務網站公佈,提供可供查詢的開放式渠道。

第三,建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接,對資信等級高的中小企業,登記審核機構應簡化年檢手續,逐步實行備案制;對於失信企業,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。

金融銷售半年工作計劃2023 篇11

20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發展普惠金融,擴大社會融資規模,推動金融改革創新,提升金融服務水平,維護區域金融穩定,提高金融服務實體經濟效率,充分發揮金融在脱貧攻堅中的撬動作用:

一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構的數量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業銀行和政策性銀行在經濟發達的鄉鎮設點,農村中小金融機構和郵政儲蓄銀行在農業人口較多、集市貿易繁榮的地區增設網點;進一步優化農村網點佈局,提升農村金融機構整體服務質量,建立起多層次、多類別的農村金融機構體系。

二是進一步擴大金融投放規模。鼓勵各銀行業金融機構積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產品“增量拓面”;將信貸資金向戰略性新興產業和科技創新創業企業傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設、保障性安居工程、城市設施更新改造等重大民生工程建設的支持力度。

三是進一步提升金融服務質量。開發推廣各類適合農村和農户服務需求特點的金融業務產品,積極發展電話銀行、手機銀行等現代金融服務方式,積極推動基礎金融服務下基層,繼續做好流動銀行服務,提高農村金融服務的充分性與多樣性。

四是進一步推動保險改革創新。推動各保險公司加快農村地區保險機構的基礎建設,加強營銷員隊伍建設,探索農險協保員和農村營銷員業務銜接制度;加大保險產品創新,在特色產業、農村養老保險、責任險、保險融資增信等方面創新保險產品;鼓勵享受貸款的農户參加保險,給農民增收繫上“保險帶”。

五是進一步加強金融安全監管。鼓勵各金融機構充分運用農户信用信息平台成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經濟金融秩序的穩定與安全;加強各金融機構及主管部門的行業自律和監管,不斷提高風險管理和控制水平。

六是進一步加快企業上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依託華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業來縣,以金寨作為上市註冊地。加強對縣內企業的培育和輔導力度,加快企業上市進程,充實縣域經濟發展的後勁;同時以縣內企業的長效發展鞏固脱貧成果。

20xx年,全行個人金融業務的總體思路是:“以客户為中心、以市場為導向”,全力實施“經營客户”戰略。堅持“一箇中心,六個基本點”的基本策略,即以“經營客户”為“中心”,以客户、產品、渠道、服務、經營品質、執行力“六個基本點”作為“經營客户”戰略的重要支點,繼續強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客户經營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經營管理上台階、上水平。

一、20xx年個人金融業務經營管理策略

(一)產品策略:繼續堅持狠抓產品銷售不動搖,以做全和做強產品為目標,在鞏固傳統強項產品優勢地位的基礎上,進一步加強弱項產品的銷售能力;優化產品銷售結構,注重現有網點產能的挖掘,重點抓好點均線下網點的產能提升,力爭通過現有網點產能的整體提升,最大限度的縮小與同業在規模上的差距;以交叉營銷和聯動營銷為抓手,提高客户對產品的認知度和依賴性,通過產品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩定和拓展客户基礎,提升單一客户對建行的貢獻度和忠誠度。

(二)客户策略:要充分依託理財中心,深化二代轉型,圍繞“一箇中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經營客户”戰略;20xx年經營客户的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客户拓展和產品銷售互促共進,擴大規模和優化結構並舉並重的經營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客户,有足夠多的好客户,強化客户營銷維護能力,挖掘存量客户潛能。通過提高產品覆蓋度來留住客户,培育客户向上遷移成長,促進客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網點數量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經濟快速發展的縣域地區,形成和同業抗衡的主陣地;二是繼續大力發展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網點數量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是着力建設客户經理和理財中心軟渠道,按照專職、專業、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網點、自助設備、理財中心和客户經理相互協同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

(四)區域策略:持續推進中心城市地區、重點發展地區和發展地區三大區域發展策略,着重打造“第二個”。20xx年“三大梯隊”的經營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業務收入還要保持同業第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個”,使其在同業形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現突破跨越;“第三梯隊”要實現快速崛起,通過加速發展,趕超同業,縮短差距,儘快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業務的貢獻度。

二、20xx年個人金融業務工作要點

(一)加強業務創新,做全、做強產品

1.狠抓一季度個人業務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客户”為核心,以基金、保險、借記卡,產品覆蓋度和臨界區間客户提升,自助設備開機率、賬務性業務替代率及網點替代率為重點,做實旺季營銷。

2.完善自上而下到網點的產品銷售垂直作業模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

3.繼續推進產品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產品,彌補“短板”,提升網點均衡銷售能力。

4.持續加大對理財產品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產品特別是開放型產品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發起的“幹元”系列理財產品當地品牌優勢;加大對信託公司信託計劃產品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產品和信託公司產品相互補充的銷售模式。

5.進一步做大做強個人黃金業務,擴大品牌影響力,加強實物金業務成本控制,提升實物金經營管理水平;加強對賬户金的銷售力度,與電子銀行渠道聯動,提高賬户金產品覆蓋度;加強賬户金交易規範管理。

6.試點推出移動保管箱業務,建立從業務佈局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業務管理辦法和操作規程,穩步推進保管箱業務的發展。

7.建立完善自上而下的基金產品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發揮個人客户經理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客户服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業資格考試;加強與電子銀行渠道聯動,進一步規範貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產品的銷售工作,鞏固提升地區同業優勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。

9.提高對代理保險產品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產品網點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規範管理制度;加強與保險公司合作,加大對網點一線銷售人員保險專業知識培訓力度,做好保險從業資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客户風險評估,提高客服務水平。

10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯名卡等髮卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發卡的質量;持續開展折轉卡及提升借記卡的動户率,加強對準貸記卡業務資產質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產品。

11.加大個人外匯業務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦並逐步推廣外幣代兑業務;選擇重點地區、重點網點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產品的推廣工作力度,打造全區個人外匯業務標杆網點,併發揮其帶頭作用。

12.穩步推出電話支付業務,建立電話支付業務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業務。

13.強化產品交叉銷售,推廣個人金融產品套餐服務,提升產品覆蓋度。

14.調度內外部媒體資源,做好重點產品營銷宣傳和品牌推廣,做好客户體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。

(三)完善隊伍建設 強化客户服務

15.繼續強化個人客户經理隊伍建設,提高專職個人客户經理的覆蓋度和充足率。

16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客户經理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17.量化個人客户經理考核指標,完善客户經理產品銷售、客户新增等關鍵業績的考核量化,突出個人客户經理銷售主渠道的作用。

18.以產品銷售為紐帶,以顧問式客户關係管理為依託,建立並完善全新的客户關係管理體系。

19.通過多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網點二代轉型工作。

20.抓住客户增長、產品覆蓋度、理財卡配卡、存量客户保有率、服務VIP客户時間佔比、客户聯繫計劃覆蓋率等關鍵業績指標,提升客户經理產品銷售和服務能力。

21.固化100家理財中心VIP窗口櫃員配置規範的基礎上,向全轄網點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。

22.強化客户分層服務,加強理財中心客户引導分流,進一步提升理財中心客户服務功效。

23.在二級分行層面抓好經營客户系列提升措施、規定動作和個性動作的實施落實;創新內容和形式,持續執行個人客户例會制度。

24.在持續開展標準化理財中心創建的基礎上,着力實施創建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長髮展的良好梯隊。

25.持續做好客户經理三大工具的運用推廣,優化客户經理營銷作業考評系統,與產品推廣緊密結合,提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客户資產配置分析工具”,為客户經理進行產品銷售和客户維護提供強有力的支持。

26.持續常態推進臨界區間客户拓展上移活動和客户四個必備金融工具的營銷推廣,提升產品覆蓋度和聯動營銷能力,強化客户聯繫和產品推薦。

27.將客户信息質量維護作為一項基礎性工作,持續抓好分階段客户信息質量提升。

28.全力實施客户經理營銷能力素質提升打造項目。

29.開發系統平台,對個人客户經理基礎信息和日常維護

實施系統化、工具化管理;在客户經理營銷作業考評系統中搭建客户積分管理系統,按客户忠誠度和產品覆蓋情況對客户進行分層和差別化服務。

30.組織全行個人客户經理專業技能考試,強化個人客户經理經營和管理水平

31.舉辦個人客户經理銷售PK賽,增強個人客户經理實戰能力

32.舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作

33.抓好基金銷售從業人員培訓及考試工作。

34.加大個人黃金業務從業人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。

35.做好保險從業資格考試工作,提高保險從業資格持證人員數量。

(三)加強渠道建設 提升服務水平

36.持續調整網點佈局結構,在20xx-20xx年佈局規劃指導下,結合西部大開發與規劃發展戰略,適當增設我行在發達地區(包括縣域)的營業網點。

37.持續推進網點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區域的資源配置,切實提高中心城市行的網點自有率水平,使中心城市行網點自有率提高5-10個百分點;重點調整低產網點和5年以上未標準化裝修網點;繼續優化營業網點視覺形象標準,符合總行VI標準網點比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個人理財中心的優化改造工作;在赤峯建設1家保管箱業務項目;繼續加大離行自助銀行選址規劃建設,使離行自助銀行成為物理網點的有效補充。

38.全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網點建設責任機制。

39.試點推廣網點建設後續跟蹤評價工作,完善網點後評價體系,建立網點配置模型、網點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網點銷售的支持提高程度。

40.進一步完善自助業務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業化管理步伐,力爭年底實現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業化和高效化的自助設備管理隊伍。

41.進一步強化自助業務基礎管理,繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質量。

42.繼續加大自助設備的經營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區的政策傾斜。打造第一梯隊,提高上述行的經營管理水平,使其在設備規模、運營指標、設備收入貢獻、櫃面替代率水平上切實起到引領全區的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峯、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業務能力。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現自助銀行與網點數量比達到3:1。

44.調整設備佈局結構,力爭實現全行每個網點配備存款功能設備;嚴格控制低產、低效設備的產生。力爭將低產設備控制在5%以內。

45.繼續做好自助業務風險的防控工作。進一步規範自助業務操作流程;提高自助業務自查、抽查及普查工作質量,教育員工識別和自覺規避業務風險,提高自助業務風險防範能力和履崗能力。

46.利用行內外資源,採取多種渠道和方式來加強自助業務知識培訓。

47.通過持續開展星級網點管理,固化和提升網點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網點的評選。

48.整體提升全行網點服務質量,重點體現網點服務的穩定性和服務的固化。

49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現網點服務水平的有序提升。

50.按照每季度兩次的頻率對所有營業網點開展神祕人檢查。

51.打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質量,打造建設銀行理財中心服務品牌。

52.完善網點服務考核機制,強化網點的服務考核,在規範統一服務流程的基礎上,提高零售網點的營銷服務質量和水平。

53.加強對網點和個人客户經理的培訓力度。在培訓分工上,區分行側重對員工能力提升的培養,二級分行則重點進行基礎知識的培訓。

(四)強化基礎管理,倡導合規經營

54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私櫃面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。

55.繼續強力打擊自辦業務和櫃員禁止性規定,徹底杜絕有章不循、違規操作,提高櫃員風險防控和合規經營的意識。

56.提高發卡質量,對不動卡進行定期激活和清理,規範理財卡等產品收費,建立完善的客户升降級機制,實現按標準髮卡,提高銀行卡年費收繳率及商户回佣,優化準貸記卡功能,對打卡等事務性業務逐步進行全行性集中處理。

57.制定並下發《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》,規範統一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。

58.理順理財產品銷售規範,解決理財業務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業務的監督和指導,定期對分行銷售合規性開展檢查,規範操作。

59.加強全行網點資源配置的集中統一管理,全面清退外部保險機構駐點,做好代銷保險產品銷售組織

60.加強投資者教育,正確引導客户合理配置資產和穩健投資,幫助客户樹立正確的投資理財理念。

61.繼續抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態化、制度化管理手段,實行動態考核,着力提高網點人員基本業務技能和風險防範意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。

62.加強主動發現問題、分析問題的能力,做到事前預防。對於各類審計、總行及區分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態,及時跟蹤、蒐集和梳理整理,認真研究分析,發現風險點,做到事前預防。

63.強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發現問題的整改工作納入常態化管理機制,按照不同檢查層面的發現問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。

64.完善基礎管理考核機制。繼續以個人金融業務基礎管理考核系統為依託,對營業網點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續考核,進一步夯實全行個人金融業務基礎管理水平;按月對委派櫃員主管評價考核,組織開好櫃員主管例會,加強櫃員主管的履職能力。

65.抓好櫃面操作風險管理,協調各級檢查團隊落實個人金融業務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對櫃面業務操作的垂直指導力度。

66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執行落地。

(六)加強系統建設 做好流程優化

67.繼續強化對數據特別是產品與客户的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。

68.按照總行要求做好證券業務系統、理財產品綜合支持系統、核心業務系統、PBCS等系統的版本上線推廣,做好PBCS等系統使用情況的跟蹤通報。

69.做好區分行個人金融業務綜合管理平台等自行開發系統的優化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進一步發揮總行營銷服務系統、分行客户經理作業系統、OCRM、ACRM等系統工具客户數據挖掘分析功能,提升精準營銷能力。

71.推廣網點業績評價系統、網點銷售門户系統、網點資源調度系統、網點排隊和客户識別系統及新功能。

72.通過個人客户經理服務支持項目,開發客户經理業績評價功能,建立全行客户經理服務VIP客户和產品銷售業績的統一評價標準。

73.依託“個人金融產品營銷服務系統”,加強客户挖掘,提高商機處理率,加強商機統一管理,優化網銀精準營銷。

最後,啟動包括客户經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經營管理再上新台階。

三、20xx年個人金融業務通報體系

為進一步加大對全行個人金融條線業務的督導和通報力度,及時通報個人金融業務發展狀況,搭建全區個人金融條線溝通交流的平台。20xx年區分行將進一步規範和完善個人金融業務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營銷及綜合、客户管理、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面;通報對象維度涉及全區個人金融條線各個層級。

金融銷售半年工作計劃2023 篇12

有人説,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資困難儘自己的微薄之力。融資擔保行業對我來説是一個全新的行業,也有幸公司能給我這個機會和平台,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨着經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在中國政府面前,採取穩健的財政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業面臨着一場生死之戰,流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對於擔保行業的從業人員來講,無疑是一次絕好的發展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客户羣中,通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客户,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客户,個人的一言一行代表着公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客户傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客户卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客户找到你,還能與客户成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客户。第二、讓客户為你帶來更多的客户,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客户,相信他就會給你帶來更多的客户,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平台需找你的目標客户,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客户,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客户的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客户的還款意願,增加客户的違約成本”,那麼我們必須對客户進行深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客户隱瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客户角度出發分析哪些反擔保措施是客户覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、税務部門、企業上下游關係等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對於高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業裏立足、生存,必須要學會創新。

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